第一篇：作為總經理助理應該怎么開展工作？

作為總經理助理應該怎么開展工作？

★ 六條原則

一、要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優中選優，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、善于長袖善舞，作個好的“潤滑劑”。

要協調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四、高效快捷處理有關事務。

總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五、不斷提升個人素質，增加人文魅力。

自身素質高，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學；靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”。尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。知人善任、培養人才、量才使用，幫助他人展現才能，實現價值，讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作為總經理助理，一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別

人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。

七、制訂并完善工作制度。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據工作規章，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造公司良好的工作環境，用輕松愉快的工作環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好工作環境，增強公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。

★ 五個角色扮演

要讓進入公司的人才留得住，總經理助理需要同時扮演好如下角色：

一、激勵者：充分利用期權（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。

二、溝通者：與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網絡；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等；把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。

三、人際關系協調者：一是協調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內耗，增強公司合力。

四、人力資源規劃者：根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。

五、培訓者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。

★ 遠離幾個“誤區”：

一、忘記自己是管理者

不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。

二、把自己當成領主

有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足

有的總經理助理在企業里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題，而是四平八穩的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和領導者

總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個卻忽略了那個。

★ 總經理助理的工作職責：

一、起草公司每月工作計劃和總結，并作好公司重要會議記錄；

二、起草、存檔、整理總經理簽發文件；

三、制作公司管理制度、規章制度、合同書等；

四、掌握總經理的日程安排做好預約工作，妥當安排其工作出差行程；

五、完成總經理交辦的工作；

六、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；

七、設計并完善公司人力資源結構；

八、完成公司人力資源的日常招聘工作；

九、完善公司績效考核制度。

第二篇：作為一名高校政治輔導員應該如何開展工作的思考--張偉

作為一名高校政治輔導員應該如何開展工作的思考

西安工業大學北方信息工程學院 學生處

張

偉

作為一名輔導員必須堅持以人為本的工作理念。輔導員必須是一個實干家，輔導員的工作是最基礎有富有彈性的工作也是虛實結合的工作，要取得成績必須注重工作的投入，把學生的思想同實際問題相結合，圍繞學業成才做工作。要以培養復合型人才為目的，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，對學生開展有針對性、實效性的各種工作。

一、加強培養學生自我管理能力

隨著我國高校的進一步擴招，學生的數量越來越多而教師數量變化相對較小的實際情況，怎樣加強學生在自我教育、自我服務、自我管理中的作用就慢慢的提上了日程。因此組建一支高效、務實、具有團結協作、創新精神的班委、團支部勢在必行，這是開展各項工作的基礎和保障。學生干部是老師和學生之間的橋梁和紐帶，是學生工作最基層的依靠力量，在學生中起著示范和領導作用，加強對學生干部的培養和教育，提高他們的政治理論素質和覺悟。在工作上壓擔子，在方法上多指導。一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風，去影響、制約每個學生的心理，規范每個學生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量，對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。在日常班會中，我們也經常引導學生對一些身邊的現象進行議論、評價，形成“好人好事有人夸，不良現象有人抓”的風氣。

二、加強對學生的心理健康指導

隨著科學技術的飛躍發展，社會經濟和文化的迅速發展，成長中的學生面臨著日益增長的社會心理壓力。在學習、生活和社會適應等方面會遇到種種困難和挫折。作為輔導員如何幫助他們更好地渡過大學生活呢？心理教育是首要的，也是重要的。要找同學談心，幫助他們扭轉觀點，將自己正確定位，從思想上熱愛自己的學校，熱愛自己的專業。找出自己的突破口，塑造一個新的自我。

三、建立貧困生擋案，關注弱勢群體

隨著高校的貧困助學體系的進一步完善，加之各企業以及有經濟實力的個人對高校貧困生的重視程度越來越高。這就要求輔導員要對班里的貧困生更細致的了解，在了解的前提下，對貧困學生進行分類，只有這樣才能更公平的選出相應的貧困學生。所以建立貧困生檔案是真正完善貧困助學體系的前提和基礎。

四、加強對入黨積極分子的教育、培養、考察

加強對入黨積極分子的教育、培養、考察，是做好發展黨員工作的基礎，是保證新黨員質量的重要環節，學生黨員在班級中能夠發揮積極帶頭作用。因此，對入黨積極分子的教育、培養和考察是社會的需要同時也是班級建設的需要。首先，對入黨積極分子進行黨章和黨的基本知識教育，使他們端正入黨動機。其次，分配給入黨積極分子一定的任務，在活動與實踐中對積極分子進行培養考察，使他們得到鍛煉提高。

五、進一步加強對學生的日常管理工作

首先，建立暢通、快速的信息報告機制。對同學的學習、思想、生活情況建立動態的監控體系。經常組織學生學習校規校紀，注意加強對學生安全防范教育和法制教育，積極引導學生做好“四防”工作及自我防范工作。

其次，加強對學生宿舍的管理工作，建立信息反饋系統，對于深入的了解學生的學習情況、思想動態、生活狀態、以及對突發事件的處理等方面起到了積極的作用。信息反饋系統由宿舍長、衛生生活班長及班長組成。每周至少3次深入學生宿舍，檢查衛生及安全，并與學生進行交流，幫助他們解決生活中的困難，幫助他們養成良好的生活習慣和生活作風。

六、養成記工作日記的好習慣

記工作日記不但有利于總結工作，而且可以回顧歷史，回憶自己曾走過的每一步。記工作日記還有利于指導來年的工作，特別是對剛參加工作的輔導員更顯得尤為必要。學生工作周而復始，參照以前工作日記，可以對下步工作心中有數，早些動手，早做準備。記工作日記還可以積累經驗，總結教訓，不斷提高自己的能力素質和業務水平。

七、轉變思路

我們必須重新定位學生。在我們實際的管理當中我們把學生單純作為了對象，唯獨沒有把一個活生生的學生作為教育的資源。學生一出生就帶著知識和力量來到這個世界，再承載著中國最樸素的積極向上的思維模式，所以每個學生都是一個了不起的存在。重新定位教師。教師不應該僅僅是“傳道、授業、解惑”，更應該是學生的助手，把學習這件事真真正正的交給學生，當學生需要的時候你才能出現；當學生需要你的時候，你一定要出現。或者說要把自己隱藏起來，讓學生把你當成一個求助的對象。老師就像一本字典，你的價值，你的作用要通過學生的翻閱去實現。

張

偉

2011-12-24

第三篇：總經理助理崗位職責

項目管理公司總經理助理崗位職責

總經理助理的權責

1、接受總經理領導，工作任務和目標由總經理下達，工作過程和方法可自行決定，可獨立開展經營管理活動，對總經理負責。

2、經總經理授權后，對公司的生產經營有計劃權和調度權。

3、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。

4、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權。

5、對總經理的決策有建議權。

6、對公司生產、經營計劃的完成承擔組織協調責任。

7、對公司中、長期發展規劃負組織、推動責任。

8、對下屬各職能部門的質量、安全、業務、人力資源管理負管理、指導責任。

總經理助理的工作內容

1、協助總經理落實公司企業文化、企業戰略發展規劃。

2、協助總經理制定戰略計劃及各階段工作目標分解。

3、協助總經理制定、貫徹、落實公司各項經營發展戰略、計劃，實現公司經營管理目標。

4、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促，落實執行情況。

5、負責公司內部部門的協調、公司制度的制定、協助總經理做好對外經營、決策工作。

6、協助總經理調查研究，匯報公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。

7、協助總經理做好經營服務及跟蹤公司經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議。

8、組織編制公司年、季、月度生產及經營計劃，經總經理審批后，監督、協調各職能部門執行。

9、在公司經營計劃、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案。

10、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是生產部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。

11、負責下屬各職能部門的各項生產管理工作，并督促、檢查、落實貫徹執行情況。

12、輔助總經理對總經理的工作提出建設性的意見，負責任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。

13、配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）。

14、在總經理授權內，負責日常事務的審核、日常事務流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。

15、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、考察、參觀工作。

16、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理并向總經理匯報。

17、起草公司各階段工作總結和其他正式文件。

18、落實總經理交辦的其他工作內容。

總經理助理的考核與獎懲

1、總經理助理的績效考核由總經理負責。

2、總經理助理的考核依據是當年初簽訂的目標責任書。

3、總經理助理忠實履行職責，工作成績顯著，為單位或個人贏得國家、省、部級表彰，總經理對其個人給予表彰和物質獎勵。

4、總經理助理違反規章或工作失職，給公司帶來損失的，總經理對其進行行政處分和經濟處罰。

第四篇：總經理助理崗位職責

總經理助理

崗位職責：

1、負責公司旗下子公司、分公司的業務對接，如報表管理、人事管理、數據管理、資產管理等；

2、負責與物流供應鏈公司對接，操作進口報關業務；

3、負責外聯客戶，跟進各供應商的工作進展，及時處理疑難問題；

4、負責財務部分業務，與財務公司人員對接工作，保管財務數據資料；

5、負責人力資源管理事務、行政管理事務及制度執行；

6、負責倉庫貨物數據造冊、錄入、更新，協助倉管管理倉庫；

7、負責信息收集與整理，供總經理決策參考；

8、負責公司文檔、文件、單據等資料存檔、保管及維護；

9、負責后勤工作，物業管理對接、物流配送、快遞、飲水、衛生、電器管理、客戶接待等；

10、負責公司的商標專利版權業務的管理，對接公司相關法務事宜；

11、負責總經理交待的其他工作任務。

第五篇：總經理助理崗位職責

總經理助理崗位職責

1.協助總經理執行公司及車間的各項管理制度。

2.及時準確下達車間各崗位生產指令、生產記錄，并確保各崗位生產記錄準確及時的填寫。

3.及時錄入匯總車間批記錄數據并在生產結束后審核上交批生產記錄

4.協助總經理負責車間生產工藝管理工作，每個工作日內必須到車間生產現場巡查，檢查工藝執行情況，發現問題及時協助崗位解決。

5.監督各崗位及時整改各項檢查缺陷并上報書面材料。每周至少進行一次車間自查，嚴格按照公司規定對現場、物料、文件進行認真檢查，發現異常及時糾正。6.監督鼓勵各崗位及時上報偏差并對車間偏差進行跟蹤調查，直至偏差關閉。7.每日對車間能耗進行統計，追蹤車間能源消耗，發現問題及時查找原因或者上報。8.收集車間所有與生產相關的數據，為質量回顧分析提供依據。9.監督各崗位備品備件計劃的上報，確保準確及時。

10.監督檢查并協助崗位及維修組做好設備維護保養工作，確保無設備事故發生。11.負責督查本車間安全防護和環保工作，確保安全規程的制定、落實、檢查。

曹英姿

2015年11月5日