第一篇：態度決定一切

第一次討論：你的工資從哪里來

我今天的培訓將會以一個故事開頭

故事是這樣的，日語學習班開學報名時，來了一個老者。“給孩子報名？”工作人員問“不，我自己”老人回答。工作人員愕然，屋里那些年輕的報名者也開始愕然，有的甚至發出嗤笑聲。老人解釋，“兒子在日本找了個媳婦，他們每次回來，說話嘰里咕嚕，我聽著著急。我想聽懂他們說的話。”你今年高壽，工作人員問，68歲，老人回答。你想聽懂他們的話，最少要學兩年，可兩年后你都70了阿，老人笑呵呵的反問：“姑娘，你以為我如果不學，兩年以后就是66了嗎？老人學與不學都是70歲，差別是一個能開心地和兒媳婦交談，一個依然像布偶一樣在旁邊呆立。

點評：事情往往如此：我們總以為開始的太晚，因此放棄，殊不知只要開始，就永不為晚。明年我們增加一歲，不論我們走著還是躺著，明年我們同是增加一歲，可有人收獲，有人依然空白，差別只在于你是否開始。

話題一：你的工資從哪里來？

在任何一個企業里，老板都是按能力授予職務，按貢獻給予報酬。所謂貢獻通常就是指你存在的價值。也就是說老板是按照你的貢獻為你的價值買單。

例子： 假設我安排一個下屬去幫我買一本書，這個下屬接到指示，上班一大早就去買書，一直到下午快下班的時候，他才回到公司，然后氣喘吁吁地向我報告：“我今天早上從八點一直到下午五點鐘，跑遍了整個城市大小書店，都沒有找到你要的書。”請問，如果下屬的工資是按日薪發放，我是否要給他發當天的工資呢？

在這里我問問現場的朋友，覺得應該給工資的請舉手？

假如同樣是買書這件事情，邢總不讓自己的下屬去做，而是請一個專門替別人跑路辦事的跑腿公司去做這件事情，而且跟他們談好相關的報酬。如果跑腿公司辛苦了一天，也沒有買到。請問，我是否應該給跑腿公司付報酬呢？同意付報酬的請舉手。

結果：都覺得不應該支付報酬，因為，沒有買到書。

那么我們來思考一下，同樣的一件事情，同樣的結果，兩個不同的人去處理，要求報酬的態度卻為什么不一樣呢？從這件事情我們可以看出，在今天很多的企業當中，很多人認為，只要按時上班，領導交待的事情該做的都做了，該走的程序都走了，該說的話也說了，至于有沒有為企業創造真正所需要的價值并不重要。就算沒有創造價值，沒有功勞也有苦勞啊，所以都應該付報酬。

但是我們必須認清一點事實---我們是在企業里，企業面臨的是市場，通常情況下，凡是給客戶提供的任務或服務都是按照實際價值或預先談好的價格進行支付的。再假設我們做費了一道菜，服務員上去了客人非常不滿意要求退菜，服務員上去一頓道歉再下去重做沒準還得贈道菜，還搭一個，難道我們能跟客人說：“后廚師傅挺累的，你就對付吃吧，他們沒功勞還有苦勞呢”。既然我們面對的是市場，我們就要嚴格遵守市場上的規則：市場是只講“功勞”的。身在職場，必須懂得“沒有苦勞，只有功勞”這是公司的生存哲學，也是我們每個人應該認清的一點事實。

話題二：用業績證明你的價值

工資靠個人價值體現，價值又靠什么證明----用業績

在市場競爭如此激烈的今天，業績是一個企業的生命，也是員工工作的生命，沒有業績的員工，無法為企業創造利潤，自然得不到企業的認可。是金子放到哪里都會發光，只要你創造了業績你的老板就會發現。

1994年唐駿想進微軟的市場部沒想到卻被分到了WindowsNT開發組的程序員，那時候像唐駿這樣的人不下萬人。就是這樣一個平臺大家看看他是怎么找到出口的。在開發組他就發現WindowsNT版本開發中的局限性，它每次都是要先做英文版，再由一個三百多人的大團隊開發其他的版本。這樣的結果是其他的版本落后于WindowsNT英文版上市幾個月或者幾年。唐駿認為這種做法很愚蠢，半年后他經過自己的實驗拿出了自己的解決方案上報微軟并被很快的接受由他負責研發，這樣他由一個普通的工程師成為一名部門經理。唐駿后來告誡職業人，普通的員工一定要站在老板的角度思考問題，同時最好能提出解決方案，這樣你就受到重視。如果一個員工只把自己當員工看待，那么他只停留在員工的思考層面，做任何事情也僅會站在員工的立場和角度，不會有更大的成長空間。翟鴻燊講過一句話：一個格局小的人又怎么可能說出大氣的話？不僅如此他還看出微軟公司的發展戰略---準備打入中國市場。于是他憑借自己的技術優勢、管理優勢、以及身為中國人的優勢，獲得了倒中國上海創辦打中國區技術支持中心的發展機會。他親自面試27名員工，3個月后管理系統初步建成，技術中心開始運轉，6個月后他的技術中心已經成為微軟全球5大技術支持中心之首。唐駿因此也獲得了比爾蓋茨親自頒發的內部最高榮譽獎。一年后他成為全球技術支持中心的領導者，唐駿很好的用自己的工作結果證明了自己存在的價值。比爾蓋茨曾說過這樣一句話“這個世界不會有人在乎你的自尊，你只有先做出成績，才會有人在乎你的感受。

如果你沒有能力改善業績，或者不能出色的完成本職工作，你就沒有資格要求企業給予你物質上的獎勵，同時還會因為自己的業績平平而面臨被淘汰的危險。業績是員工的命根，公司是員工努力證實自己業績的戰場，你業績的好壞決定著你在老板心目中的地位，所以你要時刻牢記：創一流業績，做企業精英，成公司棟梁

話題三：工作來臨---第一接受，第二完成在職場中我們常聽到這樣一句話：為什么這件事讓我去？能不能讓mm去呢，我有什么事我想那天請假？不要給自己找借口，找推卸責任的理由，上司要的是結果而不是你再三解釋的原因。工作來臨，先接受是服從的一項要求。最好的做法是不管你覺得有多大困難，先把分配給你的任務接下來再說。如果真的認為有困難可以會后再和經理溝通，不要打斷經理開會，你這里只是其中的一環，不能因為你這一環影響到整體工作的推進。一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從的意識。

一個高效率的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從的意識，一個不找借口，堅決服從，全心全意去執行命令的員工必定能出色的完成自己的任務。任何一個領導分配命令時都希望下屬回答說，好的，我一定會盡力辦好，好的，我會盡力去做。

一個從香港大學剛剛畢業的學生，到了香港李錦記集團某一分公司上班。由于工作需要，領導訂了很多報紙，他每天的工作就是給領導剪報紙，把所有最好的新聞信息和管理方面的內容剪下來，整理好并給領導送去。也許在別人眼里，一個堂堂大學生每天都做著連小學生都會做的事情真是浪費，與其做一些無謂的事情還不如趁早離開，為自己的前途好好打算一下。可是他卻絲毫沒有這樣的想法。他每天一到公司就開始自己的工作，一邊看一邊剪，每剪一條他都仔細思考是不是領導需要的咨詢，剪完了就整理好送到經理的辦公室。這樣過了一年，他剪了上千份報紙，也看了上千份報紙。有一天領導找他談話，問他這一年來對工作的思想。他說我的工作就是給您剪報紙，剪出您要的東西送給您。領導笑著說很好，然后帶他來到一個房間打開門一看，里面全是報紙，全部都是他剪的，他似乎有點驚訝，領導接著說，這就是你的工作成果我都看在眼里，你剪的每一份報紙我都看過相信你也看過，老板握著他的手說，在這一

年里謝謝你幫助了我，你對工作的專著認真讓我十分欽佩，你應該得到獎勵，我準備提升你為公司的副總經理，幫我處理事務。

剪報紙是件很不起眼的工作，他卻干得有滋有味，有聲有色。別人不愿意干得事他二話不說先接下來然后努力做好，他真正的做到了工作來臨：第一接受，第二完成。在工作中服從不僅是對上級命令的貫徹，更是一種對工作積極接受的態度，意味著不逃避責任，要想在自己的職場上立住腳必須視服從為天職，工作來臨的時候怎么做啊：第一接受，第二完成。

話題四：對工作負責就是對自己負責

我聽過一個美國故事，相信這個故事會讓我們職場中的每一個人都領悟到工作的真諦。有一位母親和兩個女兒，母女三人相依為命，過著儉樸而平靜的生活，后來母親不幸病逝，家里的經濟狀況開始惡化起來，這是侯大女兒珍妮決定出去找工作，以維持家庭生計。她聽說離家不遠的地方有一片森林，里面充滿著幸運。她決定碰碰運氣。就像人們說的那樣，當她在森林中迷失方向饑寒交迫的時候，抬頭一看，不知不覺中她已經來到一間小屋的門前。一跨進門她吃驚的縮回了腳，因為她看到了杯盤狼藉、滿地灰塵的場面。珍妮是一個喜歡干凈的姑娘，等她的手剛一暖和過來時候她就開始馬上工作。洗盤子、整理床、擦地等。過了一會，門開了，進來12個她沒有見過的小矮人。他們對屋里煥然一新的環境十分驚訝。小女孩告訴他們，這一切都是她做的，他媽媽病了她出來找工作，想在這里歇歇腳。小矮人非常感激，他們告訴女孩，他們的仙女保姆度假去了，由于她不在，屋子變得又臟又亂。現在他們需要一個臨時保姆。小女孩高興極了表示馬上愿意當臨時保姆。工作生涯開始了，第二天她早早起床，給主人做早餐，打掃屋子，準備晚餐，手腳勤快，工作又認真。第三天第四天也是如此。到了第五天的時候，她透過廚房的窗子看到了美麗的森林風景。對了，自從我來到這里，我還沒有見過白天森林的景色。出去看看吧，小女孩對自己說。一切都是那么的新奇，他在外面玩了整整兩個小時。回到屋里的時候，太陽已經快落山了，她急急忙忙的跑過去整理床鋪，洗碗，準備晚餐。還有一件重要的事情打掃地毯和地毯下面的灰塵。但由于時間太短，她決定不打掃地毯下面的灰塵了，反正地毯下面沒有人看見，有點灰塵也沒有關系。一些都非常順利，小矮人回來后，沒有發現什么。又過了一天，她又跑出去玩，又沒有打掃地毯下面的灰塵。每周我清掃一次就可以了，珍妮對自己說。又過了五天，小矮人也沒有發現什么，用過晚餐，他們聚在一起打撲克，其中一個小矮人丟了一張牌，他們到處尋找都沒有找到。這時候有一位小矮人說：說不定那張牌鉆到地毯下面去了呢。很不幸的是，居然有人相信他說的話，他們揭開地毯，看見了灰塵滿地的地板。

結局你可以想象的到，珍妮失去了這份工作，在深深的懊惱當中她開始明白：就算機會垂青，工作機遇降臨身邊，也要付出責任心，百分百的完成自己的工作。這樣才算真正的掌握了機會，利用機會。

工作會給每個人回報，無論是榮譽晉升還是失業淘汰，是好是壞，關鍵看你如何對待它，所以我要說對工作負責就是對自己負責。

作為職場中人，如果能夠本著“對工作負責就是對自己負責”的態度去做任何一件事情，我相信當負責成為一種習慣的時候，我們離成功就不遠了。

話題五：多想想我還能做點什么

我們來看一個國外的例子：美國標準石油公司曾經有一個小職員他叫阿基勃特。他出差住旅館的時候總是在自己簽名的下方寫上“每桶四美元的標準石油”的字樣，在書信和收據上也不例外，只要簽名，就一定寫上那個字，因此他的同事也叫他的外號“每桶四美元”公司董事長洛克菲勒知道這件事以后說“竟有這樣如此宣揚公司名譽的職員，我要見見他。”于是邀請阿基勃特共進晚餐。后來，阿基勃特成了第二任董事長。

老板洛克菲勒并沒有交代這樣的任務，但阿基勃特卻主動的這樣做了。也許在他看來，身為標準石油公司的職員，無論職務的高低，都有為公司的產品做宣傳的責任和義務。老板交代的任何事，可以做好也可以做壞，可以做成60分也可以做成80分。但只有主動的人，才會把工作做的盡善盡美。主動的人實際完成的工作往往比他們原來承諾的要多，質量要高。一般來說，老板不會明確要求員工主動工作，但你應該牢記企業對你的終級期望---老板是聘你來工作的，聘你來時為了公司的最大利益而工作的，你多想到一點主動多做一點，企業利潤就會多一點，所以，你應該隨時隨地思考、運用你的判斷力并采取行動。

雪弗萊汽車老總—齊吉拉德發名片的故事。

話題六：不因善小而不為

出自《三國志》，劉備對劉禪臨終前的遺詔中說的話，意思就是說“不要因為好事太小而不去做，也不要因為壞事太小而去做”

反面例子：給大家講一個反面故事：歌德在他的《敘事搖曲》中講述這樣一個故事：耶穌帶著他的門徒彼得遠行，途中發現一塊別人廢氣的馬蹄鐵，耶穌讓彼得撿起來，逼得懶得彎腰，假裝沒有聽見繼續往前走，耶穌自己彎腰撿起來，用它換了幾文錢，買了幾顆櫻桃放在了口袋里，出了城便是茫茫荒野，走了一段路，耶穌故意掉落一顆櫻桃在地上，口渴難挨的彼得，不得不彎腰撿起來吃，就這樣，一個丟一個撿，彼得也顧不得狼狽，就這么一次又一次的彎腰，畢竟解渴要緊啊，事后耶穌借此事教育彼得說，小事不做，將會在更小的事情上操勞，如果你肯彎第一次腰的話??

也許我們會說，早知道這樣的結果，不用提醒，彼得自然會彎腰撿起那塊廢鐵，問題就在于我們“不知道”，就像那個“傻子吃包子”的笑話，吃到第九個包子時傻子感到有些飽了說：早知道這樣，應該先吃這個包子。很多時候，不要不屑一顧那些小事，成功就是做一些在常人眼中的小事，一些由于它唾手可得而容易使人不屑一顧的瑣事。美國的福特汽車公司名揚天下，帶動了美國經濟的發展，可誰又了解成就他輝煌事業的就是源于他當初撿費紙的一個動作。一個細微的小動作可以成就一個人的一生，正如威廉詹姆斯說的一樣：“播下一種習慣你將會收獲一種性格，播下一種性格你將收獲一種命運，正所謂性格改變命運。所以無論你是從事什么職業在那個崗位上都要滿懷信心充滿自信的去干好你身邊的小事，不要小瞧這個小事，大事就是有好多小事組成的。正所謂：一屋不掃，又何以掃天下

我想大家都聽過這句話吧，三百六十行行行出狀元。

案例三：在過去，擦鞋是一項很低微的工作，對于從事這項工作的人，大家都認定他不會有出息的一天。不過，有個名叫源太郎的日本人，卻憑著擦鞋的工作，成就了他輝煌的人生。原本是在化學工廠工作的源太郎，因為公司倒閉而失業待在家中很長一段時間，直到一個偶然的機會，他從一位美國軍官那里，學會了擦鞋的技巧，而且還迷上了這項工作。每當他聽說哪里有好的擦鞋匠，他都會跑去請教，并虛心學習。

日子一天天地過去，源太郎的技術也越來越精湛，他的擦鞋技巧獨樹一幟，不用鞋刷，而用木棉布擦拭，鞋油也是他自行調制。

那些早已失去光澤的舊皮鞋，經他用心擦拭之后，無不煥然一新，而且光澤持久，每一雙鞋至少都能保持一周以上。

觀察入微的源太郎，也累積出特殊的功力，每當他與人們擦肩而過時，就能知道對方穿的鞋種；又從鞋子的磨損部位和程度，便能說出這個人的健康與生活習慣。

如此精湛的技藝，讓東京的一家四星級飯店相中，他們請源太郎到飯店，專職為飯店里的顧客擦鞋。

自從源太郎來到飯店之后，許多名人來到東京，全都指定要住這間飯店，而他們最重要的原因，正是為了讓他們的好鞋能有“五星級的服務”。

當他們腳下踩著修整后煥然一新的皮鞋時，心目中也記下了“源太郎”的名字與他服務的地方。

隨著時間的前進，源太郎的“擦鞋”工作也累積出了名聲，甚至還有國外的顧客，來到日本指定要找源太郎擦鞋。

聞道有先后，術業有專攻，即使是掃地、擦鞋等工作，也有專業的地方，那是靠經驗的累積，也靠技巧的突破，才能把如此細微的工作，做得比別人更為出色。

越微不足道的事，其實也越能成功，因為這些工作所面對的都是生活中最基本的事物；許多人會忽略它的重要性，卻無法否定它的存在價值，因為那完全是我們生活的一部分。如果你在公司正從事著非常細微的工作，記得源太郎的擦鞋態度與生活哲學，不管做什么事，我們都要做到最好。

話題六：講究說話技巧

有沒有這樣的感受，同樣的一句話從不同的人嘴里說出來起的效果就不一樣。

餐廳結賬的案例

客房拿走浴巾的案例，成功的距離這個故事：

99度加上1度就算開水了，開水與溫水的區別就是這么1度。有些事情之所以天壤之別，往往就是因為這微不足道的一度。兩個下崗女工，各在路邊開一個早點鋪子，都是賣包子和油茶：一個生意逐漸興旺，一個3個月后收了攤，據說原因是一個雞蛋的問題。興旺那家，每當顧客到來時，總是問油茶里打一個雞蛋還是兩個雞蛋，垮掉的那一家問的是要不要雞蛋。兩種不同的問法總能使第一家賣出較多的雞蛋，雞蛋賣得多盈利就大，就付得起各項費用，生意也就做了下去，雞蛋賣的少，盈利小，去掉費用不賺錢，攤子只能收起，成功與失敗之間僅一只雞蛋的距離。平庸和輝煌之間有時也只有一步之遙。

沒有卑微的工作只有卑微的態度，什么位置都能證明你自己。

第二篇：態度決定一切

態度決定一切

中國足球隊教練米盧說過一句話，“態度決定一切”。是的，一個良好的態度，主宰著一切事物的成功或失敗。

良好的態度是成就一切事物的保證。設想一下，如果沒有一個良好的態度，大大咧咧的處人對事，這怎么行呢？

我媽媽有一個業務員，機靈，麻利，但是，總是對事業用不上去心，有時媽媽向向她要文件時，總是推辭。就這樣，在公司裁員時，她下崗了。這能怪誰，這不都是沒有一個良好的態度嗎。良好的態度是人生路途中的不竭動力。一個人活在世界上，總是有一定的價值。上天是公平的，所以，他賦予我們的一切，我們都應該感激。可是偏偏有人認為是不工平的，所以，輕易的放棄了自己的生命，過早的結束了自己的路程。但這個傻瓜沒想過，這對他身邊的人公平嗎，自己一了百了，卻讓身邊的人心碎。這就是自己沒有端正一個良好的人生態度。沒有越不過的檻，跨不過的江，再大挫折和失敗，都是一個深刻的教訓，只有這樣，在能有一個算是完美的人生。

良好的態度也是足見情緒的基礎。為什么有的人快樂，有的人悲哀，有的人不為生活中的瑣是而累，有的人卻為此焦頭爛額，這都是因為態度的問題。如果不及時調整，總會有垮掉的一天。這多不值得。其實，他們煩惱是因為心靈的空虛，找不到可以添滿的東西，缺少美的眼睛，這樣看，似乎可以諒解了。當你控制不住自己的情緒時，不妨閉上眼睛，深呼吸，想著無瀾的大海，和寧靜的天空，在睜開眼，心情會放松許多，這就是一個調節心里態度的一個方法，也是心理調節的基礎，對身心都有百益而無一害的。

其實，不僅僅是在事業、人生和健康上，態度還決定著生活的方方面面。及時調整心態，去迎接新的挑戰吧！從“發現問題”走向自我目標的實現

對于初二、六班的每一位同學來說，我想應該都已經有了自己的目標（中期、近期、遠期），也就是希望自己成為一個什么樣的人。那么接下來該怎么辦呢？就是認清狀況：“我擁有哪些本領？哪些能力？ 哪些優點？”你對這個問題思考的時間越長，對自己的了解就越深，從而越有助于你目標的最終實現。如果你能正確地認識自己的目標和現實狀況，那么你就可以找出兩者之間的差距，然后你就可以按照自己樹立的目標，努力縮小差距，這是一個成長的過程，也是一個不斷學習不斷提高的過程，它也許即將伴隨你的一生。

那么如何才能找出目標和現實之間的差距呢？我認為最重要的一點就是要善于并勤于“發現問題”，也就是要能主動的“提出問題”。生活中不僅需要廣博的知識，更需要那種發現和解決問題的能力。而解決問題則需要充分發揮我們的思維力和想像力，利用我們已知的知識去生成新的知識，即轉化成智慧才行。愛因斯坦曾經說過：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要-------想別人不敢想的，你已經成功了一半；做別人不敢做的，你就會成功另一半。”“要是沒有獨立思考和獨立的有創造力的個人，社會的向前發展是不可想像的”。初二、六班的學生應該是知識豐富的，但更應該是善于想象、發揮和創造的，是善于獨立思考、發現問題和解決問題的。按照達爾文的進化論“物競天擇，適者生存”的觀點，同學們現在正處于心智成熟的關鍵期，是否具有生存能力，是成為天才還是庸才，初中階段非常關鍵。培養美好的個性和情感，充滿活力，長于獨立思考和創新，以一種開放而自由的心態迎接來自自身和外界的挑戰，學會用積極的思考方式來塑造和完善人格發展，養成“積極主動地思考問題”也就是善于“發現問題”、善于“主動提出問題”的習慣，應該是我們每一個初二六班人的努

力方向和良好習慣。如何才能發現問題呢？我想對遇到的許多事情，我們都因該嘗試問自己三個方面的問題“這是什么？為什么？怎么樣”。比方說對“壓強是單位面積上所受的壓力”這句話，你首先就得問“單位面積上所受的壓力”“是什么”，在生活當中是什么樣的一種狀態和事實，能看得到嗎？能感覺得到嗎？然后是“為什么？”，為什么要這樣來定義“壓強”呢？有沒有其他的更好的方式來描述？在思維過程當中我們應該有三個追求方向：首先是“求變”，變化意味著發展進步的開始；然后是“求異”，這意味著主動去追求“不同”，是成熟和成功的開始；第三點是“求新”，創新是成功的第三步，它包含“創新”和“創造”兩個層次。創新就是推陳出新，創造則是從無到有。一個真正的成功者的軌跡就是按照“變---異---新”的三個發展階段來推進的。在“怎么樣”這方面，就是要探究怎么樣去運用“壓強是單位面積上所受的壓力”這個定義，怎么樣去表現它，證明它，如何運用它去解決問題，特別是生活現實中所遇到的問題。

“發現問題”“和解決問題”將是一個伴隨你一生的不斷循環向上和沒有極限的過程。往一個杯子里加滿小石塊，看上去已經滿了，可是抓起一把沙子注入杯中，沙子很快就填滿了小石塊之間的縫隙。看著滿滿的一杯沙子，好象真的已經滿了，可是把一杯水緩緩注入杯中，水卻很快地又滲透到沙子中間。探究永遠沒有極限，經常提醒自己“水還沒有滿”，我們需要不斷的超越自我。

我們強調知識重要，更注重思維的發展。在競爭日益激烈的現代社會，善于發現問題和解決問題，長于獨立思考，樂于廣泛交流探討，是每一個成功人士所具有的顯著特征，也是初二、六班的每一位同學突破學習困難，實現學習輝煌和人生目標的重要途徑和制勝法寶。

成功人生從“發現問題”開始！祝你成功！

第三篇：態度決定一切

【管理文摘】

態度決定一切

“態度決定一切”這句話就常常出現在我們的耳邊。不錯，態度真的決定一切，可是什么樣的態度將決定什么樣的一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將決定產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，而不好的態度也會產生不好的驅動力，注定會得到不好的結果。同時，對待任何事物不是單純的一種態度，而是各種不同心態的綜合：

一、積極的心態

首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入,一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在項目運作中遇到了很多困難，可是我們應該看到克復這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。積極的人像太陽，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。

二、主動的心態

主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業，人生是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取更好的發展積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了.主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。

三、空杯的心態

人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。返回目錄

如何進行向上管理?

向上管理是一種藝術，在新崗位稀少、工作岌岌可危的年代，這一藝術變得尤其重要。

當工作市場發生震蕩時，許多人因為害怕成為下一個被炒的人而盡量避免引起老板的注意。然而，更為明智的做法是反其道而行之。現今，讓別人注意到你的存在尤為重要(當然，引起注意的原因應該是正面積極的)。

公司裁員時，往往會留下那些能夠很好‘管理’經理而脫穎而出的員工。所以，不要成為那種領導無法記住的好員工。采用以下方法引起領導注意，并把自己變成公司不可或缺的員工吧。

1.了解你的老板

向上管理需要首先產生共鳴成功的關鍵在于要站在上級的角度看問題。不要讓上級給你挫敗感，而是要觀察他們的工作風格和溝通偏好，然后適應之。也許，當你試圖以電子郵件“淹沒”領導時，領導卻認為打電話更加容易。你做出小小的調整和適應可能使上級的工作變得更加順手——這也將改善上級對你的印象。

在做演示時，你也應該留心他們的反應。例如，上級喜歡用數據說話，對抽象思考幾乎沒有耐心。如果是這樣，那不妨嘗試先做一個定量分析，然后扼要地進行解釋。你也要注意，你的上級是喜歡被提問還是喜歡直接得到答案。然后再決定，你是應該簡潔明了，還是加上一句“你同意嗎?”來弱化自己的觀點。

2.走在領導前面

與上司打交道有如下棋。要比你的對手保持領先，然后占據主動，能夠預見到老板需求的將被視為領導人和解決問題的人。

一旦你了解領導并開始像領導一樣進行思考，你將占據更有利的位置。例如：你的領導正在尋求保險合同續約，你被要求找到某個人的聯系方式。那你就應該這么回答：“是的，我找到了這個人的聯系方式，你希望我就續約問題繼續與他保持跟進嗎?”

我們所作出的每一個行為都會有一個回應，然后對這個回應又會產生回應。換言之，在領導對你提要求之前，先主動想到更多的問題或要求，并處理它們。

3.成為更好的另一半

了解你領導的弱點，并以自己的優勢與其進行互補，使自己成為不可或缺的得力助手。或許你的老板擁有遠見卓識，但條理非常混亂。與其抱怨與他(她)一起工作如何困難，不如主動承擔起組織者的角色，填補他(她)所欠缺的才能。就最后期限提出建議，提醒他(她)各種預約，并跟進他(她)忘記的事項。這樣做不僅能贏得他(她)的信任，還能成為領導的團隊中最有價值的成員。

4.大膽說出自己的想法

大多數員工不敢向領導提出有關其工作風格的問題。在他進行的一項調查中，50%的員工表示他們之所以離開公司是因為上司很難相處，僅有五分之一的人和領導就自己的擔憂進行過談話。

員工最常見的挫敗就是遇到事無巨細都要管的領導，以及撒手掌柜式的領導。然而很少有員工敢大膽直言。“人們往往認為，指出領導的問題風險性很大，不過，如果你能以專業方式進行處理，將大大提升領導對你的印象。”

在為艱難的談話做準備之時，你可以例舉一種特定的行為，向領導解釋這種行為對你造成的影響，然后詢問領導的意見。

比如，你可以這么說：“上周你對一個常規項目進行了三次檢查。這讓我感覺似乎你不信任我的能力。是這樣嗎?”這種方式可以打開通往誠懇對話的窗口，又不讓領導覺得受到了攻擊。要針對某種特定的行為，而不是領導的個性，這一點非常重要，不然的話，領導會感覺受到了侵犯。

5.要求承擔更多責任

如果你想要穩步向上爬，建議你要讓更高級別的老板——你的領導的領導——對你印象深刻。不過，在讓自己發光閃耀的同時也要注意不能越過了界限。你的項目和升職與否掌握在你直屬上司手里，所以你要維持他(她)對你的信任。

獲得公司領導支持的一個好辦法就是要求承擔更多責任。如果你有信心能處理好一個大項目，那么就盡全力展示出你的能力。另一種實用的辦法是：主動提出負責一項新計劃。或許你能成為某種新軟件的常駐專家，或負責策劃公司活動。突然之間，人們就會帶著問題來找你，并把你看作領導人。

最終的最終，還是要讓自己變得有價值。這樣，你不僅能收獲他人的尊重，更能獲得升遷的機會。返回目錄

第四篇：態度決定一切

態度決定一切

《態度決定一切》這本書告訴我們：態度決定成敗，態度成就未來。

態度與成敗之間有著緊密的聯系。《態度決定一切》這本通過眾多普通人生活中的成功故事告訴我們，成功并不是只有天才才能遇到的，其實成功同樣屬于平凡的人。由于平凡的人在生活中顯現出不平凡的生活態度，所以才注定了平凡人的成功，擁有積極的態度，認真努力的做好每一件平凡的工作就是走向成功必由之路。

態度即心態，是我們對待事物的一種表現方式。人們的生活中有各種心態，但你想得到什么你就要有什么樣的心態。就比如說做為一名普通員工，我始終認為工作沒有高低之分，不管在任何崗位上，都要熱愛自己的工作。干不干是選擇問題，干好干不好就是態度問題，只有端正態度，全身心投入到工作中去熱愛工作，才能體現出自己的價值。

然而現實中當我們工作中出現困難時，每個人并不抱有積極的態度他們不是先找自身的問題，而是指責他人沒有配合好自己的工作。其實，工作中，并不怕出現問題，而是怕出了問題后無人過問，大家裝作什么都不知道、什么都沒發生過；即便知道出了問題，也相互推委，責任能推就推，事情能躲就躲。最后，問題只有不了了之。如果你改變一下態度，把工作也作為自己的一種興趣，自己的一項愛好，那么你將愉快的心情，高度的責任感來投入到工作中，那么工作就不再是枯燥、乏味的。

態度決定一切，細節成就完美。

我想我們所作的工作是普通的工作，只要用心就能把工作做好，其實我們每個人并不是不注重細節，只是態度不一樣。隨地吐痰、亂扔煙頭，誰在自己的家里也不會這樣做。長明燈、長流水在單位司空見慣，在家里這種情況不會有。空調、電腦全天候開著，甚至開著門窗，人出去也不關閉，在家里誰也不會這么做。

讀過這樣一則小故事：東漢有一少年名叫陳蕃，獨居一室而齷齪不堪.其父之友薛勤批評他，問他為何不打掃干凈來迎接賓客.他回答說：“大丈夫處世，當掃除天下，安事一屋?”薛勤當即反駁道：“一屋不掃，何以掃天下?” 仔細一想，陳蕃之所以不掃屋，無非是不屑而致.胸懷大志，欲“掃除天下”固然很可貴，然而一定要以不掃屋來作為。

不是我們不注重細節，否則就不會出現手機不接還打電話、發短信節約話費。不是我們不懂得細節，我們也知道什么時候不能大聲喧嘩，什么會議不能交頭接耳，什么時候手機關閉或振鈴等等，這些都足以證明態度決定一切。

工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創造力的詞匯。卓有成效和積極主動的人，他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創造力，而失敗和消極被動的人，卻將這些深深地埋藏起來，他們有的只是逃避、指責和抱怨。

工作首先是一個態度問題，是一種發自肺腑的愛，一種對工作的熱愛。工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發的精神。只有以這樣的態度對待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。

有這樣一則故事 ：三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們：“你們在干什么？”

第一個人抬頭苦笑著說：”沒看見嗎？砌墻！我正在搬運著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊??第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊??第三個人滿面笑容開心地說：”我們正在建設一座新城市。我們現在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑之一啊！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮。”

十年后，第一個人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老板

所以，在工作面前，態度決定一切。沒有不重要的工作，只有不重視工作的人。

不要輕視任何東西,哪怕是一個小小的紙團.我曾經看過這樣一個故事,幾位經過精挑細選的優秀應聘者,去老總的辦公室面試.前面幾個人對丟在地上的紙團視而不見,甚至還有人輕蔑的把紙團踢飛.然而最后一位應聘者彎腰將紙團撿了起來,扔進了垃圾箱.后來,他被聘用了.不要忽視這些小小的動作,也許它會改變你一生的命運.只有態度改變了，我們才能改變事情。不同的態度，成就不同的人生。因為，有什么樣的態度就會產生什么樣的行為，而行為決定結果。你的心有多高你就會飛多高，如果你認為你行那你就行，如果你認為你不行那你就不行，成敗往往在一念之間。一個人能否成功，就看他對待事業的態度。

《態度決定一切》，這本書不僅論證了態度對人生將產生重大的影響，還告訴我們該培養哪些積極態度，具體怎樣去培養；該舍棄哪些消極態度，具體怎樣去舍棄等。人生需要一個良好的態度，它可以改變人的一生，也可以破壞人的一生。

現在我們正處于企業的改革之中，很有必要記住這句話：態度決定一切。這樣我們才能以全新的精神面貌投入到工作中去，推進企業的發展，實現人生的價值，成就美好未來。

第五篇：態度決定一切

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！今天我要演講的題目是——工作態度決定一切。

“學習成就事業，知識創造未來”。在我們人保系統開展的讀書學習活動中，我認真閱讀和學習了《態度決定一切》這本書，它是美國著名的哲學家、大演說家羅曼?皮爾的作品，讀后感受頗深，受益非淺，我認為這是一本不可多得的好書，它能迅速提高您對生活的感知，并幫助您確立和提升自己的人生定位。書中共分十一個部分闡述了態度在人一生中的重要性，包括設定目標、樂觀主義、把握今天、克服失敗、自我改造、自我實現等等。本書最大的特點就是沒有去尋求高深的學說，而是用一些簡單易懂的道理和大量的真實事例，深刻剖析人性的弱點，幫助人們迅速改善不利的環境。整個的閱讀過程，更像是一次與心靈的對話，我不由自主地將書中所說的各種信念與我當前的工作和生活狀態相比較，希望找出自己思想狀態上的差距。

在讀這本書之前，我一直對態度這個東西存在個誤區，覺得它并不是某個人所必須具備的技能，只有技術、才華、能力等才代表著成功，但讀了這本書后，我才終于領會到態度與成功之間絲絲相扣的聯系。其實我們做任何一件事情，成敗的關鍵不在于客觀因素，而在于我們做事的態度。因為客觀困難總是會存在的，關鍵在于我們是直面困難、解決困難，還是回避困難、在困難面前放棄，這便是一個態度問題。如果我們以積極的態度去面對困難，不為困難所嚇倒，那么一切困難就會在我們面前化為過眼云煙，我們就能取得成功；反之亦然。所以對于我們每個人來說，面對工作和生活中的困難，采取或積極或消極的態度就會影響到我們的一生。

書中首先提到對工作的態度，羅曼?皮爾指出，沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度,無論你從事的工作多么瑣碎，都不要去輕視它。所有正當合法的工作都是應該值得尊敬的。只要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。如果一個人輕視自己的工作，覺得自己的工作沒有價值，或者抱怨自己的工作多么辛苦，那么他肯定不會把工作當成是一種享受，不會投入自己所有的熱情和精力去好好對待它，甚至會把它當成是一場苦役；對于工作充滿激情的人來說，無論遇到多少困難與挫折，都會全身心地把它做到最好。然而就在這不知不覺中，你的工作態度就已經決定了你的前景。

有這樣一則小故事：三個工人在同砌一堵墻。有人過來問他們：“你們在干什么？”

第一個人抬頭苦笑著說：“沒看見嗎？砌墻！我正在搬運那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊......” 第二個人抬頭一臉平靜地說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......”

第三個人則滿面微笑開心地說：“我們正在建設一座新的城市。我們現在所蓋的這幢大樓將會成為這座城市的標致性建筑之一，想想能參與這樣的一項工程，多么令人興奮啊！”

十年后，第一個人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他已經成了一名工程師；而第三個人則成為了一家房地產公司的總裁，是前兩個人的老板。

可見，我們的工作，就是我們人生的折影，它的美與丑，它的可愛與可憎，全在于我們對待他的態度。一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人的一生成就。

《態度決定一切》這本書也反復強調了對工作積極態度的重要性，羅曼?皮爾給我們的忠告是：“如果你現在對工作還沒有熱情，那么就應該馬上全力以赴地投入其中。因為你能投入多少，潛伏在你體內的幸福感就會像波浪般地涌出多少”。這就是要求我們以積極的態度對待工作，只有這樣才能認真對待每一件事情，才能擔負起責任，我們的生活才可能會變得幸福美滿。曾經有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯系在一起。不是工作需要人，而是每一個人都需要工作。我覺得這句話非常有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對工作的態度決定了我們的工作質量，也就決定了我們的生活質量。我作為社保戰線上的一名新兵，我覺得最重要的就是要擺正自己的位置、端正自己的態度，這樣才能真正做到服務于群眾，為群眾辦實事。如果群眾有什么事情需要幫助的話，尤其是一些已經退休的老年同志，應該馬上在自己力所能及的范圍內，給予他們熱情而又耐心地幫助。同時也要堅持學習，積極地學習黨的方針政策，學習《社會保險法》等相關法律法規，不斷充實自己的知識面，提高自身的理論水平和業務能力，以便更好地開展工作，更大限度地服務于群眾。只有這樣才能提升自己的工作質量，才能實現自己的人生價值，也才能提升自己的生活質量。

所以，態度決定人生，態度決定生活，態度決定一切。當讀完這本書后，我就決定，在我為社保局工作的每一天都要把“一切為您服務，為您服務一生”作為我的工作準則，這條準則也將一直貫穿于我工作的每一個環節，充斥著我生活的每一個角落。只有這樣的態度才能決定了我的工作，決定我的生活，它也必將影響我的人生，影響我的未來。

我的演講結束，謝謝大家。