第一篇：板巖鎮(zhèn)衛(wèi)生院個人工作總結(jié)

板巖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二0一一年個人工作總結(jié)

一年來，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與院務(wù)會成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé)，圓滿完成上級主管部門安排的各項工作任務(wù)。

一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見知情書，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為衛(wèi)生院院長，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在山陽縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院于2011年成為縣鎮(zhèn)一體化試點單位，成立山陽縣 1

中醫(yī)院板巖分院。自2009年起每年6月開展為全鎮(zhèn)65歲以上老人免費體檢項目，贏得到了廣大人民群眾的積極支持和一致好評。

二、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好首診醫(yī)生負責(zé)制、典型疑難病例討論等核心制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的住院醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如外科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，合理使用國家基本藥物，決不允許使用目錄外藥物，著力解決群眾“看病難、看病貴”的問題。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點杜絕在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳制作了活動宣傳顯示框，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了山陽縣衛(wèi)生局設(shè)立的舉報電話、詳細地址、郵政編碼。在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；認真貫徹落實藥品“三統(tǒng)一”工作，從而形成較為廣泛的監(jiān)督制約機制。

2、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹縣衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

四、解決實際問題的工作能力。

農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)是大局，本鎮(zhèn)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，才能使衛(wèi)生院的各項工作走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全

面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，更能夠得到全鎮(zhèn)群眾的好評。當(dāng)然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是紙上談兵，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當(dāng)前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

1、全面推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。目前，村醫(yī)執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴(yán)，制度措施落實不力，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鎮(zhèn)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來，通過鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍的培養(yǎng)。目前，因為鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才“前腳進，后腳出”。作為鎮(zhèn)衛(wèi)生院要珍惜良好的發(fā)展態(tài)勢，珍視難得的發(fā)展機遇，珍愛敢于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹浚o予那些真心

實意想干事、勤奮學(xué)習(xí)會干事、務(wù)實高效干成事、嚴(yán)于律己不出事、和諧共處好共事的人有舞臺、有機會、有地位，建立起用事業(yè)、用環(huán)境、用感情、用待遇留住人才的長效機制。同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理。公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鎮(zhèn)居民的安居環(huán)境。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平。隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)。目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。

展望新的一年，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院將牢牢把握深化醫(yī)改這一第一要務(wù)，進一步解放思想，堅決抓好藥品“三統(tǒng)一”工作的規(guī)范實施，振奮精神，帶領(lǐng)我院全體干部職工和所有村醫(yī)團結(jié)一致，奮力拼搏，為我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作更快更好發(fā)展再作新的更大貢獻!

二0一二年元月

第二篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年個人工作總結(jié)

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年個人工作總結(jié)

一、我鎮(zhèn)衛(wèi)生院在院長指導(dǎo)下，能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。

二、專業(yè)過硬，熟知政策

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生，首先必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為基層醫(yī)生，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。

三、解決實際問題的工作能力

農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為一名合格醫(yī)生，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為一名合格醫(yī)生，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然，作為一名合格醫(yī)生不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為一名合格醫(yī)生，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。

四、遵紀(jì)守法、品行廉潔

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然不是一個很大的部門，但畢竟有一定資金在使用，加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少，所以一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。

五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)生的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是紙上談兵，經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名合格醫(yī)生，在當(dāng)前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化

目前，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-

2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)

目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為我們衛(wèi)生的醫(yī)生要主動積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對職

工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化，制訂計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理

公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生的一名醫(yī)生，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。

4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平

隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名醫(yī)生要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件，人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。

5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)

目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的我們所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年11月25日

第三篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)范文

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)范文

過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作的主人翁精神，堅持深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見，圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益這個主題，全院干部職工積極開展以人為本，以病人為中心活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下：

一、以xxxx的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作

一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以xxxx重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀。為此，我們堅持學(xué)習(xí)xxxx重要思想，開展行風(fēng)評議會，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐xxxx就是要牢固樹立一切為了病人的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫(yī)院把誠信服務(wù)，透明醫(yī)療做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

醫(yī)院通過推行一級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，按照病患至上的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹以人為本的管理與服務(wù)理念，堅持醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事、所有缺陷都是可以避免的等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。

8、醫(yī)院堅持以人為本的管理理念，XX年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量效益這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險。

四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作

隨著衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)變，我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以農(nóng)民健康工程為已任，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，采取組長負責(zé)制，認真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務(wù)。責(zé)任醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預(yù)。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達100，所有體檢內(nèi)容、訪視內(nèi)容、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務(wù)和跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一體化管理，統(tǒng)一服務(wù)站藥品的進購調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務(wù)人員__人次，歷時__天共體檢__人次，加上體檢的__人次，共計__人次，體檢率達__。在縣衛(wèi)生局工作考核中得到了充分肯定。

五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：

按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達__，合格病歷達__。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達__。完成年門診__人次，住院__例，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%，危急重癥搶救成功率達__，急救物品、藥品齊全，完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設(shè)備管理，器械設(shè)備完好率__，使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作，結(jié)合__市創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進市活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

六、財務(wù)收支工作

XX年110月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中：財政補助__元，醫(yī)療收入__元，藥品收入__元，其他收入__元)。總支出__元(其中：醫(yī)療支出__元，藥品支出__元，財政專項支出__元，其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。

七、防疫工作

計劃免疫帳制健全，完成年內(nèi)計劃免疫，建卡率__，五苗基礎(chǔ)免疫率達__，乙肝接種率__，卡介苗__，百白破__，脊髓灰質(zhì)炎__，麻疹__，卡證相符率達__，卡痕率__。結(jié)核病人管理__人，防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準(zhǔn)確率達__，上報傳染病__例(其中.....)。完成發(fā)熱病人血檢任務(wù)__人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作，做好結(jié)核病的轉(zhuǎn)診和管理督導(dǎo)工作。完成艾滋病高危人群篩查任務(wù)，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了鎮(zhèn)中心小學(xué)及幼兒園群體性發(fā)熱事件，積極配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

八、婦幼工作

積極做好兒童保健工作，06歲兒童保健覆蓋率達__，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達__以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達__以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達__，孕產(chǎn)婦住院分娩達__，新法接生率達__。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)

努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把

第四篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

2013年，是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年，在各級政府、衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想，提高認識，忠誠實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚艱苦奮斗精神，緊緊圍繞基層醫(yī)院預(yù)防保健的工作重點，兼顧醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，加強管理，狠抓落實，使醫(yī)院各項指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

截止目前，我院共完成門診診療21000人次，住院1500人次，住院收入140余萬元。全年總業(yè)務(wù)收入236萬元，其中藥品收入172萬余元，診療收入64余萬元。

二、不折不扣，深入落實基本藥物目錄制度

國家深入落實基本藥物目錄制度已三年，我院及時召開了全院職工大會，于2011年1月1日開始，準(zhǔn)時貫徹落實了“國家基本藥物目錄制度”。改革二年以來，醫(yī)院堅持實行價格零利潤銷售，堅持不使用非基藥。我院院委會結(jié)合醫(yī)院實際，多次進行會議磋商，通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施，使醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時，相應(yīng)使醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。

三、精益求精，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量

針對實行基本藥物目錄制度后病人增多的局面，我院繼續(xù)加大了醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)及服務(wù)質(zhì)量的管理，著力打造基層醫(yī)院服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“社會效益與經(jīng)濟效益”，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點。我院大力支持繼續(xù)教育，本專升本在讀人員二人，中專升專科二人。院長、副院長每周均親自到臨床科室查房至少一次，定期或不定期邀請上級醫(yī)院技術(shù)骨干進行技術(shù)指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對我院醫(yī)務(wù)人員定期考核基本醫(yī)療常識，同時對農(nóng)合知識、手足口病定期進行培訓(xùn)和考核。使基層常見病、多發(fā)病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)院就診環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的顯著提升，得到了群眾一致好評。

四、持之以恒，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作

預(yù)防保健是基層醫(yī)院的工作重點。一年來，我院一如既往認真落實完成了預(yù)苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)直報、手足口病、結(jié)核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IpTV視頻教學(xué)，集中鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了公共衛(wèi)生知識及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識教學(xué)、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓(xùn)，收到了一定效果。

五、再接再厲，完成居民健康體檢工作

按照上級主管部分的統(tǒng)一部署，我院于4月上旬即開始了下鄉(xiāng)健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作，我院繼續(xù)發(fā)揚2010年“不怕困難、穩(wěn)打穩(wěn)干”的優(yōu)良做風(fēng)，由院長和公衛(wèi)辦主任親自領(lǐng)隊，超標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中，我院高度重視，經(jīng)院委會研究討論后，制定了有獎有罰，效率與質(zhì)量并重的工作方案，于十月底按時按量完成了縣衛(wèi)生局的既定任務(wù)。

六、嚴(yán)管嚴(yán)抓，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理年工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年工作正式進入省市審查階段，我院大力稽查院內(nèi)衛(wèi)生死角，著力加強院容院貌建設(shè)，使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時，做好院內(nèi)各項管理制度，具體由院委會分管負責(zé)制。對我院醫(yī)療運作，醫(yī)療質(zhì)量，后勤管理，做到了月月有總結(jié)，具體問題有整改措施，讓我院的醫(yī)療運作及協(xié)作有很大進步。在省市考核時，得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。

存在問題：

1、基本藥物目錄制度實施后，基層用藥遠遠不能滿足臨床使用需要，制約了我院業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、專業(yè)技術(shù)人員編制過少，部分人員存在資質(zhì)問題，無證人員較多。特別是護理人員，流動性較大，對臨床工作順利開展帶來了一定壓力，醫(yī)生組的無證行醫(yī)，也增大了我院的醫(yī)療風(fēng)險。

3、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房偏少，持續(xù)出現(xiàn)病床滿員，病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業(yè)務(wù)共一個診室，特別某些傳染科室，與一般診療科室共處一室，不利于醫(yī)療行為的規(guī)范，傳染病的管理。

2014年工作計劃：

繼續(xù)穩(wěn)步推進實施國家基本藥物目錄制度，鞏固發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù)，扎實做好公共衛(wèi)生工作，進一步加強醫(yī)療隊伍建設(shè)。

總之，新的一年中，我們將繼續(xù)把“領(lǐng)導(dǎo)滿意、病人滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注重實效，努力把上級指派和醫(yī)院的各項工作落到實處。

雀塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第五篇：2011年鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

2011年，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“以病人為中心”活動，認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，全院干部職工上下一心、同心協(xié)力、銳意進取，圓滿完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了一定的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

2011年新農(nóng)合工作按照“政府組織支持，農(nóng)民自愿參加，多方籌資，以大病統(tǒng)籌，兼顧門診統(tǒng)籌，做到以收定支，收支平衡，略有結(jié)余”的原則，在宣傳籌資、定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管、信息化建設(shè)、門診統(tǒng)籌、便民補償?shù)确矫娲笙鹿Ψ颍罗r(nóng)合工作總體運行平穩(wěn)有序，管理逐步規(guī)范，基金運轉(zhuǎn)安全，參合受益面明顯得到提高，群眾反映良好。2011年我鎮(zhèn)實施了基本藥物制度，再加上報銷比例的提高到35%，使得參合農(nóng)民看病更加實惠，農(nóng)民參合的積極性更高了。全鎮(zhèn)24個行政村共有49776人參合，參合率99%。1至11月份，新農(nóng)合基金累計補償人次126764 人，累計補償金額78.7萬元。住院病人補償總計3590人次，補償金額總計344.9萬元，其中分娩病人補償246人次，補償金額4.8萬元，碎石及狂犬疫苗補償237人次，補償金額23700元。門診統(tǒng)籌病人補償120960人次，補償金額112.1萬元，慢性病補償1731人次，補償金額14.4萬元。在9月份，對去年經(jīng)鑒定符合標(biāo)準(zhǔn)的600多個慢性病參合患者再一次進行了大病救助補償，補償金額一次性注入慢病患者的合醫(yī)卡帳戶，慢性病患者能繼去年之后再次領(lǐng)取500元至800元的藥品補償。

5月31日和10月31日，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室分別按縣合管辦的統(tǒng)一要求實施了基本藥物制度。在實施前期，我院認真組織學(xué)習(xí)了《*縣實施國家基本藥物制度工作方案》，《處方管理辦法》，《抗生素的使用原則》。印制了基藥目錄，人手一冊，要求全院在職職工熟記。制作國家基本藥物目錄及價格表在醫(yī)院門診大堂醒目位置懸掛，設(shè)置了政策宣傳便民自取架。在實施過程中，我院按照“五個統(tǒng)一”的要求嚴(yán)格執(zhí)行，即統(tǒng)一組織機構(gòu)、統(tǒng)一招標(biāo)平臺、統(tǒng)一規(guī)范操作、統(tǒng)一網(wǎng)上采購、統(tǒng)一藥物配送。實施基藥后，我院總體呈現(xiàn)“四升三降”格局，門診人次與去年同期相比上升11.87%，住診人次同比上升22%；門診次均藥品費用同比下降50.86%，住院次均藥品費用同比下降53.48%，藥品收入占業(yè)務(wù)收入由去年同期的67%下降至31%，群眾就醫(yī)負擔(dān)明顯下降，老百姓“看病難、看病貴”問題得到有效緩解，改變了過去“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。

在對村衛(wèi)生室的實時監(jiān)管上，全鎮(zhèn)21個定點村衛(wèi)生室全部按要求配置了電腦、刷卡機等設(shè)備，統(tǒng)一更換了新農(nóng)合專網(wǎng)，新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到100%。實現(xiàn)了實時上網(wǎng)，在線審核報賬，合管科能對各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為進行24小時全程跟蹤監(jiān)測，使信息網(wǎng)絡(luò)化管理更加完善。

二、醫(yī)療護理工作

我院以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為契機，深入開展“以病人為中心”活動，努力構(gòu)建“和諧醫(yī)院”，打造“平價醫(yī)院”，努力為病人提供價廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)，使我院的社會信譽逐年提高，經(jīng)濟效益不斷增長，群眾滿意度100%。全年實現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入853萬元，較去年同期增長14.3 %，其中醫(yī)療收入88萬元，藥品收入17萬元，均較去年有所增長。

1.醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，督促提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)與批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在病歷書寫質(zhì)量上，嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高，住院病歷歸檔率100 %，病歷上繳及時、書寫規(guī)范。門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。門診部醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標(biāo)后，門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴(yán)格遵守首診醫(yī)生負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達 98%，門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

科教工作取得一定成績，2011年我院共派出41人，分別到市中心醫(yī)院、**醫(yī)院進修外科、內(nèi)科、婦科、兒科、護理等。參加全國成人學(xué)歷再教育的學(xué)員中，報考大專的5人，報考本科的8人。舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)知識測評考試2次，合格率90%。通過多種業(yè)務(wù)知識再教育形式，提高了醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了醫(yī)院整體醫(yī)療水平。2.護理質(zhì)量

護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，注重護理的環(huán)節(jié)操作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行晨間護理，堅持一床一套、一用一消毒，做到一人一針一管，嚴(yán)格無菌操作，做好三查七對一注意，減少并發(fā)癥的發(fā)生，做好床頭交接班，填好各種護理文書的書寫，對急救藥品及器械做到定專人專管，定量、定位存放，定時消毒。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，工作中的一些小疏忽均通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。全年基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%，無差錯事故發(fā)生。

3.全院各科室工作

2011年我院門診及住院病人均較去年明顯增加，全院各業(yè)務(wù)科室人員不怕苦、不怕累，奮力并進，齊心合力，出色完成各項工作任務(wù)。婦產(chǎn)科和B超室嚴(yán)格執(zhí)行“兩非”制度，積極配合鎮(zhèn)計生管理部門工作，并分別在年初簽訂了《B超診斷從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)承諾書》。婦產(chǎn)科在外部環(huán)境競爭極為嚴(yán)峻的情況下，完成住院分娩病人340人，其中順產(chǎn)分娩80余人，剖宮產(chǎn)率76 %，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80萬元。B超室全年檢查彩超3719人次，B超檢查550人次，心電圖檢查2800人次，TCD檢查1300人次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45萬余元。放射科完成拍片4600人次，基本與去年持平。手供室與各業(yè)務(wù)科室緊密配合，完成各類型手術(shù)1332余例，其中大中型手術(shù)40臺次，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入68萬余元，基本與去年同期持平，無菌手術(shù)切口的感染率為零。檢驗科做好了瘧防血檢、傳染病檢查等各項登記，抽血檢測艾滋病母嬰阻斷400人次，食品衛(wèi)生人員化驗檢查200人次等。理療、皮膚科、五官科不斷擴大影響力，吸引了大批藥山、光河、湯畈等周邊患者就診，為衛(wèi)生院贏得了聲譽，取得了較好效益。

三、積極做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作

1.在今年*縣尚市鎮(zhèn)桃花節(jié)時節(jié)，我院按照統(tǒng)一安排，組織了副院長帶隊的四人醫(yī)療隊，自備十八類共60種藥物，價值約為四千元的藥品，前赴尚市桃花節(jié)地點，履行桃花節(jié)醫(yī)療隊責(zé)任，為桃花節(jié)順利舉行分擔(dān)了自己應(yīng)盡的醫(yī)療職責(zé)。2.在6月份中考期間，我院派出由副院長帶隊的四人醫(yī)療組，全程為中考考生保駕護航，謹(jǐn)防中考期間有學(xué)生中暑等醫(yī)療問題發(fā)生。3.5月13日是第11個科技活動周，由縣衛(wèi)生局牽頭，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織十余名醫(yī)務(wù)人員在**鎮(zhèn)供電所門口隆重舉行了“送科技、送衛(wèi)生、送健康”活動。現(xiàn)場懸掛了“科技以人為本、全面建設(shè)小康”的宣傳橫幅，制作了10塊展牌，廣泛宣傳了新農(nóng)合政策、無償獻血、食品安全、艾滋病、結(jié)核病、慢性病、常見病防治等科普知識。共接受群眾咨詢300余人次，開展義診128人次，分發(fā)宣傳資料2000余冊，免費贈送藥品價值近3000元，這次活動的開展，不僅架起了黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁，而且讓人民群眾充分感受到了“送科技、送衛(wèi)生、送文化”下鄉(xiāng)活動帶來的實惠。

4.為轄區(qū)居民建立居民健康檔案，今年新建居民健康檔案15373人份，累計建檔29975人份，紙質(zhì)建檔率達50.04%，電子建檔率達50%。健康檔案分村分類進行了規(guī)范化管理，檔案內(nèi)容填寫真實完整，合格率達92%，重點人群定期隨訪率達90%。其中65歲以上老年人4445人，高血壓3920人，糖尿病695人，重性精神病160人。建立居民健康檔案的同時，針對不同人群進行個體化健康知識教育及指導(dǎo)，對存在慢性病的危險因素進行及時行為干預(yù)。

5.11月份，按照上級新農(nóng)合文件精神指示，我院經(jīng)過精心組織安排，對全鎮(zhèn)5萬參合農(nóng)民進行了免費健康體檢。從各科室選派了業(yè)務(wù)骨干，挨村挨戶為全鎮(zhèn)的農(nóng)民朋友免費體檢，讓一些平時不主動進醫(yī)院檢查的農(nóng)民做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療，讓參合農(nóng)民享受到國家政策的好處。

6.我院以醫(yī)院、學(xué)校和村衛(wèi)生室為健康教育基地，大力開展全民健康教育活動，積極推進“億萬農(nóng)民健康促進活動”，滿足廣大群眾對健康知識的需求，利用免疫規(guī)劃日、結(jié)核病宣傳日、碘缺乏宣傳、艾滋病宣傳日等健康主題日開展健康教育咨詢活動9次。根據(jù)我鎮(zhèn)的居民生活習(xí)慣，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及技能，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共舉辦健康知識講座126期。為宣傳健康知識，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)置戶外宣傳欄共21個，更換健康教育宣傳專欄143期，印發(fā)“居民健康素養(yǎng)66條”10000多份，發(fā)放12種健康教育處方354000張；在衛(wèi)生院大門口電子顯示屏和門診觀察室播放健康教育音像資料的內(nèi)容達21種。通過開展多種形式的居民健康教育活動，提高了居民的健康素質(zhì)，取得了較好宣傳效果，居民的健康教育知識知曉率達85%以上。

四、公共衛(wèi)生工作

“預(yù)防為主，防治結(jié)合”是公共衛(wèi)生科工作的方針，我院不斷提高公衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，全面貫徹落實11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)和4項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，積極搞好轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防保健工作。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目需求，衛(wèi)生院在原防保站的基礎(chǔ)上成立了公共衛(wèi)生科，內(nèi)設(shè)疾病預(yù)防控制室、基層衛(wèi)生組織管理室、衛(wèi)生監(jiān)督室、健康教育與慢性病防治室、婦女和兒童保健室、預(yù)防接種門診，并進一步充實了公共衛(wèi)生科工作人員，組建了公共衛(wèi)生醫(yī)師團隊。預(yù)防接種門診在去年年底被衛(wèi)生廳授予“湖北省群眾最滿意預(yù)防接種門診”。

1、老年人健康管理

結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行登記管理，每年免費進行一次健康體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。全年累計體檢4450人次，對發(fā)現(xiàn)并確診的高血壓和2型糖尿病患者納入慢性病患者進行管理83人次。

2、高血壓患者管理

通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。對確診的高血壓患者進行登記管理，每年隨訪4次，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。全年免費健康體檢10976人和隨機血糖測試2542人次。

3、Ⅱ型糖尿病患者管理

通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者，對確診的Ⅱ型糖尿病患者進行登記管理，每年隨訪4次，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。全年免費體格檢查1946人，空腹測血糖467人次。

4、重性精神病管理

今年8月，根據(jù)省文件精神要求，我鎮(zhèn)重性精神病患者重新進行了一次摸底排查，對發(fā)現(xiàn)的160名重性精神病患者進行了分類干預(yù)和分級管理，其中3級以上的25名患者納入國家重性精神疾病管理系統(tǒng)。

5、預(yù)防接種

a、2011年我鎮(zhèn)共出生兒童556 人，建簿、建證、建網(wǎng)617人，本地兒童建檔覆蓋率達100%，簿、證、網(wǎng)符合率達99%。國家免疫規(guī)劃免費疫苗15種，免費接種22針次，全年免費接種12100人次，單苗接種率達96%。

b、15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補種。今年完成了1995-2004年出生兒童第三階段的乙肝查漏補種工作，查漏補種應(yīng)種4010人，實種3993人，接種率99.6%。接種門診人員按照操作規(guī)程，嚴(yán)格掌握疫苗接種程序和疫苗禁忌癥，做好安全接種，全年無預(yù)防接種事故的發(fā)生。6、0-6歲兒童健康管理

a、兒童保健嚴(yán)格按4.2.2管理體制，重點加強0-3歲兒童系統(tǒng)，兒童“四病” 的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。全鎮(zhèn)0-6歲兒童3391人，兒童保健管理3283人，管理率97%，系統(tǒng)管理率2240人，對2名體弱兒童進行了專案管理。

b、認真做好新生兒疾病篩查工作，降低殘疾兒童的發(fā)病率。今年開展新生兒疾病篩查295例，聽力篩查179例。

c、嚴(yán)格按按照出生證明管理辦法，新生兒三月內(nèi)辦理出生醫(yī)學(xué)證明318人，辦證率100%，7、孕產(chǎn)婦健康管理

a、抓好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，加強高危孕產(chǎn)婦的篩查、管理與轉(zhuǎn)診，村保健醫(yī)生積極護送孕產(chǎn)婦到衛(wèi)生院住院分娩。今年住院分娩582人，住院分娩率達到100%，新法接生率達到100%，孕產(chǎn)婦管理582人次，系統(tǒng)管理率達到89%，高危孕產(chǎn)婦35人，管理率達到100%。b、落實HIV母嬰阻斷措施，定期下鄉(xiāng)對孕產(chǎn)婦作艾滋病病毒抗體檢測，今年共檢測491例，無艾滋病母嬰傳播病例發(fā)生。

8、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理

a、加強《傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。組織了2次衛(wèi)生院相關(guān)科室人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的傳染病知識培訓(xùn)。傳染病報告管理到位，報告卡填寫及時、完整，保持網(wǎng)絡(luò)信息24小時暢通，截至11月25日，全鎮(zhèn)共上報乙類傳染病7種210例，無遲報、漏報、瞞報等現(xiàn)象。

b、堅持“重點疾病、重點預(yù)防、重點時段、重點防治”的原則，加強麻疹、新生兒破傷風(fēng)、AFP、霍亂、血小板等傳染病的疫情監(jiān)測，積極發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病患者。全年共轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人58例，轉(zhuǎn)診率達100%，對結(jié)核病人訪視率達到100%，正規(guī)治療率達98%以上，痰菌復(fù)查率及療末胸片復(fù)查率達到95%以上，病人治愈率達到90%。大力宣傳艾滋病防治知識，營造宣傳氛圍，開展中小學(xué)生艾滋病知識健康教育，全鎮(zhèn)居民艾滋病知識知曉率達到85%以上。提供HIV免費健康咨詢和檢測，今年我鎮(zhèn)新增HIV感染者3例，累計感染者44例。為32例HIV感染者進行免費藥物治療，全年共體檢HIV感染者162人次。

c、為應(yīng)對和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，我鎮(zhèn)制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，今年4月，在我鎮(zhèn)小學(xué)和幼兒園出現(xiàn)了腮腺炎流行，由于組織得力、防控及時，有效地控制了腮腺炎疫情的流行和蔓延。

9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

a、嚴(yán)格按照村衛(wèi)生室“六統(tǒng)一”的原則開展工作。繼續(xù)加強鄉(xiāng)村醫(yī)生管理，打擊無證行醫(yī)，非法行醫(yī)行為，抓好示范衛(wèi)生室的陣地建設(shè)。在今年9月，我鎮(zhèn)成功申報皂角樹、陳灣村2個村為規(guī)范化村衛(wèi)生室。10月31日我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室全面啟動了基本藥物制度，目前運行狀態(tài)平穩(wěn)，1-10月，衛(wèi)生院完成村醫(yī)藥品配送64.7萬元，維護了村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作的正常運轉(zhuǎn)。為杜絕村衛(wèi)生室套取門診統(tǒng)籌基金，村衛(wèi)生室的藥品與門診統(tǒng)籌基金進行了掛勾考核，1-10月杜絕了6萬元門診統(tǒng)籌基金的流失。

b、加強學(xué)校食堂從業(yè)人員的健康體檢工作，重點開展傳染病的防控、學(xué)生飲水和食品安全知識的宣傳，防止傳染病和食物中毒等學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。今年9月，縣衛(wèi)生局和教育局在我鎮(zhèn)進行了中小學(xué)校衛(wèi)生安全隱患大排查，我院積極組織，認真落實，工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。截止目前，我鎮(zhèn)共開展了4次餐飲衛(wèi)生監(jiān)督檢查和2次食品安全整頓活動，食品從業(yè)人員體檢辦證72人，辦理餐飲衛(wèi)生許可證20份。

10、艾滋病防治工作

艾滋病是當(dāng)前重大公共衛(wèi)生和社會問題，加強艾滋病防治工作，遏制艾滋病的傳播的流行，對促進社會進步和經(jīng)濟的發(fā)展提高廣大人民群眾健康水平，有著深遠的歷史意義和現(xiàn)實意義。截止11月24日，我鎮(zhèn)經(jīng)省CDC確認HIV抗體陽性3人，艾滋病感染者及患者累計報告人數(shù)69例，涉及58個家庭，分布全鎮(zhèn)14個村。因艾滋病死亡25人，存活44人，接受艾滋病抗病毒治療32人，因艾滋病致孤兒童10人。有32名艾滋病人接受艾滋病抗病毒治療，新投藥病人1名，在病人接受治療前對病人進行治療服藥依從性教育達3次以上。全年為接受艾滋病抗病毒治療病人檢測肝腎功能及其他檢查142人次，同時輔以治療依從性教育，要求病人按時、按量、按要求服藥。為HIV感染者及AIDS進行2次CD4細胞檢測124人次。提供咨詢檢測88人次，其中3名經(jīng)檢測并送省CDC確認為HIV感染者。全年共為491名孕婦作免費HIV抗體檢測，未發(fā)現(xiàn)陽性。

為認真落實“四免一關(guān)懷”政策，鎮(zhèn)政府將全鎮(zhèn)192名艾滋病感染者及家屬納入特困救濟，每人每月按不同標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放困難補助，發(fā)放兩名因艾滋病致孤兒童每人每月200元的生活費。春節(jié)期間，43名特困艾滋病病人獲得省政府下拔的“省長辦公基金”，每人為300元。上半年為患有機會性感染的病人報銷抗機會性感染藥費用21912元（下半年病人的抗機會感染治療費用正在統(tǒng)計上報過程中）。

五、行管后勤工作

1.“百鎮(zhèn)千村”創(chuàng)建示范衛(wèi)生院活動。根據(jù)湖北省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我院高標(biāo)準(zhǔn)新建了婦產(chǎn)科病房樓，改建了公共衛(wèi)生科，對各種標(biāo)識、標(biāo)牌、制度職責(zé)按照省廳規(guī)范要求重新制作，對年代久遠的門診大樓、住院部進行了整體改造，對病區(qū)花園進行了更為科學(xué)、人性化的規(guī)化、種植；更換了院內(nèi)科室的辦公桌椅、文件柜、檔案柜，為病房添置了空調(diào)、更新病床、床頭柜，進一步改善了我院的服務(wù)設(shè)施條件，提升了衛(wèi)生院整體形象。分別在市衛(wèi)生局組織的創(chuàng)建評審和省廳組織的復(fù)核中順利獲得通過。

2.修改完善了勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、愛國衛(wèi)生、財務(wù)管理等為主要內(nèi)容的衛(wèi)生院規(guī)章制度、獎懲條例、首診負責(zé)制、社會承諾制和崗位職責(zé)。擬定了《**鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)章制度》并下發(fā)到職工個人，共下發(fā)100本。使各項工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。

3.消防安全管理。我院加強了醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜工作，定期對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，明確每人時間段分工，值班期間，每天進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，杜絕了重大可防性案件發(fā)生。抓好水、電以及醫(yī)療器械的安全使用，嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。在今年縣衛(wèi)生局和縣消防大隊聯(lián)合進行的消防安全檢查中獲得好評。

4.人事制度改革。深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，是黨中央國務(wù)院的重大決策，是惠及廣大人民群眾的重大民生工程。根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，我們按照“講究政策、講究原則、宣傳引導(dǎo)、組建專班、任務(wù)分解、倒排工期、有序推進”的工作思路，大膽實踐，精心組織，勇于創(chuàng)新，狠抓落實，積極穩(wěn)妥地開展了人事分配制度工作。我們根據(jù)衛(wèi)生院人員分布、年齡結(jié)構(gòu)、工作年限、職務(wù)職稱等基本情況，結(jié)合醫(yī)改的基本工作，制定了《**衛(wèi)生院人事與分配制度改革方案》、《**衛(wèi)生院人事與分配制度改革宣傳信訪維穩(wěn)包保辦法》、《**衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案》，擬定了《**衛(wèi)生院崗位說明書》、《**衛(wèi)生院人事與分配制度改革崗位考核評聘辦法》，把握時間節(jié)點，破解難點，穩(wěn)步組織實施。堅持公開、公正、公平的原則，組織全院81名競聘對象申請參與競聘，對16名在冊不在崗在外自謀職業(yè)的人員通知回院競聘或一次性買斷；對全院在崗人員中27名年齡距法定退休年齡不到5年的已符合內(nèi)退條件的，或工齡達到30年的人員采取自愿原則簽訂了內(nèi)部退養(yǎng)協(xié)議。按照“考試考核、民主測評、組織測評”相結(jié)合的方式進行了綜合測評并擇優(yōu)聘任。把握政策，積極穩(wěn)妥分流。經(jīng)過周密組織安排并落實到位，原有職工167人（其中離退休人員43人），在職人員124名（其中在冊在崗人員108人、在冊不在崗16人），臨時工23人。在改革中，我們實行內(nèi)部退養(yǎng)27人，三年過渡安置22人，清退臨時工23人，并根據(jù)考試考核分?jǐn)?shù)，確定了最后的上崗的75人，并在院內(nèi)公開欄進行了公示。整個改革過程得以順利完成。5.清理債務(wù)，根據(jù)湖北省審計廳下發(fā)的關(guān)于《湖北省清理鎖定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)債務(wù)實施辦法》的通知，我院組織了以院長為負責(zé)人，以財務(wù)科人員參與清理為主的專班，為對我院的長期債務(wù)進行逐筆清理鎖定，共清理長期債務(wù)280.79萬元，其中截止2009年12月31日的老債72.29萬元，2011年元月1日至2011年6月30日新增債務(wù)208.5萬元。經(jīng)審計部門認定由中央財政化解的債務(wù)為67.2萬元，地方財政化解的債務(wù)為110萬元，改善了我院目前資金周轉(zhuǎn)困難的局面。

五、政治思想工作

1.認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，成立專班，精心組織，認真完成行評每個細節(jié)工作。聘請了政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、各單位選派代表等10名同志為我院行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放回收有效行風(fēng)評議調(diào)查表，總滿意率100%。

2.理論學(xué)習(xí)與多樣活動相結(jié)合，特別是在精神文明建設(shè)方面，教育職工樹立文明、敬業(yè)、愛院的思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。鼓勵職工參加無償獻血活動，舉辦“三八”婦女代表座談會，“五一二”茶話會，“重陽節(jié)”老人茶話會等等，并在“5.12”護士節(jié)組織護理人員分二批去野外漂流探險，鼓舞了護理工作者的干勁，增強了護理工作者的責(zé)任感、凝聚力、戰(zhàn)斗力。豐富多彩的活動與思想教育結(jié)合為一體，提高了職工思想認識，加強了同志們之間的交流溝通。3.黨團、工會活動。我院注重黨團員發(fā)展工作，登記錄入在冊團員10名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2人。定期召開組織生活會、支部大會上及黨員學(xué)習(xí)會，豐富黨員生活，增強了黨組織凝聚力。全年分別開展了“治庸問責(zé)”活動、“兩轉(zhuǎn)一推”活動、“三好一滿意”活動和“三評兩查”活動，并分別開展了學(xué)習(xí)記錄，做好了相關(guān)活動檔案的整理。在本人大代表選舉中，我院史翠云和徐純清兩同志分別榮譽當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表的縣人大代表。姜中僑榮譽獲得鎮(zhèn)黨代會代表資格。總之，我院2011年工作取得顯著成績，經(jīng)濟效益、社會效益均取得了豐收，農(nóng)民“看病難”、“因病致貧”現(xiàn)象得到了緩解，衛(wèi)生改革工作正向著又好又快的發(fā)展道路上前進。但還有許多工作需要完善，衛(wèi)生院的配套服務(wù)跟不上醫(yī)療工作快速發(fā)展的需求；實行藥品基藥制度后，藥品利潤沒有了，很大程度減少了衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)收入。由于藥品付款時間緊湊（要求藥品到位后30天內(nèi)付款），將影響衛(wèi)生院資金周轉(zhuǎn)。如何在新形勢下迅速適應(yīng)環(huán)境，既給病人方便實惠，又很好地促進衛(wèi)生院的穩(wěn)步發(fā)展等是我們正在思考解決的問題。我們將在今后工作中著力解決問題，克難奮進，為更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求而不懈努力。**鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年12月1日