第一篇：考試題

2009年第二期業(yè)務(wù)測(cè)試題

試題一

一、填空題：

1、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》由中華人民共和國(guó)第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議于2007年8月30日通過(guò)，自2008年1月1日起施行。

2、我國(guó)目前的就業(yè)方針是：國(guó)家堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)的方針。

3、《河南省就業(yè)促進(jìn)條例》于2009年3月26日河南省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議審議通過(guò)，自2009年5月1日起施行。

4、就業(yè)的主要標(biāo)志是：勞動(dòng)收入。

5、《河南省就業(yè)促進(jìn)條例》的內(nèi)容概括起來(lái)為：、、、、。

6、按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的條件：一是；二是。

7、禮儀的基本職能:一是尊敬、親近的功能；二是約束、規(guī)范的功能；三是內(nèi)聚、和諧的功能；四是協(xié)調(diào)、溝通的功能。

8、勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)的主要功能是：、、、、。

9、在我國(guó)，最低工資是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了 正常勞動(dòng)的前提下，用人單位依法應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

10、政府對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施的就業(yè)扶持措施主要有：⑴、稅費(fèi)減免、2、貸款貼息、3、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、4、崗位補(bǔ)貼等辦法，5、通過(guò)公益性崗位安置。

11、職業(yè)道德主要包括職業(yè)道德規(guī)范和從業(yè)人員的職業(yè)道德觀念、情感和品質(zhì)、、。

12、勞動(dòng)法所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是指與之間為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程而發(fā)生的與相結(jié)合的社會(huì)關(guān)系。

13、企業(yè)吸納持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員，可以享受每年每人元的稅費(fèi)減免。

14、社會(huì)保障的對(duì)象是，而社會(huì)保險(xiǎn)則限于。

15、崗位補(bǔ)貼是指財(cái)政用于符合規(guī)定條件的人員在崗位就業(yè)的崗位補(bǔ)貼。

二、名詞解釋：

1、失業(yè)：失業(yè)是指在勞動(dòng)年齡人口中，有勞動(dòng)能力并且有就業(yè)要求的人口沒(méi)有就

業(yè)機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

2、充分就業(yè)：勞動(dòng)報(bào)酬超過(guò)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的為充分就業(yè)

3、勞動(dòng)事務(wù)代理：勞動(dòng)事務(wù)代理是勞動(dòng)保障部門為適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的需要，完善勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)功能，滿足用人單位和勞動(dòng)者在勞動(dòng)保障方面的服務(wù)要求而設(shè)立的一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。代理機(jī)構(gòu)接受用人單位和勞動(dòng)者的委托，在自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，為用人單位和勞動(dòng)者辦理代辦招工、代辦就業(yè)手續(xù)、代辦勞動(dòng)合同鑒證、代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代管人事檔案、代辦專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審、代辦工資計(jì)劃審批、代辦勞動(dòng)年檢等業(yè)務(wù)，并收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

4、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼：社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼是對(duì)各類服務(wù)型企業(yè)（包括商貿(mào)、餐飲、服務(wù)業(yè)企業(yè)，國(guó)家限制的行業(yè)除外）新增崗位新招用國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員并與之簽訂3年以上期限勞動(dòng)合同以及政府投資開(kāi)發(fā)的和社區(qū)開(kāi)發(fā)的公益性崗位安排國(guó)有企業(yè)大齡就業(yè)困難人員，按其為符合規(guī)定條件的國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員實(shí)際繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的單位部分給予補(bǔ)貼

三、簡(jiǎn)答題：

1、我國(guó)當(dāng)前就業(yè)工作的主要目標(biāo)任務(wù)是什么？

答：把城鎮(zhèn)新增就業(yè)、控制失業(yè)率、失業(yè)人員就業(yè)、就業(yè)困難人員就業(yè)，減少有勞動(dòng)能力長(zhǎng)期失業(yè)人員、城市居民最低生活保障人員，作為就業(yè)工作主要目標(biāo)任務(wù)

2、我市規(guī)定的就業(yè)困難人員的范圍指那些？

答；城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭人員；登記失業(yè)人員中距法定退休年齡5年以內(nèi)的人員；連續(xù)失業(yè)1年以上的長(zhǎng)期失業(yè)人員；處于失業(yè)狀態(tài)的殘疾人、城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、縣級(jí)以上（含縣級(jí)）勞動(dòng)模范、軍烈屬、單親撫養(yǎng)未成年人者。

3、勞動(dòng)事務(wù)代理代辦服務(wù)包括哪些內(nèi)容？

答：代理社會(huì)保險(xiǎn)，保管勞動(dòng)者檔案，接轉(zhuǎn)黨、團(tuán)組織關(guān)系，出具以本人檔案為依據(jù)的各種證明材料，代辦、轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系、申報(bào)技能等級(jí)鑒定、退休手續(xù)等

4、勞動(dòng)就業(yè)工作人員在政策咨詢中應(yīng)該做到哪些方面？

四、論述題：

1、我局領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作人員在日常就業(yè)服務(wù)工作要做到“熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”，請(qǐng)你就此論述“熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要意義。

答：熱情服務(wù)的重要意義：社會(huì)在不斷的發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越苛刻，他們希望得到服務(wù)人員的尊重，在精神上感受到被人服務(wù)的滿足，所以熱情服務(wù)越顯重要。對(duì)服務(wù)態(tài)度好壞的評(píng)價(jià)與熱情、微笑、耐心等都有關(guān)系，但以上這些還不是服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，衡量服務(wù)的根本標(biāo)準(zhǔn)是是否積極主動(dòng)滿足群眾的需求；把自己的情感投入到每一位群眾，真正把群眾當(dāng)做親人，當(dāng)做有血有肉的人，真正從心里理解他們，關(guān)心他們，使自己的服務(wù)更具有人情味。

團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義：各項(xiàng)工作成績(jī)的取得，不是一個(gè)人，兩個(gè)人的努力結(jié)果，而是全體班子成員共同努力、辛勤工作的結(jié)果。這使我深刻感受到：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)人的力量畢竟有限，所能承擔(dān)的責(zé)任，做出的貢獻(xiàn)也是有限的。但是對(duì)于全局的工作來(lái)講，從班子成員到一般的工作人員每個(gè)人的作用都是十分重要的。每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)環(huán)節(jié)，承擔(dān)著一定的責(zé)任，把每個(gè)人的工作綜合起來(lái)就成為全局的工作。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都影響到全局工作；而且，團(tuán)結(jié)協(xié)作能使領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)溝通，增進(jìn)感情；能使全局人員步調(diào)一致；能使大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而形成合力，提升戰(zhàn)斗力。

2、你作為一名勞動(dòng)就業(yè)工作人員，在你的崗位上應(yīng)如何做，才能更好地為群眾服務(wù)。在今后的工作中你有何好的合理化建議。

試題二

一、填空題：

1、職業(yè)道德主要包括職業(yè)道德規(guī)范和從業(yè)人員的職業(yè)道德觀念、情感和品質(zhì)、、。

2、政府對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施的就業(yè)扶持措施主要有：⑴、、⑵、、⑶、、⑷、、⑸、。

3、社會(huì)保險(xiǎn)主要包括：、、、、。

4、人際交往的基本原則：一是平等的原則；二是真誠(chéng)的原則；三是友愛(ài)的原則；四是 互助的原則。

5、職業(yè)培訓(xùn)是指直接為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)和以培養(yǎng)和提高職業(yè)能力為目的的智力開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

6、勞動(dòng)法所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是指與之間為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程而發(fā)生的與相結(jié)合的社會(huì)關(guān)系。

7、勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)的主要功能有：、、、、。

8、《河南省就業(yè)促進(jìn)條例》于2009年3月26日河南省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議審議通過(guò)，自2009年5月1日起施行。

9、《河南省就業(yè)促進(jìn)條例》的內(nèi)容概括起來(lái)為：、、、、。

10、就業(yè)的主要標(biāo)志是：勞動(dòng)收入。

11、崗位補(bǔ)貼是指財(cái)政用于符合規(guī)定條件的人員在公益性崗位就業(yè)的崗位補(bǔ)貼。

12、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=期末登記失業(yè)人數(shù)/期末就業(yè)人員總數(shù)+期末實(shí)有登級(jí)失業(yè)人數(shù)×100%。

而減少或傷失勞動(dòng)收入時(shí)，能從社會(huì)獲得幫助，保障基本生活。

二、名詞解釋：

1、勞動(dòng)合同：是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議

2、就業(yè)：是指具有勞動(dòng)能力的公民在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，從事合法社會(huì)勞動(dòng)，并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為。

3、不充分就業(yè)：勞動(dòng)時(shí)間少于法定工作時(shí)間，且勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、高于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，本人愿意從事更多工作的，為不充分就業(yè)。

4、公益性崗位：由政府出資開(kāi)發(fā)，以滿足社區(qū)及居民公共利益為目的的管理和服務(wù)崗位。

三、簡(jiǎn)答題：

1、勞動(dòng)法的立法宗旨是什么？

答：為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,根據(jù)憲法,制定本法

13、社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法建立的一種社會(huì)保障制度，目的是使勞動(dòng)者因

2、社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員的主要任務(wù)有哪些？

答：1全面準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況;即時(shí)準(zhǔn)確掌握本轄

區(qū)退休人員的基本信息;3為下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)提供切實(shí)有效的就業(yè)服務(wù);4協(xié)助有關(guān)部門為退休人員的社會(huì)化管理提供服務(wù),為退休人員的生活提供相關(guān)的服務(wù).3、我市就業(yè)困難人員的范圍指那些？

4、在政策咨詢中對(duì)勞動(dòng)就業(yè)工作人員的基本要求是什么？

四、論述題：

1、我局領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)在勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)工作中要“熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”，請(qǐng)你就此論述“熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的重要意義。

2、你作為一名勞動(dòng)就業(yè)工作人員，在你的崗位上應(yīng)如何做，才能更好地為群眾服務(wù)。在今后的工作中你有何好的合理

我局領(lǐng)導(dǎo)一再?gòu)?qiáng)調(diào)在勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)工作中要熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，請(qǐng)你就此論述熱情服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的重作意義。你作為一名勞動(dòng)就業(yè)工作人員，在你的崗位上應(yīng)如何做，才能更好地為群眾服務(wù)，要今后的工作中你有何好的合理，我市就業(yè)困難人員的范圍指那些，在政策咨詢中對(duì)勞動(dòng)就業(yè)工作人員的基本要求是什么，全面準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況，

第二篇：考試題

。怎么會(huì)搜不到呢？ 全國(guó)十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu) 全國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育示范基地 ?聘請(qǐng)教材主編、學(xué)科專家、一線教師擔(dān)任授課教師，并配備專業(yè)的教師隊(duì)伍為學(xué)員提供全程學(xué)習(xí)支持服務(wù)。視頻授課，音、文、動(dòng)畫(huà)演示同步，超越傳統(tǒng)課堂效果；?提供多種網(wǎng)絡(luò)課件供學(xué)員反復(fù)觀看；在學(xué)習(xí)時(shí)限的設(shè)置上充分考慮在職學(xué)員的不定時(shí)、不定期的考試復(fù)習(xí)需求，任何時(shí)間報(bào)名，都能在第一時(shí)間內(nèi)可以學(xué)課，無(wú)需太長(zhǎng)等待開(kāi)班；相對(duì)按考期開(kāi)關(guān)課的形式具有更為靈活、自主的優(yōu)勢(shì)。? 網(wǎng)絡(luò)課件采用先進(jìn)的流媒體技術(shù)，可以根據(jù)學(xué)員的上網(wǎng)方式自動(dòng)進(jìn)行選擇播放，省去了學(xué)員手動(dòng)選擇寬帶/窄帶課件的麻煩。? 自考權(quán)威名師24小時(shí)及時(shí)答疑? 緊跟自考課程更新的節(jié)奏，及時(shí)開(kāi)發(fā)最新的網(wǎng)絡(luò)課程，與最新改版的自考教材同步上市。重點(diǎn)班：針對(duì)自考高數(shù)、英語(yǔ)開(kāi)設(shè)的高端服務(wù)，自考名師主授，金牌考試顧問(wèn)個(gè)性化跟蹤輔導(dǎo)，班級(jí)學(xué)習(xí)討論氛圍，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)境，增 強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，打造高通過(guò)率！簽協(xié)議學(xué)習(xí)，每期限員招生，欲報(bào)從速！立即報(bào)名！全程班：提供自考備考過(guò)程中的一站式網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)支持服務(wù)，基礎(chǔ)起步，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，名師指導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，全程化輔導(dǎo)打造過(guò)關(guān)奇跡！。立即報(bào)名！強(qiáng)化班：作為全程班的精簡(jiǎn)版，提供自考備考過(guò)程中的四位一體高效網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)支持服務(wù)，零基礎(chǔ)學(xué)起，短時(shí)間內(nèi)全面掌握備考攻略！立即報(bào)名！沖刺班：提供臨近考試的快速備考全攻略，考試風(fēng)向預(yù)測(cè)、解題技巧指點(diǎn)，真正的全方位考前集中訓(xùn)練！。立即報(bào)名！精講班：由自考教材主編、學(xué)科專家及一線名師實(shí)力主授，網(wǎng)絡(luò)課程講與練的完美結(jié)合，助您吃透教材，練透考點(diǎn)，從基礎(chǔ)學(xué)起，扎實(shí)備考，步步為營(yíng)！立即報(bào)名！串講班：名校一線自考教學(xué)、閱卷名師考點(diǎn)大串聯(lián)，沖刺階段備考捷徑！資深一線名師針對(duì)考期梳理考點(diǎn)，提煉重難點(diǎn)，6～10小時(shí)視頻講解直擊考點(diǎn)，音頻講義可下載。立即報(bào)名！習(xí)題班：由自考專家聯(lián)手打造講練結(jié)合的備考利器，權(quán)威命題，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，考點(diǎn)透解，實(shí)戰(zhàn)演練，短期內(nèi)有效練兵并快速提升備考水平！立即報(bào)名！200余門自考網(wǎng)絡(luò)課程助自考過(guò)關(guān)！詳見(jiàn)>> 全國(guó)2009年4月高等教育自學(xué)考試大學(xué)語(yǔ)文試題課程代碼：04729

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.先秦諸子中，提出“民貴君輕”思想的是()A.孔子 B.孟子 C.老子 D.莊子 2.《咬文嚼字》中用月輪的“暈外霞光”來(lái)說(shuō)明文字的聯(lián)想意義，這種論證方法是()A.演繹法 B.例證法 C.對(duì)比法 D.類比法 3.從《我的世界觀》一文來(lái)看，愛(ài)因斯坦的“宗教感情”指的是()A.對(duì)占用了同胞的過(guò)多勞動(dòng)而難以忍受 B.承認(rèn)有一個(gè)能夠賞罰一切的上帝存在 C.對(duì)最深?yuàn)W理性和最燦爛美的執(zhí)著追求 D.相信肉體死亡之后靈魂還會(huì)繼續(xù)活著 4.《垓下之圍》中，表現(xiàn)項(xiàng)羽“身死東城，尚不覺(jué)悟，而不自責(zé)”的細(xì)節(jié)描寫(xiě)是()A.“虞兮虞兮”的慷慨悲歌 B.“天之亡我”的三次呼告 C.嗔目叱退漢將赤泉侯 D.將寶馬贈(zèng)給烏江亭長(zhǎng) 5.《張中丞傳后敘》行文最顯著的特色是緊密結(jié)合了()A.議論與敘事 B.議論與抒情 C.抒情與描寫(xiě) D.敘事與抒情 6.《種樹(shù)郭橐駝傳》中闡述種樹(shù)的原理和方法時(shí)采用的主要表現(xiàn)方法是()A.象征 B.類比 C.對(duì)比

D.鋪墊 7.下列《先妣事略》刻畫(huà)母親形象的語(yǔ)句中，屬于側(cè)面描寫(xiě)的是()A.孺人不憂米鹽，乃勞苦若不謀夕 B.室靡棄物，家無(wú)閑人 C.手中紉綴不輟 D.遇童奴有恩 8.《愛(ài)爾克的燈光》中，引發(fā)作者對(duì)人生道路進(jìn)行思索的是()A.故居照壁上“長(zhǎng)宜子孫”四個(gè)字 B.愛(ài)爾克的燈光

C.姐姐的死訊 D.田野里的一線光、一個(gè)亮 9.下列作品中，屬于散文詩(shī)的是()A.《秋夜》 B.《我與地壇》 C.《哭小弟》 D.《都江堰》 10.《紀(jì)念傅雷》深情地贊頌了傅雷的()A.精于翻譯 B.工于鑒賞 C.教子成功 D.性格剛直 11.《陌上桑》的情節(jié)和語(yǔ)言都體現(xiàn)出()A.喜劇色彩 B.悲劇色彩 C.正劇色彩 D.鬧劇色彩 12.《行路難》中，借舉止抒情的詩(shī)句是()A.欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山 B.停杯投箸不能食，拔劍四顧心茫然 C.閑來(lái)垂釣碧溪上，忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊 D.長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海 13.下列《長(zhǎng)恨歌》詩(shī)句中，屬于移情于景的是()A.行宮見(jiàn)月傷心色，夜雨聞鈴腸斷聲 B.春風(fēng)桃李花開(kāi)日，秋雨梧桐葉落時(shí) C.西宮南內(nèi)多秋草，落葉滿階紅不掃 D.遲遲鐘鼓初長(zhǎng)夜，耿耿星河欲曙天 14.下列詩(shī)篇中，托物言志，表達(dá)憂國(guó)憂民心情的詠物之作是()A.《蒹葭》 B.《陌上桑》 C.《秋興八首》(其

一)D.《早雁》 15.用“雕欄玉砌”來(lái)指稱南唐宮殿，這種修辭手法是()A.借代 B.比喻 C.比擬 D.夸張 16.《聲聲慢》(尋尋覓覓)的主要抒情方法是()A.直抒胸臆 B.借景抒情 C.借典故抒情 D.借比喻抒情 17.《再別康橋》詩(shī)意含蓄蘊(yùn)藉的主要原因是()A.章節(jié)整齊的建筑美 B.和諧流暢的音樂(lè)美 C.婉轉(zhuǎn)優(yōu)雅的語(yǔ)言美 D.情景交融的意象美 18.《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》四個(gè)層次的內(nèi)容之間的關(guān)系是()A.逐層演進(jìn) B.相互對(duì)比 C.抑揚(yáng)交錯(cuò) D.對(duì)等并列 19.《寶黛吵架》中，說(shuō)“不是冤家不聚頭”的是()A.襲人 B.寶玉 C.黛玉 D.賈母 20.《金鯉魚(yú)的百裥裙》中最能突顯主題的情節(jié)是金鯉魚(yú)()A.做了許老爺?shù)囊烫?B.生了兒子卻被大太太奪去

C.穿一次百裥裙夢(mèng)想的破滅 D.始終未能將百裥裙的帶子縫上去

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.下列議論文，主要運(yùn)用例證法說(shuō)理的有()A.《容忍與自由》 B.《咬文嚼字》 C.《吃飯》 D.《我的世界觀》 E.《如何避免愚蠢的見(jiàn)識(shí)》 22.下列《馬伶?zhèn)鳌氛Z(yǔ)句中屬于場(chǎng)面描寫(xiě)的有()A.梨園以技鳴者，無(wú)慮數(shù)十輩 B.迨半奏，引商刻羽，抗墜疾徐，并稱善也 C.蓋馬伶恥出李伶下，已易衣遁矣

D.李伶忽失聲，匍匐前稱弟子 E.坐客乃西顧而嘆，或大呼命酒，或移坐更進(jìn)之，首不復(fù)東 23.從《垓下之圍》中，引申而成的成語(yǔ)有()A.四面楚歌 B.以五十步笑百步 C.羞見(jiàn)江東父老 D.霸王別姬 E.項(xiàng)莊舞劍，意在沛公 24.下列《蒹葭》詩(shī)句中，屬于借事抒情的有()A.白露為霜 B.溯洄從之 C.白露未晞 D.溯游從之 E.白露未已 25.《我愿是一條急流》中相對(duì)應(yīng)的比喻意象有()A.急流與太陽(yáng) B.荒林與小鳥(niǎo) C.廢墟與常春藤 D.草棚與烈火 E.云朵與小魚(yú)

三、詞語(yǔ)解釋題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)26.申之以孝悌之義孝悌： 27.智勇多困于所溺所溺： 28.孟嘗君固辭不往也固辭： 29.然今卒困于此卒： 30.戰(zhàn)百萬(wàn)日滋之師師：

31.燈火熒熒，每至夜分夜分： 32.但坐觀羅敷坐： 33.何況落紅無(wú)數(shù)落紅： 34.生聞之，不覺(jué)解頤解頤： 35.我們還得戒律自己戒律：

四、簡(jiǎn)析題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.閱讀《論毅力》中的一段文字，回答問(wèn)題：其在志力薄弱之士，始固曰吾欲云云，吾欲云云，其意以為天下事固易易也，及驟嘗焉而阻力猝來(lái)，頹然喪矣；其次弱者，乘一時(shí)之意氣，透過(guò)此第一關(guān)，遇再挫而退；稍強(qiáng)者，遇三四挫而退；更稍強(qiáng)者，遇五六挫而退；其事愈大者，其遇挫愈多，其不退也愈難，非至強(qiáng)之人，未有能善于其終者也。A.這里描述了哪幾種不同毅力的人? B.作者描述這幾種不同毅力的人的不同結(jié)果是為了說(shuō)明什么道理? C.這里運(yùn)用了什么修辭手法和論證方法? 37.閱讀《馮諼客孟嘗君》中的一段文字，回答問(wèn)題：左右以君賤之也，食以草具。居有頃，倚柱彈其劍，歌曰：“長(zhǎng)鋏歸來(lái)乎!食無(wú)魚(yú)。”左右以告。孟嘗君曰：“食之，比門下之客。”居有頃，復(fù)彈其鋏，歌曰：“長(zhǎng)鋏歸來(lái)乎!出無(wú)車。”左右皆笑之，以告。孟嘗君曰：“為之駕，比門下車客。”于是乘其車，揭其劍，過(guò)其友，曰：“孟嘗君客我。”后有頃，復(fù)彈其劍鋏，歌曰：“長(zhǎng)鋏歸來(lái)乎!無(wú)以為家。”左右皆惡之，以為貪而不知足。孟嘗君問(wèn)：“馮公有親乎?”對(duì)曰：“有老母。”孟嘗君使人給其食用，無(wú)使乏。于是馮諼不復(fù)歌。A.馮諼再三彈鋏而歌的真正目的是什么? B.從刻畫(huà)馮諼形象看，文中的“左右”“賤之”、“笑之”、“惡之”有何作用? C.文中孟嘗君的性格特征是什么? 38.閱讀《我與地壇》中的一段文字，回答問(wèn)題：如果以一天中的時(shí)間來(lái)對(duì)應(yīng)四季，當(dāng)然春天是早晨，夏天是中午，秋天是黃昏，冬天是夜晚。如果以樂(lè)器來(lái)對(duì)應(yīng)四季，我想春天應(yīng)該是小號(hào)，夏天是定音鼓，秋天是大提琴，冬天是圓號(hào)和長(zhǎng)笛。要是以這園子里的聲響來(lái)對(duì)應(yīng)四季呢?那么，春天是祭壇上空漂浮著的鴿子的哨音，夏天是冗長(zhǎng)的蟬歌和楊樹(shù)葉子嘩啦啦地對(duì)蟬歌的取笑，秋天是古殿檐頭的風(fēng)鈴響，冬天是啄木鳥(niǎo)隨意而空曠的啄木聲。A.舉例說(shuō)明這段文字用了哪些修辭方法? B.這段文字還運(yùn)用了哪些表現(xiàn)方法? C.請(qǐng)概括這段文字的中心思想。

39.閱讀《湘夫人》中的兩節(jié)，回答問(wèn)題：帝子降兮北渚，目眇眇兮愁予。裊裊兮秋風(fēng)，洞庭波兮木葉下。登白薠兮騁望，與佳期兮夕張。鳥(niǎo)何萃兮蘋(píng)中?罾何為兮木上?沅有芷兮醴有

蘭，思公子兮未敢言。荒忽兮遠(yuǎn)望，觀流水兮潺湲。麋何食兮庭中?蛟何為兮水裔?朝馳余馬兮江皋，夕濟(jì)兮西澨，聞佳人兮召予，將騰駕兮偕逝。A.此詩(shī)的抒情主人公是誰(shuí)? B.概括這兩節(jié)詩(shī)的內(nèi)容，并說(shuō)明這兩節(jié)詩(shī)各依托“水神祭祀”中哪兩個(gè)基本步驟? C.各舉一例融情入景、因情造景及直抒胸臆的詩(shī)句。40.閱讀下面一段文字，回答問(wèn)題：東方的大夢(mèng)沒(méi)法子不醒了。炮聲壓下去馬來(lái)與印度野林中的虎嘯。半醒的人們，揉著眼，禱告著祖先與神靈；不大會(huì)兒，失去了國(guó)土、自由和權(quán)利。門外立著不同面色的人，槍口還熱著。他們的長(zhǎng)矛毒弩，花蛇斑彩的厚盾，都有什么用呢?連祖先與祖先所信的神明全不靈了啊； A.這段文字選自哪位作家的哪篇作品? B.概括這段文字的大意。C.這段文字對(duì)表現(xiàn)作品主旨有何作用?

五、作文(30分)41.有一次許廣平寫(xiě)了一篇題為《羅素的話》的論文，請(qǐng)魯迅先生批閱。魯迅讀完后，寫(xiě)了如下評(píng)語(yǔ)：“擬給90分，其中給你5分(抄工3分，末尾幾句議論2分)，其余85分給羅素。”顯然，魯迅先生是委婉地批評(píng)了許廣平。請(qǐng)根據(jù)材料，自擬題目，寫(xiě)一篇不少于800字的文章

第三篇：考試題

《個(gè)人貸款》試題

單選題：

1.不屬于網(wǎng)上銀行功能的是()。

A.產(chǎn)品銷售功能

B.信息服務(wù)功能

C.展示與查詢功能

D.綜合業(yè)務(wù)功能

2.以下關(guān)于個(gè)人汽車貸款期限描述錯(cuò)誤的是()

A.個(gè)人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)5年

B.二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)3年

C.借款人須在貸款全部到期之前，提前15天提出展期申請(qǐng)

D.每筆貸款可以多次展期

3.以下關(guān)于商用房貸款利率說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.貸款期限在1年以上的，可以調(diào)整利率，也可采用固定利率

B.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息

C.商用房貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率

D.銀行大多于次年1月1日起按相應(yīng)的利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定

4.以下說(shuō)法不正確的是()

A.個(gè)人住房裝修貸款期限一般為l-3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年(含5年)

B.女性個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限不得超過(guò)60歲

C.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長(zhǎng)為3年(含3年)

D.有的銀行規(guī)定個(gè)人住房裝修貸款金額不超過(guò)人民幣20萬(wàn)元

多選題：

1.集中策略的主要特點(diǎn)是()。

A.目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害

B.能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求

C.能集中精力、集中資源于某個(gè)子市場(chǎng)，營(yíng)銷效果更明顯

D.通常適用于大中型銀行

2.個(gè)人客戶的信貸需求包括()。

A.已實(shí)現(xiàn)的需求B.待實(shí)現(xiàn)的需求

C.日常生活需求D.待開(kāi)發(fā)的需求

3.個(gè)人住房貸款的貸前調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.開(kāi)發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況

B.開(kāi)發(fā)商要求合作的項(xiàng)目情況、資金到位情況、工程進(jìn)度、市場(chǎng)銷售前景

C.通過(guò)商品房銷售貸款的合作可給銀行帶來(lái)的效益和風(fēng)險(xiǎn)分析

D.項(xiàng)目合作的可行性結(jié)論以及可提供個(gè)人住房貸款的規(guī)模、相應(yīng)年限及貸款成數(shù)提出建議

4.個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施主要包括()。

A.加強(qiáng)對(duì)借款人資格的審查

B.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定

C.規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理

D.規(guī)范操作流程，提高操作能力

簡(jiǎn)答題：

個(gè)人貸款產(chǎn)品按用途可劃分為哪些種類？

論述題：

個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作的一般流程。

《風(fēng)險(xiǎn)管理》試題

3.簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的主要類別？

4.論述題：論述商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理組織構(gòu)成及各機(jī)構(gòu)的主要職能，談?wù)勀銓?duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性認(rèn)識(shí)？

《公共基礎(chǔ)》試題

3.簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述銀行從業(yè)的六個(gè)基本準(zhǔn)則。

4.論述題：論述銀行的業(yè)務(wù)主要包括哪幾個(gè)方面，具體業(yè)務(wù)都有哪些？

第四篇：考試題

一、單選題

1.以下哪種情況不需要實(shí)行合格的手部清潔：（D）。

A.操作前 B.操作后 C.戴手套前 D.戴上手套 E.脫去手套后

2.靜脈穿刺時(shí)消毒劑應(yīng)（A）后再行穿刺。A.自然風(fēng)干 B.沖洗干凈 C.擦拭干凈 D.直接進(jìn)行 E.酒精再次消毒

3.銳器盒應(yīng)在裝至（C）時(shí)封口、更換，避免發(fā)生與丟棄銳器有關(guān)的損傷。A.1/4 B.1/2 C.3/4 D.2/3 E.全滿

4.（D）患者需要胃腸外營(yíng)養(yǎng)。

A.嚴(yán)重代謝紊亂需要控制者 B.不可逆昏迷病人 C.胃腸功能正常者 D.短腸綜合征

E.5天內(nèi)可恢復(fù)胃腸功能者

5.哪種藥液不建議在胃腸外營(yíng)養(yǎng)液中常規(guī)加入(D)。

A.葡萄糖 B.蛋白質(zhì) C.微量元素 D.肝素 E.脂肪乳

6.一次性使用無(wú)菌物品去除外包裝后，進(jìn)入無(wú)菌物品存放區(qū)，物品存放架距墻高度為（C）cm。A.20-25

B.5-10 C.50

D.10-15

E.25-30 7.當(dāng)需要采取超出標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的策略來(lái)降低感染物質(zhì)傳播風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)執(zhí)行針對(duì)（E）。A.飛沫預(yù)防措施 B.空氣預(yù)防措施 C.接觸預(yù)防措施 D.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施 E.傳播預(yù)防措施

8.六步洗手法的第五步是（B）。A.掌心相對(duì)，手指并攏相互搓擦

B.一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行 C.掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互搓擦25 D.彎曲各手指關(guān)節(jié)，雙手相互進(jìn)行搓擦 E.手心對(duì)手背沿指縫相互搓擦

9.無(wú)菌輸液器應(yīng)放置在陰涼干燥、通風(fēng)良好的貨架上，距離地面（C）cm。A.10-15 B.15-20 C.20-25 D.25-30 E.30-35

10.配制好的藥液放置時(shí)間不超過(guò)（D）。A.0.5h B.1h C.1.5h D.2h E.3h

11.留置套管針消毒面積為（B）。A.5×5cm B.8×8cm C.10×10cm D.12×12cm E.15×15cm

12.PVC、PICC、CVC、PORT附加裝置三通、單腔或多強(qiáng)延長(zhǎng)管，多頭裝置，應(yīng)（A）更換一次； A.24小時(shí) B.48小時(shí) C.72小時(shí) D.2次/周 E.1次/周

13.下列關(guān)于外周靜脈短導(dǎo)管說(shuō)法正確的是（C）

A.可作為常規(guī)血標(biāo)本采集。

B.可使用推注或滴注刺激性、腐蝕性藥物 C.可以用于反復(fù)輸血或血液制品。

D.可使用外周靜脈短導(dǎo)管持續(xù)給予腸胃外營(yíng)養(yǎng)。

E、持續(xù)性靜脈滴注、PH值<5或>

9、滲透壓>600mOsm/L液體或藥物。14.下列哪些屬于輸液反應(yīng)：（A）①發(fā)熱反應(yīng) ②過(guò)敏反應(yīng) ③心臟負(fù)荷過(guò)重 ④出血傾向 ⑤靜脈炎 A.①③⑤ B.①②⑤ C.①②④ D.②③④⑤ E.①②③

15.PICC穿刺時(shí)，止血帶應(yīng)在什么位置（C）A.肘上5cm B.肘上8cm C.肘上10cm D.肘上6cm E.肘上3cm 16.應(yīng)用經(jīng)頸外靜脈植入的外周靜脈短導(dǎo)管經(jīng)行輸液治療，如果預(yù)計(jì)輸液時(shí)間超過(guò)（D）小時(shí)，護(hù)士應(yīng)和醫(yī)生合作，盡快更換位置重新置管。A.24～36 B.36～48 C.48～72 D.72～96 E.24 17．一次性靜脈輸液鋼針穿刺的皮膚消毒范圍直徑應(yīng)大于或等于（B）。

A.≥4厘米

B.≥5厘米 C.≥8厘米 D.≥10厘米 E.沒(méi)有嚴(yán)格要求

18、血液制品（B）加熱。A.可 B.不應(yīng) C.允許 D.宜 E.必須

19.PICC穿刺進(jìn)針角度是（B）

A.15o-30o B.20o-30o C.15o-20o D.15o-25o E.10o-40o

20.一位患者大出血休克，需要快速補(bǔ)液，選擇以下（D）輸液工具最佳？ A.頭皮鋼針 B.PVC C.PICC D.CVC E.PORT

21.PORT的適用范圍是（B）A.疑似感染，菌血癥、敗血癥等 B.反復(fù)多次輸血

C.體型過(guò)瘦，皮下脂肪厚度﹤0.5cm D.阻塞性肺部疾病 E.過(guò)敏體質(zhì)

22.動(dòng)脈導(dǎo)管的日常維護(hù)，正常情況應(yīng)當(dāng)（E）更換貼膜1次。A.1天 B.2天 C.3天 D.5天 E.7天

23.PICC置管后應(yīng)常規(guī)接受何種檢查，以確定導(dǎo)管尖端位置（E）A、心電圖 B、超聲 C、核磁 D、CT E、胸片

24.中心血管通路裝置尖端應(yīng)該位于(A)A.上腔靜脈 B.下腔靜脈 C.右心房

D.上腔靜脈的下1/3到上腔靜脈與右心房的連接處 E.頸外靜脈

25．隧道式或植入式血液透析通路設(shè)備（VAD）的安裝和移除，包括建立(B)，及插入人工動(dòng)靜脈移植血管應(yīng)被視為外科操作。A．中心靜脈置管 B．動(dòng)靜脈內(nèi)瘺 C．輸液港

D．外周留置針 E．半永久置管 26．隧道式或植入式血液透析通路設(shè)備（VAD）的安裝和移除，包括建立(B)，及插入人工動(dòng)靜脈移植血管應(yīng)被視為外科操作。A．中心靜脈置管 B．動(dòng)靜脈內(nèi)瘺 C．輸液港

D．外周留置針 E．半永久置管

27.若導(dǎo)管置管于(B)，則血漿分離中心導(dǎo)管的末端應(yīng)定位于上腔靜脈與右心房的連接處。

A.上腔靜脈中下段 B.鎖骨下或頸內(nèi)靜脈 C.上腔靜脈上段 D.頸內(nèi)靜脈 E.鎖骨下靜脈

28.使用植入式輸液港進(jìn)行連續(xù)性輸液時(shí)，臨床最常見(jiàn)的更換無(wú)損針頭的時(shí)間是（D）

性導(dǎo)管阻塞的風(fēng)險(xiǎn) A.負(fù)壓 B.脈沖壓 C.正壓

D.先脈沖式后正壓 E.平衡壓

29.化療藥使用過(guò)程中注射器、輸液器、針頭軍應(yīng)一次性使用，用后應(yīng)放入（C）密封處理。A.銳器盒

B.醫(yī)療垃圾袋 C.專用袋

D.生活垃圾袋 E.包裝盒

30.一般情況下，開(kāi)始輸注PN 的速度應(yīng)低于（D）。A.10ml/h B..20ml/h C.30ml/h D.40ml/h E.50ml/h

31.對(duì)于單獨(dú)輸入的脂肪乳劑應(yīng)于（B）內(nèi)輸完。A.8h B.12h C.24h D.48h E 4h

32.小角度直刺血管抽血，能減輕患者疼痛，該角度為（A）。A.5-10° B.15-30° C.5-15° D.15-20° E.20-30°

33.動(dòng)脈采血手法，通常選擇哪種手法（A）A.垂直固定法、平行固定法 B 60°進(jìn)針?lè)?C.90°進(jìn)針?lè)?/p>

D.30°進(jìn)針?lè)?E.45°進(jìn)針?lè)?/p>

34.拔除臍帶導(dǎo)管時(shí)應(yīng)使用（C）技術(shù)。A.外科 B.清潔 C.無(wú)菌 D.消毒 E.隔離

35.化療藥物外滲，局部（C）h 內(nèi)給予間斷冷敷，然后用（）%的硫酸鎂濕敷。A.48、30% B.24、25% C.24、50% D.48、50% E.12、25%

36、PICC 導(dǎo)管穿刺點(diǎn)保持干燥，每（D）天更換一次透明敷料，敷料出現(xiàn)松動(dòng)卷邊污染時(shí)應(yīng)立即更換。A.1 天 B.2 天 C.14 天 D.7 天 E.一月

37.成分血和其他血液制品應(yīng)從血庫(kù)取回后（A）內(nèi)開(kāi)始輸人，不得自行貯血。A.30 分鐘 B.1 小時(shí) C.2 小時(shí) D.3 小時(shí) E.4 小時(shí)

38.新鮮血槳的輸注速度不超過(guò)(A)，溶化后的血漿在 4h 內(nèi)輸注 A.5?l0ml/min B.5?8ml/min C.10?l5ml/min D.8?l0ml/min E.10?20ml/min/

39、動(dòng)脈采血前協(xié)助患者采取（B）。

A.坐位或臥位 B.坐位或半臥位 C.臥位或半臥位 D.坐位或俯臥位 E.平臥位

40.對(duì)于從事基本輸液治療護(hù)理工作的護(hù)士要求為（D）。

A.獲得護(hù)士資格的護(hù)士 B.注冊(cè)護(hù)士

C.獲得護(hù)士資格的注冊(cè)護(hù)士

D.依據(jù)《護(hù)士條例》獲得護(hù)士資格的注冊(cè)護(hù)士

E.實(shí)習(xí)期滿八個(gè)月的注冊(cè)護(hù)士

41.護(hù)士當(dāng)接受LIP 的口頭醫(yī)囑或電話醫(yī)囑時(shí)，應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)的（A）程序。

A.復(fù)述 B.重復(fù) C.拒絕 D.執(zhí)行 E.立即執(zhí)行

42.護(hù)理不良事件、明顯的、可預(yù)防的并發(fā)癥，異常事件及預(yù)警事件的報(bào)告應(yīng)以（B）遞呈并就所報(bào)告事件進(jìn)行分析和趨勢(shì)識(shí)別，做出總結(jié)回顧。A.口頭形式 B.書(shū)面形式 C.電話形式 D.電子形式 E.PPT 形式

43.《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》自（C）起實(shí)施。

A.2012年 5 月 1 日 B.2013年 5 月 1 日 C.2014年 5 月 1 日 D.2011年 5 月 1 日 E.2015年 5 月 1 日

44..PICC穿刺時(shí)可選用（B）。

A.接受乳房根治術(shù)或腋下淋巴結(jié)清掃術(shù)的術(shù)側(cè)肢體

B.鎖骨下淋巴結(jié)腫大或有腫塊側(cè) C.安裝起搏器側(cè)

D.患有上腔靜脈壓迫綜合征的患者 E.有血栓史、血管手術(shù)史的肢體 45.輸血及血液制品時(shí)（E）不符合時(shí)間要求規(guī)范

A.全血及成分血及其他血液制品運(yùn)出輸血服務(wù)站或血庫(kù)30min，護(hù)士應(yīng)開(kāi)始輸血治療 B.一個(gè)單位全血或成分血的輸注應(yīng)4h 之內(nèi)完成

C.一個(gè)單位血小板輸注時(shí)間應(yīng)30min～4h D.完成一個(gè)單位輸血或每隔4h應(yīng)更換輸血裝置和過(guò)濾器

E.全血及成分血及其他血液制品從血庫(kù)取出后，護(hù)士應(yīng)立即開(kāi)始輸血治療

二、多選題

1.藥液配制的原則：（ABCE）。A.清潔環(huán)境配制

B.遵循無(wú)菌技術(shù)操作原則和規(guī)程 C.依據(jù)藥物配伍禁忌

D.選擇18G（直徑 1.2mm）以上針頭配制 E.配制前明確藥物穩(wěn)定性

2.配制及輸注液體和藥物之前，需明確藥物的（ABCD）。

A.化學(xué)性質(zhì) B.物理性質(zhì) C.藥物相容性 D.藥物穩(wěn)定性 E.藥物成分

3.醫(yī)務(wù)人員必須遵守消毒滅菌原則，進(jìn)入（AE）的醫(yī)療用品必須滅菌。A.組織 B.皮膚 C.血液 D.肌肉 E.器官

4.針對(duì)傳播方式的預(yù)防措施有（ABC）。

A.空氣傳播預(yù)防措施 B.飛沫傳播預(yù)防措施 C.接觸傳播預(yù)防措施 D.血液傳播預(yù)防措施 E.體液傳播預(yù)防措施

5.輸液治療操作前應(yīng)（ABDE）。A.選擇適宜的穿刺部位 B.選擇適宜的輸液器具 C.無(wú)菌輸液器具的維護(hù)

D.進(jìn)行穿刺部位皮膚的清潔

E.嚴(yán)格檢查使用物品的有效期和質(zhì)量

6.在使用無(wú)菌輸液器具前，檢查包裝有無(wú)漏氣、破損是為了確保輸液器具的（AC）。A.安全性 B.有效性 C.完整性 D.實(shí)用性 E.耐用性

7.關(guān)于不同穿刺途徑的皮膚消毒范圍述說(shuō)正確的有（ABCDE）。

A.頭皮鋼針消毒面積為 5×5cm B.留置套管針消毒面積為8×8cm C.CVC消毒面積為 10×10cm D.橈動(dòng)脈置管消毒面積為8×8cm

E.植入式輸液港的消毒半徑不小于10-12cm

8.PICC、CVC、PORT附加的肝素帽或無(wú)針接頭內(nèi)有（ACDE）應(yīng)立即更換 A.血液 B.液體 C.殘留物 D.污染

E.完整性受損

9.外周靜脈輸液工具可分為：（ABE）A.頭皮鋼針 B.留置針

C.外周穿刺中心靜脈導(dǎo)管 D.鎖骨下靜脈穿刺 E.中等長(zhǎng)度導(dǎo)管

10.留置外周靜脈短導(dǎo)管，以下評(píng)估正確的是：（ABCD）

A.患者身體狀況、年齡、診斷和并發(fā)癥 B.置管部位血管的條件，穿刺部位周圍的情況

C.靜脈穿刺和置管史

D.輸液治療的類型、持續(xù)時(shí)間和患者的意愿 E.家族史及過(guò)敏史 11.PVC穿刺包括：（AB）

A.一次性靜脈輸液鋼針穿刺 B.外周靜脈留置針穿刺 C.PICC D.動(dòng)脈插管 E.PORT 12.PICC導(dǎo)管建議使用的消毒劑包括（ACE）A.碘酒和75%乙醇 B.復(fù)合碘制劑 C.75%乙醇和碘伏 D.碘酊 E.氯己定

13.PICC固定方法要點(diǎn)是（BCE）A.使用8*8cm的無(wú)菌透明敷料固定 B.消毒液待干后再貼敷料

C.粘貼輔料時(shí)，先將敷料與導(dǎo)管塑型，再壓緊整片輔料

D.體外導(dǎo)管固定成U形，避免牽拉至脫管 E.注明更換敷料如期和時(shí)間

14.發(fā)生哪些情況需立即拔除導(dǎo)管（ABC）A.導(dǎo)管故障 B.感染 C.靜脈炎

D.留置時(shí)間超過(guò)96小時(shí) E.急診狀態(tài)下置管

15.血透監(jiān)測(cè)及靜脈穿刺不可在有(AC)的肢體進(jìn)行。

A.動(dòng)靜脈內(nèi)瘺 B.中心靜脈置管 C.移植血管 D.靜脈留置針 E.頭皮鋼針

16.為血液透析放置血透通路設(shè)備還是建立長(zhǎng)期血管通路的決定應(yīng)由(ABC)看護(hù)者一起決定。A.護(hù)士 B.醫(yī)生 C.患者

D.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

17.護(hù)士應(yīng)有資格進(jìn)行植入式輸液港的使用和維護(hù)，包括：（ABCDE）

A.插管接入

B.對(duì)可能并發(fā)癥的識(shí)別 C.恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理干預(yù) D.患者及看護(hù)者教育 E.遵循組織機(jī)構(gòu)政策、操作規(guī)程和實(shí)踐指南 18.護(hù)士在給患者輸注脂肪乳劑時(shí)應(yīng)確保（ABCDE），一旦發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即與藥師聯(lián)系。A.姓名 B.病案號(hào) C.床號(hào)

D.配置日期 E.失效日期

19.（ABC）是護(hù)士確保安全血液輸注的關(guān)鍵。

A.正確的身份識(shí)別 B.正確進(jìn)行輸血操作 C.輸血過(guò)程中的嚴(yán)密觀察 D.正確交叉配血 E.輸血的告知

20.動(dòng)脈采血手法，通常選擇哪種手法（AD）

A.垂直固定法

B.45°或 60°進(jìn)針?lè)?C.60°或 90°進(jìn)針?lè)?D.平行固定法 E.60°進(jìn)針?lè)?/p>

21.置管并發(fā)癥預(yù)防和處理有（ABCE）。A.熟練掌握診療技術(shù) B.執(zhí)行操作規(guī)范 C.密切觀察生命體征 D.觀察導(dǎo)管局部情況 E.心理護(hù)理

22.輸血時(shí)，由兩名醫(yī)護(hù)人員帶病歷共同到患者床旁核對(duì)患者姓名、性別（ABCDE）等，確認(rèn)與配血報(bào)告相符，再次核對(duì)血液后，用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。A.病案號(hào) B.科室名稱 C.床號(hào) D.血型 E.年齡

23.靜脈采血，患者健康教育包括（ABCD）。A.采血目的 B.采血要求

C.采血前患者的準(zhǔn)備 D.拔針后的按壓方法 E.采血的方法

24.護(hù)士應(yīng)評(píng)估（BCE）為患者選擇穿刺部位。

A.輸液工具 B.患者皮膚情況 C.靜脈彈性

D.穿刺工具類型 E.靜脈直徑

25.下列可用于任何性質(zhì)的藥物輸注的輸液工具有（CDE）。A.鋼針 B.PVC C.PICC D.CVC

E.PORT

26.護(hù)士應(yīng)熟知如何從患者及法律授權(quán)代理人獲得知情同意書(shū)的程序，包括（AD）兩種形式。A.書(shū)面 B.長(zhǎng)期 C.電子 D.口頭 E.備用

27.（ABCDE）等裝置應(yīng)一人一用一滅菌。A.穿刺針 B.導(dǎo)管 C.注射器

D.輸液（血）器 E.輸液附加裝置

28.使用 PCA 的并發(fā)癥，可出現(xiàn)（BC）A.過(guò)敏反應(yīng) B.呼吸抑制 C.便秘 D.腹瀉 E.缺氧

三、判斷題

1.銳器物（針頭、注射器）應(yīng)在使用完畢后立即放入專用處理容器。(√)

2.配置好的藥液應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輸注，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輸注完畢，以確保藥物的無(wú)菌性、相容性和穩(wěn)定性。(√)

3.使用有效過(guò)濾器靜脈穿刺前，皮膚消毒應(yīng)以穿刺點(diǎn)為中心環(huán)行消毒，由內(nèi)向外旋轉(zhuǎn)涂擦，消毒液待干后再行穿刺，也可用棉簽擦干消毒液。（×）

4.穿刺時(shí)誤入動(dòng)脈，應(yīng)當(dāng)立即拔出穿刺針，并按壓穿刺點(diǎn)5-10分鐘即可。（×）判斷題

5.當(dāng)需要進(jìn)行血漿分離，而外周靜脈導(dǎo)管無(wú)法滿足需要時(shí)，要選擇使用大口徑中心導(dǎo)管，采用經(jīng)皮或外科手術(shù)的方式置管。（√）6.有過(guò)敏史必須輸血者，可在輸血前 30?60min 內(nèi)口服苯海拉明、鹽酸異丙嗪等，也可用糖皮質(zhì)激素藥物。藥物可加人血液內(nèi)。（×）

7.評(píng)估穿刺部位皮膚情況和靜脈條件時(shí)，都應(yīng)盡量選擇較細(xì)較短的導(dǎo)管。（×）8.首選一次性器材用于輸液系統(tǒng)沖洗與封閉，如單劑量藥品及預(yù)裝藥品注射器。（√）

第五篇：考試題

單選題

1.旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)建立旅客驗(yàn)證登記制度，按照規(guī)定（設(shè)專人查驗(yàn)旅客身份證件，并錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)）。

2.前臺(tái)工作人員應(yīng)接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；配合（公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)）。

3.旅館工作人員對(duì)住宿的旅客不按照規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的，處（200元以上500元以下）罰款。

4.旅館業(yè)的工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機(jī)關(guān)通緝的人員，不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的，處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，（處五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款）。

5.旅館業(yè)等單位的人員，在公安機(jī)關(guān)查處吸毒、賭博、賣淫、嫖娼活動(dòng)時(shí)，為違法犯罪行為人通風(fēng)報(bào)信的，（處十日以上十五日以下拘留）。

6.前臺(tái)登記人員發(fā)現(xiàn)旅客使用（已經(jīng)過(guò)期的身份證件）或者有偽造、涂改身份證件等情形的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)

7.對(duì)旅客遺留的財(cái)物妥善保管；無(wú)法歸還原主的，應(yīng)當(dāng)（送交公安機(jī)關(guān)）。8.旅館應(yīng)保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，圖像信息資料的保存期不少于（30日）。

9.不建立會(huì)客登記制度的旅館及其工作人員，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處（500-1000元以下罰款）。

10.旅館業(yè)的人員利用本單位的條件，引誘、容留、介紹他人賣淫的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處五千元以下罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，（處五年以上有期徒刑，并處一萬(wàn)元以下罰金）。

11.前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客未攜帶有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)（要求來(lái)人自行到屬地公安機(jī)關(guān)核查身份，開(kāi)具身份證明后再來(lái)投宿）。12.哪一項(xiàng)不屬于境內(nèi)旅客的有效身份證件（中國(guó)人民警官證）。

13.前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)使用他人身份證件、身份證鑒別儀識(shí)別為可疑證件和使用過(guò)期、偽造、涂改的身份證件等3類持可疑證件入住的情形，應(yīng)當(dāng)（可先按照來(lái)人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來(lái)人處置）。

14.前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客是被協(xié)查人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)（將其安排到便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客服服務(wù)人員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)）

15.社會(huì)信息采集系統(tǒng)主界面右上角的紅信封與鈴鐺圖標(biāo)不停的閃爍時(shí)表示有（未讀通知）。

16.按規(guī)定，社會(huì)信息采集系統(tǒng)的（離線）時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。17.入住登記時(shí)，基本信息的登記應(yīng)把（全部）內(nèi)容填寫(xiě)出來(lái)。

18.不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，對(duì)旅店進(jìn)行罰款（5000元-10000元）。

19.公共安全圖像信息資料的保存期少于30日的，對(duì)直接責(zé)任人處以（500-1000元）罰款。20.旅館名稱、法人或主要負(fù)責(zé)人等發(fā)生變更的，應(yīng)自決定變更之日起（3）個(gè)工作日內(nèi)，到公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。

21.旅館停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)、歇業(yè)的（3）個(gè)工作日前向原作出許可決定的公安機(jī)關(guān)備案。

22.不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)的，對(duì)旅店進(jìn)行（罰款5000-1萬(wàn)元）處罰。23.不落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，不定期組織演練的。對(duì)旅店進(jìn)行（罰款5000-1萬(wàn)元）處罰。24.不建立值班巡視制度，客房區(qū)無(wú)人值班巡查，服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控室不設(shè)專人全天值守的，對(duì)旅店進(jìn)行（罰款5000-1萬(wàn)元）處罰。

25.社會(huì)信息采集系統(tǒng)中已登記的在店客人信息（可以）進(jìn)行修改

26.社會(huì)信息采集系統(tǒng)中“協(xié)查通知”目錄中的標(biāo)題用紅色顯示的文件表示該文件（尚未）閱讀

27.明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止，對(duì)旅館工作人員處以（200-500元）罰款。

28.不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行（500-1000元）處罰。29.不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)旅店進(jìn)行（5000-10000元）處罰。

30.社會(huì)信息采集系統(tǒng)發(fā)生故障，旅店應(yīng)及時(shí)報(bào)修并在（24）小時(shí)內(nèi)處理好故障。

31.法人、經(jīng)理和主管人員、登記人員是落實(shí)登記制度的責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)旅店不落實(shí)登記制度的，一律追究（三級(jí)）責(zé)任。

32.為保證信息安全，旅店用來(lái)傳輸社會(huì)信息采集系統(tǒng)登記信息的電話號(hào)碼要由（公安機(jī)關(guān)）登記授權(quán)。

33.前臺(tái)登記工作的“四實(shí)”是指（實(shí)名）、實(shí)數(shù)、實(shí)情、實(shí)時(shí)。

34.持無(wú)效證件的人員入住，旅店應(yīng)陪同旅客到屬地（派出所）開(kāi)具身份證明。35.旅店應(yīng)落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患須及時(shí)進(jìn)行（整改）。36.前臺(tái)登記人員應(yīng)接受培訓(xùn)，旅店不得（私自調(diào)換）前臺(tái)登記人員

37.利用地下空間從事旅店經(jīng)營(yíng)的，房間內(nèi)人均使用面積不得低于（4）平方米 38：利用地下空間從事旅店經(jīng)營(yíng)的，房間內(nèi)不得安放（上下床）。39：社會(huì)信息采集系統(tǒng)所用到的計(jì)算機(jī)必須（專機(jī)專用）。

40.旅店登記人員需要有一定的專業(yè)技能，因此要求旅店的登記人員都要經(jīng)過(guò)（專業(yè)培訓(xùn)）41.安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)后，必須完成（房間管理）的登記，在完成該項(xiàng)任務(wù)之前，用戶不能進(jìn)行旅客的入住登記操作。

42.社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“房間管理”登記完成后（可以修改）。43.登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”（不可以）比“入住時(shí)間”早 44.登記入住旅客信息時(shí)不必登記的信息是（信用卡類別）。45.旅客信息登記完成后，點(diǎn)擊（住店），表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。46.旅客信息登記完成后（不能刪除）

47.社會(huì)信息采集系統(tǒng)有（2）種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作 48.旅客退房時(shí)，退房時(shí)間（由操作人員錄入）。

49.社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“協(xié)查通知”信息是（自動(dòng)接收）的。50.公安機(jī)關(guān)對(duì)于所發(fā)的協(xié)查通知有（3）種要求反饋的類型。51.旅店對(duì)于所接收到的“協(xié)查通知”可以進(jìn)行（查詢）操作 52.涂改、倒賣、出租、出借《特種行業(yè)許可證》，或非法轉(zhuǎn)讓《特種行業(yè)許可證》的。對(duì)旅館處以（5000-10000元）罰款

多選題

1.旅館及其工作人員，不得（）。答：1.強(qiáng)迫他人接受住宿服務(wù) 2.為違反法律提供條件3.為違法犯罪行為人通風(fēng)報(bào)信4.包庇、縱容或已滿違法犯罪活動(dòng)

2.住宿旅客攜帶（）的，旅館從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

答：1.槍支、彈藥、管制器械2.爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)3.傳染病病原體等危險(xiǎn)物質(zhì)

3.強(qiáng)迫他人賣淫的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處一萬(wàn)元以下罰金；有下列情形之一的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處一萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處死刑，并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)：（）

答：1.強(qiáng)迫不滿十四周歲的幼女賣淫的2.強(qiáng)迫多人賣淫或者多次強(qiáng)迫他人賣淫的3.強(qiáng)奸后迫使賣淫的4.造成被強(qiáng)迫賣淫的人重傷、死亡或者其嚴(yán)重后果的 4.旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有：（）

答：1.落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，定期組織演練2.組織工作人員接受治安防范知識(shí)技能的培訓(xùn)3.建立會(huì)客登記制度

5.旅館有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款：（）

答：1.以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《特種行業(yè)許可證》2.涂改、倒賣、出租、出售《特種行業(yè)許可證》3.其他形式非法轉(zhuǎn)讓《特種行業(yè)許可證》4.不依照規(guī)定辦理變更手續(xù) 6.旅館及其工作人員發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)：（）

答：1.犯罪嫌疑人員、被公安機(jī)關(guān)通緝的人員的2.淫穢物品、毒品等違禁物品的3.旅客使用過(guò)期的身份證件或者有偽造、涂改身份證件的情形的 7.旅館及其工作人員有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（）答：1.不落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)進(jìn)行整改的2.不落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，不定期組織演練的3.不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)的4.不建立值班巡視制度，客房區(qū)無(wú)人值班巡查、服務(wù)臺(tái)、監(jiān)控室不設(shè)專人全天之手的 8.本市旅館業(yè)適用的法律法規(guī)有：（）

答：1.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》2.《北京市旅館業(yè)治安管理規(guī)定》3.《旅館業(yè)治安管理辦法》4.《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁賣淫嫖娼的決定》 9.開(kāi)辦旅館應(yīng)當(dāng)具備的條件包括：（）

答：1.出入口、通道、電梯及其他公共區(qū)域有公共安全圖像信息系統(tǒng)2.有符合旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)要求的設(shè)備設(shè)施3.有旅客財(cái)物、行李保管室或者保險(xiǎn)箱（柜）以及其他治安防范設(shè)施4.客房?jī)?nèi)人均使用面積不少于4平方米

10.未經(jīng)許可從事旅館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰，依法采取的取締措施有：（）

答：1.責(zé)令停止相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.向無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)的單位和個(gè)人調(diào)查、了解情況3.進(jìn)入無(wú)證經(jīng)營(yíng)的旅館進(jìn)行檢查4.客房?jī)?nèi)人均使用面積不少于4平方米 11.下列說(shuō)法哪些是正確的：（）

答：1.旅館經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所享有合法的所有權(quán)或者使用權(quán)2.客房區(qū)為獨(dú)立區(qū)域，與旅館內(nèi)的娛樂(lè)、商業(yè)等附屬服務(wù)行業(yè)分離3.安全出口不少于兩個(gè)；利用地下空間開(kāi)辦旅館的，安全出口直通室外 12.下列說(shuō)法哪些是錯(cuò)誤的：（）答：1.開(kāi)辦旅館不用取得公安機(jī)關(guān)的許可。2.前臺(tái)登記人員只需手工登記住宿客人身份信息3.客人會(huì)客不必登記。

13.下列工作哪些是旅館企業(yè)應(yīng)該做到的（）。

答：1.保證公共安全徒刑信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，不得中斷；圖像信息資料的保存期不得少于30日。2.對(duì)旅客一流的財(cái)務(wù)妥善保管；無(wú)法歸還原主的，送交公安機(jī)關(guān)。3.接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。14.禁止開(kāi)辦旅館的地點(diǎn)包括：（）

答：1.在居民住宅地上部分。

2、利用人防工程。普通地下室的地下三層以及地下三層以下。15.申請(qǐng)開(kāi)辦旅館時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料包括：（）

答：1.法定代表人活著非法人的單位主要負(fù)責(zé)人的身份證明。2.旅館方位圖及其內(nèi)部平面圖。

3、公安消防機(jī)構(gòu)出具的消防安全檢查合格證明。4.旅館治安管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急方案。

判斷題

1.2.3.4.5.6.7.8.入住登記時(shí)間無(wú)需輸入，可由電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成。（X）退房時(shí)，退房時(shí)間可由電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成。

（X）當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間到達(dá)入住登記時(shí)填寫(xiě)的擬退房時(shí)間時(shí)，電腦系統(tǒng)可自動(dòng)處理退房登記。（X）電腦系統(tǒng)時(shí)間如果與實(shí)際時(shí)間不符，可能會(huì)造成系統(tǒng)登記障礙。

（X）閱讀協(xié)查通知并點(diǎn)擊“標(biāo)識(shí)為已讀”后，該通知的標(biāo)題顏色由紅色轉(zhuǎn)為黑色。（√）客人實(shí)際到店的入住時(shí)間可以通過(guò)房間管理中的客房登記時(shí)間來(lái)查看。（X）員工離職后，其已經(jīng)登記的個(gè)人信息不能從系統(tǒng)中刪除。（√）

登記中當(dāng)系統(tǒng)提示已超過(guò)允許登記的最大數(shù)量限制時(shí)，可在房間管理進(jìn)行變更調(diào)整。（X）

9.系統(tǒng)通過(guò)撥號(hào)方式進(jìn)行上傳所用的電話，其號(hào)碼不能由旅店自行隨意變更。（√）10.已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí)，應(yīng)先辦理退房后再重新按新房號(hào)進(jìn)行登記。（X）11.操作選項(xiàng)中系統(tǒng)處于住店?duì)顟B(tài)時(shí)，“查詢”按鈕表現(xiàn)為虛化狀態(tài)，不可使用。（√）12.查詢狀態(tài)若選擇“全部”，意思是讓系統(tǒng)僅把入住的在店客人全部羅列出來(lái)。（X）13.境內(nèi)、境外兩類客人的信息可在同一個(gè)狀態(tài)中進(jìn)行查詢。（X）14.登記時(shí)如果識(shí)別儀不能正常工作，可以臨時(shí)手工進(jìn)行錄入。（√）15.對(duì)于要求進(jìn)行反饋的通知，閱讀后必須填寫(xiě)相關(guān)的反饋內(nèi)容。（√）16.不落實(shí)治安管理制度和治安防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時(shí)進(jìn)行整改的，對(duì)直接責(zé)任人員處500元以上1000元以下罰款：（√）

17.使用身份證識(shí)別儀進(jìn)行登記錄入的，無(wú)須再進(jìn)行核對(duì)，直接即可辦理入住。（X）18.登記中當(dāng)系統(tǒng)提示已超過(guò)允許登記的最大數(shù)量限制時(shí)，應(yīng)向主管公安機(jī)關(guān)申報(bào)調(diào)整。（√）

19.系統(tǒng)通過(guò)撥號(hào)方式進(jìn)行上傳所用的電話，其號(hào)碼不能由旅店自行隨意變更。（√）20.已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí)，可直接通過(guò)退/換房功能進(jìn)行變更登記。（√）