第一篇：現(xiàn)代社交禮儀考試題

2012-2013學(xué)年第一學(xué)期現(xiàn)代社交禮儀試題

班級(jí)姓名

案例分析

一次某公司招聘文秘人員。由于待遇優(yōu)厚，應(yīng)者如云。中文系畢業(yè)的小李同學(xué)前往面試。她的背景材料可能是最棒的：大學(xué)四年中，在各類刊物上發(fā)表了3萬(wàn)字的作品，內(nèi)容有小說(shuō)、詩(shī)歌、散文、評(píng)論、政論等，還為六家公司策劃過(guò)周年慶典，英語(yǔ)也表達(dá)得極為流利，書法也堪稱佳作。小李五官端正、身材高挑、勻稱。面試時(shí)，招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來(lái)，小李穿著迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露臍裝，涂著鮮紅的唇膏，輕盈地走到招聘者面前，不請(qǐng)自坐，隨后翹起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問(wèn)話。熟料，三位招聘者互相交換了眼色，主考官說(shuō)：“李小姐，請(qǐng)回去等通知吧。”她喜形于色：“好!”挎起小包飛跑出門。

1．試分析小李同學(xué)能等到錄用通知?為什么？

2． 根據(jù)自己的情況，談如何提高自身形象和工作后應(yīng)注意哪些社交禮儀。

第二篇：社交禮儀考試題

一、名詞解釋

1冷餐會(huì)(自助餐)，規(guī)格隆重程度可高可低，常用于官方正式活動(dòng)，以宴請(qǐng)眾多的賓客。一般在中午十二時(shí)至下午二時(shí)、下午五時(shí)至七時(shí)左右舉辦。菜肴以冷為主，也可用熱菜，連同餐具陳設(shè)在桌上。客人不排座位，可多次取食。

2沙龍是法語(yǔ)“Salon”一詞的音譯，原意是會(huì)客室、客廳的意思。是一種社交集會(huì)的形式。我國(guó)把擴(kuò)大交際范圍的各式各樣的室內(nèi)聚會(huì)統(tǒng)稱為“沙龍”。

3、公關(guān)危機(jī)：是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

4、“三A法則”：人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱“三A法則”。

5國(guó)宴：國(guó)宴是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的正式宴會(huì)，需要排座次，宴會(huì)廳內(nèi)掛國(guó)旗。賓主入席后，樂(lè)隊(duì)奏國(guó)歌，主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒詞。樂(lè)隊(duì)奏席間樂(lè)。

6六禮：早在我國(guó)先秦時(shí)代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

7、禮儀：是人們進(jìn)行社會(huì)交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

8、合體：是指穿著要和自己的身材、體形相協(xié)調(diào)，服裝要不長(zhǎng)不短，不肥不瘦。

9、儀容：主要是指一個(gè)人的容貌。它主要包括面部、頭部、頸部、手部等直接裸露在外的部分。

10、儀表：主要是指人在不同社會(huì)活動(dòng)中穿著的服飾。它主要包括衣服、褲子、裙子等服裝和帽子、鞋襪、皮帶、手表、皮包及其他飾物。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述社交場(chǎng)合的介紹兩人認(rèn)識(shí)的順序（1）先把男士介紹給女士（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；（3）先把客人介紹給主人；

（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位高者介紹給職位低者。

2、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；

（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

3、簡(jiǎn)要回答邀舞禮儀。當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點(diǎn)頭致意，然后，輕聲說(shuō)，“請(qǐng)您跳個(gè)舞，可以嗎？”倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng)，應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。

4、社交活動(dòng)中，有哪些禁忌？（1）忌開玩笑過(guò)度（2）忌隨便發(fā)怒（3）忌惡語(yǔ)傷人（4）忌飛短流長(zhǎng)（5）忌言而無(wú)信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩負(fù)義（8）忌不尊重婦女

舞會(huì)中邀請(qǐng)舞伴應(yīng)注意什么禮節(jié)？一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士；如果是上下級(jí)的關(guān)系，不論男女，下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。男士邀請(qǐng)女士跳舞，可以走到女士面前，目光溫和地注視著她，微微欠一欠身，禮貌地問(wèn)她：“我可以請(qǐng)你跳舞嗎?”當(dāng)聽到女士說(shuō)“可以”的時(shí)候，男士則試探性地伸出右手；如果女士并沒(méi)有馬上把手遞給他，男士可以順勢(shì)說(shuō)一聲“請(qǐng)”，然后讓女士走在前面，由她在舞場(chǎng)中選一個(gè)地方，再由男士帶著她跳舞。如果女士不愿意和某位邀請(qǐng)者跳舞，或不熟悉某種舞步而不想出丑，或確實(shí)想休息一會(huì)兒，可以借一些理由推托，如：“對(duì)不起，我覺(jué)得有些累，想坐一會(huì)兒。”“謝謝，不過(guò)我的朋友正在找我，我只好失陪了。”女士面對(duì)男士的邀請(qǐng)，千萬(wàn)別不聲不響，無(wú)論是出于靦腆還是出于傲慢，都會(huì)令男士尷尬。女士婉轉(zhuǎn)拒絕某位男士的邀請(qǐng)后，一曲未終，不要和別的男士共舞。少去邀請(qǐng)戀人中的一方跳舞，因?yàn)閼偃舜蠖疾辉副粍e人打擾。當(dāng)自己的戀人被別人邀請(qǐng)時(shí)，要大度一些，不要阻止，也不要一臉不悅。

應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來(lái)賓的迎送工作？

迎送是公務(wù)活動(dòng)中常見的社交禮節(jié)。公務(wù)活動(dòng)中的迎送活動(dòng)，雖然規(guī)格高低不

一、儀式繁簡(jiǎn)不同，但幾乎每一次接待活動(dòng)都少不了迎送。在接待過(guò)程中，必須重視迎送活動(dòng)的安排。

迎接人員應(yīng)在來(lái)賓抵達(dá)之前做好迎接準(zhǔn)備，安排好迎送中的各個(gè)環(huán)節(jié)。迎接人員要在準(zhǔn)確掌握對(duì)方抵達(dá)時(shí)間的前提下，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭，以示對(duì)對(duì)方的尊重。在來(lái)賓到達(dá)后，迎接人員應(yīng)上前握手，首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”等等，然后雙方應(yīng)互相介紹。如果來(lái)賓行李較多，要安排專門工作人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)、運(yùn)送行李并協(xié)助來(lái)賓辦理行李的提取或托運(yùn)手續(xù)。主人要提前為來(lái)賓安排好住宿的賓館。來(lái)賓抵離賓館時(shí)，具體事務(wù)較多，要做好有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作。送別人員要事先了解對(duì)方離開的準(zhǔn)確時(shí)間，提前到達(dá)來(lái)賓住宿的賓館，陪同來(lái)賓一同前往機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭；亦可直接前往機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭恭候來(lái)賓，與來(lái)賓道別。在來(lái)賓臨上飛機(jī)、火車或輪船之前，送行人員應(yīng)按一定順序同來(lái)賓一一握手話別。

會(huì)見與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)？

（一）會(huì)見與會(huì)談時(shí),得體正確的介紹禮儀十分重要。無(wú)論是第三者介紹，還是自我介紹，都要注意介紹的順序。

（一）主談人交談時(shí)，其他人員要認(rèn)真傾聽，不可交頭接耳，或翻看無(wú)關(guān)材料。談話時(shí)表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。運(yùn)用幽默考

慮場(chǎng)合、對(duì)象。要善于聆聽對(duì)方的講話，給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。要避免無(wú)益爭(zhēng)辯。正確把握會(huì)見與會(huì)談的時(shí)間。

一、簡(jiǎn)述賓主的握手禮儀賓主握手時(shí)，主人應(yīng)向客人先伸手，以表示歡迎。在機(jī)場(chǎng)、賓館、會(huì)談室接待來(lái)賓，不管對(duì)方是男士還是女士，主人都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí)，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開之嫌。

二、簡(jiǎn)述男女的握手禮儀一般情況下，男士應(yīng)等女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得握得太久，2~3秒即可。如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手做下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女士愿意同他握手，也不妨主動(dòng)伸手；倘若女士毫無(wú)理由地回絕已伸向自己的手，便是失禮的舉動(dòng)。

三、簡(jiǎn)述談判過(guò)程中的介紹順序在商務(wù)活動(dòng)中，介紹的禮儀規(guī)則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見、介紹給地位較高的人。

在大型商務(wù)談判中，一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)當(dāng)先介紹己方的人員，然后再介紹他方的人員，以表示尊重對(duì)方代表。

四、斟酒的順序斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

五、簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特權(quán)。東道國(guó)接待來(lái)訪的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對(duì)方（或雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受國(guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或車輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。

六、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

正確的坐姿：即坐著的姿勢(shì)。入座時(shí)，動(dòng)作要輕盈、和緩、平穩(wěn)，從容自如，不要慌張和用力。穿裙子的女士，落座時(shí)應(yīng)用手把裙子稍稍向前攏一下，這樣既防止裙子打皺，又表現(xiàn)出優(yōu)雅的風(fēng)度。入座后，坐姿要端正，上身挺直，兩腿并攏。與人交談時(shí)，可以側(cè)坐，注意上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。落座后，不要搖晃上身，也不要蹺起“二郎腿”，更不要抖動(dòng)蹺起的腿，切忌腳尖朝天。起座時(shí)，動(dòng)作要輕松，不要猛地一下站起來(lái)。

正確的蹲姿：即蹲下來(lái)的姿勢(shì)。下蹲時(shí)，可以左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。左腿全腳著地，左腿小腿基本垂直于地面，右腿腳跟提起，腳掌著地，形成左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部朝下，主要用右腿支撐身體。

學(xué)生進(jìn)辦公室禮儀：學(xué)生進(jìn)辦公室要注意儀表、儀態(tài)及著裝。進(jìn)門前要輕輕敲門或喊“報(bào)告”，不管門是開著還是關(guān)著，都要征得老師同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入辦公室后要向在場(chǎng)的所有老師問(wèn)好，未經(jīng)老師邀請(qǐng)不可隨意坐下，而應(yīng)站著聆聽老師講話。如要找的老師不在，應(yīng)禮貌地詢問(wèn)一下辦公室的其他老師，可根據(jù)情況說(shuō)明自己的姓名或所在班級(jí)，有什么事，何時(shí)再聯(lián)系等，之后，道謝再走。在辦公室內(nèi)，不能亂翻亂摸桌上的材料物品，或私自動(dòng)用電話等辦公設(shè)備。與老師談話或匯報(bào)工作時(shí)，要直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明快，忌停留過(guò)久。談話結(jié)束時(shí)，要向老師表示謝意，并為自己的打擾致歉。若是坐著，應(yīng)先起立把凳子放回原處，再向老師道謝再見，若老師起立目送，應(yīng)請(qǐng)老師坐下，若老師舉步相送，應(yīng)請(qǐng)老師留步。

上課遲到該怎樣做？第一在教室門口應(yīng)先停下腳步喊“報(bào)告”.如果教室門關(guān)著，就應(yīng)先輕輕敲門，在得到老師的允許后才能進(jìn)入教室。第二要向老師說(shuō)明遲到的原因，態(tài)度要誠(chéng)懇。應(yīng)在得到老師諒解和允許后，方可入座。第三在走向自己的座位時(shí)，速度要快，腳步要輕，動(dòng)作幅度要小。走到座位前，在放書包和課本時(shí)，盡量不要發(fā)出太大的聲音，更不能有任何滑稽的舉止。第四坐下后應(yīng)立即將注意力集中起來(lái)，端坐聽老師講課。健身房禮儀：1互相關(guān)照。公共健身房?jī)?nèi)配備多項(xiàng)器材，分別用于鍛煉身體不同部位的肌肉。一個(gè)人不要長(zhǎng)時(shí)間地霸占某一項(xiàng)器材，以免妨礙他人進(jìn)行全身運(yùn)動(dòng)。此外，運(yùn)動(dòng)完畢后，應(yīng)將器材歸回初始狀態(tài)，計(jì)時(shí)計(jì)數(shù)歸零。2保持器材干凈。在鍛煉時(shí)汗水弄濕了器材，應(yīng)用毛巾等擦干器材。3保持安靜。健身房是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，應(yīng)避免高聲談笑或大聲喧嘩。4致意。離開健身房前，應(yīng)向指導(dǎo)教練致意，感謝他的指導(dǎo)與陪伴。

游泳池禮儀：1保持池水清潔。入池前，先沖個(gè)澡，把身上的汗水、灰塵等洗干凈，以免污染了清潔的池水。2為他人著想。在公共游泳池游泳時(shí)，最好按照一定的路線前進(jìn)，不要突然急轉(zhuǎn)彎，以免碰到他人。3注意安全。在游泳池內(nèi)嬉戲，要注意安全，盡可能避免出現(xiàn)嗆水或身體碰撞等情況。

第三篇：現(xiàn)代社交禮儀心得

現(xiàn)代社交禮儀心得

農(nóng)學(xué)院植保111班 莫愛(ài)素 1131100724

進(jìn)入大學(xué)之后，我們都發(fā)現(xiàn)我們的生活已經(jīng)不再是像高中那樣每天三點(diǎn)一線的了。我們無(wú)論是生活方式，課余活動(dòng)工作，還是學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，都有很大的不同。在大學(xué)這個(gè)小社會(huì)里，我們需要學(xué)習(xí)更多更廣的內(nèi)容，而不僅僅只是成績(jī)的比拼。因此社交禮儀在我們的生活中是不可或缺的，它影響著我們的工作和生活，對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在擇業(yè)和就業(yè)中起著舉足輕重的作用。掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必不可少的鋪路石。雖然我一直在社團(tuán)里擔(dān)任我們學(xué)社禮儀隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，但是我在禮儀方面的知識(shí)還有很多欠缺的地方，所以這學(xué)期我特地選擇了一門禮儀方面的課程，從中完善自己。

因?yàn)槲沂菐е康膩?lái)學(xué)這門課程的，所以每節(jié)課我都會(huì)很認(rèn)真地聽講，這樣每節(jié)課或多或少我都會(huì)有些收獲，并且積少成多。我們老師的課十分生動(dòng)有趣，她不只在禮儀方面的知識(shí)有很多的見解，在其他方面的閱歷也很豐富，是個(gè)很博學(xué)的人。上課的時(shí)候她教給我們各個(gè)方面的禮儀知識(shí)，有時(shí)還會(huì)給我們一些自己上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，她教會(huì)我要學(xué)會(huì)放得開。我們所學(xué)的內(nèi)容有個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀、語(yǔ)言交際禮儀、餐桌禮儀等等。老師從各個(gè)方面給我們進(jìn)行授課，讓我們對(duì)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)，并且糾正了我們以前一些錯(cuò)誤的習(xí)慣，教會(huì)我們?nèi)绾稳バ蕾p美。

剛開始的時(shí)候或許我們當(dāng)中有很多人都是很不自信的，但是每上完一次課，我們自身都會(huì)有一次小小的提升。上課的時(shí)候老師教的都是一些比較基本但是卻很受用的禮儀。比如說(shuō)，在日常禮儀中，我們?cè)谶M(jìn)行自我介紹的時(shí)候要注意介紹方式，在不同的場(chǎng)合是不同的。我們?cè)诟鷦e人說(shuō)話時(shí)候的眼神一定要專注，最好看著對(duì)方的眼睛，要以微笑示人，不能愁眉苦臉，也不能面無(wú)表情，另外我們還要注意自己的身體語(yǔ)言是否恰當(dāng)，還有該在什么時(shí)候遞名片等。在個(gè)人形象禮儀方面的，老師教會(huì)我們?cè)撊绾未┲虬纾m然不是說(shuō)要我們一定要打扮得很漂亮，但是至少是要穿著得體。我們不需要穿的多么的名貴，但是最起碼需要整整潔潔，不要邋邋遢遢的。什么場(chǎng)合該穿什么衣服，什么顏色的衣服，鞋子，背什么樣的包包等。

社交禮儀是一門學(xué)問(wèn)，又是一門藝術(shù)。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀，是一個(gè)人成功的重要因素。作為大學(xué)生的我們，更應(yīng)該多注意并且學(xué)習(xí)禮儀方面的知識(shí)，不斷地完善自己，提升自身的修養(yǎng)，讓自己能更好地立足于社會(huì)之中。

第四篇：現(xiàn)代社交禮儀論文

社交禮儀

摘要 禮儀課對(duì)于提高學(xué)生的思想道德品質(zhì)，完善自我形象，成為一個(gè)有理想、有道德、有文化有紀(jì)律的社會(huì)主義公民有著遠(yuǎn)的意義。此論文是我對(duì)一學(xué)期社交禮儀課程的總結(jié)和感觸。

關(guān)鍵詞：個(gè)人看法禮儀的作用社交禮儀個(gè)人禮儀總結(jié)

引言

中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì)，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過(guò)這幾周社交禮儀課程的學(xué)習(xí)，也確實(shí)讓我們學(xué)到了更詳細(xì)更系統(tǒng)的禮儀知識(shí)。

一、禮儀的幾部分組成：

禮儀其實(shí)可以分為好幾個(gè)部分，個(gè)人禮儀，包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀，一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞，而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。但是在現(xiàn)在的社會(huì)，我們經(jīng)常能看見一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在。大街上，穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是，他們不顧禮儀規(guī)范，一味追求前衛(wèi)，帶給別人的印象卻是糟糕至極。

公共禮儀，指的就是人們置身于公共場(chǎng)合應(yīng)遵守的行為規(guī)范。行路、行車、乘坐交通工具等在公共場(chǎng)合都應(yīng)注意禮儀。遵守交通規(guī)則、注意環(huán)保等都是最基本的規(guī)范。但是現(xiàn)在還是有很多人違反這些最基本的規(guī)范。亂穿馬路、闖紅燈、隨地吐痰、亂扔垃圾的現(xiàn)象屢禁不止。這不僅是給他們自身的形象摸黑，更破壞了公共秩序，讓外國(guó)友人看見，更是破壞了我們中國(guó)人的形象。所以，我們每個(gè)人都應(yīng)自覺(jué)做到遵守禮儀規(guī)范、提高自身修養(yǎng)。

交往禮儀，這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。在這一方面，有許多人存在著誤解。比如要介紹年長(zhǎng)者和年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，我們通常都是將年長(zhǎng)者先介紹，認(rèn)為這樣就是尊重年長(zhǎng)者了，其實(shí)不然，先介紹年幼者才是尊重年長(zhǎng)者的表現(xiàn)，因?yàn)樗麄兪潜蛔鹁吹娜耍瑧?yīng)享有優(yōu)先知情權(quán)。又如握手時(shí)，男士和女士誰(shuí)先伸手更合適，通常大家都會(huì)認(rèn)為是男士先伸手，其實(shí)不然，應(yīng)該等女士先伸手才是尊重她們。類似于這樣的禮儀有很多，如果我們不學(xué)習(xí)就不會(huì)知道，在以后的交際中就會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。因此，這更說(shuō)明了我們需要提高禮儀修養(yǎng)的重要性和必要性。

通聯(lián)禮儀，就是人們?cè)谕ㄐ拧⒙?lián)絡(luò)時(shí)的禮儀規(guī)范。現(xiàn)在的人很少用書信交流，所以到了真正要用的時(shí)候，把該有的禮儀都忘了。又比如打電話，也不懂得禮貌，選擇恰當(dāng)?shù)挠迷~及時(shí)間，這都會(huì)帶給對(duì)方麻煩，影響他人對(duì)你的評(píng)價(jià)。但如果你能做到基本的通聯(lián)禮儀，就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是個(gè)非常懂禮貌的人，對(duì)你的印象也更好，對(duì)你的工作學(xué)習(xí)都能帶來(lái)一定的幫助。

餐飲禮儀，顧名思義，就是在用餐時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時(shí)的規(guī)范等都是在社交場(chǎng)合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)非常懂禮儀的人，反之，則會(huì)覺(jué)得你不懂禮貌，甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。

二、社交禮儀知識(shí)的基本作用：

1．溝通：舉個(gè)問(wèn)路的例子，一青年急著去王莊，但在半途不知還有多遠(yuǎn)，于是在路旁找到一戶人家問(wèn)到：“老頭，到王莊還有多遠(yuǎn)？”老人回答道：“無(wú)禮。”青年以為五里，于是往前趕路，可過(guò)來(lái)很遠(yuǎn)還未到，最后才反省過(guò)來(lái)，于是又原路返回，向老人賠禮，老人告訴他天色已晚，到王莊的路還遠(yuǎn)著，不如到寒舍歇息一晚，明天再趕路。

2．協(xié)調(diào)：禮儀可以化解矛盾

3．首因效應(yīng)：也就是說(shuō)第一印象，與社交禮儀知識(shí)不熟悉的人交往，短時(shí)期不可能對(duì)人準(zhǔn)確判斷，所以禮儀的首因效應(yīng)就特別重要，因?yàn)榱己玫亩Y儀往往能給人良好的第一印象。

4．暈輪效應(yīng)：舉個(gè)例子，一個(gè)實(shí)驗(yàn)分兩組人做，具體是這樣的，一張無(wú)像（高聳的額頭社交禮儀知識(shí)，深陷的目光）讓兩組人來(lái)描繪，對(duì)第一組的人說(shuō)，這是一個(gè)著名學(xué)者，對(duì)第二組的人說(shuō)這是罪犯。第一組這樣描繪到，即深陷的目光蘊(yùn)含著天空的智慧，那高聳的額頭代表永攀高峰的精神；第二組的人描繪到，即深陷的目光代社交禮儀知識(shí)表著陰時(shí)，高聳的額頭表明誓不改悔的決心，這就是所謂的暈輪效應(yīng)。

三、禮儀的基本原則：

1．系統(tǒng)整體：系統(tǒng)學(xué)習(xí)，講究整體效應(yīng)。

中國(guó)公類史上有一個(gè)重要的“一口痰事件”，一制藥廠瀕臨社交禮儀知識(shí)倒閉，政府牽手為他們引進(jìn)德國(guó)投資，就在鑒約之前，德國(guó)總裁到該廠視覆，廠長(zhǎng)陪同參觀車間，就在其間，這位廠長(zhǎng)由于實(shí)在憋不住一口痰而使總裁決定不在鑒約，他的理由很簡(jiǎn)單，這是制藥廠，是關(guān)系人命的，怎能隨地吐痰社交禮儀知識(shí)。還有一個(gè)關(guān)于福物應(yīng)聘的事例，就因?yàn)榭吹降厣弦粡垙U紙并把它撿進(jìn)垃圾筒而成功，答案也很簡(jiǎn)單：只有眼睛看得見小事的人才能做大事。

2．公平對(duì)等：禮儀不要以貌取人，不因財(cái)富多少取舍，重在人格平等，相社交禮儀知識(shí)互尊重

3．尊時(shí)守紀(jì)：一個(gè)對(duì)時(shí)間的承諾都不能兌現(xiàn)的人能對(duì)什么兌現(xiàn)呢？

4．尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌原則：

尼克松在訪華前就用了好長(zhǎng)一段時(shí)間學(xué)習(xí)使用筷子，這樣一下子就拉近了距離。對(duì)于海員來(lái)說(shuō)，最禁忌的一個(gè)字是翻，但一次在飯店吃飯，桌上的魚吃掉了上半，他們向服務(wù)員夸獎(jiǎng)魚做得好時(shí)，服務(wù)員就試圖幫他們把魚翻過(guò)來(lái)，但這一舉動(dòng)立刻引起了反感。

東西方請(qǐng)客的一個(gè)差異是，中國(guó)以社交禮儀知識(shí)請(qǐng)客人到酒店吃飯為尊，而西方人以到別人家吃飯為最親。中國(guó)人一般喜歡說(shuō)，隨便吃，沒(méi)什么菜，西方人說(shuō)，這是我太太最拿手的，一個(gè)重大的差異在于，尼泊爾人點(diǎn)頭表示反對(duì)而搖頭表示同意，一位中國(guó)留學(xué)生和他的泥泊爾社交禮儀知識(shí)導(dǎo)師一起到家中就餐，正好這位導(dǎo)師中途有要事出去，他夫人和學(xué)生又無(wú)法用語(yǔ)言交通，當(dāng)她問(wèn)學(xué)生還要不要時(shí)，他拼命搖頭，不斷地她以為他在校吃得不好，而他以為不吃光是對(duì)人不禮貌，所以不停地吃。

作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話 ??，事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨，我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變？那么下面我就先談?wù)剛€(gè)人禮儀吧！

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)：“面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實(shí)這樣做是不對(duì)的。

一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。

二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準(zhǔn)備。

面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。

面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺(tái)人熟悉一下，總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個(gè)電話說(shuō)：你好，我是xx公司的王浩，請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天，他八點(diǎn)半就到了，和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì)，服務(wù)員打了一個(gè)，說(shuō)“王總，王小姐到了”，這時(shí)她才知道，原來(lái)給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢？因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說(shuō)了你好！王總。你想想假如她說(shuō)，你好，王浩！王總會(huì)怎么個(gè)想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎？

二、自我介紹。

應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

三、眼神

時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。

眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容

有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！

五、笑容

要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢？這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō)，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說(shuō)著：“噢？這樣呀？是嗎？”，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái)，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候，小李說(shuō)：“吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來(lái)，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)：“嗯！這小伙子不錯(cuò)！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒(méi)有拿到的，他卻拿到了。

六、需要避免的身體語(yǔ)言。

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。

下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎”。對(duì)來(lái)客，不管是預(yù)約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會(huì)，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過(guò)無(wú)論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來(lái)不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。（1）注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問(wèn)的好時(shí)機(jī)，但如果沒(méi)有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信。客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對(duì)方，無(wú)聲無(wú)息地取消預(yù)約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問(wèn)，整潔、樸素、大方即可，不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（3）進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門口也只能寒暄問(wèn)候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問(wèn)好致意，不打招呼是失禮的。（4）對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí)，應(yīng)起身或欠身雙手接過(guò)，并說(shuō)聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。（5）交談過(guò)程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡(jiǎn)要，少說(shuō)消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。（6）掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，或者是在又有新客人來(lái)時(shí)，交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等

情況時(shí)，適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時(shí)告辭，不做難辭之客。

結(jié)論

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，不僅會(huì)影響個(gè)人形象，更會(huì)破壞社會(huì)公共秩序。我們當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，我們更應(yīng)擔(dān)起這個(gè)重?fù)?dān)。從自身做起，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)禮儀文化，并付諸實(shí)踐，不僅自己要做到文明禮儀，更要帶動(dòng)周圍的人和自己一起做講文明講禮儀的人。只要我們每個(gè)人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，不用多久，我們整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的禮儀素質(zhì)都會(huì)得到提高，真正做到禮儀之邦，迎接來(lái)自世界各地的來(lái)賓。

第五篇：現(xiàn)代社交禮儀論文

現(xiàn)代禮儀論文

這學(xué)期選了現(xiàn)代禮儀這門公選課，學(xué)到了許多禮儀知識(shí)，也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

一直都覺(jué)得現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是形象的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。禮儀，是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準(zhǔn)則，是個(gè)人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以，禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到人們的重視，是“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值”，是有效提高服務(wù)質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽(yù)度的有效手段。

而對(duì)于我們這些涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有關(guān)禮儀方面的基本常識(shí)了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。所以從大一開始我就好想選修現(xiàn)代禮儀這門課，可總會(huì)有沖突導(dǎo)致選不上，不過(guò)，這個(gè)學(xué)期終于可以選上了。

想起大學(xué)之前的自己，對(duì)于很多的基本禮儀都不清楚，所以時(shí)不時(shí)也會(huì)遇到一些交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話等等，比如說(shuō)：在別人發(fā)表言論的時(shí)候，自己突然有話想說(shuō)，就隨便的打斷別人，先自己把話給說(shuō)了。這些事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。所以總感覺(jué)自己還有好多好多東西是不懂的。

上了大學(xué)之后，可能接觸的人多了，交際的圈子也大了，不知不覺(jué)也懂得了很多平時(shí)生活中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。每一個(gè)路人都是自己的鏡子，不管是好的，還是不好的，我們都能從中看到一些現(xiàn)象，學(xué)到一些東西。我覺(jué)得這句話很有道理。所謂：有則改之，無(wú)則加勉。從周圍人的行為舉止中，時(shí)不時(shí)總能看到自己的影子。別人的好與壞，我們不該加以評(píng)論，但我們能夠以此來(lái)鞭策自己，提醒自己哪方面做錯(cuò)了，哪方面做得不夠恰當(dāng)。所以，有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)禮儀，不一定需要用到課本，單是在現(xiàn)實(shí)生活中，我們就可以學(xué)到很多很多為人處世的一些禮儀。

上了《現(xiàn)代禮儀》的第一節(jié)課之后，我就有種感覺(jué)：在課堂里面，我能學(xué)到很多實(shí)用的東西，這些都會(huì)對(duì)自己的各個(gè)方面有一定的幫助。我選對(duì)了這個(gè)課。

下面就簡(jiǎn)單的從各個(gè)方面的知識(shí)來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)吧。

舉止禮儀：舉止是一個(gè)人文明教養(yǎng)和人格成熟的標(biāo)志，它比言談更具有說(shuō)服力。幾千年來(lái)，人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求，還注重追求個(gè)人與社會(huì)都公認(rèn)的美的表現(xiàn)形式，行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一。

作為一個(gè)大三的學(xué)生，也作為一個(gè)女生來(lái)說(shuō)，讓我更加有種欲望想要去了解多一些禮儀方面的知識(shí)。比如：如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)？

通過(guò)平時(shí)生活經(jīng)驗(yàn)的積累，也通過(guò)上了這個(gè)課，讓我懂得在不同的場(chǎng)合，應(yīng)該怎么穿，應(yīng)該怎么坐，怎么說(shuō)話，怎么站，怎么走路。

雖然這個(gè)課程只有短短的九個(gè)星期，但從中真的讓我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過(guò)對(duì)現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng)，了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究??讓他人感到舒適，感到被尊重。另外，我還從中認(rèn)識(shí)到有一個(gè)禮儀是最基本的，最簡(jiǎn)單的，但卻也是最重要的，那就是微笑。微笑是一種國(guó)際禮儀，它能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí)，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。回頭過(guò)來(lái)，想想自己，在這一點(diǎn)上，似乎做得還不夠。我想：笑得多了，人看起來(lái)也會(huì)更加親和吧。所以，以后要常常微笑。煩惱其實(shí)沒(méi)什么大不了，笑一笑，一切都過(guò)去了。

我們都知道禮儀知識(shí)很重要，可是有時(shí)候，我也會(huì)有一個(gè)這樣的困惑。那就是在平時(shí)生活中，在一些平時(shí)不怎么講究禮儀方面的人群當(dāng)中，如果就只是你一個(gè)人一味固執(zhí)的在講究這，講究那些禮儀的時(shí)候，往往會(huì)引起周圍人的一些鄙視的眼光，會(huì)讓人覺(jué)得你過(guò)分講究禮儀就是在扮高貴，炫耀自己的身份。所以，我覺(jué)得在這個(gè)方面，需要懂得變通，也需要很好的把握好這個(gè)度。

社會(huì)如此之大，我們?cè)搶W(xué)的禮儀知識(shí)還有很多很多。我想，除了課堂上學(xué)到的基本禮儀知識(shí)，更多的還是要從生活里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里去觀察，去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐吧。而且，個(gè)人覺(jué)得：禮儀知識(shí)你學(xué)到了，如果在平時(shí)生活中，你不以此來(lái)約束自己，以此來(lái)鞭策自己的話，那就算你學(xué)得再多，你的修養(yǎng)，你的素質(zhì)也只是一個(gè)零。

所以，在我們?nèi)粘９ぷ魃畹姆椒矫婷妫獙W(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，要從小事開始，從自己開始，從這一刻開始，把過(guò)往的一些陋習(xí)，一些錯(cuò)誤慢慢的糾正過(guò)來(lái)。但這是一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦的過(guò)程，需要我們不懈地努力，才能夠取得成效。