第一篇：Q群管理制度

《XXX學校》QQ群管理辦法

為了營造良好的學習氛圍，更好的服務學生和家長，以及培養客戶忠誠度、提供學習指導，交流答疑的平臺而建設。學校Q群的優勢在于方便群內學生和家長隨時了解、交流學習心得和經驗。

1、原則上只允許本校學生和家長并辦理了相關會員手續的入群。

2、接受學校邀請，并辦理類入學相關手續的學生和家長入

群。入群驗證需以XX校區XX教師+學生名字（或學生家長姓名）申請。

3、入群后將群名片該為學生真實姓名（如是家長：修改為

學生姓名+家長）為群名片。

4、群內管理員有義務添加本學校會員加入本群，但加入都

必須得遵守本群相關規則。

5、嚴禁以推銷產品形式進入本群。（保險類，證劵類，期

貨類，貸款類等等）

6、群管理員有責任監督、本群的健康發展，不得談論政治

話題；不得談論淫穢話題。網友之間謾罵吵架及時勸阻或禁言處理。

7、群創建者要有責任心，并勤于管理群事務，能為發展出謀劃策，積極增加新成員，盡力支持并推廣。

8、QQ群管理員有義務經常到QQ群回帖或發帖、積極了解最新發展計

劃，有義務指導、解答群內成員提出的有關店務的問題，活躍成員思想，促進交流。

9、群管理員有權勸退或踢除擾亂群秩序的成員，踢人時須向創建者

說明事因或事先告知原因。不能因個人原因踢除。

10、管理人員積極調動群內成員參與相關話題，讓群內的氣氛熱鬧

非凡。專業不一定是最好的，只有和學生（家長）打成一片才能發揮QQ交流群的意義。

11、群成員的聊天記錄（與教師私聊或與技術分析人員私聊）搜集

出重要內容保存下來，以便篩選客戶進行歸類，劃分出內部的客戶等級。

12、對于留言有問題需要幫助的學生和家長，進行及時回訪，了解

情況。記錄用戶反饋信息。在和群友交流的時候可以用excel文件盡量記錄下詳細情況，尤其是重點記錄下，對網站內容感興趣的人，他們將是網站的深度客戶。

第二篇：群管理制度

一、群成員注意事項：

1.本群以統一成員群名片格式的形式實行成員登記，具體格式請仿照群主管理員。

2.新人入群后，必須認真學習本群規，并在管理員提示學習群規當日內跟貼表示遵守群規。

3.新人在入群30分鐘后，按照統一格式填寫群名片(必須按統一標準)，管理員將在新人跟貼群規后1小時內檢查群名片完善情況；不符合者立即刪除。

4.本群內發言，禁止隱去呢稱或QQ號（不搞特殊化）。

5.本群允許發圖，圖片內容健康，不得有反動、色情等內容,不可惡意刷屏。

6.本群允許各類聊天，主題必須健康。

7.聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人，出粗言者。

8.本群不提倡政治話題出現，所有管理員均有權隨時終止政治話題。

9.對違規行為的處理

9.1

對任何違反上述群規的行為，由管理員進行處理。

9.2

本群的違規處理步驟：1.警告（一次機會），2.除名。

9.3

對有違反群規行為嚴重者的成員，直接除名。

10.群成員更新

當群員長期(一個月內)潛水,不積極參與群討論者,列入黑名單(在群BBS列出擬淘汰成員黑名單,被列入淘汰人員,應在5日內留貼的方式或者給管理員留言的方式申訴,解釋理由,否則立即刪除.近期內如有事情,可提前請假,我們會給予特殊處理.)

11.投訴

對本群管理員的管理不滿，請直接投訴群主,由無不可裁決！請投訴者拷貝保留證據。

二、群主和管理員的職責：

1.努力活躍中國精神媒體群的人氣。

2.尊重大家在公聊和訪談上發言；維護群內秩序的穩定性，在訪談過程中任何編輯記者不準發廣告。

3.及時整理群內成員，對于態度消極的成員給予小窗提醒，從不發言者清除出群。

4.群管理員有義務和責任耐心回答群內成員提出的疑問，做好解決問題。

5.群管理員有義務和責任不定時對于校友群進行訪談等的宣傳，對于群的通

知、活動和安排在群內進行公告。

6.群內不允許隨意T出會員，對于非新人群T會員需要在相關版塊詳細寫明原因，備案。

7.群管理員在處理群內爭執等事件時，應該保證了解事情原委后給出公平的處理。

8.熱情的為廣大網友提供主題相關的各類信息服務，認真回答網友提問。

9.維護群形象，任何時間情況下都不得與網友發生激烈沖突。管理員應盡量以和善而不是高傲的態度對待網友，對于在版面有不規范舉動的網友應盡量溝通，進行勸告。

10.群管理員必須保證QQ在線的時間，10內未經請假無故不上線的群管理員將直接取消其群管理資格，節假日另行規定。

11.群管理員無故T出群內成員，一經查核屬實的，直接革職處理。

13.管理員要互相團結，不得互相詆毀，維護圈子與群的健康發展，唱反調的一經查核屬實的，直接革職處理。

三、新聞訪談、新聞報道的基本要求

1．有要求參與訪談的嘉賓，應首先與當地網媒取得聯系，向值班管理員發出申請；嘉賓身份由當地網媒核實身份，并協助訪談；

2.管理員在接到訪談申請后，第一時間與群主取得聯系，群主在兩個工作日內回復訪談申請是否通過；

3.已通過申請的嘉賓應及時與當地網媒協議訪談時間，提前7天報值班管理員，值班管理員在確定訪談時間前三天在群內發布通知；

4.訪談開始前要明確分工，一般由2位管理員負責：A做主持并負責在幾個QQ群同時發布進展，B.做訪談總結并負責維持訪談期間秩序。

5．訪談紀律：訪談期間嚴禁發表與訪談無關的內容。

6.訪談結束后，應及時出稿。一般在訪談結束后三個小時內交稿，寫好的稿件交稿待發。

7．稿子出來后，聯盟媒體原則上全部發稿，如貴網專業性太強，不適合發，要和群主或群管理員說明原因，如發請把鏈接復制粘貼給群主或群管理員。

四、本規章制度已經討論通過，二OO九年九月二十日起開始執行，請認真遵守，如有其它新增或修改制度，將以補充通知形式發布。

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END

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第三篇：群管理制度

一、群成員注意事項：

1.本群以統一成員群名片格式的形式實行成員登記，具體格式請仿照群主管理員。

2.新人入群后，必須認真學習本群規，并在管理員提示學習群規當日內跟貼表示遵守群規。

3.新人在入群30分鐘后，按照統一格式填寫群名片(必須按統一標準)，管理員將在新人跟貼群規后1小時內檢查群名片完善情況；不符合者立即刪除。

4.本群內發言，禁止隱去呢稱或QQ號（不搞特殊化）。

5.本群允許發圖，圖片內容健康，不得有反動、色情等內容,不可惡意刷屏。

6.本群允許各類聊天，主題必須健康。

7.聊天內容不得包含任何惡意人身攻擊行為,在群里漫罵他人，出粗言者。

8.本群不提倡政治話題出現，所有管理員均有權隨時終止政治話題。

9.對違規行為的處理

9.1 對任何違反上述群規的行為，由管理員進行處理。

9.2 本群的違規處理步驟：1.警告（一次機會），2.除名。

9.3 對有違反群規行為嚴重者的成員，直接除名。

10.群成員更新

當群員長期(一個月內)潛水,不積極參與群討論者,列入黑名單(在群BBS列出擬淘汰成員黑名單,被列入淘汰人員,應在5日內留貼的方式或者給管理員留言的方式申訴,解釋理由,否則立即刪除.近期內如有事情,可提前請假,我們會給予特殊處理.)

11.投訴

對本群管理員的管理不滿，請直接投訴群主,由無不可裁決！請投訴者拷貝保留證據。

二、群主和管理員的職責：

1.努力活躍中國精神媒體群的人氣。

2.尊重大家在公聊和訪談上發言；維護群內秩序的穩定性，在訪談過程中任何編輯記者不準發廣告。

3.及時整理群內成員，對于態度消極的成員給予小窗提醒，從不發言者清除出群。

4.群管理員有義務和責任耐心回答群內成員提出的疑問，做好解決問題。

5.群管理員有義務和責任不定時對于校友群進行訪談等的宣傳，對于群的通知、活動和安排在群內進行公告。

6.群內不允許隨意T出會員，對于非新人群T會員需要在相關版塊詳細寫明原因，備案。

7.群管理員在處理群內爭執等事件時，應該保證了解事情原委后給出公平的處理。

8.熱情的為廣大網友提供主題相關的各類信息服務，認真回答網友提問。

9.維護群形象，任何時間情況下都不得與網友發生激烈沖突。管理員應盡量以和善而不是高傲的態度對待網友，對于在版面有不規范舉動的網友應盡量溝通，進行勸告。

10.群管理員必須保證QQ在線的時間，10內未經請假無故不上線的群管理員將直接取消其群管理資格，節假日另行規定。

11.群管理員無故T出群內成員，一經查核屬實的，直接革職處理。

13.管理員要互相團結，不得互相詆毀，維護圈子與群的健康發展，唱反調的一經查核屬實的，直接革職處理。

三、新聞訪談、新聞報道的基本要求

1．有要求參與訪談的嘉賓，應首先與當地網媒取得聯系，向值班管理員發出申請；嘉賓身份由當地網媒核實身份，并協助訪談；

2.管理員在接到訪談申請后，第一時間與群主取得聯系，群主在兩個工作日內回復訪談申請是否通過；

3.已通過申請的嘉賓應及時與當地網媒協議訪談時間，提前7天報值班管理員，值班管理員在確定訪談時間前三天在群內發布通知；

4.訪談開始前要明確分工，一般由2位管理員負責：A做主持并負責在幾個QQ群同時發布進展，B.做訪談總結并負責維持訪談期間秩序。

5．訪談紀律：訪談期間嚴禁發表與訪談無關的內容。

6.訪談結束后，應及時出稿。一般在訪談結束后三個小時內交稿，寫好的稿件交稿待發。

7．稿子出來后，聯盟媒體原則上全部發稿，如貴網專業性太強，不適合發，要和群主或群管理員說明原因，如發請把鏈接復制粘貼給群主或群管理員。

四、本規章制度已經討論通過，二OO九年九月二十日起開始執行，請認真遵守，如有其它新增或修改制度，將以補充通知形式發布。

第四篇：群管理制度

3DMAX/CAD資源共享QQ群管理制度

0.1.我們的QQ群號為

1.0.群員加入須知

1.1.3Mmax/CAD/Maya/PS等軟件從業相關人士或相關資源需求者，可以申請入群。1.2.當群內有新成員加入時，所有人均應盡可能的表示熱情歡迎；

1.3.愿意積極參與群內交流和活動，具有開放、包容的心態和分享、助人的意愿； 1.4.入群必須遵守相關法律、遵守群規，群內服從和配合群主、管理團隊的管理； 1.5.長期不在線、潛水，六個月不發言者管理員將有權將其請出本群。

2.0.管理團隊

2.1.管理團隊由群主、管理員和熱心群友組成，任何愿意為大家服務的群友均可向群主自薦，也歡迎廣大群友舉薦，接受大家監督； 2.2.管理團隊成員的要求：

2.2.1.認同本群理念，能夠參與群的各種討論活動；

2.2.2.對學習較高興趣，有為群友提供幫助和服務的意愿及熱情； 2.2.3.有較強學習水平和較高個人素質；

2.2.4.具有較好的組織管理能力和水平，善于溝通、求同存異； 2.3.管理團隊成員的職責：

2.3.1.與群主共同努力，提出建議并落實，為群友提供更多更好的服務； 2.3.2.參與日常管理執行群規，入群把關、審批，協助新群友有融入群里； 2.3.3.引導日常交流溝通活動，解答群友提出的各種問題；

2.3.4.管理群內紀律，有違規者，予以交流溝通；嚴重違規者，予以請出； 2.3.5.完成管理團隊分工到人的任務，為群友提供學習方面經驗分享；

3.0.聊天規定

3.1.所有聊天內容必須符合法律的規定，尤其禁止以下內容：

3.1.1.損壞國家名聲、危害國家榮譽和利益的； 3.1.2.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的； 3.1.3.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的； 3.1.4.在群里發放盜號的網站和傳播病毒的網站鏈接的； 3.1.5.在群共享里放盜號軟件和沾染病毒軟件的；

3.1.6.散布色 情、賭 博、暴 力、兇 殺、恐 怖或者教唆他人犯罪的； 3.1.7.侮辱、辱罵、惡意人身攻擊或者誹謗他人的； 3.2.含有國家法律法規禁止的一切內容的；

3.3.聊天以文字內容為主，圖片為輔，不得發特大圖片（分辨率超過2048*1536），禁止刷屏；

3.4.群內可自由討論關于我們學習方面的話題，不允許討論法律禁止的話題和政治話題； 3.5.閑聊應自覺有度，如有學習方面話題，應遵循學習方面話題優先原則； 3.6.管理員有權終止閑聊和無關的話題； 3.7.文明聊天，互相包容，求同存異、博采眾長；

3.8.群內交流，對事不對人；不得惡意人身攻擊，不得爭吵； 3.9.嚴禁在群里拉業務.3.10.群員字體不得小于9號，大于16號。

4.0.聊天發圖和群相冊須知

4.1.違法的圖片（如黃色、暴力、反動等）以及惡趣味的圖片一概不允許發； 4.2.不得連續發圖刷屏； 4.3.群相冊不得上傳虛假照片。

5.0.廣告規定

5.1.未經管理員許可的，任何人不得發布廣告；

5.2.廣告需確保真實可靠，發現虛假將請出并列入黑名單； 5.3 廣告不許出現任何與國家法律相對立的內容。

6.0.違規處理

6.1.任何違反上述群規的行為，管理員有責任有權進行勸說、制止，請人出群時告知群主，并給出正當的理由，不能糾結于個人恩怨；

6.2.群內的違規處理分為：警告，請出，請出并列入黑名單、永久取消入群資格； 6.3.一般違規先行勸告，不聽勸告或嚴重違規者直接請出。

7.0.投訴

7.1.對本群管理員的管理或其他群員不滿，請直接聯系群主投訴,請投訴者拷貝保留重要證據；

7.2.如對群規有異議可提議到群主，群主將和管理團隊認真考慮，本著為最多數群友服務的宗旨，如個別需求無法滿足的，還請見諒；

7.3.本群規將逐步完善，以求更好服務群友，歡迎多提意見。

8.0.其他

本群規最終解釋權歸3DMAX/CAD資源共享管委會。

3DMAX/CAD資源共享管委會

2014年11月13日

第五篇：群管理制度

綏化愛心傳遞志愿者服務隊ＱＱ群管理制度

綏化愛心傳遞志愿者服務隊是經授旗的正規志愿者服務團體。所有的隊員和準隊員要按照團隊的規章制度進行規范化管理。為方便隊員之間的溝通和聯系，特設立ＱＱ群。

１、服務隊ＱＱ群并不等同于服務隊本身，也不等同于一般的聊天用ＱＱ群。ＱＱ群里大家并不是普通的網友關系，而是志愿者的工作關系，請大家注意聊天內容，對自己的言行負責。

２、新加入群的朋友，還不是服務隊的隊員或準隊員，需要經過一定的程序才能正式加入服務隊。（詳見《愛心傳遞志愿者服務隊新隊員加入程序》）

３、新加入群的朋友，要及時把群名片設置成為：允許管理員協助修改狀態。同時，按要求，把自己的群名片修改為指定格式。

４、群內建議使用真實姓名。嚴厲禁止用黃色、暴力、恐怖、反動等不文明詞語作為自己的網名。同時，禁止隨意更改自己的網名。

５、群內聊天以志愿服務內容為主。不得散發黃色、暴力、恐怖、反動等不健康、不道德的和非法的信息及圖片。

６、不得隨意談論政治問題，不得往本群內轉發群信息。７、不得有謾罵、誹謗、污辱他人等不文明的言語行為，不得以各種理由刷屏，影響群內秩序。

８、當群內有新成員進入時，在線的成員要適時停止聊天話題，歡迎新成員的加入。

９、因群內空間有限，禁止一人使用多個號碼加入。如發現，即時清除。

10、不得發布違背志愿精神的信息和圖片。

本制度自發布之日起實行，如有違反，示情節輕重，在對其警告的基礎上，可清出志愿者服務隊ＱＱ群，再做聯系解釋。請各位理解，配合