第一篇：社會實踐調研論文大二

社會實踐調研論文

--家教心得

姓名：趙巍班級：養殖1112班 學號：2011210046

時光匆匆，一轉眼這便是大學的第二個暑假了，我也成長了很多，沒有了當初剛進校園是的青澀，正慢慢的一步步走向成熟。暑假之前原本的打算是利用假期去的駕照，可計劃總是趕不上變化，廈門這邊的學費太貴，但如果回去四川學習終也因種種原因耽擱了，于是，我還是只有找兼職，正直要期末考的時候，我利用復習之余在網上投簡歷，希望能找到可以進公司的實習機會，以前做過肯德基服務員，披薩店服務員，家教，擺過地攤等，就想換換類型，面試了好幾家，由于我不了解行情以為人家工資低而失去了很多機會，以后真的不可以好高騖遠了。沒辦法，到最后，我只得再次干起了老本行--家教。

由于我做過家教，面試的過程進行的非常順利，像我這樣能教高中數學和物理的學生還是很少的，大多數都是教初中小學的，很快我便安排到了學生，而我去年的那個學生也讓我繼續給她補習，她現在都高二了呢！安排到的也是一個可愛的高二女生，終于她在她媽媽的陪同下來到機構，是一個很可愛的小妹子，些許靦腆，由于我也比她大不了多少，她就叫親切的叫我姐姐。媽媽的熱情態度瞬間讓我沒有了壓力，講了講女兒平時在家中是怎樣學習生活的便離開了，我很快進入了正題，我了解了一下她學習的課本是什么，并檢驗了一下她的水平是在什么程度。發現她是典型的學習方法不對，導致效率不高的類型。不過從她好學的態度，我對自己充滿了信心。就這樣，我們約定好下次上課的時間。

這是我第二次做家教，還是在暑假。我不愿意做那些體力活，服務員我也做過，想嘗試一下其他的，所以我覺得家教會是很適合我的。當然家教也做過，但溫故而知新嘛，我非常看重這份家教，覺得孩子好學，家長也很平易近人。對我來說是個機會，回寢室我到處查資料，比如怎樣做好家教啦，高中數學知識點總結啦，等等。針對孩子的情況，我制定了一個小小的教學計劃，首先把前面所有的知識點幫她過一遍，重點難點仔細講，其他比較簡單的講快點。主要讓她自己多問。然后是挑練習冊上的題目有針對性得講解。由于我是有經驗的，這次我就生下了很多備課的時間，可以專心研究怎樣勾起她的興趣，我也將她倆對比，找出每個人的閃光點和值得另一方學習的地方，充分抓住高中生的心理教學，休息時我也會聊一些校園趣事。

計劃做好了，課也備好了，我信心滿滿地踏上了去島內的公交車。剛開始講的時候，我以為一切都很順利，她認真地聽著，我就自己使勁地講著。講得喉嚨有點干的時候，我拿出她課本上的一個題目讓他自己做，我休息會。然后我就看到她光看著不動筆，問她怎么回事，原來她基本都不懂。挫折感開始生起，苦笑一聲后我又耐心地給她講這道題。可接著我發現，她連一些基本的公式都不知道，每次說到用公式她都是一臉茫然，我當時心里其實有點火了，不過理智告訴我要耐心，如果這點都做不好還怎么指望她能夠學得很好呢，現在是為人師表的時候，時刻都要為學生樹立好榜樣。所以我耐心的講了怎么學好數學，告訴她我們以前高中時怎樣學習數學的，要靈活的運用公式，懂得聯想，舉一反三。時間很快過去了，我覺得這一番經驗的敘述是應該有效果的，留下習題后我便離開了。

第一天回來后，我開始反思了。這個女生有點內向，自己主動問的很少，聽沒聽懂也不太會說出來。所以我得多問她，不能自己一味地講。而且她的基礎知識實在太差，1

我必須要求她把基礎的東西都背下來，否則很難繼續講下去。做了一些調整后，第二天我又信心滿滿地去了。我慢慢講，時不時問他懂了沒有，要是她說懂了，我就繼續問她為什么是這個樣子，并讓她自己動手做一下，她也就開始自己思考了，回來后，我再次思考如何教好她這個復雜的問題了。馬馬虎虎地做題，應該是太懶的原因吧。那就讓她多動筆多做題。我開始上網瘋狂找適合她的題目，然后抄下來，下次去的時候帶給她。去了后，我還在她的練習冊上劃了一些重要的題目留著讓她做。看著這些題目，她沒多大的意見，并信心滿滿的說好，自己說自己會去看會去做。再下一次去的時候，問她那些題目做得怎么樣了，總是只做了一點點。剛開始時她總是有個種理由，什么忘了啊，學校作業太多了啊等等。我就換了一種方法，縮減了題量，但全都是精挑細選的題，就這樣，每次就那么區區幾道題，既不會給她造成太大的心理壓力，知識也可以掌握的更加牢固。從這以后，我明顯感覺到了她的進步，她也明白花錢請來家教，自己不努力，對不起自己和家人。

她的問題確實有很多，不過漸漸的，我們成了很好的朋友，她會給我講學校里發生的趣事，我也會跟她分享我大學的生活，就這樣我們在愉快的氛圍中繼續進步，每次去她家，發現她又搞懂了幾個問題，又會做了幾道題，甚至會主動提出問題，我便油然而生的自豪感，并下決心下次還要做得更好。就這樣我的兩個月家教時間很快結束了。

通過這次社會實踐，我的確學到了不少東西，許多當過家教的大學生說：“其實，暑假做家教是對自己很好的考驗，能鍛煉口才，加強與人交流的能力，也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭，學會怎么做人、與人相處，提早適應社會。”的確，大學生做家教得到的不僅僅是經濟上的貼補，更重要的是他們自身的價值能得到社會肯定，增強他們進入社會的信心。更重要的是我也覺得我自己長大了。

當家教的過程，就是人與人交流的過程，在這之中，大學生可以提前感受下社會是什么樣的，在和家長交流的過程中，你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了，你要拿錢，你就要搞好和雇主的關系，你就要把你要做的工作做好，這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你，把孩子放心的交到你手上；在教學的過程中，你也可以在教導過程中，不斷的發現問題，不斷的改進，問問自己怎樣才能讓學生學的更好，讓他們真真正正的在你教的過程中，在腦中領悟到知識的本質，而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學生的關系，讓學生喜歡你，搞不好，你就多了份固定的工作了，父母聽到孩子說你補的好，以后就定了，就是你了，給我孩子補課。聽到這種話，那種喜悅是不能言表的。

綜上，談到做家教的最大感受，“用心和學生溝通，做他們的朋友”。這是我最大的體會，我們要站在他人的角度思考問題，才能為他人解決問題。我們都要用心的去做每一份事，做家教如此，做任何其它的事都是這樣。

這次的社會實踐，真的，收獲還是不少的，在和第一位同學的母親接觸的過程中，真真正正感受到了做為一位母親的辛苦，對自己女兒不爭氣的成績，母親的白頭了都出來了不少，這位母親說：“以后你回來了就找你給我女兒補課了。”我的回答是，我給她補了這一次，希望以后的就能靠她自己學好了，不需要再補課了。的確，我認為在學校學到才是最好的，也許因為我自己就是一個從小到大都沒有補過課的學生吧，所以，在老師教授的過程中嘗到知識才是最好的。而和這位女生成為朋友，算是我這次暑假實踐的最大收獲了。以后在我的人生中，會有一位同學一直把我當做她的好姐姐了，真是人生一大樂事。而另一位同學是我在機構的學生，她的學習有了進步也是我莫大的安慰，至少這肯定了我之前的經驗還是有效的。做什么事經驗很重要，這也是為什么好多招聘都需要有經驗的原因了吧，看著她們倆的進步我心里比吃了蜜還甜。

現在回憶起這段經歷，一幕幕情境還歷歷在目，從最初的緊張與不安，到最后的從容和淡定，自己的言談舉止都發生了很大的變化，或許這種變化給人的感覺不是很明顯，但對我自己來說，是我的進步，我感到很滿足。社會實踐的重要意義就是讓我學到了書本上沒有的東西，“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”有些看似復雜的東西到做起來其實也沒有想象中的難，看起來很簡單的事要想做好，也得花不少精力，這改變了以前只重視理論學習，忽略了實踐環節的學習模式。擁有了這次經歷，我再次得到的是全面的進步，不只是學習能力，我想以后我會更多的參與到不同的社會實踐中去，家教只是其中的一小部分，對于社會的各行各業，都讓我充滿了好奇，我期待我以后的社會實踐。還學到一點，那就是不一定做的工作種類越多就越好，能在同種類型的工作中發現以前沒發現的價值，學到以前沒學到的東西，溫故而知新，同樣很重要！

第二篇：大二社會實踐論文

ＸＸ大學暑期社會實踐報告

學院：XX學院專業：XX專業

班級：103班姓名：XX學號：

實踐單位：XX飯店

實踐時間：2012年7 月 15日至2012年8 月13日 共 30天 實踐內容：布置桌椅，布置碗碟，上菜撤菜

實踐目的：通過實踐認識自己的不足，鍛煉個人的能力

流火的七月，我迎來了我大學生活中的又一個暑假。暑期即將開始，學校鼓勵我們利用暑假的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生回報社會的一種良好形式。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。盡管天氣炎熱，烈日當頭，我依然踏上了社會實踐的道路，愿意通過自己的親身體驗來讓自己對社會有更進一步的了解，再實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養自己的韌性，也通過社會實踐，找出自己的不足之處和與別人的差距所在。

放假后，我便積極去尋找工作單位，機緣巧合，碰上位找家教的阿姨，我表示愿意嘗試一下。第一天去阿姨家見了她兒子的面，是個即將升初二的中學生，初次嘗試做家教，感覺自己還能勝任，相處也很融洽，我便接受了這份工作。主要就是幫他講解初一暑假作業上的難題，預習初二的數學部分章節的內容。一天兩個小時。剩余時間我 1

們便會交流一些學習經驗，讀書心得。然而一個星期后，由于某客觀原因，我便結束了家教工作。幾天后我又在去年暑假社會實踐去的那家飯店里找了份工作。

在飯店的工作就是服務員，做的事情小而雜，需要細心和耐心。對于習慣宅在家的我來說，出來這么一活動，倒也并不覺得怎么累，而且這既讓自己有了歷練的機會，又不讓自己覺得過于無聊，還可以給自己掙到一點下一個學期的生活費，另外還能夠初步接觸到社會上的一些人和事，俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數”嘛！我們的工作呢，挺簡單的。去了之后，由于有了去年的經驗，便由一個姐姐帶領著大致了解了一下在飯店中每日工作的流程，清楚自己每日需要工作的內容，教給我們一些工作時自身方面需要注意的問題，比如鋪桌布的要求，桌椅凳子的擺法等等。我的工作任務主要還是布置桌椅，上菜，撤菜，布置碗碟的工作。這讓我知道做任何事都是不易的，鋪塊桌布也是要講求技巧的，把碩大的轉盤撤下去，鋪上桌布，再搬上來，既費時又費力，其實只需要將桌布繞轉盤鋪平，翹起轉盤一端，拉住桌布一角，從轉盤底部拉出來拉平即可。以上就是我的這個暑假社會實踐的內容。

一個月的暑期社會實踐除了勞動換來報酬讓我很開心，得到的非物質的收獲也同樣讓我自己感到欣慰。暑期社會實踐讓我充分利用起了自己的空余時間，讓每一天都變得不那么空虛，得到了一種內心的充實與滿足感，；讓我或多或少得到了鍛煉，為以后踏入社會打好基礎，做好準備。一個月的社會實踐很快就過了，卻讓我領悟、明白了

一些東西，一些終身受用的東西。我對這些零碎的感想做了如下總結：

一、良好的溝通將事半功倍。這是我在家教過程中深切體會到的。首先要溝通的便是教學能力，要講清楚自己能教什么，不能教什么。一來避免后來的麻煩與尷尬，二來也莫要不懂裝懂，誤人子弟。再來就是在教學的過程中，要學會良好的與學生進行溝通，曉之以理，不懂的問題要耐心，找到容易使其接受的教授方法，尋求多角度為其講解至學生明白其中的本質，使其知其然并知其所以然。最后就是要溝通培養一種和諧的教、學氛圍，在輕松愉悅的環境下教學，還可以在課余的時候，一起溝通關于學習，關于人生，關于理想的想法。良好的溝通不僅可以讓教學變得輕松愉悅、也讓教者與學者在這個過程中都能有一定的精神收獲。

二、真誠待人，實事求是。這一點在家教和在飯店打工的時候一樣重要。在家教過程中，我也有不會的題目，這個要勇于承認，有的甚至我不會，但學生會，我會主動要求他講給我聽，無論是現在做家教，還是將來走出去做老師，實事求是都是很重要的一點。另外，要真誠待人，這個在各行各業都是要做到的，待人真誠，有一個好的人際關系，不僅讓自己、讓周圍的人在工作過程中感受到輕松愉悅，也讓自己對工作多了份熱情。在家教過程中，也要真誠，平等相待，做到教學相長。

三、適當的妥協是理智的表現。生命中往往有連舒伯特都無以言對的時刻，這不是一個任何事情都非黑即白的世界，我們也不能把所有是非都條列清楚。在工作過程中，分歧與爭議時無可避免的，那么

在這些時候，只要不涉及原則問題，適當的妥協也是必要的，堅持自己需要堅持的，也不要執拗于沒必要執拗的。

四、認真工作是對自己的尊重。在工作過程中，不要在口頭上一味地去強調尊重，要去放在實際行動中，成功的花兒人們只驚羨它現時的明艷，世界不會在意你的尊嚴，人們看到的只是你的成就，世人會原諒瓦格涅的疏狂，卻不會原諒我的，只有認認真真、踏踏實實地做好自己的事，才會換來他人的尊重，給自己要的自尊。工作過程中，不要做不點不亮的蠟燭，要知道認真是一種可怕的力量，將認真培養成一種習慣，讓這種習慣來改變命運。認真工作既是對自己，對他人的負責，也是對自己的尊重。

五、停止怨天，少去尤人。在工作過程中，總會遇到麻煩的，在這個時候，抱怨是最沒用的，不如反省自己，俗話說：“不怨天，不尤人，下學而上達”，我們要在失敗的工作經驗中吸取教訓，做出改變。

一個月的暑期社會實踐生活結束了，我們從中收獲到了生活的充實感與對人生道理的感悟，可謂受益匪淺。既鍛煉了能力，也開闊了眼界，并且放松了心境，為下一個學期的學習生活打下了物質與精神的基礎。

第三篇：大二社會實踐論文

社會實踐調研論文

酒店兼職感悟

摘要：這個暑假，我來到一家酒店打工，以增加自己的社會實踐經驗，在打工過程中，我遇到了很多的事情，雖然有時候會有點郁悶，但是總體來說還是充滿著充實的感覺。這次打工。也讓我感受到了打工階層的不易，他們生活在社會的底層，總是容易被別人忽略，也容易被別人欺負。然而，在和他們接觸過后，我感到，雖然他們的生活條件不是那么富裕，但是他們也同樣擁有一顆熱愛生活的美好的心靈。同時，在酒店打工的日子里，我也學會了很多接人待物的技巧，這些都是我在學校里無法學習到的。打工的日子有苦有甜，這些記憶將伴隨著我慢慢走向成熟，踏足社會。我也不會忘記，那些可愛的同事和幫助過我的人還有那些教會我人生道理的人。

關鍵詞：暑假 酒店 打工 感想

不知不覺又到了暑假，兩個月的假期，同學們都在尋思著做點什么事情。有些同學出門旅游去了，有些同學家教去了，有些同學學開車去了，有些同學在家里幫忙大人做事情······而我也在想著在這兩個月里，要做點什么事情，總不能呆在家里當米蟲吧。

這天早晨，在吃早飯的時候，我拿著招聘廣告開始尋找合適的工作。飯吃完了，我也篩選出幾家店的招聘，我記下了他們的聯系電話并一一聯系他們。不出所料的，賓館、大飯店不招臨時工，只有餐館、中小型飯店、小型服裝店在招臨時工。我與一家中小型飯店的招聘負責人在電話里談的挺融洽，他讓我在明天早上九點過去面試。志在必得的一份工作，可是半路卻殺出了“程咬金”！大清早的我就起床了，對著鏡子，帶著微笑地演說了一遍我的自我介紹。

來到飯店，找到了飯店的負責人，令我吃驚的是，竟然也有三個人在面試，最終飯店只會留下兩個人。負責人問我說有沒有在飯店打工過的經驗，我知道沒有過經驗的我在這個問題上一定會輸給其他三個人的，我連忙表示出我會吃苦耐勞和認真負責的宣言，負責人若有所思的接待了下一個面試者。內心忐忑的等待著負責人的結果，令人失望卻不出乎意料的結果就是，那個顯得偏胖的面試者和那個顯得強健有力且有過經驗的面試者通過面試了。踏上了那條清晨時滿懷期待而來的道路，可是我的心情此刻卻是那么的消極，不管我的心理素質有多好，失望與難過的心情就像是一塊大大的烏云，充滿了陰霾，起碼短時間內是揮之不去了。

“穎穎，大清早的到哪去了？”

我四處一望，原來是隔壁的大姐姐，上大學以前一直膩在一起玩，我把我的求職心情與早上的失敗事件與她講了。有著如水晶般剔透的心的大姐姐，一下就看出了我此時的難過，她告訴我她以前求職時也常常碰壁和一些她的打工心得，她還推薦給我一份工作，因為她在酒店有認識的人，所以可以引薦我去酒店打臨時工。我突然發現，一旦走上社會，人脈將是十分重要，需交友多，交善友。

在家等了一天左右，終于等到大姐姐的電話了，她告訴我隨時就可以去報到了，到了“濱河酒店”后去找一個叫“邱立”的經理，我連忙道謝。之后我便收拾好自己，一定不能給老板留下不好的印象，挑了個自覺得適合的時間去濱河酒店找“邱經理”。邱經理對我還算滿意，并給了我一套工作服，是很漂亮的大紅衣服，邱經理說我現在就可以開始上班了，他要考察一下我的能力。我愉悅地跑到工作室里換上了我的制服，同

事帶我熟悉了這里的格局、廚房、餐具所在地等等。

晚上會有一訂單的謝師宴還有幾個訂單是包間吃飯，我和幾個服務生分配到負責兩個包間吃飯的任務。剛剛獲得工作的我格外認真，我仔細地把盤子擺好，把椅子套套好，在桌子上擺放好餐紙、飲料和喝酒。夜幕降臨，客人們陸陸續續的到來了，他們交談著，說笑著，很快就開始上菜了，幾盤冷盤很簡單，但是熱氣騰騰的湯對我來說可就是大問題了，我小心翼翼地端著，可是路過的人、開飯前到處走動的人還有滑滑的地面對我來說都是大障礙，我打起百分之百的精神，熱湯燙手我也毫不在意，終于端到了目的地，跟打了一場戰斗一樣的讓人疲勞，我吞吐氣，打起精神，把剩下的菜都上了。

客人們不斷有新的需求，要餐紙的，要飲料的，要啤酒、葡萄酒的、要筷子的等等，需求簡直是千奇百種。我像安了馬達似的盡快滿足他們的需求，因為我還不熟悉環境，所以我的效率很低，不能盡快的滿足他們，幸好好脾氣的客人多。

時間悄悄流逝，很快人就散了，余留一些喝酒的大老爺們和一些等待著的婦女，人越來越少，同事告訴我現在可以去收拾碗筷了，我和同事阿清一起推著推車進去收拾碗筷，她帶著沒經驗的我收拾了那些盤中余菜很少的盤子，和已經離席的客人們的碗筷，還有酒瓶、飯后殘渣等等，阿清告訴了我很多注意事項，我驚訝的發現原來酒店打工還有這么多的竅門。下班了，經理對我的表現表示滿意，所以我算是正式被錄用了，帶著滿身的疲勞回家了，令人疲勞的一天就這樣過去了！暑假打工也算是正式拉開了帷幕。

我的假期就這樣充實了起來，每天按計劃表忙忙碌碌，充實的過著這個暑假。在酒店上班的日子雖然很累，但是苦中作樂也有一番滋味在其中，而且很多事情都很順利地進行著，但是有時候都會發生一些很郁悶的事情，例如以下。

記得那是上班后的第三天。到了這天，我已經可以獨自完成工作了，不需要其他同事的照顧和提醒。一如往常的工作，就在因為馬上就要下班了的我手腳特別的麻利時，有位在洗盤子的大媽把我叫住，要我去把走廊拖一遍。“啊？什么，為什么？”我莫名其妙的看著那位大媽。大媽的話讓我很郁悶且不解，她看我沒有去拖地的意思，微微有點生氣，聲音抬高了幾分貝，“你去把走廊拖一遍，我現在不是正忙著，要不是你們剛剛踩踩踩的，我之前拖好的地怎么會又臟了？”我只好帶著滿腹的不解、郁悶去拖地，可是在我拖完地之后。那個大媽卻又找上了我，要我去把廁所前面拖一下，我還沒拒絕，她就指示般地說完就走了。可是越拖我越是委屈，邱經理根本沒說這也是我的工作范圍啊，而且我來了三天也沒看其他的同事拖地啊？疑惑越來越多，腦子越來越亂，我決定待會去問問阿清這是什么回事。阿清聽了我的問題很是憤怒，她告訴我服務生的工作范圍里根本沒有拖地這一要求，而且壓榨新來的勞動力是那個大媽忙里偷閑的一貫作風，大家已經對她很是不滿了，趁著這次讓那個大媽斷絕了這種念頭。隨后阿清去找了其他的服務生，大家決定讓其他幾位大媽去給那個大媽說說，讓她不要再做這種會嚇走新人的事了。那個大媽剛開始很是吵鬧，后來大家搬出了經理的名頭來嚇唬那個大媽，她才表示以后不會這樣了。這次的事情因為我是導火線，所以讓我格外的影響深刻，自己的事情還是自己做最實在了。

在酒店打工碰到喝醉酒客人是時常的，不，應該是每一天都會遇見。那天，那個客人喝了很多酒，他大聲地喧嘩著，鬧著。后來我們不得不上去收殘渣，那個客人就生氣了，沖我們發脾氣，罵我們沒有良好的職業道德和素質，客人沒走竟然就上來收拾了，同事連忙說抱歉并且說是征得辦酒主人的同意了的，可是醉酒客人根本不理會這個理由，還是在罵罵咧咧。我雖氣不過，但是在這種場合下我又能說什么，只好跟著同事一起說抱歉后就推著推車先下去了，同事似乎很熟練的處理這種狀況，她立馬去找邱經理，我等在一旁。醉酒客人嚷嚷著還要在喝，辦酒主人也醉了，送了客人后又進來找醉酒客人一起再喝，他們和其他幾個客人一起喝著，后來醉酒客人與他們其中之一好像吵架了，開始要打架一樣的吵鬧著，其他人上前勸架都沒用，他們對峙著、大聲地罵著，還把桌上的東西掃到桌下去了，唉，處理這些又要花好多好多時間啊！幸好邱經理趕來了，處理了好一會兒事情總算要結束了，醉酒客人嘀咕著往廁所走去，一路跌跌撞撞，椅子被掀了，盤子也摔了好幾個，在廁所的洗手池吐得稀里嘩啦。后來我們收拾殘局就收拾了好久，唉，我覺得應付這種事情我還得多磨礪磨礪，以后踏足社會，不在意料之內的突發事故隨時會發生，我必須學會如何應付。

對于服務生來說，糟糕的一件事發生在我的身上，那就是——打碎了盤子。盤子脫手而出的那一霎那，腦子是空白的，沒有思索。但是，瓷器破碎的聲音砸醒了我，驚慌失措的我不知道該如何去處理。我不想去面對麻煩，麻煩卻還是要解決的。聲音驚來了好幾個人，幸好我打碎的是客人用餐后的盤子，不是剛要上菜時盛著菜的盤子，經理判下的結果就是念在我工作還挺勤快、認真，陪個盤子錢就算完事。在心里默默的嘆了口氣，終究還是涉世不深啊，面對事情還是不能沉著冷靜的應對。

兩個月的時間很漫長，但又卻是如彈指一瞬間般的度過了。清晨睜眼時，感覺一天剛剛開始，且是那么漫長。但很快，夜晚就降臨了。時間不打招呼，在我注意它時，不注意它時，它都從我的身邊、我的眼前、我的指縫、流逝！所以，我就這樣迎來了八月末，迎來了打工的結束。

打工的日子，有喜有憂，有苦有累，也有甜，也許這就是打工生活吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但是，這次的打工生活是我即將邁向社會的重要一步，是值得體味的。總之，這兩個月的社會實踐是豐富而又有意義，因為這是一種收獲。在我的打工生活中，我同時也明白了許多：在日常的工作中被客人責備，被上級教訓是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能使事情得到解決。雖然被批評是難受的，但是要從中吸取教訓，認真思索，努力改正，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。同時我也從工作中學習到了應對事件和待人處事的技巧。

現在想來，兩個月的打工生活，所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經歷，也是人生一筆寶貴的財富。這次的打工結束了，但也是一個開始，是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

第四篇：大二寒假假期社會實踐論文

10412003310生科A 秦冕

時間：1月14日1月26日~2月2日

地點：昆明巫家壩機場機場百事特公司

地點介紹：昆明巫家壩機場位于昆明東南部，是中國最重要的國際口岸機場和全國起降最繁忙的國際機場之一，是中國西南地區門戶樞紐機場。昆明機場始建于1923年，是繼杭州機場之后，中國歷史上的第二個機場。占地總面積4297.12畝。機場屬國家一類機場，飛行區等級為4E，跑道長3600米，有ILS、VOR/DME、NDB等通信導航設施，可供波音747、空客A340等機型起降。站坪和停機坪面積 25萬平方米，停機位34個。機場航站樓總面積76900平方米，共有候機廳17個。機場航站樓的旅客吞吐量的設計為1037萬人次/年，服務功能完善，設有百事特商務貴賓廳、空港花卉超市、中西餐廳等，是一座現代化的航空港。昆明巫家壩機場代碼：三字代碼—KMG。目前，共有18家國內、國外和地區航空公司經營昆明通往國內57個城市、國外及地區17個城市的航線。

云南空港百事特商務有限公司是昆明國際機場以從事航空商務貴賓地面服務為主的企業，在昆明國際機場擁有4萬余平方米的經營場所，擁有全國規模最大、功能最全的商務候機樓，與三十六間豪華貴賓休息室共同構成了集機場貴賓服務、餐飲、水療、娛樂、住宿、寫字樓、會務接待為一體的商業化特色服務中心，專用安檢通道、獨立值機、專用電梯、專用貴賓車、電子商務等設施為進出昆明國際機場的旅客提供方便、快捷、舒適的專業化服務。

工作簡介：昆明巫家壩機場旅客/貨主滿意度測評問卷

1月14日：上崗前培訓。由百事特公司人力資源部葉濤老師主講，關于問卷結構，細則，時長，測評對象，老測評員經驗介紹及交際注意事項。培訓完畢后，先去機場候機廳試做一份問卷，交與葉老師助手審核

1月26日~2月1日：早晚例會，總結經驗，指出錯誤，鼓勵所有調研員努力工作

一開始會有出師不利的情況發生，第一天早上就只做了6份，但后來越來越熟悉問卷內容可以保持每天25~30份的進項，大概要和30~40個人交談。大體來說機場的旅客都很愿意配合問卷調查，被拒率不高，訣竅就是標準的普通話、溫柔的聲音控制，可以讓旅客在第一時間相信并配合，而且不會第二天就嗓子痛的說不出話來。當然被拒也有不少，禮貌的謝謝就可以了。很慶幸的是做問卷調查的時候沒有出現旅客太過分的現象，我的一個同事問卷沒做完就被旅客辱罵推搡：“你知道你們云南為什么窮嗎？不是因為資源少，你們資源挺豐富的，是因為你們云南人腦子太笨！”也有同事一上去就被旅客認作是詐騙之類的。諸如此類的事時有發生，關鍵在于調整心態，不要背上思想包袱。貨主問卷相對來說就更難做一些，因為他們工作較忙，再加上對機場貨物運輸有很多不滿，抱怨就比較多，很考驗調研者素質。

2月2日：結算工資，7天工作后工資為608.5元

就這樣，我的假期實踐也告一段落了，雖然只有短短的7天，可是卻讓我明白了很多：

1、我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。

2、生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。

3、出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。

4、人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復雜的環境里，不比我們在家里，在學校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家，在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。

5、打工那畢竟是短暫的，做為學生來說，目前最重要的是努力學習，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。

6、在學校要學會很好的處理人際關系，學會節約，學會珍惜珍惜每一次來之不易的機會，常懷一顆感恩的心，樂觀的心。

存在問題以及幾點思考：

第一，本人的與外國人人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎

想通過親身體驗社會實踐讓自己初步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這段時間里，對于我來說，其間有著太多的感受。我學習到了很多東西。我想，這是一個過程，一個走向社會的過程！對于以前從未出過遠門從未踏入過社會的我來說，總覺得外面的世界很精彩，打工的生活肯定很多的不如意，因為陌生的環境和陌生的人相處肯定也會很難，心理也會產生恐懼，但是經過這次打工生活讓我有了新的認識，學會了如何與人相處只要真心待人 別人也會誠心待你.在實踐的這段時間內，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

要的不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。

葉老師也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點本領，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。

實踐心得總結：

一．在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二． 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三． 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。

如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四． 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

這個假期，我過得充實，有意義。它是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力，是體味人生的“百味筒”，是驗證實力的“試金石”，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發揮它的價值。行不行，實踐中看！

第五篇：社會實踐調研論文

社會實踐調研論文

政法學院法學 1112班2011952058方睿

摘要：我這次選擇的是在一家零售業的公司進行我的社會實踐，零售業是我國商業的一個重要組成部分它和我們的日常生活息息相關，沒有零售業我們都可以說成最基本生活都沒有辦法維持。我選擇了一家家電零售企業進行社會實踐。因為這樣能更好的接觸社會，在大學里我們都是在一個固定的小圈子里生活沒有辦法過多的接觸社會。現在的社會上大多都要全面發展的人才，所以我在假期選擇了這樣一份社會實踐。

關鍵字：零售業交流實踐耐心

在度過了高考緊張的高考，我們迎來的大學新的生活。同樣大一生活也是短暫的，在大學的一年中我們體會到了以前沒有的學習方法和學習體驗。自主學習成為了大學學習中旋律沒有人再繼續督促我們學習。同樣在大學的第一個暑假中學校也給了我們一個自主學習自主鍛煉的機會就是這次社會實踐調研。

我這次選擇的是在一家零售業的公司進行我的社會實踐，零售業是我國商業的一個重要組成部分它和我們的日常生活息息相關，沒有零售業我們都可以說成最基本生活都沒有辦法維持。我選擇了一家家電零售企業進行社會實踐。因為這樣能更好的接觸社會，在大學里我們都是在一個固定的小圈子里生活沒有辦法過多的接觸社會。現在的社會上大多都要全面發展的人才，所以我在假期選擇了這樣一份社會實踐。

現在的零售行業競爭十分激烈，不光是不同品牌間的還有每個人之間的競爭都十分激烈，每個人的銷售業績決定著工資只有更勤奮更努力，更善于與人交流的人才能拿到更多的工資。

剛剛進行銷售培訓的時候才知道銷售一個小小的凈水機有這么多的要求，不僅僅是價格的區間，還有更多類似在和顧客交流的時候什么能說什么不能說，什么話要在什么時候說，不能，用什么樣的態度顧客會比較喜歡，不會去討厭。對已經有購買意向的顧客應該怎么去推薦一個更好的產品。還有一些比較簡單的維修凈水器的知識。

經過了兩天的培訓終于能正式上崗了。但是上崗了之后才知道除了每天在商場里的營業員，其他的員工都是什么都要去做，不光是推銷產品，也包括了去倉庫搬貨，給已經買了商品的顧客送貨，還有去一些顧客家進行維修。這個都是我們要去做的工作，其實有些東西十分繁瑣復雜。不是想象中的那么簡單。

在于顧客交流中要注意的問題就更多了。要敢于與顧客交流不能只是悶頭在那做自己的事。要注意多用敬語，而且說出來的話要讓顧客聽起來覺得舒服，那么這個顧客就更有可能去買你索推薦的產品。在描述產品的時候讓你的產品對別人產生興趣這點也是十分重要的。

在大學中有著課表去規定你該上課了，該干什么了。而在正常的工作崗位上沒有人去提醒你該去做什么了，如果你不主動去接近顧客主動和他們交流那么導致的就是你沒有一個良好的工作業績。那么你離被炒魷魚也就不遠了。每天要忙碌起來，當讓不能使一種假象，要真正的忙碌起來，要眼里有活，什么沒有做主動去做了。這樣會給公司老板和公司員工留下一個好印象。

在這次社會實踐中對我印象最深的就是就是一次上門維修了，是由一個老師

傅帶著我去上門維修的。在中午一點多別人都在睡午覺的時候，去到一個比較遠的小區里進行維修。由于那家用戶的型號比較老，所以需要更換的備件已將停產了。在店里也沒有存貨。廠家也沒有多余的了。正在我一籌莫展之際，不知道如何是好的是好，那位老師傅說直接用我們手頭的工具再給做出來一個類似的部件就好了。這樣我們就一起動手用鐵絲和塑料板做出來了一個類似的部件給這家用戶安裝到了他們原來的飲水機上這樣這件事得到了一個還算可以的解決。雖然維修完之后基本接近了下班的時候。但是完成了這次維修讓這家用戶對我們的產品更加信任。

在零售業中不是單單把你索銷售的商品銷售出去就沒有其他問題了，同樣售后服務和其他方面也是零售業的重要組成部分而且在銷售過程中會出現種種的意外，不僅是產品的以為還有很多顧客是以一種特別不好的態度與你來交流。這個時候就要求我們有耐心要耐心去和顧客交流。不能顧客態度不好你態度更不好。這樣的心態就不是一個適合去做服務業的心態。

現在大學提倡理論與實踐相結合，但是光做到這點還是不夠的，動手能力仍對于現在大學生來說也是一項非常重要的特質，在這家公司里有很多員工跟我年齡相仿，但是沒有讀過大學，從高中畢業以后就開始在社會闖蕩，有些甚至從初中畢業以后就開始了。和他們比較而言，我受過更加良好的教育是惡的優勢，可是在有些時候處理社會上的一些問題就沒有他們處理的那么好，社會也是一所大學，他能教會我們很多書本上學不到的知識。但是同樣，教育是我們走進社會的一項資本，就那些沒有上過大學的員工，和他們在聊天中也得知他們現在也很后悔沒有接受跟好的教育。

有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他那里。同樣我和哪家單位的員工也相處的很融洽，在我結束實踐之后還時不時的進行聯系。

在實踐的過程中很多顧客都能認出我是一名正在讀大一的大學生，這一開始讓我很不解，后來我也慢慢理解到這是因為我在學校學習了十多年，與社會上接

觸的太少，在言語中索表現出來的種種特點讓他們覺得我是一名在校大學生沒有過多社會經驗。通過這次社會實踐讓我積累了寶貴的社會經驗，也讓我意識到了社會經驗的重要性獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易。

通過這次社會實踐也讓我意識到有一個高的起點是多么重要的,一個更高的起點會讓你在以后進入社會之后又一個高的起點和一個更寬廣的未來去實現我們最初的夢想。而且想問題不能光從一個方面去想，要通過不同的方面來想問題。沒有條件我們要創造條件，沒有什么是不可能的只有你不愿意想不愿意做的事，沒有做不成做不到的事。

這次社會實踐提升了我在很多方面的素質和閱歷。通過這次社會實踐讓我認識到了沒有一份工作會像想象中的那么簡單，任何事都要付出汗水和努力，在學校中也是一樣的。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了，并且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。

在這次社會實踐中也讓我憂機會見識到了各種形形色色的人，有些是在學校中永遠不會遇到的。有些人看起來素質很高，但是出口成臟。有些雖然看起來穿著一般但是對人卻十分和善。這也讓我明白以貌取人是十分不合理的。在工作中我也認識到在溝通交流中我們要盡量對每一個人保持友善和真誠。

雖然說這次社會實踐做的大多數事都是一些瑣事。但從這些瑣事中我增長了許多見識，對于社會有了一個更好的理解和見識。也認識到在大學中光學習知識是不足的還要學以致用把學習到的知識活學活用到現實生活中。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

這次社會實踐的時間雖然不長，但是我相信他會影響我很長一段時間，正是因為有了這樣的一次經歷讓我明白在大學中更應該去做什么，鍛煉自己的那些方面，才是大學中真正應該做到的，應該學到的。