第一篇:電話銷售實習日志
經過了兩輪不算嚴格的面試,我成了西安新東方學校少兒部的一名助教,對于英語不怎么好并且不怎么喜歡小孩的我來說無疑也算是一個挑戰了,那我以我“兵來將擋,水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受并決定好好干了。
我也知道新人要從基層做起,果然我的第一天工作就是在北大街校區宣傳我們的夏令營。
6.27 周六
工作內容:宣傳夏令營,并且記錄有意向的同學或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。
工作執行:
我簡單了解了一下上課的班級和上下課的時間,然后就開始了宣傳工作。看到小孩就攔住他們問:“小朋友你們好啊,我是咱們新東方的助教老師,我問問你們上幾年級啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年級”“我四年級”……我說:“我們暑假有一個夏令營你們想不想去啊?”“想啊”“我媽不讓去”“我要學奧數”……然后我繼續:“沒關系,你們給老師留下你們家長的電話,我回頭給你們家長說,讓你們去參加好不好?”接著,孩子就給我留下了他們的聯系方式。我想,這工作也挺簡單的。然后這時有一個老師過來問:“你這是干啥呢?”我連忙解釋:“我是夏令營助教,幫著張老師做宣傳,要記錄一下他們的信息。”原來除了我們這個夏令營項目組的張老師知道我們這些人外,其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結果就是,我在北大街呆的兩天感覺很是無聊,除了家長連個說話的人都沒有。
然后我想起了一個老師給我們說的一件事情,他的一個學生去一家單位干了沒多久就辭職回來了,老師問他為什么不繼續做了,他說,大公司沒有人情味,大家各忙各的,根本沒有人愿意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來,越是大的公司他的運營越正規,每個崗位的職責也就更明確,絕對是一個蘿卜一個坑,除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信,雖然是小公司吧,但是還能管飯,工作哦還輕松靈活,一個人恨不得當八個人用,個人價值也充分體現,老板員工一起玩,美得很啊!這時,我就郁悶了,到底我要啥?思考中……
思考歸思考,工作要繼續,拿著傳單給等孩子下課的家長們說:“家長你好,我是咱們新東方的主叫老師,請問您的孩子上幾年紀啊?”一旦家長是我們的目標,那就直接鎖定,接著說:“那您的孩子現在英語怎么樣呢?學習興趣高么?口語好么?平時在家張口說英語么?”當這一連串的問題拋出來后,家長基本就無奈了,然后再說:“我們現在就針對您的孩子的這些問題,推出了這樣一個夏令營,”然后就“……”說出我們的優勢,動心的家長就會留下電話了。哈哈,工作基本就可以了。
當然,有些家長也直接不甩你,會說:“你不用說了,我自己看”“我們不參加”。……等等。當時自己會覺得小尷尬。由此看來,溝通的技巧還是很多的,這個還是要在實踐中加強訓練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什么,然后給與專業的意見。這個“專業”很重要,非常重要,相當重要。專業表現在幾個方面:1,業務上的專業。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些,那么如何解決。2,服務上的專業。這個可能就細小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。
總之今天的工作還算順利,20條回執信息順利搞定,也有一少部分家長很有意向,總之任務完成。但是在等待的過程中著實很無聊。也再次感受到,基層工作也不容易啊。
跟進:提高工作效率,看準目標客戶。
個人意見:其實宣傳的工作如果讓前臺和老師來一起協助完成,效果會更好,畢竟助教的執行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩,直接吸引報名的人。
6.28
今天的學生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的經驗,3、4年紀的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的,太小的孩子家長不放心,太大的孩子暑期安排的很緊,什么書法繪畫、音樂舞蹈、奧數奧語的……辛苦啊!所以呢,今天看樣子是沒有什么成果了。在我經過幾次宣傳之后看著家長們把傳單折成飛機后,我只能哎……了。
跟進:下次的宣傳要找一個協助者,兩個人的效果會更好。北大街還屬于我們目標的集中地。所以要好好加強宣傳。
6.29
今天終于見到親人了,終于不是孤軍奮戰了。所以雖然還是站在大廳做咨詢,但是有個說話的人時間也顯得過得快一些了。
今天主要和家長打交道,但是咨詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不了解其他的課程,所以每當家長咨詢時,我們就無言了,這搞得我們很被動,也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法,部門不一樣啊,沒法機動靈活。
不過,今天我可是見識了,新東方的老師們確實年輕啊!看上去和我也差不多。然后就是新東方的學員從三歲到三十歲不等啊,我也看見我的差距了,想一想自己的英語水平也就是初中以下,我就沒法在這個地方有自信了。哎!
臨下班我又電話銷售,這時候聲音的親和力,語言的流暢就顯得很重要了。總之,今天的工作也算順利,難度沒有什么了。接下來的就是堅持。
跟進:我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中……
第二篇:電話銷售實習日志
今天是實習的第一天,部門經理首先讓我們這些新員工了解了公司里面的一些基本規章制度及產品。比如公司新的合同書、員工聯系表、罰款單、出勤單、病假單等等。雖然公司新成立,我沒有明確的看到這個公司的明文規章制度,但是從這些文件中也了解到這個公司的一些條例 早上自己來的比較早,于是就先打掃辦公室里的衛生,上班時間到 了,坐在位置上的我便認真的看著宣傳單頁,開始想想我今天該做什么。由于經理沒有安排什么任務給我,今天的我同樣重復著昨天的工作,主要是了解公司產品,并熟悉其中的用途,好處,為以后的工作做準備。
第三篇:電話銷售實習日志
8月3日 陣雨~多云
從今天開始,我正式開始了我的實習期。第一天主要是了解公司的產品以及工作內容,并學習其他同事的工作方法。
進公司后我需要慢慢的適應工作后的生活,也可以說是要在挫折中學會生活,確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續下去,只有不斷的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做一名優秀的實習生。
現在的我要學的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態,一切問題都會迎刃而解的!8月4日 晴~多云
今天是進公司的第二天了,我正在慢慢適應公司的環境,努力調整心態,第二天還是如同第一天,了解公司產品,不過剛好有同事外出,于是我跟經理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心里很激動也很興奮,在一個會議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶 并與客戶做了一個簡單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產品方面做的進度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開了,這次經歷讓我也學到了一些與客 戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結。
感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會到了實習的內在含義.,并學到了更多與人溝通的技巧和方法 8月5日 多云~雷陣雨
來公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個客戶,當然第一天很興奮也很認真,電訪數超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個。
第一次做電話銷售的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句有需要,我們要做網站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛的情 侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考著整個電話過程中我哪些地方說的不好,以后遇到了應該怎么說,還有漏掉了哪些信息沒說沒問,以后要記得問清楚,等想清楚之后再繼續接下來的工作。
8月6日 多云
今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產品,我覺得這里面的學問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認可你并購買你的產品帶來的那種成就感。
天天在室內窩著太無聊了,希望下周趕緊來到!8月7日 多云
今天來到公司的第一件事就是學習銷售技巧并做總結,我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經理讓我們互相銷售產品,當兩個人互動時,另外兩個人要找出他們 在交談過程中的優點與缺點,最后我的總結得到了經理的好評,并帶領其它隊員為我鼓掌了,當時真的好高興,因為得到了經理的認可,隨后,經理給我們講了狠多 銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學校上的課.這堂課更多的是實戰技巧,更有利于我們以后的工作。
一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會不斷學習將經理傳授的技巧運用于工作當中,努力完成工作任務。8月10日 晴~多云
每周一的第一件事就是說新聞,經理在前面講了些近期的重大新聞,然后說了些鼓勵的話,接著就是我們報告今天的任務 ,再接著就是公司的早會,第一次參加,很興奮,在公司的一個會議室,之前我們上崗培訓也是在這個地方,會議室里按部門站成列隊 ,一個部門接一個部 門的喊部門口號,完了后就是表彰,表揚上一個星期穿著得體的人,表現優秀的人,還有簽單的人,在這當中竟然也有我的出現,很意外,經理竟把我表揚了,說我 是很優秀的人,當時上去我意外極了,以為要講話了,到后面發現只是介紹下自己的名字,就冷靜下來了。最后就是領導講話,領導講了一個小故事,然后通過故事 給我們傳達一個道理,覺得這個方法真不錯,確實是能聽到心里去。
8月11日 多云
今天一天的任務是電訪70,拜訪一個客戶,客戶是在上周約好的,說好上午十點去拜訪,于是上午我打了一會電話,就整理好了資料,和經理一起出發去拜訪,這 是我第一天打電話預約到的第一個客戶,坐公交車轉了兩趟就到了,進去后我們找了一會就找到了負責人,負責人說他也是剛調過來負責的,覺得之前的網站做的不 行,想換一個,明確了想法后經理就給負責人簡短了介紹了下公司,并針對他提出的要求與模塊 ,最后他說他考慮下,就送走了我們,在回去的路上經理跟我說這個客戶要好好跟一下,回去給他做個方案,后 來回到公司后,經理給了我一些方案的案例,讓我回去照著寫,還給了一個范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就開始看方案寫方案了,稍微弄了下 又要開始找客戶資料,每天晚上回來后買點吃的就要回去找客戶資料了,每天最早都12點睡,今天估計要過12點才能睡了。8月12日 多云~陰
工作第八天了,我現在正在慢慢適應工作,也在慢慢適應這少量睡眠的日子,今天也開始了一天的電訪工作,約到了一個房地產公司下午見面,說他們正需要一個網 站,而且明天負責人要出差,所以只能今天談,后來我跟經理說了,但是經理說他下午要跟另一個同事出去,可是我這個客戶也不能不去啊,于是我找了同一個部門 的同事和我一起去,他進公司也差不多半年了,有獨立見客戶的能力,他答應了,隨后下午我們整理了一下資料,簽了外出的到,就去了客戶公司,也是了解客戶的 需求,給他們做方案,但明顯交談中聽的出來,他的談吐不如經理那么老練,我想這也是需要經驗的,后來回去的時候很晚了,我們就沒到公司,直接回了各自住的 地方了。8月13日 陰
今天來到公司后,也同樣要電訪,當然電訪最開始是要聯系你之前聯系到的有意向的客戶,了解他們對網站需求的進度,力求約到見面的時間,不過很遺憾今天沒有 約到外出的,有的也都是約的下周見面,雖然很喜歡外出,但是基本功還是得做好啊,好好把電訪完成,爭取多打點電話, 多找些有意向的客戶。
調整好心態,就開始打電話了,不過有意向的客戶還是只有3個,明天繼續努力。8月14日 陣雨
今天又是一周的最后一天了,除了學習了些基本工作之外,還沒有什么突破,又開始了一天的電訪,今天下班下的很晚,因為一個月過去一半了,我們每個月都有任務的,任務沒完成,經理也要跟著受批評的,可是這半個月來我們都沒有多大的突破,再加之有一個同事也進來幾個月了,像個老油條一樣每天也不好好工作,雖然他是個好苗子,可是卻不安分,每天電話也不好好打,所以經理很生氣,也狠狠的批評了他,他坐著的時候也不好好坐,晃來晃去的,經理就又說他了,說他變了很 多,剛來的時候很好的苗子,后來我聽說了他的事跡,好像他剛來的第一個月就簽單了,很少人能在第一個月就簽單的,他當時跑的都是一些學校,有一個黃石的中學要做網站,他聯系到了,于是在他去過一次后,第二次就把合同帶著去了,在那待了一天,第二天就拿著全款回來了,當時公司都驚訝了,可是到后來就越來越不認真了,應該是驕傲在作祟,可是他自己卻認識不到,經理批評了可也還是喚不醒他。8月17日 晴
“生于憂患,死于安樂”,現在又重新體現.平日,在學院不管夏日當空照還是寒風凜冽照樣有說有笑,有同學結伴左右,有老師從旁指導,時間過得依然開心.如 今,環境太好了,工作期間不能兒戲,要嚴謹.無形的工作任務其實是巨大的,我現在做的只是一小部分,不是一兩天可以搞定的.可是,重復的工作確實使我很難 打起精神.后來,我還是打起精神,心想:時間本來就不夠,我應該以實際行動學更多課堂以外的東西,更好地利用現有的資源,發揮好這個實踐平臺的作用.為此,今天我安排如下:一邊完成任務,一邊向同事學習溝通方法,將在客戶那積累的一些問題在同事那尋求解答,他們的專業程度還是毋庸置疑的。8月18日 晴
早晨起來后呼吸下新鮮空氣,一切都是那么的清新.似乎也預示著我們的實習工作也會在新的一天邁上新的臺階.。
我想每個從銷售過來的人都會有這樣的一個時刻吧,一天的電訪如果沒有一個客戶會讓人的心情很沉悶,而這當中如果有一個客戶有意向,就會讓人激動的要死,我 覺得我們的心情就是在激動與失落中糾結,所以做銷售很重要的就是一個心態的問題,最起碼得會自我調節,還好我阿Q精神挺強,能進行一個自我的安慰。8月19日 晴
早成匯報完任務后,我們也同樣開始了一天忙碌的電訪工作。今天電訪了4個意向客戶,但有一個說是要過兩個月才考慮,說現在開了個新店面還在裝修,要等這個店裝修完,所以雖然是意向客戶,但對于短暫的實習期,估計這個客戶也要輪給別人了。
今天我安排同樣如下:一邊完成任務,一邊向同事學習溝通方法,將在客戶那積累的一些問題在同事那尋求解答,他們的專業程度還是毋庸置疑的。8月20日 多云
工作半個多月了,工作流程還是一樣,使自己做起來有點麻木.唯一靈動的是彌漫于空氣中的話語,雖然從不同的發聲體傳出,聲音雜亂在一起,卻一點也不讓人厭惡,反倒萌生敬意與羨慕.至于工作的辛苦,我倒沒感覺,就是來回顛簸于公共汽車上有悶熱惡心的感覺。8月21日 多云
一年之際在于春,一日之際在于晨.每一個新的早晨都是一個新的開始,而干凈舒適的環境更是帶給我們舒暢的心情。早早的來到公司后,我就開始打掃起我們部門的衛生了。隨后部門的其他成員也陸陸續續的來了。還是照舊的電訪,下午下班前做總結。8月24日 晴
今天是一周的頭一天,當然也有表彰大會,但這次表彰里沒有我,而是另一位和我一起進來的同事,后來我知道了,他受表揚是因為他的執著,雖然他說話也不是很會說,老是忘這忘那,看起來似乎不如我,可是他雖然不怎么好,但是每次他只要有意向客戶就追著經理要經理陪他去拜訪,而且都積極的跟客戶聯系,積極的約拜訪,可是我沒有,表彰完后我更努力的工作,但還是得把工作好好完成。
工作生活就是如此,永遠不會一帆風順,但我們可以選擇一種積極樂觀心態去面對,不能漫不經心,也不能急于求成,否則可能使這項任務失去真正的價值與意義.8月25日 晴
今天起的很早,想早點去公司看看資料,到了上班時間就開始打一些有意向客戶的電話,突然第一天電話找到的這個有意向的客戶問了我很多關于網站的問題,我回 答的含含糊糊的,客戶也對我的回答不滿意,他要我找經理跟他說,當時經理不在,我就又跟他說了半天,把問題記下來了,后來經理也給他回了電話,簡短的說了 一點,再后來我也沒給客戶打,結果直到下午我再給客戶打電話時,客戶說跟別人簽了,當時聽了心里很難過,唯一一個最有希望的單子就這么沒了,我都沒敢告訴 經理,直到下班才說。8月26日 晴
今天在上班路上一直在想昨天死掉的單子,這個客戶是在我第一天上班約到的,一直持續了快一個月終于還是死掉了,我回想了整個過程,其實我本知道客戶最在意的是哪些方面,而我這邊在他在意的問題上并沒有給出一些在他看來有好處的方案,也明明知道競爭對手的一個情況,可是卻沒有及時給出措施,在昨天經理表揚我們一個同事,說他工作積極,在客戶那里遇到問題每次都是積極爭取,逼著我去幫他解決,看到單子要死了都是在努力做最后的挽留,聽完后,我回想自己的單子,或許當時我執著一點,知道客戶關心的問題去多問問同事,找到解決辦法,追著經理去幫我想辦法,這個單子不會就這樣默默的溜走了,這個單子死的太過平靜了, 唯一一個最有希望的單子與我就這樣擦肩而過了。8月27日 多云
時間過的好快,一個月馬上就要過去了
回想這一個月我問著自己,我究竟成長了多少,我是否學到了東西,我進步了多少,可是怎么覺得感受不到自身的一個能力的提高與突破,這一個月的時間我只是適應了公司的工作,融入了公司的生活,手頭有了些許客戶,對公司產品有了更深的了解,知道了如何與客戶面談,也了解了部分競爭對手。但似乎這種種的一切,都或許是我本身就會的,雖然在客戶那里同樣會遇到很多的問題,是我不能解答的,但每每客戶那里積累一些問題,我這里成功的勝算積累就多了一些,可是這些與客戶的交流都是我本身就會的,只是需要對產品對知識做更全面的補充,我想要在自身尋找一種突破,一些成長,而不是只保持了原本的一種自然狀態。8月28日 多云
一位美國學者曾說:信心,專業知識,積極主動的態度,恒心,創業者具備這四條想不成功都難,但缺哪一條都會力不從心。
只要行動,你就有可能成功,雖然不一定絕對能成功,但不行動,則絕對永遠不會成功。
在同事關系上,之前電視上不止一次看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。并且通過這次實習我更加認識到了大學同學之間的關系是多么珍貴。
在接下來大四這一年里,我一定要好好珍惜最后的大學時光,為我大學旅程留下一個完美的句號。
第四篇:銷售實習日志
實習日志
3月7日,開畢業實習動員會,和指導老師見面。3月8日,到實習單位報到,收拾住所。
3月9日,熟悉單位的環境和認識單位同事,了解接下來的工作環節。3月10日,了解基本的工作情況,看一些相關資料。3月11日,開始熟悉各部門。
3月12日,周六與指導老師聯系。3月13日,周日休息。
3月14日,進行相關工作業務的實習。
3月15日,開始接觸工作,了解公司常用的一些軟件,并學著應用。3月16日,dd。
3月17日,上網查了一些關于網絡銷售教程并研究。3月18日,看業務熟練的同事做并著手做。3月19日,正式開始銷售。
3月20日,周日休息,整理資料。
3月21日,通過短信和指導老師聯系匯報工作生活情況。3月22日,幫助整理資料和文件。
3月23日,做網站首頁的設計查閱相關資料。
3月24日,總結工作,打掃衛生。通過短信和指導老師聯系,匯報工作生活情況。3月25日,跟公司網站開發人員交流學習。
3月26日,通過Email和指導老師聯系,匯報工作生活情況。3月27日,周日休息。
3月28日,通過短信和指導老師聯系,匯報工作生活情況。3月29日,公司開會。
3月30日,對所做工作進行收尾和交接,打掃衛生。3月31日,在學校跟老師同學見面。4月1日,畢業實習總結會
第五篇:銷售實習日志范文
剛來的那天下午,我忙著安頓自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環境。這是處于江邊的一條小街上,來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經濟中心地帶。根據公司的要求,所有的銷售處都要有統一的門店設計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽KT板、樣品展區等,指定的顏色和規格。后來我走的時候,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過這些細節感受到中化化肥追求標準化的企業文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個員工在不停地忙碌著,后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨,基本上半個小時之內可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,已經有了一批比較穩定的客戶。無紙化辦公的一個特點是,在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛去,高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》,三天之后我便讀完了,對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件,其中包括《業務員工作手冊》等,明白了相關崗位的職責和任務。我是作為銷售實習生來學習的,理應多看一些關于銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業秘密不可供外人翻閱之類的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實習生來說,應該不算是什么秘密,果然經理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱,我看了不少有關公司的資料。
相信很多在大型企業實習的同學都有這樣的感受,那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承擔,甚至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下,我并沒有因此而無所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況,如果我不自己去發現可能什么也不會了解。通過幾天的實習后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽、多想;二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽、多看的做法,去體會別人的感受,去理解他的立場,從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,如何與同事交流。聽他們打電話,判斷對方的話語和他們的應答,這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業務員時一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話,又是初來乍到,對環境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話,對大部分的情況缺乏深入了解,所以是聆聽為多。還有一種情形,如果公司里不忙的時候,永遠不會有人安排你去做什么。可能辦公室里連個固定的空座位都沒有,實習生常常是個很尷尬的角色,無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,是打掃衛生、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準備,想好了再去做。辦公室不大,幾個員工都在顯得時很擁擠,因而我也沒有總是待在里面。