第一篇：賓館(顧客須知)

賓顧客須知

1、登記住宿時請出示身份證說明文件，如身份證、護照、回鄉證、駕照或其它有效證件。

2、請留意及遵照賓館內之規則。

3、本賓館不接待未經辦理入住的賓客留宿。

4、絕對禁止攜帶易燃、易爆、含毒性或輻射性等物品進入賓館范圍，嚴禁在房內生火，煮食和自接電源，電線。

5、各類武器，槍械均需登記及申報，然后由賓館交本地公安局妥善存放保管。

6、貴重物品必須交前臺收銀處保管。

7、賓館內嚴禁吸毒，聚賭，嫖娼等違法犯罪活動。

8、賓館退房時間為下午十三時正，如有需要延遲到下午六時前退房，賓館則加收半日房租，若在下午六時后退房，則作為全天計算。有關延遲退房事宜，請撥打前臺電話xxxxxxxxxxx與你接待聯系。

9、退房時，將鑰匙退還前臺，如擱下不慎遺失鑰匙，請補交20元費用。

10、本賓館有24小時巡查服務，閣下若發現任何可疑情況，請立即與前臺聯絡，睡覺前請反關好門窗。

尊敬的賓客：晨光賓館熱誠歡迎閣下光臨！特奉須知以供參閱，我們殷切祈望我們的服務和設施令閣下滿意，謹請閣下在本賓館逗留愉快。并期望你的光臨！

第二篇：賓館住宿須知

旅客住宿須知

一、登記住宿時，請出示護照、居民身份證或其它有關有效證件，在值班室辦理入住手續，并告知離店日期。每房須交100元押金，退房時待服務員查好房間后如數退還。

二、旅客不得私自留客住宿，不得自行調換或轉讓房、鋪。外出或住宿期滿離館時，要及時告知服務員查房、關門。

三、臨時換人必須先到服務臺辦理手續。一般不允許增加人數（如三人住二人房）；標間內如需增加入住人員，須經服務員同意，并另收取每人20元的水電費，不另加被褥等用品。

四、退房時間為中午 12：00 前；下午 15：00 前退房，另按半價計算費用，下午 15：00 后退房，需按一天加收費用；需續住時，請于當日 12：00 前到值班室辦理相關手續。

五、旅客會客必須遵守會客規定，未經許可，不得擅自將會客人員帶入客房。會客時間最晚不能超過24：00。會客人員如需留宿請提前告知并辦理入住手續。

六、嚴禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射形等危險品帶入旅館；嚴禁賣淫、嫖宿、賭博、斗歐、肇事、吸毒和傳播淫穢物品等違法犯罪活動。禁止在客房內使用酒精爐、電爐等用火用電設備進行烹飪、煮食行為。

七、自覺遵守旅館規章制度，接受工作人員管理，愛護清潔衛生和設施設備，損壞公物照價賠償，加罰物價的一半。要文明禮貌，不得酗酒滋事、高聲喧嘩、高聲音響，影響他人休息。

八、對有意破壞賓館財物，損害賓館利益、擾亂賓館秩序者，賓館將有權收回房間，并列為“不受歡迎的賓客”不予接待；對造成的損失進行評估賠償；情節嚴重者提交公安機關處理。

九、請隨身攜帶并保管好貴重物品，如有遺失，后果自負，賓館概不負責。

十、遇民警或保安、治安人員查房時，請旅客主動出示證件，說明情況，予以協助。

凡住宿本賓館的旅客，要自覺遵守本須知，若有違反，賓館有權責成改正；違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》或其他行政法規的，將報送公安機關按規定予以處罰；觸犯刑律的，依法追究刑事責任。

四川康定龍泉商務賓館

二〇一二年三月十八日

第三篇：顧客須知

單位：鄒平祥云宜家家居有限公司

地址：山東鄒平經濟開發區會仙二路

電話：（0543）4332888

顧客須知

為了您正確選擇商品，減少糾紛，維護您的合法權益，完美宜家家居提醒您在購物前請仔細閱讀以下條款：

1、選購產品時，請貨比三家，同時要充分考慮產品尺寸是否符合要求，充分了解后再做購買決定。

2、甲方在商品送貨之前簽訂合同之日起，當日內不滿意可辦理退換貨，日后若非質量問題要求退換貨，已付乙方合同定金不退。

3、甲方應在約定交款日期前一天付清余款，如因未付清造成不能如期送貨的，乙方概不負責。無論采取何種方式交貨，甲方都需驗貨簽收，甲方簽收后若出現商品數量短少或破損等問題，乙方不承擔任何責任。

4、到貨顧客應及時提貨，逾期未提貨者，甲方需按合同貨款的5‰承擔倉儲保管費。

5、質量“三包”規定家具類產品按《山東省家具產品修理、更換、退貨責任規定》及國家相關法律法規執行，其它產品按國家有關法律法規或行業規定執行。

6、解決糾紛按下列程序出現質量或服務糾紛，甲方首先到完美宜家家居協商解決；如完美宜家家居無法解決，甲方可到鄒平縣消費者協會申請協商解決；甲方如對消費者協會協調結果仍不滿意的，可以向完美宜家家居所在地人民法院提起訴訟。

7、未盡事宜，甲、乙雙方可協議簽訂書面補充合同。雙方須簽字認可，口頭協議無效。

第四篇：顧客入住須知

旅店住店顧客須知

一、本店顧客應當愛護本店各項設施設備，凡損壞本店設施設備者

（包括電腦、床上用品等）應按價賠償。

二、顧客離店時間為每日中午12時，超過中午12時離店的顧客按臨

時休息計費，每超過一小時按10元收費，不足一小時的按一小時計費，超過5小時按整宿收費。

三、臨時休息普間2小時內20元，標間2小時內30元，普間、標間

每超一小時加收10元。

四、凌晨6時前入住，當日12時退房，按一個住宿日收取費用。

五、入住本店顧客21時30分后必須保證店內肅靜，不準大聲喧嘩（包

括電腦聲音）、不準影響其他顧客休息、不許酗酒鬧事、接待會客人員在21點30分請自覺離店、不許留住會客人員，如有特殊情況需征求店主同意并登記身份方可留住。

六、入住本店的顧客請保持室內衛生，吸煙的顧客保證煙蒂放到煙灰

缸里，不準亂扔，避免引起火災，否則出現一切后果負全責。

七、入住本店顧客需保持安定團結，不準打架斗毆，不準從事違法犯

罪活動，不準將危險品帶入客房，不聽勸告者報公安機關處理

八、包月顧客提前退房按整月收取房費，概不退款

九、入住本店顧客貴重物品自行妥善保管，如有丟失責任自負。休息

及外出時把門、窗關好、鎖好。

十、入住時請自覺換上拖鞋進入房間，續住顧客自覺交納定金。

各位顧客的配合十分感謝！

第五篇：瓷磚銷售顧客須知

瓷磚顧客須知

尊敬的顧客：

感謝您使用薩米特瓷磚，為了保護您的權益，請仔細閱讀以下注意事項：

1、影響二次銷售的產品（泡水/破角/粘水泥/已切割）、處理品、特定產品、買斷品不退貨。

2、產品出庫后30天內按購買價退款，30天后按半價退款，60天后不予退貨，請您諒解！

3、首次送貨需提前3天預約（因瓷磚需要切割），二次少量補磚付全款后，24小時內送貨到位。免費送貨到樓下，不負責卸貨上樓，請提前找好工人卸貨上樓。

4、瓷磚切割有毛邊但不影響效果，有特殊要求可以修原始邊。

5、為確保鋪貼效果，瓷磚切割送貨前請您預約瓦工、我們會派鋪貼顧問到鋪貼現場指導鋪貼。

6、如瓦工不按圖紙施工，影響鋪貼效果，造成剩磚我方不承擔責任，補磚由瓦工下尺寸。（如我們下尺寸，造成瓦工誤工我方不承擔責任）。

7、瓷磚鋪貼前請自備輔料：(填縫劑、清膠、水泥、黃沙)

8、服務電話：

營業員簽字：

顧客簽字： 薩米特瓷磚徐州營銷服務中心