第一篇:最新簡(jiǎn)單物業(yè)管理委托合同范本
委托合同,又稱“委任合同”。是指受托人以委托人的名義和費(fèi)用為委托人辦理委托事務(wù),而委托人則按約支付報(bào)酬的協(xié)議。大陸法各國(guó)民法對(duì)委托合同的限制不盡相同。按多數(shù)國(guó)家的法律規(guī)定,委托合同的標(biāo)的既包括法律事務(wù),也包括非法律事務(wù);合同內(nèi)容可以是有償?shù)模部墒菬o(wú)償?shù)摹O旅媸切【幨占淼奈飿I(yè)管理委托合同范本,歡迎借鑒參考。
物業(yè)管理委托合同范本1
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
㈠__公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑴治安秩序維護(hù)
_設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來(lái)訪者提出的問(wèn)題,對(duì)與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
⑶水電管理
負(fù)責(zé)__的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
⑺違約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
②信件、報(bào)刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無(wú)法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20_元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經(jīng)雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理委托合同范本2
委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第一條 給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條 供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);
第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車(chē)棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門(mén)前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門(mén)、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條 綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);
第五條 食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);
第六條 非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理
1.所屬機(jī)動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車(chē)停放管理;
第七條 傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
1.接待來(lái)訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者,來(lái)訪人員登記;
2.收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊;
第八條 職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);
第九條 器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;
2.各類(lèi)庫(kù)房、劇毒藥品的管理;
第十條 所區(qū)治安、保安管理
門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條 居委會(huì)的管理
1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);
第十二條 茶爐、浴室的管理
提供開(kāi)水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條 集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;
3.門(mén)窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
第十四條 房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件
第十六條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確保現(xiàn)場(chǎng)安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));
2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換;
5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;
6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區(qū)域每日清掃,清潔無(wú)雜物、無(wú)積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無(wú)遺撒,夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無(wú)蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈,樓梯扶手無(wú)污垢,玻璃干凈明亮,電梯門(mén)及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物,空氣流通無(wú)異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;
2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類(lèi)食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無(wú)資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無(wú)塵,無(wú)雜物堆放,無(wú)蚊蠅,為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。
六、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車(chē);
2.遵守交通規(guī)則,出車(chē)準(zhǔn)時(shí),安全行車(chē),無(wú)重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫(xiě)出車(chē)單,并經(jīng)用車(chē)人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動(dòng)車(chē)檔案;
6.及時(shí)清理自行車(chē)棚內(nèi)的廢棄自行車(chē)及雜物,自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
1.熱情接待來(lái)訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無(wú)重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);
4.所購(gòu)藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國(guó)家禁止使用的;
5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放,避免庫(kù)存積壓;
2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門(mén)的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門(mén)崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車(chē)輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開(kāi)水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報(bào)甲方一份備案;
4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸,對(duì)惡意違反并不聽(tīng)從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開(kāi)一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題;
9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國(guó)家相關(guān)用工制度,此類(lèi)人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺(jué)接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第十九條 在維修中,乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條 甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決的,可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。
第二十三條 甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門(mén)年終考核后,根據(jù)所評(píng)審小組提出的問(wèn)題和建議,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條 本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)管理委托合同范本3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): ________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: ____市 ____區(qū) ____路(街道)____號(hào);
占地面積: ____平方米;
建筑面積: ____平方米;
其中住宅: ____平方米;
物業(yè)類(lèi)型: ____(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)___ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項(xiàng)使用:
①無(wú)償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年____%的幅度上調(diào);
③按每年____%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)____元,由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在____費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月____元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;
第八條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
第二篇:物業(yè)管理委托合同
xxxx物業(yè)管理委托合同 委托方(簡(jiǎn)稱甲方):xxxxxxxx業(yè)主委員會(huì)
受托方(簡(jiǎn)稱乙方):xxxxxxxx物業(yè)管理有限公司
委托管理時(shí)間:三年
第一條 物業(yè)基本情況
1、座落位臵:xxxx市西關(guān)以南,建設(shè)路以東,xxxx小區(qū)
2、占地面積:68畝
3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)
4、住宅面積:62000平方米
5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米
6、業(yè)委會(huì)辦公用房: 100平方米
7、居委會(huì)辦公用房: 80平方米
8、會(huì)所面積: 1500平方米【特別備注:以上數(shù)字以小區(qū)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告數(shù)字為準(zhǔn)。】
第二條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一、服務(wù)管理項(xiàng)目
1.承擔(dān)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.承擔(dān)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂(lè)健身設(shè)施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3.承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)和水系等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.承擔(dān)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.承擔(dān)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。6.承擔(dān)交通、車(chē)輛行駛、停泊管理。
7.實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
8.為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項(xiàng)服務(wù)及組織社區(qū)文化娛樂(lè)服務(wù)。9.建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
10.政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其他事項(xiàng)。
二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及效率標(biāo)準(zhǔn)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)按附件 1 執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)按附件 2 執(zhí)行。
第三條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.與乙方議定管理計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、決算報(bào)告。
2.對(duì)乙方管理活動(dòng)實(shí)施全面監(jiān)督檢查。有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改,有權(quán)要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權(quán)對(duì)乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對(duì)乙方管理及服務(wù)全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經(jīng)武漢市有關(guān)物業(yè)主管部門(mén)認(rèn)定,甲方有權(quán)無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系。3.有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn),定期提供物業(yè)管理報(bào)告等管理信息。4.有權(quán)要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時(shí)通告?zhèn)浒浮?.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進(jìn)行及時(shí)處理并公告。
6.要求乙方忠實(shí)維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益,對(duì)已建公共建筑、公共設(shè)施及其他配套設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)將有關(guān)情況告之甲方,并配合甲方要求對(duì)相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行整改。
7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)甲方義務(wù)
1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場(chǎng)查看為準(zhǔn),乙方自行負(fù)責(zé)裝飾裝修,此項(xiàng)裝飾裝修費(fèi)用不得計(jì)入物業(yè)管理成本中。2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。3.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。
4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),甲方承諾不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),反對(duì)“吃霸王餐”無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),侵害其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
2.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
3.有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理(如盜竊、火災(zāi)等),并及時(shí)報(bào)告業(yè)委會(huì)。4.有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則;同時(shí),有權(quán)在征得甲方同意的前提下,自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理活動(dòng)。
5、有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題。
(二)乙方義務(wù)
1.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得推卸義務(wù)和責(zé)任,只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。2.從開(kāi)發(fā)商手中接管驗(yàn)收物業(yè),對(duì)小區(qū)內(nèi)甲方委托物業(yè)范圍內(nèi)登記造冊(cè)的所有公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),對(duì)不符合要求的項(xiàng)目及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì),同時(shí)協(xié)助甲方督促開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改,特別是對(duì)質(zhì)量不合格的機(jī)電產(chǎn)品,限期要求開(kāi)發(fā)商予以更換,乙方在進(jìn)駐二個(gè)月內(nèi),需查驗(yàn)完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等,就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)同甲方向開(kāi)發(fā)商提出整改與保修要約;認(rèn)真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個(gè)月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)主反應(yīng)的問(wèn)題,及時(shí)告知甲方并通知開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個(gè)月,乙方必須以書(shū)面的形式向甲方報(bào)告物業(yè)的完好程度;對(duì)所有保修和維修情況必須詳細(xì)記錄;因乙方責(zé)任,造成必須更換而沒(méi)有告知甲方致未向開(kāi)發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3.協(xié)助配合業(yè)委會(huì)依法向開(kāi)發(fā)商索取小區(qū)的所有資料,對(duì)開(kāi)發(fā)商所移交資料及時(shí)清點(diǎn)并登記造冊(cè),如開(kāi)發(fā)商移交資料不全,應(yīng)督促開(kāi)發(fā)商限期補(bǔ)齊;對(duì)所有政府批文、合同、設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)維修手冊(cè)(說(shuō)明書(shū)、維護(hù)維修手冊(cè)有多份的可不備份)及其他甲方認(rèn)為重要的文件資料進(jìn)行備份,原件交由甲方保管。4.負(fù)責(zé)編制小區(qū)范圍內(nèi)公共建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、各樓棟外墻面、綠化等維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中型維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。屬于保修范圍內(nèi)的、有維修要求的,應(yīng)督促相關(guān)單位進(jìn)行維修。5.乙方進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有義務(wù)事先如實(shí)告之甲方此項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)業(yè)主生活的預(yù)計(jì)影響,同時(shí)不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。乙方擅自進(jìn)行合同外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
6.接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。7.對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,需報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
8.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,有關(guān)變更情況及資料應(yīng)及時(shí)向甲方反映和備份。
9.乙方應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
10.因乙方管理原因(戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及由政府部門(mén)認(rèn)定不屬乙方管理原因除外)而導(dǎo)致甲方所委托管理的物業(yè)、設(shè)備及其他直接損失時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失做出相應(yīng)賠償。
11.本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;對(duì)用管理費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的管理處資產(chǎn)的賬目如有爭(zhēng)議,可經(jīng)雙方認(rèn)可的具有相關(guān)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用列入下管理成本。
12、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,按編制物業(yè)管理方案、管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
13、及時(shí)向甲方通報(bào)本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理?xiàng)l例的行為和事項(xiàng),如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責(zé)任,應(yīng)及時(shí)(24小時(shí)內(nèi))勸阻、制止,并按國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其管理
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收
xxxx物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主收取;業(yè)主有權(quán)查詢前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開(kāi)透明。業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得無(wú)故惡意拖欠。對(duì)無(wú)故惡意逾期欠費(fèi)業(yè)主,甲方有義務(wù)協(xié)助催繳,并且乙方有權(quán)按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行合法追繳;對(duì)無(wú)故欠費(fèi)期超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訴訟進(jìn)行追討,敗訴方除補(bǔ)繳納物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的訴訟費(fèi)用。
(一)綜合管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取:
多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;
2、空臵房屋的管理服務(wù)費(fèi),依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
(二)車(chē)位使用費(fèi)
1、對(duì)于業(yè)主停車(chē),由乙方按30元/車(chē)〃月向車(chē)位使用人收取車(chē)輛管理服務(wù)費(fèi),車(chē)位租金(用作業(yè)委會(huì)的管理經(jīng)費(fèi))由甲方委托乙方代收、單獨(dú)立帳,并按月?lián)?shí)劃入甲方指定帳戶。
露天車(chē)位使用費(fèi):75元/月,420元/半年,720元/年(含30元/車(chē)〃月車(chē)輛管理服務(wù)費(fèi));
臨時(shí)停車(chē)費(fèi):半小時(shí)以內(nèi)免費(fèi),超過(guò)半小時(shí),每小時(shí)1元,24小時(shí)內(nèi)5元封頂。機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場(chǎng)所統(tǒng)一停放并造冊(cè)登記。在小區(qū)車(chē)場(chǎng)正式實(shí)施收費(fèi)管理后,若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)服務(wù)責(zé)任,造成業(yè)主納入收費(fèi)服務(wù)的車(chē)輛被盜,乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。
2、物業(yè)公司的員工用車(chē)收費(fèi)物業(yè)公司員工停車(chē),作為小區(qū)特殊車(chē)輛處理,實(shí)行收費(fèi)進(jìn)行優(yōu)惠,具體方案另行商定。
(三)游泳池 會(huì)所使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
游泳池、小區(qū)會(huì)所等收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn),需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
(四)其它公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)與利益分配
1、廣告及步行街收益分配:廣告內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設(shè)施,權(quán)屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進(jìn)行利潤(rùn)分成:
(1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
(2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
2、露天車(chē)位臨時(shí)停車(chē)收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內(nèi)由甲方提供給乙方有償使用,乙方應(yīng)在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米〃月的標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性足額交納全年租金。此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。
(五)裝修管理和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi): 乙方按轄區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
(六)其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收,但不得壟斷維修服務(wù)、指定單位。出于小區(qū)公共利益的考慮,需統(tǒng)一運(yùn)作的項(xiàng)目,需和甲方商定并公開(kāi)向社會(huì)招標(biāo)。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,所有服務(wù)及收費(fèi),都必須在小區(qū)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)和公告。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳以協(xié)議和附件為準(zhǔn)。
二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理和使用
1、小區(qū)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行管理和服務(wù),在乙方管理期間內(nèi),甲方不以任何形式對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行追加和補(bǔ)貼。
2、小區(qū)設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、維修費(fèi)等,含對(duì)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修服務(wù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),相關(guān)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本,由乙方負(fù)責(zé)。
4、每末,由甲方聘請(qǐng)經(jīng)雙方認(rèn)可的,有相關(guān)資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)年對(duì)帳目、預(yù)算和報(bào)表進(jìn)行審計(jì),相關(guān)費(fèi)用計(jì)入物業(yè)管理成本。
5.甲方的日常辦公經(jīng)費(fèi)從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)列支,相關(guān)費(fèi)用不計(jì)入物業(yè)管理成本。
6、金地〃太陽(yáng)城物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每6個(gè)月向業(yè)主公布一次(張貼時(shí)間不少于一星期),賬目公布前送交業(yè)主委員會(huì)審核備存。賬目公布時(shí)間為每二、四季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)。乙方不公布賬目,甲方有權(quán)暫扣履約保證金并保留一切追究權(quán)利。
7.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的大修與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定在房屋本體維修基金中支付的,由甲乙雙方協(xié)商辦理。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
第五條 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理
1.未經(jīng)金地〃太陽(yáng)城業(yè)委會(huì)大會(huì)討論和業(yè)委會(huì)主任、副主任3人的聯(lián)合簽字,任何個(gè)人和單位,不得以任何理由支取業(yè)委會(huì)的經(jīng)費(fèi);如乙方在代帳期間,擅自動(dòng)用甲方經(jīng)費(fèi),乙方應(yīng)進(jìn)行雙倍賠償。
2.甲方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的收支情況,由業(yè)主委員會(huì)按向業(yè)主公布,接受全體業(yè)主的監(jiān)督。
3、業(yè)委會(huì)經(jīng)費(fèi)不納入物業(yè)成本核算,其主要來(lái)源是小區(qū)公共部位經(jīng)營(yíng)收益,包括車(chē)位租金、部分露天臨時(shí)停車(chē)收益、部分廣告收益、部分步行街經(jīng)營(yíng)收益,物業(yè)管理用房租金。業(yè)委會(huì)和物業(yè)按雙方協(xié)商對(duì)收益進(jìn)行結(jié)算和分配。
5、具體經(jīng)費(fèi)支出和使用標(biāo)準(zhǔn),按照業(yè)主大會(huì)通過(guò)的業(yè)委會(huì)章程進(jìn)行管理。
第六條 業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司的自律承諾
一、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司的自律承諾 1.xxxx業(yè)主委員會(huì)全體成員應(yīng)同物業(yè)管理公司加強(qiáng)溝通,相互尊重;不得利用監(jiān)督權(quán)以權(quán)謀私,不得在本小區(qū)物管隊(duì)伍中安插親友。2.xxxx業(yè)主委員會(huì)全體成員不得免交、少交物管服務(wù)費(fèi)和其他應(yīng)交的有關(guān)費(fèi)用,不得無(wú)理干涉物業(yè)管理公司的正常經(jīng)營(yíng);不得無(wú)故煽動(dòng)業(yè)主不交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.業(yè)主委員會(huì)不得從事于物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定進(jìn)行換屆選舉,并制定《業(yè)主公約》,對(duì)全體業(yè)主產(chǎn)生約束效力。
二、xxxx物業(yè)管理有限公司自律承諾
1.xxxx物業(yè)管理公司應(yīng)同xxxx業(yè)主委員會(huì)及全體業(yè)主加強(qiáng)溝通,相互尊重;接受xxxx業(yè)委會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)督; 2.xxxx物業(yè)管理公司承諾,不作假帳、不亂收費(fèi),定期公布物管帳目,嚴(yán)格按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供管理服務(wù)。
3、物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)治安巡邏管理,若因物業(yè)安全管理違規(guī)、失職、脫崗,而造成業(yè)主家中被盜,業(yè)主家庭財(cái)產(chǎn)損失和其他意外事故,除現(xiàn)金、有價(jià)證券、珠寶、古董等收藏物品外,乙方將承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、若因物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理責(zé)任,而造成業(yè)主納入收費(fèi)管理的車(chē)輛損失的,乙方將承擔(dān)相應(yīng)法律規(guī)定的責(zé)任。
5、承諾小區(qū)治安消防重大責(zé)任事故發(fā)生率為零,不得干涉甲方的正常監(jiān)督、維權(quán)活動(dòng)。
6、乙方對(duì)小區(qū)的改造計(jì)劃,須征得甲方同意后方可實(shí)施。
第七條 違約責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)抵押及獎(jiǎng)懲措施
一、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定
(一)甲方的違約責(zé)任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。2.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
(二)乙方的違約責(zé)任
1、因乙方原因造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。2.因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
3.乙方違反合同約定,經(jīng)雙方認(rèn)可的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)的,乙方向甲方支付全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的30%作為違約金,并在甲方要求的期限內(nèi)整改;連續(xù)兩次評(píng)估相同項(xiàng)目服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,乙方向甲方支付全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的80%作為違約金,并在甲方要求的期限內(nèi)整改;連續(xù)三次相同項(xiàng)目服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方向甲方按全小區(qū)一個(gè)月相應(yīng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的100%支付違約金并在甲方要求的期限內(nèi)整改,甲方有權(quán)解除合同。
4.乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。對(duì)于“減少的服務(wù)支出”,甲方按照相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍數(shù)從乙方的履約保證金中扣除。
5.乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方雙倍返還。
6.由于乙方違約給甲方或者業(yè)主、使用人造成的損失超過(guò)違約金金額的,甲方或業(yè)主、使用人有權(quán)向乙方追索賠償金。
7.合同解除后,乙方不按照合同約定辦理物業(yè)管理資料、物業(yè)管理用房等交接手續(xù),或者拒絕撤離小區(qū)的,乙方向甲方支付違約金人民幣10萬(wàn)元;乙方管理不善造成物業(yè)管理資料檔案的遺失或毀損的,乙方承擔(dān)有關(guān)資料檔案重建的費(fèi)用,并承擔(dān)本條約定的違約金。8.乙方違反合同約定或者物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者其他相關(guān)技術(shù)規(guī)范、法規(guī)文件等規(guī)定,給甲方或業(yè)主、使用人造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或者其他損失的,依法承擔(dān)法律責(zé)任。9.乙方對(duì)甲方、業(yè)主和使用人的有關(guān)物業(yè)管理檔案信息資料予以保密,非經(jīng)甲方、業(yè)主和使用人本人書(shū)面同意,任何信息資料不得向任何單位或個(gè)人泄露,但是法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。違反本項(xiàng)規(guī)定出賣(mài)或泄露甲方信息資料并經(jīng)查實(shí)的,乙方向甲方支付違約金人民幣5萬(wàn)元。
10.乙方向甲方提交履約保證金人民幣20萬(wàn)元,以上各項(xiàng)相關(guān)違約金在履約保證金內(nèi)扣除,納入甲方指定資金賬戶。若因乙方原因造成履約保證金不足20萬(wàn)元,乙方需在每年12月15前補(bǔ)足。11.甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
二、風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣20萬(wàn)元,作為履約保證金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還現(xiàn)存的履約保證金。
3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方返還履約保證金。
4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
三、獎(jiǎng)懲措施
1.乙方原已交的履約保證金的有效期至合同期滿。
2.如乙方嚴(yán)格履行合同,乙方全部完成合同、并有2/3以上的業(yè)主滿意,乙方在參加甲方的管理招投標(biāo)時(shí),可在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán);但是,如有40%的業(yè)主對(duì)其履行合同期間的管理不滿意,乙方將不再享有參加投標(biāo)的權(quán)力;根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
3、物業(yè)企業(yè)在確保達(dá)到附件1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,甲方按照業(yè)主滿意比例返還物業(yè)管理用房租金:業(yè)主滿意度為a%,則返還乙方物業(yè)管理用房租金的a%;業(yè)主滿意度低于60%,不返還物業(yè)管理用房租金。
4、根據(jù)現(xiàn)行《武漢市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》之規(guī)定,物業(yè)公司最高管理利潤(rùn)所得不超過(guò)總管理成本的5%(物業(yè)公司應(yīng)繳納的企業(yè)稅費(fèi)不納入成本核算),超過(guò)部分按國(guó)家相應(yīng)法規(guī)辦理。
5、物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)期間應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,不得做假帳:一經(jīng)查處,業(yè)委會(huì)可以要求物業(yè)公司按照其不當(dāng)?shù)美碾p倍進(jìn)行賠償;累計(jì)3次發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有做假帳行為,業(yè)委會(huì)有權(quán)單方面終止物業(yè)合同,并依法追討物業(yè)公司的不當(dāng)?shù)美?/p>
第八條 合同的修訂、終止與交接
一、合同的更改、補(bǔ)充及終止
(一)合同的更改及補(bǔ)充
經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
如在合同履行期間,如出現(xiàn)相關(guān)法律的變更,甲乙雙方應(yīng)以法律為準(zhǔn)繩,依法對(duì)相關(guān)合約及條款進(jìn)行協(xié)商和修改。
(二)合同的終止1.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止;各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
2.乙方應(yīng)提前10天,按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、資料等交接清單,送業(yè)主委員會(huì)審核。小區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)帳目,應(yīng)于合同終止后的10個(gè)工作日之內(nèi),送交業(yè)主委員會(huì)審核。
3.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
4.在合同期間的任何時(shí)刻,因業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)嚴(yán)重不滿意,有10%及以上的業(yè)主聯(lián)名向業(yè)主委員會(huì)提議要求解聘物業(yè)公司的,業(yè)主委員會(huì)將就此提案召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì)進(jìn)行表決;如有1/2及以上的業(yè)主同意通過(guò)此提案,則甲方有權(quán)無(wú)條件終止與乙方的合同關(guān)系,由甲方會(huì)另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
5.新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月,原物業(yè)管理公司應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
6.因雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議或者業(yè)主代表大會(huì)選聘新的物業(yè)拖延的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,直至選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第九條 雙方爭(zhēng)端與解決方式
1.一方單方解除合同的理由不充分的,另一方有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。
2.乙方未給予甲方交接過(guò)渡期而擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方賠償損失;損失難以計(jì)算的,按照全體業(yè)主一個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額計(jì)算。
3.乙方服務(wù)未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給物業(yè)共同利益造成損害的,應(yīng)向甲方賠償損失;給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。
4.甲方、乙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。調(diào)解不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
第十條 其他事項(xiàng)
1.其他未盡事宜,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。調(diào)解不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共22頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.本合同自簽訂之日起生效。
8、乙方可制訂約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。乙方在《業(yè)主公約》與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)獲得甲方批準(zhǔn)。
附件1:《xxxx物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及效率標(biāo)準(zhǔn)》
附件2:《xxxx物業(yè)管理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》甲方:xxxxxxxx小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 乙方:xxxxxxxx物業(yè)管理有限公司 負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
第三篇:物業(yè)管理委托合同
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________業(yè)主委員會(huì)
住址:_________
電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________物業(yè)公司
住址:_________
電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類(lèi)型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米 建筑面積:_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第九條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.……。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
……。
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)):
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
a.負(fù)責(zé)返修;
b.委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運(yùn)行:_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________;
4.公共環(huán)境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取,費(fèi)用用于:_________(注意:在《物權(quán)法》生效后停車(chē)位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有,還可能歸開(kāi)發(fā)商所有,對(duì)停車(chē)位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定,本條只約定了停車(chē)位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車(chē)位:_________;
2.車(chē)庫(kù):_________;
3.……。
第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān); 大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方 經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十一條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1.物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)。
2.物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)。
第四篇:物業(yè)管理委托合同
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界線:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于_________。
第十六條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
(一)乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
(二)乙方每年向甲方繳納_________萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶存儲(chǔ),用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。
第十七條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十八條 組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無(wú)效的,報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項(xiàng)。
(一)_________。
(二)_________。
(三)_________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
(十)_________。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(一)住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
(二)收費(fèi)時(shí)間:_________。
(三)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。
(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的_________%按日交納滯納金。
(五)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:_________。
第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分,用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
3、彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第七章 違約責(zé)任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí),由乙方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳截?fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十三條 本合同期滿前二個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本連同附件_________頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份,具有同等法律效力。
第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第四十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
代表人:_________代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件
1、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
2、《業(yè)主公約》
3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》
第五篇:物業(yè)管理委托合同
物業(yè)管理委托合同
甲方:名城左岸公寓業(yè)主委員會(huì)
乙方:身份證號(hào):
身份證號(hào):
經(jīng)雙方平等友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū),主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理,具體約定詳見(jiàn)下方。
一、乙方義務(wù)
1.每天24小時(shí)保證值班室每天有人值班;
2.負(fù)責(zé)本小區(qū)樓梯口、大平臺(tái)、通道口及大樓周邊衛(wèi)生;
3.修剪大平臺(tái)花草和澆水等管理;
4.管理自行車(chē)棚,保證車(chē)棚衛(wèi)生及門(mén)戶安全,每天保證車(chē)棚門(mén)人走上鎖;
5.不做與小區(qū)管理無(wú)關(guān)的事務(wù)(如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的事件);
6.對(duì)非小區(qū)的閑雜人員進(jìn)行管理,做好防火、防盜,保證小區(qū)安全;
7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費(fèi);
8.保證小區(qū)道路暢通;
9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無(wú)關(guān);
10.如果乙方在工作期間,表現(xiàn)不好,造成住戶反映強(qiáng)列,甲方可予以辭退。
二、甲方義務(wù)
1.每月10日支付乙方工資1600元整;(押金為1600元,次月支付)。
2.保證乙方正常生活使用水電、住宿;
3.乙方遇到麻煩的情況下,甲方應(yīng)積極給以支持和協(xié)助。
三、合同工期
本合同簽訂有效期為三年,自2013年1月1日起至2016年1月1日至。如乙方違約,扣除押金1600元。
四、本合同雙方簽字生效。
甲方:日期:
乙方:日期: