實習店長轉正總結

實習店長轉正總結1

從校園到社會，這是一個質的轉變——因為你脫去了校園帶給你的屬性；但同時，這也是學習、成長的新起點——因為社會這一舞臺帶給人更多的機遇與挑戰，實習店長。從20xx年的2月12日九牧光團隊的培訓教室到現在坐的辦公桌，四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史為鑒，現將這幾個月的學習、如下：

一、實習期間

由于涉及兩處工作地點，故總結時從兩方面進行。

3月1日—6月5日：在專賣店實習

6月15日—今：區域物流專員學習

二、專賣店實習期間

3月1日—6月5日：在清蒙（太子）專賣點實習。

實習職位：儲備店長。

主要實習內容：

1、銷售以及導購技巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結的基礎上得以提升。

2、倉庫以及庫存管理：這包括倉庫的貨品管理，以及庫存數據的管理。這其中涉及整倉、盤點等。

3、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業與熱情服務收銀臺前的每一位顧客。

4、終端陳列學習：合理的陳列勢必帶動銷售，陳列的終極目標也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。

5、店鋪各項報表（單據）的學習與制作：如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表，進貨單、橫調單、退倉單等的學習與制作。

總之，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業績。在確保銷售的前提下，如何更規范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。

三、區域物流專員

從儲備店長到區域物流專員，兩個截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學習、分析并不斷地從中總結工作的經驗，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業績，為公司創造更多的利潤。這期間主要學習事項如下：

1、EXEL應用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數據，EXEL無疑是良好的數據分析、處理工具。對于物流新人來說，學會并懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。

2、分銷（百勝）系統的學習與操作：物流工作的基礎軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持：根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開空單以及從軟件中統計、提取所需的各種數據等。

3、表單的.分析與簡單報表的（更新）制作：物流玩的不是數字游戲，關鍵的是數據背后的事實與現象。因此，作為物流專員就必須透過數字的本質看現象。每一份表單制作出來總有它的使命，要的是我們去發現、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學習任務還在于對現成表單的分析以及對各類報表的更新。

4、渠道間橫調的學習與實務處理：這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以優化配置，從而滿足終端、滿足業績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在于調入方和調出方的協調上；分析，就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化，（當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數據支持）

物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習，本人相信自己已經具備了適應物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。

四、結語

四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了，相信經過專賣店的實習以及近期物流工作的學習，更加確立了本人的職業人身份。社會是個大舞臺，九牧王是一個能提供機遇與挑戰的大企業，相信在這里的工作與學習將讓人受益終身。

實習店長轉正總結2

從5月9日至6月7日我們七屆職店進行了最后一個崗位的實習。彈指間到海瀾也已經3個月了。所有崗位的實習也接近了尾聲，六個月的試用期也已經過半。在這三個月的工作中我學到了很多東西，我學會了銷售，學會了門店的管理，門店的運營等等。海瀾有很多優秀的職店和店長，雖然我們的品牌很年輕但是他們有著很豐富的經驗，讓我受益匪淺。現在就近一個月的店長實習做一個總結。

一、自我提高

這次實習的前五天我在泗洪店學習，在之前的領班實習是我也是在泗洪店，所以在這五天的實習活動中我承接之前的實習活動對門店的日常運營和門店資金賬務進行熟悉和鞏固。

泗洪店是一家經營的非常好的門店。泗洪店的門店氣氛是非常和諧的。在門店你能感覺到員工對門店的依賴和感情。整個門店有一股力量把門店的所有員工都綁在一起。這是一個門店的文化。同時就像店長說的門店為什么也這樣的凝聚力她自己也不知道，這個氛圍是潛移默化的。所以我細細觀察了門店的日常管理，因為我堅信有因才有果，這需要我們自己留心觀察。同時經過觀察我總結了以下幾點：

1、嚴要求

泗洪店的管理是非常嚴的，每天早上上班之后進行打掃衛生。她們的要求就是每天都要向督察來檢查一樣要求。試衣間的地面是要用抹布擦的，而不是用拖把拖。所有的層板都要用干抹布用玻璃水擦。門頭都是按照公司規定每周一擦，如果碰到下雨放晴之后要擦。總之在衛生方面是“細”。可能有些人覺得干凈就行沒必要這么細化并且一本正勁的。但是經過我觀察發現這么嚴格要求可以給員工們培養出一種習慣。更主要的是從小事上的嚴要求傳遞給員工一種做事的嚴謹的態度。作為一名店長需要幫助門店形成門店自己的積極的文化和風氣。

2、適時寬松

文武之道，一張一弛。如果整天讓員工緊張著使員工過于疲勞也不利于門店的和諧發展。在適當的地方可以給員工一些寬松的政策。比如員工有每個月兩天的休假可以在生意不忙的時候鼓勵員工休假。

上早班的員工可能急忙趕過來而不吃早飯可以讓員工吃早飯。這些細節能讓員工感覺到溫暖。繃得太緊的弦容易斷，需要適時的寬松。

3、身教重于言教

員工往往會比較，如果你不能讓人信服就很難讓員工聽你的，執行力就無從談起了。要讓員工信服你就要讓員工切實的感受到你做的足夠好。讓她們真正的感受到你要求她們做的事情，店長也是這么要求自己的。畢竟身教重于言教。只有自己做到了員工才會覺得我們這么要求她們是正確的。

二、注重員工培訓

作為職店職責在于合理經營門店，并且培養出接班人。一名臨退休的老教師最愿意看到的可能并不是自己的成就有多高，他最想看到的是桃李滿天下。同樣作為一名職店不僅僅是有過硬的業務能力，更重要的是當你交接的時候你能找到一個人，你相信他能繼承你的意志或者說她能做的一樣好甚至更好。

同時也應該考慮到門店員工的人員流動問題，人員流動是不可避免的。在培訓員工的時候就需要注意，營業員要當領班培養，領班要當店長培養。這樣個別的人員流動也不會影響到整個門店的運營。

同時聽從公司的安排從十四號開始我被安排到馬鞍山當涂店去鋪貨，這一次可以說是我的第一次鋪貨，上次在洪澤也參與了鋪貨但是當時由于開業延后只接了貨。由于第二天要開業所以我們連夜鋪貨。由于前面有了系統的實習，對于陳列，整理倉庫，培訓員工等都有了深刻的`了解。同時結合之前的實習過程對前期門店管理有了一個系統的了解。

一、開業前期準備工作

首先要與招聘處聯系，取得門店員工的數量、聯系方式、家訪記錄情況，對門店員工有一個了解，并且有一個溝通，讓她們對門店有一個了解。同時相互之間也有一個了解。同時還需要聯系拓展員詢問加盟商的一些情況。

同時根據門店所需要的東西的清單備好門店所需要的所有東西。當工程結束后根據工程交接單完成工程交接。工程交接本著為加盟商和公司負責的態度要認真仔細的交接。門店工程不可避免有著各種各樣的問題，門店的地磚可能劃傷或者有晃動這就需要我們一塊塊的仔細檢查。同時門店的射燈空調也要使用確保能用。還有飾品墻也注意檢查。同時有些插件可能存在有質量問題需要自己一根根檢查，防止在裝的時候不夠等。并且特別注意門店水電，墻體是否有問題。門店工程交接需要細致的檢查，在開始時就同工程人員協調解決。

二、各類證件的辦理

開業前夕免不了需要辦理各類證件，歸列為1、稅務登記證2、組織機構代碼證3、對公賬戶4、POS機。

1、辦理稅務登記證

辦理地點：當地稅務局

上班時間：周一至周五，早8：30—12：00下午2：00—4：30 （以下午辦理為宜，下午辦理的人相對較少）

所需資料：⑴營業執照副本原件及其復印件2份

⑵法人身份證復印件2份（可能有的地方需提供原件） ⑶租房合同復印件2份

所需費用：無

獲取時間：當天辦理，當天領取

2、辦理組織機構代碼證

辦理地點：當地質量監督局或行政審批中心（淮安楚州的行政審批中心和稅務在相鄰窗口）上班時間：周一至周五，早8：45—12：00下午2：00—5：00

所需資料：⑴營業執照副本原件及其復印件1份 ⑵準予個體工商戶登記通知書復印件1份 ⑶門店公章一個

⑷法人身份證復印件一份（必須清析，需要機器掃描的） 所需費用：148元

領取時間：當天辦理，當天領取

3、辦理對公賬戶（基本戶）

辦理地點：當地銀行綜合業務窗口

辦理時間：周一至周五早8：45—12：00下午2：00—5：00 所需資料：⑴營業執照副本原件及其復印件2份（所有復印件可以由銀行提供，態度良好）

⑵稅務登記證副本原件及其復印件2份 ⑶組織機構代碼證副本原件及其復印件2份 ⑷法人身份證原件及其復印件兩份

⑸門店公章和財務章各一個

所需費用：100元

領取時間：辦理當天及以后的3天至一個禮拜之間 4、POS機的辦理方式有兩種：

第一種在銀行辦理：

辦理地點：當地銀行綜合業務窗口

辦理時間：周一至周五早8：45—12：00下午2：00—5：00 所需資料：⑴營業執照副本原件及其復印件2份（所有復印件可以由銀行提供，態度良好）

⑵稅務登記證副本原件及其復印件2份 ⑶組織機構代碼證副本原件及其復印件2份 ⑷法人身份證原件及其復印件兩份 ⑸門店公章和財務章各一個

所需費用：押金1000元到元不等

領取時間：7———10天不等（如果熟悉，并且有舊的刷卡機第二天就可以）

第二種辦理方案

辦理方法：與當地辦理銀聯的人聯系 所需資料：⑴營業執照副本原件 ⑵稅務登記證副本原件

⑶組織機構代碼證副本原件

（這些個資料，辦理人看下就可以）

所需費用：押金一般在500元

領取時間：3天到一個禮拜

在這次近一個月的實習生活中對店長的工作有了一個深刻的了解，也深刻了解了前期開業的過程，前期開業涉及到方方面面的問題，大到各類證件辦理，小到倉庫整理。前期的門店的財和物需要精心管理，同時人員也需要溝通來穩定。

實習店長轉正總結3

尊敬的領導：

您好！我叫XX，現任XX巴黎春天百貨XX專柜實習店長。

我于XX年X月進入公司，成為xx專柜的一名導購。通過這一年多的不斷學習和認真工作，我個人收獲良多。現因工作需要，任職xx專柜的實習店長。

自擔任實習店長后，我認真的完成上級安排的各項工作，在最短的時間內熟悉了店內以及有關工作事項，通過這段時期的'實習，現將工作情況總結如下：

1、員工人員結構的穩定：導購人員的穩定，也是一個品牌的實力體現之一，也能提高在顧客心中的可信賴度。一個好的導購員必須要熟悉商品知識，了解產品的賣點和了解顧客的需求，協助顧客找到滿足其需求的商品。現在顧客購買的不只是產品，更多的是好的服務。這樣才能出現最好的銷售效果。

2、定期培訓專業知識：培訓導購員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個管理人員自身能力要強，除了定期培訓，現場管理也是一個培訓指導的過程。

3、銷售業績的提高：陳列、陳列是最好的導購，要將服裝生動化，靠的就是陳列技巧。促銷、促銷活動可以維持顧客對的品牌忠誠，也可以提高消費者購買頻率及購買數量，增加銷售業績。

在這段實習店長期間里，我認真完成領導交付的工作，和店內同事能夠融洽合作，積極配合上級完成各項工作。我現在已經能夠處理好本崗位的日常工作！在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，作好本職工作。

實習店長轉正總結4

根據公司的需要，我目前擔任xx一職，負責xx工作。本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有不錯和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，重視自身發展和進步。

我自20xx年x月工作以來，一直從事xxx工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內了解了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，推動了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自身，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。

在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的明確提出問題，解決問題，不斷健全自我，使工作能更快、更好的.完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的xx人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

在此我明確提出轉正申請，希望自身能成為公司的xx店長，懇請領導予以批準。

實習店長轉正總結5

在這20天的學習實踐中，學到了什么？見習以有20天了，學到的東西很多。首先認真學習到TH的文化：。經營理念：全球同步。品質為先。快速創新國際管理。服務理念：微笑。誠信。品質。創新。企業精神：以人為本同創共贏TH的產品形象：時尚/個性/超前TH是以生活館概念，專業從事時尚服飾終端服務的企業。讓TH的廣大會員獲得與全球同步的時尚服飾產品。

一、人員

店長營運各種知識包括：導購員的工作職責及流程2導購員在工作的儀容儀表與行為規范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導購員待機時間的姿勢5搭配能力和對潮流的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧（引導銷售以小博大，不斷取系總結）

1收銀員工作職責及流程（儀容儀表。行為規范。行為禁止）2播麥（播麥時間。播麥禮儀。播麥互動。麥稿的內容）收銀員的結賬管理（結賬前準備結賬流程后工作填寫收銀日報表）會員卡的辦理的流程

店鋪尚存不足之處

1員工對顧客的熱情度不夠，應加強2迎賓工程沒有到及時到位3個人銷售目標業績的明確性4對員工，工作責任及態度的明確性5員工的工作流程服務標準性6收銀員工作流程和賣場氣氛活維護

二、賣場

1貨架管理（貨架的吊牌及POP的擺放）（防盜扣的正確上法）（區域風格的分類和上架數量）（補貨上架及質檢）

2商品陳列標準（中島精品導臺櫥窗正面展示店鋪人員穿版銷售輔助產品陳列）3門店衛生（人員的分配及更進）

4安全管理（防風防盜水電安全）

5賣場氣氛維護（音樂及人員）

6活動商品折扣規定及活動推廣

店鋪尚存不足之處

1陳列，高墻及模特更進速度不夠。2商品搭配能力提高3環保及時更進三主推激勵貨源

1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調整的因素3次品的處理方式和上架后的.貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調拔的流程

店鋪尚存不足之處

1貨品的補貨上貨的速度慢2商品的維護及次品處理3加強滯銷的主推4精品靴子質量也有代提高，底版很薄不防滑及斷底

三、客源

重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度，結合我店總體素質，主要包括員工素質，加大溝通能力，要以時尚相結合符合顧客需求2當店店長開月會解說分析商品流行趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產品和服務

四、總結

門店五要素：商圈精耕；1店員如何管理2提高素質和溝通方法3總結一套管理方案4對細節的認真意識5滯銷品的主推激勵方法

1銷售管理（業銷目標設定銷售激勵銷售數據分析正確判斷與處理滯銷品顧客退換貨處理）

2店長周報表。及月報表

以上是全部在金峰店學習內容。

實習店長轉正總結6

尊敬的各位領導：

首先，感謝各位領導的提點幫助和支持，我很榮幸能夠獲得提交轉正申請的機會。這是領導對我工作上幾年如一日兢兢業業之肯定，同時責任也伴機遇而來，對我來說是更大的挑戰！

一、業績—新崗拼搏100天

任職新崗位已3個多月，忙碌中總感覺短暫，但異常充實。首先，赴任新崗的我，為門店做了以下工作：

（1）構思陳列

第一個月，通過基本構思，將店內陳列和布局重新分布調整：推出兩個花車陳列，以期配合廠家活動方案，整個花車全部做了相關活動堆頭。

在活動方案來之前就根據門店銷售額情況把計劃備足，然后全員貫徹活動方案。活動期間極大的刺激了銷售額的增長，也刷新了門店連續四天銷售額過萬的歷史。

（2）更新布局

同時，我對門店商品的擺放和陳列進行調整，門店正門位置和黃金位置，主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產出有利的品類，以及門店的高毛主推出量品種，做大陳列面，商品的選擇做精細化挑選。

經過品類調整，阿莫西林類從原來的每月銷售額5000元左右增長到現在的平均每月8000元左右，毛利的增長幅度可高達60%；甲硝唑從原來的的每月4000元增加到現在的每月8000元左右。

（3）向創新要效益

在我任職期間，預計從4—5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的`患者服藥，我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利，又可從中獲得額外利潤。

同時，門店整體的商品結構也在逐步根據自己門店的商圈性質、顧客屬性進行調整，我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化；門店的價格管理能帶來更大效益。

（4）存量+結構手術

任職期間，我勇于增加門店商品存量和商品結構，對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大一定的備貨量，明顯改善了處方藥的客單價。

像之前很多3—5盒銷量的品種，經過改善備貨有時可達10—20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環，讓顧客感到門店品類之全，增加顧客黏性。

（5）防止顧客分流

我認為，門店的貨物品類之齊全相當重要——缺貨品種要及時補足。不管任何時候，一旦門店出現缺貨，都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

因為顧客購買的習慣很重要，一旦顧客去尋找或對其他渠道產生依賴，有可能產生顧客分流，部分品種的銷售收到損失。

在比較中我發現，顧客會越來越有辨識性，對價格也愈加敏感。最終，經過幾個月的調整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環比都在穩步提升中。

二、團隊—挖掘優點，循序漸進

我一向認為，團隊是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領悟是：外要狼性，內要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時，員工彼此之間團隊和諧，避免內耗，這才是好的團隊。

（1）讓員工最大化投入

我在門店團隊的整體建設中以身作則，首先努力凸顯每個員工的優點，以積極最佳的自信狀態帶領員工來完成我們的共同目標。

同時，關心、了解員工，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求，在保證工作效率的前提下盡量予以方便，目的很簡單——安心上班，最大化投入工作。

（2）上行下效，執行率不打折

執行力是層層遞減的——就算僅從經理—店長—柜組長—組員，這三個遞層的系統來說。因此，我致力于將公司傳達的各項規章和各項重要文件，能接近100%地傳遞給所有員工。

同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發展；對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據，用數據和員工綜合能力說話，極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。

（3）門店互助，不誤時機

在與公司的其他分店合作時，互相幫助，互相扶持，相互之間調解商品，以達到商品最快速最大化的利用，能幫忙解決的效期商品。只要請調上發現，和對方溝通進行幫扶代賣，或者給對方提供快速銷售門店的，以期不貽誤銷售時機。

三、簡短的總結

幾個月的工作是忙碌和富有挑戰和總結性的。簡明扼要，我將自己的工作做簡單總結：

從公司的總體利益及大局出發，詳認真履行自己的各項店長職責；

力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業之間、門店與顧客之間、門店和企業之間的各項平衡；

盡自己最大努力為企業帶來效益。

總而言之，這就是我時刻進行的“閉環思考”—— 一個每天面對、不斷檢視的過程。

三個月多的店長工作是充實又滿足的，在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，以謙卑的態度和飽滿的熱情，帶領好我的團隊，為公司創造更高價值，將我的未來放在這里，展望更美好的明天！

實習店長轉正總結7

自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間

雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

一：觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。

二：做好自己的本質工作

一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1了解工作流程

初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯系，聯系的內容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2注重細節

經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把

此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發了幾天的通知。（連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網）。通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經銷商都上網，于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的'，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進行改正。

在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。三：溝通技巧

溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經過一段時間我發現了自己這方面的不足，既然發現了自己不足，就要找到方法進行糾正。

語氣，在溝通時是一個很重要的環節。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。

三：善于傾聽

學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變

實習店長轉正總結8

一轉眼我也馬上就要轉正了，我想對于我來說這是很值得高興的，這說明了我的努力都是值得的，領導都是看在了眼里。在剛剛來到公司的時候心里還有些惶恐，害怕自身不能做好一名行政文員應該做的事情，因此也是一直在剛剛來到公司的時候提心吊膽，注意著自身的行為不做出我不應該做出的事情。

但時間久了之后也是對公司有了一定的了解，也慢慢的對同事混熟了，也不再像一開始那樣那拘謹了。我想這對于我來說是一個較大的進步，而同事們對我的照顧也讓我感到非常的感激，如果不是他們我想我是不會那容易的'融入這么好的一個大家庭。在這里工作的這段時間我是真正的感受到了公司的好，有著好的工作氛圍，嚴謹的規章制度，也正是因為這些讓我們在工作時有著更大的動力讓我們更有激情的工作回報公司。

雖然來到公司也只有短短的三個月，但我也是在這段時間里真的愛上了這份工作和這里的伙伴們。在這三個月里我感覺到了真正工作是什么感覺，也明白了作為一名行政員工應該做到的是什么。還記得剛剛來到這里的時候領導您對于我們這些新進員工進行了三天的培訓，雖然只是三天的時間，但也正是哪三個月讓我真正的了解了一名行政員工的主要職責，也讓我在初期能堅持下來。

而我也正是在初期的時候努力學習，讓自身積累下來了足夠的業務知識，讓我能走得更加順暢。而在一開始的時候我也遇到了很多的困難，在工作的時候也經常遇到了很多我沒有辦法解決的事情，幸好同事們都對我伸出了援手，讓我在困難時沒有被打倒，堅持了過來。因此我也是充滿了無盡的感激，非常的感謝大家對我伸出的援助之手。

到了后來我慢慢的了解了業務之后，也能熟練的處理自身的問題，遇到意外的事情也能處理大部分。在我之后有新員工進入公司我也會伸出我的援手，幫助他們度過剛剛進來的那段困難時期。畢竟我自身也是這么過來的，希望公司能有一個好的傳承，讓每位新來到公司的員工有著回到家一樣的溫馨感覺。

雖然我的試用期馬上就要結束，轉成一個正式的員工，但我也不會松懈下來，會繼續保持自身在試用期時的努力，那樣端正的心態。讓自身在未來的公司里能繼續好好的工作，為公司做出更大的回報和貢獻。

實習店長轉正總結9

一回頭，發現不知什么時候，這一年就已經差不多走完了。踩在20xx年的終點線上，看著自身過去這一年的工作，心中不免有些感慨。一年的時間，說不上漫長，卻也非常的充足。而這一年的工作，更是將這時間填充的非常的充實。因此在努力后再抬頭，這一年都要過去了。

看看自身過去這一年，作為一名酒店的后勤，我也算是圓滿的完成了自身的工作。有突出的時候，也有犯錯的時候。但無論怎么說，這一年都有不少的收獲和成長！以下是我對這一年的工作總結。

一.個人的鑒定

回想著過去的自身，再看看現在的本人，自身的轉變還是非常明顯的。經過了一年的工作，自身累積了不少工作和生活方面的經驗。

思想方面，自身現在變得更加的成熟，能嚴謹認真的面對自身的工作，在工作中保持冷靜仔細的態度。尤其在規劃酒店的采購的時候，絕不放松自身，嚴格的按照酒店的需求去尋找最適合的供應商。

工作方面，通過一年的鍛煉和學習，自身在工作中也累積了更多的經驗。在進行采購的.規劃的時候也能更加清晰的分析酒店的需求，減少不必要的消耗和采購。尋找供貨商的時候，也能通過自身對市場的了解找到更加適合的供應商，并作出不錯的商談。總的來說，自身工作過能力都有了不錯的提升。

而在人際方面，自身更是有了較大的提升。作為采購，最重要的不但僅是工作能力。如何打好人際關系也是重點。現在的自身，已經算的上比較圓滑了，在各供應商之間也都留有印象，工作起來算是如魚得水。

二.工作的情況

在這一年的工作中，我首先是積極的去了解酒店，明確酒店的消耗，并與財務進行了解，分析在哪些地方要做出改善。之后我就開始嘗試著規劃，并積極的保持和財務以及各部門的聯系，在不降低質量的情況下，對酒店的材料進行了一定的改善。

同時，在日常的時候我也經常在市場跑動，去積極的維護自身和商家的關系，并開拓自身的圈子，去了解跟多的供應商，以便在工作上更加的方便。和供應商們聯系的同時，自身也能通過他們更清晰的了解市場情況。可以根據市場的改變及時的改變采購計劃。

三.不足的地方

一年中，自身最大的不足還是沒能在采購的費用上做出什么成績，雖然這大部分還是要看市場的情況，但自身沒能做出什么成績也是事實。在今后還要好好的努力去為酒店考慮才行。

四.總結

一年的工作就要結束了，自身也要開始為下一年做好準備。不但要努力的做好提升，也要在工作中為酒店做出更大的貢獻！下一年，還要繼續努力！

篇一：轉正申請表 篇二：店長及員工轉正標準

店長及員工轉正標準

1、目的：為規范員工試用轉正考核流程，確保員工轉正考核工作規范、有效、有章可循，根據管理制度，特制定本細則。

2、范圍：本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動轉正的考核。

3、責任：新員工以及崗位異動轉正員工

1、本細則中所稱的被考核人員是指已達到約定試用期限的轉正新員工和崗位異動轉正員工。

2、本細則所稱的重大工作事件是指員工在工作過程中發生的形成書面文件和記錄的重大獎懲事件。

4、相關人員的職責

1、被考核人所在部門的直接上級

（1）收集被考核人工作表現信息、相關資料和記錄。

（2）對被考核人進行初步審核，做出評價并提交上級主管復核。

2、所在部門的主管（1）負責部門經理級別員工的轉正初審考核，做出評價并提交經理復核。（2）參與員工試用期轉正鑒定。

3、總部

（1）收集被考核人工作信息，相關資料和記錄。（2）負責組織員工的轉正考試，參加考核會評工作。（3）整理、統計及匯總考核數據和信息。（4）傳報、審核、審批與發布考核結果。（5）考核結論面談。

第一章 員工轉正考核管理

1、員工試用期限

新員工試用期一般為一到三個月，在連續工作30到80天后可以提出轉正申請，參與轉正考核。

1、員工提前轉正要求

員工試用期間工作表現優秀，自己或直接上級可以提出轉正申請，填寫“提前轉正申請表”。提出轉正申請前，轉正試用期最短不得少于一個月。“提前轉正申請表”須按規定逐級審核批準，并提交試用期個人工作業績報告。

2、試用期轉正條件

1、符合崗位任職資格要求，能夠勝任崗位工作。

2、通過崗位培訓以及公司統一轉正考試和專業考試，成績在60分以上。

3、通過直接上級和間接上級的考核，經人審查合格。

4、認同公司文化，遵守公司各項管理制度，態度、思想品德符合要求，試用期間沒有因出現個人故意行為和重大失職行為而受到嚴重懲罰。

5、符合以上條件者方可辦理轉正手續。

3、轉正考核時間規定

1、一般情況下，員工在試用期間滿30到80天后可以提出轉正申請，參與考核并根據公司統一確定的入職時間參加考試。各考核部門和人員應在員工提出轉正申請10個工作日內（不能超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項目，并作出考核決定。

2、轉正考核結果須在每月10日前報送善仁堂總部，10日以后報送無效。造成轉正人員工資計算錯誤的，由責任人承擔相關責任。第1章 員工轉正考核形式和內容

1、員工轉正考核形式

員工轉正采取店長考核評價和轉正考試來兩種形式：

1、試用期轉正必須采取店長評價和轉正考試兩種形式；

2、崗位異動轉正可采取上級主管評價考核形式。

2、上級評價

根據員工試用期間的表現，可分為直接上級主管和間隔上級二級考核體系，按員工崗位的不同，從工作業績、工作態度、勝任能力三個方面進行全面考核，設定不同的權重和考核標準，具體考核內容詳見“員工試用轉正考核表”。員工試用轉正考核表 姓 名： 入職時間：

部 門： 試用期滿時間：

職 位： 部門主管：注：評價等級、不合格（低于60）、一般（60-74）、良好（75-89）、優秀（90-100）

3、轉正考核

員工轉正考核主要分為公共考試和專業考試兩種形式。

1、公共考試由人力資源部統一安排考試時間和考試內容并組織實施。考試內容主要包括公司企業文化、工作流程、規章制度等，公司所有試用員工必須通過考試方可轉正。

2、專業考試由用人部門根據崗位性質自行舉辦，確定試題范圍和考試內容，主要考核員工的專業技能和專業知識。

3、轉正考核總成績滿分為100分，60分以上為合格。

4、考核成績結果的運用 1、95~100分，批準轉正，并可提高職級或薪級。2、85~94分，根據實際情況按試用期工資的10%~30%加薪。3、71~84分，批準轉正，按崗位或級別確定工資。4、60~70分，正常轉正，延長試用期15~60天，或降低工資待遇。5、59分及以下，不符合要求，辭退或降級降職重新試用。轉正考核流程

1、考核通知

1、總部每月5日前統計當月被考核人員名單。

2、總部考核專員開具“轉正考核通知”，分發至各被考核人所在部門，通知被考核人及相關負責人做好轉正考核準備。

3、“轉正考核通知”于每月6月下達，分發至各具體部門，由具體部門主管領導通知被考核人員參加考核。

5、被考核人填寫“轉正申請表”

被考核人根據“轉正考核通知”填寫“轉正申請表”，在自我評價中詳細填寫試用期間的工作業績和自我工作評價等內容，交至善仁堂總部。

6、被考核人直接上級、間隔上級進行考核評價

總部將被考核人填寫好的“轉正申請表”及“員工試用轉正考核表”交給員工的直接和間隔上級進行考核評價，員工上級領導按考核表要求作出考核評價并簽署意見。

7、善仁堂總部負責人進行人事考核評價 總部負責人填寫“人事考核評價表”，組織被考核人進行轉正考試，統計考試成績，簽署考核意見，按相關審批權限進行審批，給出考核意見，最后備案并通知善仁堂總部調整被考核人轉正后的薪資待遇。

8、考核結論通知與考核面談正式考核結論形成后，善仁堂總部開具“轉正考核結論通知”并下發至被考核人和其所在部門。附則

1、未按時間要求提交轉正申請的，若導致轉正延誤，后果自負。

2、總部在辦理員工轉正考核的過程中，若發現申請人不符合轉正要求，將不予辦理轉正考核手續，并追究部門經理及相關負責人的責任。

3、各級考核人員應嚴格把關，對申請人試用期間的表現進行客觀評價，如有弄虛作假行為，一經查出將追究相關責任人的責任。

4、有權限建議薪資調整（加薪、降薪）的高層管理人員，必須嚴格按本管理 辦法的條款進行考核操作。

5、本細則由總部負責制定、解釋、修訂與實施。

6、本細則經經理審批后，自頒發之日起實施。篇三：藥店店員轉正申請書 藥店店員轉正申請書 尊敬的黃總：

您好！首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書，并且也很感謝您給我到xx醫藥公司實習工作的機會！對此，我感到非常的榮幸和激動！來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個社會什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對自己說，我不怕，不會的以后可以積極的去學！我一定會珍惜這次寶貴的實習機會，在今后的工作中，一定好好表現自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己微薄的力量。！于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——xxx店！在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長的指導和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

我是xxxx年4月15日進入公司的，至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作，因為我知道自己懂得去做的事情很少，需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華！讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作，我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名公司的營業人員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負起責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些！在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如介紹藥品的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。基于以上所述，我申請轉入試用期，希望能夠得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮！