康復治療師個人年終總結
康復治療師個人年終總結1
尊敬的各位領導:
你們好!
回首過去兩年,我從一名剛從康復治療技術專業畢業的無知大學生,到找工作四處碰壁,當時也是因為本人性格較內向,大多時間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說之類的。也是這個原因,面試屢屢失敗,反過來,這又對我將來工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫學院第一附屬醫院實習期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語表達,那一板一眼的動作,無時不反襯出我的弱點所在。所以,在實習這一年里,是我對自己改變的開始。
后來,來到了中德國際康復這個大家庭,在此,非常感謝各位領導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發揮。20xx年5月份正式來中德國際康復報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和PT2,面對自己的第一個病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應該怎么設計,不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現事故時和出現事故后我該怎樣辦。還好,在遇見這些問題時,科室領導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。
20xx年8月份,我調崗到PT部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的`一年。在此,我把我這一年的小小經驗總結了一下,望領導指正:
第一:關于病人的事,事無大小。
康復本身醫保報銷比例就少,而且患者已經在前期投入了大量了醫療費用,這即使有錢,也不會這么任性,來康復科養老。這個病人由我負責,就是想通過我來解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿,而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話,這樣,康復效果很難達到。
第二:所有的事,都是十萬火急。
有次上課家屬告訴我說,今早起床,發現他的手腫了。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理。可到第三天,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事,沒有可拖延的,都是急事。 第三:“一人康復,全家幸?!保腋5倪€有我們。
翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復,讓你躺著進來,走著出去。
第四:康復是個團隊,不允許任何一個人掉隊。
我感覺,康復之所以是個團隊,還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現問題,還需要整體來對待,每個部門的任務,分工不同,但是加在一起,就是病人的進步。 第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會更支持你的工作。
康復更要服務??剖翌I導也是這樣強調大家的。所以,醫療服務之外,生活中的關心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數患者或家屬對網上購物,智能移動
終端等這些東西不懂,我就對我的病人說,如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來,充話費,銀行轉帳,網上購物,手機故障等等都會找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問題。
第七:有空就要學習,除非你24小時都沒空。
其他行業的情況我也不了解,從接解康復,我也知道,康復是個新領域,中國康復發展較晚,引進的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術,新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發展。
接下來,對于未來20xx年的計劃,如下:
1、打好康復知識的基礎,為順利考過康復治療師資格證,加油。
2、養好收集病人數據的習慣,如果可以在康復醫學雜志上發表一篇論文就更好了。
3、提高科室及自己在業界的知名度,維護好同學的關系,吸引更多的病人來科室住
院。
4、繼續觀注康復領域的新東西,爭取看見自己的不足。
康復治療師個人年終總結2
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為45萬比去年30萬增長2%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9、2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人崩么糖嗄暌繳腿恫櫸恐貧齲ρ白ㄒ抵叮貌±致郟魅尾櫸炕哿俅簿椋滴袼講歡咸岣擼謀蠼淌詮ぷ魘頁閃⒂誚衲5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的`醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范(試行)》等技術標準與規范;實行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專科的ICD-10診斷正確率達99.6%;??浦匾曋嗅t藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點??铺厣l揮優勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點??平ㄔO步伐。對有發展前景、有??铺厣c優勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展,輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、??朴绊懥σ灿写岣?,醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復治療師個人年終總結3
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫院中心工作,樹立較高的事業心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:
一、加強政治思想修養,遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質量、醫療安全為重點,樹立良好的醫德醫風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節,文明行醫,提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務質量。
三、積極開展新業務、新技術,加強業務技術的學習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業余時間開展業務理論的學習,不斷提高業務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。
五、存在的.問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯系。
總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
康復治療師個人年終總結4
一年來在醫院各級領導的正確指導下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫院交給的各項任務。業務水平和業務收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發展??剖胰藛T始終堅持“以病人為中心,以醫療質量為核心”的宗旨。做到了服務好、質量好、群眾滿意。本年度的業務工作簡述如下:
一、在工作量和業務收入方面。
全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業務毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入7元。今年比去年增收186380元,增長82%,業務收入創歷年科室收入最高紀錄。實現了社會效益和經濟效益雙豐收。
二、科室規劃方面。
本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的'方便了門診病人的治療;并受到社會和患者的高度稱贊。為了預防病人的院內感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。
為了擴大業務范圍,適應社會和醫院發展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項工作對科室每個人來說,都是一項新的課題和考驗,從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題,我們邊學習醫療護理文書的書寫規范,邊進行收治適合住院的病人,邊學邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來,一個能開展治療和康復的新學科,會不斷壯大和發展,填補綜合醫院沒有康復醫學科病房的一項空白。
四、二甲復審方面。
從今年6月份起,醫院為了迎接年底二甲的復審工作,我們科室加班加點,積極準備相關的材料,這項工作一開始,科內每個人都有較大的壓力。在困難面前,組織大家多次學習二甲復審的相關標準和材料,使每個人認識到二甲復審的重大意義和重要性,通過學習,大家對這項工作有了充分的認識和提高,二甲復審是醫院規范化建設的重要手段,是提高服務態度和保障服務質量的重要措施。康復醫學科相關的資料,在文字記錄方面及相關業務的開展方面,對科室來說都是一項空白。康復醫學科是我院二甲復審新興的一門學科??剖移綍r工作較忙,我們利用休息時間到濟寧附屬醫院參觀學習,然后對照相關的條款,逐條逐句進行剖析,再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力,順利通過了專家組的驗收復審。
五、業務方面。
本年度科室無任何差錯事故和醫療糾紛發生。服務態度和服務質量均有了明顯提高和發展,科室人員積極參加院內業務學習和三基理論的考試工作,每周科內都開展一次業務講座,進一步提高了專業理論知識及技術水平。
六、20xx年業務培訓計劃:
1.根據本科室的實際情況,多年沒有人員外出進修學習,在科室實際工作允許的情況下,準備分兩批4人次進修,一批用半年的時間。
2.業務學習計劃:每周進行4次理論學習,時間安排在科周會之后進行。課題由科內人員分別準備,以講座的形式進行并記錄。
七、業務發展規劃及新技術新項目的開展計劃:
本年度在醫院的大力支持下,進一步開展好康復醫學科各方面的業務工作,康復器材的購置及人員的培訓,康復醫學科是一門多學科的新興專業,是一項系統工程,需院科兩級的共同努力,才能開展好。
康復治療師個人年終總結5
自2月份以來,康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設活動,以繼續深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創建“人民滿意的醫療衛生機構”為目標,為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務水平,積極查找問題、解決問題,取得了一定的成績,現總結如下:
一、全面動員、開展全科大討論,拉開工作作風整改的序幕
2月15日上午11時至12時,康復科全體職工利用每周業務學習時間認真學習、深入領會、切實把握了工作作風建設的主旨和內涵。并且,在共同學習了醫院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環境下的醫療服務工作;如何就科室的具體情況更好地開源節流、尋求新的經濟增長點等幾個方面老員工介紹經驗、新員工談論感受,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時大家還表示,在今后的工作當中將會正視問題、改正問題,有決心把發現的不足一一彌補和完善好,進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。
二、擺正心態、積極工作主動服務、提高群眾滿意度
身處我區如今大競爭的醫療環境當中,在困難面前醫護人員當中有兩種心態,一種是:提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發奮念經”和“自力更生”的道理,積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對這種現象,康復科職工結合醫院形勢認真分析了本科的具體特點,提出堅決摒棄第一種心態,采取第二種心態,積極主動,從工作的細微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫療服務質量。
比如:門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關工作人員積極向上級領導匯報申請、在院領導的幫助下增設了空調,保證了為患者提供理療服務的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀,這樣一來針灸室內電線較多,容易絆倒患者還有火災隱患,針對這種現象,醫生們請來了電工師傅,在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題,既經濟實用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。
這些,對于大醫生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進就能為患者贏得了方便,就是我們全院職工踐行“精心醫療、貼心服務”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三、抵制消極、去除散漫強調紀律、加強鍛造職業素養
針對院內發現的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規范、遲到、早退等不良現象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調科內年輕醫務工作者一定要:嚴格要求自己、養成良好習慣,生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間,虛心向上級醫師求教、努力學習、不斷進取,爭取盡快提高自己的執業水平;任勞任怨,踏實勤奮、愛崗敬業、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業素養。比如:就年輕醫生不能很好地執行院感“手衛生消毒”有關規定的問題,特意請來了院感科的領導為我們仔細講解手衛生消毒的各個步驟,強調其重要性,同時在院感科的支持下為每位醫生、康復師配備了便于攜帶的小規格裝手消。通過培訓讓大家懂得了:嚴格要求自己、高水準執業的第一步要從手衛生消毒做起。
四、提倡節約、規范收費高效診療、重奪經濟增長點
緊跟醫院改革步伐,深化醫療體制改革推動全院大發展,康復科提出向兄弟科室學習經驗、開源節流:衛生材料無論大小,都本著節省的觀念來使用;科內水電,無論當班與否,都要隨手關掉;為患者準備的用品,大到儀器設備、小到紙張、紙杯,醫務人員都不要輕易使用。同時,嚴格按照規定的標準收費,患者沒有做的`治療保證不亂收費,做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節過后天氣轉暖,門診量有所回升,我們要抓住機遇重點發展優勢服務項目的同時增設力所能及的服務項目,尋求新的經濟增長點,比如:從社區搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關人員積極聯系了廠家的技術人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養知識,現已調試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫院的繁榮作出新的貢獻。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領下,全院職工齊心協力、共謀發展,不斷探索、不斷進步,終將會形成良好的發展機制,更好地朝著科學發展、和諧發展的“人民滿意醫院”大踏步邁進。
康復治療師個人年終總結6
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結上半年,康復科在醫院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協調未能充分達成的條件下創造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的'不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自我發展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現出的問題、缺失、教訓??偨Y起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然。科室每一位醫生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協調合作,向管理要效益。
醫院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發揮團隊合作精神,為醫院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非??陀^和必要的。無形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創醫院美好的明天!
康復治療師個人年終總結7
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現就半年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規定,讓全科所有人員都知曉科室的`工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發生。全年未發現一例私收費現象。
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范,制定了康復流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心,按照醫院創建三級醫院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析,確保醫療安全。認真抓好業務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質,定向培養專業技術骨干,提高技術水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。
二、人才建設
學科發展,人才為本。我科注重人才培養,著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫學事業的后續發展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復治療師總結
康復治療師總結1
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結:
一、院黨委正確領導。
一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行,穩步發展。
三、注重精神文明建設。
我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業務發展。
由于平時注重學習積累,xx年共有6篇論文發表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發表,省級雜志發表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內水平,準備申報市級科學技術進步獎。
五、經驗總結。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了4條學習經驗:
第一,向文獻學。尤其是“內經,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
第二,向名師學。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔;中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的.每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力,奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問,以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學院附屬醫院進修學習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發展儲備了技術力量,奠定了持續發展的基礎。
七、平臺優異。
院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障,才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科,使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項,發表論文3篇,開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,個別人員存在落實操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復治療師總結2
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發〔20xxxx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,xxxxxx市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合xxxxxx市中醫醫院實際,開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優化硬件資源;
按照xxxxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,xxxxxx市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室??祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續堅持業務知識的學習,繼續打造學習型、創新型團隊。
發揮云南省重點??频膬瀯?,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫學專業人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫管局會議“xxxxxx市康復醫療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學專業的`服務能力
按照xxxxxx市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫院中的.三級醫院要加強康復醫學的課題研究,發展新的醫療技術??剖彝ㄟ^相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xxxxxx市康復醫療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《xxxx市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《xxxxxx市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《xxxx市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《xxxx市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《xxxxxx市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制,提高康復醫療服務能力
康復醫學是現代醫學的重要組成部分,康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要,xxxxxx市中醫醫院領導高度重視康復發展,在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,xxxx市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時間的規定,康復病人,尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務體系的建設。
康復治療師總結3
康復師的作用是非常大的,那么你知道康復師個人年終總結應該如何寫嗎?下面就由為大家分享一下康復師個人年終總結范文吧!
在市、縣委、政府的關心和支持下,在市、縣殘聯的直接指導下,經院領導不斷拓寬康復工作的領域,為康復工作做了大量艱辛細致的工作,我院康復中心按照市殘疾人聯合中心的要求,本著以殘疾兒童的切身利益為根本,克服康復工作人員缺乏、康復工作經費短缺等困難,本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復效勞的理念,積極進取,扎實工作,較好的完成了康復工作任務??祻凸ぷ魅〉眯逻M步,既讓殘疾兒童獲得了實實在在的康復效勞,同時在社會上也產生了良好反響。現詳細總結如下:
1、殘疾兒童的康復工作我們首先完善了機構,健全了制度,落實了人員,使殘疾兒童康復工作制度化,康復訓練個性化,并著力構建殘疾兒童康復網絡。
2、通過作業療法,物理療法,個別化訓練,音樂療法,感覺統合療法,肢體運動訓練,針灸等療法積極開展殘疾兒童康復工作,為殘疾兒童的康復提供了更好的幫助。
3、開展殘疾兒童康復工作宣傳,把握契機,向每位家長,向廣闊社區居民宣傳殘疾殘疾康復的重要性及意義,殘疾預防知識和早期干預的重要性,把康復知識宣傳到每個殘疾人家中,讓更多的殘疾人享有康復效勞。
4、屢次評估,進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復訓練方案及個別化訓練方案,為殘疾兒童及家長做好家長培訓,家庭訓練指導與催促工作。
5、開展了家長培訓,家庭康復指導,讓家長更好的了解早期干預,早期教育,腦癱,智障等殘疾兒童綜合康復訓練的重要性,更好的掌握并執行家庭康復訓練;予以親子同訓,戶外活動等以促進親子感情,提高殘疾兒童的社會適應能力。
6、省兒童醫院康復中心覃榮主任等;市、縣殘聯沈理事長,周科長等領導均于康復中期親臨我康復中心義診、調研、指導工作,指出了我們工作中存在的缺乏,我們立即整改。后期我院領導將更進一步重視康復工作的軟件及硬件配備,以更好的為殘疾兒童效勞,20xx年在完成好工程康復任務的同時,確保殘疾兒童康復任務指標按方案實施,圓滿完成?,F我院整個康復工作進展順利,圓滿完畢。
1、我康復中心承受9名“0—6歲”市殘疾兒童搶救性康復工程殘疾兒童,經過仔細觀察,初步訓練兩周后予以初期評估,并制定了康復訓練月方案,周方案,日方案及個別化訓練方案,開展工作期間,康復工作進展順利。
2、通過市、縣兩級殘聯及我康復訓練機構的共同努力,康復中心很好的完成了工程工作的各項綜合康復訓練;已進展家長培訓40次,組織戶外活動12次;現20xx年康復工作已順利完畢,康復工程在訓腦癱兒童9名,通過查看訓練記錄、評估訓練報告及現場檢驗,經過初期,末期評估均已取得明顯的效果。工程工作圓滿完成。
3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復治療兒童600余名,治療期間予以綜合評估制定個別化訓練方案,能較好的'對每一位患兒所制定的方案給予對患兒予以運動功能訓練,感覺統合訓練,言語治療,手功能訓練,頭針、體針等針灸治療,水療,高壓氧治療,引導式教育等等綜合康復治療。能適時轉診,無一例醫療意外、醫療糾紛及其醫療過失。與每一位家長建立良好的醫際關系,我康復中心全體工作人員均能視患兒如親人,工作期間熱情、耐心、細致,能急病人之所急,想病人之所想,做好每一位患兒家長的家庭康復訓練培訓指導,對每一位康復治療后的兒童都進展 追蹤、隨訪。
列舉兩例兒童康復訓練前和訓練后情況:
1、李xx,女,4歲6月,住平江縣三陽鄉石坪村,家長姓名:李xx :xxx
患兒因至今不能獨站于5月10號開始康復治療,入院時患兒適應性差,表情欠豐富,可逗笑,無出聲笑,患兒四肢痙攣,肌張力二級,頭部、軀干控制能力差,內收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經綜合康復治療5個多月,現患兒適應性明顯好轉,表情較豐富,能出聲笑,頭部、軀干控制能力明顯好轉,四肢肌張力有改善,但仍呈1級增高,內收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。初期評估7分,末期評估12分,提高5分。
2、余xx,女,2歲4月,住平江縣城關鎮北街43號,家長姓名:余xx :xxx
患兒因脊髓腫瘤術后于5月10開始入該康復工程行綜合康復治療,入院時患兒環境適應性欠佳,無主動交流,拖腰坐,雙手精細活動差,不能獨站,不可獨走,軀干控制欠佳,雙下肢肢體肌力I+級,內收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經我院行綜合康復治療5個多月,現患兒適應性明顯好轉,表情豐富,主動交流,軀干控制能力明顯好轉,能獨站,開始獨走,內收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。
1、康復工作雖然取得了一定的成績,但開展間隔上級的要求和其他先進地區仍存在不同程度的差距,主要表現在以下幾個方面:一是各鄉殘疾人康復工作的開展不平衡,沒有專職殘疾人工作者,導致部分康復工程的任務完成難度加大。二是康復經費投入缺乏。雖然縣財政對我縣的康復工作一貫支持,但由于當前經濟形勢的影響,殘疾兒童康復經費的投入與事業的開展和殘疾人的康復需求不相適應,有限的康復經費遠遠不能滿足多數殘疾兒童的康復需求;三是康復訓練與效勞能力及質量有待進一步增強。主要是基層殘疾兒童康復訓練與效勞機構的'建立及網絡尚未健全,無康復中心培養康復專業技術人才,導致開展技術指導和專業人員培訓的力度不夠,未能最大限度的滿足廣闊殘疾人康復需求。
2、20xx年康復工作完畢了,康復工作沒有完畢,我們會繼續做好腦癱兒童的康復訓練工作,視每位患兒情況適時組織對其進展家庭訓練指導、評估、回訪等后續工作。
3、進一步提高康復隊伍建立,進一步加強康復工作人員業務素質培養,同時將不斷加強硬件設施的配備,以更好的開展康復工作。
4、我縣康復效勞工程、康復效勞水平、康復效勞能力與殘疾兒童的康復需求相比還有很大的差距,廣闊農村貧困殘疾兒童享受的康復效勞還微乎其微,特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復,因沒有完善的、更加優惠便利的醫療保障體系而無法獲得有效的康復效勞。敬請市、縣殘聯予以更好的關注。
我院領導極度重視,高度關注下,經過康復中心全體醫技人員的共同努力下,20xx已經圓滿完成“搶救性康復工程”殘疾兒童康復工作及其康復中心殘疾兒童的綜合康復治療工作。殘疾兒童是康復事業的永恒主題,全面推進殘疾兒童康復工作是構建社會主義和諧社會、和諧社區不可獲缺的重要環節。殘疾人事業是一項文明、進步、高尚的事業,殘疾人康復工作是殘疾人事業的重要組成部分,我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復工作方案的同時,立足當前,著眼未來,進一步做好殘疾兒童康復工作,不斷推進殘疾兒童康復工作的良好場面,更好的為廣闊的殘疾兒童效勞,為每一位殘疾兒童家庭效勞,為社會作奉獻。
康復治療師總結4
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可,同時也存在很多不足之處,需要進一步完善與提高。現對本工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念
抓好醫德醫風和崗位職業道德學習,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,以優質的服務和精湛的技術讓患者滿意。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療事故的'發生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術操作規范,無事故發生。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌,業務水平穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:
協助技術人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關人員進行技術培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿意。
四、穩中求進,積極引進新設備:
購進全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態訓練系統、優德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作,發放宣傳單5000余張,發放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時請專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質,請康復專家參加醫院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,為康復科的發展指明了方向。
七、醫院發展,科室有責:
積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門診患者數量少,??朴绊懥σ灿写岣?,科室宣傳沒有深入開展與堅持,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專業技術水平仍有待提高??傊仡櫼荒陙淼墓ぷ?,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復治療師總結5
本人xx從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規,從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的改革開放,為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員,獨立承擔過房建和資料工作,在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
20xx年參加工作至今一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習,再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失,堅守在崗位上,完成一個個工程,看著一幢幢高樓大廈竣工完成。
20xx年我在xx項目工作,項目面積x萬平米,主要負責現場主體結構的施工,明確責任分工,督促流程執行,對施工部位進行驗收檢查。
20xx年來到xx房地產開發有限公司,擔任甲方代表對現場施工計劃進行控制,對變更、洽商進行控制管理,參與工程的建設、計劃的制定、編寫考核制度以及監督工程完成進度工作,組織工程交工、督促并管理工程資料的編寫、移交等相關工作。
20xx年來到xx地產xx房地產開發有限公司,擔任土建工程師,先后組織施工單位完成商業結構改造施工,寫字樓主體結構施工,外立面幕墻裝飾工程,室內樣板間精裝工程,制定相關技術方案的制定與編制,配合合約部門對合同進行編制,提出相關技術要求及標準,后期由于技術人員的流失,一并兼任暖通工作的協調管理,配合空調、消防、小市政單位有序完成地下室設備機房空調制冷機組、供暖換熱板換系統及消防水系統的安裝調試工作,完成大市政供暖系統的接入,保障公司供暖系統、給排水的正常使用,20xx年項目順利封頂,并且取得結構“xx杯”的獎項,在所有工作按計劃完成的情況下,項目未發生任何大小安全事故,現場安全生產“零事故”。
施工技術交底是指導正確、規范、科學施工的`文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字,施組、方案要經過公司級審批,交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理,一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執行嚴格的借閱登記制度。另外,工程邊設計邊施工,工程變動頻繁,設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中,并由技術人員在第一時間內以交底。
在項目施工進行竣工階段時,組織相關驗收工作,配合公司前期部與規劃局、房管局完成項目的規劃驗收工作,房產實測的開展;配合特檢所完成客梯的驗收工作;與此同時嚴抓竣工資料的收集整理,并與建設工程質量監督站溝通對后續項目竣工驗收工作的展開進行配合。
在參加工作這些年中不斷學習歷練過程中,自身管理、協調能力不斷提成,在工作中總結出:管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每個環節不折不扣的落實,包括細節工作及流程工作的追蹤,執行力就是工作的態度,堅決服從公司安排,善始善終,通過理論結合實踐,再加上自己的不斷總結經驗,我已能夠勝任本職工作,較好地完成了各項工作任務,同時得到單位領導和同事的肯定。在今后的工作中,我要繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平,揚長避短,進一步做好本職工作。
康復治療師總結6
20xx年已經過去,充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,在醫院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F總結如下:
思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對康復不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的.現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃,和相關帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切康復治療項目都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度對待每一位患者的病情,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對患者在康復訓練過程中出現的病情變化,第一時間向各位老師反映,堅持保證患者的安全,確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。
工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
康復治療師總結7
20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創新,與時俱進,勤奮工作,在??平ㄔO方面取得了較大的成績,現總結如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發展觀,轉變了觀念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的`整體知名度和部分專家名醫以及??茖2〉闹?,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁xx余份,針對性發短信xx余條,到醫院、診所聯系業務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫xx地區。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個醫患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續發揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業務學習,提高業務技術水平
本科室加強業務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到xx中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本專科的最新技術動態,是他們的業務技術水平有了進一步的提高,成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經驗交流各x次,開展學術活動x次。寫論文x篇,每個職工寫作主人翁精神、專科建設、科學發展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發展觀及辦院方針,堅持專科建設不動搖,狠抓業務建設,進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院專科建設做大做強,成為豫西一流的??漆t院而奮斗。
康復治療師總結8
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫院在不斷向前發展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質不斷提提升,作為一名護士長,醫院的中層領導,憑心而論,我的進步不大,心態也不如從前,為使來年工作更好地開展,現將過去一年的工作總結如下:
本x月份之前,我一直在中風x病區工作,已有x年之余,期間經歷了科室從起步到穩定發展,再到今天的逐步正規和強大,任中風x病區護士長也近x年的時間,期間,人員的調動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發自內心地為醫院、科室的發展盡自己的一份力量。
因醫院工作安排,我于今年x月份調入康復病區工作,至今已有x個多月,入科后,首先規范人員勞動紀律,強調醫院及科室各項規章制度,經過努力和大家的配合,近段以來,醫生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調休均能按要求書寫假條。
科室環境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環境才能給病人創造好的治療及休養條件,x月份以來,病區一直斷斷續續整修衛生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態度問題,二是病區工作性質問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質提升慢的原因。
收費方面:康復病區大多為長期住院的醫保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區病房管理,使病房管理有序化、正規化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護士流失;
三、加強護理人員基礎知識培訓,規范培訓計劃,按計劃不折不扣執行,切實提高護士專業素質提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的.感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫院感染管理知識。
五、加強科室質控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續穩步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應不斷發展的醫療市場的需求。
康復治療師總結9
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進展,醫療質量逐漸提高,特訂方案如下:
1、在醫院黨、政領導的正確領導下,全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執行,堅持“九不準”,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性,繼續發揚以病人為中心的效勞宗旨,進一步提高醫療質量,減少醫療糾紛,爭取杜絕過失事故的'發生。
3、加強精神文明建立,進一步表達社會主義核心價值觀,改善效勞態度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經濟效益雙豐收。
1、開展門診診療工作,爭取住院人數到達40人,收入到達380萬。 2. 向其他相關科室醫師推介本科特色,加強與ICU 、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺癥、治療神經源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙,突出中醫特色;
4. 有方案對本科醫師、治療師進展全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
5、加強人才培養,擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復醫學科參加康復進修學習。擬增加1名內科研究生,三名康復治療師,可以從在本院實習的學生中挑選,還可以從外面招聘,申請一名有經歷的針灸治療師,開展中醫治療工程。鼓勵現有治療師考康復治療師證,爭取人人有證;
6.按照診療方案進展,及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新工程新療法,鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項,2篇論文在國家級雜志發表;
8.利用萬名醫師下鄉村和網絡、電臺,做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床根底上,爭取到達80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業,一名內科專業,一名骨科專業,一名針灸專業,十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關節病單元、內科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有方案地向這個方向培養。
加強綜合管理,按規定及標準貫徹落實各項政策,做好醫療平安工作,搞好室內、外衛生,做好防火防盜工作,營造良好就醫環境,繼續做群眾滿意醫院,配合醫院的中心工作順利進展。
康復治療師總結10
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,堅持以人為本,全體醫務人員齊心協力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現將工作總結如下:
1、20xx年在我科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過x人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達x余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫療業務工作管理,我科職工共x人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故,我科在嚴格工作紀律的'基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟,為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
5、不足之處及以后工作展望:由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業務的開展明顯受限。中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復治療師總結11
回首過去兩年,我從一名剛從康復治療技術專業畢業的無知大學生,到找工作四處碰壁,當時也是因為本人性格較內向,大多時間喜歡獨處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說之類的。也是這個原因,面試屢屢失敗,反過來,這又對我將來工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫學院第一附屬醫院實習期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語表達,那一板一眼的動作,無時不反襯出我的弱點所在。所以,在實習這一年里,是我對自己改變的開始。
后來,來到了中德國際康復這個大家庭,在此,非常感謝各位領導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發揮。20xx年5月份正式來中德國際康復報到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和PT2,面對自己的第一個病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應該怎么設計,不知該怎么做病人的癥狀會改善,更不知治療中如果出現事故時和出現事故后我該怎樣辦。還好,在遇見這些問題時,科室領導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。
20xx年8月份,我調崗到PT部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰。這一年,對于科室,對于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經驗總結了一下,望領導指正:
第一:關于病人的事,事無大小。
康復本身醫保報銷比例就少,而且患者已經在前期投入了大量了醫療費用,這即使有錢,也不會這么任性,來康復科養老。這個病人由我負責,就是想通過我來解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當然要認真對待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿,而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話,這樣,康復效果很難達到。
第二:所有的事,都是十萬火急。
有次上課家屬告訴我說,今早起床,發現他的手腫了。我對家屬說沒事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理??傻降谌?,患者手腫非常嚴重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事,沒有可拖延的,都是急事。
第三:“一人康復,全家幸?!?,幸福的還有我們。
翻開科室空間相冊,那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發了條說說并配了一張這樣的圖:中德國際康復,讓你躺著進來,走著出去。
第四:康復是個團隊,不允許任何一個人掉隊。
我感覺,康復之所以是個團隊,還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現問題,還需要整體來對待,每個部門的任務,分工不同,但是加在一起,就是病人的`進步。第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會更支持你的工作。
第五、康復更要服務。
科室領導也是這樣強調大家的。所以,醫療服務之外,生活中的關心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數患者或家屬對網上購物,智能移動
終端等這些東西不懂,我就對我的病人說,如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來,充話費,銀行轉帳,網上購物,手機故障等等都會找到我,當然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問題。
第七:有空就要學習,除非你24小時都沒空。
其他行業的情況我也不了解,從接解康復,我也知道,康復是個新領域,中國康復發展較晚,引進的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術,新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識,才能可以讓我們科室更好的向前發展。
接下來,對于未來20xx年的計劃,如下:
1、打好康復知識的基礎,為順利考過康復治療師資格證,加油。
2、養好收集病人數據的習慣,如果可以在康復醫學雜志上發表一篇論文就更好了。
3、提高科室及自己在業界的知名度,維護好同學的關系,吸引更多的病人來科室住院。
4、繼續觀注康復領域的新東西,爭取看見自己的不足。
康復治療師總結12
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、保持積極的工作態度,圓滿完成科內和院內任務
這一年,我在康復科一直保持著熱情的工作態度,積極參加各種講座培訓,業余時間認真學習康復專業知識和臨床專業知識,終于順利的取得了執業醫師資格證。并且今年圓滿完成了院內安排的兩次體檢任務。這一年對于我來說,既忙碌有充實,自身的素質和能力都得到了很大的提高。
二、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,我始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
三、不斷提高技術水平
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。除了業余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過這一年的.工作實踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫患溝通以及康復治療相關的基本能力。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格優秀的醫務工作者。今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
康復治療師總結13
xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現總結如下:
一、認真學習,提高認識。
年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發展觀,轉變了觀念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍,??圃O備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及??茖2〉闹?,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份,針對性發短信1000余條,到醫院、診所聯系業務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的'溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個醫患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續發揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業務學習,提高業務技術水平。
本科室加強業務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本??频淖钚录夹g動態,是他們的業務技術水平有了進一步的提高,成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術。
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經驗,增加了病人的康復效果。
六、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、??平ㄔO、科學發展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業務,兩個效益顯著提高。
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范,制訂了康復流程及業務建設方案,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關鎮西關澗河北街,住院號xxxx,患者車禍后致右側肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節半脫位,住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問題:
1、內部管理不到位,病房存在臟、亂、差現象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務設施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。
4、業務技術水平有待進一步提高,服務態度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結經驗方面做得不夠
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發展觀及辦院方針,堅持??平ㄔO不動搖,狠抓業務建設,進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務半徑。充分發揮高科技??圃O備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院??平ㄔO做大做強,成為豫西一流的??漆t院而奮斗。
康復治療師總結14
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的.知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,??圃O備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強??谱o理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強。健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規范化,科學化的發展軌道,立足大局扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!
康復治療師總結15
轉眼x年又即將過去,我們x醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經濟收入從x年的七八 萬到現在的四五十萬;從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個康復科一直在穩步的茁壯成長。
即將過去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
其次,康復科經濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求,并取得了比較好的.成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療技術水平,處理好與病人的醫患關系,努力為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現在康復科每月的經濟收入已經達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優化病人結構,現在除了離休干部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經過一年的.康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個別發證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現在的醫療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復醫療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計劃,采取一個適當的康復治療技術。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大上海的發展潮流,把我們x醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。