第一篇：衛(wèi)生院2012年半年工作總結

衛(wèi)生院

2012年上半年工作總結

2012年1——6月在區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局《2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合考核目標》的工作要求，結合我院年初制定的工作計劃，全院干部職工團結一致，通過扎扎實實的努力工作，各項工作取得了一定成績。現將上半年的工作情況總結如下：

一、各項工作推進情況

（一）、消防安全

圍繞“安全第一、預防為主”的工作目標，我院堅持消防安全隱患排查制度，做到主要領導季度參與，分管領導、安全員每月參與排查和整改，建立排查臺賬，每月完成工作簡報兩期。分別于5、7月份組織一次全院消防安全知識培訓會和一次消防安全應急演練，做到了上半年醫(yī)院消防安全零事故。

（二）、基本公共衛(wèi)生服務

2012年1——6月，建立居民健康檔案5782份，累計建立健康檔案30266份，建檔率達到81.4%。上半年體檢60歲以上老年人3126人次，累計管理高血壓患者1253人次，管理糖尿病患者486人次。開展健康教育講座11次，開展健康咨詢活動12次，創(chuàng)辦宣傳專欄11期；村衛(wèi)生站宣傳專欄60期，村級健康教育講座60次。開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理2591人次，孕產婦系統(tǒng)管理（產前檢查和產后訪視）759人次。歸口管理結核病患者共16 例，管理率100%，累計隨訪 93 人次，結核病免費篩查52例。1-6月，累計接種6769針次一類疫苗，卡介苗、脊灰、乙肝、百白破、流腦、麻疹、乙腦等7苗接種率均達100%，接種水痘疫苗668人次。體檢殘疾人157人次，體檢五保戶52人次。

（三）、基本醫(yī)療

1、截止6月底，我院共接診門診病人8298人次、同比增長72.09%；住院患者979人次，同比增長12.5%；業(yè)務總收入232.11萬元，同比增長39.4%。其中藥品收入81.94元 占醫(yī)療收入35.3%，實現醫(yī)療收入上升，藥品比例下降的工作目標。

2、嚴格執(zhí)行基本藥物制度

為確保基本藥物制度的實施，我院堅持年初分別與醫(yī)院相關科室、各村衛(wèi)生站簽訂《基本藥物實施管理協(xié)議》，制定獎懲制度。積極加強網上采購，嚴禁使用非基本藥物，堅決零利潤銷售。通過以上措施，逐步改變了過去個別醫(yī)生使用新、特藥的不良用藥習慣，既降低了患者負擔，同時也有效控制了濫用藥物帶來的不良影響。

3、積極開展學習培訓，進一步提升服務能力和水平。為了滿足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務的需要，每月15號組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習，以會代訓加強業(yè)務知識學習。派出兩名骨干醫(yī)生到區(qū)人民醫(yī)院進修學習，解決工作人員業(yè)務不熟練、意識缺乏、工作能力不強的問題。

4、嚴格醫(yī)療核心制度的落實，進一步規(guī)范醫(yī)院各項服務行為。繼續(xù)開展以 “處方點評”、“醫(yī)療文書月評比”、“醫(yī)療質量月督查”等醫(yī)療質量管理活動，健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規(guī)范化。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。

5、深入開展“三好一滿意”工作

根據上級有關文件的要求，以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標在全院深入實施“三好一滿意”工作。通過不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境；堅持貫徹我院制定的優(yōu)質護理“十個承諾”、“七個聲”、“八

個一” 制度；堅持診療收費、藥品價格公示制度；堅持推行一日清單制度；堅持嚴格控制醫(yī)保報賬比例；堅持入院溝通和出院回訪等有效措施，“優(yōu)質服務”、“滿意服務”等信念已逐步深入人心。

（四）、黨建工作

1、狠抓行風建設

“內強素質、外樹形象”，全院實行 “三做到、四不準、五公開的服務承落，(1)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫(yī)患關系；做到文明用語，熱情服務，態(tài)度和藹；做到以人為本，愛崗敬業(yè)。（2）、四不準：不準索要收受紅包；不準開單提成；不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。（3）、五公開：公開投訴電話，公開投訴程序，公開收費項目，公開收費標準，公開醫(yī)保報賬情況。

2、注重民生

端午節(jié)探望敬老院孤寡老人一次，免費體檢一次；結窮親6人，入戶幫扶一次；班子幫扶困難職工1人，入戶幫扶一次；組織轄區(qū)退休干部健康知識講座一次。

3、強化內涵建設

組織“站在新起點，做出新成績”演講活動一次；組織職工心態(tài)素質教育講座一次；請轄區(qū)派出所領導傳授法制知識一次。

（五）、村衛(wèi)生站管理

年初衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了《目標管理責任書》，實施嚴格的檢查與考核。上半年對轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了3次業(yè)務培訓，對各村衛(wèi)生站進行了2次業(yè)務檢查。擬規(guī)范4家村衛(wèi)生站建設，其中1家已經動工，其余3家選址確定、方案落成。

二、工作亮點

1、學比趕超，創(chuàng)先爭優(yōu)。參加區(qū)衛(wèi)生局組織的“抓住新機遇、推動新發(fā)展、促進新跨越”演講比賽，榮獲三等獎；支部榮獲“2012綦江區(qū)先進基層黨支部”榮譽稱號。

2、爭取政府補助和轄區(qū)企業(yè)贊助共計7萬元。

三、存在問題

1、少數職工工作責任心不強，欠敬業(yè)精神，上進心不強，自身業(yè)務技術知識和水平均亟待提高。

2、專業(yè)技術人才缺乏，技術力量薄弱，人才斷層，對醫(yī)院發(fā)展有一定影響

3、醫(yī)院為求發(fā)展，門診人次費、住院床日費、住院均次費同比有所增長，成為管理難題。

四、下半年工作打算

1、以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，把“三好一滿意”工作真正融入到醫(yī)院各項工作中。

2、嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)保工作管理。

3、加強醫(yī)院財務管理，嚴格績效考核，合理分配，保證醫(yī)院發(fā)展有后勁。

4、加強醫(yī)院職工思想素質教育，做到常態(tài)化、人性化、多樣化。

衛(wèi)生院

二〇一二年七月十三日

第二篇：衛(wèi)生院半年工作總結

2012年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現將上半年工作情況匯報如下：

一、調整組織機構

因

人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。

二、醫(yī)院業(yè)務工作情況

截止5月31日，我院業(yè)務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有：（1）我鎮(zhèn)外出打工人口甚多（2）自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。

三、醫(yī)藥網購情況

自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品（307種）和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現象。

四、鄉(xiāng)村一體化管理情況

為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng)，提高服務能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。

為確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。

五、新農合工作穩(wěn)步開展

我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執(zhí)行新農合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。

六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況

（1）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。

（2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料2000份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。

（3）各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。（4)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。

七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院

經過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。

八、下半年工作計劃

1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。

2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。

3、加強醫(yī)院業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，增加業(yè)務總量。

4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。

5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

過去的半年，在縣衛(wèi)生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把XX鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務當地老百姓。

第三篇：衛(wèi)生院半年工作總結

上半以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，現總結如下：

一．繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展

在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題，進一步穩(wěn)定了職工思想，衛(wèi)生院半年工作總結。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”；業(yè)務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二．堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高

我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元，半年工作總結《衛(wèi)生院半年工作總結》。同時，經醫(yī)院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務水平的提高；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺；堅持發(fā)展專科，總結合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。

三．多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

四．全方位服務，促進新型農村合作醫(yī)療的實施

自新型農村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務，每天送醫(yī)送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基矗

五．積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務收入穩(wěn)步提高

在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業(yè)務收入189240.20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5％，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

七、下半年的打算和措施：

下半年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1、做好新一輪農村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務工作，保障參合群眾利益；

2、內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障；

3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；4在縣局領導下，想方創(chuàng)收，努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象；

5、加強防保隊伍建設，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。

回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。

好生衛(wèi)生院

2005年6月

第四篇：衛(wèi)生院2018年半年工作總結

衛(wèi)生院2018年半年工作總結

2018年，在市衛(wèi)計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，著力打造優(yōu)質品牌，增強核心競爭力，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作情況總結如下：

一、上半年我們取得的進步與成績

（一）、提高管理水平，提升服務質量

黨的十九大報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我院緊緊圍繞這一目標，把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我院不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯系和服務群眾的能力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》，為進一步促進我院各項工作順利開展，進一步提高我院綜合管理水平，進一步提升服務質量提供了重要保障和依據；每周召開一次院委會，集體討論研究醫(yī)院各項事務；由分管領導牽頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查；每月召開一次中層干部會議，總結上個月的工作、部署下個月的工作；各科室主任、護士長每月制定工作計劃，辦公室隨時對各科室計劃完成情況進行督導檢查。通過采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高，服務質量也隨之得到了進一步提升。

（二）、加強環(huán)節(jié)質控，重視人才建設

嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡，形成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，嚴格按照要求及時書寫病歷，合理用藥，正確合理應用抗生素，確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；護理方面，每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查，針對檢查發(fā)現的問題及時指正并限期整改，保證了護理工作的正常有序開展。

合理的人才梯隊建設，為醫(yī)院實現可持續(xù)發(fā)展提供了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法，促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務科、護理部每月至少組織業(yè)務培訓、考試一次，各業(yè)務科室每周組織科內業(yè)務學習一次。上半年我院根據實際需要，多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修學習，以加強業(yè)務薄弱環(huán)節(jié)的建設和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾提供更為優(yōu)質、全面的醫(yī)療服務。

（三）、加強基層黨組織建設，提升醫(yī)院文化內涵

進一步加強基層黨組織建設，堅持推進“三會一課”、主題黨日活

動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛(wèi)計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領，以醫(yī)療服務工作為抓手，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務工作者為目標，著力加強思想政治建設，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進醫(yī)院各項工作全面提升。

組織開展“約惠同心愿——黨建聚力惠民生，為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動，進一步加強黨和人民群眾的聯系，做到為民服務零距離。

為加強醫(yī)院文化建設，豐富職工生活，我院在5月份結合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護士節(jié)”，舉辦了首屆春季趣味運動會，通過比賽既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。

（四）、扶貧助困，心系群眾

我院高度重視扶貧工作，認真貫徹落實黨的十九大關于脫貧攻堅工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免24人次，其中門診落實“兩免兩減半”13人次，住院減免11人次，共計減免37583.55元。此外，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診、健康宣教等活動，有效緩解了貧困患者“看病難，看病貴”問題，得到群眾一致好評與認可。

（五）、收入與支出情況

1—6月份，我院門診人數9821人次，住院人數1198人次，醫(yī)療收入896萬，財政及上級補助收入233萬，其他收入4.7萬。

上半年體檢中心完成各類體檢683人次，收入17.6萬元；為進一步提高收入，我院還積極創(chuàng)新服務模式，例如開展PICC日常換藥維護、三伏貼等服務。同時，我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診，進一步帶動我院經濟效益和社會效益。

2017年我院各項支出共計1022萬元，占總收入的87.80%。

我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科通過給中央空調改造安裝定時器，極大降低了能源消耗。通過對辦公用品、耗材采購價格進行公示，讓所有職工都能進行監(jiān)督，為進一步減少支出提供了保證。

（六）、鄉(xiāng)村一體化管理工作

1—6月份一體化總收入247.8萬元。在積極完成日常工作、服務基層群眾的同時，全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還積極配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作，保障了院方相關工作的開展。下半年，將重新設置稽查科，進一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。

（七）基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進

1-6月份，公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人，規(guī)范管理3296人，隨訪9888人次，規(guī)范管理率達到99%以上；糖尿病管理1357人，規(guī)范管理1340人，隨訪4020人次，規(guī)范管理率達到99%以上；腦卒中管理212人，隨訪424人次，冠心病管理371人，隨訪742人次，規(guī)范管理率95%以上；完成老年人健康體檢人數2925人；家庭醫(yī)生簽約總查體人數1662人；完成13425人的血型復核；家庭醫(yī)生簽約5104人，并已全部錄入系統(tǒng)；舉辦各類知識講座105次，健康咨詢活動5次，發(fā)放各類宣傳材料2200余份，更換宣傳欄內容105次，音像資料播放180次，1080小時。

上半年，防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次；對轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進行了免疫預防接種證查驗及查漏補種工作；在3月下旬對全鎮(zhèn)7所幼兒園進行了手足口病防控工作督導培訓及宣傳；通過一系列工作，有效預防各類計劃免疫相關疾病及傳染病的發(fā)生。

（八）、消除各類安全隱患，保障生命財產安全

安全生產工作一直是我院各項工作的重中之重，為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中，我院定期進行對重點部門及環(huán)節(jié)進行自糾自查，發(fā)現問題及時整改。與此同時，1月份組織職工開展消防應急逃生演練；4月份邀請消防培訓教官來院進行消防安全知識培訓；5月進行電梯故障解救被困人員演練；6月份組織職工進行了消防滅火及相關消防器材使用培訓及演練。通過一系列行之有效的措施，杜絕了各類安全事故的發(fā)生，保障了職工及患者的生命財產安全，為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅實基礎。

（九）、加大宣傳力度，做好市場營銷

宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年，我院進一步加強宣傳工作，將醫(yī)院重點工作、科室特色項目開展、扶貧義診、志愿者服務等方面開展情況及時發(fā)布到煙臺新聞水母網、健康海陽、我院微信公眾平臺等媒體，通過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用，也帶動了醫(yī)院經濟效益和社會效益的提升。

一、存在的問題和不足

一是醫(yī)院文化建設是短板，職工凝聚力、向心力有待進一步提高。

少部分人大局意識淺薄，集體利益與科室利益、個人利益處理不恰當。

二是對待病人服務態(tài)度有待進一步提高。

三是業(yè)務培訓學習氣氛不濃厚，業(yè)務水平有待提高。

有的醫(yī)生病

例上交仍不及時，病例書寫也存在不少問題。

四是科室與科室、個人與個人之間有時團結協(xié)調不到位，影響工作，導致病人及病人家屬產生對醫(yī)療服務的不滿情緒。

部分人貪圖安逸，存在不良攀比心理，本職工作不到位。

二、下半年工作目標和任務

（一）、防微杜漸，外樹形象，內強素質

一是繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度，強化業(yè)務技能，改善服務態(tài)度，加強衛(wèi)生、紀律檢查力度，加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標、藥占比、合理用血、病歷質量等考核力度。

確保醫(yī)療護理質量安全，著力提升提升服務質量和服務水平，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室，爭創(chuàng)優(yōu)秀個人。

二是繼續(xù)加強各項安全生產工作。

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，樹立“紅線”意識和底線思維，定期組織人員開展消防、用電、大型設備安全使用等檢查工作，把一切安全隱患消滅在萌芽之中，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院，確保全院生產安全。

三是在各項工作穩(wěn)步推進的同時，安排更多的專業(yè)技術人員培訓、學習，“請進來，走出去”，更加完善、充實我們的專業(yè)技術水平，為患者提供更優(yōu)質、更高效的醫(yī)療服務。

（二）、明確目標，理清思路，穩(wěn)中求進

一是穩(wěn)步推進重點臨床科室建設。

全力保持我院外科、內科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢頭，大力支持相關科室相繼開展的特色創(chuàng)新項目。保持公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計系統(tǒng)的領先位置。

二是打造特色專科、特色診療項目。

進一步打造康復理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點，通過多種渠道引進更多新技術、新經驗，創(chuàng)造更多的社會效益和經濟效益。

三是扶持婦產科、五官科等科室業(yè)務開展工作。

四是做好頤康養(yǎng)護中心與長期護理險結合工作。

進一步加強長期護理險宣傳力度，擴大宣傳范圍，提升群眾知曉率；進一步細化、完善長期護理險評估、服務流程，提高服務質量；做好全市長期護理險試點工作，為海陽市長期護理險發(fā)展和推廣提供好的經驗和做法。

五是降低成本、節(jié)儉開支。

做好辦公設施和醫(yī)療設備的維護保養(yǎng)工作；全面控制開支，全面降低成本；愛院如家，勤儉節(jié)約，愛護公物。

六是進一步做好宣傳及市場營銷工作。

及時通過上級媒體、微信

平臺、網絡、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動態(tài)、技術特色和優(yōu)質服務向社會推介，提高我院知名度和品牌影響力。加強醫(yī)院內部文化建設，提升廣大職工的主人翁意識和團結協(xié)作的凝聚力。

回顧上半年的工作，在衛(wèi)計局的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我院各項工作平穩(wěn)有序開展，取得了一些成績和經驗。但是，與其他先進單位還有一定差距和不足，相信在全體職工共同努力下，我院下半年各項工作定能日新月異、更上一層樓。

第五篇：中心衛(wèi)生院半年工作總結

二○一一年上半年工作總結

今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實施深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，我院在縣衛(wèi)生局黨委的關懷及相關業(yè)務部門精心指導下，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作的“總體要求”，緊扣“辦人民滿意衛(wèi)生”這個中心，扎實開展各項工作。上半年全院整體工作得到了快速有序的發(fā)展。

一、整體經濟收入態(tài)勢良好。上半年完成業(yè)務收入499.15萬元，較去年同期415.96萬元上升19.99%。其中醫(yī)療405.68萬元，去年同期312.47萬元，上升29.83%；防保93.45萬元，去年同期103.49萬元，下降9.71%，主要因疫苗順價銷售等政策因素導致。

二、扎實開展“三好一滿意”活動。根據縣衛(wèi)生局關于在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展“白求恩杯?三好一滿意窗口”優(yōu)質服務競賽活動的統(tǒng)一部署，我院緊緊圍繞“弘揚白求恩精神、爭辦人民滿意衛(wèi)生”這一工作主題，結合單位實際，在全院上下組織扎實開展 “三好一滿意”優(yōu)質服務競賽活動。㈠強化服務意識，狠抓質量管理，不斷提升單位服務及醫(yī)療質量水平。我們提出“病人無過錯，要錯就是工作人員錯的”的服務口號，一切從患者需要出發(fā)。著力改善窗口服務設施，優(yōu)化服務流程。強化同患者的溝通意識，始終強化醫(yī)療“十四項核心制度”的學習及醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓工作。規(guī)范處方行為，促進合理治療、合理用藥、合理檢查。按月對醫(yī)療質量檢查考核，嚴格獎懲兌現，上半年未發(fā)生一起醫(yī)療事故與糾紛。㈡強化醫(yī)德教育，嚴肅行業(yè)紀律，穩(wěn)步推進“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。我們始終強化對全體職工的醫(yī)德教育、警示教育，在全院范圍內開展“拒收紅包、回扣集中整治月”活動。通過懸掛橫幅、條幅等形式，在院內營造濃烈的活動氛圍。對重點科室和重點人員召開專題座談會，認真排查不規(guī)范行為。進一步暢通信息舉報渠道，通過多種形式來鼓勵患者投訴、舉報工作人員的不規(guī)范行為。“三好一滿意”活動開展以來，全院上下正形成醫(yī)療秩序井然，醫(yī)患關系和諧的良好局面，社會綜合滿意度得到了進一步提升。

三、基本藥物制度穩(wěn)步實施。今年縣政府將實施基本藥物制度列為今年衛(wèi)生工作的重點之一。我院根據工作要求，積極安排，多措并舉，認真做好基本藥物制度實施前的各項準備工作，通過會議方式及各種宣傳載體，廣泛宣傳實施基本藥物制度的意義及要求；同時積極做好鎮(zhèn)村兩級業(yè)務人員國家基本藥物制度的培訓工作；按時間節(jié)點做好鎮(zhèn)村兩級藥庫房藥品的盤點及目錄外藥品的清理工作；對照《濱海縣基本藥物目錄》及時做好目錄內藥品的采購工作；通過這一系列的舉措保證了基本藥物制度6月29日在全鎮(zhèn)范圍內順利實施。

四、公共衛(wèi)生項目工作有序開展。結合縣局對公共衛(wèi)生工作的要求，結合我鎮(zhèn)實際，制訂切實可行的資金考核方案。改變積分制考核模式，推行“票據化”結算方式，按月對鎮(zhèn)村兩級公共衛(wèi)生工作開展情況進行考核，及時兌現資金。這一方式極大促進了鎮(zhèn)村兩級工作人員的積極性和主動性。9大類22項基本公共衛(wèi)生項目在全鎮(zhèn)范圍內井然有序的開展。15周歲以下兒童補種乙肝、“兩癌”篩查、住院分娩補助等重大公共衛(wèi)生項目也按時序進度逐項得以落實。

五、努力推進單位人事制度改革。根據我縣鎮(zhèn)（區(qū)）醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革工作的要求，認真對照《鹽城市事業(yè)單位崗位設置管理實施辦法》，結合單位實際。成立工作領導小組，認真研究落實單位內部的人員崗位設置工作，確保所有工作人員都能在合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。同時積極完善績效考核措施，制定切合實際的考核方案，以充分調動單位內各科室和職工的工作積極性。

六、基礎設施工程進度按時序完成。去年經省發(fā)改委批準立項的門診綜合樓項目按時序進度目前已進入裝潢安裝階段。我們將進一步籌措裝潢所需資金，加強同施工方的溝通配合，以確保在今年國慶節(jié)前完成搬遷工作。

七、積極主動推進招商引資工作。我們始終把招商引資當作單位的重點工作來抓。認真研讀局文件精神，通過成立組織、明確任務、責任抵押等措施，積極主動搜索招商引資線索，現掌握有價值信息兩條，我們將積極追蹤在手有價值信息，同時繼續(xù)采取多渠道搜集信息，確保年內完成局下達的招商引資任務。

八、認真開展“三排查、三防范”突擊月活動。為努力營造一個更加平安、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們根據

縣衛(wèi)生局要求認真組織開展“三排查、三防范”突擊月活動，通過強化組織領導，認真排查摸底，落實整改措施，簽訂包干責任等手段來推進此項活動；同時對重點部門及重點人員落實防范管理措施，確保不發(fā)生安全事故和個人極端事件;建立健全單位的安保工作一把手負責制和內部的各項安保工作制度，真正做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”。

回顧上半年的工作，我院較好的完成了局黨委下達的各項工作任務，但與局領導的要求，與兄弟單位相比，還存在一定的差距，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)腳踏實地，努力工作，積極尋求新的醫(yī)改形勢下適合我院發(fā)展的新舉措，以促進單位整體工作在現有的基礎上取得新的突破和提高。