第一篇:安全保衛(wèi)制度
長深高速公路長春至雙遼段建設(shè)項(xiàng)目CSJ04合同段駐地監(jiān)理辦公室
安全保衛(wèi)制度
一、安全紀(jì)律
1、駐地辦監(jiān)理人員要熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、業(yè)務(wù)水平和操作技能。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)和安全人員的指揮,工作時(shí)思想集中,堅(jiān)守崗位,未經(jīng)許可不得從事非本專業(yè)工作;嚴(yán)禁酒后上班;不得在禁止煙火的地方吸煙動(dòng)火。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不得違章指揮和違章作業(yè);對違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕,并有責(zé)任制止他人違章作業(yè)。
4、按照作業(yè)要求,正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品。進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,高空作業(yè)必須系安全帶,水上作業(yè)必須穿救生衣,高空作業(yè)不得穿硬底和帶釘易滑的鞋,不得往下投擲物件,嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場。
5、在施工現(xiàn)場行走要注意安全,不得攀登腳手架、井字架、龍門架和隨吊上下。
6、正確使用防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施,對各種防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施和警告、安全標(biāo)志不得任意拆除和隨意挪動(dòng)。
二、安全防盜制度
1、每個(gè)監(jiān)理人員必須樹立高度的安全防盜意識(shí)。
2、員工宿舍的私人物品,必須個(gè)人自行保管好,分開擺放整齊;鑰匙要保管好,不可丟失,嚴(yán)禁交給本宿舍以外的人使用。
3、人員離開宿舍時(shí),要隨手關(guān)好窗,鎖好門。如果發(fā)現(xiàn)人員離開宿舍,門未鎖而造成室內(nèi)物品被盜,應(yīng)全額賠償被盜人的經(jīng)濟(jì)損失。
4、人員下班時(shí),最后離開的人要及時(shí)關(guān)鎖好辦公室的門窗,如果因最后離開的人員疏忽大意,沒有關(guān)鎖好門窗造成室內(nèi)的辦公用品及儀器等物品被盜,應(yīng)按被盜物品的全價(jià)賠償。
5、如果發(fā)生被盜情況,應(yīng)立即主動(dòng)報(bào)警,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安人員的調(diào)查和處理。
三、安全防火制度
1、每個(gè)員工都必須牢固樹立“防火安全、人人有責(zé)”的思想,保持高度的警惕性。
2、遵守消防法規(guī)和各項(xiàng)防火管理制度,嚴(yán)格遵守本崗位安全操作規(guī)程,履行本崗位安全防火職責(zé)。
3、不準(zhǔn)在禁止煙火區(qū)域內(nèi)吸煙、動(dòng)火。如因工作需要在禁區(qū)內(nèi)動(dòng)火的,必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并落實(shí)相應(yīng)的安全措施。
4、學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握各種滅火工具的使用方法,愛護(hù)消防設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)和損壞消防器材、防火標(biāo)志。
5、不得亂拉亂接電線,除因工作需要以外,嚴(yán)禁使用電爐。
6、下班以前清理檢查現(xiàn)場及辦公室然后切斷工作電源,消除火險(xiǎn)隱患。7、發(fā)現(xiàn)火情,及時(shí)報(bào)警,即時(shí)撲救。配合有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
8、違章用火、用電,違反消防法規(guī)定和內(nèi)部防火安全管理制度,造成火警火災(zāi)事故的,酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失,并處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者,依
法追究責(zé)任。
四、用火用電制度
1、各種電器設(shè)備的安裝、使用管理要符合供電局的規(guī)定。
2、監(jiān)理辦公室、試驗(yàn)室、宿舍等電器設(shè)備安裝、拆除、暫設(shè)電源的架設(shè)維修、拆除,應(yīng)由電工進(jìn)行,任何部門和工種未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用電爐,違者除沒收電爐以外,并罰款50元。
3、宿舍內(nèi)禁止亂搭亂接電源,照明燈泡不得大于100W。
4、各種電器設(shè)備要采取防雨、防雷措施,接地必須牢固,電源線頭必須有插頭,否則不準(zhǔn)使用。
5、監(jiān)理現(xiàn)場和宿舍禁止使用明火取暖。
6、嚴(yán)禁在有易燃易爆和可燃性物品的區(qū)域內(nèi)使用明火。
7、在易燃易爆和可燃性物品區(qū)域內(nèi)要配有足夠的消防器材。
8、違反用火制度尚沒有造成后果的罰款5—20元,造成嚴(yán)重后果的,送交公安機(jī)關(guān)處理。
五、現(xiàn)場監(jiān)理安全防范措施制度
1、上下工地必須做好安全防護(hù)措施,以防止被高空落下的物體砸傷。2、如果因工作需要,需登高時(shí),要事先檢查登高的搭板和扶手是否牢固后再進(jìn)行攀爬。
3、構(gòu)造物施工時(shí),在現(xiàn)場預(yù)留有許多鋼筋接頭,現(xiàn)場監(jiān)理人員在現(xiàn)場行走時(shí)要密切注意腳下和周圍以防被鋼筋頭等雜物刺傷身體或刮壞衣褲。
4、夜間監(jiān)理作業(yè)時(shí),應(yīng)及時(shí)提醒施工單位在工作區(qū)域備有足夠的照明設(shè)備,以防止發(fā)生不測。
六、試驗(yàn)員安全操作規(guī)程
1、各種藥品必須有專人保管,易燃、易爆、劇毒藥品分別分開貯存低溫、干燥處。
2、使用劇毒藥品,必須戴好口罩,用完后立即將器皿洗凈,并且將試驗(yàn)臺(tái)擦洗干凈。
3、易燃、易爆劇毒藥品不準(zhǔn)私自帶出試驗(yàn)室,不準(zhǔn)做人情,給予其它人員。
4、使用帶電的儀器時(shí),應(yīng)注意人身安全,以防發(fā)生觸電事故。
5、試驗(yàn)人員應(yīng)不定期的檢查試驗(yàn)室的電器設(shè)備有無異常現(xiàn)象和儀器的零件有無松動(dòng)情況等,防止以后使用發(fā)生事故。
七、測量員安全操作規(guī)程
1、高空(包括高墩柱、橋面邊緣、蓋梁、高邊坡、)測量時(shí)必須遵守高空作業(yè)有關(guān)規(guī)定,并系掛好安全帶,采取必要的安全措施,確保作業(yè)人員安全。
2、搬儀器時(shí)要遵守測量有關(guān)規(guī)定,特別是在塊石面上和泥濘上下陡坡道路上行走,注意防止滑倒造成受傷或損壞儀器等事故。
3、穿越公路時(shí)要掛慢車旗,儀器設(shè)置在公路邊時(shí)設(shè)置警戒線,確保人員及儀器的安全。
八、汽車駕駛員安全操作規(guī)程
1、汽車駕駛員必須經(jīng)過學(xué)習(xí),熟悉所駕駛車輛的構(gòu)造、性能;熟悉操作和維修保養(yǎng)規(guī)程。并經(jīng)交通管理部門考試合格,發(fā)給駕駛執(zhí)照后,方準(zhǔn)單獨(dú)駕駛,嚴(yán)禁沒有駕駛執(zhí)照的人員開車。
2、汽車駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通部、公安部聯(lián)合頒發(fā)的“城市交通規(guī)程”和有關(guān)交通部安全法令的規(guī)定,積極維護(hù)交通秩序。
3、出車前駕駛員不得飲酒,行車中不得吸煙,吃食物或與其人交談,要保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,如身體有病或有極大的精神負(fù)擔(dān)時(shí),不得駕駛車輛。
4、載重汽車必須按規(guī)定裝載貨物。車廂上禁止載人,駕駛室不準(zhǔn)超額坐人。
5、每天行車完畢入庫前要對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)修理。6、對自己車輛上的消防器材要妥善保管,熟悉其性能和使用方法。
第二篇:安全保衛(wèi)制度
新泰市東周水庫溢洪閘除險(xiǎn)加固工程
安全保衛(wèi)制度
第一章 總則
結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況,更好的發(fā)揮保衛(wèi)、門衛(wèi)人員的作用,特制定本規(guī)定。
第二章 門衛(wèi)、門禁制度
(一)門衛(wèi)人員要熱愛本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,在緊急關(guān)頭英勇頑強(qiáng),不怕犧牲,努力完成本職工作。
(二)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,不得飲酒、睡覺、打逗、聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
(三)待人態(tài)度和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。
(四)遵守國家法律法規(guī)和廠內(nèi)規(guī)章制度,保守國家企業(yè)秘密,愛護(hù)公共財(cái)物。
(五)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、文化知識(shí),不斷提高思想政治覺悟和工作能力。
(六)尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,執(zhí)行命令,團(tuán)結(jié)同志。
(七)接待來訪客,做到文明禮貌,會(huì)客登記,有權(quán)制止無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)。
(八)認(rèn)真檢查出入車輛,嚴(yán)格執(zhí)行《物資出廠管理規(guī)定》。
(九)外單位機(jī)動(dòng)車未經(jīng)保衛(wèi)處同意一律不準(zhǔn)在廠內(nèi)停放過夜。
(十)不準(zhǔn)私人物品進(jìn)廠加工和修理,利用出門證弄虛作假,多拿多帶部分按偷竊論處。
(十一)職工及家屬不準(zhǔn)在廠內(nèi)住宿,非本廠職工禁止進(jìn)廠洗澡,兒童不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
(十二)外單位人員進(jìn)廠參觀,實(shí)習(xí)及外用工進(jìn)廠憑廠辦開具《外單位進(jìn)廠參觀審批表》或臨時(shí)出入證。
(十三)推銷人員及收廢品的小販不準(zhǔn)進(jìn)廠。
(十四)“白條”物資出廠,按門衛(wèi)人員違紀(jì)論處。
(十五)出門證、外接外修證、出廠物資批示不得丟失。
第三章 值班制度
(十六)值班人員分各值班室內(nèi),室外固定及巡邏崗。
(十七)值班期間不準(zhǔn)喝酒、睡覺及從事任何與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
(十八)值班人員必須按規(guī)定著統(tǒng)一配發(fā)的服裝,干凈整潔,各種標(biāo)志齊全。
(十九)做好值班記錄及交接班工作。第四章 巡查制度
(二十)由班長帶領(lǐng)二人以上進(jìn)行巡查。
(二十一)每班巡查不少于四次。
(二是二)巡查的時(shí)間,路線部位及巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記在巡查記錄上。
(二十三)巡查時(shí)如發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三篇:安全,保衛(wèi)制度
放射科安全保衛(wèi)管理制度
放射科醫(yī)技人員應(yīng)通曉放射防護(hù)、放射設(shè)備、藥品、器材等的安全管理理論和方法。
一.病人安全管理
1.口服造影劑應(yīng)密封,設(shè)專柜存放,盛器必須消毒分用;注射造影劑應(yīng)設(shè)專人專柜存放。
2.應(yīng)備有充足的搶救藥品和必要的急救器械;防護(hù)用品應(yīng)種類齊全、數(shù)量充足。
3.碘劑造影前必須作碘過敏試驗(yàn),嚴(yán)格控制用量,遇有不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,配合搶救。
4.嚴(yán)防操作不慎或設(shè)備故障造成對患者的傷害。
5.科室應(yīng)在安全地帶設(shè)置候診區(qū),確保候診病人不受射線輻射。
二.設(shè)備安全管理
1.保持機(jī)房環(huán)境條件(溫度、濕度)達(dá)標(biāo),符合機(jī)器要求,清潔防塵措施落實(shí)。
2.天天開機(jī)前應(yīng)仔細(xì)檢查,保證設(shè)備處于安全工作狀態(tài)。
3.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中遇有異常情況應(yīng)立即切斷電源。嚴(yán)禁機(jī)器“帶病”工作。
4.實(shí)行專機(jī)專人負(fù)責(zé)制,責(zé)任人負(fù)有保管、維護(hù)、使用指導(dǎo)、監(jiān)督的責(zé)任。
5.機(jī)修人員負(fù)責(zé)本科室設(shè)備的管理,定期保養(yǎng),定期檢查設(shè)備的接地可靠性,防止高壓電擊事故。
6.新安裝或經(jīng)大修的設(shè)備需經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收,合格后方可使用。在使用中的機(jī)器應(yīng)定時(shí)作性能的狀態(tài)檢測。
四.科室安全管理
1.主動(dòng)配合醫(yī)院保衛(wèi)科做好科室防火、防盜、防事故的安全保衛(wèi)工作。2.科室各機(jī)房和庫房應(yīng)安裝防盜、防火設(shè)施。
3.定期檢查科室設(shè)備、配電柜的安全接地,保證其可靠。
4.經(jīng)常檢查科室的消防設(shè)施,確保能正常使用。
5.值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,勤于巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止安全和治安案件的發(fā)生。
放射科設(shè)備管理、保養(yǎng)制度
1.放射科設(shè)備管理、保養(yǎng)由技術(shù)組長負(fù)責(zé),實(shí)行專機(jī)專人管理。
2.機(jī)房的各種標(biāo)志醒目,各臺(tái)機(jī)器應(yīng)有規(guī)范的操作規(guī)程和運(yùn)行記錄。
3.保持機(jī)房內(nèi)干燥整齊,禁止在機(jī)房內(nèi)存放無關(guān)物品。
4.保持機(jī)器清潔,及時(shí)清理污物血漬,每天必須進(jìn)行一次機(jī)器的清潔工作。
5.每周進(jìn)行一次安全檢查和常規(guī)小保養(yǎng),減少機(jī)器故障的發(fā)生并及時(shí)掌握機(jī)器的運(yùn)行情況。主要為機(jī)器清潔、安全裝置、運(yùn)轉(zhuǎn)部件檢查保養(yǎng)。
6.每月進(jìn)行一次機(jī)器的全面檢查和調(diào)整。內(nèi)容包括:機(jī)房機(jī)器的清潔;機(jī)械電器部件牢固、運(yùn)行準(zhǔn)確性;平衡懸吊裝置的安全;電纜電線的完好;保護(hù)地線接觸良好;顯示數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。保持機(jī)器處于良好的狀態(tài),確保機(jī)器設(shè)備安全、正常運(yùn)行。
7.發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查,記錄故障現(xiàn)象以便維修。
10.每日記錄機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行情況。
放射科設(shè)備維修制度
1.機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)并記錄故障現(xiàn)象。
2.科主任接到設(shè)備故障報(bào)告后安排具有維修技術(shù)的技術(shù)人員進(jìn)行檢查。常見和簡樸故障及有能力維修的故障原則上鼓勵(lì)技術(shù)人員自行維修,以節(jié)約成本。
3.對本科室無法維修的故障及時(shí)向設(shè)備科報(bào)告,并填寫維修申請單,由設(shè)備科安排維修。
4.設(shè)備維修應(yīng)及時(shí)做維修記錄,內(nèi)容包括:故障經(jīng)過、現(xiàn)象、檢查情況、維修經(jīng)過和維修后情況。
5.設(shè)備故障修復(fù)后應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收檢測,經(jīng)試運(yùn)行正常后方可正式使用。
6.未經(jīng)科主任許可,嚴(yán)禁私自拆解、改造、維修機(jī)器設(shè)備。
放射科技術(shù)人員防護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃
1.從事放射影像工作的醫(yī)技人員,必須具備國家規(guī)定的資格條件,并經(jīng)有環(huán)保總局組織實(shí)施專業(yè)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),考核合格,獲得放射工作資格證書后,方可從事放射影像工作。
2.按時(shí)按計(jì)劃參國家環(huán)保總局組織的“放射防護(hù)培訓(xùn)班”,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),掌握基本的輻射安全防護(hù)知識(shí)和自救技能。3.對新參加工作的醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使他們對設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)、操作、防護(hù)有所理解,掌握各種影像技術(shù)。
4.邀請省級以上環(huán)保部門專家舉辦輻射安全與防護(hù)知識(shí)及新技術(shù)講座。
5.技術(shù)人員應(yīng)自覺學(xué)習(xí),理解和掌握設(shè)備的一些常見故障現(xiàn)象,并掌握其排除方法,以便在特殊情況下能自行排除故障,消除隱患。
6.新設(shè)備投入使用前應(yīng)請?jiān)O(shè)備廠商工程師對技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、操作技術(shù)、注意事項(xiàng)、保養(yǎng)要求和故障表現(xiàn)及簡樸故障的排除。
7.配合醫(yī)院保衛(wèi)部門做好防盜、防火和輻射安全管理的培訓(xùn)。
第四篇:安全保衛(wèi)制度
汝陽縣實(shí)驗(yàn)高中中安全保衛(wèi)制度
一、成立由校長為組長,主管行政后勤的副校長為副組長及其他有關(guān)人員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、門衛(wèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行《門衛(wèi)制度》,門崗工作人員認(rèn)真履行《門崗工作人員職責(zé)》。
三、學(xué)校要害部門要按有關(guān)規(guī)定安裝“三鐵一器”,財(cái)務(wù)室晚上不能超出財(cái)務(wù)室規(guī)定存放多余現(xiàn)金。
四、學(xué)生上課時(shí)間,各班寢室必須鎖門,學(xué)生集體外出 時(shí)間(如早操、體育課等)及教學(xué)樓晚上熄燈后必須鎖閉教室門窗。就寢后,各班必須從里邊插好寢室門。寢室和教學(xué)樓管理人員必須按時(shí)鎖閉樓梯門。
五、教師辦公室、各處室無人時(shí)要及時(shí)關(guān)掉包括電燈、電腦等一切用電設(shè)施的電源,檢查火源,鎖閉門窗。
六、嚴(yán)格考勤制度,學(xué)生沒有班主任及政教處批準(zhǔn)的請假條,一律不準(zhǔn)外出。在校住宿生自習(xí)后不準(zhǔn)私自外出,在外住宿生晚自習(xí)后應(yīng)結(jié)伴而行,盡快回家,不準(zhǔn)在街上逗留。
七、任何人不準(zhǔn)在寢、教室點(diǎn)蠟,不準(zhǔn)私接、私拉電線,不準(zhǔn)使用電器(因教學(xué)、集體活動(dòng)需要者除外)。
八、騎自行車的同學(xué)要遵守交通規(guī)則,注意交通安全,嚴(yán)禁大撒把。
九、學(xué)生應(yīng)妥善保管好自己的學(xué)習(xí)及生活物品。多余的現(xiàn)金、飯票應(yīng)給班主任或自己認(rèn)識(shí)的其他教師保管。嚴(yán)禁將現(xiàn)金及過多的飯票存放在寢室,嚴(yán)禁將貴重物品(如復(fù)讀機(jī)、電子詞典等)晚上放在教室。
十、學(xué)生、教工食堂從業(yè)人員及伙管人員必須嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,確保飲食安全,以防食物中毒。
十一、教育學(xué)生要自覺遠(yuǎn)離“網(wǎng)吧”、歌舞廳、臺(tái)球室等既影響學(xué)生學(xué)習(xí),又易出事的場所。
十二、檔案室、微機(jī)室、圖書室、電教室要按本行業(yè)的安全規(guī)定,管理好檔案資料、圖書資料、微機(jī),以上處冬天嚴(yán)禁在室內(nèi)生火取暖。
十三、實(shí)驗(yàn)室管理員要按照有關(guān)規(guī)定管理好實(shí)驗(yàn)物品。危險(xiǎn)物品、有毒化學(xué)藥品(如高壓電源、流酸、鹽酸、氰化物等)嚴(yán)禁外借。
十四、學(xué)生集體外出,必須經(jīng)校長批準(zhǔn),以班為單位外出者,必須由班主任帶領(lǐng)并負(fù)責(zé)學(xué)生人身安全;多個(gè)班或全體外出者,必須明確安全責(zé)任人,并確保學(xué)生安全。
十五、各安全責(zé)任人要定期進(jìn)行安全檢查,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)解決并向?qū)W校安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
第五篇:安全保衛(wèi)制度
安全保衛(wèi)制度
一、保安隊(duì)工作管理制度
1、保安員在執(zhí)勤過程中對工作人員的求助要熱情接待,面帶微笑,使用文明用語,耐心解答,積極主動(dòng)的幫助工作人員排憂解難,不準(zhǔn)態(tài)度生硬或置之不理。
2、服從命令、聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,注重自身外在形象。
3、工作期間,著裝規(guī)范整潔,佩戴上崗證,不允許戴戒指、項(xiàng)鏈,不允許留長發(fā)(帽墻下發(fā)常不超過2厘米)染發(fā)、蓄胡須、留長指甲,時(shí)刻注意警容風(fēng)紀(jì)。
4、上崗執(zhí)勤時(shí),站姿端正、警容嚴(yán)整、舉止雅觀、精神飽滿,認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理;上下崗要做到隊(duì)列整齊,兩人成行,三人成伍,換崗時(shí)相互敬禮。
5、工作期間,要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行“保安守則”的規(guī)定,不計(jì)較個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn),做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。
6、嚴(yán)禁酒后上崗,下班回家后應(yīng)保證休息和充足的睡眠,以飽滿的精神和體力上崗執(zhí)勤。
7、室內(nèi)衛(wèi)生要勤打掃、勤整理,注意保持良好的辦公環(huán)境,不允許在室內(nèi)亂放與辦公無關(guān)的物品,個(gè)人物品按規(guī)定存放在更衣柜里。
8、室內(nèi)休息時(shí),不準(zhǔn)橫躺豎臥、敝衣露懷、趿拉鞋、吃零食、吸煙、嬉戲打鬧等不規(guī)范現(xiàn)象。
二、保安守則 十要十不要
要忠于職守要執(zhí)行政策,不要擅離崗位,不要感情用事; 要服從命令要舉止文明,不要我行我素,不要粗言穢語; 要辦事認(rèn)真要團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要敷衍了事,不要相互扯皮; 要實(shí)事求是要積極工作,不要弄虛作假,不要消極怠工; 要調(diào)查研究要保守機(jī)密,不要主觀臆斷,不要信口開河;
三、作風(fēng)紀(jì)律六條
1、遵紀(jì)守法,令行禁止
2、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),紀(jì)律嚴(yán)明
3、精神面貌好,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)
4、風(fēng)紀(jì)端正,著裝整齊
5、不遲到,不早退,不曠工,不擅自離崗
6、堅(jiān)持請示匯報(bào)制度
四、早班保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制、專人專崗,工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時(shí)間無特殊情況不得進(jìn)入保安休息室,由班長安排休息時(shí)間并做好詳細(xì)記錄。
3、當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進(jìn)入各業(yè)主家里和業(yè)主聊天,發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主家的立即警告處罰。
4、加強(qiáng)內(nèi)部公共設(shè)施的維護(hù),巡視消防設(shè)施,阻止業(yè)主以及他人在內(nèi)亂寫亂畫,敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時(shí)上報(bào)保安主管處理。
5、及時(shí)制止業(yè)主在園區(qū)內(nèi)的不良行為。
6、做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作,保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。
7、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑問題,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,必要時(shí)上報(bào)班長,協(xié)同其他人員共同處理。
8、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時(shí)早班班長與中班班長簽字交接。
9、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
10、形象崗,起到形象作用,展示項(xiàng)目的服務(wù)風(fēng)范,如有業(yè)主有問題要做到文明用語,耐心講解,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,應(yīng)變能力及反應(yīng)速率要快。
五、夜班保安工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制、專人專崗,工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時(shí)間無特殊情況不得進(jìn)入保安休息室,值勤2小時(shí)巡邏一次,由班長安排休息時(shí)間并做好詳細(xì)記錄。
3、當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進(jìn)入業(yè)主家與業(yè)主聊天,發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主家的立即警告處罰。
4、按公司規(guī)定時(shí)間做好對各區(qū)域、死角處進(jìn)行仔細(xì)檢查。
5、每兩小時(shí)對各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行交替巡視,檢查園區(qū)內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
6、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時(shí)中班班長與夜班班長簽字交接。
7、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
8、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。
9、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時(shí)間為半小時(shí))。
六、保安交接班制度
1.所有接班警衛(wèi)應(yīng)提前5分鐘到達(dá)指定交接崗位,與當(dāng)班警衛(wèi)交接班,交接班雙方應(yīng)立正敬禮。
2.交班者應(yīng)將本班情況向接班者詳細(xì)說明,對未完成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題要與接班者共同檢查、巡視一遍,并交接清楚。
3.接班者應(yīng)主動(dòng)向交班者詢問上一班工作情況,是否有未完成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題。
4.交接班人員應(yīng)共同檢查需交接的物品(如:對講機(jī)、電話、手電、鑰匙、各類辦公設(shè)備、各類機(jī)器設(shè)備、記錄本等),必須做到齊全完好。
5.交接班人員應(yīng)共同檢查值勤崗位衛(wèi)生情況,包括桌椅、地面,辦公設(shè)備及用品,必須干凈、整齊、完好。
6.交接班記錄本要字跡工整清楚,內(nèi)容詳細(xì),包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件經(jīng)過,處理結(jié)果等,特別是臨時(shí)規(guī)定及臨時(shí)工作安排必須交待清楚。7.將所有事宜及物品交接清楚后,交接班人員應(yīng)在記錄本上簽字,對有問題之處應(yīng)記錄在案,否則出現(xiàn)問題將追究交班者或接班者責(zé)任,對責(zé)任不清的將追究雙方責(zé)任。
8.所有崗位在交接過程中,交接雙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,交接過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)提出,相互包庇隱瞞者,將嚴(yán)肅處理。
七、保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容
1.保安人員人員應(yīng)具有那些素質(zhì)?
熱愛祖國,忠于職守。遵紀(jì)守法,廉潔奉公。服從命令,聽從指揮。熱情友好,文明禮貌。執(zhí)行政策,敢于斗爭。2.保安工作的主要任務(wù)是什么?
(1)做好“四防”工作(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)。(2)維護(hù)管理區(qū)的正常秩序。
(3)發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。3.消防工作“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的內(nèi)容
(1)應(yīng)知消防工作的指導(dǎo)方針(預(yù)防為主,防消結(jié)合)。(2)應(yīng)知火災(zāi)報(bào)警程序。
(3)應(yīng)知消防設(shè)施的一般性能和消防器材的使用方法。4.防火要點(diǎn)(1)在工作中要把預(yù)防火災(zāi)放在首位,認(rèn)真注意發(fā)現(xiàn)是否存在著火災(zāi)隱患。
(2)在巡視中發(fā)現(xiàn)火情要及時(shí)撲救并上報(bào)。5.防盜要點(diǎn)
(1)方針:以防范為主,注意抓現(xiàn)行。
(2)方法:檢查各部進(jìn)出人員及車輛情況;注意觀察、發(fā)現(xiàn)可疑跡象或人員,及時(shí)查明。
6.得知有不明身份的人員竄入管理區(qū)域內(nèi),如何處理?(1)經(jīng)確認(rèn)身份明確者,理由正當(dāng)?shù)目商峁┓奖恪?/p>
(2)對身份不明者或無正當(dāng)理由的帶到主管處,或驅(qū)離管理區(qū)。(3)對可疑者,將其帶到主管處,做進(jìn)一步調(diào)查。
7.保安人員對閑雜人員、無理取鬧者、精神病、酗酒者進(jìn)行勸阻時(shí)要注意什么?
(1)始終保持冷靜的頭腦,以禮相待,避免有過失言行,避免發(fā)生口角,切忌推、拉、手指等。
(2)無法將其勸離或根據(jù)情況報(bào)告值班主管。8.在保安工作中處理問題要做到:(1)冷靜、迅速、準(zhǔn)確、果斷。
9.文明用語“五聲十一字”的內(nèi)容是什么?(1)你好、請進(jìn)、謝謝、對不起、再見。
10.保安人員的“三知”、“三會(huì)”、“五不準(zhǔn)”是什么?(1)“三知”:知火警電話“119”,知匪警電話“110”,知當(dāng)?shù)嘏沙鏊透饔嘘P(guān)公安部門的電話。
(2)“三會(huì)”會(huì)報(bào)警。會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi)。(3)“五不準(zhǔn)”:在值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)干私活、不準(zhǔn)看書報(bào)、聽音樂、不準(zhǔn)打撲克、下棋等。11.針對非機(jī)動(dòng)車的停放
(1)向小區(qū)業(yè)主或租戶發(fā)放一份通知或在小區(qū)公開欄張貼非機(jī)動(dòng)車停放通知,凡小區(qū)業(yè)主或租戶車輛,一律停放在指定的位置和指點(diǎn)的非機(jī)動(dòng)車輛車庫。在出入門張貼一份通知,凡外來人員非機(jī)動(dòng)車應(yīng)嚴(yán)格遵守小區(qū)非機(jī)動(dòng)車停放規(guī)定,嚴(yán)禁亂停亂放。12.針對機(jī)動(dòng)車的停放
(1)小區(qū)業(yè)主或租戶的機(jī)動(dòng)車發(fā)放機(jī)動(dòng)車停放牌,同時(shí)結(jié)合停車位的停車編號對號入座,嚴(yán)禁車輛亂停亂放。13.裝修管理
(1)按照物業(yè)管理處要求,大門崗對出入裝修人員實(shí)施登記,建議貴處啟用臨時(shí)出入證。
(2)巡邏崗注意裝修室的裝修動(dòng)態(tài),杜絕裝修垃圾亂投亂放,并且垃圾要袋裝化。
(3)嚴(yán)格裝修時(shí)間管理規(guī)定,杜絕非裝修時(shí)間段進(jìn)行裝修施工,影響其他業(yè)主。
八、門崗
1.禮賓崗主動(dòng)對所有進(jìn)入本管理區(qū)域的來訪者進(jìn)行詢問。2.向來訪者征詢姓名及事由。
3.禮賓門崗有權(quán)拒絕精神病人、衣冠不整者的來訪者進(jìn)入。
4.對工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)妥善處理,及時(shí)與雇主方面溝通并記錄在《秩序維護(hù)值班交班記錄表》上,對處理不了的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)雇主在現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。5.禮賓崗提前十分鐘到位。6.著裝整潔、精神飽滿、待客微笑。7.向每位來訪者問候。8.通過語言與手勢引導(dǎo)。
九、保安巡邏崗
1.提前十分鐘到位。
2.著裝整潔、精神飽滿、待客微笑。3.熟悉地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí); 4.巡邏員必須認(rèn)真巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
5.巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門處理; 6.巡邏中發(fā)現(xiàn)行跡可以人員,立即進(jìn)行詢問,對發(fā)現(xiàn)散發(fā)傳單、亂貼招貼的要進(jìn)行制止;
7.巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:機(jī)房控制室等均為禁火區(qū)。8.掌握活動(dòng)于園區(qū)范圍的業(yè)主動(dòng)態(tài),維護(hù) 秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告; 9.查看園區(qū) 內(nèi)有無煙火,水侵等異常現(xiàn)場,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
10.對大件物品搬離園區(qū)時(shí)而出入口崗值班未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)場要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件。
11、做好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。12.夜間保安定時(shí)巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
十、基礎(chǔ)素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識(shí)
1.駐場負(fù)責(zé)人每周五召開工作周例會(huì),針對工作中反映出的問題和不足進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),使每位從業(yè)人員加深對甲方方面有關(guān)規(guī)定的理解,杜絕已經(jīng)發(fā)生的問題再次發(fā)生。我司駐場負(fù)責(zé)人應(yīng)將培訓(xùn)情況填寫在《工作周報(bào)》上向甲方報(bào)告。
2.根據(jù)甲方對秩序維護(hù)工作的要求,我司除了及時(shí)傳達(dá)給秩序維護(hù)人員外,還應(yīng)在每周五的工作周會(huì)上將一周來下達(dá)的全部要求對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并就執(zhí)行中的有關(guān)注意事項(xiàng)向從業(yè)人員做重點(diǎn)講解。保安駐場負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫相關(guān)培訓(xùn),并做好《培訓(xùn)方案》、《簽到表》、《培訓(xùn)效果驗(yàn)證報(bào)告》相關(guān)記錄,見《在崗員工培訓(xùn)程序》。
3.甲方應(yīng)定期組織全體秩序維護(hù)進(jìn)行集中培訓(xùn)。重點(diǎn)講解對安保服務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)、最新規(guī)定以及公安機(jī)關(guān)對社區(qū)安全的最新要求等,同時(shí)應(yīng)形成培訓(xùn)記錄。
4.應(yīng)加強(qiáng)自身的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃、有針對性地開展相關(guān)培訓(xùn),如軍事訓(xùn)練出操、形象培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)及禮儀禮貌培訓(xùn)等。并將這些培訓(xùn)固定化、周期化,反映在《工作周報(bào)》中,便于甲方監(jiān)督。5.每次培訓(xùn)結(jié)束后,必須負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)后的工作效果驗(yàn)證。