第一篇：個人工作計劃書

常德中青旅·個人工作計劃書

一、對親和力旅游集團的認識

二、個人對我市旅游市場的理解

三、市場營銷計劃

四、個人發展計劃

———吳俊宣———

一、對親和力旅游集團的認識

1、集團認識：

我在旅游界工作已經很多年，對于親和力旅游的認識最早還是最初的業務來往，再后來處于對親和力旅游長久以來充滿美譽度品牌的信賴，成為親和力的客戶之一。應該說更深層次的認識是在這段時間，公司平等的人際關系和開明的工作作風，加上專業化、人性化的企業團隊，一度讓我感覺到親和力的成功絕對不是一種偶然。

親和力旅游，前身為中國青年旅行社湖南分社，成立于1985年。2000年以來，隨著改革開放的不斷深入，國民經濟的持續發展，親和力旅游也完成了公司化和股份制改造的兩次華麗蛻變。由一個30多人、銷售百余萬、納稅為零的地方性國有企業，發展成為員工1400多人、銷售額逾15億元人民幣、納稅達2000萬元人民幣的全國性股份制企業。

2、文化、品牌認識：

親和力旅游擁有全資子公司36家，直營門店200多家，服務網絡已覆蓋湖南、貴州、海南、江西、湖北、北京五省一市，總資產1.1億元，連續11年被國家旅游局、共青團中央授予“全國青年文明號”稱號，并榮獲“青年文明號十年成就獎”，是湖南省人民政府授予的旅行社行業唯一的“文明窗口”。連續三年蟬聯全國百強旅行社的前列，并成為全國納稅十強，2010年親和力旅游更是入選“湖南省重點上市后備企業名單”。2011年被國家人力資源和社會保障部和國家旅游局聯合評為“全國旅游系統先進集體”，被國家旅游局和國家質檢總局授予“全國旅游標準化示范單位”。

3、遠景認識：

親和力旅游將致力推進中國旅行社業“批零兼營”的格局；將依托客戶信賴，用五年時間將親和力的親和服務網點送達全國各地；將協助您成就“人景和諧”、“人文和諧”、“人家和諧”的美麗人生；將與您一同“構建和諧”、“制造幸福”、“傳遞精彩”；親和力旅游一定能為中國旅游業的蓬勃發展添磚加瓦、錦上添花！

二、個人對我市旅游市場的理解

1.常德旅游市場的特征：

常德市旅游業也起步較晚，但近幾年發展較快，旅游市場呈持續增長趨勢，國內旅游市場占絕對的優勢。以湖南省內客源為主體，省外以湖北和廣東游客最多，游客以中青年人為主，以公務員和商人為多，游客中尤以大專以上學歷居多；選擇公路交通方式最多，其中又以自駕方式為主；旅游信息主要來源于非正式渠道，休閑度假和觀光旅游是最主要的出行動機，游客最喜歡的景點類型是自然風光類，認為最應開發的休閑度假類旅游產品。

2.常德旅游市場的機遇：

目前常德旅游處于更新換代的成熟期。常德人口614.8萬人，旅游消費份額實現穩定較快增長，市場整體呈現高品質高價格的產品擠壓低價旅游產品市場份額的態勢，市場改善型欲望強烈。隨著經濟的高速增長與旅行社保有量的年度遞增，常德旅游市場將從低速增長期走向成熟期。基于旅游市場成熟后的旅游產品客戶開發、銷售渠道、產品銷售等等服務鏈后端市場將迎來新一輪產業發展機遇！

三、旅游市場銷售準備與計劃

1、個人認為，在常德做旅游市場要有多方面的準備

1.一要應對常德旅游產業現況，充分考慮自身優勢與地方環境特點，制定和開發適合當地消費的相關產品和政策。

2.要思考如何在旅游領域決勝未來，把握旅游產業的動向與脈搏，運用和領悟總部領導對企業戰略性的思考和眼光，讓常德親和力、中青旅在常德市永葆青春。旅游企業持續發展的動力。這些動力包括：企業文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現為：

--學習的企業文化，增強企業員工的凝聚力；

--確立品牌所代表的價值組合；

--通過傳播建立有影響力的品牌。

3.要注重企業及相關旅游產品的宣傳，策劃組織相關的活動，包括內部設計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現出明顯的即期性、可視性和服務性。主要的工作有：

--產品設計：品牌VI、平面廣告、產品畫冊等設計和傳播。

--銷售傳播：借助其他媒體、企業、銷售人員配合銷售的線下客戶投入。

--服務客戶的各種需求：如產品設計、培訓等。

4.要關注旅游市場及客戶需求，跳出了“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而展開，加強自身服務意識，提高旅游相關的配套服務。

5.要研究和緊盯競爭對手，包括其他同行的各項數據和實時政策，針對對手特點推出我方的營銷政策，提高銷售業績。主動出擊，推動營銷策略的實施。其工作表現出動態性、創造性。主要工作表現為：

--情報系統：廣泛搜集競爭對手、行業經銷商的信息，并提出應對建議。--消費者需求研究：市調、消費者訪談等。

--營銷策略規劃：年度營銷策略

--傳播企劃：年、季、月度傳播計劃

--銷售人員培訓與輔導：開展多項培訓等。

二、營銷計劃的制定

收集信息→SWOT分析與定位→設定目標→選擇策略→制定計劃。

1．收集信息。

可分為兩步：一方面要收集客觀信息，包括數據、新聞報道、業內分析、實戰案例、公司、市場環境和競爭對手狀況等;另一方面要對收集到的信息進行主觀的思考, 展開頭腦風暴, 與相關人員的討論座談, 可以進行相關的咨詢, 并進行總結。

2.運用SWOT分析法。分析定位產品的優勢特點，對消費者定位分類。

·優勢分析: 明確自己的“矛”, 即選擇有效的手段強勢進攻我市旅游市場。·劣勢分析: 明確自己的“盾”, 即如何選擇防御并加以提高，逐漸變成優勢。·機會分析：選定有的放矢的靶子。旅游市場營銷的成功常常取決于對機會的選

擇和把握；

·威脅分析：在旅游市場進攻中同時搞清要在何處布防。

3.目標設定。

組織相關負責部門制定一定時間內具體的、可衡量的、可達到的、與總體目標一致的目標戰略。包括銷售目標和利潤目標。銷售目標包括銷量、市場占有率等；利潤目標包括費用比率(包括市場費用、促銷費用、人員費用和銷售行政等)、現金流量等。

4.制定策略。

一般要集中在如下幾個方面:

·銷售能力建設: 銷售組織數量和質量, 客戶的數量和質量；

·產品選擇: 強勢規格的選擇，新產品的推廣；

·價格策略: 選定合適的價格體系, 是否對價格進行嚴格的控制等等；

·促銷策略: 配合公司的促銷策略制定區域內的促銷策略；

·競爭策略: 應對競爭對手的手段等等。

5.制定計劃。

完善的區域銷售計劃包括以下內容:

·計劃綜述：簡要概述銷售計劃的內容, 便于使用;

·組織現狀：包括組織目前的情況、所處市場環境, 以及競爭對手情況等等信息;

四、個人發展計劃

我的名字叫吳俊宣，來自常德市。過去一直從事與銷售相關的行業，包括企業文化建設、企業品牌運營、通訊產品推廣、商業企劃執行、媒體對接工作等等。

俗話說“術業有專攻”，個人在銷售策劃領域自覺表現還可以，也長期接觸商業營銷類策劃及執行。像親和力旅游集團這樣專業性從事旅游行業的優秀公司，在旅游銷售領域我充分認識到了自身存在的不足，需要學習的東西還很多。

能力不足不代表不想成為親和力旅游集團的一員。過去我個人作為是親和力旅游集團的客戶，說明還是非常認同親和力旅游集團的，從公司的企業精神到公司的企業發展目標，從公司隨處可見的人文關懷到企業文化建設的點點滴滴都能感受到親和力旅游集團蓬勃的生命力。公司員工給予我的周到服務更是成為我想加入親和力旅游的源動力之一。旅游產品策劃領域是我想努力學習積極挑戰的目標。

至此，我會權衡我的個人自身發展優勢和公司的崗位需求，制定個人的職業規劃，也希望將自己的個人發展與公司的發展結合起來。同時，我也會制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，保持與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。旅游產品知識、旅游營銷知識、產品投放策略、管理等相關專業的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

2014年我會努力按照公司的要求，積極配合支持常德中青旅吳總的工作，團結公司同事，高效的完成總部交給的一切任務指標。

第二篇：個人工作計劃書格式

個人工作計劃書格式

對于銷售人員而言，想要展開很好的銷售市場，首先要擬定一份詳細的銷售計劃書。而這份銷售工作計劃書更不能是紙上談兵，要掌握好寫作的格式，何為銷售計劃書格式呢?以下資料僅供參考。

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

·企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

·企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。

·企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。

·市場行情發生變化，原經銷方案已不適

應變化后的市常

·企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

a、當前市場狀況及市場前景分析：

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如

臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險校

②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

b、對產品市場影響因素進行分析

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

a、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

·企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

;產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

·產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

·產品價格定位不當。

·銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

·促銷方式不務，消費者不了解企業產品。

·服務質量太差，令消費者不滿。

·售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

b、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

a、營銷宗旨：

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

第三篇：個人工作計劃書集錦

做好個人計劃,讓自己在工作或者學習上能更加有效率。今天小編在這給大家帶來個人工作計劃書，接下來我們一起來看看吧!

個人工作計劃書1

新年伊始，萬象更新。自20__年8月入職以來，在領導的關懷和指導下，在部分同事的大力支持下，我的工作潛力和業務水平都有了很大程度的提高。20__年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進創新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯系實際的基礎上，特制定本計劃：

一、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領導安排的工作一旦理解，即排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求到達領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，應對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：1、多學習，提高寫作潛力。養成讀書的好習慣，系統的學習有關政治理論知識，打好理論功底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優化知識結構。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。2、勤調研，發掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領導動態，深入群眾生活，遇事多思考，培養善于發現和鑒別具有新聞價值的潛力。3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的第一時間，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發布。

二、管區工作方面

1、加強學習，提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事潛力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開領導的關懷指導和同事的幫忙。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外，駐村過程本身就是一個學習的過程，還要向農村基層干部學習，向農民學習，不斷從基層汲取知識和營養，豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路，完成任務目標。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨委政府的思想持續高度一致，努力將黨委政府交予的任務圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農村建設的各項制度。

3、深入調研，了解農民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報上級領導，切實做到真正為農民辦事。

4、化解矛盾，維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任，進用心排查和調解村民的矛盾糾紛，協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮。

另外，在日常工作中，要注意協調辦公室工作與管區工作的關系，堅持以大局為重，爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行。

新的一年新的開始。20__年已經到來，在新的一年里我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再勵，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

一、不斷提高自身的素質和業務水平，更好的為村民服務

一是加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮、村干部學習農村工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。個性是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺，及時、經常為群眾帶給各類信息，要不斷的學習，并掌握一些先進的農業科技，構成強大的動力，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

二、做好村里的各項工作，切實為村支兩委做后盾

一是要繼續做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開，貼近村民，打好群眾基礎，在實際工作中樹立村干部良好的形象，構建和諧的民政關系，以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片，走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學習，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。三是多走訪群眾，了解他們存在的困難和問題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛，對他們動之以情，曉之以理，循循善誘。同時，還能夠多向村民們學習一些農業知識，參加一些農村的實踐活動。

三、協調做好鎮里的工作，努力提高自己的工作潛力

在完成好村里各項工作之余，根據鎮里的安排與部署，認真做好黨委辦公室的一些工作，及時傳達上級的指示、決定和通知，認真做好上情下達，下情上達的工作，做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。

總之新的一年里，要進一步加強學習，更加嚴格的要求自己，提高農村工作本領，努力為群眾辦實事、解難事，為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。

個人工作計劃書2

剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認真做好一名銷售人員，現將20__年工作計劃如下：

加強規范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

當日積極回收公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

個人工作計劃書3

為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本工作計劃。

一、20__工作的指導思想

堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，創建文明和諧小區，打造物業小區亮點，堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念，謀求公司的長足發展。

二、加強公司內部管理，完善各項規章制度

1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業務素質

1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;進行一次綜合性培訓。

4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。

五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。20__年，公司員工總數增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。20__年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節能降耗。20__年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理，勵行節約、反對浪費。20__年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。20__年，公司計劃上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養護，并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業主打造一個個世外桃園。20__年，公司計劃上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點，改善1-5棟業主的居住環境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區內的嚴重污染。二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區業主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環境、防盜作用。三是著力辦好小區宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動，活躍業主的文化生活，增強業主的身體素質。20__年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;20__年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業小區真正的亮點。把金域龍灣的物業小區都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。

20__年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20__年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員，為小區業主提供全方位的日常服務，改善服務態度，提高服務質量，杜絕安全事故的發生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業務素質，服從安排，聽從指揮。

10、團結奮進，謀求發展

20__年，公司計劃在現有物業小區的基礎上，再按管2到3個物業小區，創辦一個實體，抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等)，著力鞏固現有物業小區的成果，謀求公司的長足發展。

以上工作計劃，經業主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

個人工作計劃書4

本辦公室將在校長室的領導下以學校總體工作目標為中心，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發揮辦公室的職能，當好校長行政助手，認真協調好各處室關系，做好人事服務、檔案服務、行政服務等工作，本將努力做好以下幾個方面的工作。

一、行政工作：

1、加強政務工作。努力做好學校日常行政管理工作，及時準確地做好上傳下達、溝通協調工作，保證學校政令暢通，使學校各項工作快捷高效。

2、加強教職工嚴格考勤管理，認真統計，落實獎懲，調動廣大教職工工作積極性，把出勤與有效工作相結合。

3、樹立服務意識，公正公平地做好各項人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、、繼續教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。

4、做好檔案的收集、整理和使用工作，科學管理檔案，提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。

5、做好文秘工作，規范來往文件的接收、發放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。

7、認真做好學校__年大事記整理工作。

8、保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。

9、做好來信、來訪、外調及校領導交辦的各項臨時性工作，做好各類統計報表工作。

10、拓展渠道，加強對學校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網絡宣傳學校，努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。

11、當好校長的行政助手。協調各處室、年級組工作，及時向校長反饋;重視加強對外聯系與接待工作，搞做好校務公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關心離退休教師，做好相應工作。

12、與各部門協調做好其它各項工作。

二、黨務工作：

1、加強學習，協助學校黨支部開展黨員思想教育學習活動，進一步強化教職工思想政治工作，加強師德師風建設，加強黨風廉政建設。

2、協助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作，做好__年黨員發展工作。

3、繼續做好校務公開工作，并堅持做好公示制度。

三、具體工作安排：

元月份：

1、教師考核及結果上報。

2、收齊學校各部門工作總結。

3、文檔及材料整理。

4、制定結束工作安排。

5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。

6、召開師德主題教育動員會。

7、召開新年茶話會。

2月份：

1、擬定工作計劃。

2、行政值周安排。

3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

4、督促、收齊學校各部門工作計劃。

5、工資變動辦理，教職工工資檔案填寫。

6、開展師德教育主題活動，收繳資料。

7、制定、公布__學校工作計劃。

8、制定落實各部門目標責任書。

3月份：

1、教職工通訊錄打印。

2、建立教職工專項人事檔案。

3、師德教育活動評比。

4、制定讀書計劃。

4月份：

1、開展系列讀書活動。

2、學校檔案材料系統整理

3、法人年審。

5月份：

1、讀書活動評比總結。

2、勞動年審。

3、制定結束工作安排。

4、師生意見反饋及測評工作。

6月份：

1、上半年出勤統計。

2、本職評教師統計。

3、編寫上半年大事記。

4、配合做好中考工作。

5、督促、收繳各部門工作總結。

6、撰寫上半年工作總結及下半年謀劃。

7、收繳、審驗校本培訓報告冊。

7-8月份：

1、送審校本培訓報告冊。

2、教師半績效考核。

3、文檔及材料整理。

4、安排繼續教育工作。

5、督促、收齊學校各部門工作計劃

9月份：

1、制定工作計劃

2、行政值周安排。

3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。

4、組織開學相關工作。

5、教職工調入、調出手續辦理。

10月份：

1、整理各項資料。

2、教師職稱材料學校初審。

3、職評材料上交。

11月份：

1、人事年報準備工作

2、工資年報準備工作

3、學校檔案材料系統整理

12月份：

1、人事材料，工資信息材料處理上報。

2、師生意見反饋及測評工作。

3、督促各部門撰寫__年工作總結及__年工作計劃。

4、撰寫__學校工作總結和__工作計劃。

5、做好年終考核工作。

6、做好教職工增加薪級工資、教齡進檔、填寫工資檔案等工作。

7、編寫學校大事記。

個人工作計劃書5

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認識：

1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;

2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對__省、__省、__省、__省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、__x市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、__、__、__、__各省市級公路局養護科;

3、__市公路局、x縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關負責人;

4、__省__市北郊區公路段橋工程樂;

5、__市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

個人工作計劃書5篇范文集錦大全

第四篇：個人工作計劃書

個人工作計劃書

個人工作計劃書1

一、積極參加相關的培訓，提升工作能力

售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關鍵的一環，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的，相關的培訓少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經相關處理問題的辦法，參加培訓是的選擇，保證自己的參加培訓時的心態，保證自己是以學東西的態度參加的，而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領導對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經歷的，所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向于客戶

我們售后部門服務就是客戶，一定要把客戶看的很重要，我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。

(1)隨時保證能與客戶進行溝通，不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊，都要保證自己的態度良好，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

(2)解決產品問題，車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題，我們都要負責找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯系與他對接的銷售人員，了解情況，總結原因，解決問題。

(3)客戶滿意度調查，這是對產品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。

三、服從一切領導的臨時工作安排

我了解過一點售后服務部門，經常會有很多臨時的工作分配過來，自己要學會分辨，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領導安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續繁多，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質疑，要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，經常都是由于一些小誤會。

個人工作計劃書2

新的學期，新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把上學期的不足和收獲的經驗，轉化成這學期的工作動力。現制定如下計劃：

一、思想方面

始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。

二、個人業務

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。

三.教學方面

關注課堂教學，把日常的每一節課都當作公開課來上，并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎上，結合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。

四、教研工作:

我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對于素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步.

五、出勤:

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配 ,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度, 工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。

六、學期目標：

通過本學期教學，使學生形成一定的化學素質，能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題，形成扎實的化學基本功，為今后學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了xx工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。

個人工作計劃書3

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去，新的學期已經來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去，新的學期已經來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

（一）、教學工作

在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在中學教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸、覺中培養了創造性思維方式，使學生在輕松的氛圍下快樂地學習和生活。

二、個人業務

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，訂閱專業雜志，瀏覽相關教學網站，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。 再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經驗，活學活用到教學中來。甚至要不恥下問，深入學生，體會他們的學習認識和接受能力，從而更好的服務于教學。

三、課堂教學

課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，重點備教材、備學生，熟悉教學軟件的操作過程，保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現專業特色，用內容代替老師的指令，求知欲就是他們出發的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

四、課外活動

學生全面發展并不能局限在課堂之內，課外也是他們的第二課堂，本學期我將結合本學科的特點，舉辦多種課外活動，成立本學科的興趣小組，一方面充實他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領悟學習方法，激發他們的學習興趣。

個人工作計劃書4

本著為廣大同學服務的宗旨紀檢部特擬定以下工作計劃：

一、部內:

1.加強組織管理，落實每組執勤負責人

2.增強內部溝通,強化團隊意識

3.部門定期抽查人員,加強成員積極性

4.不定期和其他部門聯系交流,取長補短,并及時做好調整

二.日常紀檢工作

1.每天每組執勤成員早上7:40,下午1:40準時到達,檢查學生

2.對于屢教不改的同學,本部人員人員與交流等,還不悔改,交予學校處理

寢室

聯合生活部和值班老師對宿舍每天檢查,對未歸的同學,作好記錄,如發現打架,賭博等違紀情況,將其組織,并上報學校.

活動

學校舉行活動時,我部會派出相應的人員進行紀律檢查和監督

總結工作

1.在每周末底,召開部門工作會議,相互交流,總結經驗

2.對于每周各種違紀情況記錄定期整理,每次學生會例會前做好總結.

個人工作計劃書5

婦產科醫生守護著女性的健康，迎接每一個小生命的降生，為未來人口的身體質量把好第一關。以下是我的工作計劃：

一、醫療方面

在科主任帶領下，在主治醫師的指導督促下，認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成，主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節，把好病史質量關。凡屬疑難危重病人，科內隨時組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、學習方面

繼續重抓三基訓練，準備從今年年初起組織每月業務學習二次，力求內容實用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有計劃，有針對性，有備課，并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試，對年輕醫師的基本理論，基本操作加強督促訓練，同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動，提高整體素質。

三、管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行，杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目，均應及時認真登記記錄，指定專人負責，定期檢查督促。加強醫德醫風建設，杜絕醫療工作中的不正之風。

個人工作計劃書6

在20xx年剛剛接觸本行業時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差。總結去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。現特制定了我的個人工作計劃書如下：.

一:對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四:今年對自己有以下要求：

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售工作計劃任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃書7

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作 作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人工作計劃書8

一、指導思想

樹立正確的服務思想，根據我校具體情況，加強財務收支管理，進行實度調控，勤儉節約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的.辦學標準，為學校的教育教學工作提供強有力的后勤保障。

二、認真抓好常規工作

財務管理力求規范化，核算精確化，費用支出合理化，財務監督常態化。嚴格控制“三公經費”、工會教職工福利、活動費支出，做到不私立支出項目、不超標。細化工作，低調做人，高調做事。充分發揮財務管理與監督的作用。使得財務運作趨于規范化、合理化、健康化。緊跟教育發展的步伐。

1.精心編制學校預算和收支計劃，嚴格執行收支預算計劃。全面做好年終的決算工作，為學校領導決策提供可靠的數據。

2.強化管理意識，做到規范及時統計教育經費使用情況，做到收支清楚，信息準確，每月向校長匯報當月財務收支狀況，為領導合理安排使用資金提供可靠依據。

3.積極參加財務會計人員繼續教育培訓工作，提高業務水平，做好財務年審、換證等相關工作。

4.建立健全學校資產管理制度,做好資產的登記和檢查工作。新購物品及時入帳，做到帳帳相符，帳實相符，配合總務處認真完成清產核查工作。

5.及時做好教職工工資發放的數據、信息更新，確保工資按時足額發放。

6.結合實際情況，會同學校制定合理可行的五年發展規劃，使學校的發展有章可循，避免重復無效的投資。

三、抓重點求創新

1.虛心聽取學校領導、教職工的建議，提高服務意識和服務質量。

2.認真學習業務知識，豐富頭腦;創造機會，走入課堂，了解現代教育教學的需求，不斷提高服務水平和服務技能。

四、其他工作

1.配合學校搞好人防、技防、物防工作。

2.配合學校搞好學生的思想教育工作。

3.完成各項臨時性、突發性和計劃外工作。

4.完成各級各類統計工作。

5.及時做好貧困生資助費用的發放工作。

6.協助辦公室完成青少年基本醫療保險工作。

個人工作計劃書9

公司的發展離不開我們每一個人的努力，所以在不斷的發展中，我們的銷售業績必須要得到很大的提高才行，這是不斷的提升中我們一定要做好的事情，這就是我們一直以來不斷進步的成果，在不斷的發展中，我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意，一定要繼續不斷的努力才好。以下是我根據公司xx地區的總銷售額，特制定出20xx年某行業銷售工作計劃：

一、首先進行市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX內銷總量達到1950萬套，較XX增長11.4%。XX預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200X的產品線,公司200X銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個，到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。XXlg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、其次進行工作規劃

根據以上情況在20xx工作計劃主抓六項工作：

1、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在XX年至20xx配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

2、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

3、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

4、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

5、k/a、代理商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

公司的發展就是這樣的，在不斷的成長中我們得到了很多了成績，公司的發展也是在穩妥只穩中有升，這些都是好的方面，這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎之后得來的成績。現在的成績并不能代表將來的成績，所以我們一定要繼續不斷的努力，這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步！

個人工作計劃書10

一直以來，紀檢部都是公平、公正、公開的代表，而且也一直為做好學生會的檢查工作努力著，紀檢部的主要工作是對學生會的干部監督及對同學們的檢查，對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和處理并及時上報主席團，樹立勘技的良好形象。為了讓大家更加明確紀檢部的工作，現總結出紀檢部工作計劃：

一、不定期抽查各院系班級的早晚自習出勤并作好記錄，每周總結記錄，對無故缺席人員依情節處理。規范同學的學習生活習慣，促進良好的班風、學風、校風。

二、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解，對虛報情況的班委查處并上報，對曠課人員依情節嚴重性處理。

三、對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。維持好活動現場秩序，確保活動取得圓滿成功。

四、不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查。從同學中獲取意見和建議，不斷完善紀檢部的各項工作體制。

五、及時了解和發現學生會及班干部的情況，對脫離群眾、工作消極的、不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的對其做思想工作，情節嚴重的交主席團處理。

六、積極參與校組織的各項活動，努力做好學生會工作。

七、對部門成員的禮儀進行訓練，主要包括禮貌用語、站姿等方面。

八、及時了解同學們的意見和建議，通過郵箱建立與同學溝通的橋梁，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調查和處理。

九、每周開一次部內例會，定于周日下午8點半。

紀檢部內部工作計劃：

①定期集中召開部門會議，以之更謹慎地安排工作，在工作后的總結交流也在會議中進行，以便更好地發展在工作中的不是，及時進行改正。

②個人明確自己的任務，做到“認真到位”，于此同時要多與其他部員交流，團結友善，使得在日后的工作中更加高效準確。

③對新成員嚴明紀檢部紀律，新老干部以身作則，不失部門榮譽。

④及時了解和發現部門內部情況，對脫離實際之搞形式主義，沒有做好本職工作的對其做思想工作，情節嚴重的及時交主席團處理。

紀檢部外部工作計劃：

①緊密與其他部門聯系，增加默契，使工作順利進行。

②多途徑地宣傳學生會，令在校學生對學生會工作有所了解，以免在日后的工作中與同學發生沖突，損壞學生會名譽。

③在工作時，不得玩忽職守，必須將工作做到位，將工作任務、責任落實到個人。對不努力工作、不負責任的部員給予批評。

④對學校舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。活動前向有關人員了解出勤情況。會間注意整頓紀律，對擾亂秩序的同學給予警告，嚴重者登記上報。

⑤積極參加校組織的各項活動，努力做好學生會的工作。

個人工作計劃書11

新學期開始,青協各項工作即將全面開展。上學期,在院團委、院學生會以及各位會長的帶領下,在各部門部長、部員的共同努力下、固定志愿者的積極配合下,青協的管理體系進一步完善。協會人員互相幫助,分部不分家,各項活動工作有序的進行。本學期,為了進一步擴大本協會在學校的整體影響力,真正做到“奉獻、友愛、互助、進步”,特制訂本學期工作計劃,工作計劃匯報如下:

一、各項常規工作繼續進行

各部門常規工作的順利進行是本協會能夠正常開展活動的必備條件。例如:失物招領服務站”重新開展。為本校師生能夠及時尋找回自己遺失的物品盡一份力。

二、管理制度的進一步完善

由于青年志愿者協會成立時間不長,青協辦公室的成立及使用時間也很短,各項規章制度并不完善。在新的一年,我協會將進一步進行完善各項規章制度的工作,使得各項活動“有章可循”。活動共展的更加順利。

三、增加本協會的整體影響力

在新的一學期我協會各成員將共同努力,著手打造青協品牌形象,提升青協整體形象,擴大青協影響力,改革宣傳手段,創新宣傳形式,將觸角延伸到社會各階層,增加對外合作的機會,使青協的發展充滿生機。

四、培訓活動

1.各項活動開展之前,對固定志愿者及部員進行相關活動的培訓使活動可以順利的開展。

2計劃進行心理輔導培訓,現代大學生在學業及就業兩方面下著巨大壓力,本協會嘗試邀請心理輔導老師進行一些關于突破心理障礙方面的輔導。

五、新學期的具體活

例如:

1、在三月“學習雷鋒月”舉辦一系列活動,如走進敬老院、走進這區等。

2、植樹節前后視實際情況開展植樹活動。

3、舉辦一些大型義務活動,如:義務獻血、文峰公園清掃活動。

4、五月舉辦走進聾啞學校的活動。

5、在5月9日母親節,舉行“把愛說出來”活動。

6、六月份舉行服務高考考生的活動。

個人工作計劃書12

一年一度的春節在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經有多成功也好，失敗也罷，或者是經歷過多少風霜，但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現計劃如下 ：

1.熟悉測繪院新的規章制度。單位在不斷進步和發展，也訂立了一系列新的規章制度，作為測繪院的一員，必須要嚴格遵守測繪院的各項規章制度。

2.加強業務學習。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到我們與時俱進的步伐和技術方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力等等都是我要進一步學習和提高的方向。打鐵還得自身硬，在這方面我自身還要多下功夫。

3. 工作方面。在今后的工作中我一定要嚴于律己，認真及時地做好領導下達的每一項任務，遇到不懂的問題虛心向同事學習請教。明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發

生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。

4.對工作要有責任感。在工作中還要對自己的工作充滿責任心，要努力認真的對待每一項任務。增強團隊意識，和其他員工要有良好的溝通，多交流，多探討，才能不斷增長技能。

5.存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作，在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

最后，感謝院里所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

個人工作計劃書13

一、自身現狀分析

（一）優勢分析

1、精力充足，細心，做事積極主動。

2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。

3、技術上能獨擋一面，能領導別人做事情，并能夠注重下級個人能力培養。

（二）不足剖析

1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間沖突解決能力不足。

二、個人發展目標

（一）終極目標：希望能通過自身努力，最終能成為一名軟件開發行業高級項目經理，高級項目經理能同時領導2~3個項目經理，即2~3個項目。

（二）一年目標：（20xx~）提高英語水平，到達聽說讀寫都流利狀態；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個下屬員工好領導；控制自己情緒；培養良好生活習慣，提高生活品質。

（三）三年目標：解決各種沖突問題；能讓技術能力比自己強人甘心為我所管理。能和其它國家客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。

三、具體方案實施

1、平時努力做好常規工作：認真工作、了解下屬想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流機會，多看新聞，多說話，提高溝通水平。

2、業余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領域知識，豐富自身知識結構。將工作與思考相結合，盡可能創造性地開展工作。

3、努力改進上班環境，提高下屬工作情緒，轉被動為主動。

個人工作計劃書14

本周，我的工作:

一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚，獎勵方案一并發文。

三是對XX、XX和XX市場部進行業務支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關情況，解決相關問題。

這 周遇到的最大問題是農行渠道問題，農行銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網 點產能低，屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。

下周工作安排：

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

三是日戰報需要進行增加新內容，包括業務點評，每周一要統計上周數據情況，并作KPI指標分析。

四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。 五是完成公司領導交辦的各類事務。

個人工作計劃書15

第一章 公司或項目簡介

項目的歷史背景及現況介紹：

市場經濟的迅速發展，國際化趨勢的不斷加強，整個世界經濟的發展已經漸漸遠離了粗放。隨著信息高速公路的提出，隨著知識經濟的入軌，隨著互聯網、多媒體的出現，我們的生活方式也發生著翻天覆地的變化，信息化、數字化、網絡化已經充斥了我們生活的整個年代，人才與知識成為這個時代發展與進步的關鍵動因。高科技帶給我們的是日新月異的新生活，高科技也需要更多更好的創意支持著這個產業鏈的正常運轉，而后我們才能看到和體會到更多更好的高科技帶來的好生活。人才與知識無疑就是創意的源泉，物化和信息化了的社會需要更多的創意帶來新的發展路徑和前進方向。無論是大眾化還是小眾化，所有的受眾都希望接收到新穎的、獨一無二的信息。正是趨于這種受眾需求，現在的文化產業要發展就要靠創意。我們的工作室也正是為了適應這一發展趨勢，希望可以靠我們的團隊，靠我們的智慧、技能和天賦，靠我們的創意為廣大客戶提供更好的服務。

研究的內容、意義和立項背景：

1、我們的工作室屬于文化產業，國家現在大力支持文化產業的發展，在政治、法律因素中前景可觀。

2、隨著社會的發展，人們的生活水平逐漸提高，在這類文化產品上的消費能力不斷提升，消費意愿也不斷提高。

3、企業和個人都越來越追求精神上的提升和享受，越來越喜歡能展現個人特點和個性的文化產品，而社會上已存在的這類企業普遍價格過高，這為我們提供了很好的商機。

4、我們的工作室不需要過于復雜和高端的技術支持，產品的核心是創意和繪畫能力，這對于我們而言不難實現，為我們的技術因素提供了保障。

第二章 產品及業務介紹

主要業務介紹：

我們工作室主要根據客戶的個性化需求為其進行形象、LOGO設計等創新性文化服務。

個人卡通頭像設計

根據個體顧客的需求，設計、繪畫個人的卡通、Q版形象

個人形象設計

手繪、素描、油畫等多種方式方法的個人形象設計

情侶動漫形象設計

為情侶提供動漫形象設計

公司LOGO設計

為公司進行LOGO、吉祥物等的設計

邀請函請柬設計

提供聚會、主題PARTY、婚禮、畢業典禮等邀請函的個性化設計

其他

如顧客有需要，我們可以免費幫助聯系相關廠商將我們設計的形象做成馬克杯、T恤、鑰匙鏈等具有紀念意義的實物（制作費用由顧客自行承擔）

(三)消費對象：在校大學生，普通工薪族;

工作室地址:

選址的黃金地段主要是在福州各大公司及其商家附近，因為這些店面跟公司需求量比較大，消費水平也比較高。也可以選擇在公司附近，學校周邊。

第三章 市場和競爭分析

市場：

創意產業在中國還是一個新興行業，自20xx年出現以來正在全國范圍內全面蓬勃發展，受到了很多年輕人的喜愛。而隨著經濟的不斷發展，各類有關“創意”、“設計”的公司在中國也不斷興起，據保守估計，至少有超過10000家。雖然數量上很可觀，但是目前的市場也存在諸多的問題，比如人員素質參差不齊，濫竽充數者居多；缺乏專業的技術；盜用國外創意，自主創新較少；價格過高等。而隨著人們生活水平的提高，人們的生活方式也有了很大的轉變，更多的開始關注精神層級的豐富和享受，也越來越渴求張揚個性，表達自我，這就給創意產業的相關市場提供了越來越大的發展空間。市場的未來發展前景還是很讓人樂觀的。

競爭優勢：

1、前景廣

設計尚處于起步階段，發展空間大，市場前景廣

2、需求大

在信息泛濫的時代人們追求與眾不同，無論是公司還是個人都更多的追求個性的展現，而我們正可以為他們每個人打造不同的、專屬于自己的獨一無二的形象，很好地迎合了當下消費者的口味

3、價格優

作為小型的工作室我們不需要實體店面，不需要過多的運營成本，所以我們在價格方面比一般的廣告公司等相似企業具有很大的優勢。

第四章 市場營銷與策劃

策劃：

第一階段：工作室宣傳階段。此階段我們宣傳我們的工作室是首要任務，不以盈利為目標。與一些學生個人、學生社團和周邊的飯店、服裝店等進行合作，免費為他們設計卡通形象、公司logo等，使周邊的潛在客戶開始認識、熟悉我們的工作室。

第二階段：工作室正常營業。此階段在一部分人和企業對我們的工作室有了基礎了解后，工作室開始正常營業，我們將根據項目的不同認真制定合理的價目表，并結合一些營銷手段進行營業，工作室開始盈利。

第三階段：推廣階段。在工作室的運營情況不錯并有了一定的資金基礎的情況下，我們將進行工作室的推廣。我們會爭取與松江大學城之外的一些高校、企業進行合作，逐步開始著手建立實體店面，如果有可能的話與人人網、新浪微博等社交網站進行合作，將我們的工作室推廣至全上海。

市場營銷：

第一階段（前兩個月）：

在項目初始階段（前兩個月），我們會與松江大學城各大學生社團組織聯絡并詢問需求，特別是為沒有LOGO或者想更換更具有特點的LOGO的組織設計。可以設計社團LOGO，也可以設計擬人形象，例如在他們社團招新或者舉辦活動時，有一塊人形豎牌站在活動現場，并且在顯眼的地方有我們工作室的名字，這樣就可以很好的吸引客戶。

在線下宣傳的同時，我們也會在微博上進行活動，例如轉發并艾特三位好友即可獲得免費設計頭像的機會。在宣傳期間我們所設計的形象以卡通為主，而不是復雜的漫畫。并且限制人數，在最少的成本下有最大的宣傳效果。

在此階段，我們積極參加大學城內各項活動，在大學城打下良好的人脈基礎，并且在網絡上積累了一定的客戶。

第二階段：

從第二階段開始，我們將采取收費設計。收費方式通過淘寶鏈接，并且完全自愿且提供的作品是沒有定式的。但是我們會盡全力并且與客戶溝通，希望在設計前達成良好的共識，設計后可以通過略微修改來使客戶更加滿意。

我們的創作周期視情況而定，一般是3天（會有排隊現象），如果所需設計特別復雜，則可能需要5-10天。我們將與客戶討論希望收到何種形式的形象設計，并且通過客戶的描述，了解客戶性格并且一對一設計出最佳方案。（希望客戶能提供有個性特征的照片或描述）

我們的定價是一次30元，在收費初期，我們可以在設計作品上修改1-3次，但成熟后將不接受第二次修改提議。對于公司LOGO設計，我們的收費是500元起，由于公司LOGO設計較為復雜，并且與公司發展相關，因此我們可以接受無限次修改。請柬設計視類型而定，基礎價格為60元/次。我們會結合請柬用途、請柬風格以及客戶要求設計出獨一無二的請柬并保證不會再次使用。

在這一階段，我們將收回初期對于設備與時間的財務成本，并且開始盈利。

第五章 風險分析

確定性風險分析（自然資源、人力資源、管理風險等）:

任何經營都有一定的風險，無庸多言。如何正視風險的存在、防范規避風險就顯得尤其重要。 我們的壓力主要來自于兩個方面，一是工作室自身的知名度和客源問題，二是同行競爭壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難，而且據預測我們的客源大多會是學生或者學生情侶來做跟人的卡通形象設計，公司、企業這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會選擇有規模的廣告公司進行形象和LOGO的設計，而不是小型的個人工作室，雖然我們在價格上確實優惠很多，但是礙于專業知識和團隊規模他們可能不夠信賴我們，這在無形中也給我們帶來了更多的競爭壓力。總結如下：

1、項目一開始缺乏投資；

2、工作室的知名度很難打響，客源不多；

3．宣傳方面有較大難度；

4、與正規廣告公司相比專業度有欠缺，難以抓住公司、企業這種大型客戶；

5、來自廣告公司、其他創意工作室等相似企業的競爭激烈；

6、潛在顧客的消費認知有限；

不確定性風險分析（市場、政策、研發風險等因素）:

1、本服務在短期內獲得收益，可能引起其他與之類似服務的跟風，可能引起較多的模仿。

2、由于我們的服務屬于新興服務，面市之出，可能由于認知水平差異而導致的消費顧慮。

3、由于本服務根據不同客戶要求定制，在設計成果與時間控制或許有些許沖突與延遲。

4、市場風險：服務達不到市場以及顧客要求，在市場競爭中無法占據優勢地位。價格等與市場出現錯位，新興公司壓低價格吸引客戶。

無論做什么行業都有著一定的風險，我們沒辦法完全摒除，但是我們可以避開這些風險。

1、加強營銷渠道，避免惡性競爭。

2、對于服務特性，全面定位，重點介紹。

3、在工作室初具規模時，抓出機遇，爭取工作室的壯大，即使有同類服務，也具有絕對優勢地位。

4、合理規劃各個創業者時間與分工，協調有序，使之產生最大的效益。

5、在提供服務時，要以信譽有力，質量為上為原則。

第六章 團隊介紹

團隊核心成員介紹:

本團隊由

公司未來人力資源戰略管理綜述（培養、引進、員工職業規劃等）:

我們采取直線職能式的組織結構，設總經理一名，設計部總監，市場部經理一名，服務部經理名，財務部經理一名。以及若干個公司職員和助理。

設有設計部、市場部、服務部、財務部四個部門。

設計部：主要負責設計產品，根據顧客的意愿設計出符合顧客需求的產品。

市場部：負責的工作室產品宣傳,促進工作室與消費主體——顧客群體之間的聯系。它的工作直接或間接關系著工作室的形象及客流，銷售情況，是個重要的部門。

主要職責：協助工作室完成銷售經營目標，督導員工工作，作好各部門的溝通工作，對客人對工作室服務的評價及時進行研究，調整相應對策，以便為客人提供良好的消費環境，推廣銷售。根據市場情況與不同時期的需要，組織討論制定有特色的設計，與各部門建立良好的溝通關系，互相協作，配合，保證營業工作順利進行。

服務部：服務部作為的重工作室要組成部分，它的目標是提供滿足顧客需要的，恰到好處的服務，為工作室樹立良好的形象。

主要職責：負責顧客訂單的售后服務，及時提出顧客的意見，反饋給設計部的人，盡量做到顧客想要的效果。

財務部：財務部作為一個公司重要部分之一，關系到公司的正常運營和公司股東的利益，因此必須認真負責，做好財務工作。

主要職責：做好公司的財務工作，統計每日的收入支出，做到賬目準確，無不良記錄。

由四個部門分別下設自己的小組，每個小組有自己的組長，所有的負責事項先由小組長處理，在反映給各部門經理，每天召開小組會議，每個禮拜四晚上開一次公司會議。

第七章 財務分析

盈利能力分析（財務內部收益率、投資回報率等）:

成本預算

一次性固定投資：100000元，其中包括：

(一)房租一年9600元

(二)裝修費10000元

(三)開辦費用 5000元

(四)雜項支出 15000元

(五)設備用具購置 10000元

二、流動資金及原材料備用金 50000元

盈利情況：

營業收入：

設計、繪畫個人的卡通、Q版形象：45=40=1800

個人形象設計：75*25=1875

情侶動漫形象設計：80*25=20xx

公司LOGO、吉祥物等的設計：1880*10+800*10=26800

聚會、主題PARTY、婚禮、畢業典禮等邀請函的個性化設計：60*75=4500

馬克杯、T恤、鑰匙鏈等收入：:30*45+15*60=2250

月營業收入為39225元。

減：原材料等 8300元

房租、水電費 120xx元

實得利潤：18925元

投資回報期：10萬/1、8925萬=5、3個月

第五篇：個人工作計劃書

鑫安車業集團·個人工作計劃書

目錄

一、鑫安車業集團的認識

二、個人對我市汽車市場的理解

三、市場運營計劃

四、個人發展計劃

尊敬的領導：

您好，感謝您在百忙之中閱讀這篇文章，以下說明僅代表個人的粗淺看法，部分內容需要取得詳細資料后方可論證實施。如部分內容與實際不符，希望各位領導海涵，非常希望能有機會聽取公司領導的當面指導。

此致感謝！

郭帥

2012.3.3一、鑫安車業集團的認識

1.集團認識：

我在鄂爾多斯工作已經3年之久，對于鑫安車業的認識最早還是最初的業務來往，再后來處于對鑫安車業長久以來充滿美譽度品牌的信賴，成為鑫安的客戶之一。應該說更深層次的認識是在這段時間，公司平等的人際關系和開明的工作作風，加上專業化、人性化的企業團隊，一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然。

鑫安車業集團成立于1994年，是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險、汽車租賃、二手車業務、汽車報廢拆裝等業務為一體的專業的汽車服務企業。憑借在汽車服務行業的專業技術水平和專業服務標準全力打造成為鄂爾多斯汽車行業最具有競爭力的企業之一。

2.文化認識：

鑫安集團自成立以來，立足“以人為本，誠信嚴謹”的核心價值觀，堅守服務承諾，注重集團形象和信譽，集團領導及全體員工經過多年的奮力開拓，現有員工800余人，其中55.1％以上為大專以上學歷，中高級職稱的人數占總人數的65%，集團整體文化素質在不斷提升。鑫安車業集團依靠“誠信鑫安、專業鑫安”的經營理念平均以每年48.6%的業務增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業的龍頭企業之一。

2.品牌認識：

集團公司代理品牌共有7個，分別是一汽奧迪，進口大眾，一汽大眾，長安福特，一汽奔騰，長安轎車，一汽吉輕。集團公司下設共有12家分公司和1所職業技術培訓學校。

3.遠景認識：

鑫安人追求卓越，爭做行業典范，將堅定不移的本著“準時周到、持續改進、服務客戶、回報社會”的企業宗旨，按照“執行思想統一，執行框架統一，執行結果統一”的“三統一”執行標準，在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰略”的基礎上，最終實現“打造百年鑫安，成為鄂爾多斯汽車行業客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業”的集團愿景。

二、個人對我市汽車市場的理解

1、鄂爾多斯市場的理解

鄂爾多斯，號稱東方迪拜，依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式，2010年鄂爾多斯市人均GDP達到26188美元，已達到發達國家水平。在人均GDP的表象下，住宅、商業地產開發商紛紛進駐鄂爾多斯，基礎設施一應俱全，相應的汽車市場也隨之建設，汽車購買力不存在太大問題，但是居住人口僅百萬余，成為制約汽車市場發展的瓶頸之一。

鄂爾多斯原本有宏業汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個汽車商業網點，鄂爾多斯東勝區為了提升城市品位，實現產業集群發展，決定將城區內汽車經銷、維修、裝飾等相關企業和個體工商戶全部遷入銅川汽車城。

2、鑫安車業市場的理解

汽車消費屬于目的性消費商品，消費者看重的是品牌。雖然鑫安車業集團的部分產業偏離人口聚集的東勝片區，但是集團擁有較強的良好的口碑和品牌合力優勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強，其消費特征有明顯的攀比傾向，30萬以上的汽車銷量上牌統計所比重達到1/4，正好符合普通消費者心理的價格區間，而且鑫安車業集團所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎，原因在于北方地勢起伏，加上北方人的豪邁性格，特別青睞于寬敞舒適的車輛。

根據數據得知，截止2010年12月份數據顯示集團代理所有品牌在內蒙古地區的市場占有率為14.3%，在鄂爾多斯地區的市場占有率為16.9%。鑫安車業集團依靠“誠信鑫安、專業鑫安”的經營理念平均以每年48.6%的業務增長速度在增長，已然成長為鄂爾多斯市汽車行業的龍頭企業之一。

3、目前汽車市場的機遇

鄂爾多斯汽車產業發展階段遠超全國水平，處于汽車更新換代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現穩定較快增長，市場整體呈現高價車擠壓低價車市場份額的態勢，市場改善型欲望強烈。隨著經濟的高速增長與汽車保有量的遞增，鄂爾多斯市場

將從低速增長期走向成熟期。基于汽車后市場的汽車維修、保養、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務鏈后端市場將迎來新一輪產業發展機遇！

三、汽車市場運營準備與計劃

一、個人認為，在鄂爾多斯做汽車市場要有多方面的準備

1.一要應對鄂爾多斯汽車產業現況，充分考慮自身優勢與地方環境特點，制定和開發適合當地消費的相關產品和政策。

2.要思考如何在汽車領域決勝未來，把握汽車產業的動向與脈搏，運用企業戰略性的思考和眼光，讓鑫安車業在鄂爾多斯永葆青春。制造企業持續發展的動力。這些動力包括：企業文化、受到消費者喜愛、獨有的價值組合。主要工作表現為：

--培育獨特的企業文化；

--確立品牌所代表的價值組合；

--通過傳播建立有影響力的品牌。

3.要注重企業及相關汽車產品的宣傳，策劃組織相關的活動，包括內部設計、包括VI、DM、戶外媒體報廣等一系列宣傳工作。工作表現出明顯的即期性、可視性和服務性。主要的工作有：

--平面設計：品牌VI、平面廣告、產品畫冊等設計。

--展示設計：產品賣場、X展架、車頂牌設計。

--銷售工具：宣傳物料、促銷禮品制作、畫冊、POP、展具、禮品制作。

--簡單的傳播：配合銷售的線下廣告投入。

--服務客戶的各種需求：如廣告設計、效果圖設計、偶爾的一個培訓等。

4.要關注汽車市場及客戶需求，跳出了“銷售”的藩蘺，圍繞市場需求而展開，加強自身服務意識，提高汽車相關的配套服務。

5.要研究和緊盯競爭對手，包括其他汽業集團的各項數據和實時政策，針對對手特點推

出我方的營銷政策，提高銷售業績。主動出擊，推動營銷策略的實施。其工作表現出動態性、創造性。主要工作表現為：

--情報系統：廣泛搜集競爭對手、行業經銷商的信息，并提出應對建議。--消費者需求研究：市調、消費者訪談等。

--營銷策略規劃：營銷策略

--傳播企劃：年、季、月度傳播計劃

--經銷商培訓與輔導：開展多項培訓、編制教材、出版內刊等。

二、營銷計劃的制定

收集信息→SWOT分析與定位→設定目標→選擇策略→制定計劃。