第一篇：監(jiān)控室值班工作標準

監(jiān)控室值班人員工作標準

1.制定標準的目的1.1本標準規(guī)定了監(jiān)控室值班人員的工作職責、人員基本技能要求、工作內容與方法等。

2.標準的適用范圍

2.1本工作標準的適用范圍為監(jiān)控室值班人員。

3.職責

3.1貫徹上級有關政策、法規(guī)及本企業(yè)規(guī)章制度，做好監(jiān)控室24小時值班工作。

3.2嚴密注視監(jiān)視器上的畫面，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視器畫面有異常情況要及時通知巡邏人員，并向上級領導匯報。

3.3完成其他臨時交辦工作。

4.程序（具體內容）

4.1交接班時要做好交接班工作。

4.1.1交班人員要將本班發(fā)生的事情和要注意的事項全部對接班人員交待清楚。

4.1.2接班人員將交班人員所交待的事情全部記清楚，接班時如果有因未知原因造成報警器報警，然后報警器被旁路的，接班人員要重新將報警器投入使用一次，看報警器能否被重新投入使用。

4.1.3接班人員要提前3分鐘上班，上班時要檢查對講機電量是否充足，能否正常使用，如果電量不足則要更換充滿電的電池，然后將電量不足的電池充電，如果對講機出現(xiàn)故障不能夠正常使用則要立即向領導匯報。

4.2上班期間對監(jiān)控設備一些異常狀況的處理。

4.2.1上班時，注意上個班次沒信號的畫面，若本班次來信號了，要

及時發(fā)現(xiàn)并做好來信號的時間記錄，然后向領導匯報。

4.2.2發(fā)現(xiàn)有報警器報警時，要立即呼叫相關巡邏人員到報警地點查看，并且查看相關攝像機畫面情況，待巡邏人員回復，同時還要做好記錄。若是人為造成報警器報警要讓巡邏人員進行盤問，并向領導匯報情況。

4.2.3上班期間如果有監(jiān)視器畫面無信號的，要及時發(fā)現(xiàn)并呼叫巡邏人員到攝像機點位現(xiàn)場查看，待巡邏人員回復后，做好記錄，并且向領導匯報。

4.3對一些異常狀況的處理。

4.3.1上班期間發(fā)現(xiàn)畫面中發(fā)現(xiàn)有可疑的情況時，要及時通知巡邏人員查看，不能帶有個人猜測的以為或認為沒什么的就不通知巡邏人員查看。

4.3.2上班期間發(fā)現(xiàn)畫面中出現(xiàn)諸如打架這類的突發(fā)事件時，要立即呼叫巡邏人員查看，做好記錄，并向領導匯報。

4.3.3發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)有大量保衛(wèi)人員集結或門衛(wèi)處有大量外面閑雜人員聚集等情況，值班人員應該先用對講機或電話聯(lián)系門衛(wèi)值班人員，詢問有無事件發(fā)生，如果有事件發(fā)生了，要立即向領導匯報。不能因為事情發(fā)生在門衛(wèi)值班室附近，有保衛(wèi)人員在附近了，就以為不需要進行詢問了。

4.4上班期間嚴禁私自修改或者移動設備。

4.5監(jiān)控室嚴禁無許可的人員進入。

4.6嚴禁在設備做與工作無關的事，嚴禁向外界泄露監(jiān)控設備運行情況或監(jiān)控點位與監(jiān)控區(qū)域。

2012年7月17日

第二篇：監(jiān)控室值班制度

監(jiān)控室值班制度

安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站24小時值班制度

安全監(jiān)測監(jiān)控運行值班制度

安全監(jiān)控管路制度

安全監(jiān)測監(jiān)控操作員規(guī)程

安全監(jiān)測監(jiān)控人員崗位責任制

安全系統(tǒng)瓦斯超限報警處理程序

安全監(jiān)控設備檢查調校管理制度

監(jiān)控室值班制度

第一條、值班人員必須經(jīng)過專業(yè)人員培訓，經(jīng)考試合格后持證上崗。第二條、值班人員必須堅守崗位，嚴禁脫崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時要對所有設備進行檢查和交接，并履行簽字手續(xù)。第三條、值班人員必須禁止非機房人員進入機房，對于前來參觀的人員，要經(jīng)礦有關領導陪同，方可進入。

第四條、值班人員不得隨意更改電腦操作系統(tǒng)設置和屬性，操作過程中禁止添加，拷貝、刪除和卸載任何文件。

第五條、值班人員不準隨意使用回收站回收程序，以防有用文件回收。第六條、嚴禁值班人員自帶光盤和軟盤上機運行操作。

第七條、嚴禁值班人員在主機上進行游戲娛樂操作，確保系統(tǒng)軟件不遭破壞。

第八條、值班人員有權阻止非操作人員在主機上操作，并保持機房設備的整潔，衛(wèi)生。

第九條、值班人員必須認真填寫監(jiān)測日報表，并上報有關領導簽字。

安全監(jiān)控系統(tǒng)中心24小時值班制度

第一條、實行24小時值班制，負責安全監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的維護與管理工作，并保證系統(tǒng)入網(wǎng)點的安全監(jiān)測、監(jiān)控數(shù)據(jù)及時、準確、有效地傳送到上級服務器，認真交接班，并做好交接班記錄。第二條、機房不整潔不接班，室內東西短缺不接班。

第三條、當班出現(xiàn)的問題必須當班處理，當班不處理不班，如因特殊原因當班無法處理時必須及時交接清楚,及時向礦領導匯報，沒處理、沒匯報不接班。

第四條、交接班時必須把當班遺留問題向下班交待清楚，交班人交待不清楚，不能走，接班人問不清楚，不能接班。

第五條、值班人員因事或因病，不能正常上班時，請假事宜，必須提前4小時辦理，不允許出現(xiàn)空班漏崗。

安全監(jiān)測監(jiān)控運行值班制度

一、安全監(jiān)控中心站不間斷24小時值班，發(fā)現(xiàn)瓦斯超限報警信號或設備故障信號時，值班人員應立即向值班礦領導匯報，接到匯報的部門必須立即組織人員查明原因并采取措施進行處理，同時作好匯報處理結果記錄。

二、安全監(jiān)控中心站值班人員每天打印模擬量日報表，并由礦長、總工程師、安全礦長、值班人員簽審模擬量日報表，對存在的問題，由總工程師提出處理意見并處理。

三、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員不間斷檢查瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)圖，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報，并做好記錄。

四、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員人員不得在計算機從事與監(jiān)控無關的操作，且不得儲存娛樂性質的程序。如有發(fā)現(xiàn)并處以罰款。

五、閑雜人員不得進入安全監(jiān)測監(jiān)控中心站。

六、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員必須面對面交班，本班監(jiān)控中心站運行情況及出現(xiàn)的瓦斯超限和設備故障情況等必須記錄在交接班本上，并向接班人交待清楚，雙方在交班本上簽字。

七、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員，強化培訓，提高素質，確保瓦斯監(jiān)控工作的正常開展。安裝、維修及監(jiān)控室值室人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓并經(jīng)考試合格后持證上崗，不合格的不得上崗。

八、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員每班對機房各軟件進行巡檢，如發(fā)現(xiàn)異常及時匯報主管領導，并進行處理。

九、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員實時監(jiān)控煤與瓦斯突出預警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)報警及時匯報調度室、總工程師，由總工程師拿出意見進 行處理。

十、安全監(jiān)測監(jiān)控中心站值班人員每班交接班前，打掃機房衛(wèi)生，電腦、桌椅擺放整齊，各項資料記錄填寫仔細，資料記錄不得出現(xiàn)涂改、亂畫現(xiàn)象，并記錄真實，不得做虛假記錄。

安全監(jiān)控管理制度

1、安全監(jiān)控分站處應設置安全監(jiān)控管理牌版。監(jiān)控分站要指定人員看管，保證設備正常運轉。各地點使用的傳感器必須明確隊組、人員看管、吊掛和移動。造成損壞或丟失的，應由責任人負責賠償。

2、安全監(jiān)控維護人員對分站等監(jiān)控設備每月進行一次調校，對甲烷傳感器、便攜式甲烷檢測報警儀每10天進行一次調校，對甲烷超限斷點功能每10天進行一次測試。

3、安全監(jiān)控維護人員要經(jīng)常對安全監(jiān)控設備進行巡檢、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證設備完好，可靠運行。

4、安全監(jiān)控維護人員應做好安全監(jiān)控設備臺帳、故障登記記錄、檢修記錄。

5、安全監(jiān)控中心站嚴禁非工作人員入內。監(jiān)視器要專用監(jiān)控，不得亂動、亂調，隨便加入無關信息和做無關工作。由此造成損壞的，由當事人賠償。

6、安全監(jiān)控值班人員（調度員）要時刻注意安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，認真監(jiān)視監(jiān)視器所顯示的各測點變化等信息情況。發(fā)現(xiàn)報警、斷點、分站無答等異常情況，要立即向值班礦長、安全監(jiān)控維護人員匯報。

7、安全監(jiān)控值班人員負責將《安全監(jiān)控日報表》每天打印一份，報礦長、礦總工程師簽字。

8、安全監(jiān)控分站處應設置安全監(jiān)控管理牌版。監(jiān)控分站要指定人員看管，保證設備正常運轉。各地點使用的傳感器必須明確隊組、人員看管、吊掛和移動。造成損壞或丟失的，應由責任人負責賠償。

9、安全監(jiān)控維護人員（監(jiān)控工）對分站等監(jiān)控設備每月進行一次調校，對甲烷傳感器、便攜式甲烷檢測報警儀每10天進行一次調校，對甲烷超限斷點功能每10天進行一次測試。

10、安全監(jiān)控維護人員要經(jīng)常對安全監(jiān)控設備進行巡檢、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證設備完好，可靠運行。

11、安全監(jiān)控維護人員應做好安全監(jiān)控設備臺帳、故障登記、檢修記錄、巡檢記錄、調校測試記錄。

12、安全監(jiān)控中心站嚴禁非工作人員入內。監(jiān)視器要專用監(jiān)控，不得亂動、亂調，隨便加入無關信息和做無關工作。由此造成損壞或損失的，由當事人賠償。

13、安全監(jiān)控值班人員（調度員）要時刻注意安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，認真監(jiān)視監(jiān)視器所顯示的各測點變化等信息情況。發(fā)現(xiàn)報警、斷點、分站無答等異常情況，要立即向值班礦長、安全監(jiān)控維護人員匯報。

14、安全監(jiān)控值班人員負責將《安全監(jiān)控日報》每天打印一份，《報警斷電記錄月報》每月打印一份，報礦長、礦總工程師簽字，并做好《中心站運行日志》記錄。

15、安全監(jiān)控管理人員要及時繪制補充安全監(jiān)控系統(tǒng)圖和示意圖，填寫修改安全監(jiān)控管理牌板內容。

安全監(jiān)測監(jiān)控操作員操作規(guī)程

第一條、開機前必須檢查各設備連接是否正常，若有掉線及時正確連接。按照正確的順序開機：電源→UPS→調制解調器→交換機→顯示屏→服務器→工作站。

第二條、正確操作安全監(jiān)測軟件，正確打印各種報表。第三條、操作人員不得隨意改變參數(shù)及線路。

第四條、嚴禁將雜物堆放在工作臺上，嚴禁機器無人運行。第五條、按照正確的順序關機：工作站→服務器→顯示器→交換機→調制解調器→UPS→電源。

第六條、正確填寫各項安全監(jiān)測記錄

安全監(jiān)測監(jiān)控人員崗位責任制

第一條、熱愛本職工作，嚴守各項規(guī)章制度，認真學習《煤礦系統(tǒng)安全規(guī)程》及有關文件，當好煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控工。第二條、負責礦井瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設備的安裝、搬遷、拆除、維護工作。

第三條、監(jiān)測監(jiān)控設備的安設嚴格按《規(guī)程》施工，確保設備的正常使用。

第四條、每天必須對監(jiān)測設備進行巡查，并做好到定期 調度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證監(jiān)測設備的精度。

第五條、積極參加監(jiān)測監(jiān)控學習，不斷提高思想水平和業(yè)務素質。

安全系統(tǒng)超限報警的處理程序

第一條、監(jiān)控室值班人員由聲光報警接收某一地點瓦斯?jié)舛?超限報警后，必須用電話匯報調度室，最后匯報縣煤炭局監(jiān)控中心。匯報內容必須詳細說明報警地點、該地點瓦斯?jié)舛龋绻麍缶攸c是掘進則必須匯報局扇開停傳感器顯示情況。第二條、通風科接到匯報后，立即用電話聯(lián)系井下該區(qū)域瓦斯員和區(qū)域安全檢查員，詳細了解該區(qū)域通風狀態(tài)及瓦斯?jié)舛惹腋鶕?jù)監(jiān)控室匯報瓦斯的濃度采取相應措施，即停止生產(chǎn)，切斷電源，撤出人員，由瓦斯員現(xiàn)場執(zhí)行，并通知該區(qū)域瓦斯員和安全巡檢員到達報警地點。

第三條、通風科做出上述相應措施后，匯報調度室，由調度室進一步明確落實措施執(zhí)行情況，堅決執(zhí)行落實該措施。第四條、調度室接到監(jiān)控室的匯報后必須通知通風科長，到辦公室著手處理瓦超限的問題，同時通知安檢員到達現(xiàn)場進行該地區(qū)的安全監(jiān)督。

第五條、通風科根據(jù)瓦斯員匯報及監(jiān)控曲線與該地區(qū)通風風量等，制定相應的處理措施。如果是瓦斯員直接可以處理，由該區(qū)域瓦斯員口頭執(zhí)行措施，立即著手處理；如果是難以處理的，由通風科立即下井依照方案進行處理。第六條、瓦斯超限問題處理完畢后，由處理問題的瓦斯員或通風科人員匯報監(jiān)控室和通風科長，匯報內容包括該區(qū)域瓦斯?jié)舛龋咚钩薜脑颍咚钩尢幚淼拇胧５谄邨l、監(jiān)控值班人員在瓦斯超限期間，密切注視瓦斯?jié)舛茸兓?guī)律。瓦期濃度下降至《安全規(guī)程》之下后，匯報通風科長。

第八條、通風科長接到監(jiān)控室和井下處理人員匯報后，確定其瓦斯?jié)舛炔怀迏R報調度室，由調度室下令恢復生產(chǎn)，開始正常作業(yè)，該區(qū)域瓦斯員，安全檢查員，同時恢復正常檢查。

第九條、由于傳感器或分站故障至使瓦斯報警，采取停止生產(chǎn)、切斷電源，撤出人員后，瓦斯員，安檢員電話執(zhí)行通風科口頭措施，現(xiàn)場監(jiān)督瓦斯?jié)舛群筒话踩[患，現(xiàn)場由安全檢查員處理，如果處理不了，必須于24小時內更換該區(qū)域監(jiān)控設施。

第十條、不論何種瓦斯報警情況，監(jiān)控值班人員匯報縣煤炭局，匯報內容必須說明瓦斯超限原因和所采取的措施。第十一條、在瓦斯報警期間所有涉及單位，必須做好匯報和被匯報的各種記錄和采取措施，以備檢查。安全監(jiān)控設備檢查調校管理制度

第一條、安全監(jiān)測工必須經(jīng)過培訓，取得安全技術工種操作資格證后，持證上崗。

第二條、安全監(jiān)測工必須每月至少一次對安全監(jiān)控設備進行調試、校正，并記錄存檔。

第三條、甲烷傳感器、便攜式甲烷檢測報警儀等采用載體催化元件甲烷檢測設備，每7天使用標準氣樣和空氣樣按產(chǎn)品使用說明書的要求調校一次，并記錄存檔。

第四條、每7天對甲烷超限斷電功能進行測試，并記錄存檔。第五條、安全監(jiān)控儀器及設備校正包括零點、零敏度、報警點、斷電點、復電點、指示值等。

第六條、安全監(jiān)測工必須每天檢查安全監(jiān)控設備及電纜是否正常，使用便攜式甲烷檢測報警儀或光學甲烷檢測儀與甲烷傳感器進行對照，并將記錄和檢查結果報監(jiān)測值班員。當兩者誤差較大時，先以讀數(shù)較大者為依據(jù)，采取安全措施并必須在8小時內對兩種設備調校完畢。（回采工作面由檢測工檢查調校，各掘進工作面由瓦檢員檢查調校。）第七條、使用中的監(jiān)測裝置斷電后，嚴禁自動復電，只有當采掘工作面、井巷等地點瓦斯?jié)舛冉档揭?guī)定以下，方準人工復電工作。

第八條、監(jiān)測裝置在井下運行6個月以上，應按計劃分批運到井上進行全面檢修、清掃、調試、校正。

第九條、因故障檢修與檢測裝置關連的電器設備，需要停止裝備運行時，須制定安全措施，經(jīng)礦總工程師（或礦技術負責人）同意后，在檢測人員配合下進行檢修工作。第十條、所有人員必須嚴格遵守以上規(guī)定，否則，按礦有關規(guī)定處罰。

第三篇：監(jiān)控室崗位職責和工作標準

皮帶集控崗位職責和工作標準

一、崗位職責

（一）按時上崗、堅守崗位，不準擅離職守。

（二）嚴格遵守監(jiān)控設備操作規(guī)程，對皮帶區(qū)域進行全面監(jiān)控。

（三）負責對突發(fā)事件及可疑人員的現(xiàn)場監(jiān)控，錄像記錄保存完整。

（四）監(jiān)控室是重要安全場所，無關人員禁止入內，監(jiān)控記錄不準外傳。

（五）定期維護保養(yǎng)監(jiān)控設備，確保設備正常發(fā)揮效能。

（六）負責做好值班交接，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。

（七）室內外衛(wèi)生保持整潔，積極參加義務勞動及衛(wèi)生創(chuàng)建活動。

二、工作標準

（一）按時上下班，堅守工作崗位，不準擅離職守，有事向領導請假。

（二）熟練掌握監(jiān)控設備操作技能，對地面五部皮帶進行全面監(jiān)控。

（三）及時迅速的對皮帶現(xiàn)場突發(fā)事件及可疑人員進行定位監(jiān)控，保存好錄像記錄，準確提供現(xiàn)場證據(jù)。

（四）嚴格遵守安全管理規(guī)定，無關人員不得隨意入內，監(jiān)控記錄不準外傳，如需調監(jiān)控錄像，必須經(jīng)主管領導批準。

（五）定期對監(jiān)控線路及設備進行排查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設備故障要及時和主機室或維修人員聯(lián)系，保證監(jiān)控設備正常使用，不得擅自拆裝設備。

（六）認真進行值班交接，規(guī)范填寫工作記錄，遇到問題及時向領導匯報。

（七）積極參加周四衛(wèi)生打掃除，保持室內外環(huán)境整潔，積極完成領導交辦的其他工作任務。

第四篇：監(jiān)控室崗位職責和工作標準

監(jiān)控室崗位職責和工作標準

一、崗位職責

（一）按時上崗、堅守崗位，不準擅離職守。

（二）嚴格遵守監(jiān)控設備操作規(guī)程，對車站區(qū)域進行全面監(jiān)控。

（三）負責對突發(fā)事件及可疑人員的現(xiàn)場監(jiān)控，錄像記錄保存完整。

（四）監(jiān)控室是重要安全場所，無關人員禁止入內，監(jiān)控記錄不準外傳。

（五）定期維護保養(yǎng)監(jiān)控設備，確保設備正常發(fā)揮效能。

（六）負責做好值班交接，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。

（七）室內外衛(wèi)生保持整潔，積極參加義務勞動及衛(wèi)生創(chuàng)建活動。

二、工作標準

（一）按時上下班，堅守工作崗位，不準擅離職守，有事向領導請假。

（二）熟練掌握監(jiān)控設備操作技能，對旅客進站、三品查驗、旅客購票、候車、發(fā)車秩序、車輛出站等進行全面監(jiān)控。

（三）及時迅速的對車站突發(fā)事件及可疑人員進行定位監(jiān)控，保存好錄像記錄，準確提供現(xiàn)場證據(jù)。

（四）嚴格遵守安全管理規(guī)定，無關人員不得隨意入內，監(jiān)控記錄不準外傳，如需調監(jiān)控錄像，必須經(jīng)主管領導批準。

（五）定期對監(jiān)控線路及設備進行排查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設備故障要及時和主機室或維修人員聯(lián)系，保證監(jiān)控設備正常使用，不得擅自拆裝設備。

（六）認真進行值班交接，規(guī)范填寫工作記錄，遇到問題及時向領導匯報。

（七）積極參加周四衛(wèi)生打掃除，保持室內外環(huán)境整潔，積極完成領導交辦的其他工作任務。

第五篇：監(jiān)控室位值班要求

監(jiān)控室崗位值班要求

一、值班人員要堅守崗位，監(jiān)控員應按時上下班，當值時不準睡

崗，不得擅離崗位。密切注視監(jiān)視屏及各崗位人員值班情況。

二、負責大廈范圍內的保安監(jiān)控，并進行錄像，當從閉路電視發(fā)

現(xiàn)異常情況或各類違法犯罪活動時，應立即通知巡邏人員、值班主管前往調查處理。

三、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按 照程序上報處理，特別對于火警，做好與消防跑點人員及A區(qū)中控室聯(lián)動。

四、負責本責任區(qū)內的監(jiān)控設施、設備的保養(yǎng)和維護。

五、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。按上級的要求上報保安設施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。

六、負責監(jiān)控室責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作。

七、當職人員必須準確、真實、清晰填寫值班紀錄。嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序，禁止調整改動監(jiān)控計算機系統(tǒng)或玩游戲。

八、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事，嚴守工作紀律。嚴禁無關人員進入監(jiān)控室，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。

九、服從上級的工作安排。當值時不得遲到、早退、睡覺、看報、玩手機，不得吸煙、吃零食，如有發(fā)現(xiàn)當日工資不計，情節(jié)嚴重著將給與辭退處理。