第一篇：人員緊急替代制度

人員緊急替代管理制度

為了提高我院處置緊急突發事件的應急能力，科學、合理調配人力資源，保障日常醫療工作規范、連續進行，依據我院《突發公共衛生事件應急預案》的精神及醫療核心制度的規定，結合醫療工作實際情況，建立我院人員緊急替代機制。

1.人員緊急替代的定義

人員緊急替代是指某一崗位減員或工作人員因故短期離崗，或工作量突然增加、發生突發事件時，緊急起動院內協調機制，通過科內、院內調配，使該崗位工作職責由其他工作人員替代履行，保障醫療工作正常有序進行的系統管理方案。

2.人力資源部負責將緊急替代所需人員列入醫院整體人力資源規劃。緊急替代的日常管理工作及啟動，根據崗位及人員需求，分別由醫務部、護理部等職能部門負責。相關職能部門應根據工作需要，隨時將修改的緊急替代方案及人員需求報人力資源部備案。

3、值班時間的人員緊急替代工作由總值班員負責。

3.醫務人員必須認真履行崗位職責，遵守請銷假制度，不得遲到、早退、缺勤；上班期間不得離崗、串崗及隨意換班；接班人員未到崗，交班人員不能擅自離崗。如有特殊情況，必須經科主任、護士長許可，并安排人員替代，方可離開。

4.替代方案

（1）人員替代機制實行院、科兩級管理。

（2）如遇突發事件，如自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件，及其他緊急情況，值班人員應及時報告總值班，總值班人員應按照醫療工作大事報告程序的規定，及時逐級上報，同時啟動應急預案及院級人員替代機制。

（3）日常工作中的人員替代，由各科主任、護士長按照相關醫療管理制度的要求組織進行。如科室替代不能滿足需要，則向醫務部、護理部報告，值班時間向總值班員報告。必要時，上述部門及人員有權啟動院內替代機制，直接進行人員緊急調配和調度。

（4）如因科室工作繁忙、工作量突然增加而人員不足，或值班醫務人員、出門診醫師因意外情況不能完成崗位工作，或手術人員，尤其是術者因意外情況不能完成手術等，當事人需向治療組長或科主任報告，安排本治療小組其他醫師，或由科主任派相應人員替代；必要時應上報醫務部、護理部予以協調解決。

5.各類值班人員應保持通訊工具24小時暢通，以便緊急需要時能及時到崗。

6.本制度解釋權歸人力資源部。

第二篇：放射科人員緊急替代制度

放射科人員緊急替代制度

人員緊急替代是指某一崗位減員或工作人員因故短期離崗，或工作量突然增加、發生突發事件時，緊急起動院內協調機制，通過科內、院內調配，使該崗位工作職責由其他工作人員替代履行，保障醫療工作正常有序進行的系統管理方案。

醫務人員必須認真履行崗位職責，遵守請銷假制度，不得遲到、早退、缺勤；上班期間不得離崗、串崗及隨意換班；接班人員未到崗，交班人員不能擅自離崗。如有特殊情況必須安排人員替代，方可離開。

人員替代機制實行院、科兩級管理。

日常工作中的人員替代，科主任組織進行。如科室替代不能滿足需要，則向醫務部、護理部報告，值班時間向總值班員報告。必要時，上述部門及人員有權啟動院內替代機制，直接進行人員緊急調配和調度。

全科人員應保持通訊工具24小時暢通，科室主任外出離開縣城需向院領導報告，科室人員外出離開縣城應向科主任打報告，以便緊急需要時能統籌安排，及時到崗。

第三篇：醫務人員緊急替代制度

醫務人員緊急替代制度

白天：如因工作繁忙而人員不足，或當班醫務人員因意外情況不能堅持完成工作時，由其下一級醫師替代完成；或后者沒有能力完成該診療操作，則需向科主任報告，請求派相應的人員替代，如有必要，可報告醫務科或院領導，予以解決。

夜間及節假日：當遇到人員不足，或當班人員因故不能完成工作時，由當班人員負責聯系聽班人員接替，并報告主任，如有必要可報告院總值班或院領導，予以協調解決

護理人員緊急替代制度

一、因工作繁忙而人員緊缺時，護士長在本科內進行調配，及時替代。

二、若本科內不能解決，由護士長匯報護理部進行全院調配，及時替代。

三、所調人員應具備一定的工作能力。并完成替代科室的各項工作任務，保證護理質量。

四、在夜間或節假日值班時，值班人員因特殊原因不能繼續工作，或遇有疑難操作不能完成時，要立即向護士長或護理部匯報，及時頂替完成工作任務。

同崗替代制度、按照各自工作崗位，明確職責范圍和工作任務，建立崗位責 任制，認真履行職責。、設崗工作要嚴格遵守上下班和請假制度，不得遲到、早退、缺勤、嚴 禁脫崗。、設崗工作人員如有特殊情況外出離崗，需報上級領導指定熟悉其相應 職責的人代崗，不得出現離崗而延誤工作的現象發生。、離崗和在崗工作人員要辦理交接班手續，交代同股、室人員代辦事項，代崗人員必須切實履行該崗位職責，沒有指定相關人員代崗履行職責而延誤工作的，離崗人員要承擔相應后果。、各科室同崗替代由科主任負責安排。、院領導班子成員同崗替代由院長負責安排。、未履行同崗替代的按《失職追究制度》處理。

第四篇：醫務人員緊急替代制度

醫務人員緊急替代制度

各科室、門診部：

為了醫療工作的正常運行，確?；颊呔驮\的連續性，保障醫療安全，特制定醫護人員緊急替代制度與程序，各科室須認真執行。

一、門、急診人員緊急替代制度

（一）門診工作人員替代制度

1、普通門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。

2、專家門診若不能出診，本人于開診前及時通知本科室主任安排相應職稱的人員出診。

3、臨床醫技科室值班人員若不能出診，本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。

4、門診部發現缺崗時，通知科主任及時安排相應的人員到崗。

（二）急診工作人員替代制度

1、值班人員在值班期間本人如遇突發情況，及時報告本科二線、三線或科主任安排相應人員到崗。

2、接班人員未到崗，交班人員不能擅自離崗。

3、正常工作時間以外或節假日急診科有急診患者需要會診發現相關科室人員缺崗時，應及時通知總值班及相關科室主任安排相應的人員到崗應診，不得延誤急診病人的診治工作。

二、病房人員緊急替代制度

（一）白天：如因工作繁忙而人員不足，或當班醫務人員因意外情況不能堅持完成工作時，由其下一級醫師替代完成;若后者沒有能力完成該診療操作，求派相應的人員替代，如有必要，可報告醫務科或院領導，予以協調解決。則需向科主任報告，請

（二）夜間及節假日：當遇到人員不足，或當班人員因故不能堅持完成工作時，由當班人員負責聯系本科室二線值班人員接替，并報告科主任，如有必要可報告院總值班或院領導，予以協調解決。

（三）各臨床醫技科室必須安排上級醫師二線值班或聽班。

三、術中人員緊急替代制度

手術中若發生手術人員，尤其是術者因某些意外情況不能堅持完成手術時,由其下一級醫師

術；若后者沒有能力或資質完成該手術

任或專業組長報告，請求派相應的醫師上臺，必要時匯報醫務科協調解決。

自文件下發之日起，各臨床醫技科室要結合本科室人員、床位等具體情況，合理安排科室二線值班人員或聽班人員，確?？剖胰藛T不缺崗，不空位，保障醫療工作緊張有序進行。

-(第一助手)替代其完成手,則需向其所在的科主醫務處2008-3-4

第五篇：醫務人員緊急替代制度

醫務人員緊急替代制度

凡遇有以下緊急情況：如：同時接收批量（5人以上）病人入院；門、急診同時接診批量（外傷、食物中毒等意外）患者；住院患者發生緊急意外情況，不能繼續值班或不能滿足值班要求時，須依照本制度，實行人員替代。

1、根據崗位責任制，各科室醫師、護士要按時交班，不得自行調換班次及自行找人替班，如有特殊情況，換班或替班必須經科主任或護士長許可。

2、在崗人員必須認真履行崗位職責，完成各項工作任務，不得在上班期間離崗、串崗，如有特殊情況，必須經科主任、護士長許可，并安排人員替代，方可離開。

3、緊急情況下，值班醫師可直接請二線人員參與搶救等醫療工作。

4、如二線人員到場，仍不能滿足工作需求時請本科室主任或其他高職人員到院救急。

5、緊急情況下，根據患者病情，值班醫師科直接請相關專業專家會診及參與搶救，被請人員必須及時趕到，不得因其他原因耽誤時間。

6、在緊急情況下，科主任、護士長有權直接調配不在崗的科內任何醫療、護理專業人員來院救急，參與醫療護理工作。

7、如科室替代不能滿足需要，應由科室負責人向醫務科、護理部提出院內替代，醫務科、護理部有權直接調配院內任何科室的醫護人員完成替代任務。

七師醫院醫務科

2013.8.16