第一篇:三種電子商務網絡交易平臺有哪些特點
電子商務模式分為B2B、B2C和C2C三種類型。那么這三種電子商務網絡交易平臺有哪些特點呢?
(一)B2C交易平臺上交易的商品的特點
1.B2C模式定義。B2C模式是商家對消費者的電子商務,如網上商店、網上超市。B2C網上商店或網上超市根據所出售商品的種類不同,又分為網上食品店、網上藥店、網上花店等。
2.最早的電子商務模式。這種電子商務模式是互聯網上最早創立的電子商務模式,如Amazon(亞馬遜)就是B2C的開創者和典范,Amazon最早是在網上賣書,后來賣光盤,現在賣百貨,基本上網上能賣的,什么都賣。
3.B2C電子商務模式的特點。商品完全通過網絡的方式進行交易,從消費者到網上挑選和比較商品、到網上購物支付、到物流配送以及售后服務,整個一條線通過網絡為媒介完成,不進行當面交易。
4.B2C模式分類。仔細分析一下,我們不難發現,B2C模式也分為兩種:一種是自營式的,自己進貨、出貨,在自家網絡上銷售,還有配套的物流配送和庫 存。如亞馬遜、卓越;另一種就是純平臺模式,這類網站僅提供平臺,供商家展示商品和網絡買家甄眩如搜易得、8848等。
5.對出售商品的要求。在B2C模式下交易的商品,完全依靠網絡銷售,所以商品要適合在網上銷售。適合在網上銷售的商品受網上銷售沒有庫存,不能完全真實感受信息的限制以及配送體系的特點,一般具有標準化、不易變質、適合傳遞等特征。
(1)B2C電子商務最好的目標產品是能通過電子傳輸的產品和服務,比如電子雜志、電影、FLASH等。
(2)其次適合做電子商務的是書和光盤,原因是這類模式的網站極大降低了人們的搜索成本,也就是尋找商品的成本。
(3)另外小型數碼產品適合做電子商務,而非彩電、冰箱等大件。
(二)B2B交易平臺上交易的商品的特點
1.B2B電子商務模式定義。B2B電子商務模式是企業對企業的電子商務,如網上采購中心、網上交易市常這類交易平臺上交易的商品覆蓋門類齊全,因為企 業和企業之間的交易產品并不像普通消費者那樣以日用、休閑和娛樂消費品為主,并且是單宗、小額交易而交易量大等特點,企業和企業間的交易則是大額交易。
3.B2B電子商務模式的交易特點。由于B2B大額企業間交易的特點,所以B2B的交易在線下完成,B2B只是一個平臺匯聚交易雙方撮合交易。這樣交易品的種類就不受網絡交易的限制。
像阿里巴巴這樣的、以商機交流和撮合為主的平臺型電子商務網站,它上面的商品種類分為27個門類,覆蓋全面,各種商品信息都有。而商品的交易都在網下進行。
(三)C2C交易平臺上交易的商品的特點
C2C交易平臺上交易產品豐富、范圍廣并且以個人消費品為主。因為C2C交易本質上也是網上撮合成交通過網上或者網下的方式進行交易。
第二篇:電子商務交易平臺協議
甲方:_________
乙方:_________
鑒于甲方作為零售商、乙方作為供應商,雙方存在商品購銷/代銷關系;鑒于甲方初步開發建設了_________電子商務交易平臺;鑒于雙方同意通過_________電子商務交易平臺進行包括訂貨、補貨、退貨、銷售及庫存等信息查詢在內的業務活動。
經過友好協商,雙方就下列事宜達成一致意見:
一、電子商務交易平臺的使用:
1.本協議生效后,在系統運行初期,原來的傳真聯系方式仍然有效,當系統運行一段時期后,經甲方發出通知,將停止原傳真往來模式的使用,完全執行本協議的規定。
2.甲方每天定時向乙方傳送數據信息,乙方應在甲方傳送數據信息后的2-3個小時內立即進行反饋:甲方于每天上午11:00、下午3:00分別兩次在電子商務交易平臺上發布訂單等數據信息;乙方在每天下午的2:00和5:00以前進行兩次反饋操作。
二、使用要求:
1.甲方負責電子商務交易平臺系統的維護、運行,提供每天24小時的不間斷服務。
2.甲方負責對乙方的系統維護人員進行培訓,并對乙方在實際操作與運用中的技術問題提供技術咨詢服務。
3.乙方應遵守《_________》,按照該手冊的規定登錄平臺、維護機構信息、進行訂單、退貨單、對帳單的網上接收、查詢和反饋。
4.甲方更新手冊應及時通知乙方,乙方應遵守更新后的使用手冊。
5.雙方應確保數據信息的準確性與及時性。
三、使用環境:
1.乙方必須配備一臺可以順利登錄互聯網的計算機、并配備一名系統維護人員(具體要求見手冊)。
2.乙方使用電子商務交易平臺時,甲方向乙方提供用戶名、密碼,乙方應及時更改初始密碼,作好用戶信息的保密工作。
四、相關費用的支付:乙方應向甲方支付下列費用:
1.系統開通費:簽署本協議時,乙方一次性向甲方支付人民幣_________元。
2.系統服務費與培訓費:乙方按人民幣_________元/季的標準,于每季度開始5日內向甲方交納系統服務費與培訓費(系統開通第一年,乙方支付系統開通費后免交第一年系統服務費與培訓費)。
3.信息共享與使用費:庫存、銷售等信息的查詢與共享功能開通使用后,乙方按當年交易額_________%的標準,于每終了接到甲方通知后5日內向甲方交納信息共享與使用費。
五、保密一方對另一方的數據信息負有保密義務,不得泄露給第三方(包括各方內部未被授權的人員),并應采取相應的保密措施保證數據信息不被第三方(包括各方內部未被授權的人員)所知悉。否則,應負責賠償對方因此受到的一切損失與支出的全部費用。各方承擔的保密義務不隨本合同的終止而終止。
六、違約責任:
1.乙方在接收到甲方數據后,必須進行同意或否決的反饋操作,如未按規定的時間及時反饋,乙方應按該次交易單據金額的2%-3%向甲方支付違約金。
2.乙方及其工作人員不得以任何方式或途徑破壞電子商務交易平臺系統程序、或妨礙電子商務交易平臺系統的正常運行、或對甲方網站進行攻擊(包括但不限于對甲方上傳內容的刪改、釋放病毒、造成甲方網絡癱瘓等),否則,乙方應向甲方支付_________元-_________元的違約金,并賠償甲方受到的一切損失與支出的全部費用。
第三篇:中國電子商務協會網絡交易平臺服務規范
網絡交易平臺服務規范
2005年4月18日在第八屆中國國際電子商務大會上正式對外發布
第一章 總則
第一條 目的
為規范網絡交易平臺交易服務,保障交易安全,保護相關當事人的合法權益,營造公平、誠信的交易環境,促進電子商務快速、健康發展,依據中華人民共和國有關法律法規制定本服務規范。
第二條 相關定義
網絡交易——指發生在信息網絡中企業之間(Business to Business,簡稱B2B)、企業和消費者之間(Business to Consumer,簡稱B2C)以及個人與個人之間(Consumer to Consumer,簡稱C2C)通過網絡通信手段締結交易。
網絡交易平臺——指為各類網絡交易(包括B2B、B2C和C2C交易)提供網絡空間以及技術和交易服務的計算機網絡系統。
網絡交易平臺提供商——指以營利為目的,從事網絡交易平臺運營和為網絡交易主體提供交易服務的法人。
網絡交易服務——指網絡交易平臺提供商為交易當事人提供締結網絡交易合同所必需的信息發布、信息傳遞、合同訂立和存管等服務。
網絡交易輔助服務——指為優化網絡交易環境和促進網絡交易由網絡交易服務提供商或其它服務機構提供的安全認證、在線支付、交易保險等服務。
垃圾郵件——未經請求的郵件及非法郵件,指未經收件人同意大量發送的電子郵件,且所發送的郵件不具有退訂功能或者收件人無法拒絕接收的,或在收件人向發件人提出退訂請求或者拒絕接受其所發送的郵件后,發件人仍然發送的電子郵件;
第三條 基本規定
網絡交易平臺提供商和交易當事人應當遵守《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》、《互聯網信息服務管理辦法》及《消費者權益保護法》、《中華人民共和國廣告法》等相關法律法規。
本規范由中國電子商務協會組織起草,并在企業中推廣,鼓勵企業自愿參與,實現行業自律。
第四條 本規范調整范圍
本規范主要調整網絡交易平臺提供商及網絡交易各方的網絡交易行為。第五條 網絡交易標的的限制
凡中華人民共和國法律規定禁止流通的物品與服務,不得通過網絡交易方式進行;限制流通及涉及不動產、證券交易和其他受管制交易的網絡交易,必須遵守相關規定。網絡交易服務提供商應當指導并督促交易當事人遵守相關規定。
第二章 網絡交易平臺提供商
第六條 制度建設
網絡交易平臺提供商應盡快建立健全其規章制度,包括:交易規則、交易安全保障與備份制度、信息披露與審核制度、隱私權與商業秘密保護制度、消費者權益保護制度、不良信息及垃圾郵件舉報處理機制等。
網絡交易平臺提供商可以將以上相關規章制度報送中國電子商務協會備案。中國電子商務協會可以根據實際情況協助企業完善相關制度。第七條 運營管理
網絡交易平臺提供商應采取必要的技術手段和管理措施以保證網絡交易平臺的正常運行,提供必要及可靠的交易環境和交易服務,維護網絡交易秩序。
網絡交易平臺提供商應將交易信息和交易情況在不違反隱私保護及國家相關法律法規要求的前提下通過系統設置告知交易當事人;妥善保管交易當事人提交的資料;按照約定為交易當事人保守商業秘密。
網絡交易平臺提供商不得通過技術或者其他手段阻礙交易當事人實施查詢商品信息和自由選擇商品等行為;不得采取脅迫、欺詐、賄賂或惡意串通等手段,促成交易或者阻止交易。
網絡交易平臺提供商應高度重視交易的安全性,采取合理可行的措施保障交易的安全,包括技術措施、管理措施和法律措施。在發現其交易平臺上有違法行為時,應采取適當措施及時制止并及時向有關部門反映。
網絡交易平臺如果只作為網絡交易的信息傳遞渠道,責任承擔以相應應盡義務范圍為限。
第八條 信息監管
網絡交易平臺提供商不得主動制作、復制、傳播《互聯網信息服務管理辦法》第15條規定的有害信息及國家相關法律法規規定的有害信息、不良信息;應當監控用戶發布的商品信息、公開論壇和用戶反饋欄中的信息,對于知道或被告知存在有害信息的應當立即刪除,保存有關記錄,并向國家有關機關報告。
如有第三人主張網絡交易平臺中的信息或公開論壇、用戶反饋等欄目中的信息侵犯其合法權益,在第三人提供其身份證明及事實證明的情況下,網絡交易平臺提供商應當予以刪除。
第九條 用戶注冊管理
網絡交易平臺應要求交易當事人進行用戶注冊。網絡交易平臺提供商應在可行的范圍內采取合理措施對用戶注冊信息真實性進行形式審查。
網絡交易平臺可以根據交易記錄設置系統本平臺其他用戶推薦信用度較高的交易者。對于交易當事人注冊時提供的信息,在系統條件允許及法律規定的范圍內,交易當事人有權進行查詢、瀏覽和修改,網絡交易平臺提供商不得設置不合理的障礙。對于經過驗證的用戶信息,交易當事人如果需要修改,應該提供相應的證明。
第十條 用戶協議
網絡交易平臺須制定自己的用戶協議,確定與用戶之間的權利與義務。在用戶注冊時,交易平臺應當提供充分的機會使用戶知悉并同意用戶協議,并采用合理和顯著的方式提請用戶注意用戶義務和責任條款,尤其是限制用戶權利、加重義務的條款。
經用戶同意的用戶協議在網絡交易平臺提供商與用戶之間具有約束力,因違反法律而無效的例外。
第三章 網絡交易服務
第十一條 交易規則的制定
網絡交易平臺須制定平臺的交易規則,且交易規則不得違反《中華人民共和國合同法》及其他相關法律中關于格式條款的規定,不得損害消費者或其他當事人的合法權益。
第十二條 交易規則的顯示
網絡交易平臺提供商應該在其網站主頁面上鏈接或顯示其網絡交易平臺的交易規則,并從技術上保證交易用戶能夠便利、完整地閱覽和保存其交易規則。
第十三條 交易規則的修改 網絡交易平臺提供商可以在合適的時候修改其交易規則,但須至少提前10日以有效的方式,包括以數據電文方式或其它方式通知所有交易當事人。交易當事人可以選擇接受或者不接受。如果當事人不接受,應注銷其賬戶,停止使用網絡交易平臺提供商的服務;如果當事人繼續使用網絡交易平臺的服務,視為其接受新的規則。
第十四條 電子簽名的使用
網絡交易平臺可以為交易雙方使用電子簽名等技術手段確認交易者身份和確保交易信息安全提供便捷的渠道。
第十五條 網絡廣告管理
網絡交易平臺提供商發布的網絡廣告應符合《中華人民共和國廣告法》和相關法律法規、部門規章的要求。
第十六條 資料存儲管理
網絡交易平臺提供商應盡謹慎義務保存在其平臺上發生的網絡交易的相關信息、記錄或資料,確保資料的完整性和準確性并使其日后可以調取查用,且保存時間不得少于5年,自交易完成之日起計算。
網絡交易平臺提供商應當采取數據備份、故障恢復等技術手段確保網絡交易數據和資料的完整性和安全性。
第四章 網絡交易輔助服務
第十七條 網絡交易輔助服務的實施
網絡交易平臺提供商在依法取得相應資質后可為交易當事人提供網絡交易輔助服務,第十八條 網絡交易輔助服務提供商的管理
其他網絡交易輔助服務提供商利用網絡交易平臺提供服務的,網絡交易平臺提供商應與之簽訂協議。
第十九條 信用管理
網絡交易平臺提供商可為交易當事人提供科學合理的信用評估系統,與信用服務機構合作建立信用評價體系、信用披露制度以警示交易風險。
中國電子商務協會鼓勵網絡交易平臺提供商之間針對缺乏誠信的交易者開展必要的信息交流。
第五章 交易安全保護
第二十條 消費者權益保護
本條適用于B2C電子商務交易。在B2C交易中,網絡交易平臺提供商在其服務過程中應從技術和管理上充分尊重和保護消費者的合法權益。
網絡交易平臺提供商應盡合理謹慎義務定期核驗其平臺上的交易當事人的經營憑證,并根據相關法律要求通過適當方法公布,以使消費者可以查詢和知悉。
在消費者合法權益受到侵害時,網絡交易平臺提供商應積極協助消費者向有關交易當事人追償,盡可能為消費者提供必要的網上糾紛處理機制和申訴渠道。
第二十一條 隱私權保護
用戶的個人信息歸提供者所有,僅能被用于與網絡交易、提供網絡交易平臺服務等相關的活動,不得用于其他目的。
網絡交易平臺提供商應當與用戶簽訂隱私權保護協議,并采取妥善的安全保密措施保護所有涉及用戶隱私的信息。非經用戶同意,網絡交易平臺提供商不得以營利為目的向任何第三方披露、轉讓、使用或出售交易當事人名單、交易記錄等涉及用戶隱私或商業秘密的數據,但法律、行政法規另有規定的除外。
第二十二條 垃圾郵件的控制
網絡交易平臺提供商不得發送垃圾電子郵件,并應采取必要的措施杜絕垃圾電子郵件的傳播。
第六章 公平競爭及其他
第二十三條 鼓勵公平競爭
鼓勵網絡交易平臺提供商之間的公平競爭,網絡交易服務商應遵守反不正當競爭法等有關國家法律法規的規定。
第二十四條 保護知識產權
網絡交易平臺提供商應尊重網上的知識產權,不得侵犯網上的知識產權并采取必要手段保護網上的版權、商標權、域名等權益。在明知網絡用戶通過網絡實施侵犯他人知識產權的行為,并經知識產權權利人提出確有證據的警告,應采取移除侵權內容等措施以消除侵權后果。
如大量使用版權作品,建議與著作權集體管理組織取得聯系,中國電子商務協會可以提供必要的幫助。
第二十五條 創新與研發
網絡交易平臺提供商應加強商業模式、服務模式和技術手段的創新,發展適合我國國情的網絡交易服務模式。
第七章 罰則
第二十六條 處罰
網絡交易平臺違反本規范的相關條款,中國電子商務協會將通知網絡交易平臺提供商限期改正;中國電子商務協會將接受用戶和社會各界的監督。
第八章 附則
第二十七條 條款修改
中國電子商務協會可視網絡交易發展變化情況,組織網絡交易平臺提供商共同修改本規范有關條款。
第二十八條 實施
本規范自2005年4月18日起開始實施。
中國電子商務協會
2005年4月
第四篇:電子商務中網絡交易平臺商標侵權責任研究
電子商務法期末論文
電子商務中網絡交易平臺商標侵權責任研究
班級:信息112姓名:丁川芮學號:20115227521
3摘要如今,電子商務發展迅猛,被人們廣泛接受。但由于電子交易平臺的無限性和接入的低門檻性,導致在網絡交易平臺上的商標侵權程度和范圍快速擴大。本文根據網絡交易的基本特征,結合法律界的眾多觀點,梳理分析網絡平臺商的法律地位, 明確電子商務交易平臺上的侵權方式,并進而確定其應當承擔的法律義務和責任。據此可以更有效地控制網絡交易平臺上侵權事件的發生,推動電子商務的健康發展。
關鍵詞網絡交易平臺 商標侵權 法律責任
隨著網絡技術的發展和貿易活動的增長,銷售假貨這種商標侵權行為從原來的實體環境滋生到了網絡環境。商標權人通常考慮到成本和效率上的原因,不會直接去找銷售假貨的個人追究商標侵權的責任,而通常是向網絡交易平臺服務商追究商標侵權的責任。因此,對網絡交易平臺服務商的商標侵權責任的認定是一個重要的問題。
網絡交易平臺服務商的責任問題放大地看是一個網絡商業貿易與商標權權利人之間利益平衡的問題。如果為了過分保護商標權人的利益而法律上認定網絡交易平臺服務商承擔的責任過大,那么網絡服務商就需要承擔較高的注意義務。網絡服務商為了履行自己較高的注意義務,就會投入較高的成本,而為了保持自己商業模式持續盈利就會把這些成本轉嫁到個人用戶的身上。交易成本的上升繼而阻礙商品的交換,妨礙了商業貿易的發展。另一方面,如果法律上認定網絡服務商的責任過小的話,則不利于對商標權人利益的保護。因此,適當正確地認定網絡服務商的責任大小才能協調好網絡商業貿易與商標權人之間的利益關系。
一、電子商務中網絡交易平臺提供商的含義及運作模式
根據我國《網絡交易平臺服務規范》中對網絡交易平臺提供商的明確定義,網絡交易平臺提供商是指:從事網絡交易平臺運營和為網絡交易主體提供交易服務的法人。① 網絡交易平臺提供商主要是通過運營交易平臺為交易主體提供網絡信息內容的發布、在線付款、交易和物流保險等服務,屬于網絡中間服務提供商。它是獨立于交易雙方的中介,本身并不直接參與買賣雙方的商品交易,而是由客戶自己達成交易。通過電子網絡為用戶搭起一個虛擬的平臺作為交易空間,用戶一旦登陸交易平臺后,作為賣家便可在此發布商品信息,買家則可瀏覽商品,從而通過網絡平臺的技術手段來達到交易的完成。
①http://wenku.baidu.com/view/1f25ba27bed126fff7050baa.heml.訪問日期;2014年5月23日
目前,網絡交易平臺主要涉及B2C和C2C兩種電子商務形式。例如,一些大型IT企業, 如IBM索尼、聯想等都建立了自己的B2C交易平臺, 同時也有許多服務商專門從事網絡交易平臺運營, 為沒有自建網絡交易平臺的企業和個人提供相關服務, 國外最為著名的是ebay, 國內較為成功的有易趣和淘寶等。這些網絡交易平臺提供商本身并不參與商品或服務的實際交易, 只是按照其與買賣雙方的協議向他們提供服務。
網絡交易平臺提供商的交易模式大同小異,都是先注冊成為網絡平臺用戶,而后賣家在平臺上自行發布商品信息,采用競拍或定價的方法進行交易。競拍方式是由賣方發布商品,買方出價競標,在符合設定條件時,即達成交易;定價方式相當于我們在一般商店中選購商品,當買方選中一款標明確定價格的商品后,即可以下單成交。買賣合同成立后,商品和貨款的實際交付仍需要雙方網下進行。
二、關于網絡交易平臺提供商法律地位的主要觀點及評析
法律界對網絡交易平臺提供商法律地位的界定和看法有很多,爭論不斷,大致有如下幾種觀點類別。
1.“賣方”或“合營方”
這一觀點將交易平臺提供商作為通過平臺進行交易的一方當事人。其基本理由是, 消費者是在網絡交易平臺上完成交易的, 交易平臺的所有者應被認為是銷售者或至少是與直接賣方共同經營的。[1]
2.“居間人”
這一觀點認為網絡交易平臺提供商在向銷售者和消費者提供服務的過程中形成了事實上的居間關系,為潛在的交易雙方當事人提供交易機會或媒介服務,其行為符合居間行為的定義和特點。只不過所有的信息通過電子形式發布,而且網絡交易平臺提供商也沒有直接參與到交易談判中。[2]
3.“場地出租人”
這一觀點認為網絡交易平臺提供商通常與銷售者簽訂網絡空間(即所謂的場地或稱柜臺)租賃合同,為其注冊用戶提供了網絡上的交易平臺,供用戶進行交易活動。這一交易平臺完全是由網絡交易平臺提供商所有并構架的,類似于在現實環境中提供自有交易場所給他人進行經營活動的柜臺出租。另外網絡交易平臺向銷售者收取商品登陸費等相關費用,即所謂的空間使用費或柜臺使用費,而對于買方一般不收取費用。現實的柜臺租賃中,作為交易一方的商家向場地或柜臺的所有者或使用者租賃攤位,并因此向其支付費用。對于一般的買方當事人, 場地或柜臺所有人并不向他們收取任何費用。兩者極為相似,所以網絡交易平臺提供商可以被認為是網絡中的場地出租人。[3]
4.本文觀點
綜合上述各種觀點,筆者認為,網絡交易平臺作為信息時代下一種新的典型商務模式體現出中介的特征,但它又有別于傳統的居間或經紀人。網絡交易平臺提供商具有很特殊的身份,它并沒有直接參與到買賣雙方的交易中,僅僅為商戶提供信息上傳通道以及技術中介服務,可以說它是一個同時具有中介性、服務性、合作性與租賃性等特殊性質的網絡中介服務提供商。所以,對其法律地位的界定不能完全等同于傳統的法律主體概念,對權利和義務的規制也不能完全依靠現有的法律,而必須結合自身的特點規定其應當承擔的義務和相關責任。
三、電子商務交易平臺上商標侵權的方式
隨著網絡技術的發展, 越來越多的企業或個人將經營或消費搬上了網絡。網絡交易的形式多種多樣, 按照其涉及的對象分類, 通常可分為三個類型: 企業與企業之間的交易(Business to Business ,即B2B);企業與消費者之間的交易(Business To Customer,即B2C);消費者與消費者之間的交易(Customer To Customer,即C2C)。從這三種模式可以發現B2B、B2C模式中都存在企業作為交易主體的介入,并且在這三種電子商務交易模式在實踐中發生商標侵權的概率相比較C2C模式而言較小。因為在這三種電子商務交易模式是商家直接進入交易過程,并且由第三方提供的電子商務平臺進入門檻較高,網絡服務提供商對介入企業會進行嚴格的事前審查,并且當注冊會員要發布相關商品信息時必須提供詳盡、真實和準確的企業資料。因此,本文主要以C2C模式為立足點分析電子商務中網絡交易平臺中發生的商標侵權方式。
關于電子商務交易平臺上C2C的運營模式就是由第三方提供商品信息交流和商品銷售的平臺(網絡服務),各消費者可以在此平臺上傳播商品銷售的詳細信息,提供商品買賣的要約。可以這樣認為,電子商務交易平臺上的商品交易和傳統方式上的商品買賣性質是一樣的,但是由于商品的交易場所是發生于網絡之中其還是存在差異性的。
1.在電子商務交易平臺上賣家只要不違反法律的強制性和禁止性規定一
以淘寶網為例,在淘寶網上的會員注冊協議中規定了其不對用戶所發布的商品信息進行事前審查。同時借助網絡傳播信息范圍廣的優勢,這樣的侵權行為可以被無限制的擴大并且其侵權程度是不可估量的。此外,在電子商務交易平臺上的商標侵權還存在著商品分銷商,這個分銷商是位于商品批發商之下,采取會員加入的形式由上級批發商代替網店掌柜提供商品圖片、商品詳細介紹,商品購買方式以及貨物物流方式,采用這種方式進行商標侵權對權利人采
般可以自由的在網絡上發布商品信息
取救濟行為時的取證方面而言會產生新的挑戰。因為分銷商并沒擁有該商品的庫存,這些商品的物流師掌握在上級的批發商手中,并且也是由批發商根據店中賣家訂單信息發出商品。這種情況在實踐中也會對侵權商品數量的計算帶來障礙。
2.在電子商務交易平臺上賣家主要利用文字和商品圖片來介紹商品的詳
這樣賣家就可以利用圖片和文字的間接性來進行商標侵權的行為,具體表現為賣家為避免在商品上明顯表現出未經商標權利人許可,使用注冊商標相同或者相似商標的圖片被權利人投訴而導致網絡服務商刪除鏈接的后果,就故意模糊圖片上可以清楚表現注冊商標的圖案,以達到混淆的目的。但消費者還是可以從賣家文字和做出模糊處理的圖片上判斷該注冊商標和該商品的聯系。
3.在電子商務交易平臺與傳統商品交易最明顯的區別就是在于代購賣家
目前網絡中代購賣家的數量呈現規模性,也存在著大量以代購為名行售假為實的商標侵權行為。代購賣家可分為兩種類型:第一,代購賣家從國外根據買方的訂單或者在沒有訂單的情況下購買一定數量的商品再向國內市場進行銷售,賺取國家之間不同價格的差價;第二,代購賣家在一個國家之內不同地區商場打折銷售的價格進行的商品代購。我國雖然在《商標法》中沒有規定商標權國內用盡和商標國際用盡的條文,但面對網絡平臺上大量的代購情況企業還是有必要對代購賣家認定上必須要采取相關的措施,因為這樣才能避免通過以代購為名義來進行侵犯商標權的行為。
四、網絡交易平臺商標侵權的責任認定
參與電子商務交易平臺上的共有三方主體,其分別為賣方、買方和網絡交易平臺提供商。對于發布侵權商標信息的賣方當然是承擔直接侵犯商標權的責任,而對于提供電子商務交易平臺的網絡交易平臺提供商要承擔的責任則是要分情況來分析。
1.提供電子商務交易平臺的網絡服務商的事先審查義務
對于提供網絡交易平臺的網絡服務商而言,我國《侵權責任法》第三十六條肯定了網絡交易平臺提供商要承擔收到權利人通知后的事后審查義務。但筆者認為其對運行的電子商務平臺還需要承擔相關的事前審查義務。其一,根據我國 《互聯網信息服務管理辦法》 第十五條規定,提供電子商務平臺的網絡服務上應當對國家安全、國家利益、公眾利益、社會穩定和涉及淫穢、色情以及暴力的內容承擔事先審查義務。其二,網絡交易平臺提供商還需審查是否存在國家限制流通物(法律對此類物品流通的范圍和程度有所限制的物)和禁止
細信息 的大規模興
流通物(法律不允許在市場上流通的物)的事先審查義務,保證在電子商務交易平臺上進行流通商品的適法性和安全性。其三,根據《網絡交易平臺服務規范》第九條規定網絡交易平臺提供商需要在用戶注冊時,對用戶信息的真實性要履行事先的審查義務,以此保證參與網絡平臺交易者信息的相對真實性和準確性。
2.提供電子商務交易平臺的網絡服務商的事后審查義務
對《侵權責任法》第三十六條規定中可得出網絡交易平臺提供商對用戶在交易平臺上提供的商品信息是不承擔事先審查義務的,而是存在當被侵權人提出相關商品信息投訴的情況下,承擔事后審查的義務。因此,能夠觸發網絡服務提供商對具體用戶進行相關信息事后審查的重要環節就是發出商標侵權通知書。然而,我國《侵權責任法》和《商標法》對于商標侵權通知書并沒有涉及任何的條文。對于商標法上商標的保護不僅是保護相同的商標在相同或者相類似的商品上使用,還保護相似的商品在相同或者相類似的商品上使用以及對馳名商標的跨類保護,因此關于商標侵權通知書可以參照《信息網絡傳播權保護條例》第十四條關于通知書的規定。但對于要求刪除或者斷鏈侵權事實的名稱和網絡地址部分要比著作權侵權通知書更為具體和嚴格。這就要求在商標侵權通知書中必須包括具體網絡店鋪中具體商品的名稱和鏈接,而不是單一提供侵權商鋪的網絡地址。同時,針對商標保護范圍的廣泛性,對于電子商務交易平臺上造成商標混淆的商品介紹和馳名商標跨類保護方面都可構成商標侵權通知書的內容。
參考文獻:
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第五篇:農村電子商務三種新模式
農村電子商務三種新模式
通榆縣位于吉林省西部,科爾沁草原東陲,恰好坐落在北緯45度,處于世界僅存的三大黑土地“東北黑土區”中,是世界公認的雜糧雜豆黃金產區。該縣縣委書記孫洪君和縣長楊曉峰聯名寫了一封給全國消費者的信,放在淘寶聚劃算的首頁。
信件內容主要有三點。第一:通榆縣將借助電子商務全面實施“原產地直銷”計劃,通過網購將原產于通榆的優質雜糧雜豆,輸送到全國消費者的餐桌上;第二:組建“通榆農產品電子商務發展中心”,并委托“三千禾”天貓旗艦店,實行“統一品牌、統一包裝、統一標準、統一質量”的標準化售賣;第三:通榆縣政府計劃在明年,聯合“三千禾”按照預售的模式規劃建設200萬畝電商直銷基地,要讓通榆成為全國消費者的黑土地。
三種模式:
第一種是遂昌模式,走平臺化道路。淘寶在推進農村“電子夢”上扮演了重要角色,尤其是重點項目――“特色中國”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市,遂昌館是國內第一個縣級農產品館,其核心在一個獨特的麥特龍分銷平臺,借助政府的強大支持和自身體系的巨大聚合力,“遂網”集合了當地千余家小賣家。他們為千余家松散的,不標準、不專業的小賣家提供專業的培訓服務,對上游貨源進行統一整合并擬定采購標準,由“遂網”專業團隊進行統一運營管理,線下按照統一包裝、統一配送、統一售后等標準化操作執行,遂昌模式更像是一個區域化的大賣場,他們是服務商,售賣的是“標準化”。
第二種是成縣模式,走資源整合道路。成縣地處甘肅隴南市,該縣電子商務的發展和縣委書記李祥的推動有著密不可分的關系,李書記因在網上頻頻叫賣家鄉的鮮核桃,而被網友稱為“核桃書記”。在政府的支持和推動下,成縣同樣成立了電子商務協會,主打產品有核桃和土蜂蜜等地方特產,依托在淘寶網店進行銷售。值得一提的是,他們嘗到了在微博、微信上推銷產品的甜頭后,開始招募年輕的銷售人員,對他們進行專業的微營銷培訓,他們80%的銷售額來自這些免費的社會化媒體,而網店對他們來說,其價值在于交易,創業初期這未嘗不是一種好的選擇。
“成網”工作人員四處尋找優質的農產品貨源,找到一家便整合一家,即刻展開售賣。雖受規模限制,但勝在靈活。雖然注冊了“山泉老樹核桃”品牌,但還未進行深度開發。
第三種是通榆模式,走品牌化道路。通榆縣和以上兩縣最大的不同是,通榆開門見山地進行品牌化運作,為當地的農產品取了一個好名字叫“三千禾”,直接進駐天貓旗艦店。和其他兩縣一樣,均成立了縣域電子商務協會,并由專業的第三方主體進行運營。
如果把“遂網”理解為一個平臺,“通網”就是一家B2C,“三千禾”呈現給你的是一個商品品牌,但其更重要的創新是全程產業鏈上進行標準化運作,統一采購、統一包裝、統一運營、統一配送和統一售后等諸多標準化嘗試。
通榆擁有得天獨厚的地理位置,大大增加了品牌附加值,目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽和具有國家地理標識的草原紅牛肉等。
但千萬別簡單地模仿品牌化,農產品實行品牌化需要一定的基礎條件,最基本的條件就是需要耕地具有一定規模化和集約化,沒有集約就沒有效率,沒有規模就沒有產量。通榆縣地處大東北,無論是規模還是集約程度相比江浙地區有著天然優勢,加上專業的品牌化運作將如虎添翼。
農產品品牌化后走的是多渠道戰略,電子商務是其重要的戰場之一。品牌化的戰略價值是可以帶動產業群,上游產地可以更加集約化、規劃化和現代化;下游可以帶動半成品、深加工產業及附屬產業的發展,產業發展最終受益的還是老百姓,這才是通榆縣政府獨具慧眼的地方。
三個“必須”
農村電子商務和資本市場上的電子商務有著不同的基因,在農村發展電子商務需要具備以下三個“必須”。
第一,發展農村電商,必須借助縣級以上政府的公信力。如果沒有當地政府強有力的組織和支持,以上三個縣城絕不會誕生這三種模式,這種支持不僅僅是“叫賣”,更重要的是為農產品質量做初級的信用背書,為第三方企業提供公司注冊、稅收和資金等實際性的支持。我國多數的耕地小而分散,資源性的整合需要借助政府的力量,而“三農”關系到老百姓的切身利益,縣委書記站出來推銷家鄉農產品也是合情合理的。
第二,農產品要賣得更高更遠,必須實現專業的品牌化。在農村發展電子商務的根本是幫助農民增收,增收的關鍵是:一,減少農產品的滯銷,獲得更多銷量;二,讓農產品賣出更高的價格,獲得單量溢價。農產品進行品牌化運作便為農產品實現溢價增收開創了先決條件。聯想集團戰略投資高端水果品牌“佳沃”便是恰逢其時的正確選擇,柳傳志坦言“聯想做農業并不著急賺錢”,因為打造品牌是一個長期戰略,更大的價值在未來市場,但現在需要先走出第一步。
第三,農產品品質體現,必須借助地域特色找出差異化。農產品市場的劣幣驅逐良幣現象嚴重,人們耳熟能詳的多是“地域品牌”,而非產品品牌,地域品牌的最大問題是好人壞人都可以用,就像消費者很難辨識哪個是正宗的陽澄湖大閘蟹,消費者便對市場失去了正確判斷,對行業而言是毀滅性的打擊。每個地域都有其惟一性,經緯度、溫度濕度、光照時長和土壤結構等不同,會生長出具有明顯地域特色的農產品,農產品電商需要在此基礎上挖掘產品的特色賣點,進行專業化的品牌化包裝。
未來趨勢
農業的一個趨勢是“原產地直銷”,如通榆欲明年準備打造“電商黑土地”,這就是常常被人們掛在嘴邊的“C2B”(即消費者對企業)模式,農產品不同于工業化產品,有著天然固定的生長周期,這一特性為C2B預留了巨大的想象空間。如果對這塊黑土地的雜糧雜豆有了巨大的信任和喜好,消費者完全可以預約明年全年的口糧,今后那塊黑土地所有的糧食都被你承包了。隨著物流配套設施的不斷完善,冷鏈物流的不斷發展,這一切正逐步變成現實。