第一篇：亞運會志愿者考試題目范文

亞運會志愿者考試題目

（一）基礎知識部分1、2010年廣州亞運會分賽區有（A）個 A、3 B、4 C、5 D、62、以下（D）區不屬于亞奧理事會將亞洲分成的五個區之一 A、東亞 B、東南亞 C、西亞 D、西南亞

3、廣州（B）正式成為亞運會主辦城市 A、2004年6月1日 B、2004年7月1日 C、2005年6月1日 D、2005年7月1日4、2010年，廣州將舉辦（B）屆亞洲運動會 A、第13屆 B、第16屆 C、第18屆 D、第29屆

5、現亞奧理事會成員國和地區一共有（C）個 A、43 B、44 C、45 D、466、以下哪項是志愿服務的特點（D）A、自主性 B、無報酬性 C、利他性 D、以上都是7、1997年11月召開的第52屆聯合國大會通過了關于將（B）年定為國際志愿者年的決議 A、2000 B、2001 C、2002 D、20038、第（D）屆亞運會的火炬傳遞第一次傳遍了所有的參賽國家 A、13 B、14 C、15 D、169、廣州亞運城位于廣州南部，風景獨特的（C）風景區的南麓，用地面積2.73平方公里 A、白云山 B、越秀山 C、蓮花山 D、帽峰山

10、亞運會是國際奧委會所承認的地區性大型綜合運動會，其管理機構是（A）

A、亞奧理事會 B、亞組委 C、亞運理事會 D、奧組委

11、廣州市志愿者主題歌曲是（C）A、我和你 B、朋友 C、一起走 D、風雨無阻

12、東莞分賽區承辦（C）項目的比賽 A、拳擊 B、花樣游泳 C、舉重 D、帆船

13、亞運會歷史上火炬傳遞距離最長的是第（C）屆 A、13 B、14 C、15 D、1614、亞運會的口號是（）A、紅色太陽 B、永遠向前 C、圣火之光 D、光明！

自由！

15、以下哪項是首次列入亞運會正式比賽項目（B）A、空手道 B、滑輪 C、橄欖球 D、藤球

16、亞奧理事會的總部目前設在（B）A、約旦 B、科威特 C、黎巴嫩 D、伊朗

17、廣州亞運會的官方網站是（D）A、B、.cn

C、D、18、2010年廣州亞運會競賽項目共有（D）個小項 A、462 B、463 C、464 D、46519、廣州亞運會和亞殘運會共需（D）名城市志愿者 A、20萬 B、30萬 C、40萬 D、50萬

20、志愿者的英文是（C）A、volunter B、vollunteer C、volunteer D、voluteer21、廣州亞運會的主場館在（A）A、廣東奧林匹克體育中心體育場 B、廣州天河體育中心 C、越秀山體育場 D、廣東體育學院體育館

22、廣州亞運會五只吉祥物中綠色的小羊名字叫（D）A、阿如 B、阿祥 C、阿和 D、阿意

23、亞運會頒獎儀式中，前三名運動員的所屬代表團的旗幟是按（A）順序排列、升起的 A、第一名在中間旗桿，第二名在左邊旗桿，第三名在右邊旗桿 B、第一名在中間旗桿，第二名在右邊旗桿，第三名在左邊旗桿 C、第一名在左邊旗桿，第二名在中間旗桿，第三名在右邊旗桿 D、第一名在右邊旗桿，第二名在中間旗桿，第三名在左邊旗桿

24、以下哪個城市不是2010年廣州亞運會分賽區（B）A、佛山 B、深圳 C、東莞 D、汕尾

25、廣州亞運會5只吉祥物名字組成為（A）A、祥和如意樂洋洋 B、吉祥如意樂洋洋 C、祥和如意喜洋洋 D、吉祥如意喜洋洋

26、以下屬于廣州亞運會志愿者標識的是（B）A、合作 B、奉獻 C、尊重 D、團結

27、以下（A）屬于佛教寺廟 A、光孝寺 B、東山堂 C、懷圣寺 D、三元宮28、2010年廣州亞運會歷時（D）天 A、13 B、14 C、15 D、1629、廣州申亞理念是合作、（C）與發展 A、競技 B、比賽 C、競賽 D、競爭

30、廣州亞運會五只吉祥物中藍色的小羊名字叫（B）A、阿如 B、阿祥 C、阿和 D、阿意

（二）禮儀部分

1、女士在志愿服務時可以（B）。A、濃妝艷抹 B、化淡妝 C、涂指甲油 D、披散頭發

2、（B）是正式場合的站姿。A、身體直立，雙臂交叉抱于胸前 B、身體直立，雙臂下垂置于腹部 C、身體直立，雙手或單手叉腰 D、身體直立，兩腿交叉站立或單腳站立

3、陪同引導客人時，有必要采取一些特殊的體位。如請對方開始行進時，應（C）。

A、面向對方，稍許欠身 B、側面向對方，伸出左手 C、側面向對方，伸出右手 D、面對對方，大聲提示

4、在阿拉伯國家做客不能（D）。A、要飲料喝 B、要咖啡喝 C、要紅茶和 D、要酒喝

5、（D）能為服務對象創造出一種令人備感輕松的氛圍。A、繃緊面部肌肉的笑 B、開懷大笑 C、不露出牙齒的前提下，輕輕一笑 D、放松的笑

6、走近盲人時，（B）要發聲打招呼，不要不吭聲靠得太近；參加盲人的活動要做簡單自我介紹，讓盲人通過聲音認識你。A、1米左右 B、2米左右 C、3米之前 D、老遠

7、（B）包括語調、音量、清晰程度及流暢程度。語調要恰合，并且高低抑揚，給人有親近感。音量要適中，不要過于大聲或過于細聲，說話盡量要清晰及流暢，不要過于簡略或含糊。A、聲帶 B、聲音 C、聲線 D、聲控

8、殘疾包括：視力殘疾、聽力殘疾、語言殘疾、肢體殘疾、智力殘疾和精神殘疾等。盲和低視力屬于（A）。A、視力殘疾 B、聽力殘 C、語言殘疾 D、肢體殘疾

9、正統的回教徒不能喝（A）。A、任何含酒精的飲料 B、紅茶 C、自釀的糯米酒 D、咖啡

10、志愿者（A）能熟悉運用粵語、英語、普通話等多種語言提供服務。A、應該 B、不應該

11、在歐美，被邀請到朋友家去做客，獻花給夫人是件愉快的事，但在（B），則是忌諱。A、東亞國家 B、阿拉伯國家 C、東南亞國家 D、信奉伊斯蘭教國家

12、恰當地提出問題，可以幫助找到共同的話題。在實際交往中，采用開放式問題、中立性問題、一般性問題、探索性問題和非語言問題比封閉式問題、多重性問題或引導性問題更能促使交談進行下去。如“你什么時候開始打網球的？”

（D）問題就比“你對明天的比賽有把握嗎”（封閉式問題）更能展開話題。A、開放式 B、中立式 C、一般式 D、探索式

13、說話時可以適當地配合（D）的運用，加強內容表達和感染力，不過要注意運用自然，不要太夸張。不經意的咬著指甲、耍玩筆等可表達出坐立不安的情緒。

A、面部表情 B、眼神接觸 C、身體姿勢 D、手勢

14、下面那種不屬于志愿者心理自我調適的方法（D）。A、重新認識志愿服務的價值 B、渲泄轉移 C、改善人際關系 D、向服務對象發泄 E、全身心投入工作

15、在中國搖頭表示不贊同，在（C）則正相反，表示很高興、很贊同。A、斯里蘭卡 B、巴基斯坦 C、尼泊爾 D、菲律賓

16、在談話時，簡單總結對方的內容，講出對方觀點及感受，表示已明白對方感受和說話背后的含意，對方會更喜歡和你傾談，也能夠促進彼此了解。這屬于

（B）。A、關注 B、回應 C、理解 D、聆聽

17、志愿者在進行服務的過程中要不斷進行自我調節，才能盡快適應崗位，圓滿完成亞運會志愿服務。志愿者心理方面存在的問題一般有（E）。A、對志愿服務存在誤解 B、對工作性質缺乏認識 C、對服務對象缺乏了解 D、對服務技能缺少掌握 E、以上都會存在18、在實際交往中，提問題的方式包括（ABCD）。（多選）A、開放式問題 B、中立性問題 C、一般性問題 D、探索性問題

19、入座時的要求（ABCD）。（多選）A、先請對方入座 B、從座位左側就座 C、毫無聲息地就座 D、坐下后調整體位

20、男子站立時應做到（）。（多選）A、雙腿并攏立直，也可分開，但不能超過肩寬 B、腳尖分開45度左右 C、兩腳呈“丁”字形站立 D、左腳腳跟貼在右腳的內側，腳尖分開30度左右

1、廣州亞運會五只吉祥物中紅色的小羊名字叫（A）

A、阿如 B、阿祥 C、阿和 D、阿意

2、亞奧理事會的總部目前設在（B）

A、約旦 B、科威特 C、黎巴嫩 D、伊朗

3、亞奧理事會的LOGO中不包括以下哪個（D）元素？

A、五環 B、龍 C、太陽 D、長城廣州申亞理念是（C）、競賽與發展

A、齊心 B、和諧 C、合作 D、協作

5、亞運會上破世界記錄最多的是第（A）屆

A、12 B、13 C、14 D、156、以下哪項不是首次列入亞運會正式比賽項目（A）

A、臺球 B、體育舞蹈 C、龍舟 D、滑輪

7、亞奧理事會將亞洲分成幾（C）個區

A、3 B、4 C、5 D、68、中華人民共和國是從第（D）屆開始參加亞運會的A、4 B、5 C、6 D、79、廣州的志愿者服務事業一直走在全國的前列，（C）年開通第一條志愿服務電話熱線

A、1982年 B、1985年 C、1987年 D、1990年

10、亞運會組委會將每一項目的前（D）名運動員載入榮譽冊

A、3 B、4 C、5 D、611、（A）不屬于上下樓梯的行姿。

A、要減少在樓梯上的停留 B、堅持“靠右走”原則 C、及時的關照提醒 D、注意禮讓服務對象

12、不同的花卉在不同的國家有不同的寓意。日本人認為（D）是不吉祥之物，意味著祭奠。

A、郁金香 B、菊花 C、牡丹花 D、荷花

13、佛教國家不能隨便摸小孩的頭，尤其在（B），認為人的頭是神圣不可侵犯的，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱。

A、不丹 B、泰國 C、印度 D、緬甸

第二篇：亞運會志愿者思想匯報

敬愛的黨組織：

很榮幸的能加入亞運馬術志愿者這樣的一個大家庭，想著從一開始的登記報名，到之后的筆試面試，終于，我很榮幸的成為一名2010年廣州亞運會從化馬術場館的一名觀眾服務志愿者，我的崗位是驗票員。我感到無比的自豪和驕傲，同時也深感自己的責任是多么的重大。

這是我人生中第一次參加如此正式的、大規模的志愿服務活動，心中的激動不言而明，除此之外，更是愉悅。第一次參加了志愿者集體培訓，第一次跟著馬術賽會志愿者這個大家庭進入了國內日前最漂亮的馬術場館……能夠有這樣的經歷，我想人生也就僅有一次的了，也將畢生難忘。

每一次的培訓都是很有意義的，它讓我們了解亞運會的基本情況還有志愿者的工作安排，讓我們認識到任務的重要性，提高了我們的積極性，也使我們充分認識到，只有每一次的培訓都嚴格要求自己，認真對待，才能成為合格的亞運志愿者。

有了如此難得的機會，我也做好了充分的準備，下定了決心，必將全心全意為廣州亞運服務，為亞洲，為世界展現中國廣州最美的面貌。

記得10月11號那晚是賽會志愿者第一次真正意義上的集體培訓，聽著學校領導的介紹，才獲知我們南方學院原來有大概五分之一的同學加入到了此次亞運志愿者服務的行列中，如此龐大的一個集體，使我更不得不感慨：就算我們來自不同的地方，被分配到不同的崗位，可我們都是一樣的，一樣的帶著自愿為亞運服務的心，努力使亞運更加順利進行的心情，如此，我也相信，我們一起來，必將更精彩！

緊接著，隨著馬術正式比賽的日漸到來，想要成為一名合格自愿者的我們知道要成為一名合格的志愿者，不僅要有真誠熱情的微笑，還必須具備專業的工作素質。所以，我們觀服自愿者在上級相關領導的統一安排、帶領下，我們也進行著緊張、嚴謹的崗前模擬培訓。

通過情景模擬培訓，使我們更加清楚的認識在未來我們的工作崗位上可能發生的困難與障礙。通過領導的指導、大家總結經驗，也使我們懂得了遇到困難與混亂要臨危不亂，冷靜的去處理，按照程序，有條不紊的解決所面臨的難題，盡心盡力滿足觀眾的需求，解決觀眾的難題，引導觀眾的情緒。

回想過去的幾個月，自己從填寫亞運會志愿者申請書到成為一名擬錄賽會志愿者，到最后成為一名正式能上崗的賽會志愿者，我們經過了重重培訓和考核，這一路走來是那么艱辛，但也是那么充實和令人無比的回味無窮。雖然我們場館正式的亞運服務工作只有八天，值得驕傲的是，我們場館的志愿者都順

利的完成了自己的志愿者服務工作，始終堅守自己的崗位，為廣州亞運會奉獻了一份自己微薄的力量。

這段時間確實很累，這種累只是體力上的疲憊，但自己的心總是洶涌澎湃和無比激動，自己累并快樂的工作著；在服務期間，我也獲得許多感動：不管在場館內和場館外，總能看到我們的觀眾服務經理、副經理、主任以及助理們的忙碌身影，他們沒有輪崗，基本上沒有休息的時間，偶爾的休息期間我看到了他們疲憊的眼神，但臉上還會掛著絲絲微笑；場館內每一個角落，總能迎來我們志愿者們開懷的微笑，雖然場館內大多數的志愿者我都不認識，但是這種瞬間迎面而來的微笑打破了我們彼此之間的隔膜；我們有著同樣的標示，見面時彼此自信的行著志愿禮。在休息期間，雖然大家都很累了，但大家都能通過多鐘輕松愉快的方式娛樂自己，每一個人都把自己的微笑無私的留給對方，使大家時刻保持一種積極、樂觀、向上的心態。

轉眼間，我的第一次真正志愿者生活已經結束了，說實話，感覺挺不舍的。回憶起這些天跟大家相處都挺愉快的，是一幅很美麗的回憶。感謝大家，經理主管們，所有的觀服志愿者，還有最最可愛的隊友們，在看似勞累乏味的志愿者生活中，是你們給了我力量，是我們一起努力，克服所有的困難，分享所有的喜悅，希望之后的我們還能有機會再次相聚，也希望我們大家能以此次活動作為我們志愿生活的真正起點，在接下來的日子，能投入到不同的志愿活動中，力所能及的奉獻我們的所有，因為在此次的活動中，我收獲了不少的樂趣，希望我們大家能一起將這份樂趣分享與延續。

以上是我在亞運志愿者服務期間的服務心得和最近以來的思想狀況，請黨組織繼續加強對我的培養、教育和幫助。

第三篇：亞運會志愿者總結

亞運志愿者總結

----亞運志愿者是我一生的財富

袁琪

時間如白駒過隙，轉眼間20天的廣州亞運志愿服務就這樣結束了，可是在廣州11天志愿服務的每個場景我都歷歷在目,從出征,到服務,最后依依不舍得離開廣州。我服務的場館是中山大學體育館的男子排球,我的職務是觀眾坐席服務員。主要負責觀眾坐席引導、維持觀眾秩序、帶動觀眾互動等。

在短短的11天時間里，我服務了22場的排球比賽，每天基本上都是站立5個半小時。最讓我記憶猶新的是，11月22日中國隊與日本的比賽,當時場上基本上是座無空席,一位日本的中年男士來的有點晚,我用英語跟他溝通后給他找了一個位置,讓他一個人坐在了我服務的109區域,我一會兒發現他一直在跟遠處的另一女觀眾打手勢,我就主動過去問他需要我幫助不,他說那女的是他妻子。等第一場比賽結束后,我發現他旁邊的一位觀眾走了,我就立即跑到他妻子面前說,“pleases seat there ”,她就跟著我坐到了她丈夫的旁邊,過了一會兒那女的走到我面前用中文說了句“謝謝”當時我的心情就特別激動,因為畢竟是一位國外人用中文對我說出的謝謝。

“您好，請出示您的入場票”

“您好，109區請往這邊走”

“臺階比較陡，請小心行走”

“您好，洗手間在出口處往右拐”

這樣的話每天我不知道說了多少次，但是每次說出后得到觀眾的認可，我就很高興了。

在很多人眼中，亞運會志愿者是一個令人艷羨的身份，它代表著光環和榮耀，同時也是一場盛會中的“關鍵人物”。但事實上親身體驗后，你會發現并沒有想像中那么美好，相反，它是一個枯燥、反復并且考驗耐力和毅力的工作，而我能做的和要做的就是堅持下去，不到最后一刻絕不讓自己松懈下來。

有的時候會遇到觀眾的態度不好，但是經過多日的實踐，我發現面對觀眾，多說幾句“謝謝您的配合”，他們就會非常合作，即使前一秒還是火冒三丈，在這一刻他們也會聽從你的安排與指揮。如果換一下位，我是觀眾，就能體會到這句話的溫暖了。當工作人員說“謝謝您的配合”時，觀眾會覺得自己的地位在提高，他不是被動的聽從指揮，而是以平等的地位與工作人員合作。這樣一來，即使有怨氣和不滿也不會再向志愿者發泄，畢竟，大家的地位是平等，是合作關系，他們被我們尊重，他們自己的也會尊重自己，并樂于與我們合作。

在亞運會志愿服務當中，另一個讓我難忘與感動的就是

我們的領隊齊老師，她和我們年齡很相近，很能理解我們的想法，在志愿服務當中就是我們的強大的后勤保障，因為畢竟要持續站立5個半小時，她會時不時的過來關心關心我，問我累不，有時候就讓我休息，她來替我站會。她同時還要負責我們西寧的9名志愿者的協調工作，與上面進行溝通。在服務期外，她又是對于我們的生活無微不至的關心，知道我們西寧的志愿者在飲食上天天吃盒飯不習慣，再加上有一名回族志愿者，她就積極向上面反映，最后我們就拿著飯票在中山大學清真食堂吃飯.這樣既滿足了回族志愿者，也改善了我們的飲食。在每天晚上她又引導我們學習次日比賽國的風俗習慣.我們都稱她為齊老師，但我感覺她更像是一位姐姐。

整個亞運會我學會了和人更好的交流，學會了那種不計得失的心態。更激發了我內心那種奉獻的精神,所以我也越做越樂意為之服務。奉獻之火在心中慢慢點燃。那是一種精神，是社會發展，和諧社會，所需要的。志愿者并不是只在亞運會里，通過亞運會這個平臺，更是向社會的一個拓展，一個精神文明建設的平臺。分散，集中，然后再分散，將這種精神一傳十，十傳百的延續下去。我們的社會整體精神文明還處于一個比較低的平面上，還需要千千萬萬的學生志愿者在踏入社會之后去影響，去促進這個社會精神文明的發展。

回顧短短的20天廣州亞運服務,我感覺我突然長大了許多,這20天讓我學到了在學校里永遠都學不到的知識,不論從做人,禮儀等的各個方面,它將是我一生的財富,我會繼續將志愿者的精神發揚光大。

亞運會,我還會再來。

第四篇：亞運會志愿者發言稿

尊敬的各位領導和來賓，親愛的志愿者朋友們：

大家好！

我是來自專科治安一區隊的一名志愿者，我叫鄧錫芳,我非常榮幸能參加今天的活動，并能代表廣大志愿者發言,這讓我備感自豪.共同的追求,共同的理想和共同的責任將我們召引到亞運志愿者的這面旗幟下,作為一名亞運會志愿者,我們將傳承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極參加志愿者服務活動，培養和鍛煉自己的實干精神、奉獻精神和社會服務能力,讓責任與奉獻詮釋我們每一個志愿者的內涵，亞運會志愿者發言稿。我們將努力成為雷鋒精神的傳播者,成為志愿服務理念的踐行者。辦好亞運，辦一屆成功的亞運會，是當下廣州人民乃至全國人民的心愿和期待。萬眾矚目，人人都應懷著主人翁身份迎接亞運，志愿服務是每一個中華兒女義不容辭、責無旁貸的責任和使命。在這里,我代表我區隊所有志愿者鄭重承諾：

第一、珍惜難得機遇，承擔起傳播志愿服務的“奉獻、友愛、互助、進步”精神的神圣職責。

舉辦亞運會是廣州人民乃至全國人民的夢想，有機會親身參與亞運會志愿服務工作，這是歷史賦予的光榮而崇高的使命。我們要珍惜這一難得的機遇，樹立強烈的責任感與榮譽感，在服務亞運會的過程中經受鍛煉、接受考驗，把聰明才智，奉獻給亞運會；同時，志愿者作為傳播志遠服務精神的使者，要主動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，甘于奉獻、勇擔重任，以百倍的干勁，扎實的工作，表達高校師生追求“和平、友誼、進步”的強烈愿望，承擔起傳播志愿服務精神的神圣職責。

第二、愛國奉獻，做好亞運會的形象大使。

作為亞運會志愿者，在志愿服務過程中，要大力發揚為國爭光、為國奉獻的愛國主義精神，自覺服從和服務于亞運會各項工作，要把自身發展與亞運會、與學校發展結合起來，承擔起廣警人應有的責任與使命。作為廣州以及學校形象的大使，志愿者的素質、精神、服務水平將是廣州和學校形象的重要標志。大家要用微笑架起不同民族、地域、文化間人們溝通的橋梁，增進友誼和信任；要以出色的服務、美好的形象服務亞運會工作，在參與、保障和服務工作中體現文明素養；要用微笑表達對運動員的尊重與友好，展示廣警人文明禮貌和自信向上的精神風貌，傳遞廣警人隊志愿服務精神的理解和追求，做好廣州亞運會的形象大使，發言稿《亞運會志愿者發言稿》。

第三、勤奮學習扎實工作，服務成長雙豐收。

同學們，志愿者的素質和能力對亞運會的舉辦具有重要的影響，亞運會志愿工作更為我們提供了成長成才的大舞臺。在備戰亞運會的過程中，我們要處理好學習與工作的關系，扎實工作、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質，把所學專業的優勢與服務亞運會工作緊密結合起來；不斷磨練意志品格、強化服務意識，提高服務能力、實踐能力，為迎戰亞運會做好充分準備；在亞運會服務期間，積極為各國運動員、體育官員、賽場觀眾，提供人性化、個性化、專業化的服務，讓每一位會參與者都能夠享受到熱情周到、細致得體的服務；在服務奧運中，相互學習、共同進步，吃苦耐勞、不計得失，主動承擔重要任務，不斷培養創新意識和創新能力，展示志愿者風采，做出新成績，實現服務成長雙豐收。

羊城盛事，更乃國之大事。親愛的志愿者朋友們，亞運會志愿服務是一項平凡而高尚的事業，眾多的志愿者是確保亞運會成功舉辦的無名英雄，亞運會不可能記下我們每個人的姓名和業績，但我們共同擁有一個崇高的名字——亞運會志愿者，這個名字將會鐫刻在廣州亞運會的豐碑上，我們的奉獻將會永遠載入亞運會的史冊。志愿者的汗水會助推亞運會的成功，亞運會的歷練促進志愿者的成長。現在距亞運會開幕越來越近，200天之后，將是一個繼奧運會、世博會后的又一次大挑戰和機會，向世界證明“中國元素”的無窮魅力，亞運會的歷史將翻開嶄新的一頁。我相信，只要我們提高安全意識、團結一致、矢志創新、不懈奮斗，就一定能夠以出色的完成亞運會的安保工作；為2010年11月12日至27日的亞運會打造出一道亮麗的風景線，把志愿者的微笑打造成為廣州最好的名片，就一定能夠為服務亞運會做出無愧于時代、無愧于歷史、無愧于人民的新貢獻！

謝謝大家！

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對于能成為一名廣州亞運會的志愿者，我一直覺得很榮幸。雖然繁瑣的資料收集工作幾乎讓我抓狂，我對志愿者這份工作的熱情依舊不減。

作為廣州亞運會這樣一場亞洲的體育盛會的志愿者，我深深的認識到自己目前的綜合素質水平還遠遠達不到標準。所以當學院的亞運志愿者工作小組組織和安排培訓課程時，我心里由衷地感到高興。雖然在這段培訓的時間里，我自己的學習任務較為繁重，但是我還是很樂意抽出時間來參加亞運志愿者的知識培訓。通過這段時間的培訓，我已經較為系統的了到相關知識，如廣州這個城市的歷史、嶺南文化、交際禮儀、亞洲各國概況、亞運會的由來和發展歷程等。在聽課的過程中，我常常有一種醍醐灌頂的感覺，審視自己過往的言行，其中不少是不符合禮儀之處的，只是自己基本上都不曾察覺或者是未加以重視。雖然我自己個人平時對這些知識也有或多的或少的了解，但是往往是系那個當零散的。我想如果沒有這些課程知識的培訓，恐怕在服務的過程中就會鬧不少的笑話了。我認為作為志愿者空有一腔熱情是不夠，還需要有相關的服務技能，有比較好的綜合素質。志愿者不僅能夠向外賓提供優質的服務，還有能夠向外賓展示我國的青年志愿者，特別是大學生志愿者的風采。這是我的美好愿望，至于能夠實現則是有待我們的所有志愿者的共同努力了。

另外，我想對此次亞運志愿者的培訓工作提一點意見。我想要說的是這次的培訓工作的組織和協調工作做得不是很到位，因為出現太多次的意外事故了。當然，我知道電腦故障不可避免。但是工作組至少在發生了一次意外事故之后就該在下一次做好防范和臨時應急的準備工作，而不是讓同樣的事故連續發生。如果做不到，至少換個教室，換臺電腦總是可以的吧，不要讓設備主宰我們的培訓進程。

第五篇：亞運會志愿者小結

第16屆亞運會在廣州舉行，作為東道主的廣州經過6年的準備，昨天終于迎來的盛大的亞運開幕式，59萬的亞運志愿者上崗。非常榮幸我也是其中的一名平凡的開幕式志愿者。

我的工作的運動員交通保障，具體工作是在開幕式結束后，待各國運動員步行到停車場，引領他們上車離開。

在這短短的彩排加開幕的幾天時間里，我認識了很多志愿者同學，有外國的，香港的，臺灣的，澳門的。有本科的，有讀研的，有留學的。通過交談，知道了很多大陸以外的地區的各種情況，如泰國在高中時期，中文就有被作為選修課學習的；香港的中五的學習什么比我們的高考更艱辛，要看的輔導書不會比我們要做的題少；還有臺灣的政黨之間經常性大打出手，鬧得不可開交，然后上頭版頭條，有一個很重要的功能就是提高民眾對政令的關注度。同時我們組員之間也建立或加深了友誼。對如何與陌生人展開交談，我也少有體會。聊聊一些我們的相同點，相似的經歷，別人會感興趣的話題如家鄉等等。

作為我們交通保障第六組的助理，我必須做出檢討：我工作做事太馬虎，不夠謹慎。首先，8號的彩排我們3點鐘在南門集中，但那天我需要帶備的東西特別多，有劉理曼（退出志愿者行列）要歸還的整套裝備，單玉師姐的水壺，一張小凳子，以及我自己的東西。好不容易收拾好劉的衣服，為了不遲到我提早兩分鐘出門。在電梯里我遇到了我的同學嘉儀，她提出由于志愿者的衣服不合身要和我換，于是我就叫她回宿舍拿衣服到南門跟我換。到了南門后我發現我匆忙之間忘了拿凳子，這是錯誤一。我只好回去宿舍取，這是錯誤二，我沒有問清楚那張凳子是否必須，不帶的話問題是否不大。為了避免嘉儀到南門后見不到我，我只好拿著重重的衣服跑回去，希望在路上撞見她。我和她見面后，我讓她自己一個人換，自己上樓去凳子。要知道，我們暨大從宿舍到南門起碼10分鐘的路程，那天剛好宿舍電梯壞了，九樓耶。經過一番折騰后，我終于坐上了客車，以為這段荒唐的鬧劇就此結束了。原來還沒有，我趁還沒開車的空當清點一下換過的衣服。結果讓我發現多了兩條褲子。這是錯誤三，我沒有在當場就點清楚衣服。幸好我們的車隊還沒有出發，而嘉儀上課的課室離南門較近，我立刻打電話讓嘉儀過來拿回褲子。事后了解到原來那兩條褲子是我在宿舍裝袋的時候，就裝進去的，這是錯誤四。

這種種的錯誤都是因為我太趕時間，麻痹大意，以為不會有意外的發生，做事不夠認真細心嚴謹造成的。日后我一定要多加注意，逐漸改正。

開幕式結束后，大隊長彥雯告訴我們，經過這幾天的志愿者工作，很多外招生感覺很不錯，之前沒有報名參加亞殘的同學重新要求成為亞殘志愿者……由于我們的工作空余時間多，談到這點時，一個師姐就說：“現在你是會覺得無聊，但是參加過后你就會很懷念的，會覺得很有意義。”是的經過幾天相互接觸，我真的覺得我收獲到不少，感觸良多。