第一篇：611數(shù)字電視試點(diǎn)工作總結(jié)

611數(shù)字電視試點(diǎn)工作總結(jié)

進(jìn)場(chǎng)前的不足：1，事前關(guān)于用戶提出問題估計(jì)不足，沒有事先設(shè)定統(tǒng)一回答，尤其是預(yù)存款沒有統(tǒng)一的說明。

2，帳篷，桌子等設(shè)備沒有指定專人負(fù)責(zé)，運(yùn)輸車輛也沒有定好時(shí)間，第二天早上耽誤了20分鐘。而且要2兩車只來一輛。放在別處的東西沒有集中在一起。

3，事前準(zhǔn)備會(huì)也沒有詳細(xì)的可操作方案，只是說一些籠統(tǒng)的話，許多人不知自己干什么，分組就要知道本組的具體任務(wù)，需要的設(shè)備及用品，這些都沒章法。

4，事前沒有考慮建行人員的安置，人數(shù)，導(dǎo)致辦公區(qū)域緊張。進(jìn)場(chǎng)中的不足：1，場(chǎng)地布局關(guān)于信訪地點(diǎn)不合理，應(yīng)該醒目并遠(yuǎn)離辦公地點(diǎn)。

2，演示區(qū)域應(yīng)該有音響，不能夠吸引用戶直觀感覺數(shù)字電視的好處，沒有安排好的講解員，維修人員的講解欠禮貌，說話很隨便。

3，宣傳板缺少紅頭文件的復(fù)印件，沒有說服力。

4，辦公區(qū)域隔離不夠，有個(gè)別外人進(jìn)入。

5，帳篷前的宣傳橫額不是統(tǒng)一，且標(biāo)語口號(hào)不同一。

6，對(duì)反對(duì)人群的解釋工作不到位，缺乏統(tǒng)一口徑。

7，后勤保障期待提高

8，上門安裝率太高，離場(chǎng)后的不足：1，對(duì)于反對(duì)人群估計(jì)不足，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)被圍，要安排好離場(chǎng)后人員安排2，設(shè)備上車和下車沒指定人員搬運(yùn)，導(dǎo)致上車有人，下車沒人搬運(yùn)。

第二篇：數(shù)字電視工作總結(jié)

工作總結(jié)

緊張、忙碌的2011年轉(zhuǎn)瞬即逝，我們將迎來全新的2012年。作為用戶管理部營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“用戶至上，服務(wù)第一”的思想和全心全意為用戶服務(wù)的工作理念。11年對(duì)我來說收獲頗豐，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)工作崗位有了更加深刻的了解。

一年來的工作緊張有序的進(jìn)行，下面是自己一年的工作情況簡(jiǎn)單的總結(jié)。

通過11年一年的努力，我工作能力有了很大的提高。完成數(shù)字電視收費(fèi)業(yè)務(wù)260萬。辦理免費(fèi)機(jī)頂盒業(yè)務(wù)391臺(tái)，銷售付費(fèi)機(jī)頂盒655臺(tái)，其中高清機(jī)頂盒555臺(tái)，交互機(jī)頂盒100臺(tái)，辦理寬帶業(yè)務(wù)410個(gè)，辦理VOD寬帶業(yè)務(wù)53個(gè)，辦理VOD互動(dòng)業(yè)務(wù)117筆。訂購(gòu)節(jié)目322年。由于我家庭的因素，對(duì)我的工作量有很大的影響。在此期間我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝同事間的幫助和支持。我堅(jiān)信在未來的2012年我會(huì)朝著更大的業(yè)務(wù)目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，爭(zhēng)取有更大的業(yè)務(wù)突破。

用戶管理部是廣電網(wǎng)絡(luò)與客戶接觸的最前端，是公司的“窗口”，不僅要求自己詳細(xì)掌握自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要更加深刻的了解和運(yùn)用數(shù)字電視的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念。長(zhǎng)時(shí)間的工作以來，難免會(huì)遇到客戶的誤會(huì)和不理解。在如何與客戶更好的交流和解決用戶困難上，感覺自己還很欠缺，每天工作來的第一件事情就是鼓勵(lì)自己一定要細(xì)心，專

心，仔細(xì)，耐心不要讓自己的不足給客戶帶來不便，細(xì)心做好本職工作，專心傾聽客戶要求，仔細(xì)的處理好每一筆業(yè)務(wù)，耐心的傾聽用戶的不滿，找到解決問題的突破口。人們常說做服務(wù)行業(yè)難，我也覺得我有很多地方欠缺，自己希望自己在以后的工作中更加努力做到細(xì)心，專心，仔細(xì)，耐心將自己的心浮氣躁的脾性降至最低。

2012年是全新的一年，在今后的工作中我將會(huì)更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，努力配合單位的其他部門做好數(shù)據(jù)整理和記錄工作。爭(zhēng)取克服自己的不足，認(rèn)真做好本職工作，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷努力進(jìn)取，為數(shù)字電視業(yè)務(wù)的推廣和經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量，迎接12年全新的挑戰(zhàn)。

濱海廣電網(wǎng)絡(luò)塘沽

王迎春

2012-12-16

第三篇：數(shù)字電視工作總結(jié)

工作總結(jié)

緊張、忙碌的2013年轉(zhuǎn)瞬即逝，迎來全新的2014年。作為有線安裝維護(hù)人員，我始終堅(jiān)持“用戶至上，服務(wù)第一”的思想和全心全意為用戶服務(wù)的工作理念。13年對(duì)我來說收獲頗豐，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)工作崗位有了更加深刻的了解。在此期間我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝同事間的幫助和支持。我堅(jiān)信在未來的2014年我會(huì)朝著更大的業(yè)務(wù)目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)，爭(zhēng)取有更大的業(yè)務(wù)突破。

有線安裝維護(hù)是廣電網(wǎng)絡(luò)與客戶接觸的最前端，是公司的“形象”，不僅要求自己詳細(xì)掌握自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要更加深刻的了解和運(yùn)用數(shù)字電視的原理與標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)時(shí)間的工作以來，難免會(huì)遇到客戶的誤會(huì)和不理解。在如何與客戶更好的交流和解決用戶困難上，感覺自己還很欠缺，每天工作來的第一件事情就是鼓勵(lì)自己一定要細(xì)心，專心，仔細(xì)，耐心不要讓自己的不足給客戶帶來不便，細(xì)心做好本職工作，專心傾聽客戶要求，仔細(xì)的處理好每個(gè)故障，耐心的傾聽用戶的不滿，找到解決問題的突破口。人們常說做服務(wù)行業(yè)難，我也覺得我有很多地方欠缺，自己希望自己在以后的工作中更加努力做到細(xì)心，專心，仔細(xì)，耐心將自己的心浮氣躁的脾性降至最低。

2014年是全新的一年，在今后的工作中我將會(huì)更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。爭(zhēng)取克服自己的不足，不斷努力進(jìn)取，為數(shù)字電視業(yè)務(wù)的推廣和經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量，迎接14年全新的挑戰(zhàn)。

第四篇：數(shù)字電視

數(shù)字電視技術(shù)與原有的模擬電視技術(shù)相比，有如下優(yōu)點(diǎn)：

(l)信號(hào)雜波比和連續(xù)處理的次數(shù)無關(guān)。電視信號(hào)經(jīng)過數(shù)字化后是用若干位二進(jìn)制的兩個(gè)電平來表示，因而在連續(xù)處理過程中或在傳輸過程中引入雜波后，其雜波幅度只要不超過某一額定電平，通過數(shù)字信號(hào)再生，都可能把它清除掉，即使某一雜波電平超過額定值，造成誤碼，也可以利用糾錯(cuò)編、解碼技術(shù)把它們糾正過來。所以，在數(shù)字信號(hào)傳輸過程中，不會(huì)降低信雜比。而模擬信號(hào)在處理和傳輸中，每次都可能引入新的雜波，為了保證最終輸出有足夠的信雜比，就必須對(duì)各種處理設(shè)備提出較高信雜比的要求。模擬信號(hào)要求 S/N＞40dB，而數(shù)字信號(hào)只要求S/N＞20dB。模擬信號(hào)在傳輸過程中噪聲逐步積累，而數(shù)字信號(hào)在傳輸過程中，基本上不產(chǎn)生新的噪聲，也即信雜比基本不變。

(2)可避免系統(tǒng)的非線性失真的影響。而在模擬系統(tǒng)中，非線性失真會(huì)造成圖像的明顯損傷。

(3)數(shù)字設(shè)備輸出信號(hào)穩(wěn)定可靠。因數(shù)字信號(hào)只有“0”、“l(fā)”兩個(gè)電平，“l(fā)”電平的幅度大小只要滿足處理電路中可能識(shí)別出是“l(fā)”電平就可，大一點(diǎn)、小一點(diǎn)無關(guān)緊要。

(4)易于實(shí)現(xiàn)信號(hào)的存儲(chǔ)，而且存儲(chǔ)時(shí)間與信號(hào)的特性無關(guān)。近年來，大規(guī)模集成電路(半導(dǎo)體存儲(chǔ)器)的發(fā)展，可以存儲(chǔ)多幀的電視信號(hào)，從而完成用模擬技術(shù)不可能達(dá)到的處理功能。例如，幀存儲(chǔ)器可用來實(shí)現(xiàn)幀同步和制式轉(zhuǎn)換等處理,獲得各種新的電視圖像特技效果。

(5)由于采用數(shù)字技術(shù)，與計(jì)算機(jī)配合可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)控制和調(diào)整。

(6)數(shù)字技術(shù)可實(shí)現(xiàn)時(shí)分多路，充分利用信道容量，利用數(shù)字電視信號(hào)中行、場(chǎng)消隱時(shí)間，可實(shí)現(xiàn)文字多工廣播(Teletext)。

(7)壓縮后的數(shù)字電視信號(hào)經(jīng)數(shù)字調(diào)制后，可進(jìn)行開路廣播，在設(shè)計(jì)的服務(wù)區(qū)內(nèi)(地面廣播)，觀眾將以極大的概率實(shí)現(xiàn)“無差錯(cuò)接收”(發(fā)“0”收“0”，發(fā)“ l”收“l(fā)”)，收看到的電視圖像及聲音質(zhì)量非常接近演播室質(zhì)量。

(8)可以合理地利用各種類型的頻譜資源。以地面廣播而言，數(shù)字電視可以啟用模擬電視?quot；禁用頻道(taboo channel)，而且在今后能夠采用“單頻率網(wǎng)絡(luò)”(single frequency network)技術(shù)，例如 l套電視節(jié)目?jī)H占用同 1個(gè)數(shù)字電視頻道而覆蓋全國(guó)。此外，現(xiàn)有的 6MHz模擬電視頻道，可用于傳輸 l套數(shù)字高清晰度電視節(jié)目或者 4-6套質(zhì)量較高的數(shù)字常規(guī)電視節(jié)目，或者 16-24套與家用 VHS錄像機(jī)質(zhì)量相當(dāng)?shù)臄?shù)字電視節(jié)目。

(9)在同步轉(zhuǎn)移模式(STM)的通信網(wǎng)絡(luò)中，可實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的“動(dòng)態(tài)組合”(dynamic combination)。例如，在數(shù)字高清晰度電視節(jié)目中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)圖像細(xì)節(jié)較少的時(shí)刻。這時(shí)由于壓縮后的圖像數(shù)據(jù)量較少，便可插入其它業(yè)務(wù)(如電視節(jié)目指南、傳真、電子游戲軟件等)，而不必插入大量沒有意義的“填充比特”。

(10)很容易實(shí)現(xiàn)加密／解密和加擾／解擾技術(shù)，便于專業(yè)應(yīng)用(包括軍用)以及廣播應(yīng)用(特別是開展各類收費(fèi)業(yè)務(wù))。

(ll)具有可擴(kuò)展性、可分級(jí)性和互操作性，便于在各類通信信道特別是異步轉(zhuǎn)移模式(ATM)的網(wǎng)絡(luò)中傳輸，也便于與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。

(12)可以與計(jì)算機(jī)“融合”而構(gòu)成一類多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，成為未來“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”(NII)的重要組成部分。

缺點(diǎn)：收費(fèi)（有線也收費(fèi)不過少些）

不能開機(jī)就有電視看,要打開機(jī)頂盒控制，同樣原因就是兩個(gè)遙控器（小麻煩啦）國(guó)內(nèi)數(shù)字電視行業(yè)發(fā)展概況

（一）整體用戶規(guī)模龐大

自1999年國(guó)家廣電總局正式向國(guó)家申報(bào)有線數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)，而后2001年3月原國(guó)家

計(jì)委正式宣布同意國(guó)家廣電總局用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展有線數(shù)字電視實(shí)驗(yàn)以來，有線電視數(shù)字化全面展開，中央和省級(jí)的衛(wèi)星廣播電視節(jié)目全部實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化傳輸，節(jié)目傳輸質(zhì)量和傳輸效率得到顯著提高。截至2009年底，我國(guó)有線數(shù)字電視用戶達(dá)到7719萬戶，有線數(shù)字化程度達(dá)到44.38%（有線電視用戶基數(shù)為17398萬戶）。

（二）有線數(shù)字電視發(fā)展迅速

在中國(guó)帶動(dòng)數(shù)字電視市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要力量來自于有線數(shù)字電視市場(chǎng)，有線數(shù)字電視市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)整體數(shù)字電視市場(chǎng)規(guī)模的74.47%，其次是衛(wèi)星數(shù)字電視市場(chǎng)，占據(jù)整體數(shù)字電視市場(chǎng)的14.79%，地面數(shù)字電視市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)開始啟動(dòng)，占據(jù)整體數(shù)字電視市場(chǎng)規(guī)模的5.58%。未來中國(guó)數(shù)字電視終端市場(chǎng)增長(zhǎng)將依然以有線通道作為發(fā)展主體，在有線數(shù)字電視市場(chǎng)的帶動(dòng)下，地面數(shù)字通道、衛(wèi)星數(shù)字通道也已經(jīng)開始啟動(dòng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，中國(guó)數(shù)字電視用戶市場(chǎng)將在有線、地面、衛(wèi)星、IP等多通道發(fā)展中得到快速的發(fā)展。

關(guān)于有線電視數(shù)字化，國(guó)家廣電總局提出了“政府領(lǐng)導(dǎo)、廣電實(shí)施、社會(huì)參與、群眾認(rèn)可、整體轉(zhuǎn)換、市場(chǎng)運(yùn)作”的總體要求。在這樣的政策背景下，我國(guó)數(shù)字付費(fèi)電視制作機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)鏈形成了從節(jié)目制作機(jī)構(gòu)、集成運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和傳輸網(wǎng)絡(luò)到用戶的全新格局。

4500萬戶

國(guó)家廣電總局副局長(zhǎng)科技司副司長(zhǎng)王聯(lián)在CDTF2008上全面介紹了廣播電視數(shù)字化的發(fā)展和政策。他指出，目前全國(guó)有33個(gè)城市和地區(qū)完成了有線數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換，截至08年8月，全國(guó)有線數(shù)字電視用戶已經(jīng)超過4000萬，估計(jì)到年底應(yīng)該能夠超過4500萬。與此同時(shí)，數(shù)字付費(fèi)電視方面穩(wěn)步發(fā)展，數(shù)字內(nèi)容不斷豐富，全國(guó)一共開辦了155套付費(fèi)廣播電視節(jié)目。

另外，地面無線電視數(shù)字化進(jìn)行順利。地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)發(fā)布之后，17個(gè)應(yīng)用相應(yīng)配套標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)全面推進(jìn)，并從330模式中確定了4個(gè)應(yīng)用模式。更重要的是，財(cái)政部已將地面數(shù)字電視列入發(fā)展規(guī)劃，安排專項(xiàng)資金25億元，用3~5年時(shí)間建設(shè)覆蓋全國(guó)的地面數(shù)字電視系統(tǒng)。

目前，直播衛(wèi)星的產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)成熟，規(guī)劃使用4個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)器傳輸中央和各省的43套廣播節(jié)目和48套電視節(jié)目。

最值得關(guān)注的是，廣電總局準(zhǔn)備組建全國(guó)性移動(dòng)多媒體廣播運(yùn)營(yíng)公司，除了前期開通的37個(gè)城市外，第一批規(guī)劃覆蓋160個(gè)地級(jí)市，年底完成全國(guó)地級(jí)市的地面覆蓋，2009年建立CMMB衛(wèi)星覆蓋系統(tǒng)。

數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)當(dāng)然離不開終端產(chǎn)品的拉動(dòng)，而是相輔相成的關(guān)系。工信部電子信息司趙波副司長(zhǎng)在第五屆中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)上介紹說，今年上半年，液晶電視產(chǎn)量1223萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)了71%，等離子電視產(chǎn)量94萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)了208%。

互動(dòng)為王!ARPU值50元

廣電數(shù)字化五年的進(jìn)程，也是中國(guó)各地有線運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化的五年，來自全國(guó)各地的有線數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商們?cè)诘谖鍖弥袊?guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)上分別用不同的數(shù)字描繪出了自己的數(shù)字化藍(lán)圖。

華夏視聯(lián)副總裁喬小燕用數(shù)字描述了華數(shù)在杭州的業(yè)務(wù)前景，平均每個(gè)用戶在視頻方面的花費(fèi)每月已經(jīng)達(dá)到了50元左右，年均600元，寬帶服務(wù)包年980元，這標(biāo)志著華數(shù)的業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入正軌。截至CDTF2008高峰論壇召開前一日(2008年9月24日)，華數(shù)通過業(yè)務(wù)聯(lián)合，在全國(guó)范圍內(nèi)共有互動(dòng)電視用戶412150戶，日均互動(dòng)用戶數(shù)是600~700戶，這些都是月ARPU值50元左右的用戶。數(shù)據(jù)表明，互動(dòng)電視用戶日均開機(jī)率是30~35%，日均互動(dòng)電視點(diǎn)擊量是607284次，月平均開機(jī)率是80~85%。這些都是非常令人欣喜的數(shù)字。

從廣西有線總經(jīng)理李德剛提供的數(shù)字看，廣西目前已完成18縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合，已經(jīng)啟動(dòng)或經(jīng)審批即將啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合縣18個(gè)，共聯(lián)網(wǎng)自然村3700多個(gè)，新增農(nóng)網(wǎng)用戶18萬戶，做的好的縣和村農(nóng)網(wǎng)用戶甚至超過了城鎮(zhèn)的收入。與此同時(shí)，廣西還計(jì)劃投資近8億元用3~5年將北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)單向有線網(wǎng)絡(luò)提升為雙向多功能網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)然，廣電數(shù)字化也需要一個(gè)過程，對(duì)于一些看電視不是用戶剛性需求的地區(qū)來說，更需要培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。出席第五屆中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)的廈門有線總經(jīng)理張瑜就有自己的心得，“早上給數(shù)字電視的用戶停機(jī)，在廈門當(dāng)天補(bǔ)交費(fèi)用的為20%，持續(xù)到一周左右能達(dá)到70%”。這在南方沿海城市已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī)，不過這與廈門有線配套服務(wù)的跟進(jìn)也緊密相關(guān)。

雖然與通信行業(yè)動(dòng)輒1000萬用戶的起點(diǎn)相比，數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)了5年的發(fā)展仍然顯得稚嫩，但是數(shù)字化帶來的用戶ARPU值的提高確實(shí)不爭(zhēng)的事實(shí)。數(shù)據(jù)顯示，廣電行業(yè)從之前每個(gè)月收十幾元，到現(xiàn)在每個(gè)月可以收到二十幾元，提高幅度普遍在10元左右，對(duì)廣電緩解經(jīng)營(yíng)壓力還是很有幫助的。盡管在廣電收入構(gòu)成矩陣圖中，市場(chǎng)覆蓋能力最強(qiáng)的殺手級(jí)應(yīng)用還沒有出現(xiàn)，但是在各地運(yùn)營(yíng)商的努力下，ARPU值的提升還是不錯(cuò)的。

2.3億與1766萬

借奧運(yùn)東風(fēng)，直播衛(wèi)星順利升空、手機(jī)電視(移動(dòng)多媒體廣播)全面鋪開、地面數(shù)字電視全國(guó)運(yùn)營(yíng)、IPTV與互聯(lián)網(wǎng)視頻等新媒體形態(tài)風(fēng)起云涌，迸發(fā)出廣播電視全面數(shù)字化的強(qiáng)大能量。在第五屆中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)上，新媒體與奧運(yùn)也是與會(huì)嘉賓們不斷提起的話題。

在CDTF2008上，央視網(wǎng)副總經(jīng)理王秀云透露，8月8號(hào)開幕式當(dāng)日，一共1.61億人通過網(wǎng)絡(luò)觀看了開幕式，整個(gè)奧運(yùn)期間，通過奧運(yùn)授權(quán)合作網(wǎng)站觀看的互聯(lián)網(wǎng)用戶是2.31億人，未接觸到奧運(yùn)授權(quán)合作網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)用戶只有10%。侯自強(qiáng)老師補(bǔ)充說，通過廣播電視收看奧運(yùn)比例是17.7%，通過網(wǎng)絡(luò)的是14.6%，通過公交移動(dòng)是6.8%，通過手機(jī)看的是1.9%。新媒體盡管剛開始，但是已經(jīng)顯示出非常大的生命力。同時(shí)還有一個(gè)數(shù)字：46%的人在電視上收看奧運(yùn)首金奪取瞬間，43%的人則通過網(wǎng)絡(luò)收看奧運(yùn)首金花落誰家。

北廣傳媒副總經(jīng)理羅曉軍在CDTF2008上也從另外一個(gè)方面佐證了新媒體在奧運(yùn)期間的飛速發(fā)展。據(jù)介紹，奧運(yùn)會(huì)期間，北廣傳媒覆蓋了北京公交的80%，裝車1.2萬輛，有2.4萬個(gè)屏幕;地鐵方面，覆蓋了13號(hào)、8通、5號(hào)、10號(hào)線。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，北廣傳媒每天覆蓋的受眾在1766萬人次，收視規(guī)模非常龐大。

正如侯自強(qiáng)老師所言，新媒體盡管剛開始，但是已經(jīng)顯示出非常大的生命力。新媒體在今天已經(jīng)不是一個(gè)附屬了，而是不可或缺的重要媒體播放手段。

100年與10GB

無論是有線、地面、移動(dòng)電視的數(shù)字化，還是新媒體的興起，歸根結(jié)底都會(huì)推動(dòng)廣電產(chǎn)業(yè)的變革。

在如何撬動(dòng)廣電改革這一問題，中國(guó)工程院院士李幼平老師出人意料地將支點(diǎn)放在了小小的閃盤上。在第五屆中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)的主題報(bào)告中，李幼平院士提出，正像紙和印刷術(shù)形成了書，隨著閃盤價(jià)格在不到10年的時(shí)間內(nèi)下降10000倍，當(dāng)以閃存盤為代表的微型存儲(chǔ)器遇到比自己早100年出現(xiàn)的廣播時(shí)，二者結(jié)合會(huì)形成全新的概念——庫，1G、2G可以存幾千、幾萬本書，這就是庫的概念。有人統(tǒng)計(jì)過，1000種報(bào)紙和1萬種期刊每天新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大致是10GB左右，對(duì)衛(wèi)星來說每天可以推400GB，10GB更是小菜一碟。如果新華社、歌華有線等聯(lián)合研制的“新華庫”能夠成功的話，它將有望成為一種全新傳播，能夠直接擴(kuò)散到農(nóng)村，并通過衛(wèi)星面向全球。屆時(shí)，“庫”可以幫助書報(bào)媒體下鄉(xiāng)、出國(guó)，“庫”可以幫助廣播媒體成為下一代廣播，“庫”可以幫助互聯(lián)媒體克服擁堵。

正如李院士所言，傳播和存儲(chǔ)的結(jié)合是歷史的必然，你喜歡不喜歡都會(huì)到來，甚至到來的時(shí)候你還不覺得正在來到;而中華民族“存文化于民間”的夢(mèng)想，正在變成真正的現(xiàn)實(shí)!

第五屆中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇(CDTF2008)上眾多嘉賓給出的一個(gè)個(gè)數(shù)字，見證了中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)5年來的發(fā)展，一個(gè)個(gè)嶄新的數(shù)字也繪出了中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)未來的藍(lán)圖!

中國(guó)數(shù)字電視發(fā)展規(guī)劃

廣電總局經(jīng)過這幾年的規(guī)劃，對(duì)廣播影視數(shù)字化提出了一系列措施：一是大力推進(jìn)廣播電視制作數(shù)字化，加強(qiáng)數(shù)字高清節(jié)目制播能力的建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)容資源管理系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建以數(shù)字節(jié)目?jī)?nèi)容資源為核心的臺(tái)內(nèi)制播網(wǎng)絡(luò)體系，滿足多種播出平臺(tái)和傳播手段對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的需求。

二是大力推進(jìn)有線電視數(shù)字化，按照政府領(lǐng)導(dǎo)、廣電實(shí)施、社會(huì)參與、群眾認(rèn)可、市場(chǎng)運(yùn)作、整體轉(zhuǎn)換的24字方針加快大中城市有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換和雙向化的改造，大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，推動(dòng)有線電視向雙向交互、大容量、多功能發(fā)展，使家家戶戶的電視機(jī)成為多媒體信息終端，使有線數(shù)字電視成為“三網(wǎng)融合”和城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要支撐平臺(tái)。

三是積極推進(jìn)地面廣播電視數(shù)字化。采用數(shù)字與模擬電視同步播出的過渡方式，建立無線數(shù)字廣播電視公共服務(wù)體系和運(yùn)營(yíng)體系，積極推動(dòng)數(shù)字聲音廣播技術(shù)試驗(yàn)，加快我國(guó)數(shù)字聲音廣播的發(fā)展。四是加快發(fā)展移動(dòng)多媒體廣播電視。

加快建立天地一體、星網(wǎng)結(jié)合、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)漫游的傳輸覆蓋體系，建立覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系和全國(guó)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)體系，滿足移動(dòng)用戶隨時(shí)隨地看電視、聽廣播的需求，填補(bǔ)廣播電視的服務(wù)空白。五是大力促進(jìn)電影數(shù)字化，加強(qiáng)數(shù)字電影制作基地的建設(shè)，加快構(gòu)建多層次的數(shù)字電影放映體系和發(fā)行管理體系，抓緊實(shí)施資料影片數(shù)字化的修護(hù)工程，完善數(shù)字電影分發(fā)管理平臺(tái)和電影數(shù)字節(jié)目庫。六是大力發(fā)展新興媒體，按照加快發(fā)展、主動(dòng)占領(lǐng)、興利除弊加強(qiáng)管理的要求，統(tǒng)籌有線、無線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳播手段，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視和通信方式的手機(jī)電視，積極穩(wěn)妥的發(fā)展IP電視，使廣播影視節(jié)目通過多種網(wǎng)絡(luò)傳入千家萬戶。

第五篇：試點(diǎn)工作總結(jié)

通過試點(diǎn)工作，我們基本建立了順風(fēng)物流的標(biāo)準(zhǔn)體系，明確了制定標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行的要求，吸取了運(yùn)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)的制訂一定要堅(jiān)持以人為本，服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾

2、標(biāo)準(zhǔn)的制訂一定要廣泛聽取一線人員的意見，聽取廣大客戶的意見，聽取政府管理部門及質(zhì)檢部門的意見，服從國(guó)家相關(guān)規(guī)范。以保障物流標(biāo)準(zhǔn)化的政策性、法規(guī)性、技術(shù)性、規(guī)范性和可行性。

3、標(biāo)準(zhǔn)的制訂一定要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)、從實(shí)效出發(fā)、從維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性出發(fā)。既不能生搬硬套、又不能標(biāo)新立異、既不能違反規(guī)則、更不能搞形式主義。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正常實(shí)施，一定要把立足點(diǎn)放在有利試點(diǎn)工作任務(wù)和工作目標(biāo)的落實(shí)，有利于管理和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和長(zhǎng)期發(fā)展。

5、標(biāo)準(zhǔn)體系一定要體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、注重長(zhǎng)期效應(yīng)、有利長(zhǎng)效發(fā)展。在今后的實(shí)施中，要把它作為物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的方針大計(jì)，列入整體工作議事日程，制訂實(shí)施規(guī)劃，建立監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)推進(jìn)措施，加強(qiáng)檢查考核。長(zhǎng)年堅(jiān)持、形成規(guī)則、持續(xù)改進(jìn)、經(jīng)久不衰、抓出成效、抓出水平，讓客戶滿意，讓社會(huì)認(rèn)可。

下一步我們打算做好二項(xiàng)工作：

1、持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)發(fā)展

通過總結(jié)，針對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作存在的一些問題，系統(tǒng)疏理、分析研究、制訂持續(xù)改進(jìn)措施，在今后的實(shí)施中，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)、不斷完善、不斷進(jìn)步。

2、接受評(píng)估、接受考核

通過物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的評(píng)估考核，虛心聽取意見、虛心接受批評(píng)，既將省市評(píng)估考核作為動(dòng)力，又將借助省市評(píng)估東風(fēng)，認(rèn)真總結(jié)工作、尋找薄弱環(huán)節(jié)、正視存在問題、組織有效整改，努力促使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入正常軌道，健康推進(jìn)。

以上總結(jié)，如有不妥，請(qǐng)考核小組批評(píng)指正。

吉林省順風(fēng)物流有限公司

2015年1月1日