第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

題記：當(dāng)屈臣氏旋風(fēng)由大城市刮向中心城市，迅速引爆這場(chǎng)化妝品渠道革命，那么，占國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)村鎮(zhèn)居民所在區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是一個(gè)什么樣的消費(fèi)情況，賣(mài)雪花膏的日子肯定一去不再?gòu)?fù)返了，那么，如今他們正在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品品類?在什么環(huán)境下達(dá)成生意合作?鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者能夠接受的價(jià)位在哪里?未來(lái)3年到5年內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)是什么? 關(guān)鍵是我們?nèi)绾我騽?shì)利導(dǎo)，采取什么形式來(lái)整合這些資源如此等等。這都是業(yè)界專家與日化廠商所關(guān)注的問(wèn)題。由此，中國(guó)品牌研究院陳海超研究員聯(lián)袂資深日化經(jīng)理人閆利新先生針對(duì)河南北部25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，進(jìn)而予以記錄、歸納、分析、總結(jié)，遂成此文，以飧業(yè)界各位同道。

市調(diào)范圍----河南北部長(zhǎng)垣，浚縣，沁陽(yáng)，溫縣四縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)100余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店.市調(diào)目的----了解河南鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，和發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)連鎖加盟的可行性.市調(diào)內(nèi)容:

A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)----經(jīng)過(guò)深入的走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)。整體講產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以護(hù)膚品為主，洗滌品為輔，捎帶的經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有彩妝(零散的幾個(gè)單品如口紅，潤(rùn)唇膏，睫毛膏，粉餅等。極少數(shù)的有整體品牌形象專柜)，家居，飾品，內(nèi)衣。同時(shí)，護(hù)膚品以化基礎(chǔ)護(hù)膚品為主，附帶有可以做售后服務(wù)的基礎(chǔ)護(hù)理系列和簡(jiǎn)單的功效型產(chǎn)品。

洗滌品以發(fā)用品為主(如洗發(fā)，美發(fā)，護(hù)發(fā)等)兼有沐浴產(chǎn)品等。家居主要有消殺系列(多為季節(jié)性產(chǎn)品)，家庭清潔品(如洗衣粉，洗潔精，洗衣液，洗衣皂等)為主。

B.品牌結(jié)構(gòu)---90%以上的店有1-3個(gè)主導(dǎo)的護(hù)膚品牌，每一個(gè)縣域都形成沉淀一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌。在長(zhǎng)垣縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店暢銷(xiāo)品牌是美膚寶，美素，婷美等;在浚縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店暢銷(xiāo)品牌是自然堂在沁陽(yáng)、在溫縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店暢銷(xiāo)品牌是玻璃人，白大夫，正大，涵美，嬌蘭佳人等。每個(gè)店里一般的還有一到兩個(gè)高利潤(rùn)的小品牌護(hù)膚品。一線品牌諸如玉蘭油，歐萊雅，妮維雅，資生堂系列等零散的有個(gè)別的單品在銷(xiāo)售，極少有整系列引進(jìn)。發(fā)用品品牌整體90%以上的店都有寶潔和聯(lián)合利華公司的品牌，舒蕾較為常見(jiàn)，同時(shí)還是以國(guó)內(nèi)二線品牌如拉芳，蒂花之秀，好迪，采樂(lè)，霸王、亮?f、美王，滇虹康王，迪彩，依彩，高新康效，綠效等為主。

沐浴品以六神為主、兼有大量的二線品牌，寶潔的佳潔士牙膏，舒膚佳香皂是占主導(dǎo)地位的，其他的以二線國(guó)內(nèi)品牌為主。洗衣粉與洗衣皂，多以雕牌、立白、汰漬、奇強(qiáng)為主。

C.價(jià)格體系----隨著日化行業(yè)市場(chǎng)整體的發(fā)展和提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)日化市場(chǎng)的價(jià)格分值近兩年有了一個(gè)較大的提升。護(hù)膚品的整體零售價(jià)格以20元左右到100多元都可以銷(xiāo)售，但整體以30元-60元為主銷(xiāo)價(jià)位。發(fā)用品的價(jià)格體系基本穩(wěn)定，在現(xiàn)有的以二線國(guó)內(nèi)品牌為主體的價(jià)格體系范圍內(nèi)，個(gè)別的打差異化概念的發(fā)用品品牌的價(jià)格有所提高。

D.店面形象---根據(jù)此次調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，整體調(diào)查范圍內(nèi)的店面形象50%較差，40%一般，10%較好。所謂的較差指的是沒(méi)有天花板，地面或墻面裝修，沒(méi)有統(tǒng)一的柜臺(tái)形象或使用著很過(guò)時(shí)的柜臺(tái)和產(chǎn)品陳列形象，沒(méi)有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境;一般是指，基本有店內(nèi)地面，墻面的一個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾，有一個(gè)較為統(tǒng)一的柜臺(tái)形象，雖然可能過(guò)時(shí)或很陳舊。產(chǎn)品陳列品牌設(shè)置較為合理。

E.經(jīng)營(yíng)思想----根據(jù)市調(diào)的樣本分析，整體目標(biāo)市場(chǎng)店老板的經(jīng)營(yíng)思想狀態(tài)分為三種情況。50%的店老板不滿足現(xiàn)狀，感覺(jué)有經(jīng)營(yíng)的危機(jī)敢，同時(shí)認(rèn)為生意不好做，但又不能很好的找到和解決問(wèn)題的方法。一般的就是寄希望于得到好的產(chǎn)品政策和供應(yīng)商大量的物料和人員的支持。20%的店老板滿足于現(xiàn)狀，自我感覺(jué)良好，表現(xiàn)在無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)管理上還是在店面形象上以及生意的銷(xiāo)售交易上，不希望也不需要外界因素的介入。30%的店老板感覺(jué)生意狀態(tài)本身有問(wèn)題，但又有一個(gè)很深的惰性不愿深入的思考改變的方式方法，能接受外部的信息，但不能充分利用這些信息輔助現(xiàn)實(shí)來(lái)指導(dǎo)和改變目前的狀況。

F.經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)------根據(jù)市場(chǎng)樣本分析，目前整體鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，基本上每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均衡下來(lái)都有三家以上的專業(yè)化妝品店，有的發(fā)展態(tài)勢(shì)好的甚至超過(guò)十家。而且還有源源不斷的即將進(jìn)入和正在進(jìn)入的后來(lái)者。而且店的發(fā)展也是越來(lái)越專業(yè)化、規(guī)模化、逐向服務(wù)化的延伸。比如從促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，品牌的引進(jìn)，店面的裝修，形象柜的投入，顧客檔案的建立，消費(fèi)積分的獎(jiǎng)勵(lì)等等。使這一業(yè)態(tài)在發(fā)展的過(guò)程中不斷的得以提升。這使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店有業(yè)余到專業(yè)，由小到大，由單店到連鎖，有單一的銷(xiāo)售產(chǎn)品到打造品牌形象提升服務(wù)意識(shí)，由單一的索取市場(chǎng)利潤(rùn)到回饋顧客培養(yǎng)顧客，營(yíng)造造購(gòu)物環(huán)境等等。

G.單店投入價(jià)值------根據(jù)市調(diào)樣本的整理發(fā)現(xiàn)，隨著本行業(yè)的發(fā)展，單店投入也在不斷的增高。現(xiàn)階段在鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入一個(gè)中小店一般的投資額在3-5萬(wàn)元，中型有一定形象的一個(gè)店的投入要在6-10萬(wàn)元。一般的比例是房租：裝修：產(chǎn)品=20：30：50。同時(shí)小店或生意狀態(tài)較佳的店年?duì)I業(yè)額一般在10-20萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)額在30---50萬(wàn)元的店為中等規(guī)模和營(yíng)業(yè)狀況較好的店，同時(shí)現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店也出現(xiàn)了一些生意狀態(tài)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模的店，年銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額達(dá)到100萬(wàn)左右的單店。

綜合分析----綜合本次市調(diào)的數(shù)據(jù)分析，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)處于一個(gè)高速的發(fā)展階段。在屈臣氏在中心城市為主戰(zhàn)場(chǎng)如火如荼擴(kuò)張之際，我們可否能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所謂四級(jí)市場(chǎng)直接撕開(kāi)缺口，點(diǎn)燃星星之火，形成燎原之勢(shì)。事實(shí)上，先覺(jué)者一直在行動(dòng)!

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

當(dāng)屈臣氏旋風(fēng)由大城市刮向中心城市，迅速引爆這場(chǎng)化妝品渠道革命，那么，占國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)村鎮(zhèn)居民所在區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是一個(gè)什么樣的消費(fèi)情況，賣(mài)雪花膏的日子肯定一去不再?gòu)?fù)返了，那么，如今他們正在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品品類?在什么環(huán)境下達(dá)成生意合作?鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者能夠接受的價(jià)位在哪里?未來(lái)3年到5年內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)是什么?關(guān)鍵是我們?nèi)绾我騽?shì)利導(dǎo)，采取什么形式來(lái)整合這些資源如此等等。這都是業(yè)界專家與日化廠商所關(guān)注的問(wèn)題。由此，中國(guó)品牌研究院陳海超研究員聯(lián)袂資深日化經(jīng)理人閆利新先生針對(duì)某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，進(jìn)而予以記錄、歸納、分析、總結(jié)，遂成此文，以飧業(yè)界各位同道。

市調(diào)范圍----25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)100鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店.市調(diào)目的----鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，和發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)連鎖加盟的可行性.市調(diào)內(nèi)容:

A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)----經(jīng)過(guò)深入的走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)。整體講產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以護(hù)膚品為主，洗滌品為輔，捎帶的經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有彩妝(零散的幾個(gè)單品如口紅，潤(rùn)唇膏，睫毛膏，粉餅等。極少數(shù)的有整體品牌形象專柜)，家居，飾品，內(nèi)衣。同時(shí)，護(hù)膚品以化基礎(chǔ)護(hù)膚品為主，附帶有可以做售后服務(wù)的基礎(chǔ)護(hù)理系列和簡(jiǎn)單的功效型產(chǎn)品。

B.品牌結(jié)構(gòu)---90%以上的店有1-3個(gè)主導(dǎo)的護(hù)膚品牌，每一個(gè)縣域都形成沉淀一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌。每個(gè)店里一般的還有一到兩個(gè)高利潤(rùn)的小品牌護(hù)膚品。一線品牌諸如玉蘭油，歐萊雅，妮維雅，資生堂系列等零散的有個(gè)別的單品在銷(xiāo)售，極少有整系列引進(jìn)。

發(fā)用品品牌整體90%以上的店都有寶潔和聯(lián)合利華公司的品牌，舒蕾較為常見(jiàn)，同時(shí)還是以國(guó)內(nèi)二線品牌如拉芳，蒂花之秀，好迪，采樂(lè)，霸王、美王，滇虹康王等

沐浴品以六神為主、兼有大量的二線品牌，寶潔的佳潔士牙膏，舒膚佳香皂是占主導(dǎo)地位的，其他的以二線國(guó)內(nèi)品牌為主。洗衣粉與洗衣皂，多以雕牌、立白、汰漬、奇強(qiáng)為主。

C.價(jià)格體系----隨著日化行業(yè)市場(chǎng)整體的發(fā)展和提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)日化市場(chǎng)的價(jià)格分值近兩年有了一個(gè)較大的提升。護(hù)膚品的整體零售價(jià)格以20元左右到100多元都可以銷(xiāo)售，但整體以30元-60元為主銷(xiāo)價(jià)位。發(fā)用品的價(jià)格體系基本穩(wěn)定，在現(xiàn)有的以二線國(guó)內(nèi)品牌為主體的價(jià)格體系范圍內(nèi)，個(gè)別的打差異化概念的發(fā)用品品牌的價(jià)格有所提高。

D.店面形象---根據(jù)此次調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，整體調(diào)查范圍內(nèi)的店面形象50%較差，40%一般，10%較好。所謂的較差指的是沒(méi)有天花板，地面或墻面裝修，沒(méi)有統(tǒng)一的柜臺(tái)形象或使用著很過(guò)時(shí)的柜臺(tái)和產(chǎn)品陳列形象，沒(méi)有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境;一般是指，基本有店內(nèi)地面，墻面的一個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾，有一個(gè)較為統(tǒng)一的柜臺(tái)形象，雖然可能過(guò)時(shí)或很陳舊。產(chǎn)品陳列品牌設(shè)置較為合理。E.經(jīng)營(yíng)思想----根據(jù)市調(diào)的樣本分析，整體目標(biāo)市場(chǎng)店老板的經(jīng)營(yíng)思想狀態(tài)分為三種情況。50%的店老板不滿足現(xiàn)狀，感覺(jué)有經(jīng)營(yíng)的危機(jī)敢，同時(shí)認(rèn)為生意不好做，但又不能很好的找到和解決問(wèn)題的方法。一般的就是寄希望于得到好的產(chǎn)品政策和供應(yīng)商大量的物料和人員的支持。20%的店老板滿足于現(xiàn)狀，自我感覺(jué)良好，表現(xiàn)在無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)管理上還是在店面形象上以及生意的銷(xiāo)售交易上，不希望也不需要外界因素的介入。30%的店老板感覺(jué)生意狀態(tài)本身有問(wèn)題，但又有一個(gè)很深的惰性不愿深入的思考改變的方式方法，能接受外部的信息，但不能充分利用這些信息輔助現(xiàn)實(shí)來(lái)指導(dǎo)和改變目前的狀況。

F.經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)------根據(jù)市場(chǎng)樣本分析，目前整體鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段，基本上每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均衡下來(lái)都有三家以上的專業(yè)化妝品店，有的發(fā)展態(tài)勢(shì)好的甚至超過(guò)十家。而且還有源源不斷的即將進(jìn)入和正在進(jìn)入的后來(lái)者。而且店的發(fā)展也是越來(lái)越專業(yè)化、規(guī)模化、逐向服務(wù)化的延伸。比如從促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，品牌的引進(jìn)，店面的裝修，形象柜的投入，顧客檔案的建立，消費(fèi)積分的獎(jiǎng)勵(lì)等等。使這一業(yè)態(tài)在發(fā)展的過(guò)程中不斷的得以提升。這使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店有業(yè)余到專業(yè)，由小到大，由單店到連鎖，有單一的銷(xiāo)售產(chǎn)品到打造品牌形象提升服務(wù)意識(shí)，由單一的索取市場(chǎng)利潤(rùn)到回饋顧客培養(yǎng)顧客，營(yíng)造造購(gòu)物環(huán)境等等。

G.單店投入價(jià)值------根據(jù)市調(diào)樣本的整理發(fā)現(xiàn)，隨著本行業(yè)的發(fā)展，單店投入也在不斷的增高。現(xiàn)階段在鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入一個(gè)中小店一般的投資額在5-8萬(wàn)元，中型有一定形象的一個(gè)店的投入要在10-20萬(wàn)元。一般的比例是房租：裝修：產(chǎn)品=20：30：50。同時(shí)小店或生意狀態(tài)較佳的店年?duì)I業(yè)額一般在15-25萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)額在40---60萬(wàn)元的店為中等規(guī)模和營(yíng)業(yè)狀況較好的店，同時(shí)現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店也出現(xiàn)了一些生意狀態(tài)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模的店，年銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額達(dá)到100萬(wàn)左右的單店。

綜合分析----綜合本次市調(diào)的數(shù)據(jù)分析，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)處于一個(gè)高速的發(fā)展階段。我們可否能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所謂四級(jí)市場(chǎng)直接撕開(kāi)缺口，點(diǎn)燃星星之火，形成燎原之勢(shì)。事實(shí)上，先覺(jué)者一直在行動(dòng)!

第三篇：江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

一、調(diào)查時(shí)間：2011年5月至10月

二、調(diào)查地點(diǎn)：江西32個(gè)縣城，82個(gè)鎮(zhèn)，350家縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店。

三、調(diào)查對(duì)象：專營(yíng)店店主

四、調(diào)查方法：訪談法，觀察法，資料法

為了準(zhǔn)確了解江西縣鎮(zhèn)化妝品專賣(mài)店的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)，探討如何把握現(xiàn)階段化妝品專營(yíng)店發(fā)展機(jī)遇，加快專營(yíng)店渠道的創(chuàng)新發(fā)展，本人于2011年5月至10月對(duì)江西部分縣鎮(zhèn)化妝品專賣(mài)店進(jìn)行了廣泛而深入的調(diào)查分析，調(diào)查報(bào)告如下。

一、江西基本概況

江西地處閩浙粵交界，是我國(guó)紅色根據(jù)地前沿地帶，江西是我國(guó)人口較多的山區(qū)，也是革命老區(qū)、潛力大的地區(qū)和豐富的礦產(chǎn)、旅游、特色農(nóng)業(yè)等資源，又有各地區(qū)等集中連片的貧困地區(qū)。

江西劃為14個(gè)地級(jí)市，109個(gè)縣級(jí)單位，包括7個(gè)縣級(jí)市，68個(gè)縣，34個(gè)市轄區(qū)，702個(gè)鎮(zhèn)，424個(gè)鄉(xiāng)（含58個(gè)民族鄉(xiāng)）。首府為南昌市。2009年江西西總?cè)丝?092萬(wàn)，城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資31842元。大部分市的人口在30-50萬(wàn)左右，城區(qū)人口在5-8萬(wàn)左右；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口多在3-5萬(wàn)，鎮(zhèn)中心人口在0.2-0.5萬(wàn)。

江西縣域經(jīng)濟(jì)中工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，工業(yè)化程度還比較低，城鎮(zhèn)化水平低，城市密度和等級(jí)規(guī)模結(jié)構(gòu)更遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國(guó)水平，市場(chǎng)化程度較低。但是這幾年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯加快，投資規(guī)模迅速擴(kuò)張，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和社會(huì)消費(fèi)品零售總額持續(xù)提高（增幅在全國(guó)排名前列）。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，到2020年，廣西將實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)；人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到全國(guó)中等水平，建成我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)極和更具吸引力的與東盟合作新高地，城鄉(xiāng)居民收入基本達(dá)到全國(guó)平均水平。

二、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店基本概況

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，江西全區(qū)化妝品專營(yíng)店數(shù)量約有4000多家，其中縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專營(yíng)店有3000多家。（地級(jí)市地區(qū)專營(yíng)店發(fā)育時(shí)間較早，專賣(mài)店數(shù)量較多）。

A、縣城化妝品專營(yíng)店

專營(yíng)店數(shù)量和品牌結(jié)構(gòu)——據(jù)調(diào)查，江西每個(gè)縣城基本上都有10家以上化妝品專營(yíng)店，主要以經(jīng)營(yíng)中高端護(hù)膚品為主（膏霜零售價(jià)在80-200元），每個(gè)店的護(hù)膚品牌有3-6個(gè)，彩妝品牌有1-2個(gè)，洗滌護(hù)發(fā)類品牌有2-3個(gè)。

經(jīng)營(yíng)面積——店鋪主要集中在縣城主商圈（基本沒(méi)有社區(qū)店、校園店、工業(yè)區(qū)店等），縣城專營(yíng)店以單門(mén)面和雙門(mén)面居多，超過(guò)100㎡的大店很少。大部分的單門(mén)面店鋪月租金在0.2-0.5萬(wàn)元，雙門(mén)面店鋪月租金在0.8-2萬(wàn)元，雙門(mén)面 1

店鋪基本都有形象背柜區(qū)、化妝區(qū)、中島開(kāi)架區(qū)（開(kāi)架區(qū)主要經(jīng)營(yíng)品種:洗滌品、身體護(hù)理、祛痘、面膜、男士、香水、美妝工具等）。

客流量、客單價(jià)——縣城專營(yíng)店的客流量平均約為15-30人∕日，客單價(jià)大部分在100-200元∕人（2支產(chǎn)品連帶銷(xiāo)售價(jià)格低于100元或3支產(chǎn)品連帶銷(xiāo)售價(jià)格低于150元的品牌，均難以成為店家主推品牌），主要營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是早上9店到晚上10點(diǎn)，以日常店鋪銷(xiāo)售為主，品牌活動(dòng)促銷(xiāo)為輔。

年銷(xiāo)售額——縣城主要商圈的專營(yíng)店，年銷(xiāo)售額大部分在50-80萬(wàn)元∕店，小部分在100萬(wàn)元以上∕店。

B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店

專營(yíng)店數(shù)量和品牌結(jié)構(gòu)——江西區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)基本都只有1-2家以上化妝品專營(yíng)店，主要是流通貨，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店主要以經(jīng)營(yíng)中端護(hù)膚品為主（膏霜零售價(jià)在30-60元）。護(hù)膚品牌有2-4個(gè)，基本沒(méi)有彩妝品牌，洗滌護(hù)發(fā)類品牌多而雜。

經(jīng)營(yíng)面積——店鋪主要集中在鎮(zhèn)中心街區(qū)或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店以單門(mén)面居多（20-40㎡），大部分店鋪月租金在800-1500元。店鋪內(nèi)左右兩邊分別陳列護(hù)膚品和洗滌品，一般沒(méi)有中島開(kāi)架區(qū)，面積在30㎡以上的店鋪也有少量開(kāi)架區(qū)。

客流量、客單價(jià)——大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店的客流量主要以集日（圩日）銷(xiāo)售為主，客單價(jià)大部分在15-60元∕人，一般兩到三天為一個(gè)圩日，主要營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)，圩日開(kāi)門(mén)會(huì)更早一些。周邊有工廠區(qū)的或有一定流動(dòng)人口的商貿(mào)較發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，營(yíng)業(yè)時(shí)間跟縣城相似。

年銷(xiāo)售額——鎮(zhèn)上的專營(yíng)店年銷(xiāo)售額大部分在5-10萬(wàn)元∕店，少部分在10萬(wàn)元以上∕店。

三、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店主要品類的銷(xiāo)售情況

A、護(hù)膚類品牌數(shù)量和銷(xiāo)售比例

目前在江西縣城，店家認(rèn)可度較高的護(hù)膚品牌有自然堂、珀萊雅、美膚寶、歐詩(shī)漫、相宜本草、夢(mèng)妝、婷美、丸美、悠萊、瑾泉等。因?yàn)榭h城專營(yíng)店數(shù)量相對(duì)較多，對(duì)上述知名品牌爭(zhēng)奪也較為激烈，再加上知名廠家的多品牌和其他品牌，每個(gè)縣城基本上都有40個(gè)以上的護(hù)膚品牌。護(hù)膚產(chǎn)品在縣城專營(yíng)店里的銷(xiāo)售比例較大，約占70%-80%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專營(yíng)店有少量的知名品牌，店家對(duì)品牌的選擇余地較大，知名品牌的爭(zhēng)奪相對(duì)不激烈（許多知名品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上難覓蹤影），每個(gè)鎮(zhèn)上也有10個(gè)左右的護(hù)膚品牌。護(hù)膚產(chǎn)品在鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店里的銷(xiāo)售比例約占60%-70%。

B、護(hù)發(fā)洗滌類產(chǎn)品

縣城專營(yíng)店以銷(xiāo)售中高檔洗滌產(chǎn)品為主（200ml洗發(fā)水零售價(jià)在18-25元），以名牌產(chǎn)品為輔，洗滌產(chǎn)品在縣城的專營(yíng)店里銷(xiāo)售比例較小，約占10%-15%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店以中低檔產(chǎn)品為主（200ml洗發(fā)水零售價(jià)在10—15元），以知名的流通品牌為主（飄柔，海飛絲的產(chǎn)品在江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)表現(xiàn)不俗），洗滌產(chǎn)品在鎮(zhèn)上的專營(yíng)店里銷(xiāo)售比例較大，約占30-40%。

C、彩妝

縣城每個(gè)專營(yíng)店基本上都有1-2個(gè)品牌。主要有美寶蓮、卡姿蘭、藍(lán)秀、瑪麗黛佳、巧迪尚惠、悠雅、藍(lán)色之戀等品牌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店基本不賣(mài)或少賣(mài)彩妝（低端彩妝）。原因：經(jīng)營(yíng)面積有限，消

費(fèi)需求不大，店主專業(yè)性不夠。

D、祛斑祛痘脫毛類產(chǎn)品

縣城專營(yíng)店基本不賣(mài)或少賣(mài)。與之相反，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店對(duì)兼有美白功效的祛斑祛痘類產(chǎn)品需求旺盛，店家熱賣(mài)，多個(gè)品牌輪流推銷(xiāo)，此類產(chǎn)品往往是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的主要利潤(rùn)產(chǎn)品。

E、面膜類產(chǎn)品

縣城專營(yíng)店銷(xiāo)量較大，幾乎每店都有一個(gè)專業(yè)的面膜品牌，月銷(xiāo)量基本能達(dá)到2000-3000元。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店目前銷(xiāo)量很小，增長(zhǎng)緩慢。

F、香水

縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專營(yíng)店基本沒(méi)有品牌香水，縣城店只有少量中低擋香水（零售價(jià)100元以下），鄉(xiāng)鎮(zhèn)店只有少量低擋香水（零售價(jià)50元以下）。店家普遍缺乏香水的專業(yè)知識(shí)，目前在江西大部分縣鎮(zhèn)，香水市場(chǎng)基本還處于空白階段。G、其它：精油香薰類護(hù)膚品、口腔用品、男士類、兒童類產(chǎn)品銷(xiāo)量很少。

四、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

A、經(jīng)營(yíng)人員和店務(wù)管理

縣城專營(yíng)店大部分有4—10名員工，有一定的店務(wù)管理制度。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店有1-2人，多為個(gè)體夫妻店，沒(méi)有外聘員工，基本沒(méi)有店務(wù)管理體系。

在江西化妝品專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者中，本土人士是一支不容忽視的群體，在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店主中，本土人士大概分別占到了50%和80%。

B、品牌的引進(jìn)方式

江西縣城專營(yíng)店對(duì)引進(jìn)品牌有明確的計(jì)劃和目的，謹(jǐn)慎而主動(dòng)，多是通過(guò)認(rèn)真考察、與代理商深入溝通后擇機(jī)引進(jìn)。（目前與現(xiàn)有一二線品牌的定位及操作高度同質(zhì)化的新品牌，要進(jìn)入縣城A類精品店幾無(wú)可能。一個(gè)比較典型的例子：一位縣城A類店老板就親口對(duì)筆者說(shuō)到——目前對(duì)新上市的牌子、小廠出的牌子、廠家或代理商的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常變更的牌子一律不接）。

江西鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店引進(jìn)品牌一般都是通過(guò)當(dāng)?shù)貙I(yè)雜志廣告、招商會(huì)或熟人介紹，品牌引進(jìn)的主動(dòng)性不強(qiáng)，存在一定的盲目性和隨意性。

C、會(huì)員制和后院服務(wù)

據(jù)調(diào)查，縣城大部分店有簡(jiǎn)單的會(huì)員登記，目前還談不到會(huì)員制管理層面，有近一半的專營(yíng)店有后院服務(wù)（基本是以‘洗臉’為主的簡(jiǎn)單皮膚護(hù)理）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)別專營(yíng)店有后院，大部分情況是有后院才有會(huì)員制，沒(méi)后院就沒(méi)有會(huì)員制。

D、終端促銷(xiāo)活動(dòng)

縣城A類精品店開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的自主性和計(jì)劃性很強(qiáng)，對(duì)支持力度一般、缺乏新意的品牌促銷(xiāo)活動(dòng)一般不接受;縣城的B、C類店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專營(yíng)店對(duì)廠家或代理商提供的促銷(xiāo)活動(dòng)基本都持積極態(tài)度。

五、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店目前存在的主要問(wèn)題

A、江西縣鎮(zhèn)的普通日化店的比重較高，有規(guī)模的單體大店少，連鎖店少。

B、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)定位不明確，分層次、多樣化的專營(yíng)店體系還尚未形成。與渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整密切相關(guān)的資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng)等還比較缺乏，導(dǎo)致創(chuàng)新發(fā)展能力不足。

C、相當(dāng)多的專營(yíng)店缺乏經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和品牌規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)管理水平較低。特別是對(duì)品牌依賴程度高，品牌之間品類之間沒(méi)有形成促進(jìn)和互補(bǔ)關(guān)系，協(xié)調(diào)效應(yīng)較差，品牌結(jié)構(gòu)難以形成特色和優(yōu)勢(shì)，品牌和品類結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)緩慢，發(fā)展后勁不足。主要表現(xiàn)為“三靠”——靠品牌撐門(mén)面，靠政策做銷(xiāo)量，靠老板娘做生意。鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店在這方面的表現(xiàn)尤為明顯，大部分店還停滯在初創(chuàng)期的狀態(tài)。

D、專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)人員的專業(yè)化程度較低，專業(yè)化人才稀缺，也嚴(yán)重制約了專營(yíng)店的后期發(fā)展。多年來(lái)，店家雖然經(jīng)受過(guò)相關(guān)品牌的各類培訓(xùn)，但是專業(yè)程度還是較低，也缺少人才培養(yǎng)機(jī)制，日常銷(xiāo)售主要靠老板或老板娘一人的推銷(xiāo)技巧和良好的客情完成。老板或老板娘是維系客情及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素和基本保證。發(fā)展速度緩慢，積累了十幾年最多只能成為一個(gè)大店，難以成為名店和強(qiáng)店。

令人可喜的是，在對(duì)江西專營(yíng)店客戶拜訪期間，也有幸遇到了一些勇于進(jìn)取、勤思創(chuàng)新的專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿危機(jī)感，國(guó)內(nèi)知名的專營(yíng)店成為他們積極學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)待品牌壓力不再盲從，能夠從品牌營(yíng)銷(xiāo)定位的高度認(rèn)真分析，由推廣產(chǎn)品品牌開(kāi)始重視推廣商號(hào)品牌，由大店向名店努力，相信他們會(huì)成為江西化妝品專營(yíng)店的新一代領(lǐng)航者。

六、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店渠道的開(kāi)發(fā)和拓展

1、品牌商的產(chǎn)品推廣機(jī)會(huì)

A、美白祛斑類產(chǎn)品需求較大

由于江西地處低緯度地區(qū)，屬亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，雨熱同季，氣候濕熱，夏長(zhǎng)冬短，日照時(shí)數(shù)大，這種氣候特點(diǎn)導(dǎo)致江西大部地區(qū)相當(dāng)多的女性膚質(zhì)粗糙缺水、毛孔粗大、混合型和偏油性膚質(zhì)居多，膚色呈現(xiàn)暗黃偏黑、面部斑痘多的特點(diǎn)。

在縣鎮(zhèn)專營(yíng)店，對(duì)安全性高的祛斑祛痘類產(chǎn)品、美白修復(fù)類產(chǎn)品消費(fèi)需求較大；高端養(yǎng)膚抗衰老類產(chǎn)品、高端兒童護(hù)膚類產(chǎn)品、適合中島開(kāi)架區(qū)銷(xiāo)售或后院服務(wù)的產(chǎn)品等需求潛力較大。

B、洗滌產(chǎn)品銷(xiāo)售潛力極大

在江西城鎮(zhèn)，人均洗發(fā)次數(shù)基本是1-2天一次。但發(fā)用品在江西消費(fèi)市場(chǎng)，還停留在以洗為主的階段。對(duì)去屑焗油效果良好的中高檔洗發(fā)水需求較大，特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店銷(xiāo)售潛力極大。目前在江西縣鎮(zhèn)，還沒(méi)有看到一個(gè)專門(mén)針對(duì)專營(yíng)店渠道定位的有品牌推廣策略的洗滌品牌。

對(duì)養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品（護(hù)發(fā)素，焗油膏，發(fā)膜，潤(rùn)發(fā)乳等），目前需求較少；專業(yè)性較強(qiáng)的以養(yǎng)護(hù)概念為主的產(chǎn)品乏人問(wèn)津（主要是缺乏專業(yè)培訓(xùn)）；美發(fā)類產(chǎn)品（染發(fā)膏、啫喱水等）、護(hù)體類產(chǎn)品（護(hù)體乳、潤(rùn)體露等）在專營(yíng)店的常規(guī)銷(xiāo)量幾乎可以忽略不計(jì)。

沐浴類產(chǎn)品在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已被廣泛接受，大規(guī)格（750ml以上）的花香類沐浴產(chǎn)品最受歡迎。

需要特別指出的是，目前絕大部分店家對(duì)發(fā)用品、洗滌品的品類知識(shí)和銷(xiāo)售技能基本沒(méi)有接受過(guò)正式培訓(xùn)，洗滌品在店內(nèi)基本處于自然銷(xiāo)售狀態(tài)。

C、彩妝、香水等專業(yè)產(chǎn)品的近期銷(xiāo)量雖然較為有限，但銷(xiāo)售前景可觀。

2、品牌商的招商與推廣

A、招商廣告媒體簡(jiǎn)介

在江西區(qū)，品牌招商廣告主要以當(dāng)?shù)氐膶I(yè)投放DM雜志為投放媒體，分別有日化店版和美容院版。發(fā)行范圍包括全區(qū)市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以市縣鎮(zhèn)專營(yíng)店為主要

發(fā)行對(duì)象，發(fā)行量都在4000份以上，覆蓋率、到達(dá)率較高。

B、江西化妝品專營(yíng)店渠道代理商簡(jiǎn)述

目前江西區(qū)專營(yíng)店渠道的代理商主要集中在南昌市，代理商基本都是以省代為主。區(qū)內(nèi)的地級(jí)市基本沒(méi)有比較有規(guī)模的代理商。南昌市內(nèi)大大小小的各類日化經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)商將近兩百家（其中，南昌市洪城批發(fā)城商圈是中低檔化妝品的主要批發(fā)集散地，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包羅萬(wàn)象）。

以專營(yíng)店渠道為主營(yíng)業(yè)務(wù)的、年銷(xiāo)售額在一千萬(wàn)以上的主流代理商為數(shù)有限，從整體來(lái)看，江西區(qū)專營(yíng)店渠道代理商整體實(shí)力較弱，專業(yè)化規(guī)模化的代理商正在形成和成長(zhǎng)中。目前在江西區(qū)，同時(shí)具備專業(yè)的拓展推廣團(tuán)隊(duì)和品牌規(guī)劃能力，且對(duì)品牌運(yùn)作管理成熟、資金實(shí)力較強(qiáng)的品牌運(yùn)營(yíng)商幾乎沒(méi)有。大部分代理商經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，對(duì)廠家和品牌的依賴程度高，經(jīng)營(yíng)和管理人才匱乏，品牌經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng)，盈利能力偏低，許多代理商進(jìn)退維谷——這也是國(guó)內(nèi)許多優(yōu)秀的品牌沒(méi)有進(jìn)入江西或者在在江西市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳的原因之一。另一方面，又有眾多代理商和專營(yíng)店在不斷地尋找品牌。

對(duì)品牌商或代理商而言，招商會(huì)是主要招商手段，雖然開(kāi)發(fā)成本較低，但是有效率也較低。另一方面的實(shí)際情況是，由代理商的業(yè)務(wù)人員下縣鎮(zhèn)直接開(kāi)發(fā)客戶的有效率較高，但又受制于費(fèi)用成本、業(yè)務(wù)管理等因素難以堅(jiān)持。

C、品牌訂貨會(huì)及推廣活動(dòng)簡(jiǎn)介

推廣模式和全國(guó)大多數(shù)市場(chǎng)一樣。

訂貨會(huì)——由廠家出政策，代理商組織專營(yíng)店實(shí)施會(huì)銷(xiāo)，每年少則兩次，多則四五次, 了無(wú)新意。

代理商對(duì)專營(yíng)店的推廣活動(dòng)支持——終端推廣方案以店家的訂貨額或回款額為導(dǎo)向，形式上主要是代理商的美導(dǎo)人員上門(mén)實(shí)施為期3-5天的場(chǎng)外或店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，以銷(xiāo)售額為主要考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)品牌關(guān)注很少，品牌商也多認(rèn)為品牌文化的推廣傳播，主陣地在百貨商場(chǎng)這樣的主流渠道，先省會(huì)、后市縣，自上而下，以此推進(jìn)——此觀點(diǎn)大謬）。在江西縣鎮(zhèn)的專營(yíng)店基本還沒(méi)看到真正的品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，所以導(dǎo)致許多品牌在江西經(jīng)營(yíng)多年，其品牌知名度和忠誠(chéng)度仍較低，受制于渠道，若廣告一停、支持力度一減、多開(kāi)發(fā)一家客戶等，品牌命運(yùn)就岌岌可危。

比如今年在全國(guó)進(jìn)行免費(fèi)大派送的多個(gè)知名品牌，在江西大部分縣城就受到了許多店家和消費(fèi)者的冷遇，已經(jīng)開(kāi)展派送的店，派送效果也不盡人意，只見(jiàn)紅旗招展，卻不見(jiàn)人山人海。相反的是一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌，長(zhǎng)期致力于某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群，其促銷(xiāo)活動(dòng)卻有令人意外的效果。

七、江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)遇

在調(diào)查過(guò)程中可以看出，化妝品的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)水平始終還是取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展水平。目前從江西大部分城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和消費(fèi)環(huán)境來(lái)看，江西縣鎮(zhèn)的化妝品專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是與之相適應(yīng)的。

通過(guò)對(duì)江西縣鎮(zhèn)350多家各類化妝品專營(yíng)店的調(diào)查分析，結(jié)合江西未來(lái)的縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店渠道未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇，分析如下：

A、江西大部分縣城專營(yíng)店，業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)雖然相對(duì)激烈，但仍處于相對(duì)低水

平的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，主要還是集中于產(chǎn)品或價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)和專營(yíng)店之間的業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)程度相較于內(nèi)地諸多省份仍處于較低的階段。

在大多數(shù)縣城，短期內(nèi)還不會(huì)涌現(xiàn)出一家獨(dú)大的強(qiáng)勢(shì)龍頭店、自有品牌為主的專營(yíng)店、大量的連鎖專營(yíng)店，但是會(huì)逐漸出現(xiàn)眾多有規(guī)模的大店、精品店、品牌專賣(mài)店；以及各種形式的個(gè)性化的有特色的化妝品專營(yíng)店；同時(shí)加盟連鎖店也會(huì)增多或加速擴(kuò)張；一些沒(méi)有優(yōu)質(zhì)品牌或?qū)I(yè)服務(wù)特色的專營(yíng)店，隨著競(jìng)爭(zhēng)成本的加劇會(huì)被逐漸淘汰；競(jìng)爭(zhēng)程度將日趨激烈。

在江西大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，化妝品專營(yíng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，近兩年內(nèi)還不會(huì)發(fā)生顯著變化。一方面是目前大部分的品牌商或代理商基本沒(méi)有覆蓋的規(guī)劃或?qū)嵙Γ硪环矫嬉彩怯捎诮鬓r(nóng)民人均純收入水平落后，收入和消費(fèi)增長(zhǎng)相對(duì)緩慢（主要原因是江西屬于經(jīng)濟(jì)后發(fā)展地區(qū)，工業(yè)化剛進(jìn)入中期前段，縣域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，影響到農(nóng)民人均純收入的快速增長(zhǎng)）。

B、在江西區(qū)“十二五”時(shí)期，隨著江西區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速推進(jìn)以及城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的發(fā)展，面臨難得的歷史機(jī)遇。

在現(xiàn)階段，縣鎮(zhèn)的個(gè)性化、差異化的專營(yíng)店數(shù)量和質(zhì)量，都將有極大的發(fā)展空間。如母嬰用品店，祛斑祛痘店，專業(yè)洗護(hù)用品店，名品折扣店，進(jìn)口化妝品店，個(gè)人護(hù)理用品店，香水吧等。

現(xiàn)階段，是對(duì)店鋪進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)或調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)的良好時(shí)機(jī)，機(jī)會(huì)成本較小。盡快把經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的動(dòng)力，從依靠品牌投入逐步轉(zhuǎn)向引導(dǎo)培育消費(fèi)需求的經(jīng)營(yíng)模式，從依靠個(gè)人的專業(yè)化逐步轉(zhuǎn)向重視專業(yè)人才的引進(jìn)培養(yǎng)，增強(qiáng)自我發(fā)展創(chuàng)新的能力。

從江西縣鎮(zhèn)店的競(jìng)爭(zhēng)狀況和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看：加快加大對(duì)后院的投入，積極引進(jìn)有養(yǎng)膚、美白祛斑作用的保健品，及美體內(nèi)衣、母嬰用品等，是現(xiàn)階段眾多日化店體現(xiàn)或提升專業(yè)服務(wù)價(jià)值、提高競(jìng)爭(zhēng)力、增加銷(xiāo)售額與利潤(rùn)的有效措施之一。

現(xiàn)階段，在江西縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極發(fā)展大店、特色店、連鎖店是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。從投資額、經(jīng)營(yíng)成本、回報(bào)率、投資風(fēng)險(xiǎn)等綜合來(lái)看，筆者認(rèn)為，目前在江西縣鎮(zhèn)開(kāi)化妝品專營(yíng)店是極具投資價(jià)值的生意項(xiàng)目。

通過(guò)對(duì)江西縣鎮(zhèn)化妝品專營(yíng)店的調(diào)查分析，綜合而言，江西縣鎮(zhèn)的化妝品專營(yíng)店（渠道），不論是在現(xiàn)階段還是在今后一個(gè)時(shí)期，對(duì)品牌商的進(jìn)入和推廣、對(duì)代理商的專業(yè)化和渠道建設(shè)、對(duì)專營(yíng)店的轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展創(chuàng)新，都有著極大的發(fā)展機(jī)遇和成長(zhǎng)空間。

第四篇：化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、前言

由于人口眾多，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速，居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升，中國(guó)已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(zhǎng)潛力于規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng)，2010年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷(xiāo)售國(guó)之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高年份達(dá)到41%，近幾年需求持續(xù)增長(zhǎng)，沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變，預(yù)計(jì)2010~2015年，中國(guó)的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%增長(zhǎng)率。中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。

從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國(guó)內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí)，化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯：名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流，服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費(fèi)者：中低檔產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收入偏低階層，大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受，量大面廣。

從消費(fèi)心理開(kāi)看，面對(duì)多樣化的化妝品，中國(guó)的消費(fèi)者漸漸理性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：65%顧客是通過(guò)自己詳細(xì)了解來(lái)接受新產(chǎn)品，27%是通過(guò)朋友介紹，28%的通過(guò)廣告產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。從中可以看出，現(xiàn)在的顧客越來(lái)越相信自己，買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身，消費(fèi)者越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>

二、市場(chǎng)調(diào)研目的

為了更好的了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求程度，和了解化妝品市場(chǎng)的前景如何，三、市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容概述：

1、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生，上班族，超市消費(fèi)者，主要以女性消費(fèi)者為主要調(diào)查對(duì)象，被調(diào)查者年齡18~35歲之間。

2、調(diào)查地點(diǎn)：校內(nèi)，大型超市門(mén)口

3、調(diào)查時(shí)間：2012年12月15日

4、調(diào)查成員：王雁萍

林燕玉

黃嘉煒

徐榮生

梁定思

本次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷60份，以下是調(diào)查分析：

1）化妝習(xí)慣分析：

大多數(shù)大學(xué)生只是偶爾使用化妝品，上班族幾乎每天都使用。大多數(shù)被調(diào)查者化妝花費(fèi)的時(shí)間一般在15~30分鐘之內(nèi)。2）購(gòu)買(mǎi)注重因素分析：

對(duì)于女性在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素，關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購(gòu)買(mǎi)環(huán)境等方面的因素。對(duì)于收入進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn)，各層對(duì)于化妝品購(gòu)買(mǎi)決定因素的認(rèn)同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對(duì)于價(jià)格的關(guān)注率略少，而相對(duì)更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。

而在年齡組中我們發(fā)現(xiàn)，30歲以下的兩組對(duì)于使用效果有著更多的關(guān)注，而隨著年齡的增長(zhǎng)，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。

3）購(gòu)買(mǎi)方式分析：

大部分女性會(huì)選擇大型商場(chǎng)化妝品專柜和化妝品專賣(mài)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，而還有一部分消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式購(gòu)買(mǎi)，而小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏得女性消費(fèi)者的信任。對(duì)于化妝品這類特殊的商品，每位女士都會(huì)以絕對(duì)認(rèn)真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來(lái)源，而大型的店面和專柜，無(wú)疑是贏得她們信任的不二選擇。4）購(gòu)買(mǎi)化妝品的類型： 如下圖所示：

大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng)；而日常護(hù)理和祛斑祛痘占的比例則相對(duì)較小；專業(yè)修復(fù)的比例最小。大多數(shù)人表示，專業(yè)修復(fù)需要投入較多的精力，所以日常這方面做的會(huì)相對(duì)少些。

而在購(gòu)買(mǎi)的化妝品類型中，如下圖所示：

對(duì)于日常的美白保濕，被訪者在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)化妝品方面也相對(duì)集中，不難看出女性朋友的護(hù)膚意識(shí)的提高和對(duì)護(hù)膚的重視。5）購(gòu)買(mǎi)選擇分析： 如下圖所示：

在進(jìn)一步調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌，國(guó)外品牌，消費(fèi)者的認(rèn)可度

雖然消費(fèi)者在選擇化妝品品牌時(shí)，歐美、日韓地區(qū)占據(jù)的比例相對(duì)較大，但與國(guó)產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。

歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)率。中國(guó)女性消費(fèi)者中存在一部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者，盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴，但仍然無(wú)礙她們對(duì)于高端品質(zhì)的熱情。

但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)中，仍有相當(dāng)比例的消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)化妝品。這與國(guó)產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉，且可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都由關(guān)系。

四、總結(jié)和建議 國(guó)產(chǎn)化妝品的品牌形象是，價(jià)格比較低，但缺少獨(dú)創(chuàng)性，技術(shù)含量偏低，隨人使用方便，但包裝、外觀設(shè)計(jì)較差。但是仍然可以看到國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)化妝品的信心，認(rèn)為國(guó)產(chǎn)化化妝品可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好，但也存在著安全性的隱患。總體來(lái)看，國(guó)產(chǎn)化妝品的品牌形象較差，除了價(jià)格低廉，使用較為方便，很少能夠有其他方面的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)產(chǎn)化妝品廠商應(yīng)該努力進(jìn)行科研創(chuàng)新，多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品，努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。老齡化的問(wèn)題是不可避免的，因此許多化妝品企業(yè)也把未來(lái)的目標(biāo)鎖定于老年消費(fèi)者。同年輕人不同的是，她們對(duì)色彩的要求不會(huì)太高，但對(duì)粉底、遮瑕膏一類的產(chǎn)品卻相當(dāng)關(guān)注。那種高質(zhì)量的，能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛(ài)。除老年人外，現(xiàn)在的白領(lǐng)女性頻繁出差，常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、Ｔ區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。3 當(dāng)前形勢(shì)下，我國(guó)日化結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，這對(duì)于設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一個(gè)際遇，溫和滋養(yǎng)再加上個(gè)性化設(shè)計(jì)以及宣傳，這對(duì)于贏得市場(chǎng)份額能起到輔助性作用。化妝品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。

第五篇：化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告近年來(lái)，隨著人們生活觀念的更新、生活水平的提高，各式各樣的化妝品已成為許多女性朋友日用消費(fèi)品的重要組成部分。可由于我國(guó)的化妝品市場(chǎng)還存在著品質(zhì)參差不齊，廣告宣傳真假難辨、價(jià)格欺詐時(shí)有發(fā)生等現(xiàn)象，消費(fèi)者的合法權(quán)益還難以得到有效保障。為深入了解我市品牌化妝品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和消費(fèi)行為，以引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理的“美容和化妝”，更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，我對(duì)此次品牌化妝品市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查與消費(fèi)評(píng)價(jià)。

一、基本情況

本次問(wèn)卷調(diào)查在漳州薌城區(qū)中閩百匯附近，沃爾瑪，大潤(rùn)發(fā)，文昌門(mén)附近等地進(jìn)行了走訪和問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容涉及對(duì)化妝品的選購(gòu)傾向、使用效果、購(gòu)買(mǎi)途徑等幾個(gè)方面。活動(dòng)共放發(fā)20份消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷20份，回收率100%。

二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

（一）商品功效被夸大，廣告宣傳與實(shí)際效果不相符。在本次調(diào)查中，有48.68%的人認(rèn)為目前化妝品的廣告宣傳功效與實(shí)際使用效果不太相符；有7.36%的人甚至認(rèn)為使用效果與宣傳效果相去甚遠(yuǎn)。造成這種現(xiàn)象的原因，是目前消費(fèi)者了解化妝品的主要途徑是通過(guò)電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體廣告，而商家在這些媒體

上做廣告時(shí)，常常會(huì)使用各種新概念對(duì)商品進(jìn)行夸大宣傳，以致消費(fèi)者一時(shí)很難明白其中的真象。

（二）價(jià)格虛高，商品物非所值。化妝品種類繁多，包裝精美，但價(jià)格差別卻是很大，最便宜的幾十元錢(qián)，稍好的百元左右，進(jìn)口化妝品一套的價(jià)格更是高達(dá)幾千元。有24.34%的人在調(diào)查中認(rèn)為化妝品雖然沒(méi)有明確的指導(dǎo)價(jià)，但價(jià)格明顯存在虛高現(xiàn)象，許多商品是物非所值。

（三）假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)。調(diào)查中，有28.15%的人認(rèn)為假冒偽劣化妝品嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)。出現(xiàn)這種情況的原因是隨著化妝品品牌的日漸增多，一些不法廠家受利益驅(qū)動(dòng)，以假冒偽劣商品仿冒國(guó)內(nèi)外進(jìn)口名牌和市場(chǎng)上銷(xiāo)路好的化妝品，且手法五花八門(mén)，仿冒水平越來(lái)越高明，消費(fèi)者一不小心就會(huì)陷入假冒偽劣化妝品的陷阱里。

（四）標(biāo)注說(shuō)明缺乏統(tǒng)一規(guī)范。有31.44%的人認(rèn)為市場(chǎng)上的化妝品標(biāo)注說(shuō)明不夠清晰。如：有的進(jìn)口化妝品沒(méi)有提供相關(guān)手續(xù)；有的化妝品小包裝及說(shuō)明書(shū)上未注明生產(chǎn)日期和有效使用期限；有的特殊用途化妝品未注明批準(zhǔn)文號(hào)；化妝品標(biāo)簽、小包裝、說(shuō)明書(shū)上未標(biāo)注適應(yīng)癥；有的標(biāo)注了醫(yī)療術(shù)語(yǔ)和療效等等。

三、消費(fèi)評(píng)價(jià)

（一）消費(fèi)者基本能做到理性消費(fèi)。本次調(diào)查顯示，在選購(gòu)化妝品時(shí)，有34.73%的人對(duì)商品質(zhì)量最為關(guān)注，有26.71%的人首先

想知道的是商品的效果，有21.97%的人關(guān)注使用安全，而看重品牌的只占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的16.44%，注重商品包裝的更是只占

11.31%。另外，調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)有68.4%的人平均每月用于購(gòu)買(mǎi)化妝品的費(fèi)用在100元以下，有21.97%的人每月消費(fèi)化妝品在200元至300元之間，每月超過(guò)500元的，僅占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的1.44%。縱觀以上數(shù)據(jù)，說(shuō)明目前我市消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)達(dá)到了一定的理性消費(fèi)的狀態(tài)。

（二）天然成份化妝品備受青睞。針對(duì)市場(chǎng)上名目繁多的化妝品成份，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有40.13%的人偏愛(ài)天然植物成份，有15.78%的人喜歡中草藥成份，有14.86%的人青睞深海礦物成份，僅有8%的人表示會(huì)選擇含化學(xué)成份的。由此可以看出，人們?cè)谑褂没瘖y品的過(guò)程中，對(duì)滋潤(rùn)、祛斑、抗皺等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妝用品來(lái)滿足了。

（三）“保濕滋潤(rùn)”成為護(hù)膚首要的關(guān)鍵詞。不同的消費(fèi)者對(duì)化妝品的功能有不同的要求，這其中“保濕滋潤(rùn)”是大部分消費(fèi)者留住靚麗容顏必選項(xiàng)。在調(diào)查中，有高達(dá)58.42%的人認(rèn)為注重對(duì)肌膚的保濕滋潤(rùn)是化妝品的首要功能。另有42.7%的人注重化妝品的美白功效，有16.18%的人喜歡具有抗衰老功效的化妝品，余下的部分被調(diào)查者對(duì)具有防曬、治痘和去斑等一些特別功效化妝品感興趣。

（四）獲取商品信息與購(gòu)買(mǎi)途徑越具有多樣性。與獲取其他商品信息的渠道一樣，消費(fèi)者對(duì)化妝品信息的獲取也是多樣化的。在調(diào)查中，有超過(guò)半數(shù)的調(diào)查者會(huì)通過(guò)朋友介紹獲取商品信息，而通過(guò)電視廣告和專柜促銷(xiāo)活動(dòng)獲取商品信息的占人總數(shù)的17.7%和17.5%，從報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體獲取商品信息的人則在逐漸下降，如通過(guò)報(bào)刊廣告獲取商品信息的人僅占被調(diào)查總數(shù)的6%。另外，在被問(wèn)到通過(guò)何種途徑購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，有36.57%的人會(huì)選擇到化妝品專賣(mài)店，有32.63%的人選擇到大型商場(chǎng)化妝品專柜。雖然傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道仍然占據(jù)市場(chǎng)的大份額，但網(wǎng)購(gòu)、郵購(gòu)、美容院購(gòu)買(mǎi)、境外購(gòu)物等新興的購(gòu)買(mǎi)方式也已逐漸被人們認(rèn)可。如在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有11.18%的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有6.3%的人選擇在美容院購(gòu)買(mǎi)等。

五、國(guó)貨精品與國(guó)際大牌各領(lǐng)風(fēng)騷。調(diào)查中，有37.9%的人鐘情于國(guó)產(chǎn)，有23.02%的人選擇日本產(chǎn)，接下去是歐美和韓國(guó)出產(chǎn)的。在對(duì)國(guó)產(chǎn)化妝品作評(píng)價(jià)時(shí)，大寶被48.55%的人認(rèn)可，成為國(guó)貨中的狀元，漳州本地名品“歐詩(shī)漫”以45%的好評(píng)率位居榜眼，而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花，其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁家宜19.86%、美加凈16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在對(duì)進(jìn)品化妝品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，有33.94%的人對(duì)日本資生堂表現(xiàn)了肯定，31.91%的人喜歡國(guó)際大牌香奈兒，家喻戶曉的安利排名第三，而進(jìn)口化妝品中的平民曼秀雷敦和妮維雅以21%并列第四，雅詩(shī)蘭黛

以18.81%的好評(píng)率位居第五，接下去依次是歐萊雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪達(dá)斯9%、碧歐泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高絲4.73%。

四、讓消費(fèi)者美得更安心的幾點(diǎn)建議

（一）需進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制。政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行全面的整治，對(duì)各類化妝品要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，特別是要將產(chǎn)品安全隱患存在可能性較大的小型批發(fā)市場(chǎng)、專賣(mài)店等列為重點(diǎn)檢查對(duì)象，對(duì)其進(jìn)貨渠道以及標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說(shuō)明書(shū)是否存在擴(kuò)大宣傳、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行檢查，確保化妝品市場(chǎng)安全。此外，還要對(duì)化妝品行業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行監(jiān)測(cè)與監(jiān)督，從而進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）呼吁企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信自律意識(shí)。各化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)樹(shù)立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，高度重視行業(yè)的信用建設(shè)，不能一味追求高額利潤(rùn)，而違背商業(yè)信用，應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以良好的信譽(yù)度來(lái)贏得顧客，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的利益。

（三）消費(fèi)者要把好美容護(hù)膚第一關(guān)。選對(duì)商家和商品是做好美容護(hù)膚的第一步。建議消費(fèi)者要選擇大型商場(chǎng)、專賣(mài)店等規(guī)模較大，信譽(yù)度高商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。而對(duì)商品廣告宣傳和專柜人員的推薦應(yīng)慎重選擇。因?yàn)榧幢闶莾r(jià)值數(shù)千的國(guó)際大牌也并不一定適合所有消費(fèi)者。況且，現(xiàn)在很多化妝品廣告利用人們?nèi)狈I(yè)知識(shí)等特點(diǎn)，只是片面地強(qiáng)調(diào)美容效果，而回避了可能出現(xiàn)的副作

用。消費(fèi)者在“追美”之前，最好先通過(guò)熟人或網(wǎng)絡(luò)了解相關(guān)知識(shí)和使用評(píng)價(jià)后，再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。

（四）真假化妝品的鑒別方法。在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)，除對(duì)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期以及有效年限要注意外，還應(yīng)仔細(xì)查看商品的衛(wèi)生許可證、批準(zhǔn)文號(hào)。正規(guī)化妝品的外包裝上應(yīng)標(biāo)有：衛(wèi)生許可證，如衛(wèi)妝準(zhǔn)字29(代表省份)-xk(代表許可)-1679(代表批號(hào))；生產(chǎn)許可證，如xk16-1083529；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如AB-02，由廠方自己編號(hào)。同時(shí)，進(jìn)口化妝品在按規(guī)定經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門(mén)檢測(cè)合格后，應(yīng)貼上商檢部門(mén)CIQ標(biāo)志的圓形激光標(biāo)簽。因此在使用進(jìn)口化妝品時(shí)，要注意檢查此標(biāo)簽，最好讓經(jīng)營(yíng)者提供進(jìn)貨憑證。此外，對(duì)特殊類化妝品，應(yīng)注意檢查其有無(wú)特殊類化妝品批號(hào)。如QG(97)衛(wèi)妝準(zhǔn)字25(代表省份)-QG(特殊化妝品標(biāo)記)-07(代表類別)-0907(代表序號(hào))。其中，特殊用途化妝品包括育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬這9類，其商品包裝上一定要有特殊類化妝品批號(hào)。