第一篇：博文咖啡書屋調查問卷

附表 1

博文咖啡書屋調查問卷

親愛的同學們，您好！感謝您百忙之中抽空填寫這份調查問卷，本問卷只需花費您2—3分鐘的時間。為了使我們的咖啡書屋能夠為您提供更舒適更優質的服務，我們特地準備了這份調查問卷，請您認真、如實填寫。謝謝您的合作！

您的的性別？

A 男B 女

您是大幾的學生？

A 大一B 大二C 大三D 大四

您在課余時間喜歡看書嗎？

A 喜歡B不喜歡

如果喜歡，您喜歡在什么地方看書 ？

A 寢室B 教室C 圖書館或自習室D 書店E 其它

您聽說過博文咖啡書屋（集看書，聽音樂，喝咖啡或飲料，休息，學習于一體的書屋）嗎？

A 聽過，且經常去B 聽過，但沒去過C 沒聽過，但又興趣D 沒聽過，也沒興趣

您去咖啡書屋主要是去？

A 休閑B 看書、學習C 小組討論D 聚會E 其他

您認為咖啡書屋的環境怎么樣？

A 安靜有格調B 安靜，但沒氛圍C 不安靜，也沒氛圍D 其它

您不去或少去咖啡書屋的主要原因是什么？

A 不清楚咖啡書屋是干嘛的B距離遠C 消費高D 其它

您知道咖啡書屋主要經營什么嗎？（多選）

A 咖啡B 租售圖書C 奶茶、果汁等冷熱飲品D 甜點、小食

您在書屋能接受的最低消費是多少？

您認為咖啡書屋還應為您提供什么增值服務？

A 換書租書B 安靜的小包廂C 定期舉辦交流活動或其它文化活動D 能夠使用一卡通 您覺得現在的咖啡書屋有哪些不足,歡迎提出寶貴的意見或建議

第二篇：農家書屋調查問卷

農家書屋調查問卷

【調查說明】

根據江蘇省新聞局出版局實施農家書屋提升工程意見和農家書屋提升工程試點辦法的要求，為客觀真實地掌握全省農家書屋的建設與管理以及農家書屋在基層的作用發揮等情況，受省新聞出版局委托，共青團江蘇省委組織全省部分高校學生對全省試點縣農家書屋進行全面摸底調查，本調查問卷由調查員根據現場清點與問詢情況如實填寫，請在符合題意的選項序號上打 “√”，或將答案填寫在“ ”上，調查結束后由調查員和農家書屋管理員共同簽字確認所填內容的真實性。

1、農家書屋所在地： 市 縣（市、區）鄉（鎮）村

2、全村總面積 常住人口（請問村領導）

3、農家書屋的場所在：

（1）村部（2）農戶家里（3）居民集中居住區（4）其他（請注明）3.1如設在村部，是否在一樓？（1）是（2）不是

4、書屋建于 年（請問村領導）

5、書屋性質：

（1）省建（2）市建（3）縣（市、區）建（4）鄉（鎮）建（5）村建

6、農家書屋的面積：平方米（含電子閱覽室面積）

7、有沒有懸掛統一的農家書屋標牌？（1）有（2）沒有

8、書屋的星級情況

（1）沒有（2）一星（3）二星（4）三星（5）四星（6）五星

9、書屋有無標明開放時間？

（1）沒有（2）有，但只是籠統標注周幾到周幾開放

（3）有，開放時間標注幾點到幾點

10、書屋實際開放時間：

（1）天天開放（2）每天開1-2小時（3）節假日不開放

（4）有人借書時開放（5）不定時開放（6）不開放

11、書屋內書柜有 個，桌子 張（有大小之分），凳子 張（正式書架以實際“豎架計算）

12、書屋有沒有空調？（1）有（2）沒有

12.1如果有，空調的來源是（1）捐贈（2）自購

13、書屋有沒有計算機？（1）有（2）沒有

13.1如果有計算機，有 臺（含工作人員使用的“借還”計算機）

13.2如果有計算機，計算機能否上網？（1）能（2）不能

13.3如果有，計算機的來源是（1）捐贈（2）自購（3）配發

14、圖書冊數：

14.1現有圖書冊數？ 冊（需普查人員現場清點）14.2書屋剛建時圖書冊數？ 冊 14.3如果有增加，其來源是（有幾項選幾項）：

（1）上級配發（2）單位捐贈（3）個人捐贈 14.4 2013年以來，新增圖書 冊

其中自購 冊，配發 冊 14.5各類別圖書的數量（及早統計）

政經類 冊，科技類 冊，生活類 冊

文化類 冊，少兒類 冊，其他 冊

15、報刊種數：

15.1現有報刊種數？ 種（20種以上）

15.2報刊訂閱方式？（1）上級配發（2）村自訂 15.3村里訂閱的其他報刊是否放在農家書屋統一借閱？

（1）是（2）不是

16、音像制品數量：

17、書屋管理員性別：（1）男（2）女

18、書屋管理員年齡： 歲

19、書屋管理員是：（1）兼職（2）專職 19.1如果是兼職，是由 兼任的？

（1）村支書（2）村長（3）村會計（4）大學生村官（5）婦聯主任（6）其他 20、書屋管理員有無補貼？（1）有（2）沒有

21、如果有補貼，年補貼金額： 元

22、書屋是否有協管人員？（1）有（2）沒有

23、如果有協管人員，有 人。請注明姓名及聯系方式：

24、農家書屋管理員是否經常換人？（1）經常換（2）不常換

25、管理員2013年以來是否參加過有關培訓？

（1）沒有（2）有

25.1如果有，參加的哪一級組織的培訓？

（1）?。?）市（3）縣（市、區）（4）鄉（鎮）

26、管理員會不會用計算機管理圖書？（1）會（2）不會

27、農家書屋有無“五項”制度？（1）有（2）沒有

如果有，“五項制度”是否上墻？（1）是（2）否

28、有無圖書借閱情況記錄？（1）有記錄（2）沒有記錄

29、如果有借閱記錄，請統計2014年1月1日以來借閱 人次，本次 30、借閱最多的圖書種類是，很少有人借閱的圖書種類是

（1）正經類（2）少兒教育（3）科技類（4）生活類

（5）文化類（6）其他

31、農家書屋的圖書是否納入統一的圖書管理系統，實現與鄉（鎮）圖書分館、縣（市、區）圖書館通借通還？

（1）不是（2）是，如果是，使用的是什么系統軟件？

32、書屋是否與本鄉鎮其他農家書屋實行圖書流轉？（1）是（2）不是

33、希望配送那些類型的圖書？（有幾項選幾項）

（1）正經類（2）少兒教育（3）科技類（4）生活類

（5）文化類（6）其他

然后再請按希望程度排序（填序號）：

第一希望： 第二希望： 第三希望：

34、農家書屋的主要閱讀群體：

（1）干部（2）退休老人（3）其他不干農活的老人

（4）中小學生（5）年輕人（6）中年人

35、村干部是否到農家書屋來閱讀？

（1）經常來（2）偶爾來（3）從不來

36、村里有沒有讀書會等自發讀書組織？（1）沒有（2）有，請注明：

組織名稱，負責人，聯系方式，上半年活動 次

37、今年上半年書屋有沒有開展讀書活動？（1）沒有（2）有

如有請注明：

開展了 場活動，活動名稱是：，參加人數

希望上級組織開展哪些活動？（結合自身開展活動情況，及網上查閱情況填寫）

38、共建單位對農家書屋的支持

（1）經費（2）設施（空調、電腦）

（3）圖書資料（4）共同開展的活動次數

39、村干部對農家書屋重視程度如何？

（1）非常重視（2）重視（3）一般（4）不重視 40、農家書屋圖書散失的情況？

（1）散失很多（2）有少量散失（3）沒有散失

41、村里有無把農家書屋電腦挪作他用的現象？（1）有（2）沒有

42、是否愿意接受志愿者來書屋進行定期或不定期的志愿服務？

（1）愿意（2）不愿意

43、農家書屋管理員對發展農家書屋的想法建議：

44-48題請普查人員咨詢村干部填答

44、村里對書屋有無投入？（1）沒有（2）有，投多少？ 元/年

45、鄉鎮對書屋有無投入？（1）沒有（2）有，投多少？ 元/年

46、縣（市、區）對書屋有無投入？（1）沒有（2）有，投多少？ 元/年（五星級5萬；四星級3萬；三星級2萬）

47、行政村合并后，原來農家書屋如何處理？（沒有該情況可不填）（1）合并（2）保留

48、你認為農家書屋作用如何？

（1）很有用（2）作用一般（3）沒什么作用

農家書屋管理員簽名： 聯系方式： 調查員在該調查點調查后的隨想：

調查員所在學校，姓名

第三篇：職工書屋建設調查問卷

職工書屋建設情況調查問卷

1、職工書屋建設的基本情況

2、近年來職工書屋活動情況

3、職工書屋建設和開展職工讀書活動的主要經驗做法

4、當前“職工書屋”建設過程存在的問題和建議

請結合職工書屋調查問卷，將本單位職工書屋建設情況形成書面材料，于6月20日前報委工會，謝謝啊！

第四篇：咖啡書屋創業計劃書

篇一：咖啡書店創業計劃書

一眼就喜歡上的咖啡書吧創業計劃書 大學生創業網訊 名稱：讀書時間；加州陽光；郵政書城；紙中城邦書店

長期目標：經營圖書音像文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規模的小型特色連鎖書店，最終實現社會效益和經濟效益的最大化。[提綱與摘要]

一、現狀分析

二、競業分析

三、書店定位

四、核心競爭力

五、投資預算

六、促銷策略

七、風險規避

八、遠景規劃

一、圖書零售市場的現狀：

xx市區總人口約20萬，市級與市直屬機關和行政事業單位集中分布在新城區，各類學校近10余所，在校學生4萬人。（人口）xx市區是整個xx地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。（購買力）隨著社會經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學習優秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落后的面貌，由此產生了對文化商品豐富的需求。

（購買欲望）由于本地文化發展的滯后，文化消費市場不發達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗鄰xx市政大廈、世紀廣場、會展中心，位于新城區主街道－神舟路與玉門東路的十字交界處（廣廈家園8號），周邊辦公區、商業區、商住區密布，東接xx老城區，南領玉門石油生活基地，西領世紀大道、陽光小區，常住人口年內將達5萬人，且為高收入階層，消費能力較強。

該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。

二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導地位（xx市新華書店）優勢： 1）聲譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響； 2）總體實力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的；3）政策優勢對教材教輔的壟斷經營。

劣勢： 1）運行成本高，不具備價格優勢； 2）管理環節較多，對市場需求反應速度慢； 3）服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛圍；4）國家對教材教輔市場的逐步開放。

對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰略 1）細分目標市場，避開主導者的優勢商品； 2）著力降低經營成本，讓利于讀者；

3）狠抓服務質量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起（三味書屋、南轉盤、藍天）優勢： 1）在當地已有一定數量的讀者群；

2）統一采購，銷售方式靈活，有一定價格優勢； 3）較為重視服務工作。劣勢：1）決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢； 2）店營業人員素質普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識； 3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰略，待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。1）在市場區域和經營種類上形成差異； 2）加強特色化、個性化服務；

3）提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

3．本地個體書店已經長期存在（10余家，分布在學校附件）優勢： 1）經營時間一般較長，有一定知名度和顧客群； 2）經營方式靈活：零售、少量批發、租書； 3）價格優勢，且有可能出售盜版圖書。

劣勢：1）作坊式門店，環境差，沒有文化氛圍； 2）缺乏經營管理意識，得過且過；

對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

三、商業機會xx的圖書音像行業中，雖然本地的新華書店一直占主導地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經營維持生存。雖然有這些對手先行進入了xx市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當有限。當然，隨著時間的發展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩的時候，盡快進入xx的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。

書店定位基于以上分析，xx市區還存在適合小型綜合-專業書店生長、發展的市場環境。然而，影響書店生存與發展的因素是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地在行業中站住腳的重要因素；在書店進入市場之前的初次定位尤其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”

（一）、小型 “小而精”

根據xx市區的市場規模與行業狀況，小型門店成本低、投資風險小，更有利于開展特色經營與提高服務水平，充分利用場地，降低成本，以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各種服務都要突出“精”的特點。

1．小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。（形象差異化）

2．親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發，體現文化行業的特色，突出人文關懷。（服務差異化）

（二）、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之xx地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數量上完全沒有優勢，而且做某一門類的專業書店的市場條件也不成熟。1．“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業水平。（產品差異化）2．“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。（產品差異化）

3．在直接面對讀者零售的經營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團購買的大客戶。

四、核心競爭力：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。尤其是服務，因為“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的產品”。

當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當的不斷加以調整和改進。

五、投資產出預算

（一）書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購，以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。

1、圖書音像商品的采購：7。5萬計劃經營各類圖書5000？6000種，8000冊左右，費用5－6萬元，首付3萬，其余批發商墊資。計劃經營各類音像制品50000、6000種，15000張左右，費用4.5萬元。

3、店面租金：4萬/年

（二）收益預測：

1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間；按照xx的市場情況，如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10－30本，則營業額可達150－450元，保守平均250元；

2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下，批發價3元，售價6－8元；如按定價銷售則有50%的利潤空間；每天銷量估計為20－40張，則營業額可達120－240元，保守平均150元；

3、外延其他商品銷售：咖啡100元；其余50元。以上合計收入550元按平均35％毛利率則200元×30＝6000元 書店每月的固定費用 =房租（含水電）稅費 人員工資（實際運行中還有不少雜費）每月預計總額 = 3000 800 1800= 5600。那么，書店每月的損益平衡點 =固定費用 = 5600元損益平衡點營業額 =固定費用 /毛利率= 5600 / 0。4 = 14000元即：每月營業額達到 14000元，平均日銷售額 360元就可保證收支相等。保守估計：以上合計收入420元，略有盈余； 正常估計：書店日均營業額達到600元左右，月營業額達到18000元。則：月毛利額 = 18000 x 0。35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，1年半即可收回全部投資。樂觀估計：書店日均營業額達到800元左右，月營業額達到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0。35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

六、促銷策略：在保證書店店面正常營業的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的批量購買，對提高營業額應有不小的貢獻。

1、集團客戶拓展：

可考慮和中國移動合作，根據移動各類集團客戶分層打折優惠，如鉆石卡7折；金卡75折；銀卡8折；貴賓卡85折；普通客戶9折?？煽紤]和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

2、積分獎勵計劃：篇二：咖啡書吧創業計劃書

每一座城市都充滿著浮躁和嘈雜的聲音，我們可以隨便找到一個地方跳舞，可以隨便找到一個地方泡吧，可以隨便找到一個地方喝酒，但很顯然，我們已經沒有能力找到一個可以靜下心來讀書的地方。也許圖書館可以，但總感覺那里多了一份凝重，少了一絲溫馨。一本喜歡的書在手，一杯咖啡在旁邊，坐在軟軟的沙發上讓音樂漂浮耳畔。。。這是我喜歡的調調 所以，我打算開個――咖啡書吧。讓漂泊的心可以找到靠岸的港灣，讓疲憊的身體得到緩解，讓繁雜的世界變得安靜。商店名稱：源源咖啡書吧

一、概要

咖啡屋也是必不可少的娛樂場所，在幽雅的氣氛之中，喝著香濃濃的咖啡，體會著浪漫的大學生活，和同學們交流感情。大學生們常說一杯咖啡可以和反目成仇的人交個最好的朋友，也可以追到一個自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書籍，組織成一間咖啡書吧，相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個地方。所以，咖啡書吧孕育而生。

咖啡書吧鎖定的顧客主要有兩類一是學校的學生，二是白領階層。在校的學生光臨書吧的原因主要有兩個，一是文化上的需要，二是書吧的環境。學校里的校園固然是好，但是它的硬件設施條件是有限的不能滿足大多數同學的需要。例如：到了冬天的話，在室外冰天雪地的怎么會受得了，室內的空間是有限的。是有限的。白領階層，他們的收入高，但是他們所面臨的競爭與壓力也相應的大一些，他們急切需要一個舒適的休閑環境來緩解工作上的壓力。有一項調查顯示，21%的在校大學十喜歡光臨書吧，20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書吧休閑。

二、書吧的產品和服務 我們是一個休閑的場所，主要目的是放松 休閑所以我們的咖啡書吧除了書以外，在食品上的要求是蠻簡單的，像一些西式的甜點 奶茶 低酒精的飲品等。

我們的服務宗旨是：顧客是朋友，他是來休閑不是來消費的微笑式服務。

三、咖啡書吧的競爭分析

從競爭對手上看，我們的咖啡書吧可是“危機四伏”。據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒有一家專業的咖啡書吧，所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多，我大體的分析了一下有這樣的幾個

。一、新知圖書城 里面有許多各式各類的書籍，這是它的一個優勢（這個我是比不了的，這是人家的主營業務），里面弄了個書吧，顧客可以把喜歡的書拿到里面看，收費每人兩元。但是他的環境卻是很差的，人員雜環境喧囂。如果需要其他的消費則需要當令付費。一算下來花費還是蠻高的。而我們書吧不僅環境優雅，還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書時一邊享受美食一邊獲取知識。在書籍方面也不會比他們專業的差，在書籍的方面我們有三個特點“新、特、奇”，部分的書籍將是市場難得一見的，爭取讓顧客一次就愛上我們的書籍和休閑環境。

二、圖書館 圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優勢在于書籍種類全數目多。但是圖書館側重的是知識性而書吧側重的是休閑性，圖書館的開放時間有一定的限制而書吧的服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。

三、書吧，其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情，書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修養、品行等有關的知識理論性的，而且我們還會根據顧客的需求購進，也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。

四、咖啡吧 在昭通市內有幾家咖啡吧是做的不錯的，像：同志咖啡。環境好，但是它們的消費都是很高的。里面沒有書籍只有雜志。而在我們的咖啡書吧里，除了享受香濃的咖啡，閱讀自己喜歡的書籍外，您還可以免費上網。消費合理。絕對的休閑生活。

當然，除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者，但是目前在昭通還沒有遇見。我相信我們能夠依靠優質周到的服務、優雅的休閑環境來保持我們的顧客數目，從而保證咖啡書吧的發展壯大。四.經營戰略

市場定位：提供免費書籍，并提供普通工薪層可以消費得起的茶和咖啡等飲料

社會價值：為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境，也為休閑的人提供一個好去處。店鋪選址：我把書吧的地址選在朱提步行街上，不僅因為這里人流量大、交通便利，而且周邊的學校和辦公單位也有許多，例如：昭通師專、衛校、電視臺、環衛局等。這些可以充分的保證客源。

店內設備：硬件設備，包括電話兩部（一部店內專用，另外一邊提供給顧客使用），電腦三臺（置于店內方便顧客查詢資料、休閑娛樂、辦公用），收銀機一臺（用于結賬），書架桌椅茶幾沙發工藝品等（用于營造舒適的休閑環境），一批刷卡或者投幣的配置耳機的音樂播放器，書籍和音樂ｃｄ帶與書商聯系制定。制作食品的設備等。布局裝修設計：咖啡書吧店內的大體布局如圖（附一）

短期目標：在以后經營的過程中發現不足處及時改正，把我們的經營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店，可以提供優質服務的休閑場所。

長期目標：短期目標實現后，就要進一步的提高我們店鋪的整體形象，爭取能在更短的時間里結合各方面的外在條件，把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優質。戰略優勢：咖啡書吧是一個新興的產業，在許多方面還存在著這樣或那樣的問題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒有這樣的店鋪，所以，這是我我的一大優勢，我有的別人沒有，別人沒有的東西我有。

五、營銷管理

營業時間：下午２：００到晚上１２：００

招牌食品：根據本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品和食品。例如：卡布奇諾＼冰激凌奶茶＼新鮮果汁等。

產品定位：新鮮食品，健康。定價策略：學生消費模式。因為我的客源主要是學生和白領階層的，其中學生還是主要客源，所以在價格方面會比較優惠。消費是按人計費，每杯咖啡15元。

經營策略：１、凡第一次消費的客人+10元發放貴賓卡，貴賓卡享受最低消費10元，單點8折的優惠。

2、店內咖啡免費續杯。

3、生日到店內來的客人送神秘禮品一份。

4、節假日party享受5折。

增值項目：1.親身體驗浪漫咖啡制作，品嘗親飲。2.根據社會關注的熱點話題，定期邀請相關的學者和專家來店內舉辦沙龍。3.消費20元上者，可免費提供上網。4.為顧客代訂購雜志書籍。

廣告策略：剛開業的時候電臺和報紙宣傳是必不可少的，但店鋪以后的發展宣傳就要靠自己的實力。還可以以店名組織一些活動增強知名度。學校內的活動是主要部分。

六、投資預算

投資預算：初期投資15萬。電腦1.2萬，收銀機2800元，裝修費2.5萬，食品設備費用1.5萬，店鋪內物品費用大概2萬，書籍費和音樂架的費用大概6萬，還有其他的零星費用等。

七、風險規避及策略

做任何的事都是有風險的，尤其是對于這樣的一個新興行業。風險更是不小。剛開始時，店鋪是不打算盈利的，起碼半年內是不會有多大的聲色的，在這半年的時間內目標是達到收支平衡，一年后開始取得真正的利潤。如果真的不行的話，在利用店鋪已有物資的基礎上開發一些新的產品出來。

八、遠景規劃

把我的咖啡書吧做成昭通市里牌子響當當的休閑場所，建立起屬于自己店鋪的風格。篇三：咖啡書屋創業策劃書

where have you gone咖啡書屋

創 業 策 劃 書

目錄 項目簡介 第一章

<一>公司名稱 <二>公司宗旨

<三>管理者及組織 公司概述 第二章 項目介紹 <一>發展計劃 <二>服務流程 <三>服務介紹 第三章 市場分析 <一>市場描述 <二>目標計劃市場 <三>swot分析 第四章

<一>市場溝通 營銷計劃 <二>分析消費者特點 <三>價格決策第五章 <一>財務預測 <二>投資分析

<三>預算收入 財務規劃 創業策劃書 項目簡介

作為大學生的休閑場所，咖啡書屋以全新的咖啡概念和設計模式，將現代休閑方式和文化理念融入咖啡中，給大學城周圍的人提供一個溫馨浪漫的休閑娛樂時間，這個城市化速度驚人，我們所處的咖啡市場日益增多，這類消費者追求健康飲食消費特征明顯，學生，老師，居民，旅行者是在咖啡廳消費的主流人群。他們不僅滿足于追求食物的美味，對環境的要求也高，咖啡書屋不僅提供健康美味的咖啡套餐，還擁有國內外的各式書籍，在這里，感受的不僅僅是一杯香醇的咖啡，一份可口的美食，咖啡書屋說營造的文化氛圍，提倡的生活理念，才是真正吸引人的獨到之處 第一章 公司概述 一 公司名稱 咖啡書屋 二 公司宗旨

專業化親情式服務

三 管理者及組織工作職責： 店長：負責會計，圖書管理員，吧臺，廚師，店經理的管理，服

務于每一位工作人員。

廚師：負責餐點及廚房衛生。

吧員:負責調配美味飲料，咖啡，酒等。

圖書管理員:負責圖書室內的衛生，圖書的整潔，為客人尋找需要的書籍。第二章項目介紹 <一>發展計劃 一 總體目標

1，打造品牌 獲取市場，擴大經營范圍，提升咖啡書屋的品牌形象，創造一流的書屋文化價值。2，勞逸結合，讓客人在閑暇之余既享受了美食，又閱讀了書籍，傳承中國人民愛學習的習慣。二 具體目標

1．2014年在大學城開設第一家咖啡書屋，以其獨特的服務及模式吸引顧客，擴大影響，打響品牌。

2．2014年末繼續擴大影響，填充品牌影響力。

3.2015年加大投資擴充原來的圖書屋和咖啡廳，優先擴充圖書館。4.2016年以后，加大規模，以加盟形式在重慶開設分店。

5．在發展的同時，與政府，學校，各大高級圖書館合作，打造一個享受生活，熱愛讀書的環境，讓人們在空閑的時候，不忘記休息，更不忘記讀書。<二>服務流程

擺臺→迎賓→領位→點單→開單→飲品，書籍上桌→巡臺→檢查書籍→結賬→送客→收臺 <三>服務介紹 擺臺

擺臺物品﹙臺卡，煙灰缸，紙巾盒等﹚，應保持干凈，整潔，完好無損，印有咖啡廳標志，標志需朝客人。迎賓

每位員工都要有迎賓意識，要注意舉止，形象等，要文明用語，且使用服務用語，還要像客人介紹本店的特色以及新上的書籍。領位

第五篇：農家書屋標準化調查問卷-3

農家書屋標準化方案調查問卷

2014年3月

本問卷將作為農家書屋標準化制定工作的重要依據，請各縣（市、區）農家

書屋辦公室認真組織填寫，并應根據本地實際情況選擇不少于6名農家書屋管理

員填寫（選擇不同建設水平）。請將填寫好的表格于2014年4月7日前報黃石市

新聞出版局。郵箱：hsnjsw21cn.com謝謝您的配合！

填報單位：沼山村填 報 人：劉紅軍職務：團支部書記

聯系方式：***

(注：如農家書屋管理員認為部分問題不好填寫，可不填。)

總體情況

1.您認為農家書屋標準化應包括哪些內容：

1、場地選擇

2、硬件配套

3、出版物配置

4、書屋管理。

2.您認為農家書屋應制定底線標準（各地可根據實際情況制定更高的本地區標

準），還是應分類制定高、中、低不同檔次的標準？高、中、低不同檔次

3.您認為農家書屋標準化方案應在《農家書屋工程建設管理暫行辦法》的基礎

上起草，還是應分條目列出標準？是的具體標準

一、資金投入

1.目前每個農家書屋每年出版物補充更新標準為2000元，您認為這個標準多少

錢更合適？3000左右

2.如考慮安排書屋維護、讀書活動補助經費，您認為每村每年多少錢合適？或

按照農民人均多少錢合適？每年5000元

3.如考慮給農家書屋管理員發放補貼，您認為每人每年多少錢合適？6000

元

二、場地設施

1.您認為農家書屋建在村里的什么場所最能發揮作用：村文化活動室

2.您認為農家書屋面積達到多少平方米最為合適：120平方

3.您認為農家書屋必須具備哪些硬件設施，其配置標準：桌、椅、板、凳、影視設備、廣播等。

三、出版物配備

1.您認為圖書每年應補充更新多少冊：1000

應以哪些方面的圖書為主：科學技術、種養殖、生態農業等。

2.您認為報紙、期刊每年應訂閱多少份：5份

3.您認為音像制品和電子出版物每年應補充更新多少張：300張

4.您認為采取什么措施配備出版物能夠更符合農民需要？農民常用實

用的或者發展致富書刊。

四、數字農家書屋

1.您認為應如何定義數字農家書屋：是一項信息文化創新項目，是數字化和信息化背

景下升級版本的農家書屋，它通過有線電視雙向網絡，將高品質的數字出版物投遞到電視機

上，讓當地農民足不出戶就可以收看和閱讀到報刊等，較好解決現有農家書屋“報刊投遞滯

后”、“圖書更新困難”、“覆蓋范圍有限”、“無法直接入戶”等難題。

2.您認為數字農家書屋應包括哪些基本內容：圖書推薦200種、期刊推薦100

種、視頻推薦100種、報紙推薦20種?！峨u糞變成了豬飼料》、《探秘“穿衣服”的絲瓜》、《不可不知的100個飲食細節》、《防火知多少》??它們涵蓋農業生產、生活常識、政治經

濟、科普知識、黨政法規、尋醫問藥、職業技能、基礎教育、文化文藝等多個方面。

3.您認為數字農家書屋的基本配置標準：

1、場地選擇

2、硬件配套

3、出

版物配置

4、書屋管理。

五、開放時間

1.您認為農家書屋開放時間應如何合理制定：每天上午：8；30-11:30

下午1；30-5:30

2.您認為農家書屋每周開放多少小時合適：8個小時

3.您認為農家書屋不能正常開放的原因是什么？有的是宣傳不到位的原因。

六、管理服務

1.您認為農家書屋的管理責任主體應該是誰?文化管理員

2.您認為農家書屋的出版物等資產的所有權應歸誰所有？鎮文化館

3.您認為農家書屋應具備哪些基本的管理內容：一要做好圖書接收工作，清點、核對圖書、報刊及光盤的總數，建立圖書接收登記冊；二要做好圖書分類工作，把圖書分成幾個大的類型，了解每類圖書的數量；三要做好圖書編號工作，給每本圖書編號，建立圖書分類登記本；四要

做好圖書上架工作，根據類型及編號排列好圖書；五要做好圖書保管工

作，掌握圖書及其他出版物的保管要求。

4.您認為農家書屋應面向群眾開展哪些基本服務：

1、建立服務制度

2、村民借閱制度

3、宣傳服務

4、反饋服務

5.您認為圖書館在農家書屋管理使用中可以發揮什么作用，具體怎么實現？

農家書屋發展機制的健全，除了政策、經濟的支持外，離不開各級圖書館的理論

指導和技術支持。農家書屋作為農村文化建設的一項重要工程，是全面建設小康

社會，樹立和落實科學發展觀、構建社會主義和諧新農村的重要舉措，它覆蓋面廣，受益者多，可以解決廣大農民看書、獲取知識信息難的問題；促進農村文明程度和廣大農民整體素質的提高，有助于構建覆蓋全社會的公共圖書館服務體

系。

6.您認為如何提高農家書屋管理和服務水平：對管理員進行業務培訓

七、使用效果

1.您認為村民對農家書屋的知曉率應不低于：85%

2.您認為農家書屋每年開展活動應不少于:一年8次

3.您認為農家書屋每年的圖書借閱率應不低于:75%

4.您認為村民對農家書屋的滿意度應不低于:80%

八、考核評價

1.您認為總局和省、市、縣農家書屋管理部門應在考核中履行哪些職責，發揮

什么作用？做好農家書屋的各項管理工作是書屋得以正常運轉的前提與基

礎。農家書屋管理的主要對象可分為圖書等各類出版物、場所與配套設施及接收、服務各運行環節?；疽笫潜ＷC農家書屋正常運營，保證農家書屋發揮功效。

2.您認為應如何提高考核的實際成效，應有什么獎懲辦法？

3.縣級新聞出版部門每年檢查農家書屋的比例應不低于多少？每年不

低于3次

4.管理部門培訓：省級新聞出版部門應在幾年內組織對轄區內市縣兩級農家書

屋管理部門輪訓一遍？有一次

5.管理員培訓：縣級新聞出版部門應在幾年內對轄區內農家書屋管理員輪訓一

遍？有

九、意見建議：

一、建設不達標

二、管理不規范

三、應用不到位