第一篇：調(diào)研報告——中小型書業(yè)企業(yè)

關(guān)于我國中小型實體書店的調(diào)研報告

實體書店作為一個城市和地區(qū)的標(biāo)志性文化建筑，是黨和政府重要的宣傳陣地和精神文明建設(shè)的示范窗口，是繁榮文化市場，抵制不良文化撒播的重要堡壘。近年來，隨著商業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)上購物技術(shù)的不斷普及，網(wǎng)上書店，數(shù)字出版發(fā)行的強烈沖擊，加之自身運營成本持續(xù)上漲，一般圖書經(jīng)營的微利性，實體書店的數(shù)量和市場份額呈現(xiàn)出雙降態(tài)勢，大量實體書店甚至已經(jīng)倒閉，其生存狀態(tài)和發(fā)展前景令人堪憂。

針對我國實體書店的這種狀況，我們小組在本次的實習(xí)中對這一問題進行了調(diào)研。在實習(xí)中我們針對我國中小型實體書店現(xiàn)存問題和其物流方面采取了網(wǎng)絡(luò)查詢資料和問卷調(diào)查兩種方法相結(jié)合的調(diào)研方法。

如今在城市里想見到一家書店很難，越是繁華的街道越是這樣，實體書店越來越少，買書難，買書貴的問題也越來越突出。我們在網(wǎng)上做了一份調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查，我們知道實體書店倒閉風(fēng)潮的原因大致歸于以下幾種：

1.保本微利的定價原則下的出版物價格無法保證書店合理的利潤。由于圖書商品長期以來的特殊定價原則和讀者的購買能力，我國圖書價格與生產(chǎn)成本的偏離選擇了向下的趨勢，而且這種趨勢還在不斷加劇。由于定價過低，從而使行業(yè)的利潤得不到保證。

2.實體書店的高稅負(fù)，高房租和高人力成本。根據(jù)問訪得知，47.7%受訪人員認(rèn)為實體書店目前要繳納的稅種包括增值稅，城市維護建設(shè)稅和房產(chǎn)稅等行業(yè)的稅收政策顯然有礙于我過書店的繼續(xù)發(fā)展。此外，房地產(chǎn)過熱的背景之下的商

業(yè)租金，以及受物價影響不斷攀升的人力成本，幾乎讓所有的實體書店不堪重負(fù)。

3.數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對實體書店形成較大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)書店，數(shù)字出版發(fā)行憑借其運營成本低，購買配給快捷，品種多，價格低，存儲攜帶方便等優(yōu)勢，不斷分流實體書店消費群體，蠶食擠占實體書店的市場

4.隨著現(xiàn)在工作和生活的壓力不斷增大，人們看書的時間越來越少。根據(jù)調(diào)查，36.4%的被訪查人員每年看一本書或一本書都沒有，42.1%的每年看完2~5本紙質(zhì)書等。由于人們對紙質(zhì)書的關(guān)注越來越少，實體書店的顧客也大幅度地減少，這樣使得書店老板的收入下降，維持書店經(jīng)營的欲望下降。

5.人均收入過低導(dǎo)致買書難。調(diào)查報告顯示，44.9%的受訪人員的基本工資

在1000元以下，43.0%的人員的月收入在1000~3000之間。這表明，在高的生活消費壓力下，現(xiàn)在大部分的群眾沒有充足的資金來購書。

根據(jù)調(diào)查顯示，我國的中小型書業(yè)物流的現(xiàn)狀也著實令人擔(dān)憂。這些現(xiàn)狀基本表現(xiàn)為：

（1）其消費群體主要是學(xué)生，且大多數(shù)讀者書籍年均消費都在100元以下，需求量的不足對書店的經(jīng)營帶來了一些問題。大部分的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的。

（2）各種考試輔導(dǎo)如英語四、六級、計算機二級教輔和考研資料如英語詞典、真題、模擬題都供不應(yīng)求。同時，大學(xué)生生活相較于中學(xué)時期更加多樣化，也有了更多的時間來看小說雜志等在中學(xué)時不被允許的“閑書”，這也是在大學(xué)周邊開店的一大賣點。所以，書店的教輔資料最為暢銷，而報刊和小說分別也占有了一定的份額。

（3）90%的書店選擇與物流公司合作，多為選擇送貨上門，僅有10%的店主親自去代理商處批貨。然而物流方面的費用也比較高，占到總成本的5%-15%。

（4）80%的書店開通網(wǎng)上經(jīng)營，建立實體店——網(wǎng)店相互促進的經(jīng)營模式，應(yīng)對卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途W(wǎng)上書店所帶來的沖擊。

經(jīng)過以上的調(diào)查我們又發(fā)現(xiàn)我國的中小型實體書店的物流系統(tǒng)存在一定問題，這些問題大體可以歸納為：

（1）物流公司只會送到批發(fā)點，如圖書大世界和圖書出版城，需要店主自己提取費時費力，如果送貨上門則需花費額外費用。這給本來就高額的物流運費又增加了一筆，讓書商獲利更加艱難。

（2）書店一般都是從批發(fā)商手中買書，因買書少不能直接從出版商處訂貨，只能從中中轉(zhuǎn)，而批發(fā)商也要轉(zhuǎn)手從中獲利，圖書價格升高，給消費者和書商都帶來負(fù)擔(dān)。

（3）網(wǎng)上書店發(fā)貨需要郵費，而卓越亞馬遜網(wǎng)上訂書免運費，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿29元免運費。網(wǎng)上書店折扣一般為7折以下，實體書店最多7折，價格上更加難以吸引消費者，讓實體書店更加難以生存。

（4）網(wǎng)絡(luò)帶來沖擊。在店家們應(yīng)對同業(yè)競爭紛紛打折出售書籍的同時，有

些學(xué)生還是覺得書店里的書價格貴，于是通過其它途徑來購買圖書，向?qū)W長、學(xué)姐借書或者購買二手書就是方法之一，在高校bbs上就偶有向?qū)W長、學(xué)姐求借求購某書的帖子，每年畢業(yè)時節(jié)，也會有些即將畢業(yè)的學(xué)生在校園中擺攤出售二手書。此外，在目前對于圖書復(fù)印還沒有嚴(yán)格規(guī)范的情況下，隨著復(fù)印成本的下降，也有學(xué)生對于一些絕版的書、急需使用卻買不到的書、只需閱讀使用部分內(nèi)容的書和價格特別高的書采取了復(fù)印的方式。

（5）物流規(guī)模小，物流設(shè)施利用率低。從整體上看，我國從事圖書物流業(yè)務(wù)的組織，無論是出版社下屬的物流部門，還是圖書發(fā)商、零售商的物流中心（配送中心），其經(jīng)營規(guī)模都比較小，尚未形成物流網(wǎng)絡(luò)，缺乏足夠的競爭實力。圖書的倉庫多為普通平庫，部分地區(qū)甚至還使用簡易料棚，不利于圖書的保護安全。有的圖書經(jīng)營企業(yè)雖然建設(shè)了自動化的物流設(shè)施設(shè)備，但是由于物流量不足，存在設(shè)施設(shè)備利用不足甚至閑置的現(xiàn)象，不利于企業(yè)回收投資，影響經(jīng)營效益。

實體書店是我國文化的一個重要的部分，享有城市名片的美譽。經(jīng)營實體書店不僅可以養(yǎng)活一部分人，還為社會帶來了工作崗位。挽救實體書店是我們大家的責(zé)任。而針對中小型實體書店倒閉現(xiàn)狀，我們將從兩方面提出建議。

1.挽救實體書店的建議和措施

（1）.創(chuàng)新業(yè)態(tài)，構(gòu)建綜合型文化商城。學(xué)習(xí)借鑒其他地方的大型書店的運營模式，改變現(xiàn)有的單一，簡單的經(jīng)營業(yè)態(tài)，逐步實現(xiàn)由單純的出版物供應(yīng)商向綜合類文化服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，積極打造圖書業(yè)務(wù)與連營業(yè)務(wù)在客流量，銷售上互為拉動的良好態(tài)勢，構(gòu)建體驗是文化平臺。

（2）.實行稅收減免，給實體書店一個高遠(yuǎn)的未來。鑒于目前針對實體書店的稅率水平較高，已經(jīng)并且正在造成大量實體書店倒閉，文化生態(tài)進一步惡化的實際情況，首先建議在規(guī)定的期限內(nèi)免除書店的一些相關(guān)稅目；其次要出臺稅收優(yōu)惠政策，提高書店的盈利水平；最后不應(yīng)在稅收政策上歧視實體書店，應(yīng)享受同等稅收優(yōu)惠政策。再者，政府還應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予實體書店一些經(jīng)濟上的補貼。

（3）.盡快出臺文化產(chǎn)業(yè)用地政策，給實體書店一個立足之地。隨著我國城市化進程的加快以及房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，土地的成本將繼續(xù)加速攀升，實體書店的房租也會隨之上升，這樣書店老板的利潤會大幅度地減少，這樣不利于實體書店的進一步發(fā)展。所以政府應(yīng)對實體書店的房租予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，以此來刺激投資

人擴大對書店的投資和擴大其規(guī)模。

（4）.談及實體書店未來的發(fā)展方向，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，45.8%的受訪人員認(rèn)為實體書店未來的發(fā)展應(yīng)努力做綜合性書店，定位“專而全”沖規(guī)模；44.9%的人員認(rèn)為書店應(yīng)走“情調(diào)書店”兼營咖啡廳和文化衍生品的道路；32.7%的認(rèn)為辦專業(yè)書店，發(fā)覺特色，走小眾路線等等。所以書店除了作為主營業(yè)務(wù)的圖書零售業(yè)務(wù)外，還要增設(shè)書籍閱讀空間（如書吧，水吧），兒童文化娛樂場所，教育培訓(xùn)機構(gòu)等等。同時，書店還可以連同其它文化組織共同開展文化交流活動，如圖書講座，書籍展覽等等，豐富廣大人民群眾的文化生活，也可以增強閱讀氛圍。

2.改革中小型書業(yè)物流方面的建議

（1）建議出版社引入電子信息系統(tǒng)，類似美團網(wǎng)，可以讓一個區(qū)域的書商聯(lián)合訂書，這樣不僅出版社能提高售書量，獲得更大利潤，書商也可以繞過批發(fā)商直接從出版社訂書，節(jié)約了中間的成本。

（2）同一區(qū)域的書商可以協(xié)商共同選擇一家合適的物流公司，物流公司也可以給予相應(yīng)的優(yōu)惠，吸引更多的書商合作，互惠互利實現(xiàn)雙贏。

（3）根據(jù)書商的意愿可以考慮將電子追蹤系統(tǒng)引入圖書出版業(yè)，出版社可以知道每本書的信息及時向書商補貨，節(jié)約時間，方便快捷。

（4）物流公司和書商可開發(fā)新業(yè)務(wù)“送送聯(lián)合”，即從出版社到書商再從書商到消費者，兩條線路都和一家物流公司合作，即增加訂單量又降低成本。

（5）重新塑造上游出版社與下游批發(fā)、零售商的關(guān)系。在買方市場條件下，出版社與圖書批發(fā)商、零售商的關(guān)系尤為重要。“出版—批發(fā)—零售”是一個完整的供應(yīng)鏈，任何一個環(huán)節(jié)都必須依賴于完整的供應(yīng)鏈而存在。圖書批發(fā)企業(yè)可以與出版社加強聯(lián)合，也可以和零售商聯(lián)合，還可以兩方聯(lián)合形成產(chǎn)、供、銷一體化。

第二篇：中小型煤礦企業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃調(diào)研報告（范文模版）

面對未來我們怎么干

——關(guān)于中小型煤礦“十二五”該如何發(fā)展的調(diào)研報告

冀中能源峰峰集團孫莊采礦公司董事長、經(jīng)理趙尚忠

冀中能源集團組建兩年多來，作為從河北省最北部康保礦業(yè)公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)到河北省最南部孫莊采礦公司的礦長，我親歷了大集團成立以來中小型煤礦的改革發(fā)展歷程。通過認(rèn)真調(diào)查總結(jié)，仔細(xì)分析研究煤炭產(chǎn)業(yè)政策，對“十二”期間，冀中能源下屬中小型煤礦該如何發(fā)展，該怎么干，有了較深刻的理解和認(rèn)識。

一、康保礦業(yè)公司改革發(fā)展概況調(diào)查總結(jié)

康保礦業(yè)公司于2004年6月30日由邯礦集團出資4000萬元購并原康保縣煤礦后組建而成，2008年劃歸為張礦集團。康保礦業(yè)公司現(xiàn)有土城子和張紀(jì)兩個生產(chǎn)礦井，土城子井始建于1973年，1979年投產(chǎn)，設(shè)計能力6萬噸。張紀(jì)井為接續(xù)礦井，1993年開始建設(shè)，1998年9月投產(chǎn)，2004年6月30日被購并后，對張紀(jì)井進行了技改擴建，2005年擴建完成。

冀中能源成立后，張礦集團康保礦步入了快速發(fā)展期。在礦井生產(chǎn)建設(shè)方面，通過對通風(fēng)系統(tǒng)、主提升系統(tǒng)、地面生產(chǎn)系統(tǒng)進行改造，綜采機、綜掘機、強力皮帶投入使用，礦井機械化水平逐步提高。目前全礦年生產(chǎn)能力達(dá)到60萬噸。地面新建了辦公大樓、新食堂、澡堂、文化廣場和娛樂設(shè)施，初步建成了花園式礦井。在安全管理方面，各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實了礦級、區(qū)科管理人員入井帶班制度，強力推行了三級事故隱患排查治 1

理管控工作，全力推行了“手指口述”操作法，按照精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了各專業(yè)、各工種的操作行為、操作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項，使安全工作少出錯誤、少出紕漏，少出事故，為安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。在企業(yè)管理方面，建立健全各種規(guī)章制度108項，工作流程225項，100分考核48項，靠制度管理，按程序工作，按100分考核，兌現(xiàn)獎罰。以創(chuàng)新管理為動力，以提高效益為中心，以成本控制為重點，積極推行了全面預(yù)算管理，構(gòu)建起了“指標(biāo)分解責(zé)任化、過程控制精細(xì)化、檢查考核經(jīng)常化”的管理體系。在企業(yè)文化建設(shè)方面，注重職工素質(zhì)提升，兩年來共輪訓(xùn)職工3200人次，有效提高了職工的文化素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。錘煉隊伍作風(fēng)，對全礦814名職工進行了準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，提高了全員的組織紀(jì)律性、執(zhí)行力和團隊精神。狠抓人才培養(yǎng)，重點培養(yǎng)了礦級領(lǐng)導(dǎo)4名，中層干部28名，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在為職工謀福利方面，在資金緊張和金融危機等不利因素的影響下，著力改善職工生產(chǎn)生活條件，保證了職工收入穩(wěn)步提高，實現(xiàn)了職工就餐飯館化、洗澡沐浴化、住宿旅館化。

二、孫莊采礦公司基本情況調(diào)查

孫莊采礦公司由原峰峰集團孫莊礦根據(jù)國家政策破產(chǎn)重組而成，同時還成立了孫莊礦社區(qū)管理處。2008年4月孫莊采礦公司受峰峰集團委托接管整合了磁縣中興煤礦，創(chuàng)建了峰合礦業(yè)公司。孫莊礦井1972年正式投產(chǎn)，年設(shè)計生產(chǎn)能力60萬噸，1985年后經(jīng)過改造，原煤產(chǎn)量達(dá)到100萬噸以上，最高達(dá)到120萬噸，1996年11月礦井被小煤窯突水淹沒，1998年經(jīng)追排水恢復(fù)南翼六采區(qū)生產(chǎn)。目前孫莊礦井原煤生產(chǎn)穩(wěn)定在25萬噸/年，社區(qū)管理處主要承擔(dān)后勤保障和服務(wù)職能，峰合礦井正在復(fù)產(chǎn)建設(shè)。

當(dāng)前，孫莊采礦公司在冀中能源加快發(fā)展、跨越發(fā)展的大背景下，一方面深挖內(nèi)潛穩(wěn)定現(xiàn)有六采區(qū)年產(chǎn)25萬噸產(chǎn)能，另一方面積極外延致力于恢復(fù)四采區(qū)生產(chǎn)、加快峰合礦井建設(shè)。四采區(qū)原為孫莊礦生產(chǎn)采區(qū)，位于孫莊礦井北翼，1993年開始出煤，至1996年11月份礦井被淹停產(chǎn)。圍繞四采區(qū)復(fù)產(chǎn)，通過與上級部門溝通協(xié)調(diào)，制定了復(fù)產(chǎn)方案，辦理了《采礦許可證》換證手續(xù)，落實了資金渠道。為加快四采區(qū)掘進進度，引進了BEZ135型綜掘機，提高了機械化水平和掘進效率。截至到2010年9月30日，已掘進完成2825米，其中主要巷道北翼軌道大巷掘進560米，回風(fēng)巷680米，運輸巷240米。峰合礦井前身是磁縣中興煤礦，最初為六河溝煤礦，始建于1987年，1989年建成投產(chǎn)，1996年因暴雨影響被淹，現(xiàn)保有儲量108.73萬噸。孫莊采礦公司接管峰合礦井后，2008年4月開始地面追排水，后因合伙人私自多方轉(zhuǎn)讓股權(quán)造成礦井于2009年5月17日被迫停產(chǎn)。2010年孫莊采礦公司通過各方面的不懈努力，歷經(jīng)簽署協(xié)議、法律程序和上報審批等復(fù)雜手續(xù)解決了停產(chǎn)問題，峰合礦井于5月1日重新開工復(fù)產(chǎn)建設(shè)。截至9月30日，除礦井

永久排水系統(tǒng)、主要運輸系統(tǒng)和地面壓風(fēng)系統(tǒng)外，其它幾大系統(tǒng)均已形成。目前峰合礦井正加快掘進水倉泵房，逐步向下追排水，預(yù)計2011年一季度形成礦井永久排水系統(tǒng)。

三、“十二”期間中小型煤礦發(fā)展趨勢分析

“十一五”期間，國家發(fā)改委于2007年11月29日發(fā)布了《煤炭產(chǎn)業(yè)政策》，對于中小型煤礦，在產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入方面，規(guī)定了河北省新建、改擴建礦井規(guī)模不低于30萬噸/年。在產(chǎn)業(yè)組織方面，提出了鼓勵中小型煤礦整合改造，引導(dǎo)資源枯竭礦區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。那么，“十二五” 期間，中小型煤礦該向何處發(fā)展呢？我認(rèn)為，由于中小型煤礦作為我國煤礦企業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟建設(shè)中起到了無可替代的作用，而且中小型煤礦具備市場需求大、就業(yè)人員多的特點，能滿足資源區(qū)人民脫貧和地方經(jīng)濟發(fā)展的需要等，并且，有專家稱，在我國能源結(jié)構(gòu)中，煤炭所占的比例為63％－73％，這種比例結(jié)構(gòu)30年不會改變。這就預(yù)示著“十二”期間，中小型煤礦還要繼續(xù)發(fā)展，還將長期存在下去。

四、“十二”期間中小型煤礦如何發(fā)展

一是要以擴大產(chǎn)能做為首要任務(wù)。2010年7月23日中共中央政治局召開會議，在研究關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議時提出，要下大力進行結(jié)構(gòu)調(diào)整。預(yù)計下一步將波及到煤炭行業(yè)。煤炭在能源結(jié)構(gòu)中所占的比例，“十二五”末將基本控制在65％左右。所以說，冀中能源在擴張資

源的同時，提升產(chǎn)能將成為重要的工作任務(wù)。對于冀中能源下屬的中小煤礦來說，更要有緊迫感，增強憂患意識，樹立做強做大的思想，把擴大生產(chǎn)能力，作為首要任務(wù)。“十二”期間，應(yīng)進一步提高機械化水平，擴大生產(chǎn)能力，多出煤、出好煤，為冀中能源加快發(fā)展多做貢獻。

二是要以“三高”為總體發(fā)展目標(biāo)。“三高”即高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。高起點就是指在基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、管理體制、規(guī)范運作等各方面起點要高，向先進煤礦企業(yè)看齊，跟上大集團發(fā)展步伐。高標(biāo)準(zhǔn)就是指以現(xiàn)代化、同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，著力打造管理精細(xì)化中小型煤礦企業(yè)。高效率是指要以建設(shè)高效低耗煤礦企業(yè)為目標(biāo)，著力打造投入人力、財力、物力少，產(chǎn)出效益高的節(jié)約型、高效型礦井。

三是要以“三化”建設(shè)為發(fā)展措施。“三化”即機械化、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理信息化。“三化”建設(shè)是國家煤炭產(chǎn)業(yè)政策要求和煤礦企業(yè)的發(fā)展趨勢。中小煤礦要積極應(yīng)用先進技術(shù)，廣泛應(yīng)用綜采、綜掘設(shè)備，大力推廣機械化生產(chǎn)。要著力發(fā)展小型煤礦成套技術(shù)以及薄煤層采煤機械化、井下充填、“三下”采煤、邊角煤回收等提高資源回收率的采煤技術(shù)，提高生產(chǎn)效率，延長礦井服務(wù)年限。要狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從環(huán)境抓起，從細(xì)節(jié)上加強，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持過程達(dá)標(biāo)、動態(tài)達(dá)標(biāo)，實行一班一評估，一周一檢查，一月一評比考核，采取掉標(biāo)處罰措施，循序漸進，逐步提

高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，夯實安全基礎(chǔ)，保障安全生產(chǎn)。要以建立完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、緊急避險系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)“六大系統(tǒng)”為重點，扎實推進安全管理信息化建設(shè)。

四是要切實保障安全生產(chǎn)。鑒于目前冀中能源大多數(shù)中小型煤礦存在底子薄、點多、面廣、從業(yè)人員素質(zhì)低，容易誘發(fā)安全事故的問題，中小型煤礦必須在有安全保障的前提下發(fā)展生產(chǎn)。要突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，建立健全安全管理制度，把安全責(zé)任層層落實到區(qū)科、班組和每一名職工。要狠抓現(xiàn)場管理，以“措施要完善，落實要到位，責(zé)任要追究”為原則，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班跟班制度，實行礦級、區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)帶班走動式管理，帶班跟班必須深入生產(chǎn)一線，堅持與工人同下同上，及時發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，保障安全生產(chǎn)。要堅持不懈地抓好“一通三防”、防治水、小巷運輸、頂板管理等業(yè)務(wù)保安工作，堅決杜絕重大事故發(fā)生。

二○一○年十月二十五日

第三篇：中小型企業(yè)會計崗位調(diào)研報告

假期中小型企業(yè)會計崗位調(diào)研報告

前言

從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是我們一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。作為一名大一學(xué)生，抱著貼近社會，了解自己所讀專業(yè)就業(yè)前景的愿望，我們在寒假參加了大學(xué)生社會實踐。希望在進入社會之前，多積累點社會經(jīng)驗，在實踐中鞏固知識、鍛煉能力，并加強自身的專業(yè)素養(yǎng)。

一、調(diào)查過程及分析：

我們即將走上工作崗位，會計崗位是我們以后畢業(yè)的主要就業(yè)方向，為了了解會計職業(yè)崗位對當(dāng)代大學(xué)生的需求，以及現(xiàn)如今社會對會計方面的就業(yè)需求，且會計專業(yè)學(xué)生以后的就業(yè)形勢；為了讓我們更好的了解我們以后就業(yè)的趨勢以及就業(yè)環(huán)境，對會計崗位的認(rèn)知有更好的了解，讓我們對以后從事的工作有一個初步的認(rèn)識，利用寒假的時間，我們小組成員六人對當(dāng)?shù)氐囊恍┲行⌒推髽I(yè)進行了實地訪問和問卷調(diào)查。

這次實踐我們是王亞芬老師的細(xì)心指導(dǎo)下進行的，根據(jù)根據(jù)老師給的一些范例，我們根據(jù)地區(qū)差異進行自由分組，我們的組員來自紹興和諸暨。我們各執(zhí)其職，分派好任務(wù)，討論出有關(guān)中小型企業(yè)會計崗位的調(diào)查方案，設(shè)計好一份調(diào)查問卷，并打印出調(diào)查問卷。

“紙上的得來終覺淺，覺知此事要躬行”，我們小組成員分工協(xié)作，2名成負(fù)責(zé)與會計崗位人員交流，2名拍攝照片，還有2名則進行問

卷調(diào)查工作。我們分別對浙江銘仕管業(yè)、浙江省諸暨市華達(dá)紡織、浙江唐翠珠寶有限公司、浙江百瑞珠寶有限公司、浙江省諸暨市茂陽農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、紹興歐皇家具有限公司，紹興縣奈斯進出口有限公司，紹興西大門紡織服飾品有限公司等中小型企業(yè)進行了實地訪問，我們以問卷調(diào)查的形式和會計崗位人員進行了交流。

二、訪問交流記錄

（1）會計行業(yè)發(fā)展對人才需求的趨勢？

會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

企業(yè)在招聘財會人員時學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩，公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗和操作技能。會計工作包括實務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會計人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實務(wù)，所以對于會計人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗的人員，一進入公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)成本，畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的，不是“研究”出來的，自然學(xué)歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。然而，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。

隨著經(jīng)濟發(fā)展步伐的不斷加快，新時代對會計人才的需求也越來

越高，具有普遍會計技能專業(yè)的人員已經(jīng)無法開始適應(yīng)快捷的企業(yè)發(fā)展，而具有“管理型”的會計人才卻屬于極度緊缺的人才行列。

（2）學(xué)歷需求情況？

本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，以回收的有效調(diào)查表來看，達(dá)到了25家，占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。

（3）崗位需求情況 ？

企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財務(wù)會計專業(yè)崗位主要是會計核算、財務(wù)淺析、財務(wù)管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。

（4）企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力要求情況 ？

1.業(yè)務(wù)素質(zhì)：

財會人才是做好會計工作的關(guān)鍵，要成為高素質(zhì)的會計人才，業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。

（1）牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識

企業(yè)普遍認(rèn)為財務(wù)人員要有牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并能論述聯(lián)系實際，以實踐中摸索，以實踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實際，了解財務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并以嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實，賬目清楚，這是最基本的財務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財務(wù)工作的關(guān)鍵。

（2）廣泛的知識面

企業(yè)認(rèn)為光有財務(wù)、會計專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，只有涉及廣泛才可能以賬本里解放出來，成為企業(yè)所需要的人才。會計畢竟只是經(jīng)濟科學(xué)的一個分支，所以，一名合格的會計人員，對于財務(wù)會計工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個人只懂會計，他實際上不懂會計”，會計工作是實踐知識的運用，因此，會計人員應(yīng)是綜合性的人才，他需要掌握會計信息系統(tǒng)的特性，及時地吸收反饋，例如金融、證券等知識。

（3）掌握會計電算化，不斷提高英語水平

計算機現(xiàn)已廣泛地運用到財務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣大會計人員以單調(diào)、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來，提高了經(jīng)濟效率，以而使會計人員騰出更多的時間開展淺析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時，也避免了許多差錯，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財務(wù)人員必須具備掌握計算機運用這一能力。

其次，企業(yè)認(rèn)為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎(chǔ)性條件，它可以幫助我國不斷吸收國外先進管理經(jīng)驗，探討一些可行性策略，盡早參與國際經(jīng)濟事務(wù)。

2能力要求：

（1）較強的實踐能力

財務(wù)人員經(jīng)過實踐檢驗，動手能力差不行。當(dāng)前，我們財務(wù)人員越來越感到對于會計這樣一個實用性經(jīng)濟學(xué)科，把論述轉(zhuǎn)化為實踐，再以實踐中提高論述的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會需求量比較大，市場競爭的情況下，相應(yīng)的，應(yīng)注重對論述的思索，提高淺析和解決問題的能力。

（2）更新知識的能力

現(xiàn)代社會的特點之一便在于知識更新?lián)Q代的速度快，在市場經(jīng)濟條件下各種經(jīng)濟情況千差萬別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體策略，會計工作，與計劃經(jīng)濟條件下完全不同，會計的服務(wù)對象，核算原則，會計信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點，財務(wù)會計人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)科淺析策略和思維方式，改善自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。

（3）較強的社會活動能力

一個企業(yè)的財會部門掌握著它的經(jīng)濟命脈，財會人員的一個重要任務(wù)是在經(jīng)濟工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財會人員必須具備較強的社交能力，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計等部門進行廣泛的聯(lián)系。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會活動能力納人了一個重要的位置。作為一名合格的以事財務(wù)會計或?qū)徲嫻ぷ鞯娜藛T，企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強的平衡協(xié)調(diào)能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會或企業(yè)中的重要地位和其與社會、企業(yè)其他有機組成部分之間的微妙聯(lián)系碩士論文所決定的。這種能力直接聯(lián)系碩士論文到其工作成果的好壞，直接影響到其存活進展的機會和可能。

從會計人員填寫的調(diào)查問卷來看，中小型企業(yè)對于會計人員的工作年限很重視，基本上工作年限達(dá)到5年以上的年收入大約在5-10萬；而且企業(yè)也很注重會計人員繼續(xù)教育問題，企業(yè)每年會從一些優(yōu)秀的會計人員中挑選培養(yǎng)對象，然后對他們進行進修培養(yǎng)計劃；然而企業(yè)對于會計人員的素質(zhì)要求是會計人員需要有牢固的財會基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識、掌握會計電算化和較強的社會活動能力和時間能力。

三、會計專業(yè)方向淺析

中職會計專業(yè)畢業(yè)生能夠就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會計可以將其分為三大類：一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；三是盈利性企業(yè)對外經(jīng)營性的會計工作，這主要體現(xiàn)在銀行業(yè)。由此應(yīng)該將會計專業(yè)分為三個專業(yè)方向：企業(yè)會計、行政事業(yè)單位會計和銀行會計。考慮到行政事業(yè)單位會計絕大部分知識能力被企業(yè)會計內(nèi)容覆蓋，技能方面與企業(yè)會計沒有區(qū)別，所以決定去掉行政事業(yè)單位會計專門化方向。最近的以財經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報道中了解到，現(xiàn)在社會上很缺乏資產(chǎn)評估方面的人才，由此最后確定，會計專業(yè)開設(shè)企業(yè)會計、銀行會計和資產(chǎn)評估師三個方向，其中企業(yè)會計針對的崗位重心是小企業(yè)會計，銀行會計針對的崗位重心是銀行柜面出納，資產(chǎn)評估師重心是大專會計班的考證。

三、感受

總的來說，近幾年，隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，會計崗位的發(fā)展

空間越來越大，行業(yè)成熟，競爭激烈，整體收入一般，但尖端人才收入很高，所以如果想要找到一個會計方面的好工作就現(xiàn)在社會而言，就是要考出那些證書，比如注冊會計師，注冊稅務(wù)師，注冊資產(chǎn)評估師，注冊審計師……不斷的考證書，證書考的越多，對自己越有利。除了證書之外還需要學(xué)歷、經(jīng)驗、綜合運用能力有機結(jié)合，才能向更高層次發(fā)展

通過這次實踐，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時，他們對一些技術(shù)要求不高的會計工作崗位會考慮招收，另外就是在企業(yè)因業(yè)務(wù)加大需要人手時，大多企業(yè)認(rèn)為會計是一門技術(shù)性很強的工作因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗和實際操作能力。

對學(xué)校的建議：

希望學(xué)校能與企業(yè)合作，培養(yǎng)會計專業(yè)的學(xué)生能夠符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求；加強實習(xí)實訓(xùn)方面的合作，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能；優(yōu)化課程設(shè)置，滿足能力培養(yǎng)要求。

何佳盈：9 張超：

8、沈文炳：8.3 俞露：8.8壽珂輝：8.9 李煙青：8

第四篇：米業(yè)調(diào)研報告

米業(yè)調(diào)研報告

目前我國米業(yè)市場產(chǎn)品大致可分為三種類型，即功能性大米、區(qū)域性大米以及常規(guī)產(chǎn)品，相應(yīng)營銷策略也有較大差別。此次調(diào)研，我們選取了三家有代表性公司，應(yīng)用現(xiàn)場座談與電話溝通方式，對其產(chǎn)品和營銷模式進行了調(diào)研。

一、功能性大米代表公司：上海頤祥科技發(fā)展有限公司（以下簡稱上海頤祥）12月18日17：00，我們與上海頤祥營銷主管吳燕現(xiàn)場座談，對公司產(chǎn)品和營銷進行了詳細(xì)了解。

1、產(chǎn)品性能。上海頤祥是降糖水稻產(chǎn)業(yè)化推廣方。上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院樸鐘澤博士帶領(lǐng)課題組運用現(xiàn)代生物育種技術(shù)，于2009年成功培育出粳稻新品種【降糖一號】。該品種大米抗性淀粉高達(dá)15%，含量是普通大米的數(shù)十倍，是目前國內(nèi)抗性淀粉含量最高的大米。產(chǎn)品被命名為樸博士優(yōu)糖米。米能有效控制糖尿病人餐后血糖上升和血液健康。樸博士米口感偏硬，味道與一般大米沒有差別。

2、營銷模式。針對樸博士米的功能以及國內(nèi)功能米的缺失，上海頤祥將其定位于高端產(chǎn)品，目前定價為48元/斤。上海頤祥采用會員制和呼叫中心一體化，為客戶提供養(yǎng)生保健醫(yī)療個性化解決方案、線下健康管理服務(wù)，為醫(yī)療機構(gòu)提供信息傳播載體，為保健品廠商、藥店終端提供銷售通路的數(shù)據(jù)庫營銷公司。目前優(yōu)糖米具體營銷渠道包括：一是藥店，二是網(wǎng)絡(luò)直銷，兩者營銷量為3：7。目前正在開發(fā)高鈣大米。公司對功能米的市場前景持樂觀態(tài)度。

二、區(qū)域性大米代表公司：品香源(上海)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司（以下簡稱品香源）

12月19日10：30，我們與品香源副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)王泰寧座談，對公司產(chǎn)品和營銷進行了詳細(xì)了解。

五常、響水大米均為東北區(qū)域代表性大米。品香源著力于打造五常大米。

1、產(chǎn)品性能。

品香源大米＝有機大米＋東北大米＋正宗五常大米＋稻花香大米

品香源在黑龍江省五常市民樂鄉(xiāng)等地租用5000畝水稻田，栽種的大米均為稻花香品種。公司使用天然有機栽種方式，全部采用人工除草、生物及物理方法 1

防治病蟲害，輔以人工除蟲，杜絕使用任何化肥、農(nóng)藥、除草劑，完全采用自然農(nóng)耕法培育出純天然、原生態(tài)、無公害、米質(zhì)精良的“百年黑土”品牌有機大米。除了公司租種的五千畝稻田，公司還發(fā)展了五常市農(nóng)業(yè)合作社和種糧大戶，采取統(tǒng)一農(nóng)資、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一防治、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一品牌的管理模式，推行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一體化全程服務(wù)，基本實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。

品香源大米現(xiàn)有三種包裝、三個品系的有機大米，即：3公斤裝極品有機大米（售價200元，折合33.33元/斤）、5公斤裝珍品有機米（200元，折合20元/斤）和10公斤裝特貢有機米（200斤，折合10元/斤）。

2、營銷模式。鑒于其高品質(zhì)，品香源大米定位于高端消費者和社會團體消費者，具體營銷渠道包括：（1）超市，目前只入駐巴黎春天店，產(chǎn)品定位于高端消費者；（2）網(wǎng)絡(luò)直銷；（3）關(guān)系傳銷。（4）發(fā)展全國經(jīng)銷商。其主要條件包括：發(fā)展初期進貨15萬元，第一年銷量不得低于50噸或達(dá)到銷售額100萬元，即可成為區(qū)域獨家代理商。

三、常規(guī)產(chǎn)品代表公司：益海嘉里

12月中旬，我們先后與益海嘉里油上海油脂事業(yè)部化驗室經(jīng)理顧思天、深圳大米事業(yè)部營銷主管常香敏聯(lián)系，對其糧油營銷理念進行了討論。現(xiàn)將要點總結(jié)如下：

1、產(chǎn)品特色。益海嘉里集團擁有戰(zhàn)略性分布、高效運作的生產(chǎn)廠網(wǎng)絡(luò)，其中許多工廠位于大規(guī)模綜合性生產(chǎn)基地內(nèi)，靠近原料產(chǎn)區(qū)、港口或鐵路，或終端市場。2007年益海嘉里在佳木斯建立首家碾米、麩皮壓榨和發(fā)電綜合性廠，正式進入中國大米業(yè)務(wù)領(lǐng)域。益海嘉里大米雖然也包括東北大米、泰國香米等細(xì)分產(chǎn)品，但總體來說，益海嘉里著力于發(fā)展普通大米。

2、營銷模式。

益海嘉里集團戰(zhàn)略發(fā)展清晰，立意高遠(yuǎn)。米業(yè)發(fā)展只是其中的一個重要環(huán)節(jié)，其米業(yè)產(chǎn)品定位、營銷模式構(gòu)建，與公司戰(zhàn)略整體是一脈相承的。通過食用油產(chǎn)業(yè)，益海嘉里成功打造了的品牌效應(yīng)，同時建立了完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，正是得力于此，益海嘉里成功營銷了大米產(chǎn)業(yè)。

（1）巧妙利用領(lǐng)先的食用油市場地位。益海嘉里主打的大米品牌包括金龍魚、香滿園和元寶牌。其中金龍魚、香滿園為全國知名食用油品牌，元寶牌為全

國知名大豆油品牌。益海嘉里恰當(dāng)進行了品牌延伸，將食用油品牌延伸至大米品牌，二者同為食品，且均為快消品，易于為消費者接受。

（2）營銷網(wǎng)絡(luò)共享。益海嘉里公司實行經(jīng)銷商獨家代理制度。經(jīng)過十余年的努力，益海嘉里構(gòu)建了遍布全國的銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)。嘉里糧油一級經(jīng)銷商數(shù)量超過600家，二級批發(fā)商、分銷商數(shù)量達(dá)到8500多家。一級網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國500多個大中小城市，二級網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有縣級以上城市，其中沿海發(fā)達(dá)地區(qū)市場渠道已深化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于米與食用油終端客戶的同一性，借助其廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)，益海嘉里可以低成本地銷售其大米。

覆蓋全國所有省份以及全部大中型城市，其食用油客戶包括零售商（超市、大型超市、便利店、百貨商店和街頭商店）、餐廳經(jīng)營者、食品制造商和工業(yè)用戶。

（3）益海嘉里生產(chǎn)大米主要銷售對象是普通消費者而非工業(yè)客戶，采用的是小包裝形式，其終端銷售網(wǎng)絡(luò)主要包括零售商（例如超市、大型超市、便利店、百貨商店和街頭商店）以及批發(fā)分銷商。

四、對于正邦米業(yè)營銷策略的啟示

1、如果定位于功能性大米或區(qū)域性大米，那么營銷渠道的構(gòu)建，一是直銷，包括網(wǎng)絡(luò)、會員制等；二是一些特有渠道。

2、如果定位于普通大米，那么渠道為王。

第五篇：企業(yè)調(diào)研總結(jié)書

企業(yè)調(diào)研總結(jié)書

來到東莞市臺宗機電科技有限公司工作已有第七天日了，短短的時間雖沒有什么大的作為，但讓我學(xué)習(xí)到了不少學(xué)校里學(xué)不來的東西。在部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我了解了公司市場部門的各種章程和職能所在，以及對市場營銷相關(guān)知識點有了更深的認(rèn)知。

通過在市場部門短短的七日的工作，讓我覺得市場營銷在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟下是不能缺少的部分。市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品，一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。

而市場營銷是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場營銷學(xué)的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性，即在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場營銷研究為基礎(chǔ)，為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需要所實施的以產(chǎn)品、定價、地點、促銷為主要內(nèi)容的市場營銷活動過程及其客觀規(guī)律性。其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應(yīng)用性的特點。通俗點來說，就是通過研究，發(fā)現(xiàn)顧客的需要，顧客需要什么你就生產(chǎn)什么。當(dāng)然生產(chǎn)多少以及生產(chǎn)了怎么去賣，這也都是需要研究的對象，就是說要科學(xué)的做生意。所以市場營銷學(xué)是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型，在市場經(jīng)濟逐步完善的今天，對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。這就是最重要的一點。

市場營銷對社會發(fā)揮巨大作用。首先，解決生產(chǎn)與消費的矛盾，滿足生活消費和生產(chǎn)消費的需要。在商品經(jīng)濟條件下，社會的生產(chǎn)和消費之間存在著空間和時間上的分離、產(chǎn)品、價格、雙方信息不對稱等多方面的矛盾。市場營銷的任務(wù)就是使生產(chǎn)和消費的不同的需要和欲望相適應(yīng)，實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。其次，實現(xiàn)商品的價值和增值。市場營銷通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系，使商品中的價值和附加值得到社會的承認(rèn)。第三，避免社會資源和企業(yè)資源的浪費。市場營銷從顧客需求的角度出發(fā)，根據(jù)需求條件安排生產(chǎn)，最大限度地減少產(chǎn)品無法銷售的情況的出現(xiàn)，避免了社會資源和企業(yè)資源的浪費。最后，滿足顧客需求，提高人民的生活水平和生存質(zhì)量。市場營銷活動的目標(biāo)是通過各種手段最大限度地滿足顧客需求，最終提高社會總體生活水平和人民的生存質(zhì)量。

我們可以看出市場調(diào)查對一個企業(yè)的成敗有著很重要的關(guān)系，企業(yè)面臨的市場環(huán)境是動態(tài)的為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須依靠市場調(diào)查。通過市場調(diào)查。企業(yè)可以獲得各種與企業(yè)的市場營銷決策相關(guān)的消息；通過對這些信息資料的客觀描述和分析，企業(yè)能夠?qū)嵤虑笫堑卦u價自己的營銷狀況 采用市場調(diào)查是一個正確的辦法。市場調(diào)查能夠提供客觀的參考資料，使我們能夠由消費者的反應(yīng)，了解我們身處何地；競爭者有哪些強處，哪些弱點；潛在顧客的內(nèi)心需求；日后的發(fā)展方向；以及市場還有哪些機會等。

綜言之，經(jīng)由市場調(diào)查，可以大致勾勒出影樓廣告行銷策劃戰(zhàn)的地圖，以供策劃人員進行沙盤演練。今日市場競爭日趨白熱化，市場調(diào)查已變成行銷人員不得不了解的重要課題。

市場調(diào)查與分析階段是影樓廣告策劃運作的開端，也是后續(xù)的決策過程的基礎(chǔ)。

通過今次到企業(yè)中進行調(diào)研讓我懂得更多有關(guān)市場營銷的信息，也讓我在接下來上市場營銷這門課程里可以更好地把書本的知識與現(xiàn)實中的經(jīng)驗結(jié)合起來傳授給學(xué)生。

總結(jié)人：XXX 2016年7月26日