第一篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證及服務(wù)誠(chéng)信協(xié)議書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量保證及服務(wù)誠(chéng)信協(xié)議書(shū)

甲方：鹽山縣人民醫(yī)院

乙方：

一、乙方公司提供的產(chǎn)品符合國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等符合國(guó)家有關(guān)國(guó)定，產(chǎn)品外包裝符合運(yùn)輸要求；

二、乙方保證產(chǎn)品到用戶手中時(shí)，產(chǎn)品的有效期在六個(gè)月以上，以保

證產(chǎn)品質(zhì)量；

三、乙方對(duì)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)及時(shí)解答；

四、乙方產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（有效期內(nèi)），乙方公司負(fù)責(zé)退/換貨；

五、乙方公司對(duì)用戶提供技術(shù)支持和義務(wù)咨詢，對(duì)其提出的與產(chǎn)品相

關(guān)的問(wèn)題，盡可能提供最大的幫助；

六、乙方公司建立業(yè)務(wù)員定期走訪客戶制度。上門(mén)征求用戶意見(jiàn)，為用戶提供良好的服務(wù)；

七、甲方建立售后服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。如有乙方公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或乙方公司出現(xiàn)違反法律法規(guī)活動(dòng)，甲方將其記入不良記錄，視情節(jié)輕重，甲方可終止和乙方合作。

甲方簽字（蓋章）：

乙方簽字（蓋章）：

時(shí)間：年月日

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

廣州養(yǎng)和生物科技有限公司―――――產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

為加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者使用安全有效，依據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械管理法》等有關(guān)法律、法規(guī)，根據(jù)平等互利，真誠(chéng)合作、互守信譽(yù)原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂以下協(xié)議

一、甲方銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量及包裝要求，符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

二、甲方必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并提供產(chǎn)品的證照及相關(guān)資料。

三、乙方應(yīng)對(duì)接收到的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如出現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量

不符合合同約定，甲方負(fù)責(zé)更換產(chǎn)品。

四、若消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而引起的醫(yī)療糾紛或投訴，甲乙雙方應(yīng)積極配合妥善解決。

五、若有其他異意，雙方協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，每份具有同等的法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后有

效，未盡事宜，協(xié)商解決。

本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。

甲方：（蓋章）廣州養(yǎng)康醫(yī)療器械有限公司乙方：（蓋章）

簽字：簽字：

年月日

質(zhì)量保證協(xié)議

編號(hào)：GD/SJ19-05-

（甲方）名稱(chēng)：江蘇三江電器集團(tuán)有限公司

地址：江蘇省靖江市西來(lái)鎮(zhèn)江平路38號(hào)

（乙方）名稱(chēng)：

地址：

簽訂地址：江蘇省靖江市西來(lái)鎮(zhèn)江平路38號(hào)

甲方：江蘇三江電器集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

鑒于甲方向乙方采購(gòu)原輔材料、零部件、外協(xié)作件等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品）。

就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問(wèn)題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

第一部分目的第一節(jié)（目的）

乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

第二部分質(zhì)量要求

第二節(jié)（質(zhì)量要求規(guī)定）

1、乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括圖紙）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等（已提供給乙方）執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí)，乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)，以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求（如新品），乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對(duì)相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認(rèn)簽字。

3、乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方上述要求。

第三節(jié)（遵守法律、法規(guī)和其他要求）

1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)要求、訂單、采購(gòu)計(jì)劃、供貨合同等，如果不能接受時(shí)，乙方立即用書(shū)面形式向甲方報(bào)告協(xié)商。

第三部分質(zhì)量保證能力

第四節(jié)（建立質(zhì)量保證體系）

1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過(guò)工廠審核手段或工廠訪問(wèn)方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測(cè)量裝置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識(shí)和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過(guò)程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

3、對(duì)審核的結(jié)果，甲方及時(shí)反饋給乙方，乙方對(duì)甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

第五節(jié)（采購(gòu)物資質(zhì)量保證）

1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

2、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購(gòu)零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無(wú)償提供，或向由甲方指定的第三方采購(gòu)的，其質(zhì)量亦由乙方保證。

第六節(jié)（產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證）

1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化（如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等），乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸、包裝、貯存和保護(hù)等，應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。

2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。

第四部分質(zhì)量確認(rèn)及記錄

第七節(jié)（提交檢驗(yàn)報(bào)告單）

1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單，其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄，甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)隨時(shí)提供原件或復(fù)印件。

3、乙方應(yīng)向甲方提供每不少于1-2次由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，除此以外，甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測(cè)，其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第八節(jié)（批次可追溯性管理）

乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識(shí)，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

第五部分產(chǎn)品檢驗(yàn)

第九節(jié)（驗(yàn)收檢查）

1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗(yàn)收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收檢查，乙方予以配合。

2、經(jīng)驗(yàn)收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

3、非第一次驗(yàn)收時(shí)（至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格），乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。

第十節(jié)（樣品檢查）

1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并附具該批樣品全數(shù)全項(xiàng)檢查報(bào)告。

2、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費(fèi)樣品，甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗(yàn)、并將其結(jié)果通知乙方。

4、樣品不合格時(shí)，采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

第十一節(jié)（不合格品處理）

1、甲方在驗(yàn)收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

2、對(duì)于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。為避免不合格品的混入，甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同。

4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時(shí)未取回，每延期一天，向甲方交納保管費(fèi)100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過(guò)一個(gè)月未取回，視作乙方對(duì)不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄，任由甲方處置。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)（質(zhì)量保證責(zé)任）

1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

2、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過(guò)程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí)，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時(shí)向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

3、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨（不包括社會(huì)反饋），乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失，不足100元，以100元/臺(tái)進(jìn)行賠償。如整批退貨，應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬(wàn)元。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

4、由于乙方零部件不合格，導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽(yù)損失（不少于5萬(wàn)元），該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗(yàn)收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無(wú)效，甲方有權(quán)對(duì)乙方處以1-5萬(wàn)元/次的罰款，并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。

6、由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20％的貨款作為“質(zhì)量保證金”，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。

第七部分爭(zhēng)議的處理

第十三節(jié)

若乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí)，應(yīng)在五日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見(jiàn)，協(xié)商不成時(shí)，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節(jié)

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

代 表 人：代 表 人：

簽訂時(shí)間：年月日簽訂時(shí)間：年月日

乙方為甲方提供產(chǎn)品，雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，特簽訂本協(xié)議:

一、不合格的統(tǒng)計(jì)與判定

1、甲方對(duì)乙方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍，應(yīng)包括甲方入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

2、產(chǎn)品不合格的判定

⑴不合格的認(rèn)定，在入廠檢驗(yàn)中，甲方按IQC的《來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行檢查，抽樣標(biāo)準(zhǔn)為:

質(zhì)量保證

乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、加工工藝、使用等的質(zhì)量要求，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

4、乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括圖紙）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等（已提供給乙方）執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、包裝、運(yùn)輸、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí)，乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)，以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

5、經(jīng)驗(yàn)收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間進(jìn)行返工處理。不按時(shí)返工影響公司正常生產(chǎn)，每次罰款500元。對(duì)于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。為避免不合格品的混入，甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

7、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過(guò)程中，確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí)，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應(yīng)收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按500元/小時(shí)向乙方索賠，由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

甲方：廣東省·揭西縣加興堂保健品有限公司

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》的相關(guān)法規(guī)，特訂立如下質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)：

1、甲方所提供的產(chǎn)品必須符合國(guó)家或企業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、甲方提供產(chǎn)品時(shí)，必須向乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告；

3、甲方向乙方提供的產(chǎn)品包裝必須注明：品名、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、注冊(cè)商標(biāo)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期；

4、甲方產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)經(jīng)各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)抽檢認(rèn)定為偽劣等不合格產(chǎn)品而造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方負(fù)責(zé)；

5、乙方在產(chǎn)品的貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售過(guò)程中如保管、存放不善導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)、霉壞則由乙方負(fù)責(zé)造成的經(jīng)濟(jì)損失；

6、本協(xié)議有效期自甲方供貨之日起至產(chǎn)品有效期完結(jié)日止；

7、本協(xié)議一式二份，經(jīng)雙方代表簽名生效；

8、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

甲方：揭西縣加興堂保健食品有限公司乙方：

地址：廣東揭西棉湖嶺東工業(yè)區(qū)地址：

電話：0663-5215669電話：

代表人：代表人：

第四篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

合同號(hào)：

簽訂地點(diǎn)：

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）

乙方： 乙方）

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任

及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：LG FR500全新阻燃ABS)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。

四、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方

要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對(duì)于《供方整改要求表》，必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問(wèn)題多次反饋仍無(wú)改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問(wèn)題嚴(yán)重合格率極低時(shí)，甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問(wèn)題進(jìn)行整改，同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制；

四、乙方必須按照甲方的要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。

五、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任

和費(fèi)用。

六、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

十、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方（公章）：乙方（公章）：

代表：代表：

年月日年月日

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū).

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

編號(hào)：

甲方：xxxxxx藥業(yè)有限責(zé)任公司

乙方：

一、目的：為認(rèn)真貫徹“藥品管理法”及“藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范”，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全、有效，滿足甲方的最終產(chǎn)品需求，防止不合格產(chǎn)品的發(fā)生，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行合理劃分，特簽訂本協(xié)議。

二、質(zhì)量要求：

1.乙方為甲方提供的資質(zhì)證明文件及相關(guān)材料，必須保證真實(shí)有效。

2.乙方為甲方提供的產(chǎn)品，其必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及甲方企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方每次送貨時(shí)，必須提供產(chǎn)品的原廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，并加蓋乙方公章或質(zhì)量專(zhuān)用章（紅章）。

4.乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求：包裝必須有清晰的標(biāo)識(shí)，注明產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、型號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等。

5.乙方提供的產(chǎn)品包裝不能有破損、玷污，發(fā)運(yùn)過(guò)程不影響產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。

6.乙方在生產(chǎn)過(guò)程中如發(fā)生重大事項(xiàng)變更（如上游原材料，生產(chǎn)工藝、廠房、設(shè)備和主要技術(shù)等）時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可生產(chǎn)和供貨。

7.乙方保證百分之百的及時(shí)供貨能力。

8.乙方提供的產(chǎn)品均不能超過(guò)生產(chǎn)日期6個(gè)月。

三、乙方義務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提供法定資質(zhì)證明文件及相關(guān)材料，法定資質(zhì)應(yīng)在有效期內(nèi)并加蓋紅章。

四、甲方義務(wù)：甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收，憑原廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)及送貨單辦理入庫(kù)手續(xù)。

五、質(zhì)量責(zé)任

1.甲方對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量要求不合格情況時(shí)，甲方有權(quán)拒絕接受該批產(chǎn)品

2.產(chǎn)品有效期內(nèi)發(fā)生因乙方原因產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。

3.在生產(chǎn)實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)的屬乙方原因的不合格品，或經(jīng)甲乙雙方檢驗(yàn)或權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品所造成的損失由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.甲方須為產(chǎn)品提供符合規(guī)定的儲(chǔ)存條件，因儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)任。

六、質(zhì)量記錄

由于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響到甲方產(chǎn)品的最終質(zhì)量，所以乙方必須采取切實(shí)可行的生產(chǎn)工藝和控制方法，對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，并保存必要的質(zhì)量記錄資料（工藝卡、原材料購(gòu)進(jìn)證明、檢驗(yàn)記錄、生產(chǎn)過(guò)程參數(shù)記錄等），以便甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。

六、其他

1.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)本著公平、公正、公開(kāi)和實(shí)事求是的原則，針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題提

出積極的處理意見(jiàn)和解決方案。

2.本協(xié)議適用于合同購(gòu)銷(xiāo)、電話購(gòu)銷(xiāo)、書(shū)面購(gòu)銷(xiāo)等方式的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)。

3.本協(xié)議僅限于簽訂購(gòu)貨合同等購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)使用，雙方一致同意將此協(xié)議作為合同附件，與所簽訂的合同具有同等效力，本協(xié)議自簽訂之日起生效。

4.未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

5.本協(xié)議一式二份，甲乙各執(zhí)一份。

甲方：（蓋章）

簽約代表：

日期：年月日乙方：（蓋章）簽約代表： 日期：年月日