第一篇:加盟商入駐商場(chǎng)協(xié)議
多一度熱愛(ài)濟(jì)南泰華體育用品有限公司
協(xié) 議
甲方:濟(jì)南泰華體育用品有限公司
乙方:(加盟商)身份證號(hào)碼:
經(jīng)雙方協(xié)商,在自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上,特根據(jù)我國(guó)《合同法》的有關(guān)規(guī)定簽定本協(xié)議并嚴(yán)格信守:
一、甲方為使乙方順利進(jìn)駐市/縣的商場(chǎng),甲方就乙方與乙方雇傭員
工簽訂《勞動(dòng)合同》如加蓋甲方的合同專用章或甲方公章,該勞動(dòng)合同內(nèi)中所約定的一切條款均由本協(xié)議的乙方承擔(dān)與履行;
二、乙方與所雇傭員工在實(shí)際合作過(guò)程中所產(chǎn)生的一切糾紛均應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任而不
得要求甲方承擔(dān),若給甲方造成損失也應(yīng)由乙方承擔(dān);
三、應(yīng)由乙方承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用,乙方必須及時(shí)繳納。若乙方如不能及時(shí)繳納,甲方有權(quán)
直接從乙方貨款中扣除代繳。
四、因乙方經(jīng)營(yíng)需要甲方可為乙方提供的資質(zhì)證明和文件,雙方的貨款結(jié)算按甲乙雙方
所簽的《單店加盟經(jīng)銷(xiāo)合同》執(zhí)行。
五、乙方派駐在該商場(chǎng)的人員按《勞動(dòng)合同》中的約定或商場(chǎng)的要求由乙方自行管理,所涉及到的費(fèi)用、薪資福利、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)繳納均由乙方承擔(dān)。
六、乙方負(fù)責(zé)其所在商場(chǎng)雇傭員工的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)糾紛或雇傭員工因工受傷以及由此
產(chǎn)生的一切后果由乙方全部承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。
七、乙方因所在商場(chǎng)的要求,提出需要由甲方出具《公司授權(quán)委托招聘書(shū)》,甲方僅為
幫助乙方招聘員工進(jìn)駐商場(chǎng)使用,授權(quán)書(shū)中涉及到的員工勞動(dòng)關(guān)系、擔(dān)保、薪資福利、社會(huì)保險(xiǎn)交納、勞動(dòng)糾紛、員工因工受傷等內(nèi)容均按本協(xié)議第五、第六條執(zhí)行。
八、本協(xié)議在執(zhí)行中如出現(xiàn)爭(zhēng)議,先協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方住所地人民法院管轄。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后立即生效。
甲方:濟(jì)南泰華體育用品有限公司乙方:
身份證號(hào)碼:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
身份證號(hào)碼:身份證號(hào)碼:
日期:日期:/ 1
第二篇:商場(chǎng)入駐方案
商場(chǎng)進(jìn)駐方案
一、背景資料
全國(guó)影響力
某某健身全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)目前在重慶、廣州、上海、東莞和深圳擁有十七家旗艦規(guī)模的直營(yíng)健身俱樂(lè)部,而且還在不斷壯大中。多年的努力和汗水,某某憑借它堅(jiān)定的行業(yè)信念和優(yōu)良的師資教練、專業(yè)的硬件支持后來(lái)居上,當(dāng)之無(wú)愧地占領(lǐng)了華北市場(chǎng)。
某某的健身區(qū)使用之健身器械均引進(jìn)世界頂尖品牌的一流健身器械和設(shè)備,采用50多種當(dāng)今流行的健身課程、度身訂造的健身計(jì)劃、體能及體質(zhì)評(píng)估、設(shè)計(jì)個(gè)人營(yíng)養(yǎng)餐單等,其特有的高爾夫啟蒙課程、實(shí)景搏擊對(duì)抗訓(xùn)練和跆拳道課程,以及桑拿沐浴、美容按摩、健康茶座、網(wǎng)吧等時(shí)尚獨(dú)特的健身項(xiàng)目和休閑區(qū)域,使某某成為集健身、娛樂(lè)、休閑為一體的高檔健身俱樂(lè)部和理想社交場(chǎng)所,也是結(jié)交社會(huì)名流的最佳場(chǎng)所,吸引著大批白領(lǐng)、藝員等社會(huì)各界精英人士。目前已有超過(guò)八萬(wàn)名的社會(huì)精英正在享受力美健帶來(lái)的全新健康生活。
二、某某萬(wàn)鑫廣場(chǎng)店定位
某某健身連鎖機(jī)構(gòu),為適應(yīng)某地廣大居民消費(fèi)能力,直營(yíng)三家健身會(huì)所,都是以中等的價(jià)格,高品質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思路,并取得了可喜的成績(jī)。但是,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,走大眾化的路子,已經(jīng)步履維艱,為擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),塑造某某健身的品牌,在未來(lái)的2年內(nèi)將旗下三家直營(yíng)店,改造升級(jí)為高級(jí)健身會(huì)所,滿足消費(fèi)者更高的要求,真正達(dá)到硬件一流,服務(wù)一流,會(huì)員優(yōu)質(zhì)。
某某健身的第三家店,設(shè)有國(guó)際星級(jí)酒店的游泳區(qū),已經(jīng)突顯了某某健身步入高端的決心和實(shí)力。現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)中的各家分店,會(huì)員穩(wěn)定,會(huì)員質(zhì)量逐步提高,已經(jīng)進(jìn)入健身行業(yè)中的穩(wěn)步增長(zhǎng)期,為某某健身連鎖店的規(guī)模擴(kuò)大積累了資金和適應(yīng)本地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)。
三、1、某某萬(wàn)鑫廣場(chǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略 高端vip客戶吸納策略
某某健身在某地經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)出vip吸納的許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。廣泛的與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)太平洋保險(xiǎn),中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,安利公司,西南證券大客戶部,展開(kāi)合作,以贈(zèng)卡的形式,吸納高端vip客戶加入到健身行列。
具體方案是與以上單位進(jìn)行洽談,根據(jù)客戶在以上單位的尊貴程度,我方提供年卡,半年卡,季度卡,月卡。以上單位支付一定的費(fèi)用,將這些健身卡,作
為禮物發(fā)放給相應(yīng)的客戶。
以上方法在某某朝陽(yáng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)用廣泛,在我方與合作方中起到了很好的經(jīng)濟(jì)效益和延伸效益。
2、異業(yè)聯(lián)盟策略
我方與不同行業(yè)的高端消費(fèi)場(chǎng)所商家合作,通過(guò)聯(lián)盟的方式組成了利益共同體,形成了品牌獨(dú)立,資源共享,渠道共享的松散組織。
與我方形成合作的商家有,東風(fēng)日產(chǎn)力宏某地分公司、名望美容院、肯德基、好利來(lái)蛋糕、金達(dá)萊化妝品、五月花ktv、秀蘭洗浴、良子保健等數(shù)十家某地知名企業(yè)。
具體合作方案是:
初步合作階段,互相擺放展架、張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)。中期合作階段,互相介紹推薦客戶到對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)。成熟合作階段,會(huì)員之間進(jìn)行活動(dòng),提高雙方的品牌附加價(jià)值。
3、俱樂(lè)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)拓客策略
通過(guò)為會(huì)員提供高品質(zhì)服務(wù),帶動(dòng)會(huì)員的轉(zhuǎn)介紹,這些高品質(zhì)服務(wù)主要有:
A.享受多種超值優(yōu)惠,聯(lián)盟商家提供涉及衣、食、住、行、教用折扣。
B.溫馨提醒服務(wù)。
記錄會(huì)員信息,可以根據(jù)客戶的服務(wù)需求,提高各種提醒服務(wù),彰顯尊貴地位。
C、“一對(duì)一”個(gè)性化理財(cái)設(shè)計(jì)和服務(wù)中添加人性化。針對(duì)不同的客戶,成立一對(duì)一個(gè)性化健身設(shè)計(jì),為客戶提供一站式的、全方位的、度身定制的個(gè)性化健身服務(wù)。
D、追求差異化服務(wù)。比如貴賓登機(jī)服務(wù),酒店、機(jī)票、預(yù)訂天氣交通咨詢服務(wù),醫(yī)療救援服務(wù)。
E、組織會(huì)員的戶外拓展活動(dòng),我們已經(jīng)成功的組織了包括自駕游在內(nèi)的幾十次會(huì)員戶外拓展活動(dòng),合理的將室內(nèi)健身和戶外拓展結(jié)合起來(lái)。
3、高端媒體投放策略
通過(guò)某地晚報(bào)、上時(shí)雜志、分眾樓宇廣告進(jìn)行宣傳,提升美立方舟健身會(huì)所的品牌價(jià)值,讓持有某某健身卡成為身份的體現(xiàn)。
另外結(jié)合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)手段,將某某健身會(huì)所的介紹直接通過(guò)信函的形式郵寄郵寄到高端客戶手中。
四、某某萬(wàn)鑫廣場(chǎng)店對(duì)萬(wàn)鑫廣場(chǎng)商圈的拉動(dòng)作用
1、增加亮點(diǎn)
某某健身萬(wàn)鑫廣場(chǎng)店,預(yù)計(jì)新增10大亮點(diǎn),包括沙狐球、水上樂(lè)園、室內(nèi)高爾夫、發(fā)泄區(qū)、少兒體適能測(cè)試、3D影院、營(yíng)養(yǎng)餐吧、室內(nèi)足球、室內(nèi)籃球、壁球。
2、增加功能性
某某健身在萬(wàn)鑫廣場(chǎng)開(kāi)店,勢(shì)必增加商圈的配套措施的多元化,增加商圈的功能性,在今后的招商過(guò)程中,成為增加商家信心的一個(gè)實(shí)例。
3、增加人氣
拉動(dòng)作用是相互的,眾多大型的企業(yè)入駐萬(wàn)鑫廣場(chǎng)會(huì)為商圈帶來(lái)巨大的人氣,作為全國(guó)健身連鎖機(jī)構(gòu)的某某健身必將做成自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、某某萬(wàn)鑫廣場(chǎng)店商務(wù)條件
1、面積3000平米
營(yíng)業(yè)面積3000平米以上,才可滿足某某萬(wàn)鑫店的基本需求,根據(jù)區(qū)域的劃分,建設(shè)各種風(fēng)格的亮點(diǎn)區(qū)域。
2、投資預(yù)算300萬(wàn)
初期需要構(gòu)建水上樂(lè)園、室內(nèi)足籃球場(chǎng)地、室內(nèi)裝修等,購(gòu)置國(guó)際領(lǐng)先的健身設(shè)備和影音設(shè)備,最低投資300萬(wàn)以上。
3、租賃時(shí)間10年以上
由于初期投資較大,希望租賃時(shí)間最少在10年以上,以利于我們逐年收回投資。
第三篇:品牌入駐商場(chǎng)注意事項(xiàng)
品牌入駐商場(chǎng)注意事項(xiàng)
從進(jìn)駐商場(chǎng)的程序來(lái)看,進(jìn)駐商場(chǎng)首先要與商場(chǎng)商談幾個(gè)方面的事項(xiàng)。品牌知名度,利潤(rùn),這都是商場(chǎng)比較關(guān)心的東西,或許他們比你更關(guān)心這些;然后是商定裝修,裝修也是比較麻煩的,品牌方要求按他們的CI統(tǒng)一形象,而商場(chǎng)也不允許進(jìn)入大肆加工,如地板樣式、面積大小、形狀都是固定的,這中間的矛盾就必須協(xié)商解決。
商場(chǎng)還要設(shè)立一個(gè)什么最低銷(xiāo)售額,一般三個(gè)月達(dá)不到最低銷(xiāo)售保障,要么你就自己吃貨(自己掏錢(qián)買(mǎi)自己的貨)要么就收拾包袱走人,他們要?jiǎng)h柜。商場(chǎng)對(duì)在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品牌非常苛刻,如果不是一些利潤(rùn)率達(dá)到百分之幾百的大的品牌怎么應(yīng)付得來(lái)呢?
再?gòu)纳虉?chǎng)收費(fèi)方面來(lái)分析,商場(chǎng)回扣25到28個(gè)點(diǎn),宣傳費(fèi)1到2個(gè)點(diǎn),增值稅17個(gè)點(diǎn),這樣加起來(lái)大概要43到47個(gè)點(diǎn),另節(jié)假日促銷(xiāo)還要扣點(diǎn)。以此算法,如果你從公司拿貨3到4折,利潤(rùn)大概是60到70個(gè)點(diǎn),其中有43到47個(gè)點(diǎn)會(huì)被商場(chǎng)吃掉,那么你的利潤(rùn)最高只有27個(gè)點(diǎn)。
這還要最理想的銷(xiāo)售狀態(tài),如果遇到商場(chǎng)促銷(xiāo),折扣20個(gè)點(diǎn)呢?如果三個(gè)月達(dá)不到銷(xiāo)售保底要自己吃貨呢?這樣就避免不了虧本。再加上進(jìn)場(chǎng)費(fèi)與裝修費(fèi)平均算到每個(gè)月,你還有多少利潤(rùn)可得呢?
最后巧妙協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)。一是與商場(chǎng)高層有良好的關(guān)系,他們會(huì)減少你回扣率(這也是進(jìn)駐商場(chǎng)的朋友最常用的手段);二是與品牌方協(xié)商,讓他們與你共同負(fù)擔(dān)增值稅,一般他們負(fù)責(zé)12%,你個(gè)人負(fù)責(zé)5%;三就是代理一些知名的品牌、利潤(rùn)高的品牌。進(jìn)駐商場(chǎng)的品牌很多是為了提升知名度的,一般是品牌方自行設(shè)立的專柜,他們的利潤(rùn)可以自行控制。個(gè)人代理進(jìn)駐商場(chǎng)還是需要謹(jǐn)慎考慮,二線品牌進(jìn)駐商場(chǎng)也需要酌情思量。
1、首先看你選擇的商場(chǎng)在當(dāng)?shù)赜卸嗌俚挠绊懥Γ瑢儆谑裁磳哟蔚纳虉?chǎng)(高端、中檔還是低端)。
2、這家商場(chǎng)在對(duì)同類型的商品組織是否合理。
3、這家商場(chǎng)關(guān)于銷(xiāo)售周期的結(jié)算是否準(zhǔn)時(shí),有無(wú)拖欠現(xiàn)象。
4、現(xiàn)在在里面已經(jīng)在合作的商家的口碑。
5、對(duì)于先品牌進(jìn)場(chǎng)有哪些合同規(guī)定,有哪些是隱性規(guī)定。
6、對(duì)于合作伙伴(代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、生產(chǎn)商等等)是否是公平對(duì)待。
7、你自己選擇的品牌是否合適在這家商場(chǎng)(我指的是層次、風(fēng)格等等尤其是女裝類)
8、你和商場(chǎng)的管理人員是否認(rèn)識(shí),關(guān)系如何。
9、你目前操作品牌的資金情況。
10、品牌廠家的支持力度。
進(jìn)商場(chǎng)或許對(duì)一些剛剛加入服裝銷(xiāo)售行業(yè)的朋友們來(lái)說(shuō)是條不得已的“捷徑”,他們似乎覺(jué)得進(jìn)商場(chǎng)少卻了兩方面的煩惱,一是選址,總感覺(jué)選不好位置,二是想節(jié)約大筆店鋪?zhàn)饨稹H欢M(jìn)商場(chǎng)卻是最應(yīng)該小心的一種加盟方式。
首先從商場(chǎng)的角度來(lái)分析。商場(chǎng)是個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)體,里面經(jīng)營(yíng)的服裝品牌也是雜亂繁多,所以,他們也會(huì)注意商場(chǎng)自身的的品牌度與自已的利益所在,他們要求進(jìn)駐的品牌必須是品質(zhì)高或利潤(rùn)高的,象上海艾格這樣附加值很高的品牌就比較符合他們的要求,要么就是什么法國(guó)的、意大利的“著名”中國(guó)制造品牌,這些品牌也有非常高的利潤(rùn),并且能“唬弄”人。
但如果你是代理一個(gè)國(guó)內(nèi)二線品牌,建議還是不要到商場(chǎng)去“碰壁”。經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)該是多種多樣的,只要我們有誠(chéng)心,總能賺到錢(qián)。所以,我們不需要都擠到商場(chǎng)去。一位沈陽(yáng)的朋友,她以前從未經(jīng)營(yíng)過(guò)服裝,但這兩年看到服裝業(yè)很紅火,也出于一個(gè)女性對(duì)服裝的熱愛(ài),她也想加入這個(gè)行業(yè)了,并且通過(guò)關(guān)系在一個(gè)大型商場(chǎng)搞到了一個(gè)邊位,40來(lái)個(gè)平方,2月份可以上柜,但她說(shuō)她還沒(méi)有選擇好品牌。這就是個(gè)非常危險(xiǎn)的選擇。如果一個(gè)商場(chǎng)任由什么品牌都能進(jìn)駐,那么他又有多少價(jià)值讓我們懷疑,如果商場(chǎng)要求嚴(yán)格,那么你選擇的品牌也不能輕易進(jìn)去。
以上是從商場(chǎng)的角度來(lái)分析,下面再?gòu)倪M(jìn)駐商場(chǎng)的程序來(lái)看看,進(jìn)駐商場(chǎng)首先要與商場(chǎng)商談幾個(gè)方面的事項(xiàng)。品牌知名度,利潤(rùn),這都是商場(chǎng)比較關(guān)心的東西,或許他們比你更關(guān)心這些;然后是商定裝修,裝修也是比較麻煩的,品牌方要求按他們的CI統(tǒng)一形象,而商場(chǎng)也不允許進(jìn)入大肆加工,如地板樣式、面積大小、形狀都是固定的,這中間的矛盾就必須協(xié)商解決;商場(chǎng)還要設(shè)立一個(gè)什么最低銷(xiāo)售額,一般三個(gè)月達(dá)不到最低銷(xiāo)售保障,要么你就自己吃貨(自己掏錢(qián)買(mǎi)自己的貨)要么就收拾包袱走人,他們要?jiǎng)h柜。商場(chǎng)對(duì)在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品牌非常苛刻,如果不是象艾格這樣利潤(rùn)率達(dá)到百分之幾百的怎么應(yīng)付得來(lái)呢?
再?gòu)纳虉?chǎng)收費(fèi)方面來(lái)分析,商場(chǎng)回扣25到28個(gè)點(diǎn),宣傳費(fèi)1到2個(gè)點(diǎn),增值稅17個(gè)點(diǎn),這樣加起來(lái)大概要43到47個(gè)點(diǎn),另節(jié)假日促銷(xiāo)還要扣點(diǎn)。以此算法,如果你從公司拿貨3到4折,利潤(rùn)大概是60到70個(gè)點(diǎn),其中有43到47個(gè)點(diǎn)會(huì)被商場(chǎng)吃掉,那么你的利潤(rùn)最高只有27個(gè)點(diǎn)。這還要最理想的銷(xiāo)售狀態(tài),如果遇到商場(chǎng)促銷(xiāo),折扣20個(gè)點(diǎn)呢?如果三個(gè)月達(dá)不到銷(xiāo)售保底要自己吃貨呢?這樣就避免不了虧本。再加上進(jìn)場(chǎng)費(fèi)與裝修費(fèi)平均算到每個(gè)月,你還有多少利潤(rùn)可得呢?
商場(chǎng)不是不能做,可以采取如下手段得到你更大的利潤(rùn):
一是與商場(chǎng)高層有良好的關(guān)系,他們會(huì)減少你回扣率(這也是進(jìn)駐商場(chǎng)的朋友最常用的手段);二是與品牌方協(xié)商,讓他們與你共同負(fù)擔(dān)增值稅,一般他們負(fù)責(zé)12%,你個(gè)人負(fù)責(zé)5%;三就是代理象艾格、哥弟這樣牛氣并且利潤(rùn)高的品牌。進(jìn)駐商場(chǎng)的品牌很多是為了提升知名度的,一般是品牌方自行設(shè)立的專柜,他們的利潤(rùn)可以自行控制。
個(gè)人代理進(jìn)駐商場(chǎng)還是需要謹(jǐn)慎考慮,二線品牌進(jìn)駐商場(chǎng)也需要酌情思量。1:銷(xiāo)售計(jì)劃,這是重中之重,如果你的營(yíng)業(yè)額達(dá)不到商場(chǎng)的底線,你的店面會(huì)被商場(chǎng)強(qiáng)制下架的,這是規(guī)矩。2:店鋪位置,這個(gè)很重要了,很多消費(fèi)者就有消費(fèi)習(xí)慣——位置,就近原則,看到滿意的就買(mǎi)。3:營(yíng)業(yè)人員選擇,必須選擇一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員,這直接影響你的營(yíng)業(yè)額4:促銷(xiāo)計(jì)劃,這是商家增加銷(xiāo)售額常用手段,在各種節(jié)假日大量促銷(xiāo),增加營(yíng)業(yè)額!
除了了解同行們進(jìn)商場(chǎng)的扣點(diǎn)(包括了解商場(chǎng)對(duì)不同類型的服裝的扣點(diǎn)是多少)和商場(chǎng)的品牌進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,再根椐自已的品牌情況,根椐商場(chǎng)所給自已的所在位置,減去進(jìn)貨回款率、物流配送、導(dǎo)購(gòu)工資、品牌的裝修費(fèi)用、品牌的宣傳費(fèi)用、商場(chǎng)的管理費(fèi)用、算一下自已的純利潤(rùn)的回款率是多少
一般商場(chǎng)需要的證件:
一般的商場(chǎng)都要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證明、商品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、授權(quán)代理書(shū)等五證齊全,是開(kāi)專柜最基本的證件。
如何做好商場(chǎng)的溝通
這幾天和西北狼隊(duì)幾位家人在西北考察了幾個(gè)市場(chǎng),在此給大家一點(diǎn)有關(guān)商場(chǎng)期初溝通方面的思路: 調(diào)整好心態(tài),我們?cè)趻呱虉?chǎng)的同時(shí)一定要拜訪該商場(chǎng)的買(mǎi)手或經(jīng)理,以獲取更多的市場(chǎng)信息及為后期合作做好鋪墊。但我看到很多家人始終不敢面對(duì)商場(chǎng)買(mǎi)手或經(jīng)理,內(nèi)心總有莫名其妙的恐懼,其實(shí)這些商場(chǎng)經(jīng)理也和我們一樣,也有業(yè)績(jī)指標(biāo)、也要被考核,只要我們抱著學(xué)習(xí)及共贏的態(tài)度,以禮相待,以誠(chéng)溝通,這些經(jīng)理還是好相處的。大家要勇于跨出這一步,要樹(shù)立自信,在你的背后是一個(gè)有實(shí)力的品牌家紡企業(yè),你真的沒(méi)有必要恐懼或是卑躬屈膝。必要的調(diào)查,在準(zhǔn)備與該商場(chǎng)買(mǎi)手或經(jīng)理溝通前,你還要做這樣一些簡(jiǎn)單的調(diào)查:
1、這個(gè)商場(chǎng)家紡品牌的引進(jìn)誰(shuí)說(shuō)了算?誰(shuí)負(fù)責(zé)招商的?誰(shuí)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的?
2、那些品牌運(yùn)作的不是很好及有撤柜或被調(diào)整的可能?
3、該商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)是哪一個(gè)或哪幾個(gè)?
4、該商場(chǎng)在本市的其它地方還有哪些分店或在其它省份還有那些分店?
5、這個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)有的家紡品牌有哪些開(kāi)了專賣(mài)店?哪些品牌在其它商場(chǎng)還有?
6、這個(gè)城市有哪幾個(gè)商圈?各個(gè)商圈的顧客群體有何不一樣?各個(gè)商圈的主導(dǎo) 商場(chǎng)是哪一個(gè)或是哪幾個(gè)?
以上等等信息你可通過(guò)多種方式獲得,導(dǎo)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、其他商場(chǎng)經(jīng)理或當(dāng)?shù)乜蛻舻龋@個(gè)我就不多說(shuō)了。準(zhǔn)備好資料,公司現(xiàn)有及最新的商場(chǎng)照片等資料你要組合成一套標(biāo)準(zhǔn)的PPT文件這有利于更好的品牌展示,企業(yè)證件、各類產(chǎn)品畫(huà)冊(cè),一支筆、一本筆記本、自身職業(yè)化形象、名片、筆記本電腦等要準(zhǔn)備充分,這是和我們加盟商溝通一樣的情形。
適當(dāng)?shù)脑儐?wèn),我們與商場(chǎng)的溝通要確定一個(gè)原則,那就是“適可而止”,但以下基礎(chǔ)信息我們一定要了解:
1、機(jī)會(huì):商場(chǎng)大調(diào)整的時(shí)間檔期?局部調(diào)整的時(shí)機(jī)?當(dāng)前做的不理想的品牌是哪些?商場(chǎng)對(duì)家紡品牌選擇的標(biāo)準(zhǔn)?全國(guó)哪些地區(qū)的商場(chǎng)對(duì)該商場(chǎng)選擇品牌有影響等?
2、成本:銷(xiāo)售扣點(diǎn)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、保底銷(xiāo)售、廣告費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、導(dǎo)購(gòu)工資與各類津貼、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、信用卡費(fèi)、燈箱費(fèi)、結(jié)算周期、該商場(chǎng)慣用的活動(dòng)形式及活動(dòng)期間的銷(xiāo)售扣點(diǎn)等?
3、競(jìng)爭(zhēng):哪些品牌銷(xiāo)售比較理想?年銷(xiāo)售多少?上月銷(xiāo)售多少?并聯(lián)合該商場(chǎng)同類品牌的產(chǎn)品定價(jià)初步預(yù)測(cè)該商場(chǎng)產(chǎn)品零售加價(jià)率等。
以上等等這些是我們期初與商場(chǎng)買(mǎi)手或經(jīng)理交流時(shí)必須要掌握的基礎(chǔ)信息,且要有書(shū)面的記錄。接下來(lái)我們就要做好該商場(chǎng)投資盈利分析,為下一步與加盟商做商場(chǎng)運(yùn)作的深度洽談及運(yùn)作計(jì)劃做好數(shù)據(jù)化準(zhǔn)備工作。展示你自己,在展示我們企業(yè)時(shí)你可以借助電腦用PPT展示,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)(他們時(shí)間有限)把我們企業(yè)及品牌講透說(shuō)清。在這個(gè)中間你也可以根據(jù)話題簡(jiǎn)單講講家紡行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及公司的品牌經(jīng)營(yíng)管理思想,也可以展示一下我們其他商場(chǎng)成功的案例,一般商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)如何提高商場(chǎng)的平效會(huì)比較感興趣,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)提升他自身的業(yè)績(jī)有幫助。當(dāng)然,在展示期間的溝通技巧很重要,要適時(shí)贊美對(duì)方,要有理有據(jù)不亢不卑的運(yùn)用好PMP,拉近距離,讓他對(duì)你產(chǎn)生好感。關(guān)系的保持,大家都知道做商場(chǎng)關(guān)系與誠(chéng)信很重要,在我們與商場(chǎng)買(mǎi)手或經(jīng)理溝通后,如果在現(xiàn)場(chǎng)答應(yīng)給他補(bǔ)辦的資料等一定要提前超質(zhì)的交付,不能讓你自己及我們品牌失信于人。另外,在周末或節(jié)假日期間短信的祝福也很重要,同時(shí)可不定期的郵寄一些公司最新的唯尚圣經(jīng)、賀卡等品牌資料。而且,每當(dāng)你出差到本地,要安排時(shí)間再次回訪,進(jìn)一步讓他接受你這個(gè)人及我們的品牌,保持持續(xù)的聯(lián)系,用各種方式增進(jìn)感情,促進(jìn)入駐的可能。我也曾不止一次講過(guò)人際關(guān)系的建立與誠(chéng)信都是積累出來(lái)的,是靠平時(shí)的堅(jiān)持積累出來(lái)的,搞銷(xiāo)售、做商場(chǎng)更多的就是做好人。運(yùn)作的計(jì)劃,商場(chǎng)基本的信息你掌握了,接下來(lái)你要針對(duì)該商場(chǎng)制定你的運(yùn)作計(jì)劃了。這個(gè)商場(chǎng)做什么樣的形象?最好能有多大的面積?導(dǎo)入哪些品類?產(chǎn)品加價(jià)率分別是多少?一年的銷(xiāo)售目標(biāo)定多少?等等這些你都要結(jié)合上文所有信息等要有一個(gè)通盤(pán)的考慮與計(jì)劃,這些也是你接下來(lái)和準(zhǔn)加盟商交流該商場(chǎng)運(yùn)作的主要話題。協(xié)助進(jìn)商場(chǎng),當(dāng)我們的準(zhǔn)加盟商意向明確后,我們要利用此前我們與商場(chǎng)建立的關(guān)系及加盟商自身在當(dāng)?shù)鼗蛟谠撋虉?chǎng)的關(guān)系,協(xié)同開(kāi)展進(jìn)駐商場(chǎng)的活動(dòng)。當(dāng)然,商場(chǎng)公關(guān)涉及到很多方面,這個(gè)大家都參加過(guò)我的《魂道術(shù)器》的培訓(xùn),在此就不多說(shuō)了。
好了,關(guān)于商場(chǎng)期初接觸我差不多就說(shuō)這些吧!總之,大家在平時(shí)的商場(chǎng)掃街過(guò) 程中要多留心、多用心,一定要拜訪該商場(chǎng)買(mǎi)手或經(jīng)理。在溝通的過(guò)程中也要做到與加盟商溝通一樣講究猛虎團(tuán)談判16字方針“隨機(jī)應(yīng)變、適可而止,堅(jiān)持原則、留有余地”。
我們猛虎團(tuán)的每一位成員都是企業(yè)新人,而試用期的作用就在于讓大家養(yǎng)成一個(gè)很好的職業(yè)習(xí)慣。大家前期都經(jīng)歷了拓展學(xué)與練的過(guò)程,直到現(xiàn)在大家都已經(jīng)處在了各個(gè)戰(zhàn)斗的位置,戰(zhàn)斗就是要求我們做到有效能的一招制敵,一招制敵就是要求我們必須一次性把事情做到位。學(xué)、練、戰(zhàn)是一個(gè)周而復(fù)始沒(méi)有盡頭的過(guò)程,希望大家能在今后的工作中不斷自我總結(jié)、修煉并提升自己!另外,借這次西北之旅我也拜訪了11年前我曾拜訪過(guò)的老徐,哎呀,11年不見(jiàn),胖了,更有男人味了,更睿智了!哈哈哈哈!
第四篇:返利網(wǎng)入駐協(xié)議
返利網(wǎng)平臺(tái)合作協(xié)議
(上線時(shí)間 2016 年 8月 16 日)
簽約須知:
《返利網(wǎng)平臺(tái)合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)是由返利網(wǎng)網(wǎng)站(即 www.tmdps.cn)、返利網(wǎng) APP 及返利網(wǎng)微信商城(以下簡(jiǎn)稱“返利網(wǎng)”)的運(yùn)營(yíng)方即上海垚亨電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與 商家(以下簡(jiǎn)稱“乙方”或“商家”)達(dá)成的關(guān)于提供和使用返利網(wǎng)商家在線簽約系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“在線簽約系統(tǒng)”)服務(wù)的各項(xiàng)條款、條件和規(guī)則。
甲方在此特別提醒乙方認(rèn)真閱讀、充分理解本協(xié)議各條款(對(duì)于本協(xié)議中以加粗字體顯示的內(nèi)容,應(yīng)重點(diǎn)閱讀),并請(qǐng)乙方審慎考慮并選擇接受或不接受本協(xié)議。如果乙方一經(jīng)選擇“我已閱讀、同意并接受” 選項(xiàng)并點(diǎn)擊“同意以上文件并繼續(xù)”按鈕(前述選項(xiàng)及/或按鈕的具體表述可能會(huì)做適當(dāng)調(diào)整),即表示其 已接受本協(xié)議,并同意受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。如果乙方不同意本協(xié)議中的任何條款,可以不予選擇“我已閱讀、同意并接受”選項(xiàng)及/或不予點(diǎn)擊“同意以上文件并繼續(xù)”按鈕(前述選項(xiàng)及/或按鈕的具體表述 可能會(huì)做適當(dāng)調(diào)整),在此種情況下,乙方未予接受本協(xié)議,本協(xié)議未生效,乙方將無(wú)法使用在線簽約系統(tǒng) 服務(wù)。
本“簽約須知”為本協(xié)議正文的組成部分。
1.協(xié)議內(nèi)容及生效:
1.1 本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有甲方已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
1.2 在適用的法律法規(guī)允許的最大限度內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)情況不時(shí)地制定、修訂、調(diào)整及/或變更本協(xié)議正文及/或附件,并將提前至少7 日公示并通知乙方。前述制定、修訂、調(diào)整及/或變更后的本協(xié)議正文及/或附件一經(jīng)甲方公示并通知乙方后,立即自動(dòng)生效,成為本協(xié)議的一部分;雖有前述約定,本協(xié)議生效后,如乙方不同意前述制定、修訂、調(diào)整及/或變更后的本協(xié)議正文及/或附件,可自甲方公示并通知乙方之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)以通知方式向甲方提出異議,在此種情況下,本協(xié)議將于乙方通知甲方之日起自動(dòng)終止,且甲方對(duì)于該等終止不負(fù)有任何違約責(zé)任或其他責(zé) 任,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商本協(xié)議終止事宜(包括但不限于款項(xiàng)結(jié)算事宜(如有)。如乙方未根據(jù)前述約 定向甲方提出異議,即視為乙方接受前述制定、修訂、調(diào)整、及/或變更后的本協(xié)議正文及/或附 件;如乙方登錄或繼續(xù)使用返利網(wǎng)相關(guān)賬戶(包括但不限于商家賬戶,下同),即視為乙方接受 前述制定、修訂、調(diào)整及/或變更后的本協(xié)議正文及/或附件。
1.3 商家首次申請(qǐng)入駐返利網(wǎng)平臺(tái)時(shí),商家簽署或在線接受本協(xié)議并不導(dǎo)致本協(xié)議立即生效,經(jīng)過(guò)甲方審核通過(guò)并向商家發(fā)出服務(wù)開(kāi)通通知時(shí),本協(xié)議即在商家和甲方之間產(chǎn)生法律效力。
2.合作方式
2.1 商家在返利網(wǎng)設(shè)立店鋪,并通過(guò)返利網(wǎng)直接銷(xiāo)售商品給消費(fèi)者。開(kāi)店成功后,商家可根據(jù)甲方系統(tǒng)規(guī)則安排產(chǎn)品上線銷(xiāo)售。商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方要求提供商品相關(guān)素材、提供售前售后服務(wù)、提供商品免費(fèi)包郵服務(wù);同時(shí)商家應(yīng)當(dāng)能以自身名義為有需求的消費(fèi)者開(kāi)具正規(guī)的商品發(fā)票(跨境保稅 直供商品和海外直郵商品可以不提供發(fā)票)。
2.2 甲方負(fù)責(zé)返利網(wǎng)平臺(tái)的日常維護(hù)、技術(shù)支持,保證平臺(tái)的正常運(yùn)作。
2.3 商家有權(quán)決定銷(xiāo)售商品的定價(jià),同時(shí)甲方有權(quán)利根據(jù)商品銷(xiāo)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、商家的服務(wù)水平等單方?jīng)Q定商品售賣(mài)期和展示位置。
2.4 甲方向商家提供甲方商家后臺(tái)的管理賬戶及密碼,通過(guò)商家后臺(tái)商家可實(shí)現(xiàn)自助提取銷(xiāo)售貨款等功能。
2.5 商家充分理解并確認(rèn),甲方向商家收取平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及變動(dòng)將以平臺(tái)規(guī)則形式發(fā)布。
2.6 商家應(yīng)當(dāng)向甲方支付銷(xiāo)售貨款總金額千分之六的微信支付及支付寶支付費(fèi)用(若甲方增加其他支 付方式,則商家同意支付該等其他支付方式所收取的相關(guān)支付費(fèi)用)。若微信支付、支付寶支付等第三方支付機(jī)構(gòu)調(diào)整支付費(fèi)用的比例,則本條款約定的支付費(fèi)用比例應(yīng)當(dāng)相應(yīng)調(diào)整。商家授權(quán)甲方從商家銷(xiāo)售貨款中直接扣除相應(yīng)的支付費(fèi)用。
3.證明文件提交:
3.1 證明文件提交:商家欲使用本協(xié)議下服務(wù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方要求向甲方或甲方指定合作方提交其在 申請(qǐng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供的證明文件或其他相關(guān)證明。
3.2 證明文件變更的通知:協(xié)議期內(nèi),上述相關(guān)證明文件的任何變更商家都應(yīng)及時(shí)通知甲方,如上述證明文件變更后導(dǎo)致商家不再符合甲方招商標(biāo)準(zhǔn)或不再具備履行本協(xié)議的情形出現(xiàn)時(shí),甲方有權(quán)立即終止或中止本協(xié)議。
3.3 甲方將對(duì)商家的證明文件進(jìn)行不定時(shí)的抽查,并有權(quán)在甲方招商標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要求商家提供更多證明文件,商家應(yīng)當(dāng)按甲方要求提供。如商家不能提供,則甲方有權(quán)立即終止或中止本協(xié)議。
3.4 責(zé)任條款:商家同意為其未及時(shí)的通知或更新其證明文件或其他證明信息承擔(dān)全部責(zé)任,商家保證其向甲方提供的全部證明文件真實(shí)、準(zhǔn)確且不存在超過(guò)時(shí)效問(wèn)題(即保證所有證明文件在整個(gè)合同履行期間都處于有效期內(nèi))。如因上述原因發(fā)生糾紛或被相關(guān)國(guó)家主管機(jī)關(guān)處罰,商家應(yīng)當(dāng) 獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任,如給甲方(包括其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,商家同意賠償其全部損失。
4.商品交付
4.1 商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件一《返利網(wǎng)發(fā)貨規(guī)則》及時(shí)將商品交付消費(fèi)者。
4.2 商家應(yīng)按甲方要求(如有)對(duì)商品進(jìn)行包裝,在包裝中附帶甲方要求的材料,包括但不限于發(fā)貨單等,不得夾帶任何未經(jīng)甲方同意的資料、宣傳單以及發(fā)貨單中不得出現(xiàn)任何非甲方的第三方網(wǎng) 站或店鋪信息等,包裝制作費(fèi)用由商家承擔(dān)。
4.3 甲方有權(quán)根據(jù)返利網(wǎng)發(fā)貨規(guī)則,對(duì)商家延遲發(fā)貨行為進(jìn)行處理。“延遲發(fā)貨”是指商家在商品詳情頁(yè)中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間,或在消費(fèi)者成團(tuán)后72小時(shí)內(nèi)未能完成發(fā)貨的行為。若商家延遲發(fā)貨,甲方有權(quán)根據(jù)返利網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則單方?jīng)Q定給予用戶補(bǔ)償,補(bǔ)償費(fèi)用由商家承擔(dān)。另商家延遲發(fā)貨,甲方有權(quán)據(jù)延遲發(fā)貨情況給予商家對(duì)應(yīng)懲處,懲處標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《返利網(wǎng)發(fā)貨原則》。
4.4 甲方有權(quán)根據(jù)返利網(wǎng)發(fā)貨規(guī)則,對(duì)商家虛假發(fā)貨行為進(jìn)行處理。“虛假發(fā)貨 ”是指商家已經(jīng)點(diǎn)擊發(fā)貨、上傳商品物流單號(hào)至返利網(wǎng)后臺(tái),但是實(shí)際商品并未發(fā)貨的行為。經(jīng)甲方核實(shí)商家出現(xiàn)虛假發(fā)貨行為,甲方有權(quán)根據(jù)返利網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則單方?jīng)Q定給予用戶補(bǔ)償,補(bǔ)償費(fèi)用由商家承擔(dān)。另商家虛假發(fā)貨,甲方有權(quán)據(jù)虛假發(fā)貨情況給予商家對(duì)應(yīng)懲處,懲處標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《返利網(wǎng)發(fā)貨原則》。
5.貨款結(jié)算方式
5.1 商家根據(jù)訂單發(fā)貨后消費(fèi)者簽收確認(rèn)后15 日(海外直郵商品 30 日),消費(fèi)者支付至甲方的貨款在1-3個(gè)工作日內(nèi)打進(jìn)商家賬戶,商家可通過(guò)甲方提供的商家后臺(tái)管理賬戶及密碼實(shí)現(xiàn)貨款自提。如無(wú)法進(jìn)行后臺(tái)提款,將由對(duì)接工作人員進(jìn)行人工對(duì)賬提現(xiàn);甲方將于每月1號(hào)和15號(hào)進(jìn)行打款;
5.2 為避免歧義,各方確認(rèn),甲方不為商家墊付貨款,商家申請(qǐng)?zhí)崛〉呢浛钜约追綄?shí)際收到的消費(fèi)者貨款為限。
6.保證金
6.1 商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方公布及不時(shí)修改的《返利網(wǎng)保證金規(guī)則》向甲方支付保證金。
6.2 自 2016 年 2 月 1 日起,甲方對(duì)新申請(qǐng)入駐的商家根據(jù)店鋪售賣(mài)商品的品類收取不同金額的保證 金;商家應(yīng)當(dāng)在店鋪開(kāi)通前將保證金足額支付至甲方指定銀行賬戶。在店鋪運(yùn)營(yíng)期間,若出現(xiàn)保證金實(shí)際金額低于甲方平臺(tái)規(guī)則要求金額的情形,商家應(yīng)當(dāng)在上述情形出現(xiàn)之日起10日內(nèi)補(bǔ)充保證金。
6.3 商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)足額支付保證金(包括追加保證金,下同),甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)保證金規(guī)則的調(diào)整、商家之業(yè)務(wù)變化及實(shí)際賠付情況通知商家調(diào)整保證金金額。商家同意甲方可以通過(guò)調(diào)整商家賬戶可提現(xiàn)金額的方式調(diào)整保證金金額。
7.商品質(zhì)量要求
7.1 商品的質(zhì)量應(yīng)符合下列要求:
1)商品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷,符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn);
2)具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,對(duì)商品存在使用性能的瑕疵已作出說(shuō)明;
3)符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn),符合以廣告、商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式 表明的質(zhì)量狀況。
7.2 商品或者商品包裝上的標(biāo)識(shí)真實(shí),并符合下列要求:
1)限期使用的商品,在顯著位置標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期; 2)商品成分說(shuō)明或配料表,其中應(yīng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量;
3)使用不當(dāng)容易造成商品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品,有警示標(biāo)志; 4)相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)慣例有關(guān)標(biāo)識(shí)的其他適用要求。
7.3 商家保證商品不存在以下欺詐行為:
1)在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品; 2)銷(xiāo)售國(guó)家明令淘汰的商品或者失效、變質(zhì)的商品;
3)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等 質(zhì)量標(biāo)志;
4)商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果;
5)商家發(fā)現(xiàn)其提供的商品存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害 的,應(yīng)當(dāng)立即告知甲方,并采取防止危害的措施,包括但不限于召回。
7.4 商家向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息真實(shí),沒(méi)有引人誤解的虛假宣傳,沒(méi)有發(fā)布虛假?gòu)V告、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。
7.5 商家提供的食品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提供的專供嬰幼兒的主輔食品符合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提供的食品 添加劑、食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備以及洗滌劑、消毒劑符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理 辦法規(guī)定。
7.6 商家保證提供給甲方銷(xiāo)售的商品均為正牌商品,不存在假冒,沒(méi)有侵犯他人專利權(quán)、著作權(quán)或者 與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利或他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)或其他在先權(quán)利,來(lái)源合法、真實(shí),不違反相關(guān)法律、法規(guī)。
7.7 商家提供的所有商品清潔、整齊、包裝完好、適宜銷(xiāo)售,送貨時(shí)不得有任何包裝破損或潮濕、變色。凡有保質(zhì)期的商品如果保質(zhì)期大于六個(gè)月的,商家商品送達(dá)消費(fèi)者訂單指定收貨地時(shí)其商品保質(zhì)期距到期日的時(shí)限不得少于保質(zhì)期規(guī)定的一半;如果商品保質(zhì)期小于六個(gè)月,商家商品送達(dá)消費(fèi)者訂單指定收貨地時(shí)則不應(yīng)少于其保質(zhì)期的三分之二;商家違反以上規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任及甲方因此遭受的損失。
7.8 貨品、吊牌及商品外包裝上,不能有任何之前在其他商場(chǎng)或任何渠道銷(xiāo)售的標(biāo)志、價(jià)格。如商家 未對(duì)商品之前的價(jià)格標(biāo)簽未作處理或出現(xiàn)價(jià)格標(biāo)簽重疊、錯(cuò)粘及其他足以影響甲方商業(yè)信譽(yù)的任 何標(biāo)志及瑕疵進(jìn)行處理,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)甲方售賣(mài)的商品存在任何負(fù)面性誤解,造成甲方商業(yè)聲譽(yù)受損或其他損害的,商家應(yīng)當(dāng)為甲方消除影響并承擔(dān)賠償責(zé)任。如因此造成甲方對(duì)第三人承擔(dān)任何法律責(zé)任,甲方承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向商家追償。
7.9 商家提供的商品不符合本合同任一約定的,則視為不合格貨品,因商家提供不合格商品,4 消費(fèi)者有權(quán)將該貨品退回商家,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān),造成甲方或消費(fèi)者任何損害(包括人身和財(cái)產(chǎn)損失),商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.商品售后服務(wù)
8.1 商家應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、本協(xié)議約定以及甲方相關(guān)政策和承諾規(guī)定,負(fù)責(zé)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的“修理、更換、退貨”等售后服務(wù),并承擔(dān)因上述售后服務(wù)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于往返運(yùn)費(fèi)、退換貨費(fèi)等),保障消費(fèi)者的消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)甲方免予承擔(dān)因產(chǎn)品售后服務(wù)而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任(包括任何賠償或處罰)或聲譽(yù)受損。
8.2 客戶服務(wù) 1)商家應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)處理甲方轉(zhuǎn)交的客戶服務(wù)問(wèn)題,并需要將服務(wù)電話及工作郵件向甲方備案。商家的回復(fù)內(nèi)容中應(yīng)包含對(duì)于該問(wèn)題的解釋、明確的處理方案及事件說(shuō)明,不能出現(xiàn)“正在查詢/正在溝通”等無(wú)實(shí)質(zhì)解決方案的回復(fù),否則即視為延遲回復(fù),具體以甲方的認(rèn)定為準(zhǔn)。2)甲方轉(zhuǎn)交的客訴問(wèn)題,商家未在規(guī)定時(shí)限回復(fù)客訴工單,甲方有權(quán)據(jù)實(shí)際情況單方?jīng)Q定給予用戶補(bǔ)償,補(bǔ)償費(fèi)用由商家承擔(dān),補(bǔ)償費(fèi)用在商家貨款中扣除。
8.3 退貨(款)率退款率=前 28 天用戶發(fā)起退款筆數(shù)/前 28 天成交筆數(shù),若退款率超過(guò) 10%,甲方平臺(tái)有權(quán)單方面 解除合作并扣除全額保證金。
8.4 商家有效回復(fù)率 商家有效回復(fù)率=(當(dāng)天咨詢商家的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)-當(dāng)天無(wú)效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù))/當(dāng)天咨詢商家 的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)。商家有效回復(fù)率不得低于50%。
8.5 若甲方收到關(guān)于商家商品的相關(guān)投訴,包括但不限于下列情形: 1)商家銷(xiāo)售假冒偽劣商品; 2)商家提供非法服務(wù);
3)其他與上述行為同類性質(zhì)的行為,導(dǎo)致甲方認(rèn)為不宜繼續(xù)銷(xiāo)售的情形。存在上述情形的產(chǎn)品簡(jiǎn)稱為“嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品”,甲方可按下述方式處理:對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行即 時(shí)下架處理,并通知商家提供相關(guān)證據(jù),包括但不限于進(jìn)貨憑證、授權(quán)銷(xiāo)售證明、產(chǎn)品進(jìn)口證明 等,商家應(yīng)立即提交。若商家不能及時(shí)提供或經(jīng)查投訴屬實(shí)的,甲方有權(quán)采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施:
(1)解除本協(xié)議;
(2)要求商家支付商家通過(guò)返利網(wǎng)銷(xiāo)售的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金,若商家拒絕支付違約金,則甲方有權(quán)以商家賬戶內(nèi)的銷(xiāo)售額抵扣違約金;
(3)若違約金不足以覆蓋甲方或其他第三方損失,要求商家賠償損失;(4)扣除商家交納的保證金。
(5)由于商家的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品導(dǎo)致甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任或者導(dǎo)致甲方損失的,則商家承諾甲方可以向其追償,最終由商家來(lái)承擔(dān)。
8.6 當(dāng)因商家提供的產(chǎn)品存在瑕疵危及人身財(cái)產(chǎn)安全,或因涉及重大安全問(wèn)題危及甲方名譽(yù)受損,或因法律訴訟或經(jīng)甲方?jīng)Q定召回,甲方有權(quán)召回有關(guān)產(chǎn)品,商家應(yīng)按甲方要求完成對(duì)召回產(chǎn)品的退、換、維修,并按照甲方的要求對(duì)甲方或甲方指定的其他網(wǎng)站就有關(guān)產(chǎn)品的召回信息進(jìn)行公布,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。商家還應(yīng)賠償甲方及/或消費(fèi)者由此產(chǎn)生的任何損失。
8.7 商家同意遵守甲方規(guī)定的商家管理規(guī)范及網(wǎng)站相關(guān)政策。
9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
9.1 與產(chǎn)品相關(guān)的專利、商標(biāo)、名稱、特有標(biāo)識(shí)、裝潢、技術(shù)秘密等均屬于其權(quán)利人所有。商家應(yīng)保 證其已按照法律規(guī)定或者合同約定獲得了銷(xiāo)售產(chǎn)品及授權(quán)在甲方返利網(wǎng)平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的權(quán)利或許可。
9.2 商家保證有權(quán)授權(quán)并許可甲方為在本協(xié)議下目的使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),該授權(quán)許可是免費(fèi)的、非獨(dú)家的。
9.3 商家知悉并同意,甲方或其關(guān)聯(lián)方擁有、使用、許可、控制的或者甲方或其關(guān)聯(lián)方對(duì)之享有其他 權(quán)利的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有權(quán)利,包括全部商標(biāo)、著作權(quán)、名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信 公眾號(hào)、域名、藝術(shù)作品、人物形象、標(biāo)志、專利,例如“返利網(wǎng)”、“返利網(wǎng)商城”,“拼唄”,“返利網(wǎng)app 圖標(biāo)”?等,由甲方或其關(guān)聯(lián)方獨(dú)家擁有并保留。
9.4 商家同意并保證,其任一級(jí)代表、代理、受托人或代表其各自的董事、高級(jí)管理人員或職工及其自身,不得在中國(guó)之境內(nèi)外注冊(cè)、使用與甲方及其關(guān)聯(lián)方擁有、使用、許可或控制的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名、藝術(shù)作品、人物形象等相同或近似的商標(biāo),或侵犯甲方或其關(guān)聯(lián) 方享有的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和專有權(quán)利,或妨礙甲方或其關(guān)聯(lián)方獨(dú)自全部擁有或保留前述 權(quán)利。
9.5 乙方同意并保證,若其注冊(cè)與甲方及甲方關(guān)聯(lián)方相同或近似的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名等用于開(kāi)展與甲方及甲方關(guān)聯(lián)方實(shí)質(zhì)相同或近似的業(yè)務(wù),則應(yīng)當(dāng)在甲方或甲方關(guān)聯(lián)方提出相關(guān)要求時(shí),無(wú)償將相關(guān)商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、微信公眾號(hào)、域名轉(zhuǎn)讓給甲方或甲方關(guān)聯(lián)方。同時(shí),若乙方的行為侵犯了甲方利益,甲方有權(quán)暫停支付乙方在甲方的所有應(yīng)付賬款、解除本協(xié)議并終止與乙方的合作。
9.6 乙方同意并保證其任一級(jí)代表、代理、受托人或代表其各自的董事、高級(jí)管理人員或職工均遵守本合同的約定,受到本合同的拘束,如同該人被指定為“乙方”一樣。
10.保密條款:
10.1 本協(xié)議所稱商業(yè)秘密包括但不限于本協(xié)議、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過(guò)程中涉及的其他秘 密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意,均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或 展示。協(xié)議方承諾,本協(xié)議終止后仍承擔(dān)此條款下的保密義務(wù),保密期將另行持續(xù)三年。
10.2 因?qū)Ψ綍?shū)面同意以及國(guó)家行政、司法強(qiáng)制行為而披露商業(yè)秘密的,披露方不承擔(dān)責(zé)任;該商業(yè)秘密已為公眾所知悉的,披露方不承擔(dān)責(zé)任。
11.承諾與保證 商家特此向甲方作出如下承諾與保證:
11.1 商家具有履行本協(xié)議所需的所有必要資質(zhì)和授權(quán),其提供的資質(zhì)和授權(quán)證明文件副本 6 真實(shí)、有效,且如相關(guān)資質(zhì)資料有變更,商家應(yīng)及時(shí)提供最新資料至甲方;如商家提供虛假,失效文件或提供文件不及時(shí),商家應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任,且甲方有權(quán)停止結(jié)算直至解除協(xié)議。
11.2 商家提供的產(chǎn)品(1)來(lái)源正當(dāng)合法,均為全新正品;(2)是商家合法且排他擁有的;(3)甲方不會(huì)因在網(wǎng)站銷(xiāo)售商家產(chǎn)品而導(dǎo)致任何第三方主張侵權(quán)或其他妨礙商家銷(xiāo)售的行為。商家對(duì)上述保證承擔(dān)完全責(zé)任,如因產(chǎn)品不符合上述保證而導(dǎo)致甲方遭受任何索償、責(zé)任追究或損失,均由商家承擔(dān)。
11.3 商家應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品的售后和質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任,并履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。
11.4 商家在甲方上銷(xiāo)售的同款商品的銷(xiāo)售價(jià)格不得高于商家在其他渠道的銷(xiāo)售價(jià)格;
11.5 商家就產(chǎn)品提供給甲方的產(chǎn)品說(shuō)明、介紹、圖片等信息資料是真實(shí)有效并恰當(dāng)反映產(chǎn)品特性的,不存在虛假、偽造或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容;此外,商家保證甲方在其平臺(tái)使用上述信息資料不會(huì)侵犯第三方的權(quán)益。
11.6 商家承諾未隱瞞任何其他信息以致足以影響甲方簽訂及履行本協(xié)議。
11.7 商家將按照不低于《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其 他法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,出售商品并提供“三包”等售后服務(wù)。
11.8 商家在甲方返利網(wǎng)平臺(tái)出售商品,有義務(wù)按照買(mǎi)家實(shí)際支付的現(xiàn)金金額為買(mǎi)家開(kāi)具適格發(fā)票,相關(guān)稅收應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定由商家自行承擔(dān)。
11.9 商家不得以任何手段、利用甲方平臺(tái)規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞,通過(guò)虛假交易、關(guān)聯(lián)交易等方式,套取甲方平臺(tái)紅包、平臺(tái)補(bǔ)貼;若商家違反上述承諾,則甲方有權(quán)從商家保證金以及未結(jié)貨款中扣除相當(dāng)于補(bǔ)貼金額十倍的款項(xiàng)作為違約金,同時(shí)甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,終止與商家的合作,商家行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)向公安部門(mén)報(bào)案并進(jìn)一步追究商家刑事責(zé)任。
11.10 對(duì)于被甲方開(kāi)除或主動(dòng)辭退的員工(“被辭退員工”)以及甲方在職員工,商家承諾不得以合伙、合作、入股、咨詢顧問(wèn)、雇傭等任何形式與該等被辭退員工進(jìn)行合作。若商家違反上述承諾,則甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,終止與商家的合作并追究商家的違約及侵權(quán)責(zé)任。
11.11 對(duì)于從甲方正常離職的員工,若商家以合伙、合作、入股、咨詢顧問(wèn)、雇傭等任何形式與該等正常離職員工進(jìn)行合作,則應(yīng)當(dāng)自合作開(kāi)始之日起三日內(nèi)向甲方進(jìn)行報(bào)備。若商家違反上述承諾,則甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,終止與商家的合作并追究商家的違約及侵權(quán)責(zé)任。
12.有限責(zé)任
12.1 商家了解并同意,甲方及其關(guān)聯(lián)公司并非司法機(jī)構(gòu),僅能以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 商家提交的證據(jù)材料進(jìn)行鑒別,甲方及其關(guān)聯(lián)公司對(duì)交易糾紛的調(diào)處完全是基于商家的委托,甲方及其關(guān)聯(lián)公司無(wú)法保證交易糾紛處理結(jié)果符合商家的期望,也不對(duì)交易糾紛調(diào)處結(jié)果及保證金賠付決定承擔(dān)任何責(zé)任。商家應(yīng)保證其提交的證據(jù)材料的真實(shí)性、合法性,并承擔(dān)其或買(mǎi)家提供的信息、數(shù)據(jù)不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。如商家因此遭受損失,商家同意自行向受益人索賠。
12.2 甲方對(duì)乙方使用甲方平臺(tái)服務(wù)所涉的技術(shù)和信息的有效性,準(zhǔn)確性,正確性,可靠性,質(zhì)量,穩(wěn)定,完整和及時(shí)性均不作承諾和保證。
12.3 不論在何種情況下,甲方均不對(duì)由于 Internet 連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,電力故障,罷工,勞動(dòng)爭(zhēng)議,**,起義,騷亂,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭(zhēng),政府行為,國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲 服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
13.期限、解除和終止
13.1 本協(xié)議的期限為自簽署之日起至協(xié)議終止或者解除之日止,但保密、違約責(zé)任及售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任在協(xié)議終止/解除后將繼續(xù)有效。
13.2 協(xié)議的終止: 1)通知解除:協(xié)議任何一方均可以提前十五(15)天書(shū)面通知的方式終止本協(xié)議。2)甲方單方解除權(quán):如商家違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證,包括但不限 于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定,甲方都有權(quán)立刻終止本協(xié)議,且按有關(guān)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行違約處 理。3)商家在超過(guò)九十(90)天的時(shí)間內(nèi)未以甲方服務(wù)賬戶及密碼登錄甲方的,甲方有權(quán)終止本 協(xié)議。4)如非因甲方的原因,商家未能按本協(xié)議及附件之規(guī)定,按期全額支付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用和/或活 動(dòng)費(fèi)用,且在甲方規(guī)定的時(shí)限內(nèi)仍未支付,甲方有權(quán)部分或全部中止或終止本協(xié)議。5)本協(xié)議規(guī)定的其他協(xié)議終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn),導(dǎo)致本協(xié)議終止。13.3 協(xié)議終止或解除后后續(xù)事項(xiàng)的處理 1)自本協(xié)議終止或解除之日起,甲方將關(guān)閉商家在甲方的賬戶權(quán)限,并對(duì)商家產(chǎn)品全部下架,商家將無(wú)法再通過(guò)該賬戶進(jìn)行任何形式的操作且甲方前端 APP不再顯示任何商家產(chǎn)品信息。2)本協(xié)議終止或解除后,甲方有權(quán)保留商家的注冊(cè)信息及交易行為記錄等數(shù)據(jù),但甲方?jīng)]有 為商家保留這些數(shù)據(jù)的義務(wù),亦不承擔(dān)在協(xié)議終止后向商家或第三方提供任何數(shù)據(jù)信息的義務(wù),也不就協(xié)議終止向商家或任何第三方承擔(dān)責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。3)本協(xié)議終止或解除并不免除商家依據(jù)本協(xié)議應(yīng)向客戶承擔(dān)的售后服務(wù)及產(chǎn)品保證責(zé)任,商家仍應(yīng)履行售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任;如在本協(xié)議終止后,因商家產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)問(wèn)題而導(dǎo)致甲方或其他第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,商家仍應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。
14.違約責(zé)任
14.1 協(xié)議履行期間,如一方違反本協(xié)議及附件中任何約定而致使另一方利益遭受損失,另一方有權(quán)在 違約行為發(fā)生后以書(shū)面形式告知違約方要求其賠償。如因違約方違反本合同致使守約方發(fā)生任何費(fèi)用、支出、責(zé)任或損失,違約方應(yīng)就此對(duì)守約方承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行賠償,保障守約方不受損害。
14.2 商家不得擅自終止本協(xié)議或者將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,否則,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并有權(quán)要求商家就由此給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
14.3 若因商家提供的產(chǎn)品素材問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題或因發(fā)錯(cuò)貨、超賣(mài)、退貨處理不及時(shí)等售后服務(wù)問(wèn)題等 原因?qū)е录追奖坏谌酵对V、起訴的,甲方有權(quán)選擇與第三方和解、調(diào)解或訴訟,商家應(yīng)承擔(dān)由此支出的一切費(fèi)用并承擔(dān)甲方因此遭受的一切損失;
14.4 因甲方宣傳商家產(chǎn)品,引起的第三方維權(quán)、投訴、訴訟等,造成的任何損失由商家負(fù)責(zé),同時(shí)甲 方有權(quán)扣除商家全部保證金或暫停支付商家銷(xiāo)售款項(xiàng)。
14.5 因商家原因致使價(jià)格或活動(dòng)設(shè)置錯(cuò)誤的,則由商家承擔(dān)一切損失和責(zé)任,甲方進(jìn)行先行賠付的,商家應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)賠償給甲方,否則甲方有權(quán)扣除商家全部保證金或暫停支付商家銷(xiāo)售 款項(xiàng)。
14.6 甲方有權(quán)根據(jù)商家任何違約情形(包括但不僅限于商家違反陳述與保證、無(wú)故停止經(jīng)營(yíng)、商家單 方終止協(xié)議等)在要求商家承擔(dān)合同約定責(zé)任外扣除部分或全部保證金。甲方扣劃保證金后,商 家應(yīng)在接到甲方通知后三日內(nèi)補(bǔ)齊,否則,甲方有權(quán)在商家結(jié)算款項(xiàng)中直接扣劃。保證金的扣除 并不免除甲方要求商家按合同約定承擔(dān)的違約責(zé)任。
14.7 商家之代理人、受托人、受雇人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其違反本協(xié)議之行為視為 商家之行為,商家應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
14.8 商家違反本協(xié)議約定而需向甲方支付的任何違約金、賠償金及其他所有費(fèi)用,應(yīng)在甲方通知后五(5)日內(nèi)一次性支付給甲方,否則,甲方有權(quán)在保證金或者結(jié)算款項(xiàng)中直接扣除,并向商家追索不足部分。
14.9 由于商家發(fā)生上述違約行為導(dǎo)致商家應(yīng)賠償甲方損失或支付罰金或雙方終止合作,商家仍需繼續(xù)執(zhí)行售后服務(wù)并對(duì)已售出的商品承擔(dān)一切責(zé)任。
15.不可抗力
由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能及時(shí)履行或者不能履行該方在本協(xié)議下的任何義務(wù)(付款義務(wù)除外)的,不構(gòu)成違約。但是受不可抗力事件影響的一方應(yīng)立即把不可抗力事件的性質(zhì)和程度通知對(duì)方,并積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,以最大程度地減少和避免損失。
16.關(guān)聯(lián)關(guān)系條款
16.1 甲方有權(quán)將具備關(guān)聯(lián)關(guān)系的商家賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,形成關(guān)聯(lián)圈。
16.2 甲方有權(quán)對(duì)關(guān)聯(lián)圈內(nèi)的商家賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括但不限于統(tǒng)一增加或扣減信譽(yù)值,統(tǒng)一扣罰保證金/賬戶資金,統(tǒng)一終止平臺(tái)服務(wù),統(tǒng)一終止/中止合作等。
16.3 若關(guān)聯(lián)圈中的任一賬戶,因違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議、返利網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則而遭到消費(fèi)者投訴或索賠,甲方有權(quán)無(wú)需通知立即暫停該賬戶的交易權(quán)限。經(jīng)判定消費(fèi)者投訴或索賠事 9 由成立的,甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議或返利網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)的商家進(jìn)行違約處理,并有權(quán)立即直接扣劃該賬戶及其關(guān)聯(lián)圈內(nèi)其他賬戶繳納的保證金、在返利網(wǎng)的賬戶資金或其他款項(xiàng)。商家應(yīng)賠償甲方因此遭受的包括賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)在內(nèi)的一切損失。
17.其他
17.1 條款的獨(dú)立性
如果根據(jù)適用的法律認(rèn)定本協(xié)議中的任何條款或者任何條款中的任何部分無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性,這種無(wú)效、違法或者不具有可執(zhí)行性不影響本協(xié)議中的任何其它條款或者這些條款中的任何其它部分的效力。
17.2 爭(zhēng)議解決
對(duì)于因本協(xié)議而產(chǎn)生的或者與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方均應(yīng)努力通過(guò)友好協(xié)商的方式進(jìn)行解決。如果自雙方開(kāi)始協(xié)商之日起三十日內(nèi)仍然無(wú)法就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致,任何一方均可向甲方實(shí)際經(jīng)營(yíng)地的人民法院提起訴訟。
17.3 通知
本協(xié)議項(xiàng)下要求或允許給予對(duì)方的所有“公示”、“通知”、“公示并通知”、“同意”、“批準(zhǔn)”、“許可”應(yīng)為書(shū)面形式:除本協(xié)議另有約定外,甲方做出前述行為的書(shū)面方式包括通過(guò)在返利網(wǎng)公示、向商家賬戶發(fā)送電子信息、傳真、電子郵件、專人派送、特快專遞和/或掛號(hào)信,乙方的聯(lián)系方式以乙方在甲方平臺(tái)線上填寫(xiě)的信息為準(zhǔn);除本協(xié)議另有約定外,乙方做出前述行為的書(shū)面方式應(yīng) 為通過(guò)商家賬戶向甲方系統(tǒng)發(fā)送電子信息專人派送、特快專遞和/或掛號(hào)信。任何一方均可通過(guò)前 述各自可以采取的方式發(fā)出通知來(lái)改變其以后所有接收通知的投遞地址。除非另有明確規(guī)定,通知 若以在返利網(wǎng)公示形式發(fā)出,則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以返利網(wǎng)最早公示之時(shí)為準(zhǔn);若以向商家賬戶或甲方系 統(tǒng)發(fā)送電子信息形式發(fā)出,則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以電子信息進(jìn)入商家賬戶或甲方系統(tǒng)之時(shí)為準(zhǔn);若以傳真 形式發(fā)出,則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以傳真?zhèn)魉陀涗浰@示之時(shí)間為準(zhǔn);若以電子郵件形式發(fā)出,則送達(dá)時(shí)間應(yīng)以郵件發(fā)出之時(shí)為準(zhǔn);若以專人派送、特快專遞或掛號(hào)信形式發(fā)出,則送達(dá)時(shí)間為發(fā)送之日起三個(gè)工作日為準(zhǔn)。
甲方: 經(jīng)營(yíng)地址:
乙方: 經(jīng)營(yíng)地址:
第五篇:商家入駐協(xié)議
商家入駐協(xié)議
為了更好地開(kāi)拓市場(chǎng),更好地為本地客戶服務(wù),甲乙雙方本著互惠互利的雙贏策略,根據(jù)甲方平臺(tái)入駐條件,乙方申請(qǐng)入駐甲方平臺(tái),并完全接受甲方的規(guī)范,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方簽署以下入駐協(xié)議。
一、入駐商家基本條件
1、有良好的合作意愿,能提供優(yōu)質(zhì)的商品,保證合作的順利進(jìn)行,并保證提供良好的售后服務(wù);
2、乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方提供(經(jīng)甲方認(rèn)可的)證明材料復(fù)印件:
⑴營(yíng)業(yè)執(zhí)照(包括個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、稅務(wù)登記證;
⑵擁有注冊(cè)商標(biāo)或者品牌,或者擁有正規(guī)的品牌授權(quán)書(shū)。
3、乙方承諾:
⑴所有商品一口價(jià)銷(xiāo)售(參與打折、促銷(xiāo)、秒殺活動(dòng)除外);
⑵無(wú)損壞不影響二次銷(xiāo)售情況下?lián)Q貨(如產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,且包裝未破壞不影響二次銷(xiāo)售,換貨費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān),每張訂單只提供一次換貨服務(wù);如屬商品質(zhì)量問(wèn)題,換貨費(fèi)用由商家承擔(dān)); ⑶乙方實(shí)體店地址變更應(yīng)及時(shí)告知甲方; ⑷參加甲方全網(wǎng)積分購(gòu)物活動(dòng);
⑸所有商品保障商品質(zhì)量、承諾售后服務(wù),必要時(shí)能提供銷(xiāo)售發(fā)票。
二、入駐商鋪類型
1、展示型商鋪;
2、銷(xiāo)售型商鋪。
三、入駐商鋪等級(jí)
1、普通商鋪;
2、扶持商鋪;
3、拓展商鋪;
4、旗艦商鋪。
三、商鋪入駐開(kāi)通流程
1、甲乙雙方簽署本協(xié)議;
2、乙方根據(jù)所選擇商鋪類型,提交相應(yīng)的證明材料復(fù)印件;
3、在甲方平臺(tái)注冊(cè),獲取管理員賬號(hào);
4、甲方審核通過(guò)后,乙方即可發(fā)布產(chǎn)品并展示經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四、雙方權(quán)利義務(wù) 乙方權(quán)利義務(wù):
1、在本協(xié)議第一條規(guī)定范圍內(nèi),乙方自行開(kāi)拓市場(chǎng)與發(fā)展業(yè)務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶或甲方的利益與聲譽(yù);
2、乙方妥善保管商鋪管理員賬號(hào),如因乙方保管、設(shè)置或使用不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
3、乙方在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)任何非法盜用乙方賬號(hào)出現(xiàn)安全漏洞等情況,應(yīng)立即通知甲方;
4、乙方保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章制度等的規(guī)定。如因乙方違反上述規(guī)定給甲方帶來(lái)任何損害,乙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償由此給甲方造成的損失;
5、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方不得向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)甲方相關(guān)信息或者資料,否則對(duì)甲方造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方權(quán)利義務(wù):
1、甲方對(duì)乙方提供必要的開(kāi)店技術(shù)咨詢,并保證商城系統(tǒng)平臺(tái)能正常穩(wěn)定運(yùn)行;
2、如乙方是托管商鋪,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方進(jìn)行店鋪更新并實(shí)時(shí)進(jìn)行日常管理;
3、在本協(xié)議有效期限內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)各種商鋪入駐條件進(jìn)行調(diào)整。
五、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為一年,自簽訂之日起生效。有效期滿后,雙方可適合作情況續(xù)約。
六、協(xié)議變更、終止及違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履約過(guò)程中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本協(xié)議并要求對(duì)方賠償由此造成的損失;
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。某方擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失;
3、經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致,可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn);
4、一方變更通訊地址或其它聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起十日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任;
5、如因客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
七、保密條款
1、甲、乙雙方所提供給對(duì)方的一切資料、技術(shù)和對(duì)項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用;
2、甲、乙雙方均應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。保密條款不受本協(xié)議期限的限制。
八、爭(zhēng)議解決
在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交給保定市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,接受其仲裁規(guī)則,并服從該仲裁裁決,仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、條例和計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例。