第一篇：商戶入駐合作協(xié)議

商家入駐協(xié)議書

為了更好地開拓淮南市場，更好地為淮南客戶服務，甲乙雙方本著互惠互利的雙贏策略，根據乙方“小棉襖”入駐條件，甲方申請入駐乙方商城，并完全接受乙方的規(guī)范，經友好協(xié)商，甲乙雙方簽署以下入駐協(xié)議。

一、入駐商家基本條件

1、有良好的合作意愿，能提供優(yōu)質的商品或服務，保證合作的順利進行，并保證提供良好的售后服務;

2、甲方必須滿足以下條件之一(符合其中一項即可)：

⑴授權商，獲得國際或者國內知名品牌廠商的授權;

⑵擁有自己注冊商標的生產型廠商;

⑶專業(yè)品牌經銷商，代理商，B2C網站;

⑷專業(yè)品牌專賣店。

3、甲方應在簽訂本協(xié)議時向乙方提供(經乙方認可的)包括但不限于以下證明材料復印件：

⑴營業(yè)執(zhí)照(包括個體戶營業(yè)執(zhí)照)、稅務登記證;

⑵擁有注冊商標或者品牌，或者擁有正規(guī)的品牌授權書。

4、甲方承諾：

⑴所有商品一口價銷售(參與打折、促銷、秒殺活動除外);

⑵七天無損壞不影響二次銷售情況下?lián)Q貨(如商品無質量問題，且包裝未破壞不影響二次銷售，換貨費用由買家承擔，每張訂單只提供一次換貨服務;如屬商品質量問題，換貨費用由商家承擔);

⑶實體店地址變更應及時告知乙方;

⑷參加乙方全網積分購物活動;

⑸所有商品保證原廠正品，保障商品質量、承諾售后服務，必要時能提供銷售發(fā)票。

二、商鋪入駐開通流程

1、甲乙雙方簽署本協(xié)議;

2、甲方根據所選擇商鋪類型，提交相應的證明材料復印件;

3、在乙方非常商城注冊，獲取管理員賬號;

4、乙方審核通過后，甲方即可發(fā)布商品并展示經營活動。

三、雙方權利義務 甲方權利義務：

1、在本協(xié)議第一條規(guī)定范圍內，甲方自行開拓市場與發(fā)展業(yè)務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶或甲方的利益與聲譽;

2、甲方妥善保管商鋪管理員賬號，如因甲方保管、設置或使用不當造成的經濟損失，由甲方自行承擔責任;

3、甲方在使用過程中如發(fā)現任何非法盜用乙方賬號出現安全漏洞等情況，應立即通知乙方;

4、甲方保證其所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定給乙方帶來任何損害，甲方應承擔所有法律責任并賠償由此給甲方造成的損失;

5、在協(xié)議有效期內，甲方不得向與乙方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方相關信息或者資料，否則對乙方造成損失的，由甲方負責賠償。乙方權利義務：

1、乙方對甲方提供必要的開店技術咨詢，并保證商城系統(tǒng)平臺能正常穩(wěn)定運行;

2、如甲方是托管商鋪，乙方應及時為甲方進行店鋪更新并實時進行日常管理;

3、在本協(xié)議有效期限內，乙方有權根據市場情況對各種商鋪入駐條件進行調整。

四、協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為一年，自簽訂之日起生效。有效期滿后，雙方可視合作情況續(xù)約。

五、爭議解決

在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交給淮南市仲裁委員會進行仲裁，接受其仲裁規(guī)則，并服從該仲裁裁決，仲裁費由敗訴方承擔。爭議的解決適用中華人民共和國法律、法規(guī)、條例和計算機行業(yè)慣例

甲方： 乙方：

公章： 公章：

委托人： 委托人：

簽定日期： 年 月 日 簽定日期： 年 月 日

第二篇：商戶合作協(xié)議

合作協(xié)議

甲方：

法定代表人：

乙方：

法定代表人：

《根據中華人民共和國合同法》有關規(guī)定，經甲乙雙方共同協(xié)商，本著長期平等合作，互惠互利的原則，為實現雙贏的局面，創(chuàng)造良好的經濟效益，達成以下協(xié)議：

一、合作宗旨：甲方為使XXX賣場商戶能在淡季創(chuàng)造利益，利用裝修公司的穩(wěn)定客源，為賣場增加人氣。

二、合作范圍：凡持有甲方公司發(fā)放的VIP卡客戶，在甲方賣場任何一家專柜購買商品，都可享受最低折扣優(yōu)惠。具體折扣方案請見（VIP卡反面）

三、合作方式及責任：

1、凡XXX賣場所有商戶即乙方，對持有XXXVIP卡的客戶均必須按卡面上給出的折扣結算，并統(tǒng)一由XXX賣場收銀臺收銀。如發(fā)現有商戶即乙方私自收取費用，一經發(fā)現，給予每單壹萬元每次的罰款；

2、凡購買滿壹萬元的顧客，可憑身份證在甲方管理辦公室辦理VIP卡一張，登記該卡號，該卡日后消費，商戶無需承擔返點金額。

四、結算方式：按照每10天一次結算周期，甲方公司財務將款項轉入各商戶即乙方賬戶。

五、其他

1、甲乙雙方在本協(xié)議發(fā)生爭執(zhí)時，可通過雙方友好協(xié)商解決，若經雙方調解無效，可向甲方所在地方法院提起訴訟。

2、本協(xié)議未盡之事宜，雙方協(xié)議簽訂補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效應。

3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

4、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

法定代表：法定代表：

日期日期：

第三篇：微信支付平臺商與入駐商戶合作協(xié)議（精選）

XXXXapp商戶入駐協(xié)議

合同編號：【 】

服務平臺：XXXXXXXX公司（以下簡稱：甲方）住所地： 代表人： 電話：

商戶單位名稱：（以下簡稱：商戶或乙方）住所地： 代表人：

電話：

甲乙雙方就開展XXXXAPP商家合作事宜，依據有關法律法規(guī)規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用原則，經雙方友好協(xié)商，達成如下約定，雙方共同遵守履行。

一、合作事宜

1、XXXXAPP指甲方基于XXXX平臺旨在為XXXX商戶提供的移動互聯(lián)網信息服務以及技術支持服務(包括但不限于商戶點菜、外賣)，以上服務在本協(xié)議中統(tǒng)稱“XXXXAPP服務”。XXXXAPP僅作為甲方為乙方及用戶交易的平臺媒介。

2、“商戶”指于XXXX平臺上使用XXXXAPP服務并經營商品或服務的法律實體。

3、“用戶”指于XXXX平臺上與商戶進行交易的消費者。

二、合作方式

1、商戶可通過XXXXAPP發(fā)布與商戶服務有關的基本信息、優(yōu)惠信息等內容。用戶與商戶交易時，用戶可通過XXXXAPP獲取上述信息。XXXXAPP通過支付寶或微信支付服務向用戶收款，XXXXAPP在一個工作日內將款項支付至商戶綁定的賬戶中。商戶可通過XXXXAPP提供的管理功能對信息和交易進行操作。

2、商戶在XXXXAPP使用過程中，承諾并保證：

（1）商戶符合申請入駐時規(guī)定的申請條件，且向XXXXAPP提供(上傳或填寫)真實、合法、準確、有效的入駐資料（指定聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址），保證XXXXAPP用戶可以通過上述聯(lián)系方式進行聯(lián)系。同時，商戶也有義務在相關資料實際變更時及時申請更新有關入駐資料。（2）商戶通過XXXXAPP發(fā)布信息，以及其通過XXXXAPP所從事的一切活動都是合法、真實的,不得違反相關法律、法規(guī)、政策規(guī)定,不會利用XXXXAPP開展或協(xié)助開展賭博、色情、暴力、洗錢、偷稅、毒品、詐騙等不合法、不健康內容的業(yè)務。

（3）商戶不得侵害任何第三方的合法權益，包括但不限于第三方的知識產權、物權、肖像權等。其在XXXXAPP所發(fā)布的包括但不限于商標、字號、圖片、logo、產品或服務內容等所有商品或服務信息，均已獲得合法授權，且XXXXAPP亦可合法使用該等信息，如因該等商品或服務信息侵犯第三方權利，責任由商戶自行承擔，與XXXXAPP或甲方無關。如因此造成XXXXAPP及甲方損失的，商戶應予以賠償。

3、商戶承諾在經營期間，將嚴格按照《國家食品安全法》等法律法規(guī)要求，確保與線下門店經營規(guī)模、經營條件相適應的食品安全要求，保證所生產經營或提供服務的食品衛(wèi)生、安全、消費者保障服務。提供配送服務的，亦應在提供服務期間保證食品衛(wèi)生、安全等。如因該等商品或服務造成第三方損失的，責任由商戶自行承擔，與XXXXAPP或甲方無關。如因此造成XXXXAPP及甲方損失的，商戶應予以賠償。

4、商戶應當妥善保管其賬戶、賬號和密碼，商戶或商戶授權人泄密所致?lián)p失需由商戶自行承擔。如商戶發(fā)現他人冒用或盜用相關賬戶、賬號或密碼，商戶應立即電話告知XXXXAPP并最終以書面形式確認。在XXXXAPP收到商戶有效通知前，商戶賬戶、賬號在登錄狀態(tài)下的行為均視為商戶自主操作行為，商戶應認可該等操作行為的效果。

5、為了扶持商戶發(fā)展，現階段商戶使用XXXXAPP服務，暫時無需向XXXX支付服務費用，但XXXX保留根據業(yè)務發(fā)展的需要，今后向商戶收費的權利。XXXX實施收費前，將公布有關收費政策及或規(guī)則，并在獲得商戶同意后施行。屆時如果商戶不同意付費的，則XXXXAPP有權停止位商戶提供相關服務。

三、合作期限

甲乙雙方合作期限為________。合作期滿前15天，如任何一方未以書面形式通知對方不再續(xù)約的，則本協(xié)議將自動續(xù)約。每次續(xù)約雙方合作期將自動延長一年，以此類推。

四、商戶服務承諾：

商戶同意為XXXX用戶提供優(yōu)質的服務，保障XXXX用戶的合法權益，包括但不限于采取以下措施：

1、商戶承擔因商戶服務原因((包括但不限于商戶預訂、點菜、外賣服務)引發(fā)的各類用戶咨詢和投訴，商戶應負責安排專人解答用戶咨詢、及時回復用戶提問。

2、不論因何種原因導致本協(xié)議解除或提前終止，商戶有義務配合XXXX進行相關的善后工作。本協(xié)議終止后，如商戶和用戶之間的交易仍在履行期限內的，商戶應當保證將剩余服務期限履行完畢或自行與用戶達成合理的解決方案。

3、如用戶在支付費用后要求商戶退款的，商戶應當依照用戶在訂購服務時事先說明的退款方案或根據與用戶的協(xié)商方案安排退款。

4、商戶如通過XXXXAPP服務發(fā)布優(yōu)惠信息，商戶應詳細說明該優(yōu)惠的使用條件、使用方法、使用限制、有效期等信息。

5、因商戶與用戶交易過程中引發(fā)的糾紛、投訴和損失，由商戶自行解決和承擔。若因此造成XXXXAPP或甲方損失的，商戶應進行賠償。

五、違約責任

1、甲乙雙方應嚴格遵守協(xié)議約定履行義務。

2、若乙方違反協(xié)議約定的，甲方有權要求乙方整改。乙方拒不整改或整改無效的，甲方有權書面通知乙方解除本協(xié)議。若因此造成甲方損失的，乙方還應就甲方的損失進行賠償。

六、爭議解決

雙方履行協(xié)議過程中若產生爭議糾紛的，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。本協(xié)議自雙方法定代表人或委托代理人簽字，且加蓋公章之日生效。

甲方：

乙方： 法定代表人：

法定代表人： 委托代理人：

委托代理人： 簽署日期：

簽署日期：

第四篇：商戶進場入駐實施方案

商戶進場入駐實施方案（草案）

經一年多來對商戶的接觸及前段時間對商戶及競爭對手的調查情況，結合我公司情況進行綜合分析我市場現認租商戶情況及實時狀況，得出以下幾方面的問題：

一、我市場方面 1.工程進度較慢 2.展廳還未交付 3.倉庫還未全面動工

4.廣告宣傳、推廣還沒有大面積推廣 5.商戶未進場裝修

二、認租商戶方面

1、我市場認租商戶中品牌太少

2、認租商戶對我市場存有消極態(tài)度

3、認租商戶非等我市場倉庫初具規(guī)模才可進行裝修

4、認租商戶普遍不認可年前裝修

5、我市場有部分已認租的商戶沒有鋪位或鋪位重復定鋪

6、認租商戶普遍認為在我市場進行簡裝即可，不認同精裝修，要求我市場在裝修方面不能有要求

7、認租商戶大部分不同意年前交房租簽合同

8、認租商戶普遍認為我市場宣傳力度不夠，跟紅星美凱龍、我愛我家相差甚遠

9、認租商戶普遍認為我市場兩三年內不可能有好生意，特別是零

售基本上是不可能

10、認租商戶一部分認為我市場費用太高要求降低費用

11、一部分認租商戶在我愛我家、紅星美凱龍及現陶瓷市場正在裝修或裝備裝修甚至有的剛裝修完

12、部分認租商戶顧慮我市場在裝卸貨和市場管理方面不會像說的那樣好

13、大部分認租商戶認為我市場只是批發(fā)市場，想把展廳裝成前店后倉的模式

三、實時狀況方面

1、年內只剩兩個月的時間，10年2月14日春節(jié)，3月15日或5月1日開業(yè)時間很緊。①通知商戶確認鋪位需2天②商戶確認位置需3天③商戶遞交裝修方案至少需15天④商戶進場裝修需3天⑤商戶裝修需2月

2、部分認租商戶在百里奚陶瓷市場的展廳或倉庫于12月底到期

3、競爭對手我愛我家、紅星美凱龍已開業(yè)

4.在我市場認租的部分商戶已在我愛我家、紅紅星美凱龍及老市

場已進行裝修或準備裝修，甚至有的已裝修完畢

5.陶瓷旺季在3月15日—5月1日前后及10月1日以后—元旦 綜上幾方面，我市場要想趕到5月1日前后旺季開業(yè)，工作是緊張的，待解決的問題繁多，但不管問題、困難在多，5月1日開業(yè)勢在必行，針對5月1日開業(yè)商戶入駐，進場做出以下方案： 1.迅速解決我市場遺留問題，如物業(yè)驗收交付、倉庫的全面動工、已認租商戶無鋪及商戶重復定鋪、商戶進場手續(xù)及流程的完善和員工培訓，各部門人員及職能的健全等商戶進場前的準備工作 2.迅速論證確定出商戶進場裝修日期

3.企劃部進行大力廣告宣傳、推廣和進行我市場的包裝等，配和招商工作做出計劃實施調整，并定出廣告位租賃方等和倉庫分布圖平面圖等招商需要的一切配套資料（如效果圖、銷控表等）4.商戶入駐裝修工作 方案一：

① 書面或電話（外地商戶和新入駐商戶）提前三天，通知商戶三天內（ⅹ日—ⅹ日）到我市場進行商鋪位置確認。并告知商戶按進場裝修順序和認租協(xié)議順序綜合，進行認租倉庫。逾期不到，鋪位另行調整，認租合同作廢，認租金不予退還，特殊情況，報請批準（各部門配合）

② 確認鋪位當天，通知商戶15日內遞交裝修方案，逾期不遞交，鋪位另行調整，認租協(xié)議作廢，認租金不予退還。特殊情況，報請批準

③ 方案進行審核通過后3日內（ⅹ日—ⅹ日）進場裝修，辦理裝修手續(xù)，逾期不到場進行裝修者，鋪位另行調整，認租協(xié)議作廢，認租金不予退還

④ 進場裝修后，通知已進場裝修商戶認租倉庫，認租標準另定，并簽訂展廳協(xié)議，不簽訂展廳協(xié)議不予認租倉庫

⑤ 進場裝修期限為2個月（ⅹ月ⅹ日—ⅹ月ⅹ日），逾期完不成裝

修，按日ⅹ元進行違約處罰，特殊情況報請批準

⑥ 裝修完畢后進行裝修驗收，不合格通知X日內進行整改，逾期不進行整改按違約進行處理或嚴重者合同無效，清除出場 ⑦ 繼續(xù)招商引進新入住客戶 方案分析: 優(yōu)勢

①可以體現我公司不卑不亢的形象

②可以體現我公司商戶進場裝修時的轟動及繁榮場面，從而樹立公司形象

③體現我公司強勢的一面 劣勢

①容易造成商戶抱團，集體不進場，集體要優(yōu)惠等

②容易使商戶裝修時你看我看你，不按公司裝修標準裝修，不能樹立公司形象

③使入場的商戶簡單裝修以批發(fā)為主，是我市場形成完全以批發(fā)為主的市場 方案二：

招商部走訪商戶找出有影響力或進場裝修意向強烈的商戶（10戶為限、并這些商戶在市場上有一定實力和影響力）先進場裝修并對其進行優(yōu)惠（優(yōu)惠條件細節(jié)隨后再定）前提條件：必須按照公司要求裝修標準進行裝修

1、有意向的品牌商戶和批發(fā)商戶

①先認租倉庫 ②在租金、租期上優(yōu)惠 ③免管理費 ④廣告位贈送

⑤先進場裝修后簽署合同

⑥針對品牌戶有影響力大戶適當最低租金，贈送免租期，廣告位，要求其裝修標準

⑦有影響力大戶的要求基本上滿足，但我們必須對其也提出相對應的要求

⑧全面通知商戶進場裝修（時間應在先入駐商戶的通知后3天，時間上應銜接好）

2、新引進商戶和外地入駐商戶先進場裝修 ①按方案一執(zhí)行進場裝修簽合同 ②新引進商戶直接簽合同進場裝修 ③倉庫認租按展廳認租協(xié)議順序執(zhí)行認租

④優(yōu)惠方案按原招商優(yōu)惠案執(zhí)行，特殊情況另行研究決定 ⑤時間應在通知先入駐商戶的后3天，時間上應銜接好 方案分析 優(yōu)勢

①讓一部分有影響力的商戶先進場裝修，從而形成帶動作用，起到羊群效應。

②在裝修方面，能使商戶按照我公司裝修標準進行裝修，從而達到

我市場的目的。

③一部分有影響力的商戶進場裝修，對未入住我市場的商戶形成吸引。劣勢

①體現不了我公司形象

②容易給商戶造成誤解我市場在商戶進場時不積極（時間銜接不準確）

③工作量大、困難多

以上方案是招商部綜合分析了我市場情況、認租商戶信息和實時狀況做出的計劃，我市場在12月15日前讓商戶進場裝修勢在必行，請領導商定。

招商部 2009-12-10

第五篇：銀行商戶合作協(xié)議

建設電子支付商戶合作協(xié)議

甲方：_______銀行_______________________ 乙方：融匯天天（北京）科技有限公司

為了促進甲、乙雙方的共同發(fā)展，更好地為客戶服務，甲方與乙方本著自愿、平等、互利的原則，經充分協(xié)商，就雙方通過系統(tǒng)連接，甲方向乙方提供電子支付服務相關事宜達成如下協(xié)議。

第一條 定義

如無特別說明，下列用語在本協(xié)議中的含義為：

1、電子支付商戶（本協(xié)議乙方）：指通過互聯(lián)網、移動通訊、數字電視等電子渠道銷售商品或提供服務，并借助建設銀行提供的網上銀行、手機銀行、短信金融、家居銀行等電子銀行支付方式實現賣方與買方用戶資金結算的企事業(yè)單位或個體經營者。

2、客戶：指擁有建設銀行銀行卡或賬戶并開通電子支付功能的客戶。

3、電子支付業(yè)務：指甲方通過電子銀行提供的金融交易服務和信息服務。

4、錯誤：指客戶通過甲方電子銀行向乙方支付貨款的過程中出現的金額、訂單號、收款人等與乙方的記錄不符,或甲方記錄的乙方賬務信息與實際發(fā)生不符的情況。

第二條 雙方的權利義務

（一）甲方的權利義務

1、甲方應在系統(tǒng)正常運行狀態(tài)下保障客戶通過電子銀行成功 劃轉的資金及時到賬。

2、甲方應為乙方建立可以查詢的定單支付結果數據庫，也可 視乙方經營需求為乙方提供定單支付到賬信息實時反饋服務。甲方保證在系統(tǒng)正常運行狀態(tài)下向乙方提供的定單支付成功信息的真實性、準確性，但甲方不對自身系統(tǒng)沒有記錄的定單支付未成功的信息和客戶數據做出任何保證和解釋。

3、甲方負責向客戶宣傳電子支付系統(tǒng)，并可以與乙方協(xié)作開展電子支付業(yè)務的宣傳工作。

4、甲方應在對客戶的服務過程中正確提示付款操作程序，便于客戶正確完成乙方的定單支付。

5、為不斷改進電子支付服務，提高服務的安全性、可靠性、方便性，甲方有權定期或不定期對電子支付系統(tǒng)進行維護、升級和改造。甲方有權因此暫停服務，但甲方應提前告知乙方，乙方應提前做好相應經營和客戶服務工作，負責因此產生的影響。涉及接口數據發(fā)生變化的，乙方應對接口作相應調整。

6、對具有惡意詐騙嫌疑的乙方，甲方有權采取暫停支付資金和暫停提供服務等安全控制措施。

7、甲方有權依據法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務需要對本業(yè)務服務的內容、操作流程或收費標準等進行調整，涉及收費或其他乙 方權利義務變更的調整，將于正式對外公告后施行，自公告施行之日公告內容構成對甲乙雙方間約定的有效修改和補充。如果乙方不同意接受甲方的調整內容，乙方有權向甲方申請終止服務。乙方既不申請終止服務，又繼續(xù)使用甲方服務的，視為乙方接受甲方相關調整。

（二）乙方的權利義務

1、乙方保證其向甲方提供的資料的真實、合法、有效，并 保證其經營活動和范圍的合法性，保證不從事淫穢色情、賭博或者其他任何非法活動。

2、乙方應在甲方開立單位結算賬戶：戶名______________，賬號:__________________，開戶行:______________.。甲方基于本協(xié)議向乙方提供的其與客戶之間的電子支付服務中，該賬戶作為乙方的支付結算賬戶，雙方另有約定除外。

3、乙方應根據甲方提供的接口數據說明開發(fā)相應接口程序，并保證接口連接后，不會給甲方造成任何系統(tǒng)安全性威脅、風險或故障。若乙方使用定單支付結果實時反饋功能，應自行完成支付結果信息與定單信息的數據項校驗，因乙方校驗失誤導致錯誤發(fā)貨或錯誤提供服務，甲方不承擔任何責任。

4、乙方應對向甲方傳送數據的準確性、真實性、合法性負責。乙方發(fā)送的交易指令須符合雙方約定的格式，包含必備信息，否則甲方不予執(zhí)行。

5、乙方不得發(fā)送違法的、與交易無關的或破壞性的信息，不得干擾甲方電子支付系統(tǒng)的正常進行。

6、乙方身份認證要素（客戶證書和密碼等）是甲方在提供電子支付服務過程中識別乙方的依據，乙方必須妥善保管，不得提供給任何第三方。通過甲方身份認證的乙方數據視為乙方發(fā)送的數據，乙方應對由此產生的后果負責。

7、如乙方的身份認證要素（客戶證書和密碼等）發(fā)生任何可能導致乙方數據安全性降低的情形,乙方應立即通知甲方，并采取暫停交易、對賬戶進行掛失等風險防范措施，在賬戶掛失或暫停交易之前發(fā)生的損失均由乙方承擔。

8、乙方應根據甲方提供的定單支付成功信息向其客戶發(fā)送貨物或提供服務。

9、乙方保證自身系統(tǒng)的正常運轉和貨物、服務的及時配送和客戶糾紛的妥善及時解決，不致使客戶對電子銀行的功能產生誤解。乙方應對因自身系統(tǒng)或與甲方的接口出現故障引起的甲方或客戶的損失負責。

10、乙方應積極配合甲方開展市場調研工作，并及時向甲方提供相關調研數據，以協(xié)助甲方提高服務質量。

11、乙方應向客戶推薦使用甲方電子銀行，并對使用甲方電子支付功能進行定單支付的客戶給予價格或服務上的優(yōu)惠。

12、乙方應制定完善的電子支付業(yè)務管理規(guī)章，在客戶辦理電子支付業(yè)務前向客戶公布電子支付業(yè)務規(guī)章和服務熱線，及時處理客戶的有關咨詢和投訴。

13、未經甲方許可，乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸至非雙方認可的網絡運營商、服務商或下屬公司等任何第三方。

第三條 費用與支付

1、乙方應按照如下方式向甲方支付手續(xù)費：

乙方同意在受理客戶進行在線支付交易時,應按照支付交易金額向甲方支付消費金額的一定比例的交易手續(xù)費。交易手續(xù)費為 0.5%。

2、乙方應按上述標準向甲方支付在線支付業(yè)務交易手續(xù)費，并授權甲方于結算日（一般為當日）的日終自動扣收該日匯總手續(xù)費。

第四條 錯誤的處理

1、如果乙方因為客戶在電子銀行的交易記錄與在乙方登記的不符而拒絕發(fā)貨或提供服務，應在款項到賬后2日內由乙方通過退款方式及時、準確的將該筆款項全額劃回客戶的賬戶，由此產生的一切糾紛由乙方負責。

2、如果因為系統(tǒng)或網絡出現問題，甲方有權根據交易流水對乙方的電子支付結算賬戶余額進行相應調整。

第五條 風險的承擔

甲方只為乙方與客戶之間提供支付中介服務，不介入乙方和客戶之間因電子交易可能發(fā)生的任何糾紛。

第六條 違約責任

1、如因甲方的過錯，使電子銀行不能為乙方提供及時、有 效的支付服務，乙方應及時與甲方聯(lián)系，雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題；如達不成一致意見，乙方有權終止本協(xié)議，并請求甲方賠償因此造成的直接損失，但須提前______ 銀行工作日將終止合作的意愿書面通知甲方。但由以下原因導致甲方不能為乙方提供及時、有效支付服務的，乙方無權終止本協(xié)議：

（1）乙方賬戶余額不足；

（2）乙方或客戶賬戶內資金被法定有權機構凍結或扣劃 或處于掛失止付等非正常狀態(tài)；

（3）乙方存在欺詐或其他非法目的行為；（4）乙方發(fā)出的交易指令中缺少必要的交易信息；（5）乙方未能正確依據電子銀行服務的說明操作；（6）不可抗力或其他不可歸咎于甲方的原因。

2、如乙方未履行或未完全履行乙方義務，甲方應及時與乙方聯(lián)系，雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題；如達不成一致意見，甲方有權終止本協(xié)議，并有權就所遭受的全部損失向乙方索賠。

3、在雙方合作期間，乙方應在甲方機構存入保證金，具體金額為__________(大寫：__________)，保證金賬戶戶名：__________，賬號：__________，開戶行：__________。一旦乙方出現違約情形，甲方有權從乙方保證金賬戶中直接扣取全額的保證金作為違約金。乙方保證金一旦被扣收，乙方應立即按上述保證金額的約定向上述保證金賬戶內補足保證金，否則甲方有權暫停履行本協(xié)議。如從保證金被扣收之日起______個工作日內，保證金仍未補足的，甲方有權終止本協(xié)議。

4、對非甲乙雙方的過錯所造成的共同損失，雙方應依照公平原則分擔，并共同向有過錯的第三方請求賠償。

第七條 保密條款

乙方應當對本協(xié)議的內容以及乙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中知悉或獲得的所有有關建設銀行的信息（即“保密信息”，包括但不限于商業(yè)信息、客戶信息、技術信息等）予以保密。在本合同約定的保密期限內，未經建設銀行書面同意，不得將保密信息用于本協(xié)議以外的目的，并不得將其泄漏給任何第三方。除非法律法規(guī)或監(jiān)管機構另有要求，或該信息是：（1）建設銀行以書面方式明確注明為非保密性質的信息；或（2）公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息，且不是因為乙方違反本保密義務而導致該信息公知公曉的；（3）乙方從有權披露該信息的第三方獲取的信息，且乙方對該信息無保密義務；（4）在本協(xié)議談判前乙方已獨立開發(fā)的信息。不論本合同是否解除或終止，本條款永久有效。

第八條 糾紛處理

因本協(xié)議執(zhí)行發(fā)生的糾紛，雙方應本著友好協(xié)商的原則予以解決。協(xié)商失敗的，任何一方可以向甲方住所地的法院提起訴訟。

第九條 法律適用

本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，應依中華人民共和國法律進行解釋。

第十條 協(xié)議的簽署和效力

1、協(xié)議有效期一年，經甲方負責人或授權代理人簽字并加 蓋公章及乙方法定代表人（負責人）或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。協(xié)議有效期內，乙方可以申請商戶注銷，經甲方審核同意并生效時，本協(xié)議同時終止，但這不影響雙方已產生的債權債務關系。

2、有效期屆滿而雙方均未提出修改或者終止意見，本協(xié)議可延期一次，有效期自動延期一年。如一方欲終止協(xié)議，應在協(xié)議到期前至少提前一個月以書面形式告知對方。

3、乙方如有以下情況，甲方將有權單方面暫停提供電子支付服務或終止本協(xié)議：

（1）在正式運行叁個月內無交易；

（2）因商品質量、配送問題而遭客戶多次投訴；

（3）未經甲方許可，利用甲方提供的支付接口延伸至非雙 方認可的網絡運營商、服務商或下屬公司；（4）未按照協(xié)議約定向甲方支付手續(xù)費；（5）商戶因經營不善，已破產或停業(yè)的；

（6）商戶出現虛假交易、套現、洗錢等欺詐行為的；（7）被監(jiān)管機構和司法機關認定為需要關閉的商戶；（8）違反保密義務；

（9）有其他甲方認為嚴重影響雙方合作行為的。

第十一條 其他

1、雙方在合作期間，客戶的支付限額按照甲方的相關規(guī)定執(zhí)行。

2、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議屬本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力。

3、本協(xié)議一式___份，具有同等法律效力。

[特別提示]乙方已認真閱讀本協(xié)議所有條款，并特別注意了字體加黑的條款。應乙方要求，甲方已經就本協(xié)議做了相應的條款說明。乙方對本協(xié)議條款的含義及相應的法律后果已全部通曉并充分理解，同意遵守本協(xié)議，自愿承擔本業(yè)務風險。

甲方：____________銀行 乙方：___________ 法定代表人（負責人）法定代表人（負責人）或授權代理人（簽字）： 或授權代理人（簽字）： 年 月 日

年 月 日