第一篇：面試文職類職位四大訣竅

面試文職類職位四大訣竅

許多大公司在招聘文職人員時，往往有很多要求，除了技能方面，還需要很多柔性的要求，而這些柔性要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來的，這就需要面試者在面試時要能很好地表現(xiàn)自己，盡量展現(xiàn)出自己的個人魅力。

首先，文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對主考官，關鍵要做到八個字———順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給主考官留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧相處。要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博才多學、回答錯了就會被笑話。所以畏首畏腳，不敢暢快地表達自己的觀點；另一種情況則是，過于自信，壓根兒不把主考官放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得。最好的表現(xiàn)應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應樹立兩種心態(tài)：

一、面試的目的是合作而不是競爭。主考官對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他的目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司，增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來的。

二、面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭謀求職業(yè)，而不是向主考官求乞工作，成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮的情況。

第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給主考官的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這容易給主考官一種不成熟、不莊重的感覺。

第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要特別注意說話內容、說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒

四、語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意。

在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多從正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論。

第四，要冷靜思考，理清思路。一般來說，當主考官提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是主考官所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在主考官話音一落，立即答題，那給主考官的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。

第二篇：文職類面試自我介紹

尊敬的各位領導：

你們好！

首先真誠地感謝你們從百忙之中抽出時間來看我的自薦材料。下面請允許我做自我介紹：

我叫xxx，今年20歲，來自美麗的廣西梧州，就讀于廣西經(jīng)貿學校，所學的專業(yè)是電子商務，我的性格活潑開朗、熱情大方，和同學能融洽相處，深得同學和班主任的信任，在校期間，我認真學習，遵守學校紀律、積極參加各種活動；我熟練掌握OFFICE辦公軟件。除此之外，還學習了電子商務知識，如：“市場營銷、網(wǎng)絡營銷、商品銷售”等，還學習了其它的知識如“電腦美設計、會計原理、現(xiàn)代物流基礎、顧客消費心理學、外貿單證、進出口貿易實務、辦公設備”等。從中我得到不少知識，提高了我的素質修養(yǎng)與自身價值。

在校期間，我參加過短期工，做過文職類和銷售類的工作，從中我學到很多關于文職與銷售的知識；年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的學識在工作生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求目標。

希望貴公司給我一個展現(xiàn)自我的舞臺，最后祝貴公司越辦越好！謝謝！

第三篇：文職類面試題目

文職類面試題目（考官用）

引導語：您好，歡迎來到本公司，您應聘的是文秘工作吧？下面我來問您一些問題，請不要緊張，我們只做初步了解之用。

一、你認為作為文員的基本素質是什么？

答：踏實肯干，靈活機動，細致周全，積極上進等。

二、考察語言表達能力

1、請你自我介紹

答：自我介紹的內容首先請報出自己的姓名和身份。

其次，你可以簡單地介紹一下你的學歷、工作經(jīng)歷等基本個人情況。請?zhí)峁┙o考官關于你個人情況的基本的、完整的信息，如：學歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負等。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住要點。

2、談談你以前的工作經(jīng)歷。（待說完）

您說以前你干過···那在你的工作中有什么收獲？

那工作中遇到過什么困難？您又是如何解決的？

三、文字功底

3、寫一份通知。

您了解公文寫作嘛？那請你寫一份簡單的通知單，內容是下周公司舉辦展銷會，讓各部門準備好產(chǎn)品等相關事項。

四、組織分析能力

4、請你把下面這些詞語組成你認為有意義的句子

就像

智慧

沒有

蠟燭

沒有的燈籠的頭腦

答：沒有智慧的頭腦就像沒有蠟燭的燈籠

五、記憶力

4、給你一組號碼，請在20秒內記憶

***82

六、個人價值觀

5、過年放假時候到了，你幾年都沒回家看看了，和家人已經(jīng)說好今年回家，可是公司接到一個緊急項目，需要你所在的部門加班，公司允許請假。你是選擇回家還是加班？為什么？

答：此問題沒有正確答案，僅對應聘者個人價值觀進行了解。若回答回家表示他孝順、愛護家庭成員；若回答加班表示他以工作為重。

6、當你競聘上文員崗位，你怎么開展自已的工作？如果沒選上，講講你的今后想法？

七、您已經(jīng)完成了公司的初試（選擇一條說明）

1、你的表現(xiàn)非常好，如果您有時間，可以現(xiàn)在就留在公司熟悉環(huán)境。我代表公司歡迎您！

2、您的表現(xiàn)很好，現(xiàn)在部門領導不在公司，回頭我把您的初試情況向他反映。公司將在三天內給您回電話，請您耐心等待。

第四篇：文職類面試自我介紹

在面試過程中，一份優(yōu)秀的自我介紹則可以理解為受認可的自我介紹，這樣的自我介紹在不同經(jīng)驗的求職者口中分別介紹出怎樣的內容呢?以下是一份面試優(yōu)秀的自我介紹范文，僅供參考。

各位面試官早上/下午好!

我是**，畢業(yè)于**大學**專業(yè)。我是一個性格開朗的人，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，對待工作也很認真負責，我相信這也是從事文員工作最基礎的一點。除此之外，我的打字速度能達到每分鐘80字以上，并且能夠熟練的運用Office辦公軟件。

很多人都會覺得文員的工作看上去很簡單，但是我并不這樣認為。文員肩負了一個很重大的任務，就是負責讓公司的日常事務井井有條的進行，可以說發(fā)揮著一個重要的協(xié)調工作。我有這份自信能夠勝任這份工作。在今后的工作中，我會給公司帶來更多的期望，不斷成長。同時也會努力完善提高自己的能力，讓自己能夠把這份工作完成的更加出色!

謝謝各位!

第五篇：文職類面試問答

面試問答

問題一：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”問題二：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題三：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題四：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

問題五：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：

1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題六：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題七：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果斷及敬業(yè)。

3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

問題八：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

問題九：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”

在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

問題十：你對加班有什么看法？

盡量誠實——如果你說了“是”而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。問題十一：你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？

如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內部關系不代表它不存在。

問題十二：你有什么問題嗎？

一定要提問。

問題十三：你過去的上級是個怎么樣的人？

別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。

問題十四：你為什么還沒找到合適的職位呢？

別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。

問題十五：你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？

“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的，那絕對沒有問題。”

問題十六：你前一份工作離職的原因是什么呢？

目前在面試中常見的離職原因包括：人際關系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業(yè)招聘方來看，這些原因都或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來的工作發(fā)揮，如與同事及客戶的人際關系、薪水問題、不能承受競爭等。因此不建議采用此類原因。

推薦：盡量采用與工作能力關系不大、能為人所理解的離職原因，如為符合職業(yè)生涯規(guī)劃、上班太遠影響工作、充電、休假、生病等。

問題十七：假如能加入本公司,能給公司帶來怎樣的促進.是要讓你談下你對這份工作和公司前景的展望。

問題十八：說一下自己的父母對自己有什么影響.是要看你從小受的教育是什么？因為父母是孩子的人生第一個老師。

問題十九：自我感覺辦公室人員應有怎樣的品質?應處理的事情有那些!

是要看你對工作環(huán)境及你對工作的一個態(tài)度。

問題二十：領導給的任務沒按時完成怎么辦?到政府部門半事碰壁了怎么辦?看你遇事時候一個應變能力。

問題二十一：跟一最好朋友同時競爭同進一公司，只能選一人,你怎樣評價你的朋友? 說穿了其實就是在試探你的為人。