第一篇：社區服務中心志愿者服務事跡材料

由xx市xx區xx街道辦事處及香港社會福利機構xx輔導會攜手創辦的xx社區服務中心，是1998年5月經xx市民政局注冊登記的社會福利會員單位。近五年來，xx中心實踐“以人為本，服務社群”宗旨，吸收香港義務工作先進經驗，開拓創新，先后組織了青年志愿者和長者義工隊伍，開展一系列有特色有創意有實效的志愿者活動，在xx街社區建設和社區服務中發揮了重要的作用，為扶貧濟困、幫老助殘、互助友愛、樹立“我為人人，人人為我”社會新風尚，增進社會穩定和諧做出了積極的貢獻。受到民政部、省市區民政部門的充分肯定，被授予“全國百個優秀青年志愿者服務集體”、“xx區青年文明號”、“xx區先進集體”等光榮稱號。日本、澳洲、港澳等國內外的社會團體和中國社會科學院有關專家學者紛紛到中心考察調研。

一、立足社區 不斷創新

隨著經濟體制改革的不斷深入，社區的地位日益重要，社區建設被列入街道黨工委和辦事處的重要議事日程。社區建設離不開社區居民和廣大社區志愿者的廣泛參與，2191.cn中心樹立全局意識和創新意識，明確工作的重點和落腳點應該放在社區，通過廣泛宣傳發動，組織了一支高素質的志愿者隊伍，為社區建設服務。

（一）立足街情 創新模式

xx街位于xx市xx老城區，老年人多，孤寡老人、特困殘疾人士多。～年，街總人口約6.5萬,60歲以上老年人約1.1萬人,占全街總人口16.8%，今年街總人口6.2萬多人，60歲以上老年人達1.7萬人，老年人比例上升到27%，是一個典型的人口老齡化社區。尤其是隨著改革改革深化，許多離退休老人已由“單位人”轉變為“社會人”，對社區照顧的需求越來越大。因此，街道黨工委和辦事處十分重視老齡工作，把它列為社區建設的一項重要內容，作為實踐“xxxx”重要思想的重大舉措來抓緊抓好，投入10萬元，配備6名專職工作人員，與香港xx輔導會合辦xx中心，引進香港的人才、管理、資金和社會工作專業的操守、理論、知識及技能，學習借鑒香港老人服務的豐富經驗，創立x港兩地合辦社區福利事業新模式。通過多姿多彩、多元化的活動，鼓勵長者積極參與群體生活及社區活動，互相幫助，使他們能在一個“關懷的社區”內安渡積極幸福的晚年，促進社會穩定。

（二）以人為本 拓展服務

xx中心在組織老人開展各種豐富多彩活動的同時，更注重引導老人從單純享受社區福利服務向參與社區服務的轉變，即引導老人從服務受益者過渡為服務者，鼓勵老人善用余暇，發揮個人潛能，力所能及參與社會公益活動，既服務他人，也使自己晚年生活多姿多彩，為此中心成立了xx市首支長者義工隊。我們還根據實際，以人為本，將參與中心服務的志愿者分為長者義工組、青年義工組和香港青年義工組、婦女義工組四個小組，開展全方位的老年人服務。包括社交及康樂服務、家務助理服務、社區教育、長者支援服務，逐步把xx中心建設成我街老年人的精神樂園，構建了一個互相關懷和充滿愛心的社區，逐步實現了“老有所養，老有所醫，老有所樂，老有所學，老有所為”，使社區老人活得精彩。

在重點做好老年人服務的同時，我們根據群眾需求，不斷拓展服務，把社區服務、社區衛生、社區治安、社區環境、社區文化納入服務范圍，將服務對象延伸到殘疾、特困、失業人士和全體社區居民，組織志愿者長期無償提供精神、文化、體育、醫療、保健、康復等綜合服務。據不完全統計，一年來為弱勢群體提供多項服務和轉介服務30，000多人次，為社區群眾服務達50，000人次共30，000多小時，其中長者義工服務的總時間達11138小時，志愿者隊伍成了我街社區建設和社區服務的一支重要力量。

二、長青攜手 服務社群

我街在1996年成立xx市首個街道慈善會，并成為中華慈善總會唯一的街道一級團體會員，慈善事業的推行，使扶貧濟困、互助友愛的傳統美德成為感召和支配社區居民自愿參與社區公益事業的價值標準和道德準則，也為志愿者服務的開展提供道德基礎。中心充分發揮慈善效應，在轄區內大力弘揚創新、實干、合作和奉獻四種精神，尤其是奉獻精神。在慈善的感召下，越來越多的黨團員、大中小學生、幼兒園小朋友、消防戰士、專業技術人員、私營業主、退休人員、社區居民加入志愿者行列，形成一支6000多人的志愿者隊伍，常年開展有特色有創意有實效的志愿者服務活動。不論寒冬酷暑，不論刮風下雨，閃耀的團徽，飄揚的紅領巾，活躍的銀發，出現在大街小巷，出現在千家萬戶，出現在最需要他們的地方。他們服務社區，獻身于社區，不圖名利，全心全意為社區居民提供優質服務。

（一）打造品牌 晚霞爭輝

我街長者義工聯隊是xx市首支長者義工隊伍，凡熱心社會公益服務的60歲以上長者均可申請加入，年齡最大94歲，發展至今有211名。中心根據長者的興趣和專長編成7個小組開展特色活動和興趣班組活動。“愛心大使組”服務社區內孤老和殘疾人士；“親善大使組”探訪患病或家庭發生變故會員；“關懷義工組”策劃、排練和表演文娛節目；“xx探射燈”擔當義務記者，采訪中心各項活動、編印中心月刊《會員通訊》；“園丁組”擔任各班組導師、編訂課程和教材，教授各種知識和技能；“樂善組”協助策劃和支援中心各項活動；“萬能組”則負責會員健康檢查、維修中心設施等事務。

長者義工以積極的行動，獨特的服務，獲得社會各界的贊賞，是志愿者隊伍中一道亮麗的風景線，是社區群眾信賴的一個品牌，在志愿者服務中凸顯了鮮明的特色。

94歲的長者義工xxx坐著輪椅探訪患病老人，92歲的xxx老人則常常為社區群眾和老人們講授“xxx趣談”，長者xxx堅持幾年上門照顧殘疾且患有嚴重皮膚病的孤老xxx，退休醫生xxx女士堅持每周3個上午到老人院義診，還有多名長者義工主動協助居委會做好計劃生育、社會治安等宣傳工作。長者空余時間多，人生閱歷豐富，是寶貴的人力資源。開展長者義工服務，不僅使被服務的長者成為服務的人力資源，改變社會人士認為老年人只是“包袱”的負面態度，而且使老年人認識到自己仍可以學習新鮮知識，發揮潛能，服務他人，奉獻社會。從而提高自尊感，在人生的

最后旅程中不再消極地等待生命終結，而是積極地度過有意義的晚年。

（二）情系孤老 青年爭先

青年義工組和婦女義工組的志愿者對轄內329名孤老和特困老人傾注了無限的感情，冬天送溫暖，夏天送清涼，利用休息時間開展以慰問探訪、精神慰藉、家務助理為主的“一對一”、“一對幾”的結對子上門服務，風雨不改。xx市護士學校的數百名學生堅持利用課余時間，上門為老人量血壓、測脈搏、搞衛生，護理有病的孤老雖然學生畢業了一屆一屆，但服務從未間斷。區中醫院的團員利用休息時間為老人送醫、送藥，舉辦保健講座。xx酒家團員經常送點心、節日禮品給孤老。街機關團員響應慈善會的號召，帶頭為孤老和特困老人捐款，認養孤老，組織老人游覽xx市容，參觀城市建設新成就，春節帶老人逛花市。住在外區的熱心人士xxx、xxx一年來堅持騎自行車到我街探訪孤老。在前幾年抗擊“非典”期間，志愿者多次上門為孤老講授預防非典知識、清潔消毒家居。志愿者還積極參與街道舉辦的“xx長者xx兩岸游”、“夏日繽紛耆老樂”音樂欣賞會、“愛心耀千禧”認養孤老活動、慈善拍賣和慈善會周年志慶等大型活動，策劃組織“x港長幼互關懷送暖行動”、“長者趣味運動會”、“美麗人生”——晚妝拍攝展覽，受到老人的歡迎。在舉辦“孤老生日會”時，有一位76歲的特困老人xxx感動得熱淚盈眶，一遍遍地說著“今天是我第一次有這么多人為我過生日，真開心啊！”

此外青年志愿者還教老年人學習英語、電腦、手工等等，值得一提的是，香港青年義工組的義工利用節假日專程到xx為長者提供服務，協助中心推行活動設計，如展覽設計、網頁設計。老年人紛紛感嘆，“想不到現在的青年人這么能干、這么有愛心、這么細致！”

（三）恤孤助困 愛心奉獻

中心同時關注社區中的孤兒和特困家庭的子女和邊緣青少年，發動志愿者不僅從生活上關心他們，還從精神上關心他們的成長。如街轄內有一名孤兒叫xxx，剛上中學，父母雙亡，唯一能照顧他的爺爺也因病去世，他終日流落街頭。青年義工組獲悉該情況后，多方與其親戚聯系，安排其表姐與他同住，積極聯系區財稅局團委資助該孤兒，又專門派出一名志愿者幫助他復習功課，令這名孤兒重新感受到家庭的溫暖。又如對xx社區居委會的孤兒xxx，青年志愿者不但關心他的生活起居，節假日還帶他一起上茶樓喝茶聊天，輔導他學習功課，讓他擁有了正常家庭的孩子一樣的生活。再如轄內吸毒人員遺孤xx，其母不知所蹤，爺爺、奶奶不肯供養他，派出所干警、居委會的志愿者無微不至地照顧他一個月，直至xx幼兒園帶他體檢，同意接收其讀學前班，后還多方聯系送他到一間小學寄宿讀書，星期

六、日由志愿者探望他，使孤兒不孤，感受到家庭般的溫暖，使他們避免走上邪道。此外與街婦聯、街工會聯合組織街轄內孤兒、特困家庭子女40多人參觀xx市新貌，對他們進行愛國主義和社會主義教育，提高他們的公～識。志愿者用愛心去與孩子們溝通，得到他們的充分信任。

（四）便民利民 無處不在在xx地區，哪里有需要，那里就有我們的志愿者。他們積極參與“創一流服務水平，建文明和諧社區”活動，向失業人員宣傳政策就業政策，提供就業服務；指導殘疾人士進行康復訓練；為社區群眾提供法律咨詢、解答法律疑難，對孤老、特困、殘疾人士減收甚至免收費用法律訴訟；開設“一線通”熱線電話，熱情為轄內居民提供各類便民咨詢服務；組織環保清潔行動，開展愛國衛生運動，抗擊“非典”；積極參與晚上治安聯防執勤和清理文化音像市場等行動，為社區建設保駕護航。

三、優化機制 規范服務

實踐中，我們認識到，要使志愿者活動深入持久地開展下去，就要不斷增強志愿服務號召力、感染力和凝聚力，就必須建立一套良好的運行機制。

一是建立一套完善的管理制度。在市區民政部門和街道辦事處的指導下，制訂了義工招募制度、義工管理制度、義工服務規則、義工培訓與交流制度、義工獎勵制度等多項制度。中心向社會公開招募義工，根據義工的專長和技能進行分組，并建卡立冊，從而實行系統化、制度化的管理，形成有效的運行機制，增強了志愿服務的號召力、感染力和凝聚力，使志愿者活動走向經常化、規范化、長期化。

二是切實加強對義工的培訓與交流，提升義工的整體素質。一方面定期舉辦義工培訓班，由香港注冊社工和專業導師授課，在課程中引入游戲和討論，培養義工與人溝通技巧，訓練他們擔任活動主持，讓他們認識參加義務工作不僅能夠奉獻社會、豐富生活體驗，而且獲得個人學習的機會。從這個意義上說，xx中心成了一所學校，為廣大青少年了解社區、服務社群、展示才華提供了廣闊的舞臺，從而吸引轄外的xxxx、xx中學多所學校的學生甚至香港青少年長期到我街服務。

另一方面通過開展對外交流、長青義工交流、長青義工一起活動等形式，開闊義工的視野，發揮長者義工示范作用，促進青年志愿者和長者共同提高服務水平。今年1月份，在街道黨工委和辦事處的大力支持下，我們組織長者義工30多位精英赴港交流，受到香港立法會主席范徐麗泰的親切接見，在交流分享會上，長者紛紛表示收益良多，終生難忘。

三是引入激勵機制，推動義務工作發展。中心在強調無償奉獻的同時，實行了義工獎勵制度，每年開展優秀青年志愿者、“老有所為”評選活動，激發他們參與志愿者服務的積極性。早在1999年8月，中心就推出“金色晚年”義工獎勵計劃，凡服務50小時可獲“銅獎”、服務150小時可獲“銀獎”、服務350小時可獲“金獎”。香港立法會主席范徐麗泰對中心的長者義工服務特別贊賞，在中心三周年志慶活動中，親自來穗為表現突出的長者頒發榮譽義工證書。

多年來，xx中心青年志愿者和長者義工攜手把快樂和歡笑帶給社區，把真情和暖意帶給人們，用真心和愛心共同譜寫出社區志愿者服務新篇章，促使尊老愛幼、扶貧濟困、助人為樂的新風尚在富有古老風情的xx街發揚光大。

xx市xx區xx社區服務中心

第二篇：社區服務中心志愿者個人事跡

長青攜手譜寫社區志愿者服務新篇章

由**市**區**街道辦事處及香港社會福利機構**輔導會攜手創辦的**社區服務中心，是1998年5月經**市民政局注冊登記的社會福利會員單位。近五年來，**中心實踐“以人為本，服務社群”宗旨，吸收香港義務工作先進經驗，開拓創新，先后組織了青年志愿者和長者義工隊伍，開展一系列有特色有創意有實效的志愿者活動，在**街社區建設和社區服務中發揮了重要的作用，為扶貧濟困、幫老助殘、互助友愛、樹立“我為人人，人人為我”社會新風尚，增進社會穩定和諧做出了積極的貢獻。受到民政部、省市區民政部門的充分肯定，被授予“全國百個優秀青年志愿者服務集體”、“**區青年文明號”、“**區先進集體”等光榮稱號。日本、澳洲、港澳等國內外的社會團體和中國社會科學院有關專家學者紛紛到中心考察調研。

一、立足社區不斷創新

隨著經濟體制改革的不斷深入，社區的地位日益重要，社區建設被列入街道黨工委和辦事處的重要議事日程。社區建設離不開社區居民和廣大社區志愿者的廣泛參與，中心樹立全局意識和創新意識，明確工作的重點和落腳點應該放在社區，通過廣泛宣傳發動，組織了一支高素質的志愿者隊伍，為社區建設服務。

一立足街情創新模式

二以人為本拓展服務

**中心在組織老人開展各種豐富多彩活動的同時，更注重引導老人從單純享受社區福利服務向參與社區服務的轉變，即引導老人從服務受益者過渡為服務者，鼓勵老人善用余暇，發揮個人潛能，力所能及參與社會公益活動，既服務他人，也使自己晚年生活多姿多彩，為此中心成立了**市首支長者義工隊。我們還根據實際，以人為本，將參與中心服務的志愿者分為長者義工組、青年義工組和香港青年義工組、婦女義工組四個小組，開展全方位的老年人服務。包括社交及康樂服務、家務助理服務、社區教育、長者支援服務，逐步把**中心建設成我街老年人的精神樂園，構建了一個互相關懷和充滿愛心的社區，逐步實現了“老有所養，老有所醫，老有所樂，老有所學，老有所為”，使社區老人活得精彩。

在重點做好老年人服務的同時，我們根據群眾需求，不斷拓展服務，把社區服務、社區衛生、社區治安、社區環境、社區文化納入服務范圍，將服務對象延伸到殘疾、特困、失業人士和全體社區居民，組織志愿者長期無償提供精神、文化、體育、醫療、保健、康復等綜合服務。據不完全統計，一年來為弱勢群體提供多項服務和轉介服務30，000多人次，為社區群眾服務達50，000人次共30，000多小時，其中長者義工服務的總時間達11138小時，志愿者隊伍成了我街社區建設和社區服務的一支重要力量。

二、長青攜手服務社群

我街在1996年成立**市首個街道慈善會，并成為中華慈善總會唯一的街道一級團體會員，慈善事業的推行，使扶貧濟困、互助友愛的傳統美德成為感召和支配社區居民自愿參與社區公益事業的價值標準和道德準則，也為志愿者服務的開展提供道德基礎。中心充分發揮慈善效應，在轄區內大力弘揚創新、實干、合作和奉獻四種精神，尤其是奉獻精神。在慈善的感召下，越來越多的黨團員、大中小學生、幼兒園小朋友、消防戰士、專業技術人員、私營業主、退休人員、社區居民加入志愿者行列，形成一支6000多人的志愿者隊伍，常年開展有特色有創意有實效的志愿者服務活動。不論寒冬酷暑，不論刮風下雨，閃耀的團徽，飄揚的紅領巾，活躍的銀發，出現在大街小巷，出現在千家萬戶，出現在最需要他們的地方。他們服務社區，獻身于社區，不圖名利，全心全意為社區居民提供優質服務。

一打造品牌晚霞爭輝

我街長者義工聯隊是**市首支長者義工隊伍，凡熱心社會公益服務的60歲以上長者均可申請加入，年齡最大94歲，發展至今有211名。中心根據長者的興趣和專長編成7個小組開展特色活動和興趣班組活動。“愛心大使組”服務社區內孤老和殘疾人士；“親善大使組”探訪患病或家庭發生變故會員；“關懷義工組”策劃、排練和表演文娛節目；“**探射燈”擔當義務記者，采訪中心各項活動、編印中心月刊《會員通訊》；“園丁組”擔任各班組導師、編訂課程和教材，教授各種知識和技能；“樂善組”協助策劃和支援中心各項活動；“萬能組”則負責會員健康檢查、維修中心設施等事務。

長者義工以積極的行動，獨特的服務，獲得社會各界的贊賞，是志愿者隊伍中一道亮麗的風景線，是社區群眾信賴的一個品牌，在志愿者服務中凸顯了鮮明的特色。

94歲的長者義工***坐著輪椅探訪患病老人，92歲的***老人則常常為社區群眾和老人們講授“***趣談”，長者***堅持幾年上門照顧殘疾且患有嚴重皮膚病的孤老***，退休醫生***女士堅持每周3個上午到老人院義診，還有多名長者義工主動協助居委會做好計劃生育、社會治安等宣傳工作。長者空余時間多，人生閱歷豐富，是寶貴的人力資源。開展長者義工服務，不僅使被服務的長者成為服務的人力資源，改變社會人士認為老年人只是“包袱”的負面態度，而且使老年人認識到自己仍可以學習新鮮知識，發揮潛能，服務他人，奉獻社會。從而提高自尊感，在人生的最后旅程中不再消極地等待生命終結，而是積極地度過有意義的晚年。

二情系孤老青年爭先

青年義工組和婦女義工組的志愿者對轄內329名孤老和特困老人傾注了無限的感情，冬天送溫暖，夏天送清涼，利用休息時間開展以慰問探訪、精神慰藉、家務助理為主的“一對一”、“一對幾”的結對子上門服務，風雨不改。**市護士學校的數百名學生堅持利用課余時間，上門為老人量血壓、測脈搏、搞衛生，護理有病的孤老雖然學生畢業了一屆一屆，但服務從未間斷。區中醫院的團員利用休息時間為老人送醫、送藥，舉辦保健講座。**酒家團員經常送點心、節日禮品給孤老。街機關團員響應慈善會的號召，帶頭為孤老和特困老人捐款，認養孤老，組織老人游覽**市容，參觀城市建設新成就，春節帶老人逛花市。住在外區的熱心人士***、***一年來堅持騎自行車到我街探訪孤老。在前幾年抗擊“非典”期間，志愿者多次上門為孤老講授預防非典知識、清潔消毒家居。志愿者還積極參與街道舉辦的“**長者**兩岸游”、“夏日繽紛耆老樂”音樂欣賞會、“愛心耀千禧”認養孤老活動、慈善拍賣和慈善會周年志慶等大型活動，策劃組織“*港長幼互關懷送暖行動”、“長者趣味運動會”、“美麗人生”——晚妝拍攝展覽，受到老人的歡迎。在舉辦“孤老生日會”時，有一位76歲的特困老人***感動得熱淚盈眶，一遍遍地說著“今天是我第一次有這么多人為我過生日，真開心啊！”

此外青年志愿者還教老年人學習英語、電腦、手工等等，值得一提的是，香港青年義工組的義工利用節假日專程到**為長者提供服務，協助中心推行活動設計，如展覽設計、網頁設計。老年人紛紛感嘆，“想不到現在的青年人這么能干、這么有愛心、這么細致！”

三恤孤助困愛心奉獻

中心同時關注社區中的孤兒和特困家庭的子女和邊緣青少年，發動志愿者不僅從生活上關心他們，還從精神上關心他們的成長。如街轄內有一名孤兒叫***，剛上中學，父母雙亡，唯一能照顧他的爺爺也因病去世，他終日流落街頭。青年義工組獲悉該情況后，多方與其親戚聯系，安排其表姐與他同住，積極聯系區財稅局團委資助該孤兒，又專門派出一名志愿者幫助他復習功課，令這名孤兒重新感受到家庭的溫暖。又如對**社區居委會的孤兒***，青年志愿者不但關心他的生活起居，節假日還帶他一起上茶樓喝茶聊天，輔導他學習功課，讓他擁有了正常家庭的孩子一樣的生活。再如轄內吸毒人員遺孤**，其母不知所蹤，爺爺、奶奶不肯供養他，派出所干警、居委會的志愿者無微不至地照顧他一個月，直至**幼兒園帶他體檢，同意接收其讀學前班，后還多方聯系送他到一間小學寄宿讀書，星期

六、日由志愿者探望他，使孤兒不孤，感受到家庭般的溫暖，使他們避免走上邪道。此外與街婦聯、街工會聯合組織街轄內孤兒、特困家庭子女40多人參觀**市新貌，對他們進行愛國主義和社會主義教育，提高他們的公民意識。志愿者用愛心去與孩子們溝通，得到他們的充分信任。

四便民利民無處不在在**地區，哪里有需要，那里就有我們的志愿者。他們積極參與“創一流服務水平，建文明和諧社區”活動，向失業人員宣傳政策就業政策，提供就業服務；指導殘疾人士進行康復訓練；為社區群眾提供法律咨詢、解答法律疑難，對孤老、特困、殘疾人士減收甚至免收費用法律訴訟；開設“一線通”熱線電話，熱情為轄內居民提供各類便民咨詢服務；組織環保清潔行動，開展愛國衛生運動，抗擊“非典”；積極參與晚上治安聯防執勤和清理文化音像市場等行動，為社區建設保駕護航。

三、優化機制規范服務

實踐中，我們認識到，要使志愿者活動深入持久地開展下去，就要不斷增強志愿服務號召力、感染力和凝聚力，就必須建立一套良好的運行機制。

一是建立一套完善的管理制度。在市區民政部門和街道辦事處的指導下，制訂了義工招募制度、義工管理制度、義工服務規則、義工培訓與交流制度、義工獎勵制度等多項制度。中心向社會公開招募義工，根據義工的專長和技能進行分組，并建卡立冊，從而實行系統化、制度化的管理，形成有效的運行機制，增強了志愿服務的號召力、感染力和凝聚力，使志愿者活動走向經常化、規范化、長期化。

二是切實加強對義工的培訓與交流，提升義工的整體素質。一方面定期舉辦義工培訓班，由香港注冊社工和專業導師授課，在課程中引入游戲和討論，培養義工與人溝通技巧，訓練他們擔任活動主持，讓他們認識參加義務工作不僅能夠奉獻社會、豐富生活體驗，而且獲得個人學習的機會。從這個意義上說，**中心成了一所學校，為廣大青少年了解社區、服務社群、展示才華提供了廣闊的舞臺，從而吸引轄外的****、**中學多所學校的學生甚至香港青少年長期到我街服務。

另一方面通過開展對外交流、長青義工交流、長青義工一起活動等形式，開闊義工的視野，發揮長者義工示范作用，促進青年志愿者和長者共同提高服務水平。今年1月份，在街道黨工委和辦事處的大力支持下，我們組織長者義工30多位精英赴港交流，受到香港立法會主席范徐麗泰的親切接見，在交流分享會上，長者紛紛表示收益良多，終生難忘。

三是引入激勵機制，推動義務工作發展。中心在強調無償奉獻的同時，實行了義工獎勵制度，每年開展優秀青年志愿者、“老有所為”評選活動，激發他們參與志愿者服務的積極性。早在1999年8月，中心就推出“金色晚年”義工獎勵計劃，凡服務50小時可獲“銅獎”、服務150小時可獲“銀獎”、服務350小時可獲“金獎”。香港立法會主席范徐麗泰對中心的長者義工服務特別贊賞，在中心三周年志慶活動中，親自來穗為表現突出的長者頒發榮譽義工證書。

多年來，**中心青年志愿者和長者義工攜手把快樂和歡笑帶給社區，把真情和暖意帶給人們，用真心和愛心共同譜寫出社區志愿者服務新篇章，促使尊老愛幼、扶貧濟困、助人為樂的新風尚在富有古老風情的**街發揚光大。

**市**區**社區服務中心社區服務中心志愿者個人事跡責任編輯：飛雪 閱讀：人次

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第三篇：社區志愿者事跡

在我們慶豐社區的日雜公司宿舍住著一個叫××的小伙，二十幾歲的人有著熱情于為他人服務的心。提起××，社區阿姨都說：“這小伙子好，社區有什么事情要找他，總沒問題的。”他自己也說：“只要晚上或者其他空的時候，有什么事情我能做，你們叫我，我樂意！”他是這樣說也是這樣做的，不管是抗擊非典等防病工作，還是抗災救災他總是沖在前面。如今年他在網上

看到13號臺風“韋帕”來襲的信息，主動到社區參加晚上的抗臺救災工作。

是的，××就是這樣一個人，他愿意為別人提供幫助，我們社區組織到有困難、行動不便的居民家里幫忙買買東西、打掃衛生，只要他知道，總能見到他忙活的身影。他原先是個團員志愿者，經過自己的努力和大家的一致好評，加入了光榮的中國共產黨，自加入中國共產黨以來，他積網極參加黨組織的各項活動，他的黨費總是交的很多，人家交60，他要交120，不容易呀，××只是一家服裝公司的打工者，工資也不高。

記得那年，當時的戶口管理出現了一個普遍的問題，就是一套房子中居住的人與在冊戶口不一致，對戶籍管理帶來難度，為了盡快的解決這一問題，公安部門要(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）求社區協助，到每家每戶上門填表摸清底數，但那時社區一共才5-6個工作人員，區域內有3000多套住房，大多要晚上上門，人手是一個大問題，當時25歲的××不知道是哪里知道了這一消息，主動要求加入摸底調查的隊伍，幫忙完成這一艱巨的任務。白天上班，全靠起早摸黑，總是起的很早，回的很晚。到后期工作人員感動地說：“小楊你也要上班的，明天不要來了，你看快結束了。”“沒事兒，耽誤不了工作。”他總是這樣，覺得能為社區、為居民做點事情是應該的、值得的。一次次的事情大家都看在眼里，于是黨支部也吸納了這一優秀的青年。

無論是創衛時期的衛生大整除、清理垃圾死角，還是晚上的群防群治夜巡防，××總是想法抽空參加，不管是寒風還是雨夜，永遠擋不住他準時參與活動的決心。搞衛生時，小楊總挑最重、最臟的活兒做，他還開玩笑的說：“我年輕，有力氣，怕啥！”所以社區阿姨提起小楊總說好，是真的好，有需要叫他幫忙扛點什么，搬點什么，從來沒有二話，如果是休息時間，他總會說：“我馬上來。”小楊就是這樣一個熱心于社會服務的人。的臺風特別的多，而且來的兇猛，幾次都是狂風暴雨，我們社區工作人員必須得夜里值班，生怕有個什么事兒，居民群眾找不到幫助的地方。邵家橋那里又有不少的危房，住著七八十歲的老人或者外來人員。記得值班的晚上，××來了，吃過晚飯他冒著大雨來了，主任很擔憂的問他：“小楊，怎么啦，你們那里發生什么事情了嗎？你打個電話來就好啊。”他不好意思的笑笑說：“沒事沒事，不是臺風嘛，我是來值班的，有什么要做的，你們說。”“小楊啊，我們這個搞不定就是半夜通宵的，你明天上班，還是回去吧。”“沒事！”說完就幫著我們一起去巡查，在轉移危房人員的時候，有位老人開大刀不久，他二話沒說，背起老人就走……，在一次次抗臺現場，大雨打濕了他的衣服，淋濕了他的頭發，其實也已經分不清是雨水還是汗水，小楊從沒說一句怨言，也一直忙到凌晨我們下班的時候他才離開。

××這樣自覺自愿參與社區服務的好人好事真的是舉不勝舉，草坪清除雜草、清理衛生死角、深夜巡邏、除四害、防病救災、幫助孤寡老人及弱勢群體，等等等等，總能看到他忙碌的身影。作為一名居民、群眾，他是平凡的，更是熱心的；作為一名社區志愿者，他是認真的，更是負責的；作為一名光榮的共產黨員，他是稱職的，更是優秀的。

第四篇：地稅局志愿者服務事跡

讓青春在奉獻中飛揚

--**縣地稅局志愿者***志愿服務事跡

***，女，1982年7月出生，中國共產黨黨員，2010年因為養路費改革考試進入**縣地方稅務局，2011年加入**地稅志愿者服務隊。2010年7月至2012年6月在**縣地稅局鳴皋中心所任會計，現任**縣地稅局人教科副科長。

信仰堅定，政治思想素質過硬

***同志在思想上積極要求進步，剛參加工作就在**縣交通局運管所加入了中國共產黨。始終堅持以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，主動積極地學習黨的理論，關注局黨委、團委的重大會議，認真學習會議精神，不斷鞏固和提高自身的理論水平和思想素質。剛到地稅局工作便被認命為基層所第二支部的組織委員。她積極宣傳納稅服務知識，多次利用周末時間深入企業去進行辦稅輔導，向納稅人提供幫助。自2002年參加工作以來多次被評為“先進工作者”、“青年崗位能手”。

愛崗敬業，把青春獻給事業

***同志對待自己的工作總是充滿了由衷的熱愛，微笑地對待每一位納稅人。因為她知道工作既能讓她得到足夠的鍛煉，去提升自身的價值，也能讓自己擁有奮斗的目標，去實現自我的價值。她因為自己是半路轉行到地稅，所以積極學習各項稅收政策，把納稅人滿意就是自己最大的知足銘記于心，向領導提出多項便民措施，讓納稅人無不贊嘆：小小姑娘卻是好樣的！

樂于助人，愛心獻給社會

***同志自2011年加入**志愿者隊伍，近兩年來該同志始終本著“奉獻、友愛、互助、進步”的工作宗旨，累計服務時間200多小時，二年來，家庭并不富裕的她多次自愿捐款達1000余元，積極投身于單位的各項服務活動中，她和隊員們一起下鄉給空巢老人送去食用油，“六一節”們送去書包和學習用品，給小朋友們講稅收故事，還在“學雷鋒助交通”活動中，在車輛繁忙的街道上指揮交通，用友善的語言勸導行人遵守交通秩序，良好的服務，規范的指揮得到了同事和交警們的一致好評。她還利用休息時間為所幫居民中的老人們打掃衛生，整理衣物；到把**地稅的文明之風傳播到她所幫助的每個人心中。在弘揚互助風尚，促進社會精神文明建設中發揮了積極的作用。在服務活動中尋求創新的理念和方法，不斷拓展志愿服務的新亮點、新領域。

授人玫瑰，手留余香，她知道在志愿服務的道路上，自己還是一棵剛出土的嫩芽，但她相信只要心中有愛的雨露和陽光，她會在**志愿服務隊這個溫暖的隊伍里茁壯成長，路還有很長，但卻一路芳香。

第五篇：志愿者服務事跡介紹

白衣天使志愿者服務站事跡材料

為進一步做好社區公益服務及普及健康常識，2010年3月，×學院康復保健系團總支組建了“白衣天使志愿者服務站”。“白衣天使志愿者服務站”共有志愿者200余人，組建以來，較好地開展了“志愿在公交”、“美化城市，從我做起”、“老年健康常識普及宣傳”、“幼兒衛生常識宣講”等主題活動 25次，主要情況如下：

一、開展城市美化工程，整治“牛皮癬”活動。“從小事做起，從身邊做起”，是“白衣天使志愿者服務站”的服務口號。參與到城市環境保護之中，是志愿者服務站義不容辭的責任。2010年3月以來，“白衣天使志愿者服務站”結合當地“牛皮癬”屢禁不止實際，在市區范圍內，共組織志愿者210人次，系統地開展了5 次清理整治活動，一定程度清理了校園周邊及城區的小廣告，用實際行動向社會各界宣傳了保護城市環境的良好美德，為美化城市環境做一點自己微薄的貢獻，給廣大市民一個清潔舒適的城市環境。

二、為老年人開著豐富多彩的志愿者活動。為做好老年人工作，體現出志愿者 “關愛老人”的傳統美德，2010年8月份組織“老年健康常識普及宣傳”活動。精心設計活動方案，通過實地考察，選取了×區×街道×社區作為定點單位，開展了服務老年人志愿者活動。把社區內“愛心托老所”

作為了志愿者開展老年人服務的活動基地，每月定期到社區內“愛心托老所”為社區老人普及老年健康常識，同時結合“白衣天使” 志愿者隊伍的醫學專業知識，為老人測量血壓、幫老人剪指甲、整理雜物、陪老人談心，自編自演文藝節目等方式，讓老人們充分感受到志愿者的關心和關愛，體現到社會主義大家庭的溫暖。

三、開展“愛牙護齒，從我做起”主題保健宣傳活動。我市屬經濟欠發達地區，部分家庭經濟收入較低，有的孩子父母都在外地打工，孩子寄養在老人身邊，還有些孩子在幼兒園里長托，由于條件有限，加之沒有養成良好的個人衛生習慣，兒童患牙齒疾病比例較高。針對這一情況，2010年11月，“白衣天使”志愿者隊伍利用一個月時間，分成5個小組，雙休日到市區內的私立幼兒園開展了“愛牙護齒，從我做起”主題保健宣傳活動。宣傳過程中，能夠結合實例，以身說法，深入淺出的為幼兒保護牙齒，保護口腔健康，從小做起發揮了積極作用。

近兩年的志愿者活動，在活動中磨練了志愿者服務社會的能力和水平，使“白衣天使”志愿者隊伍不斷成長成熟。同時讓“白衣天使”青年志愿者協會懂得：作為青年志愿的踐行者，我們付出了很多，但我們收獲的更多，每一個感激的笑臉，每一個忠心的祝福都是對我們志愿者的最大的支持和肯定！盡己所能，服務社會，服務大眾！——這就是我們對志愿者活動的感悟，我們將不斷踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，把愛心傳遞給每一個需要幫助的人！