第一篇:電銷團隊開晨會標準流程
電銷團隊開晨會標準流程
晨會目的:a、讓隊員的精神振奮起來 b、讓伙伴的工作順暢起來
集合——8:30音樂起(激情音樂,當音樂響起時,所有人放下手頭工作,迅速站立好,養成音樂就是命令的良好習慣)
第一步驟——主持人提醒大家:(此處主持人的選取如果是公司集體開晨會,可以選擇團隊經理作為輪值經理主持會議,團隊開的話可以選擇比較有上進心的員工作為輪值主持人主持會議,這樣也可以激勵員工,發掘團隊中的優秀人才)
1)請將手機調靜音或關機。
2)請各大家主動摘下桌上的座機電話線。
3)“晨會時間到,倒數——10、9、8、7、6、5、4、3、2、1!十秒鐘集合完畢。”
各團隊集中分兩邊站立整齊。(無故沒到會,或遲到的同事,將自愿快樂的捐10元到“xx成長基金”,形成良好的制度,制度也是給執行輪值經理或主持人的執行依據)
第二步驟——吶喊出xx企業人的精 氣 神
主持人:“各位優秀的xx伙伴們——大家早上好!”
全體同事最大聲回應“好!(鼓掌一下)很好!(鼓掌二下)非常好(鼓掌三下)”(這里不同的公司可能有不同的口號,大家可以根據自己公司或團隊的習慣而修改)
第三步驟——短期目標確認
主持人:下面是由各位優秀伙伴自我確認目標的時間,請各位伙伴自我確認時間不要超過1分鐘,否則可被叫停“時間到!”
1、我昨天目標完成的情況是:……(簡潔地表述自己1-3項“最引以為傲”的業績,傳真量,電話量,到單到款量等)
2、我今天要達成的目標是:……(簡潔地表述本人1-3項“最重要最需要”完成的目標)
當每一位伙伴自我確認結束后說:“……匯報完畢!”舞動xx音樂即起,該代表把話筒(可用物件代替即接力棒的形式)遞給自己位置的下一位伙伴,下一伙伴代表自我確認如上的1、2要點繼續……
第四步驟:全員集體最大聲確認本月目標與團隊信念
主持人喊:我們的xx項目的目標是——
大家齊聲高喊:“100萬勢必達成!100萬勢必達成!100萬勢必達成!”(這里根據自己公司或團隊每個月的目標進行調整)
主持人喊:大家有沒有信心
有!有!有!(主持人帶大家齊聲高喊,問:有沒有信心?并有節奏地右手握拳從上往下用力揮,最后展示勝利的姿勢)
主持人喊:xx公司的四個信念是—(四個“我們堅信”由主持人喊,其他人員接著喊信念)
我們堅信——到單由傳真量決定
我們堅信——業績由訪量決定
我們堅信——未來由信念決定
我們堅信——生活改變由自己決定
(此處信念或者思想什么的,可以根據自己公司或團隊實際情況而定)第五步驟:領導總結點評
主持人:下面由**領導做總結點評(不超過時間5分鐘,完畢時音樂起5秒鐘停,在晨會上領導主要職責是激勵大家,重復一下獎勵政策或重點激勵一下某個員工或某件喜事)
第六步驟:晨會結束,集體唱激勵歌曲。(可以唱自己司歌或者團隊自己選取的歌曲)
歌聲結束后每人2分鐘內回到“本團隊10分鐘內辦公例會”,由團隊經理或主管召開,再次確認下今日的工作內容和工作目標,可能會遇到的問題及解決的辦法,此10分鐘會議不要因為個別人重要問題而超時,個性化問題可以私下經理主管幫助其解決問題。
第二篇:團隊晨會流程
北京馨香蕓商貿有限公司
團隊晨會流程
*主持:你們準備好了嗎?
#員工:時刻準備著。耶!
*主持:馨香蕓的諸位精英,大家 早 上 好!(要求聲音洪亮、有力)#員工:好,很好,非常好!耶(要求聲音洪亮、有力)*
*主持:做為馨香蕓的每一個成員,我們的精神是:
#員工:我們是狼的團隊,我們只發出一種聲音!耶!
*主持:團隊的十大法則是:
#員工: 我們:眾人一心,臥薪嘗膽;自知之明,表里如一;順水行舟,共同進
退;
知己知彼,執著拼搏;喚起狼性,持續獲勝!耶!
*主持:我們的信念是:
#員工:我們堅持創新,我們追求效率;我們推崇專業,我們倡導協作!耶!*主持:我們的團隊口號是:
*主持:當我不能,我就一定要;當我一定要,我就一定能。實現目標,沒有借口;
馬上行動,全力以赴!耶!
#主持:高舉你們的雙手,拍手數數
#員工:1234~4234 耶!
*主持:同志們辛苦了!
#員工:為業績奮斗!耶!
*主持:感覺怎么樣?
#員工:好極了!爽極了!棒極了!耶!
*主持:晨會結束,謝謝大家!(鞠躬)
#員工:鞠躬擊掌后解散。
第三篇:標準晨會流程
標準晨會流程
1、主持人:晨會時間已到,30秒內立即集合完畢。掌聲響起!
2、主持人:以主持人方向向左向右看齊,向前看,稍息、立正,跨立
3、主持人:各位優秀的伙伴,大家早上好!
伙
伴:好+手勢
4、主持人:我們的作風是:
伙
伴:認真(手勢)、快(手勢)、堅守承諾(手勢)
5、主持人:(開場白)各位伙伴,今天1月18日是個吉祥、發財的日子,今天很高興由我獵鷹隊三寶主持晨會,先跟大家分享一下,前兩天股市大跌,據內部人士透露,今天上漲500點,這樣的消息要不要?
伙
伴:要!
6、主持人:下面由我發布昨天我們的值日主任高玉偉得分93分。高玉偉在昨日的晨會主持充滿活力、激情,個人以身作則,敢于承擔責任,讓我們把愛的掌聲送給他!
伙
伴:掌聲(三遍)
7、主持人:下面由我帶領大家宣誦行動成功企業文化理念:~~~~
掌聲送給自己!
伙
伴:掌聲(三遍)
8、主持人:下面請檢查對面伙伴成功日志擺放的是否正確?
9、主持人:檢查成功日志填寫是否完整?對同事的客氣就是對他的什么?(侮辱);嚴格就是大愛!
伙
伴:報告***成功日志記錄的不完整
主持人:請這位需要成長的伙伴接受成長贊助,請這位伙伴的主管接受80℅的連帶。掌聲鼓勵!
伙 伴:掌聲(三遍)
10、主持人:下面檢查儀容儀表,請男士檢查對面女士是否光彩奪目?
職場女姓,給點色彩給男士看!
女士檢查對面男士頭發是否噴啫喱水;著裝是否整潔;皮鞋是否锃锃亮;是否佩帶工作牌?
伙 伴:報告***沒戴工作證
主持人:請沒戴工作證的伙伴接受成長基金,請分管領導貢獻80℅連帶。
11、主持人:現在用3秒鐘擁抱對面的伙伴,用早晨最美的心情。小張你用時5秒,還不放手,男士對這個環節最開心了,掌聲送給自己!
伙 伴:掌聲(三遍)
12、主持人:下面各部門有否相關事宜通報?
伙 伴:報告,我有事宜通報!
主持人;掌聲有請業務部經理分享(三遍掌聲)
伙 伴:業務部,上星期出色完成了各項指標,明確下步工作*****,掌聲送給他們!
伙 伴:掌聲(三遍)
13、主持人:下面掌聲有請行政經理分享(三遍),謝謝王經理通報工作,掌聲送給王經理!
伙 伴:掌聲(三遍)
14、主持人:各位領導有關指示:下面掌聲有請張總指示。
張:******,報告完畢!(三遍)
主持人:張總給了我們鼓勵和明確指示,再次把掌聲送給張總!
伙 伴:掌聲(三遍)
15、主持人:下面以三句口號結束今天的晨會!
各位伙伴,今天的心情——好極了!今天的溝通——棒級了!今天的目標——實現了!
16、主持人:立正!我們的宣言:***********
17、主持人:開始行動,履行承諾!
伙 伴:是!(手勢)
18、主持人:龍的呼喚,準備,開始:1234嘿!1234嘿!1234嘿!
19、主持人:各團隊風采展示:
20、主持人:以晨會形式30秒內集合完畢!面向主持人向左向右看齊,跑步走~!
第四篇:業務團隊晨會流程
高效率業務——早會的標準流程
雖然從恒安離職已有兩個多月,還是有一定懷戀,畢竟工作近兩年。最近經常有原同事抱怨又被莫名罰款,跑標準化線路的實際困難以及同事間不準討論工資的通知。一兩個抱怨,那是自身原因,如果群體性質,那肯定是一個區域的王——主管責任。尤其后一條,業務團隊與其他白領不同,他們比的就是業績,也就是它的直接結果:工資。
為什么怕討論,無非是不公平,最起碼員工看來有失公允。關于一圖三表標準化的罰款很正常,為何那么多人抱怨,領導罪。一圖三表,它就是業代的工作錄像機、學習機,業代討厭,還是領導罪。你沒有讓員工喜歡它,你沒有認真復查業代的工作錄像。這復查就要在每天的晨會中體現,罰款與獎勵公布,誰有抱怨資本。
日報表不愿意填,如果日報每晚回來上墻,讓他們自己有個比較,知道自己的工作業績差距,知道工資多少的由來,他還需要去抱怨討論嗎?當然,這也需要晨會的工具,主管復查。
恒安有一套標準的晨會流程,但往往主管把它當形式,還是自己思路,員工又怎會重視它呢,這就導致大家不能理解罰款與工資。我認為晨會必須開,而且要按流程開,有質量的開。我認為的流程:
第一步:領導大喊早上好,不是搞笑,它是相當于“叮鈴鈴”,上課了,相當于進攻的號聲,進入一天的戰斗狀態。
第二步:主管向員工述職
述兩件事
1、檢核市場的漏洞,表示我也沒有閑著,我們都在工作。
2、針對檢核的獎懲,獎罰讓大家明白,如何學習與改進。
管理的前提是檢核,檢核的前提是知道,每天必須的至少完成一個店的檢核。
第三步:員工述職,要“三到” 時間到,什么時間做的什么事,數字到,要有數字,跑多少店,成交多少,金額多少,可控達標多少等等 現在完成時到,今天在客戶溝通談判,那么進度與成果如何,何時完成,需什么支持。第四步:主管點評員工昨天業績。
第五步:今日的工作重點、工作政策,最后一定要問大家懂了沒有,還要抽查,防止開小差。
第六步:散會
第七步,驅散,五分之內必須離開辦公室,業代戰場在終端
第八步:抽查業務技能,抽員工回來問產品、競品的規格、價格以及促銷政策。最近跑店經常有店老板告訴我,你們公司的業務,問產品不知,問價格不知,最后就說我新來的。品牌產品的員工也要品牌的才行。
第九步:進一步驅趕,樓下車棚是大家吹牛皮的地方,門口早餐店更是。還是一句話,業代的戰場在終端門店,早晨是一寸光陰一寸金!
如果這樣標準晨會,還有抱怨罰款嗎?業績明了,還怕討論工資嗎?還怕員工說領導只會在辦公室喝茶舒服嗎??
第五篇:電銷團隊管理方法
電銷團隊管理方法
1,組建團隊,首先要選擇合適的人,打電話的時候一定要放得開。(普通話流利,性格開朗,溝通能力強,可塑性強,隨機應變的能力,對電話營銷的熱情)2,了解自己團隊的每一個成員,了解他的性格,擅長的技巧,定位在團隊中起到的作用,要讓大家明白一個團隊不是靠一個人,而是靠大家一起努力。
3,學會溝通,要實時了解每個組員的心理,善于傾聽,電話銷售本身是個枯燥的工作,每天重復同樣的事情,要多去給大家鼓氣。
4,部門會議,一般分為早會和晚會,早會一般是調動工作情緒,確定當天的工作目標,在早會上不要打擊組員,也不要訓話,主要就是提升士氣。晚會主要是總結和分享當天的工作經驗,在一天工作中遇到了什么不能解決的問題拿出來一起討論,不斷完善話術,詳細安排第二天的工作。早晚會一般時間不宜過長。5,確定業績目標,一般在團隊定業績的時候,要和部門人員做好溝通,最好是在公司給的業績上加20%,以確保完成目標。
6,作為一個團隊的管理者,首先要做到本身過硬,以身作則,自己的業務水平一定要高,在平時的工作中組員遇到什么不能解決的問題你要會解決。
7,一定要組員自己學會找資源,只有自己找的資源才會珍惜,當然,公司提供的資料一樣重要,在一般情況下,自己找的資源要比公司提供的資源成交量要多。8,制定一套在自己職權范圍內的獎懲規定,具體細節根據實際情況制定,獎罰要分明,要說到做到。
9,制定有效的激勵策略和原則,但一定要把握一個度,太容易得手的東西,每個人都不會珍惜。
10,不要把個人情緒帶到工作中去,以免影響團隊士氣。
11,做好團隊培訓,主要培訓專業知識、銷售技巧等,要注意授人以魚不如授人以漁。