第一篇：士官考試復習內容

一加快轉變經濟發展方式的基本要求是：

1、堅持把經濟結構戰略性調整作為加快轉變經濟發展方式的主攻方向

2、堅持把科技進步和創新作為加快轉變經濟發展方式的重要支撐

3、堅持把保障和改善民生作為加快轉變經濟發展方式的基本出發點和落腳點

4、堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點

5、堅持把改革開放作為加快轉變經濟發展方式的強大動力二、十二五時期經濟社會發展主要目標，今后五年經濟社會發展主要目標：

1、經濟平穩較快發展

2、經濟結構戰略性調整取得重大進展

3、城鄉居民收入普遍較大增加

4、社會建設明顯加強

5、改革開放不斷深化

三、“十二五”時期的主要目標和任務：

1、推動經濟發展再上新臺階

2、加快轉變經濟發展方式和調整經濟結構

3、大力發展社會事業

4、扎實推進資源節約和環境保護

5、全面改善人民生活

6、全面深化改革開放

7、不斷加強政府自身改革建設

四、今年國民經濟和社會發展的主要預期目標是：國內生產總值增長8%左右，經濟結構進一步優化，居民消費價格總水平漲幅控制在4%左右，城鎮新增就業900萬以上，城鎮登記失業率控制在4.6%以內，國際收支狀況繼續改善。

五、2011年工作任務： 1保持物價總水平基本

穩定

2、進一步擴大內需特別是居民消費需求

3、鞏固和加強農業基礎地位

4、加快推進經濟結構戰略性調整

5、大力實施科技興國戰略和人才強國戰略

6、加強社會建設和保障改善民生

7、大力加強文化建設

8、深入重點領域改革

9、進一步提高對外開放水平

10、加強廉政建設和反腐敗工作

六、“十二五”期間濰坊市的主要奮斗目標：

1、綜合實力明顯增強

2、城鄉區域發展更加協調

3、社會事業更加繁榮

4、社會保障更加有力

5、生態環境更加優美

6、人民生活更加富裕

七、濰坊市實現“十二五“規劃必須抓好哪些問題和措施：

1、牢牢把握科學發展主題

2、始終貫穿轉變發展方式主線

3、堅定不移加快經濟增長

4、傾情傾力保障改善民生5高度重視維護社會穩定

6、大力強化各項發展支撐

八、濰坊市全面加強政府自身建設：

1、強化公共服務

2、嚴格依法行政

3、推進科學施政

4、深化政務公開5加強廉政建設

九、2011年濰坊市經濟社會發展的主要預期目標是：確保主要經濟指標增幅高于全省平均水平，完成固定資產投資，增加就業，節能減排，人口控制剛性目標，地區生產總值增長12%，地方財政收入增加15%，固定資產投資增長18%，高新技術產業產值占規模以上工業總產值的比重達到34%，社會消費品零售總額增長16%，外貿進出口增長12%，城鎮登記失業率控制在3.8%以內，人口自然增長率控制在5.2‰以內，居民消費價格漲幅控制在4%左右，城鎮居民人均可支配收入和農民人均純收入均增長12%

實現上述目標，必須切實做好以下重點工作：

1、堅定不移擴大內需

2、加快產業結構調整

3、大力發展現代農業

4、強力推進重點區域開發

5、以城市經濟轉型升級為引領加快新型城鎮化進程

6、努力實現改革開放新突破

7、深入實施科教興濰和人才強市戰略

8、扎實推進改善民生為重點的社會建設

十、求職跳出四個誤區：

1、就業觀念陳舊

2、期望值偏高

3、盲目攀比心理

4、依附思想嚴重

確立五種觀念：

1、勞動力也是商品

2、個體經營也是就業

3、“打工“是就業方式的革命

4、“跳槽”是對“一次分配定終身”的挑戰

5、“炒魷魚”是一種有效的就業競爭機制

十一、求職堅持原則

1客觀原則----準確、客觀地估計自己，認真審視個人選擇的可行性

2比較原則----冷靜分析主客觀條件，保證對職業的最優選擇

3主次原則----抓住主要的、現實的，拋棄次要的、不切實的十二、擇業考慮多種因素

1用人單位的情況（機構的規模、發展潛力、保障和安全、業務范圍、招聘及人事管理政策、聲譽）

2工作的性質（工作范圍、工作責任、自主與創造性、挑戰性、多樣性、個人興趣、滿足感）3工作的環境（工作節奏、實際環境、工作的助手與設備）4勞動的報酬

5、晉升的機會

制定治安管理處罰法的目的是：

1、維護社會治安秩序

2、保障公共安全

3、保護公民、法人和其他組織的合法權益

4、規范和保障公安機關及其人民警察依法履行治安管理職責 治安管理處罰與其他行政處罰的區別主要表現在哪些方面？

答：治安管理處罰涉及面較其他行政處罰廣；治安管理處罰的主體較其他行政處罰單一；治安管理處罰在處罰程度上較其他行政處罰嚴厲；治安管理處罰的時效性較其他行政處罰強?！爸袊厣鐣髁x道路”的內涵，即：在中國共產黨領導下，立足基本國情，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，解放和發展社會生產力，鞏固和完善社會主義制度，建設社會主義市場經濟、社會主義民主政治、社會主義先進文化、社會主義和諧社會，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。

1、勞動合同應當具備以下條款：

（一）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人

（二）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼

（三）勞動合同期限

（四）工作內容和工作地點

（五）工作時間和休息休假

（六）勞動報酬

（七）社會保險

（八）勞動保護、勞動條件和職業為害防護

（九）法律法規規定應當納入勞動合同的其他事項。

2、下列勞動合同無效或者部分無效：

在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的（二）用人單位免除自己的法定責任，排除勞動者權利的（三）違反法律法規強制性規定的。

3、用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：

（一）未按照勞動合同約定提供勞動條件和勞動保護的（二）未及時足額支付勞動報酬的（三）未依法為勞動者交納社會保險費的（四）用人單位的規章制度違反法律法規的規定，損害勞動者權益的（五）因本發第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的（六）法律行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。

4、勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的

（二）嚴重違反用人單位規章制度的（三）嚴重失職、營私舞弊，給用人單位造成重大損害的（四）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的（五）因本法第二十六條第一款第一項規定的情形致使勞動合同無效的（六）被依法追究刑事責任的。

5、有下列情形之一，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同：

（一）勞動者患病或者非因公負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的（二）勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的（三）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經用人單位與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。

6、有下列情形之一，可以裁減人員：

（一）依照企業破產法規定進行重整的（二）生產經營發生嚴重困難的（三）企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的（四）其他銀勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的裁減人員時，應當優先留用下列人員：(一)與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的（二）與本單位訂立無固定期限勞動合同的（三）家庭無其他就業人員，有需要撫養的老人或者未成年人的7、勞動者有下列情形之一，用人單位不得依照本

法第四十條、第四十一條的規定解除勞動合同：

（一）從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的（二）在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的（三）患病或者非因公負傷，在規定的醫療期內的（四）女職工在孕期，產期，哺乳期的（五）在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的（六）法律法規規定的其他情形

8、有下列情形之一的，勞動合同終止：

（一）勞動合同期滿的（二）勞動者開始依法享受基本養老保險待遇的(三)勞動者死亡、或者

被人民法院宣布死亡或者失蹤的（四）用人單位被依法宣告破產的（五）用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位覺得提前解散的（六）法律、法規規定的其他情形

9、用工單位應當履行下列義務：

（一）執行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和勞動保護

（二）告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬

（三）支付加班費、績效獎金，通過與工作崗位相關的福利待遇

（四）對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必須的培訓

（五）連續用工的，實行正常的工資調整機制

10、用人單位有下列情形之一的，依法給于行政處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任，造成損害的，應承擔賠償責任：

（一）以暴力威脅、或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的（二）違章指揮或者強令冒險作業危及勞動者人身安全的（三）侮辱、體罰、毆打、非法搜查或者拘謹勞動者的（四）勞動條件惡劣、環境污染嚴重，給勞動者身心健康造成嚴重損害的11、縣級以上地方人民政府勞動行政部門依法對下列實施勞動合同制度的情況進行監督檢查：

（一）用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度及其執行情況

（二）用人單位與勞動者訂立和解除勞動合同的情況

（三）勞務派遣單位和用工單位遵守勞務派遣有關規定的情況

（四）用人單位遵守國家關于勞動者工作時間和休息休假規定的情況

（五）用人單位支付勞動合同約定的勞動報酬和執行最低工資標準的情況

（六）用人單位參加各項社會保險和交納社會保險費的情

（七）法律，法規規定的其他勞動監察事項

12、用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經濟補償等等：

（一）未按照勞動合同的約定或者國家規定及時足額支付勞動者勞動報酬的（二）低于當地最低工資標準支付勞動者工資的（三）安排加班不支付加班費的（四）解除或者終止勞動合同，未依照本法規定向勞動者支付經濟補償的13、申請機動車登記，應當提交以下證明、憑證：

（一）機動車所有人的身份證明

（二）機動車來歷證明

（三）機動車整車出廠合格證明或者進口機動車進口憑證

（四）車輛購置稅的完稅證明或者免稅憑證

（五）法律，法規規定應當在機動車登記時提交的其他證明、憑證

14、有下列情形之一的，應當辦理相應的登記：

(一)機動車所有權發生轉移的（二）機動車登記內容變更的（三）機動車用作抵押的（四）機動車報廢的15、任何單位和個人不得有下列行為：

（一）拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征

（二）改變機動車型號、發動機號、車架號或者車輛識別代號

（三）偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

（四）使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

16、有下列情形之一的，應當回避：

（一）是本案的當事人或者當事人的近親屬的（二）本人或者其近親屬與本案有利害關系

（三）與本案當事人有其他關系，可能影響案件的公正處理。

17、違反治安管理有下列情形之一的，減輕處罰或者不予處罰：

（一）情節特別輕微的（二）主動消除或者減輕違法后果，并取得被侵害人諒解的（三）出于他人脅迫或者誘騙的（四）主動投案，向公安機關如實陳述自己的違法行為的（五）有立功表現的

18、違反治安管理有下列情形之一的，從重處罰：

（一）有較嚴重后果的（二）教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的（三）對報案人、控告人、舉報人、證人打擊報復的（四）六個月內曾受過治安管理處罰的19、違反治安管理行為人有下列情形之一，依照本發應當給予行政拘留處罰的，不執行行政拘留處罰：

（一）已滿十四周歲不滿十六周歲的（二）已滿十六周歲不滿十八周歲，除此違反治安管理的（三）七十周歲以上的（四）懷孕或者哺乳自己不滿一周歲嬰兒的 20、治安案件調查結束后，公安機關應當根

據不同情況作出以下處理：

（一）卻有依法應當給予治安管理處罰的違法行為的，根據情節輕重及具體情況，作出處罰決定

（二）依法不予處罰的，或者違法事實不能成立的，作出不予處罰決定

（三）違法行為已涉嫌犯罪的，移送主管機關依法追究刑事責任

（四）發現違反治安管理行為人有其他違法行為的，在對違反治安管理行為做出處罰決定的同時，通知有關行政主管部門處理

21、公安機關作出治安管理處罰決定的，應當制定治安管理處罰決定書。決定書應當載明下列內容：

（一）被處罰人的姓名、性別、年齡、身份證件的名稱和號碼、住址

（二）違法事實和證據

（三）處罰的種類和依據

（四）處罰的執行方式和期限

（五）對處罰決定不服，申請行政復議、提起行政訴訟的途徑和期限

（六）作出處罰決定的公安機關的名稱和作出決定的日期。

22、受到罰款處罰的人應當自收到處罰決定書之日起十五日內，到指定的銀行繳納罰款。但是有下列情形之一的，人民警察可以當場收繳罰款：

（一）被處五十元以下罰款，被處罰人對罰款無異議的（二）在邊

4、水上、交通不便地區，公安機關及其人民警察依照本發的規定做出罰款決定后，被處罰人向指定的銀行繳納罰款確有困難，經被處罰人提出的（三）被處罰人在當地沒有固定住所，不當場收繳事后難以執行的23、擔保人應當符合下列條件：

（一）與本案無牽連

（二）享有政治權利，人身自由未受到限制

（三）在當地有常住戶口和固定住所

（四）有能力履行擔保義務

24、危害中華人民共和國國家安全的行為：

（一）陰謀顛覆政府，分裂國家，推翻社會主義制度的（二）參加間諜組織或者接受間諜組織及其代理人的任務的（三）竊取、刺探、收買、非法提供國家秘密的（四）策動、勾引、收買國家工作人員叛變的（五）進行危害國家安全的其他破壞活動的（一）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方

第二篇：2014數控考試復習內容

考試為閉卷考試，主要復習內容如下

第2頁: 3 計算機數控的發展

第4頁:

第7頁:

第8頁:

第23頁---25頁: 齒輪傳動間隙消除結構

第29頁:

第30頁:

第31頁:

第41頁: 2.3.3電主軸與高速主軸系統

第93頁: 5 位置控制

第97頁: 5.2 CNC系統的硬件結構

要會畫出DDA積分器的結構如書上圖 4-

16、4-19

關于編程：兩道大題，一道是根據給出的程序畫出程序的執行結果；另外一道是根據圖紙編寫加工程序。

用到的指令是課堂上講過的指令，希望大家把編程部分的課堂筆記看明白。

第三篇：公共關系(考試復習內容)。

公共關系學考點

一、概念

1、公共關系：“公共關系”一詞源自英文的Public Relations,Public意為“公共的”“公開的”“公眾的”，Relations即“關系”之謂，兩詞合起來用中文表述便是“公共關系”。公共關系是一個組織與相關公眾之間的傳播管理。

2、組織：是執行一定社會職能，實現特定社會目標，按照一定的組合方式構成的相互獨立的社會團體。

3、公關傳播：是指社會組織運用傳播媒介向公眾進行信息或觀念的傳遞與交流。

4、公眾：是指在公關活動中與社會組織存在某種利益關系的個體，群體或組織。

5、公共關系組織機構：是執行一定社會職能，實現特定社會目標，按照一定的組合方式構成的相互獨立的社會團體。

6、公眾態度：是公眾對組織的態度，是公眾對組織內部事情或人，所持有的帶有穩定性的反映傾向。

7、新聞發布會：是指以某社會組織的名義邀請新聞機構的有關記者參加，有專人集中向與會的新聞機構記者發布有關本組織的重要新聞特殊會議。

8、政府公關關系：就是政府與其內部工作人員及社會公眾之間的傳播管理。

9、企業公共關系：是指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。

10、公關危機：是指組織由于突發事件或重大事故的出現導致面臨強大的公眾輿論壓力，和危機四伏的社會關系環境，使組織形象嚴重受損，組織公關處于發展危機之下的一種狀態。

11、公關調查：是社會組織根據某種需要，運用科學合理的方法，為準確地收集有關信息而進行的專項活動。

12、公關策劃：即社會組織為了實現某種組織目標，收集組織內外相關信息，根據客觀環境條件與主觀能力，運用一定的策劃理論，設計出實現資源優化配置、形成良好信譽、能最優化實現組織目標的行動方式的過程。

二、簡答題

1、簡述公共關系三要素：組織、公眾、傳播

2、組織的定義及其特征：定義：是執行一定社會職能，實現特定社會目標，按照一定得組合方式構成的相互獨立的社會團體。

特征：①社會職能是組織存在的前提

②共同目標是維系組織的基礎

③組合方式是構成組織的重要條件

④公眾需求是組織價值的體現

3、公眾的定義及其特征：定義：是指在公關活動中與社會組織存在某種利益關系的個體、群體和組織。

特征：①公眾具有整體性

②公眾具有共同性

③公眾具有相關性

④公眾具有可變性

4、公眾在公關活動中的地位和作用：①公眾是公共關系結構的重要組成部分

②公眾是確立公共關系目標的依據

③公眾是有效的組織公共關系過程的前提

④公眾是提高公共關系效果的保證

5、公關傳播的作用：①溝通信息的作用

②增進情感的作用

③改善態度的作用

④引起行為的作用

6、公關人員的公關意識內容：①塑造形象的意識

②服務公眾的意識

③真誠互惠的意識

④溝通交流的意識

⑤立足長遠的意識

⑥創新審美的意識

7、組織內設公關機構的名稱和形式：①公共關系部

②公共事務部

③公共信息部

④傳播溝通部

⑤公關與廣告部

8、公共關系公司的優勢有哪些（服務的特點）；①較為客官公正

②技術全面、專業性強

③較靈活、適應性強

④關系較疏遠

⑤運作成本較高

9、馬斯洛的人類五種基本需求：①生理的需要

②安全的需要

③歸屬和愛的需要

④尊重的需要

⑤自我實現的需要

10、公關傳播的基本組成要素：①發送者

②傳播內容

③媒介

④接受者

⑤傳播結果

11、公關調查的意義：①使組織準確的進行形象定位

②使組織決策依據科學化

③使組織及時的把握公眾的輿論

④有利于塑造組織的良好形象

12、公關調查的基本原則：①真實性原則

②系統性原則

③時效性原則

④經濟性原則

13、贊助的作用：①樹立企業關心社會公益事業的良好形象

②擴大企業的社會影響

③培養與社會公眾的良好感情

④提高企業的社會效益

⑤證明企業的經濟實力

14、公關危機處理原則：①迅速反應原則

②公眾至上原則

③真誠坦率原則

④勇于擔當原則

⑤維護聲譽原則

15、企業公共關系職能：①信息收集職能

②決策咨詢職能

③傳播推廣職能

④協調溝通職能

16、新聞發布會與記者招待會的區別：①如果組織要向新聞界發布本組織的重要信息，公

布或解釋某一重要決策時，常召開新聞發布會；如果組織要通過新聞界澄清某種誤解，或急需解決某一問題而同新聞界溝通，則需召開記者招待會。

②新聞發布會側重發布新聞，不一定回答記者的問

題，方式上可以是雙向溝通，也可以是單向傳播；記者招待會以“答記者問”為主要形式，具有雙向溝通的特點。

17、公共關系的主要職能：①采集信息、監測環境

②咨詢建議、參與決策

③傳播推廣、塑造形象

④協調溝通、平衡利益

⑤引導教育、培育市場

18、公共關系從業人員的能力結構有哪些：①表達能力

②社交能力

③組織管理能力

④自控應變能力

⑤創新能力

三、論述：

1.公共關系與廣告的區別與聯系？

①廣告分為商業廣告和公關廣告。商業廣告是一種以促進產品銷售為目的的廣告；公關廣告是以增進公眾對組織的了解提高組織的知名度與美譽度使組織活動得到公眾信任與合作為目的的廣告。

聯系：②公關廣告與商業廣告都是進行公共關系宣傳、樹立組織形象的方式。都需要支付一 定得費用，通過購買媒介的使用權來傳播信息。

區別：③公共關系與廣告兩者間有以下區別：

⑴直接目的的不同。商業廣告直接目的是直接推銷商品，通過介紹產品各方面情況，促進消費者購買。公關廣告直接目的是引起社會公眾對組織的重視，刺激用戶潛在需求。

⑵宣傳內容的不同。商業廣告以介紹商品為主，其主要內容是夠買信息，如產品名稱、商標、質量、功能、價格等內容。公關廣告以介紹組織為主，向公眾提供的是組織發展目標經營方針的組織形象方面的信息，間接介紹組織的產品。

⑶宣傳效果不同。商業廣告可以增加產品的銷售額、服務收入、利潤等直接提高企業的競爭效應。公關廣告直接提高組織的知名度和美譽度，間接提高經濟效益。

⑷報道方式不同。商業廣告往往要集中歸類，占用媒介的廣告節目時間，使公眾了解廣告節目內容。公關廣告通常以專題節目，贊助大型活動等形式出現，不給人以廣告感。

2、論述政府公共關系作用?

(論點)

政府公共關系就是政府與其內部工作人員及社會公眾之間的傳播管理。

（論據）

政府公共關系作為一種通過傳播的形式來調節與公眾之間關系的行政管理行為，其最終的目 的是充分發揮政府運用公共權力的效用。

（論證）

①樹立良好的政府形象。政府形象包括國家象征物、公務員形象、組織風格、政府的聲譽等 方面?，F代政府的理想形象是民主、法治、廉潔、透明、高效。廣大公眾都希望自己的政府 形象是理想的。但在實際生活中，廣大公眾期望的政府形象和政府實有的形象是具有差距的。政府必須通過社會宣傳（電視、廣播、網絡、報紙等）、聯絡、交往、輿論引導和管理實績 等手段，來培養其美譽度。

②協調與內外部的溝通關系。政府公共關系有內外之分。內，是指政府機關內部橫向、縱向 上的公共關系；外，則是指政府機關作為一個整體與社會公眾的公共關系。與公眾保持經常 性的、良好的溝通，對于政府機構順利開展其管理職能有著重要的意義。

③營造良好的社會輿論。社會輿論是指在社會上流傳的群眾的言論。社會輿論從表現形式上 看可分為兩類：一類是見諸新聞媒介的言論，另一類是在社會上流傳而未見諸新聞媒介的言 論。社會輿論是一種強大的力量。至于新聞輿論，西方把它成為繼立法、行政、司法之后的 “第四種權利“。

（結論）

對于有利政府的社會輿論，政府的公關活動要順水推舟，因勢利導。政府公共關系部門應該 利用各種傳播手段，把這種支持、信任政府的輿論加以廣泛宣傳，不斷地用其刺激社會公眾，從而形成社會的主導輿論。

3、說明你對公關傳播基本組成要素的理解？

①發送者。發送者又稱信源，是在傳播活動中，借助特定媒介發布信息的人或組織，是傳播 活動的引發者。

②傳播內容。公共關系傳播內容是指組織的傳播者發出的關于組織的所有信息。

③媒介。媒介是人們傳播信息的工具，是在發送者和接受者之間進行傳播的中介性信息的載 ④接受者。接受者是信息的傳播對象，是信息到達的目的地，又稱受眾或信宿。

⑤傳播效果。關于傳播效果，一般理解為接受者接收信息后，在感情、思想、態度和行為等 方面所發生的變化。

4、公眾在公關活動中的作用？

正確的把握公眾、分清公眾的不同類型、認識公眾的地位和作用，對于開展公共關系工作意義重大。

①公眾是公共關系結構的重要組成部分。公眾是公共關系的客體，離開了客體，主體就失去了工作的目標和對象，也失去了存在的價值和意義；同樣離開了客體，中介也就名存實亡。所以在公共關系的結構中，缺少了公眾這個結構就是殘缺不全的了。公眾在公共關系結構中，占有主要的一席之地。

②公眾是確立公共關系目標的依據。確定公共關系目標是開展公關工作的前提條件，也是公共關系實施過程的關鍵。公關目標的確定除了要依據組織的目標和總任務外，還要依據公眾的客觀實際。這是實現必達目標、努力爭取實現期望目標的保證。

③公眾是有效地組織公共關系過程的前提。公共關系的過程既是社會組織按照自己的目標，運用傳播手段向公眾施加影響的過程，也是社會組織與公眾互相影響、互相交流的雙向溝通活動。在這個過程中，一方面是有利于增強擴大組織影響的作用，另一方面也有減弱、抵消等不利于組織影響的作用。如何準確地了解公眾，充分地把握公眾是極為重要的。④公眾是提高公共關系效果的保證。公關效果體現在質和量兩個方面，也就是社會組織及其公關人員能以較少的資金、人力、時間等投入，獲取公關工作的較大成效，使公關的產出大于投入。

總之公關工作說到底是組織為了生存和發展或實現一個目標時，需要協調和處理各種公眾關系的活動，公關的全部工作要義在于處理好與各類公眾的關系。

第四篇：稽核審計考試復習內容

1.審計產生和發展的根本動因—受托責任觀

2.審計關系指審計授權或委托人、被審計人、審計人之間的關系。

第一關系人---審計人，審計活動的執行者

第二關系人---被審計人，審計活動的對象

第三關系人---審計授權或委托人，審計活動的發動者 3.審計的本質—對受托責任履行情況的檢查和評價 4.我國的審計組織體系：國家審計、內部審計和社會審計 5.審計準則三個層次：基本準則、具體準則、規范指南 6.審計按內容和目分類：財政財務審計、經濟效益審計、經濟責任審計

按審計時間分類：事前審計、事中審計、事后審計

7、西周時期的司會是我國內部審計的萌芽

8.《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》第二條內部審計的定義：稽核審計工作是農村信用社對其業務經營管理活動的各項自律、自控機制進行的再監督，是農村信用社自我監督、主動防范、查錯除弊、規避風險的重要手段。通過稽核審計工作，揭示、糾正各種違法違規行為，預防經濟案件的發生；審查評價并改善農村信用社經營活動、風險狀況、內部控制和法人治理效果，促進農村信用社穩健發展。9.《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》第三條農村信用社稽核審計的目標：保證國家有關金融方針、政策、法律、法規以及各項規章制度的有效落實；防范金融風險，促使風險控制在可接受水平；改善農村信用社的運營機制，增加價值。

10.內部審計的特征：審計客體的確定性、審計范圍的廣泛性、審計獨立的局限性、審計目的內向服務性、審計時間的及時性、審計結論的非強制性

11.我國《內部審計人員職業道德規范》要求內部審計人員應遵守四項基本原則：獨立、客觀、正直、勤勉 12.我國內部審計的種類：傳統的財務審計、近現代的經營審計、專項審計、任期經濟責任審計、其他審計 13.內部審計的職能：監督職能、認證職能、咨詢職能 14.內部審計的作用：防護性作用、鑒證性作用、服務性作用

15.內部審計在組織內部的地位

內部審計機構與組織的最高管理當局之間的關系，是處于從屬的助手與參謀的地位。

內部審計機構與其他職能部門之間的關系，是處于監督協作者的地位。

內部審計機構與各級業務組織之間的關系，是處于監督管理者的地位。

16.內部審計的內容：財政財務收支、經濟責任、經濟效益 財經法紀、內部控制、其他事項

17.內部審計的程序：準備階段、實施階段、報告階段、后續階段

18.審計證據及質量特征

審計證據是指審計人員通過審計程序所獲取的用于證實審計事項，作出審計結論和建議的依據。

審計證據的質量特征：相關性、客觀性、合法性、充分性、重要性。

19.內部審計報告的作用

對高級管理人員的作用:提供有關經營和控制的情況；提供客觀的經濟信息；提供審計活動的信息；提供規范經營操作的信息。

對業務管理人員的作用:提供改善措施實施的行動計劃；支持上級管理層關注問題；提供及時了解業務狀況的窗口；為評價業績提供客觀基礎。

對內部審計人員的作用：總結審計工作的目的、范圍和結果；促使組織采取強化控制的必要措施；為審計人員的教育培訓提供方便；為評價審計人員工作成績提供依據；為審計的后續工作提供基礎。

對其他組織的作用：為外部審計人員提供有效信息；為外部監管機構提供有益信息。20.內部控制概念

內部控制是指組織內部為實現經營目標，保證信息真實

可靠，保護資產安全完整，遵循國家法律法規，提高運營的效率及效果而采取的各種政策和程序。

應從目的性、動態性、系統性、人本性和時空性方面全面理解這個概念 21.內部控制的目標

⑴ 遵循國家有關法律法規和組織內部規章制度

⑵ 信息的真實、可靠

⑶ 資產的安全、完整

⑷ 經濟有效的使用資源

⑸ 提高經營效率和效果

22.內部控制的組成要素：控制環境、風險管理、控制活動、信息與溝通、監督。23.按控制分類

按控制范圍不同分類：內部會計控制、內部管理控制。按控制方式不同分類：預防性控制、察覺性控制、糾正性控制、指導性控制、補償性控制指。24.賬項基礎審計常用方法

順查法：按照記賬程序發生順序正向進行檢查。

逆查法：按照記賬程序發生順序相反方向進行檢查。25.賬項基礎審計的具體方法（六類）

書面文件檢查、實物檢查、觀察、查詢、計算和分析。26.我省農村信用社內部審計組織機構

省聯社：審計委員會、稽核審計部、省聯社稽核大隊、省聯社稽核員

辦事處：稽核審計科、辦事處稽核大隊 縣聯社：審計委員會、稽核審計部門

27.我省農村信用社審計項目的類別和實施單位 項目類別 實施單位

序時稽核 縣聯社

專項審計 省聯社、辦事處、縣聯社

經濟責任審計 省聯社、辦事處、縣聯社 28.我省農村信用社已下法實施內部審計規章制度有幾個？最基本的制度是什么？

13個?！蛾兾魇∞r村信用社稽核審計工作管理辦法》 29.《陜西省農村信用社稽核審計處罰規定》對違規責任人的處罰包括六類：責令限期糾正違規事項、賠償損失、沒收違規違紀所得、罰款、建議降低職級或撤銷榮譽稱號、建議調離崗位或給予行政處分。

30.針對稽核處罰，被稽核單位及責任人享有的權利是有權進行陳述和申辯。

31.稽核處罰從重處罰情況：嚴重違規造成重大經濟損失或嚴重后果的；拒不執行稽核審計處罰決定的；直接或變相破壞、抗拒、阻撓稽核檢查的；明知故犯或屢查屢犯的；嫁禍于人、打擊報復的。

32.稽核處罰從輕處罰情況：違規問題輕微的；積極配合稽核檢查的；自己主動檢查并及時糾正的。

33.被稽核單位或個人對處罰結果不服的，可在接到決定后多少天之內向上一級的稽核審計部門申請復議？復議期間稽核處罰如何執行？

15日。復議期間仍按原稽核審計處罰決定執行。34.責任人包括：違規行為的決定人員和直接經辦人員，35.責任人具體界定：誰直接違規，誰就是責任人；單位領導或上級部門負責人指令經辦人員違規辦理業務，領導或上級部門負責人為責任人；經辦人員在辦理過程中未提出異議或不抵制、不報告的，經辦人員同為責任人；由于經辦人員、信用社或部門提供情況不實，導致決策失誤的，經辦人員、提供情況的信用社或部門的主要負責人為責任人；應由決策人進行事前調查而未履行職責，偏聽下級提供情況導致決策失誤的，決策人為責任人；經過集體研究的違規行為，參加研究的主要負責人為責任人，其他人員為次責任人；凡發生違規行為責任不清時，經辦人員與其直接上級的主要負責人同為責任人；稽核檢查人員向派出單位領導報告并提出了處理結論，領導不支持、不處理造成后果的，派出單位領導為責任人。

第五篇：稽核審計考試復習內容

1.審計產生和發展的根本動因—受托責任觀

2.審計關系指審計授權或委托人、被審計人、審計人之間的關系。

第一關系人---審計人，審計活動的執行者

第二關系人---被審計人，審計活動的對象

第三關系人---審計授權或委托人，審計活動的發動者

3.審計的本質—對受托責任履行情況的檢查和評價

4.我國的審計組織體系：國家審計、內部審計和社會審計

5.審計準則三個層次：基本準則、具體準則、規范指南

6.審計按內容和目分類：財政財務審計、經濟效益審計、經濟責任審計

按審計時間分類：事前審計、事中審計、事后審計

7、西周時期的司會是我國內部審計的萌芽

8.《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》第二條內部審計的定義：稽核審計工作是農村信用社對其業務經營管理活動的各項自律、自控機制進行的再監督，是農村信用社自我監督、主動防范、查錯除弊、規避風險的重要手段。通過稽核審計工作，揭示、糾正各種違法違規行為，預防經濟案件的發生；審查評價并改善農村信用社經營活動、風險狀況、內部控制和法人治理效果，促進農村信用社穩健發展。

9.《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》第三條農村信用社稽核審計的目標：保證國家有關金融方針、政策、法律、法規以及各項規章制度的有效落實；防范金融風險，促使風險控制在可接受水平；改善農村信用社的運營機制，增加價值。

10.內部審計的特征：審計客體的確定性、審計范圍的廣泛

性、審計獨立的局限性、審計目的內向服務性、審計時間的及時性、審計結論的非強制性

11.我國《內部審計人員職業道德規范》要求內部審計人員

應遵守四項基本原則：獨立、客觀、正直、勤勉

12.我國內部審計的種類：傳統的財務審計、近現代的經營

審計、專項審計、任期經濟責任審計、其他審計

13.內部審計的職能：監督職能、認證職能、咨詢職能

14.內部審計的作用：防護性作用、鑒證性作用、服務性作

用

15.內部審計在組織內部的地位

內部審計機構與組織的最高管理當局之間的關系，是處

于從屬的助手與參謀的地位。

內部審計機構與其他職能部門之間的關系，是處于監督

協作者的地位。

內部審計機構與各級業務組織之間的關系，是處于監督

管理者的地位。

16.內部審計的內容：財政財務收支、經濟責任、經濟效益

財經法紀、內部控制、其他事項

17.內部審計的程序：準備階段、實施階段、報告階段、后

續階段

18.審計證據及質量特征

審計證據是指審計人員通過審計程序所獲取的用于證

實審計事項，作出審計結論和建議的依據。

審計證據的質量特征：相關性、客觀性、合法性、充分

性、重要性。

19.內部審計報告的作用

對高級管理人員的作用:提供有關經營和控制的情況；

提供客觀的經濟信息；提供審計活動的信息；提供規范經營

操作的信息。

對業務管理人員的作用:提供改善措施實施的行動計

劃；支持上級管理層關注問題；提供及時了解業務狀況的窗

口；為評價業績提供客觀基礎。

對內部審計人員的作用：總結審計工作的目的、范圍和

結果；促使組織采取強化控制的必要措施；為審計人員的教

育培訓提供方便；為評價審計人員工作成績提供依據；為審

計的后續工作提供基礎。

對其他組織的作用：為外部審計人員提供有效信息；為

外部監管機構提供有益信息。

20.內部控制概念

內部控制是指組織內部為實現經營目標，保證信息真實

可靠，保護資產安全完整，遵循國家法律法規，提高運營的效率及效果而采取的各種政策和程序。

應從目的性、動態性、系統性、人本性和時空性方面全面理

解這個概念

21.內部控制的目標

⑴ 遵循國家有關法律法規和組織內部規章制度

⑵ 信息的真實、可靠

⑶ 資產的安全、完整

⑷ 經濟有效的使用資源

⑸ 提高經營效率和效果

22.內部控制的組成要素：控制環境、風險管理、控制活動、信息與溝通、監督。

23.按控制分類

按控制范圍不同分類：內部會計控制、內部管理控制。

按控制方式不同分類：預防性控制、察覺性控制、糾正

性控制、指導性控制、補償性控制指。

24.賬項基礎審計常用方法

順查法：按照記賬程序發生順序正向進行檢查。

逆查法：按照記賬程序發生順序相反方向進行檢查。

25.賬項基礎審計的具體方法（六類）

書面文件檢查、實物檢查、觀察、查詢、計算和分析。

26.我省農村信用社內部審計組織機構

省聯社：審計委員會、稽核審計部、省聯社稽核大隊、省聯社稽核員

辦事處：稽核審計科、辦事處稽核大隊

縣聯社：審計委員會、稽核審計部門

27.我省農村信用社審計項目的類別和實施單位

項目類別實施單位

序時稽核縣聯社

專項審計省聯社、辦事處、縣聯社

經濟責任審計省聯社、辦事處、縣聯社

28.我省農村信用社已下法實施內部審計規章制度有幾

個？最基本的制度是什么？

13個。《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》

29.《陜西省農村信用社稽核審計處罰規定》對違規責任人的處罰包括六類：責令限期糾正違規事項、賠償損失、沒收

違規違紀所得、罰款、建議降低職級或撤銷榮譽稱號、建議

調離崗位或給予行政處分。

30.針對稽核處罰，被稽核單位及責任人享有的權利是有權

進行陳述和申辯。

31.稽核處罰從重處罰情況：嚴重違規造成重大經濟損失或

嚴重后果的；拒不執行稽核審計處罰決定的；直接或變相破

壞、抗拒、阻撓稽核檢查的；明知故犯或屢查屢犯的；嫁禍

于人、打擊報復的。

32.稽核處罰從輕處罰情況：違規問題輕微的；積極配合稽核檢查的；自己主動檢查并及時糾正的。

33.被稽核單位或個人對處罰結果不服的，可在接到決定后多少天之內向上一級的稽核審計部門申請復議？復議期間稽核處罰如何執行？

15日。復議期間仍按原稽核審計處罰決定執行。

34.責任人包括：違規行為的決定人員和直接經辦人員，35.責任人具體界定：誰直接違規，誰就是責任人；單位領導或上級部門負責人指令經辦人員違規辦理業務，領導或上級部門負責人為責任人；經辦人員在辦理過程中未提出異議或不抵制、不報告的，經辦人員同為責任人；由于經辦人員、信用社或部門提供情況不實，導致決策失誤的，經辦人員、提供情況的信用社或部門的主要負責人為責任人；應由決策人進行事前調查而未履行職責，偏聽下級提供情況導致決策失誤的，決策人為責任人；經過集體研究的違規行為，參加研究的主要負責人為責任人，其他人員為次責任人；凡發生違規行為責任不清時，經辦人員與其直接上級的主要負責人同為責任人；稽核檢查人員向派出單位領導報告并提出了處理結論，領導不支持、不處理造成后果的，派出單位領導為責任人。