第一篇：工商局創建“五優”機關總結

工商局創建“五優”機關總結

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委的指導下，我們工商局以黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，緊緊圍繞“轉變機關作風、優化發展環境”的主題，突出重點，強化措施，通過深入開展機關創建“優質服務、優秀隊伍、優良秩序、優美環境、優異成績”的活動，不斷提高“五優”機關創建水平。機關服務經濟建設的質量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，逐步樹立了誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的機關新形象。我局服務地方經濟工作也取得了顯著的成績。5月16日，省局局長在上級主管局局長、市委書記的陪同下，專程來到我局調研，并對我局工作給予充分肯定。所有這些得益于我局深入開展創“五優”機關活動，也促進了我局創“五優”機關活動的深入開展。我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、服務中心，突出特色，“五優”機關創建活動取得明顯成效

一年來，我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全市經濟建設中心，認真貫徹中央“條例”、省委“實施細則”及市委文件精神，切實加強黨的建設和干部隊伍思想作風建設，廣泛深入開展創建“五優”機關活動，并不斷深化創優主題，打造創優品牌，突出創優特色，為加強機關黨的建設，樹立機關良好形象，優化經濟發展環境發揮了積極的推動作用。

1、統一部署，形成了齊抓共管、全員參與的良好氛圍。按照“爭創‘五優’機關、優化發展環境”的要求，立足高起點、高標準、高要求，把創“五優”作為機關政治文明和精神文明建設的龍頭工程來抓，納入領導重要議事日程，調整充實領導小組和工作專班，加大組織領導工作力度，將創優工作納入單位年度目標管理，納入領導班子成員任務分解表中，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協作抓、工作專班常年抓的創優領導體制和工作機制。同時因單位制宜，分層次提要求、作安排，發動機關干部全員參與，大力營造濃厚創優氛圍，有效調動了各個單位、機關干部職工參與創優的自覺性和積極性，有力地推動了創優活動的深入開展。在全市工商系統開展“四比四看”活動，提倡比工作、學習、比作風、比奉獻，看艱苦奮斗的精神牢不牢、看豐富創優方式多不多、看群眾觀念強不強、看服務基層的意識濃不濃，引導干部職工艱苦奮斗創“五優”，勵精圖治求發展。

2、深化創優主題，豐富了活動方式和“五優”內涵。我局創“五優”活動緊緊圍繞市委“應對入世，改善環境，擴大開放”這一中心，努力在觀念上求新，方法上求活，服務上求優，結合實際積極開展工作，不斷拓寬創優新途徑，推出創優新舉措，進一步豐富和發展了創優內涵。一是抓素質提高，鍛造優秀隊伍。我局適應新形勢、新要求，積極探索創新隊伍建設的方法和途徑，進行了機構改革和機構整合，實現抓班子、帶隊伍、強素質的目標。牢固樹立“素質興局”的意識，定期、不定期和分層次舉辦微機網絡、執法知識、合同法知識、商標知識、經紀人資格及WTO等專業培訓班近15期，參加培訓的有近800人次。

同時，實行機關“逢進必考”制度和全市工商系統輪崗交流制度，公開招錄了四名局機關文秘員充實機關，機關和城區輪崗交流到基層單位工作的人員達到62名，大地提高了基層單位的綜合素質，提高了全局的服務水平。并對日常行為規范和工作目標細化打分，并對創優工作做得好的單位在市局《督查專報》和《工商簡訊》上予以通報，實行創優典型推動。二是抓優質服務，打造創優品牌。以創“五優”為契機，主動拓寬服務領域，積極創新服務舉措，將履行職能與優質服務有機結合起來。登記注冊分局和專業市場分局推出一般事項限時辦理制、特殊事項承諾辦理制，推出溫情服務、流動服務、延時服務等服務舉措，提高了服務質量和水平。三是抓作風整改，營造良好環境。圍繞以服務大局和優化環境，大力改進工作作風，開展了整風肅紀和思想作風紀律整頓活動，通過實行上下聯動、典型帶動和總結推動，做到創優工作“全局上下一盤棋”，推進創優工作的深入和全面開展。四是抓規范管理，塑造良好形象。結合實際認真修改，完善機關管理、崗位職能等制度，出臺了《市局制度匯編》，使機關管理有章可循、井然有序。

3、創新工作機制，提高了創建質量和水平。我局在創建活動中，緊扣創優主題，創新工作機制，完善規章制度，把創優活動與業務建設、機關管理捆在一起，與評先表模、年度考核掛起鉤來，形成了你追我趕、各具特色的可喜局面。制定了《市工商局爭創“五優”考核實施方案》，把“五優”爭創目標分解到科（室），并層層簽訂目標責任狀，強化全員參與創優的責任意識。

4、加強檢查督辦，推動了創優活動深入開展。按照市委、市政府的總體安排，我們在總結創優工作經驗的基礎上積極探索創新，緊緊抓住轉變機關作風，優化發展環境這個主題，把創優活動不斷推向深入。在活動方式上，采取分類指導、以點帶面的辦法，推廣典型經驗，加強工作指導，促進全面發展。在工作舉措上，制發工作方案，實行目標管理，并認真抓好年初部署、年中檢查、年末考核工作，形成工作體系和網絡，把創優工作落到實處。

二、突出重點，強化措施，下大力推進思想作風建設，提高“五優”機關創建水平

今年，我們工商局堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，加強宣傳發動，增強廣大干部職工參與的積極性和自覺性，著力提高機關服務經濟建設的素質和水平，努力塑造誠實守信、優質服務、廉潔高效、作風優良的機關新形象。突出抓好以下幾個方面的工作：

1、加強思想建設，夯實服務發展、全面建設小康社會的思想基礎。加強思想建設，使全市工商系統上下統一思想，振奮精神，心往一處想，勁往一處使，為實現地方經濟全面振興，為我市工商事業的長足發展而努力奮斗。

一是強化第一要務的意識，最大限度地服務經濟建設。發展是解決問題的關鍵，只有發展才是硬道理。我們搶抓機遇，加快發展，解決思想，實事求是，與時俱進，開拓創新。細化工作目標，強化服務措施，做到一切圍繞中心轉，一門心思謀發展，真心實意地服務群眾、服務基層、服務經濟建設。懷愛民之心，守為民之責，謀富民之策，辦利民之事，實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的利益。第一積極創建“三街”。5月中旬，我局與市文明辦聯合印發《市創建“管理規范一條街、誠實守信一條街、消費者滿意一條街”活動實施方案》，得到了各級地方政府的理解與支持，營造了良好的寬松的經營和購物環境，樹立了良好的部門形象。

第二繼續推進實施精品名牌戰略。今年以來，通過優質的服務和準備充分的申請工作，全市共申辦注冊商標11件，辦理商標使用許可合同3件。有4家企業參加了“首屆省著名商標產品展示展銷會”的展銷，××公司被省工商局確定為上級市唯一一家爭創馳名商標的企業，特別值得一提的是，我市成功申辦了一集體商標，實現了我市“集體商標”零的突破。

第三大力促進民營經濟發展。結合實施“公退民進”戰略，對全市已破產企業進行上門服務，對符合注銷條件的企業予以注銷。結合辦理政協提案工作，與21家個體私營企業建立了聯系點，實行結對幫扶，著力培植科技型，外向型私營大戶。結合登記管理制度改革，利用登記管理信息，加強個體私營經濟發展狀況與趨勢分析，形成調研材料，為政府決策和企業投資決策提供參考，以促進全市個私經濟快速健康發展。今年以來，發展個體私營企業968戶，共為29家新辦企業辦理了登記注冊。同時，積極服務招商引資工作。發展外商投資企業3戶，引進資金3000余萬元，同比增長12%。

第四全力提升企業信用水平。在廣泛調查研究的基礎上擬訂了《市企業信用公示管理暫行辦法》和《實施企業信用公示工作方案》；為23家省級“重守企業”和20家市級“重守企業”建立了信用檔案，并作為工作的重點聯系對象，不定期地進行回訪，及時提供幫扶服務。全年共鑒證各類合同1887份，標的金額1383萬元，指導企業修訂合同條款24條，查處不使用合同示范文本的企業2家，發現和制止存在欺詐行為的違法合同2份，金額142萬元，同時，辦理動產抵押登記9起，為企業融資3.18萬元。

第五積極服務再就業工程。在制定出臺《落實下崗職工優惠政策》的基礎上，6月30日，我局與市勞動就業局一道，專門舉辦了“迎七

一、促就業”用工洽談會，共有27家企業現場招聘下崗職工，并簽訂就業意向協議800余份。上半年，我局共幫扶1300余名下崗失業人員實現了再就業，為政府分憂解難。

第六，加強毒鼠強專項整治。今年8月，為了貫徹執行國務院[2003]63號文件精神，我們把毒鼠強專項整治工作當作檢驗文明創建活動的試金石，加強領導，突出重點，明確工作責任，強化督辦檢查，實施長效監管，確保了毒鼠強專項整治工作成效。第七，落實下崗再就業優惠政策。今年9月，為了認真貫徹落實《中國共產黨中央、國務院關于進一步做好失業人員再就業的通知》，我局召開了落實下崗職工優惠政策的局長辦公會議，進行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認識落實下崗職工優惠政策的重要性和責任感，制定了實施方案，確保優惠政策落到實處。

二是強化開拓進取意識，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。我們在充分發揮部門職能作用的前提下，運用改革的辦法和市場手段，銳意進取，大膽創新，有效推動“創優”工作，提高工作質量和效率。

三是強化責任意識，推動各項工作順利開展。我們樹立強烈的事業心和責任感，想問題辦事情，服務、服從于市委、市政府的中心工作，主動承擔工作職責，保證時間，強化責任，集中精力，全身心投入到“創優”工作中去。

2、突出抓好作風建設，大力發揚黨的優良傳統和作風。站在黨執政興國的戰略角度，以克難奮進，奮發有為的精神，唱響服務經濟建設的主旋律。一是進一步增強群眾觀點。堅持黨的依靠群眾、相信群眾的群眾路線，深入實際，深入基層，傾聽群眾呼聲，從群眾中吸收智慧和營養，為群眾排憂解難，解決基層實際問題。二是努力提高辦事效率。簡化辦事手續和辦事程序，堅決做到一天能辦的事不兩天辦，一人能辦的事不兩人辦，今天能辦的事不明天辦。提高工作質量，加快工作節奏，增強工作的主動性和超前性，最大限度地服務經濟建設。三是繼續保持艱苦奮斗的本色。我們按照“兩個務必”的要求，居安思危，牢固樹立“過緊日子”的思想，牢固樹立長期艱苦奮斗的思想，堅決反對盲目攀比、貪圖享樂的不正之風，大力提倡比工作、比學習、比作風、比貢獻。

3、突出抓好隊伍建設，著力提高機關干部整體素質。立足以人為本，強化“素質立身”意識，提高干部職工整體素質，促進機關作風根本好轉，推進各項工作的開展。一是提高政治素質。從抓學習教育入手，組織干部職工認真學習“三個代表”和十六大精神，學習黨的基本理論、基本路線和基本方針，堅定理想信念，堅定正確的政治方向；開展黨紀國法、行為規范和職業道德教育，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。二是提高思想素質。加強干部職工的思想建設，強化大局意識。三是提高業務素質。堅持采取學歷教育與實用技能教育相結合，集中培訓與個人自學相結合的辦法，組織干部認真學習法律法規等業務知識，著力提高干部職工的業務能力，圍繞創優抓業務工作，抓好業務工作促創優，為地方經濟發展服務。四是提高德行素質。對照《黨章》、《廉政準則》和《公務員管理條例》，加強自身修養，加強廉政建設，促進廣大干部當好廉潔自律表率，團結實干的表率。

三、加強領導，創建并舉，推動創“五優”機關活動深入開展

我局創優工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經驗，但與市委、市政府的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的“五優機關”創建工作中，我們將加強領導，抓住薄弱環節，突出創建重點，狠抓落實，再接再厲，持之以恒。

1、大力營造爭創“五優”機關的濃厚氛圍。抓宣傳發動，制定具體的創優實施方案，修訂完善創優實績獎懲責任制，動員機關干部職工全員參與創優活動，努力營造我局你追我趕、爭先恐后的創優氛圍。

2、進一步豐富創優活動內容。緊緊圍繞市委、市政府工作中心，結合干部職工的思想工作實際，開展專題討論、扶貧幫困、打假維權、服務下崗職工再就業和誠信服務等一系列豐富多樣的創建活動，不斷深化創優主題，豐富創優內涵。

3、健全創優工作機制。成立由黨組書記、局長掛帥的創優領導小組和工作專班，并將創優活動納入年度目標管理，溶入班子成員任務分解表。緊緊圍繞轉變機關作風、優化發展環境這個主題，將創優活動與本部門工作有機結合起來，做到兩手抓，兩手都要硬。

4、加強創優工作領導和督辦力度。加強黨建工作和創優工作，納入局黨委的重要議事日程，精心組織，周密部署，成立檢查專班，加大檢查督辦力度，促進創優活動深入開展下去。

第二篇：工商局創建“五優”機關總結

工商局創建“五優”機關總結今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委的指導下，我們工商局以黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，緊緊圍繞“轉變機關作風、優化發展環境”的主題，突出重點，強化措施，通過深入開展機關創建“優質服務、優秀隊伍、優良秩序、優美環境、優異成績”的活動，不斷提高“五優”機關創建水平。機關服務經濟建設的質量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，逐步樹立了誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的機關新形象。我局服務地方經濟工作也取得了顯著的成績。5月16日，省局局長在上級主管局局長、市委書記的陪同下，專程來到我局調研，并對我局工作給予充分肯定。所有這些得益于我局深入開展創“五優”機關活動，也促進了我局創“五優”機關活動的深入開展。我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、服務中心，突出特色，“五優”機關創建活動取得明顯成效一年來，我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全市經濟建設中心，認真貫徹中央“條例”、省委“實施細則”及市委文件精神，切實加強黨的建設和干部隊伍思想作風建設，廣泛深入開展創建“五優”機關活動，并不斷深化創優主題，打造創優品牌，突出創優特色，為加強機關黨的建設，樹立機關良好形象，優化經濟發展環境發揮了積極的推動作用。

1、統一部署，形成了齊抓共管、全員參與的良好氛圍。按照“爭創‘五優’機關、優化發展環境”的要求，立足高起點、高標準、高要求，把創“五優”作為機關政治文明和精神文明建設的龍頭工程來抓，納入領導重要議事日程，調整充實領導小組和工作專班，加大組織領導工作力度，將創優工作納入單位目標管理，納入領導班子成員任務分解表中，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協作抓、工作專班常年抓的創優領導體制和工作機制。同時因單位制宜，分層次提要求、作安排，發動機關干部全員參與，大力營造濃厚創優氛圍，有效調動了各個單位、機關干部職工參與創優的自覺性和積極性，有力地推動了創優活動的深入開展。在全市工商系統開展“四比四看”活動，提倡比工作、學習、比作風、比奉獻，看艱苦奮斗的精神牢不牢、看豐富創優方式多不多、看群眾觀念強不強、看服務基層的意識濃不濃，引導干部職工艱苦奮斗創“五優”，勵精圖治求發展。

2、深化創優主題，豐富了活動方式和“五優”內涵。我局創“五優”活動緊緊圍繞市委“應對入世，改善環境，擴大開放”這一中心，努力在觀念上求新，方法上求活，服務上求優，結合實際積極開展工作，不斷拓寬創優新途徑，推出創優新舉措，進一步豐富和發展了創優內涵。一是抓素質提高，鍛造優秀隊伍。我局適應新形勢、新要求，積極探索創新隊伍建設的方法和途徑，進行了機構改革和機構整合，實現抓班子、帶隊伍、強素質的目標。牢固樹立“素質興局”的意識，定期、不定期和分層次舉辦微機網絡、執法知識、合同法知識、商標知識、經紀人資格及WTO等專業培訓班近15期，參加培訓的有近800人次。同時，實行機關“逢進必考”制度和全市工商系統輪崗交流制度，公開招錄了四名局機關文秘員充實機關，機關和城區輪崗交流到基層單位工作的人員達到62名，大地提高了基層單位的綜合素質，提高了全局的服務水平。并對日常行為規范和工作目標細化打分，并對創優工作做得好的單位在市局《督查專報》和《工商簡訊》上予以通報，實行創優典型推動。二是抓優質服務，打造創優品牌。以創“五優”為契機，主動拓寬服務領域，積極創新服務舉措，將履行職能與優質服務有機結合起來。登記注冊分局和專業市場分局推出一般事項限時辦理制、特殊事項承諾辦理制，推出溫情服務、流動服務、延時服務等服務舉措，提高了服務質量和水平。三是抓作風整改，營造良好環境。圍繞以服務大局和優化環境，大力改進工作作風，開展了整風肅紀和思想作風紀律整頓活動，通過實行上下聯動、典型帶動和總結推動，做到創優工作“全局上下一盤棋”，推進創優工作的深入和全面開展。四是抓規范管理，塑造良好形象。結合實際認真修改，完善機關管理、崗位職能等制度，出臺了《市局制度匯編》，使機關管理有章可循、井然有序。

3、創新工作機制，提高了創建質量和水平。我局在創建活動中，緊扣創優主題，創新工作機制，完善規章制度，把創優活動與業務建設、機關管理捆在一起，與評先表模、考核掛起鉤來，形成了你追我趕、各具特色的可喜局面。制定了《市工商局爭創“五優”考核實施方案》，把“五優”爭創目標分解到科（室），并層層簽訂目標責任狀，強化全員參與創優的責任意識。

4、加強檢查督辦，推動了創優活動深入開展。按照市委、市政府的總體安排，我們在總結創優工作經驗的基礎上積極探索創新，緊緊抓住轉變機關作風，優化發展環境這個主題，把創優活動不斷推向深入。在活動方式上，采取分類指導、以點帶面的辦法，推廣典型經驗，加強工作指導，促進全面發展。在工作舉措上，制發工作方案，實行目標管理，并認真抓好年初部署、年中檢查、年末考核工作，形成工作體系和網絡，把創優工作落到實處。

二、突出重點，強化措施，下大力推進思想作風建設，提高“五優”機關創建水平今年，我們工商局堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，加強宣傳發動，增強廣大干部職工參與的積極性和自覺性，著力提高機關服務經濟建設的素質和水平，努力塑造誠實守信、優質服務、廉潔高效、作風優良的機關新形象。突出抓好以下幾個方面的工作：

1、加強思想建設，夯實服務發展、全面建設小康社會的思想基礎。加強思想建設，使全市工商系統上下統一思想，振奮精神，心往一處想，勁往一處使，為實現地方經濟全面振興，為我市工商事業的長足發展而努力奮斗。一是強化第一要務的意識，最大限度地服務經濟建設。發展是解決問題的關鍵，只有發展才是硬道理。我們搶抓機遇，加快發展，解決思想，實事求是，與時俱進，開拓創新。細化工作目標，強化服務措施，做到一切圍繞中心轉，一門心思謀發展，真心實意地服務群眾、服務基層、服務經濟建設。懷愛民之心，守為民之責，謀富民之策，辦利

民之事，實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的利益。第一積極創建“三街”。5月中旬，我局與市文明辦聯合印發《市創建“管理規范一條街、誠實守信一條街、消費者滿意一條街”活動實施方案》，得到了各級地方政府的理解與支持，營造了良好的寬松的經營和購物環境，樹立了良好的部門形象。第二繼續推進實施精品名牌戰略。今年以來，通過優質的服務和準備充分的申請工作，全市共申辦注冊商標11件，辦理商標使用許可合同3件。有4家企業參加了“首屆省著名商標產品展示展銷會”的展銷，××公司被省工商局確定為上級市唯一一家爭創馳名商標的企業，特別值得一提的是，我市成功申辦了一集體商標，實現了我市“集體商標”零的突破。第三大力促進民營經濟發展。結合實施“公退民進”戰略，對全市已破產企業進行上門服務，對符合注銷條件的企業予以注銷。結合辦理政協提案工作，與21家個體私營企業建立了聯系點，實行結對幫扶，著力培植科技型，外向型私營大戶。結合登記管理制度改革，利用登記管理信息，加強個體私營經濟發展狀況與趨勢分析，形成調研材料，為政府決策和企業投資決策提供參考，以促進全市個私經濟快速健康發展。今年以來，發展個體私營企業968戶，共為29家新辦企業辦理了登記注冊。同時，積極服務招商引資工作。發展外商投資企業3戶，引進資金3000余萬元，同比增長12%。第四全力提升企業信用水平。在廣泛調查研究的基礎上擬訂了《市企業信用公示管理暫行辦法》和《實施企業信用公示工作方案》；為23家省級“重守企業”和20家市級“重守企業”建立了信用檔案，并作為工作的重點聯系對象，不定期地進行回訪，及時提供幫扶服務。全年共鑒證各類合同1887份，標的金額1383萬元，指導企業修訂合同條款24條，查處不使用合同示范文本的企業2家，發現和制止存在欺詐行為的違法合同2份，金額142萬元，同時，辦理動產抵押登記9起，為企業融資3.18萬元。第五積極服務再就業工程。在制定出臺《落實下崗職工優惠政策》的基礎上，6月30日，我局與市勞動就業局一道，專門舉辦了“迎七

一、促就業”用工洽談會，共有27家企業現場招聘下崗職工，并簽訂就業意向協議800余份。上半年，我局共幫扶1300余名下崗失業人員實現了再就業，為政府分憂解難。第六，加強毒鼠強專項整治。今年8月，為了貫徹執行xx[～]63號文件精神，我們把毒鼠強專項整治工作當作檢驗文明創建活動的試金石，加強領導，突出重點，明確工作責任，強化督辦檢查，實施長效監管，確保了毒鼠強專項整治工作成效。第七，落實下崗再就業優惠政策。今年9月，為了認真貫徹落實《中共中央、xx關于進一步做好失業人員再就業的通知》，我局召開了落實下崗職工優惠政策的局長辦公會議，進行了再動員、再部署，要求大家站在講政治的高度，充分認識落實下崗職工優惠政策的重要性和責任感，制定了實施方案，確保優惠政策落到實處。二是強化開拓進取意識，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。我們在充分發揮部門職能作用的前提下，運用改革的辦法和市場手段，銳意進取，大膽創新，有效推動“創優”工作，提高工作質量和效率。三是強化責任意識，推動各項工作順利開展。我們樹立強烈的事業心和責任感，想問題辦事情，服務、服從于市委、市政府的中心工作，主動承擔工作職責，保證時間，強化責任，集中精力，全身心投入到“創優”工作中去。

2、突出抓好作風建設，大力發揚黨的優良傳統和作風。站在黨執政興國的戰略角度，以克難奮進，奮發有為的精神，唱響服務經濟建設的主旋律。一是進一步增強群眾觀點。堅持黨的依靠群眾、相信群眾的群眾路線，深入實際，深入基層，傾聽群眾呼聲，從群眾中吸收智慧和營養，為群眾排憂解難，解決基層實際問題。二是努力提高辦事效率。簡化辦事手續和辦事程序，堅決做到一天能辦的事不兩天辦，一人能辦的事不兩人辦，今天能辦的事不明天辦。提高工作質量，加快工作節奏，增強工作的主動性和超前性，最大限度地服務經濟建設。三是繼續保持艱苦奮斗的本色。我們按照“兩個務必”的要求，居安思危，牢固樹立“過緊日子”的思想，牢固樹立長期艱苦奮斗的思想，堅決反對盲目攀比、貪圖享樂的不正之風，大力提倡比工作、比學習、比作風、比貢獻。

3、突出抓好隊伍建設，著力提高機關干部整體素質。立足以人為本，強化“素質立身”意識，提～部職工整體素質，促進機關作風根本好轉，推進各項工作的開展。一是提高政治素質。從抓學習教育入手，組織干部職工認真學習“三個代表”和十六大精神，學習黨的基本理論、基本路線和基本方針，堅定理想信念，堅定正確的政治方向；開展黨紀國法、行為規范和職業道德教育，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。二是提高思想素質。加強干部職工的思想建設，強化大局意識。三是提高業務素質。堅持采取學歷教育與實用技能教育相結合，集中培訓與個人自學相結合的辦法，組織干部認真學習法律法規等業務知識，著力提～部職工的業務能力，圍繞創優抓業務工作，抓好業務工作促創優，為地方經濟發展服務。四是提高德行素質。對照《黨章》、《廉政準則》和《公務員管理條例》，加強自身修養，加強廉政建設，促進廣大干部當好廉潔自律表率，團結實干的表率。

三、加強領導，創建并舉，推動創“五優”機關活動深入開展我局創優工作雖然取得了顯著成效，積累了豐富的經驗，但與市委、市政府的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的“五優機關”創建工作中，我們將加強領導，抓住薄弱環節，突出創建重點，狠抓落實，再接再厲，持之以恒。

1、大力營造爭創“五優”機關的濃厚氛圍。抓宣傳發動，制定具體的創優實施方案，修訂完善創優實績獎懲責任制，動員機關干部職工全員參與創優活動，努力營造我局你追我趕、爭先恐后的創優氛圍。

2、進一步豐富創優活動內容。緊緊圍繞市委、市政府工作中心，結合干部職工的思想工作實際，開展專題討論、扶貧幫困、打假維權、服務下崗職工再就業和誠信服務等一系列豐富多樣的創建活動，不斷深化創優主題，豐富創優內涵。

3、健全創優工作機制。成立由黨組書記、局長掛帥的創優領導小組和工作專班，并將創優活動納入目標管理，溶入班子成員任務分解表。緊緊圍繞轉變機關作風、優化發展環境這個主題，將創優活動與本

第三篇：工商局創建“五優”機關總結

工商局創建“五優”機關總結今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委的指導下，我們工商局以黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，緊緊圍繞“轉變機關作風、優化發展環境”的主題，突出重點，強化措施，通過深入開展機關創建“優質服務、優秀隊伍、優良秩序、優美環境、優異成績”的活動，不斷提高“五優”機關創建水平。機關服務經濟建設的質量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，逐步樹立了誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的機關新形象。我局服務地方經濟工作也取得了顯著的成績。5月16日，省局局長在上級主管局局長、市委書記的陪同下，專程來到我局調研，并對我局工作給予充分肯定。所有這些得益于我局深入開展創“五優”機關活動，也促進了我局創“五優”機關活動的深入開展。我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、服務中心，突出特色，“五優”機關創建活動取得明顯成效一年來，我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全市經濟建設中心，認真貫徹中央“條例”、省委“實施細則”及市委文件精神，切實加強黨的建設和干部隊伍思想作風建設，廣泛深入開展創建“五優”機關活動，并不斷深化創優主題，打造創優品牌，突出創優特色，為加強機關黨的建設，樹立機關良好形象，優化經濟發展環境發揮了積極的推動作用。

1、統一部署，形成了齊抓共管、全員參與的良好氛圍。按照“爭創‘五優’機關、優化發展環境”的要求，立足高起點、高標準、高要求，把創“五優”作為機關政治文明和精神文明建設的龍頭工程來抓，納入領導重要議事日程，調整充實領導小組和工作專班，加大組織領導工作力度，將創優工作納入單位目標管理，納入領導班子成員任務分解表中，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協作抓、工作專班常年抓的創優領導體制和工作機制。同時因單位制宜，分層次提要求、作安排，發動機關干部全員參與，大力營造濃厚創優氛圍，有效調動了各個單位、機關干部職工參與創優的自覺性和積極性，有力地推動了創優活動的深入開展。在全市工商系統開展“四比四看”活動，提倡比工作、學習、比作風、比奉獻，看艱苦奮斗的精神牢不牢、看豐富創優方式多不多、看群眾觀念強不強、看服務基層的意識濃不濃，引導干部職工艱苦奮斗創“五優”，勵精圖治求發展。

2、深化創優主題，豐富了活動方式和“五優”內涵。我局創“五優”活動緊緊圍繞市委“應對入世，改善環境，擴大開放”這一中心，努力在觀念上求新，方法上求活，服務上求優，結合實際積極開展工作，不斷拓寬創優新途徑，推出創優新舉措，進一步豐富和發展了創優內涵。一是抓素質提高，鍛造優秀隊伍。我局適應新形勢、新要求，積極探索創新隊伍建設的方法和途徑，進行了機構改革和機構整合，實現抓班子、帶隊伍、強素質的目標。牢固樹立“素質興局”的意識，定期、不定期和分層次舉辦微機網絡、執法知識、合同法知識、商標知識、經紀人資格及WTO等專業培訓班近15期，參加培訓的有近800人次。同時，實行機關“逢進必考”制度和全市工商系統輪崗交流制度，公開招錄了四名局機關文秘員充實機關，機關和城區輪崗交流到基層單位工作的人員達到62名，大地提高了基層單位的綜合素質，提高了全局的服務水平。并對日常行為規范和工作目標細化打分，并對創優工作做得好的單位在市局《督查專報》和《工商簡訊》上予以通報，實行創優典型推動。二是抓優質服務，打造創優品牌。以創“五優”為契機，主動拓寬服務領域，積極創新服務舉措，將履行職能與優質服務有機結合起來。登記注冊分局和專業市場分局推出一般事項限時辦理制、特殊事項承諾辦理制，推出溫情服務、流動服務、延時服務等服務舉措，提高了服務質量和水平。三是抓作風整改，營造良好環境。圍繞以服務大局和優化環境，大力改進工作作風，開展了整風肅紀和思想作風紀律整頓活動，通過實行上下聯動、典型帶動和總結推動，做到創優工作“全局上下一盤棋”，推進創優工作的深入和全面開展。四是抓規范管理，塑造良好形象。結合實際認真修改，完善機關管理、崗位職能等制度，出臺了《市局制度匯編》，使機關管理有章可循、井然有序。

3、創新工作機制，提高了創建質量和水平。我局在創建活動中，緊扣創優主題，創新工作機制，完善規章制度，把創優活動與業務建設、機關管理捆在一起，與評先表模、考核掛起鉤來，形成了你追我趕、各具特色的可喜局面。制定了《市工商局爭創“五優”考核實施方案》，把“五優”爭創目標分解到科（室），并層層簽訂目標責任狀，強化全員參與創優的責任意識。

4、加強檢查督辦，推動了創優活動深入開展。按照市委、市政府的總體安排，我們在總結創優工作經驗的基礎上積極探索創新，緊緊抓住轉變機關作風，優化發展環境這個主題，把創優活動不斷推向深入。在活動方式上，采取分類指導、以點帶面的辦法，推廣典型經驗，加強工作指導，促進全面發展。在工作舉措上，制發工作方案，實行目標管理，并認真抓好年初部署、年中檢查、年末考核工作，形成工作體系和網絡，把創優工作落到實處。

二、突出重點，強化措施，下大力推進思想作風建設，提高“五優”機關創建水平今年，我們工商局堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，加強宣傳發動，增強廣大干部職工參與的積極性和自覺性，著力提高機關服務經濟建設的素質和水平，努力塑造誠實守信、優質服務、建工作中，我們將加強領導，抓住薄弱環節，突出創建重點，狠抓落實，再接再厲，持之以恒。

1、大力營造爭創“五優”機關的濃厚氛圍。抓宣傳發動，制定具體的創優實施方案，修訂完善創優實績獎懲責任制，動員機關干部職工全員參與創優活動，努力營造我局你追我趕、爭先恐后的創優氛圍。

2、進一步豐富創優活動內容。緊緊圍繞市委、市政府工作中心，結合干部職工的思想工作實際，開展專題討論、扶貧幫困、打假維權、服務下崗職工再就業和誠信服務等一系列豐富多樣的創建活動，不斷深化創優主題，豐富創優內涵。

3、健全創優工作機制。成立由黨組書記、局長掛帥的創優領導小組和工作專班，并將創優活動納入目標管理，溶入班子成員任務分解表。緊緊圍繞轉變機關作風、優化發展環境這個主題，將創優活動與本部門工作有機結合起來，做到兩手抓，兩手都要硬。

4、加強創優工作領導和督辦力度。加強黨建工作和創優工作，納入局黨委的重要議事日程，精心組織，周密部署，成立檢查專班，加大檢查督辦力度，促進創優活動深入開展下去。

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第四篇：2021年工商局創建五優機關工作總結

2021年工商局創建五優機關工作總結

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2021年工商局創建五優機關工作總結

在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委的指導下，我們工商局以黨的___大精神為指導，以轉變機關作風、提高辦事效率、優化發展環境為目標，緊緊圍繞“轉變機關作風、優化發展環境”的主題，突出重點，強化措施，通過深入開展機關創建“優質服務、優秀隊伍、優良秩序、優美環境、優異成績”的活動，不斷提高“五優”機關創建水平。機關服務經濟建設的質量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，逐步樹立了誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的機關新形象。我局服務地方經濟工作也取得了顯著的成績。__月__日，省局___在上級主管局局長、市委書記的陪同下，專程來到我局調研，并對我局工作給予充分肯定。所有這些得益于我局深入開展創“五優”機關活動，也促進了我局創“五優”機關活動的深入開展。我們主要做了以下幾個方面的工作

一、服務中心，突出特色，“五優”機關創建活動取得明顯成效

一年來，我們堅持以“___”重要思想為指導，緊緊圍繞全市經濟建設中心，認真貫徹中央“條例”、省委“實施細則”及市__文件精神，切實加強黨的建設和干___伍思想作風建設，廣泛深入開展創建“五優”機關活動，并不斷深化創優主題，打造創優品牌，突出創優特色，為加強機關黨的建設，樹立機關良好形象，優化經濟發展環境發揮了積極的推動作用。

1、統一部署，形成了齊抓共管、全員參與的良好氛圍。按照“爭創‘五優’機關、優化發展環境”的要求，立足高起點、高標準、高要求，把創“五優”作為機關政治文明和精神文明建設的龍頭工程來抓，納入領導重要議事日程，調整充實領導小組和工作專班，加大___領導工作力度，將創優工作納入單位目標管理，納入領導班子成員任務分解表中，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協作抓、工作專班常年抓的創優領導體制和工作機制。同時因單位制宜，分層次提要求、作安排，發動機關干部全員參與，大力營造濃厚創優氛圍，有效調動了各個單位、機關干部職工參與創優的自覺性和積極性，有力地推動了創優活動的深入開展。在全市工商系統開展“四比四看”活動，提倡比工作、學習、比作風、比奉獻，看艱苦奮斗的精神牢不牢、看豐富創優方式多不多、看群眾觀念強不強、看服務基層的意識濃不濃，引導干部職工艱苦奮斗創“五優”，勵精圖治求發展。

2、深化創優主題，豐富了活動方式和“五優”內涵。

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第五篇：財政局創建“五優”機關工作總結

2010年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委的指導下，我們財政局以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”大局，以服務科學發展為主題，以機關效能建設、打造“學習型、創新型、服務型、廉潔型”機關為重點內容,強化措施，深入開展創建活動，機關服務經濟建設的質量和水平得到了提高，干部精神面貌得到了改善，財政改革發展取得了顯著的成績。2010年元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占收入102100萬元的77.3％。2010年3月被省財政廳評為全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位；2010年1月被孝感市財政局評為全市非稅收入管理工作目標考評優勝單位、農村財政管理工作“爭先創優”先進單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為建議提案辦理工作先進單位。我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、強化管理，建立良好的創建機制

建立領導機制。市局成立了由局長任組長的七人創建領導小組，領導小組下設辦公室，由人事教育股負責日常工作。把創“五優”作為機關政治文明和精神文明建設的龍頭工程來抓，納入領導重要議事日程，調整充實領導小組和工作專班，加大組織領導工作力度，將創優工作納入單位目標管理，納入領導班子成員任務分解表中，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導協作抓、工作專班常年抓的創優領導體制和工作機制。同時因單位制宜，分層次提要求、作安排，發動機關干部全員參與，大力營造濃厚創優氛圍，有效調動了各個單位、機關干部職工參與創優的自覺性和積極性，有力地推動了創優活動的深入開展。

建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經常性深入基層調查研究，進行現場指導和協調。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立創建的檔案。

健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經濟責任審計制度、《漢川市鄉鎮財政財務管理辦法》、《漢川市鄉鎮財經所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規章制度，通過制度約束財政人員的言行，規范辦事的程序。

建立獎懲機制。我們將創建納入財政工作目標責任狀，作為考核領導班子的政績和升降的重要依據，對那些在限期內達不到創建目標的單位負責人，進行通報批評。同時，沒有在規定的時期內達到創建目標的單位，一律不得參加系統內、外的評選先進活動。這些機制的建立和完善，使我市財政系統逐步形成了創建熱潮和競爭態勢。

二、加強教育，努力提高全員的綜合素質

人的素質，直接反映一個部門、一個單位的精神風貌。在創建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質，把培養一支高素質的干部隊伍，作為創建的根本任務來抓。

抓政治理論教育。從2010年起，我們利用每周六的學習日，開展建設有中國特色社會主義理論和黨章的學習活動，開展學習實踐科學發展觀讀書活動，采取自學、請黨校老師專題輔導等靈活多樣的學習形式，做到學習有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2010年9-10月，組織150名干部進行了業務培訓，2010年9月組織100名干部進行了業務和法規知識培訓，2010年5月，結合學習實踐科學發展觀活動，組織全系統40歲以下的干部職工進行了學習實踐科學發展觀政治理論和財政業務知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。

抓職業道德教育。我們把業務培訓與職業道德教育結合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養成良好的社會公德、職業道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀守法教育。我們利用春節集訓和“五五”普法教育，請政法戰線的領導進行法紀教育，進行法律知識培訓，增強了廣大干部對違紀違規現象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎。

抓文明用語教育。語言是開展創建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統推行“講普通話，寫規范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、優化服務，為創建“五優”機關賦予實在內容

一是加大財政支持發展力度。積極爭取上級財政對我市經濟社會發展的支持，上半年爭取到位財政專項資金13392萬元、縣域經濟發展專項資金4000萬元、世行貸款1976萬美元、地方政府債券3000萬元。投入財政項目資金13362萬元、土地使用出讓收入14646萬元，支持了新型工業化、農業和農村發展、民生工程及基礎設施建設；為企業擔保辦理貸款4500萬元，投放縣域經濟發展專項資金3000萬元，緩解了企業融資難題；足額落實到位各類補貼資金7103萬元，提高了人民群眾特別是農民的生產積極性；兌付家電、汽車、摩托車下鄉財政補貼136萬元，拉動農村消費1378萬元。

二是加強財政收入征管。上半年完成財政總收入46016萬元，占預算的45.1%，同比下降9.7%；完成地方一般預算收入23057萬元，占預算的48.7 %，同比增長0.8%；完成非稅收入11921萬元，同比增長18.7%，其中納入預算管理的非稅收入10384萬元，占計劃的59.7%，同比增長25.3%。從3月份開始，財政收入分月征收入庫數逐步恢復到正常態勢。同時，各鄉鎮財經所上解水費收入1045萬元，占全年上解任務的100%。

三是增強財政保障能力。2010年安排本級財政支出預算90963萬元，比上年預算增長10%，重點保障了民生領域和維護社會穩定支出。較大幅度增加教育事業投入，全年安排教育支出28298萬元，比上年預算增長18%；上半年本級教育支出14024萬元，同比增長15.3%；籌措資金3571萬元全面化解農村義務教育“普九”債務。進一步提高社會保障和醫療衛生保障水平，上半年撥付和發放各類社會保障資金33013萬元，同比增長84%。保障維護社會穩定的需要，上半年本級公共安全支出3124萬元，撥付上級政法專項補助767萬元。支持社會民生事業協調發展，上半年本級財政對文化體育、廣播電視、計劃生育等領域的支出達833萬元。

四是不斷完善財政體制機制。科學合理編制部門預算，將地方政府債券收支納入預算管理，增強了財政收支預算的執行力和約束力。提高國庫集中支付速度，上半年實現國庫集中支付69493萬元，其中直接支付63844萬元，直接支付率92%。嚴格執行《漢川市2010年政府采購目錄及標準》，上半年完成政府采購1358萬元，節約財政資金151萬元。全面清理收費項目和標準，實行“非稅收入管理系統”升級，收繳、罰繳、收支三分離工作不斷規范。全面推進涉農補貼發放方式改革，對各項涉農補貼資金實行市級直達農戶，確保了補貼資金安全、高效、快速落實到戶。創新財政資金運行機制，對涉農補貼、醫療衛生、社會保障等保障民生和擴內需的支出，開辟資金撥付“綠色通道”，加快資金調撥速度，發揮了財政資金使用效益。

五是規范財政監督管理。對鄉鎮開展惠農補貼政策落實情況檢查，對財經所開展《漢川市鄉鎮財政財務管理辦法（試行）》執行情況檢查，對35家單位實施財政財務監督檢查，對5個財經所實施經濟責任審計，切實加強行政事業單位國有資產管理，全面開展全市黨政機關和事業單位“小金庫”專項整治，參與省審計組清理鎖定全市村級債務，精心組織2010年會計管理年活動，促進了全市財經秩序好轉。上半年網上公開專項資金28項15301萬元，公開69家單位的部門預算，網上及時回復群眾各類咨詢、投訴和建議21條，擴大了人民群眾知情權。逐步建立健全農民補貼信息網等數據信息系統，夯實了各類惠農補貼發放的基礎。加強機關日常工作、公務車輛、專項業務經費使用、治安防控等各項內部管理，保障了機關規范、高效、安全運行。漢川市第二屆地方志財政篇和財政志編纂工作順利推進，編寫初稿30萬字。成功舉辦廣場文藝晚會，組織開展財政系統乒乓球賽、積極參與全市“工商紅盾杯”籃球賽，展現了財政部門團結和諧、積極向上的精神面貌

四、開展各類活動，賦予豐富多彩的創建內容

我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創一流的意識，樹立了“團結開拓，服務興財”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創造了良好的工作氛圍。2010年7月我局舉辦了迎奧運財政系統象棋比賽。2010年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統干部職工自編自演的精彩節目，受到觀眾的一致好評。

自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在2010年11月市委組織部市直機關工委組織的“創五優、樹形象、促發展”演講比賽中獲得“組織獎”。2010年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業，提高財政服務能力”演講比賽，獲得優勝獎。

全系統廣泛開展“創滿意財政所”和“創十佳財政員”競賽活動，激發了干部職工奮發向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務意識，提高了服務質量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現象。在省內率先高標準建設基層財經所財政服務大廳，有效提高了基層財政服務質量，達到了以服務促管理的目的，塑造了良好的財政形象。

積極開展獻愛心和黨員“雙聯雙幫”活動。2010年我局組織全體機關干部向四川汶川地震災區捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2010年5月和8月組織機關黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協調相關部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產生活困難。