第一篇：電大成人經濟應用文寫作作業參考答案

鎮海電大成人《經濟應用文寫作》作業參考答案

作業一

一、結合實例談談實用型文章的基本特征。（P/3-7）

答：實用型文章的特征就分別體現在以下這四個方面：

（一）主旨單

一、集中、明確。主旨是文章的中心意思，是作者的意圖、主張或看法在文章中的體現。單一，是說一篇文章中只能有一個中心，只能圍繞著一個主題去寫。集中，是說一篇應用文只能有一個中心，而這個中心應是全文的統帥，應對文章內容有制約作用。明確，是說文章的中心意思，作者的意圖和主張是什么，要使讀者一看便知，而不必費心揣摩。

（二）材料多樣，真實有力。材料是構成文章內容，形成支撐并表達主旨的各種事實與理論。真實是實用型文章的生命，而材料的真實又是使文章具有真實性的首要條件。有力是說材料要能為主旨所統帥，為主旨表達所必需，所用的材料要典型。

（三）結構合理、謹嚴固定。結構是文章的內部構造。安排結構，就是根據主旨表達的需要，合理地組織材料。文章首尾圓合，銜接緊密，層次清晰，段落分明，則是文章結構謹嚴最起碼的條件，也是對應用文結構最基本的要求。固定是實用型文章結構的一個重要特點，遵照固定的模式寫作，才能把文章寫得規范，也才能使寫出的文章便于閱讀，易于發揮實際效用。

（四）語言準確，簡明、平易、莊重。語言準確是對所有文章的要求，語言運用得好壞，直接關系到文章質量的高低。所謂語言簡明性就是能用盡可能少的語言材料，把盡可能多的信息明明白白地傳遞給讀者，平易即平實自然，曉暢易懂，語言的平易首先表現在用語的直白上，另一層意思是用語樸實，應用文特別是用于工作的應用文大都應當帶有一種莊重的風格，而語言的莊重正是形成文章的莊重風格的最為重要的因素之一。

總之，主旨單

一、集中、明確、材料多樣、真實、有力，結構合理、謹嚴、固定，語言準確、簡明、平易、莊重，是應用文所應具備的基本特征，也是對應用文寫作的基本要求。

二、結合實例談談公文的主要特點。（P/14-15）

答：具體地說，公文主要有以下特點：

1、法定性，公文是由法定機關或組織制發，代表著法定機關或組織的意圖，在法定機關或組織的權限范圍內具有法定的權威性和約束力。

2、政策性，公文是處理公務問題的工具，其內容必須完全符合黨和國家的各項方針、政策。

3、實用性，公文的針對性強，內容越是明確、具體，就越能得到受文機關的重視，實際作用也就越大。

4、時效性，是與實用性聯系在一起的。制發公文是為了處理公務活動中的實際問題，而公務問題的處理必須迅速、及時，所以，對公文的制發和實施通常有著嚴格的時間要求，公文的效用也常常是有時間限制的。

5、規范性。為維護公文的權威性和嚴肅性，從文種名稱到行文關系，從制發程序到構成體式，國家有關部門都作過嚴格規定。

總之，法定性、政策性、實用性、時效性，、規范性是公文的惡幾個主要特點，也是一份合格公文所必須具備的條件。

三、在以下四個公文文種中任選兩個文種，進行寫作練習。

1、函

昌吉州信達物業公司關于

申請撥款維修36號小區住宅樓的函

昌吉州房管局：

昌吉市36號小區1-10號住宅樓是八十年代初建設的，不少門窗破損，屋頂漏水嚴重，墻面需要粉刷。為了保證小區居民的正常生活，請撥給房屋修繕費30萬元。

以上請示當否，請指示。

昌吉州信達物業公司（公章）

二00八年三月二日

2、通知：

關于召開2008年度總結會議有關事宜的通知

公司各單位、各部（室）：

經集團公司研究，決定于2008年1月18日召開昌建集團公司總結及表彰大會，現將會議有關事宜

通知如下：

一、會議時間：2008年1月18日（星期三）上午10：30。

二、會議地點：庭州影劇院。

三、參會人員：集團機關全體人員，各所屬單位班組長、車間主任以上管理人員及受表彰人員。

四、會議要求;

1、各單位接到通知后，請務必于17日上午將參會人中名單上報會務組李強處（電話：2343941、2919520）；

2、各單位參會人員由所屬單位一名領導負責帶隊，于18日上午10：00準時在庭州影劇院門前整隊入場；

3、到達會議地點后，所有車輛應選擇合適的地點停放，以免造成交通堵塞；

4、進入會場后按指定區域就座，各單位負責人負責維持本單位人員的會場紀律，禁止頻繁走動和大聲喧嘩；

5、會議開始時，請參會人員關閉通迅工具。

昌建集團行政部（公章）

二00六年一月十五日

作業二

一、結合實例，談談簡報在編寫中主要有哪些要求？（P/100-101）

答：編寫簡報，必須做到“精”、“準”、“快”、“簡”。具體地說，應當做到：

第一、選材要精當，首先要精心的挑選材料，要把最能說明問題、最能揭示事物的本質特征，或者表明事物的發展趨向的典型材料用到簡報中去，無關緊要的一般性材料或者次要材料最好舍去。

第二、事實要準確，“準 ”就是指事實準確，撰寫簡報必須以真實可靠為原則，必須實事求是，恰如其分地寫明事實，既不能夸大，也不能縮小，對所用的事例、數字、引文等要認真核對，以確保準確無誤。第三、編寫要迅速及時，“快”就是指迅速及時，簡報具有新聞消息的某些特點，非常講究時效性，只有快速反映工作中出現的新情況、新問題，才能及時為領導機關的決策及問題的解決提供依據和幫助，其作用才能得到發揮。

第四、內容要簡明扼要。簡報必須要突出一個“簡”字，在編寫簡報時，一要注意提煉觀點，避免羅列現象；二要注重開門見山，不寫大話、套話；三要注意推敲語句，做到用語精當。

二、結合實例，談談寫總結應注意哪些問題？（P/127）

1、要善于分析材料，并找出規律性的東西來。撰寫總結，需要充分占有材料，全面掌握情況。在占有材料的基礎上，還必須深入分析，探求規律，這是寫好總結的關鍵。

2、要合理取舍內容，以突出重點。總結反映的幾個方面內容，不能平均使用筆墨，而要有所側重。避免采用面面俱到，泛泛而談的寫作方式。

3、要深入研究問題，寫出特色。寫總結不能千篇一律，而要寫出獨特的東西來，要帶有明顯的個性色彩，要把真正屬于自己的東西反映出來。

三、運用自己所學過的文體寫作知識，對下述文章（任選一題）進行分析。

經濟應用文寫作學習參考書P/71《西北地區機關、事業單位工資收入分配調查報告》

參考答案：

《西北地區機關、事業單位工資收入分配調查報告》分析

這是一篇內容比較復雜、篇幅較長的調查報告，標題標明調查對象（西北地區機關、事業單位）、調查的問題（工資收入分配）和文章種類（調查報告），比較完整、規范。正文的導語部分介紹基本情況（包括調查時間、地點、對象、范圍及調查方式等），概述結果，提示結論（分析意見和建議）。

主體部分全面、系統地報告情況、反映問題。首先是指出西北地區的工資、收入分配的主要問題：一是內部平均主義加劇，二是外部收入差距擴大；接著分析外部工資、收入差距擴大的成因；一是分配體制缺乏靈活性，二是強財經約束，三是整體收入形成能力低，四是終極原因：體制、政策和發展條件。然后提出西北地區工資、收入形成和分配機制轉換的若干對策。從總體上看，主體部分的結構形式是橫式結構，即把內容劃歸幾個部分，分做幾個問題來談。幾個部分之間又呈現一種層層遞進的結構關系，先是問題的說明，然后是原因的分析，最后是對策的明確，銜接得非常緊密、自然。其中既有說明，又有分析，既有事實的客觀描述，也有原因的探尋、意見的闡釋，內容具體，材料充分，對問題的分析非常深刻，對問題的處理意見也有一定的理論深度和實用價值。在這一部分中，作者采用了分層分項的寫法，并以序碼加小標題的形式概括各部分的內容要點，條理清楚，中心突出。

結尾部分字數較多，內容也非常充實，指出值得人們重視和研究的幾個問題。

作業三

一、寫作題

1、經濟新聞

消博會六成攤位被展團預定

第二屆中國國際日用消費品博覽會前日舉行了全國籌備會議，來自12個省、市和地區的外

部門和展覽公司就組團參展進行了協商。至此，寧波國際會議展覽中心的2000多個展位中，約有六成已被展團預定。

第二屆中國國際日用消費品博覽會前日舉行了全國籌備會議，來自12個省、市和地區的外

經貿部門和展覽公司就組團參展進行了協商。至此，寧波國際會議展覽中心的2000多個展位中，約有六成展位已被展團預定。

寧波口岸進口液化品貿易連續八年居全國首位

據統計，2002年度寧波口岸進口液化品202.97萬噸，進口貿易額達10.04億美元，同比分別增長

59.2%和72.0%，均創歷史最高記錄，連續八年保持全國第一。

去年寧波口岸的液化品貿易進口量超過上年75萬余噸，進口貿易額超過上年近4.2億美元，特別

是對苯二甲酸—PTA的進口更是成倍增長。

2、經濟合同（略）

二、補寫要素

1、為下面一篇新聞補寫一個導語，字數在80字以上。

標題：陜西糾正行業不正之風抓出實效

兩年為農民減輕負擔2億多元

導語：當喜獲豐收的陜西農民從糧站出來點著一沓沓票子時，都禁不住從內心感激政府制伏了水、電兩只“虎”，為他們奪取農業豐收創造丁良好的環境。近兩年來，陜西省對糾正水利、電力行業不正之風一抓到底，抓出了成效，為農民減輕負擔2億多元，有力地促進了農業的發展。

2、給下面的公文補寫一個標題

寧波市人民政府轉發《國務院辦公廳關于禁止發放使用各種代幣購物券的通知》的通知

作業四

一、分析題

1、從學術期刊上選擇一篇比較規范的學術論文，對其進行分析

提示：分析參考例文見學習參考書p/235p/249p/2612、從期刊上或報紙上選一篇論文，認真閱讀，寫出該文的內容摘要

舉例：《人文關懷：馬克思哲學的另一個維度》

內容摘要：馬克思繼承了西方人文主義的偉大傳統，人文關懷構成了馬克思哲學的一個根本性的維度。然而，在馬克思哲學的傳播過程中，這一維度不僅被遮蔽起來了，而且還被理解為資產階級哲學的“專利品”，并使之與馬克思哲學尖銳地對立起來，把馬克思哲學誤解為一種單純的、冷冰冰的科學理論或階級斗爭的工具。實際上，馬克思哲學包含著對人的尊嚴、自由和權利的執著追求，洋溢著深厚的人文關懷。

主題詞：人文關懷馬克思哲學根本維度

3、從《經濟應用文寫作學習參考書》中選一篇論經濟文，根據正文部分的內容，寫一份詳細寫作提綱

舉例：

《論社會創新》寫作提綱

一、標題：論社會創新

二、觀點句：社會創新是當代以知識為基礎的全球社會發展和我國型社會轉型時期社會變遷的主導形式，它同技術創新相互結合，共同滿足著當代社會發展的全面需要和構成社會可持續發展的綜合動力基礎

三、內容綱要：

首先提出問題并明確提出問題的背景、指明現有研究的局限和課題研究的意義。

（一）對基本概念加以界定和闡釋

（二）闡述相關概念，劃分社會創新的類型

1、基礎性社會創新和輔助性社會創新；

2、原始性社會創新各應用性社會創新；

3、體制性社會創新和工具性社會創新；

4、綜合社會創新局部社會創新；

5、偽創新。

（三）論述社會創新的現實和理論價值

（四）提示社會創新的生成、啟動和動作機制

1、社會創新往往產生于社會所期待的發展目標與現實的社會機制之間的落差；

2、“危機”構成社會創新的機遇；

3、社會創新必須掃除“本位至上”組織系統的屏障；

4、社會創新的主體從政府轉向社會；

5、創新的機遇在于洞察變化的征兆；

6、協調社會創新中的各種關系；

7、建立社會創新的激勵機制。

8、造就創新活動的行動者。

最后展望學科發展前景，強調課題研究的意義，指出對課題進行進一步研究的方向。

第二篇：《經濟應用文寫作》網上大作業答案

2013年春季學期《經濟應用文寫作》大作業

《經濟應用文寫作》網上大作業

一、填空題(每空1分，共30分)

1、按照行文關系和行文方向的不同、可將公文分為_上行文、平行文和下行文三種。

2、公文的標題包括發文機關、事由、文種_三個基本要素。

3、機關編發的簡報、大多是由報頭、正文、結尾三個部分組成。

4、調查報告的特點主要體現為調查的針對性、事實的具體性、報告的科學性。

5、計劃通常是由標題、正文和落款幾個部分組成。

6、總結的正文一般包括_基本情況、成績收獲、缺點問題今后的意見等幾個部分的內容。

7、經濟新聞的開頭部分通常被稱為導語。

8、經濟新聞同其它新聞一樣、一般包括五個部分即:標題、導語、主題、背景、結尾。

9、經濟預測報告的正文一般是由_前言、情況、預測、建議幾個部分組成的。

10、一般來說、可行性研究報告主要包括以下幾個部分標題、基本項目情況、正文、附件。

二、評析下列廣告詞(每題5分，共20分)

1、劍南春酒：“唐時宮廷酒，盛世劍南春。”

聯語式廣告語，引用了國代的風格，寫成了押韻的一句詩，“唐時宮廷酒”唐朝作為中國古

代鼎盛王朝，劍南春作為宮廷用酒必定不凡，就是把劍南春跟宮廷里面的酒相比較，體現了他的檔次還有質量“盛世劍南春。”一語雙關，既寓意唐朝盛世喝劍南春，又寓意當代中國盛世。，2、奇瑞轎車：“動靜皆風云。”

風指動，云指靜，又指的是奇瑞風云系列轎車，簡單廣告語讓人能夠對奇瑞風云印象深刻，就是說不管他是靜止的還是行駛的，都是不可忽視的，在同行業的小車中是有自己的地位的。

3、克咳膠囊：“做足益百。”

做足益百，字面上講意思是做到位可以有益于其它多各方面受益，體現商品生產者的決心，加上一顆真誠服務的心，為客戶的健康奉獻最優質的產品和服務。

4、大洋摩托：“心隨我動——大洋摩托。”

心隨我動，凸顯大洋摩托可以讓人自由馳騁、為所欲為的。四個字既體現出了產品的特點，有簡單易于理解，給顧客印象深刻。

三、指出下列公文標題的錯誤并加以改正(每題5分，共20分)

1、國務院轉發財政部關于嚴格管理制止亂開減收增支口子的報告的通知。

錯誤有用詞重復。國務院轉發財政部關于制止亂開減收增支口子的報告的通知。

2013年春季學期《經濟應用文寫作》大作業

2、×省人民政府辦公廳批轉《國務院辦公廳關于嚴格控制新聞發布會和周年紀念活動的通知》的通知。用詞重復，×省人民政府辦公廳批轉國務院辦公廳關于嚴格控制新聞發布會和周年紀念活動的通知。

3、關于建立無線電管理檢測站的請示報告。

文種不明，請示和報告不能一起用。關于建立無線電管理檢測站的請示

4、××市電大關于設立××縣電大考點和追加試卷的請示。

一個請示請求兩件事。改成兩個文件。××市電大關于設立××縣電大考點的請示。××市電大關于追加試卷的請示。

四、寫作題（30分）

尊敬的領導：

您好！

我是一名即將畢業的本科畢業生。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了更好地發揮自己的才能,謹向各位領導作一下自我推薦。

美好的大學生活，培養了我科學嚴謹的思維方法，更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創 新意識.課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野，使我更了解社會；在不斷的學習和工作中養成的嚴謹、踏實的工作作風和團結協作的優秀 品質，使我深信自己完全可以在崗位上守業、敬業、更能創業！我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的，我真誠渴望，我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血！

我個性開朗活潑，興趣廣泛；思路開闊，辦事沉穩；關心集體，責任心強；待人誠懇，工作主動認真，富有敬業精神.在四年的學習生活中, 我很好的掌握了專業知識,學習成績一直名列前茅.在學有余力的情況下,我閱讀了大量專業和課外書籍，并熟悉掌握了各種設計軟件

自薦書不是廣告詞，不是通行證。但我知道：一個青年人，可以通過不斷的學習來完善自己，可以 在實踐中證明自己。尊敬的先生/小姐，如果我能喜獲您的賞識，我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明：您的過去，我來不及參與；但您的未來，我愿奉獻我畢 生的心血和汗水！再次致以我最誠摯的謝意！

此致

敬禮！

XXX

2013/06/16

第三篇：經濟應用文寫作大作業

中國石油大學（華東）現代遠程教育2011年秋季學期《經濟應用文寫作》大作業

《經濟應用文寫作》大作業

注意事項：

1、非重修學員、08秋及以后重修學員要通過網絡在線提交的方式上交大作業，不接收

和批閱書面材料；

2、08春及以前重修學員要以書面（紙張大小為A4紙）形式上交大作業；

3、抄襲、雷同作業一律按零分處理。

一、閱讀下面公文，指出其內容上的錯誤并進行修改。(25分)

××市教育局關于轉發教育部《教育工作座談會紀要》的通知

各縣區教育局：

現將教育部《教育工作座談會紀要》轉發給你們，望即行組織學習，展開討論，提出意見，并要根據《紀要》精神，訂出具體執行步驟，抓好抓實。

2006年11月27日

二、根據下面材料，擬寫格式規范的請示。（25分）

寫作要求：內容要明確，中心要突出；格式要正確，寫法要規范；語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。

藍天儲運公司2007年9月5日以藍天儲運[2007]31號文向其上級機關江西省儲運總公司行文。主要內容是，該貨運部門西門倉庫庫房，在今年一場暴雨中沖毀，已無法正常使用。為做好今冬明春的貨物儲運工作，急需修建簡易倉庫 500平方米，所需經費從自籌資金中加以解決。

三、請選擇一則你最欣賞的產品廣告，分析該產品廣告的形式、特點。（25分）

四、根據下面內容，擬一份民事起訴狀，其他條件自擬。（25分）

××市××陶瓷商店于2005年6月10日與××省××陶瓷廠簽訂瓷磚購銷合同一份，總金額92 930元。合同簽訂后，陶瓷廠即按被告要求的產品品種安排生產，于2005年9月按合同規定時間發貨到××市，同年10月19日經××市××陶瓷商店驗收入庫，并開給陶瓷廠驗收單一份。雙方所簽購銷合同明確規定：“貨到驗收后10日內匯款，” 但××陶瓷商店不按合同辦事，長期拖欠貨款，為此，××陶瓷廠曾多次派人催歀，××陶瓷商店才匯3萬元，知道2006年6月仍未還清款項。××陶瓷廠只得起訴。

第四篇：2010電大行政管理專業應用文寫作作業答案

文秘管理與應用寫作作業輔導及參考答案

作業1

三、在以下四個公文文種中任選兩個文種，進行寫作練習。

1、通告

2、通知

3、請示

4、函

寫作要求：內容要明確，中心要突出；格式要正確，寫法要規范（可只寫標題、主送機關、正文、主題詞、發文機關和發文時間幾個項目）；語言要準確、簡明、得體、，書寫要清楚。

1、通知：

關于召開全省軍隊轉業干部安置工作會議的通知

各市市委、市人民政府，省委各部委，省各委辦廳局，省各直屬單位，部屬各有關單位：

為貫徹中發〔2010〕3號和國轉聯〔2010〕3號文件，傳達全國軍隊轉業干部安置工作會議精神，部署2010年我省軍隊轉業干部安置工作，省委、省政府決定，于6月18日在南京召開全省軍隊轉業干部安置工作會議。現將有關事項通知如下：

一、出席會議人員

各市分管軍隊轉業干部安置工作的副書記或副市長1名，市委組織部、人事局、勞動局負責同志和市委組織部綜合干部科(處)長、軍轉辦主任各1名。

省委各部委，省各委辦廳局，省各直屬單位及部屬各有關單位負責同志和人事(干部)處長各1名。

軍隊出席會議人員的通知由省軍轉辦另發。

二、會議時間、地點

會議定于6月18日在南京雙門樓賓館(南京市虎踞北路185號)召開，會期1天。各市出席會議人員于6月17日下午到雙門樓賓館報到；省級機關各部門、單位和部屬各有關單位出席會議人員6月18日上午8：15直接到雙門樓賓館開會。各市限帶車2輛。

三、其他事項

各市、省級機關各部門、單位和部屬各有關單位請于6月17日上午11時前將出席會議人員名單報省軍轉辦。

江蘇省人民政府辦公廳（章）

二○一○年六月十五日

2、請示：

關于二○○六年增發勞動防護用品的請示

公司領導：

二○○六年是本廠檢修的大年，由于裝置現場工作強度增大，開停工任務多，針對工人勞動防護用品存在少而缺的現狀。現提出準以每人加發工作服兩套，各類勞動防護用品一套的意見。請領導為工人所急，確保現場安全生產。

當否，請批示。

機修車間（章）二○○六年四月二十日

作業2

一、結合實例，談談撰寫講話稿主要應當依循哪些要求？

第一，針對性要強。講話通常有著特定的場合和固定的聽眾，撰寫講話稿 必須充分考慮講話場合和聽眾對象的特點，據此確定講話的主題、材料及語言形 式。針對性不強，就不會收到預期的效果，甚至會使聽眾產生反感或逆反心理。

第二，主題要集中鮮明。公開發表講話不同于隨便聊天，不能東拉西扯，漫無邊際，而必須緊緊圍繞著一個中心，有一個明確的主題。為此，撰寫講語稿也要像寫其他文章那樣確立主題，并以主題統領全文；同時，由于聽眾不能像讀者那樣反復研讀文章，因而講話稿的主題切忌含而不露，要表達得更加明白、直接。贊成什么、反對什么，主張什么、避免什么，要明白無誤地告訴聽眾。內容龐雜或含混，會使聽眾不得要領或不知所云。

第三，內容要吸引人。一篇講話稿的質量如何，在很大程度上取決于能否 吸引聽眾。講話即使再重要，再有意義，如果不能引起聽眾的注意，無法對聽 眾產生作用，也是無濟于事的。增強講話內容的知識性、哲理性和趣味性，是 征服和打動聽眾的有效方式。

第四，語言要通俗生動，要有氣勢和文采。講話稿是要講出來給人聽的，應同純粹的書面語言有所不同，要帶有口語的某些特點。首先用語要通俗自然，使聽眾有親切感，并容易理解和接受；其次，要盡量多用形象生動的語言形式，比如，恰當地運用比喻、幽默等，或適當地引用警旬、詩文、成語等，以有利于吸引聽眾。相反，一味采用過于抽象、枯燥、平直的說法，是難以抓住聽眾的；最后，要注意調協語音，以使講話稿讀起來抑揚頓挫，朗朗上口，鏗鏘有聲，富有節奏感和韻律美。

二、結合實例，談談撰寫述職報告主要應當依循哪些要求。

述職報告是指政府機關、企事業單位、國家工作人員（目前主要為領導干部）就某一個 階段 的任職情況，向有關部門及領導或群眾作出全面說明的一種文字材料。撰寫述職報告 應做到如下幾點：

1、內容要客觀真實。實事求是反映工作情況，客觀公允進行自我評價。

2、表述要具體實在。多方面介紹自己的工作情況，要有具體事例，體現工作實績。

3、詳略要得當，重點突出。全面反映某個時期的工作情況，在此基礎上有所側重，即在主 要工作完成情況說明上多一些筆墨。

4、語言要得體。注意分寸，誠懇謙和，力求平實、直白。

一般來說，述職報告應當寫入以下幾項內容：首先要交代自己的工作職責。工作職責的明確是述職的基礎。同時，還要闡明任職的指導思想和工作目標；其次要著重闡述自己是如何履行工作職責的。在說明任職情況時，要突出重點，要把較多的篇幅放在主要工作的完成情況及重要政績或失誤的說明上；最后要對任職期間所取得的工作經驗和教訓，作出相應的分析。

三、運用自己所學過的文體寫作知識，對下述文章進行分析。

分析(一)

對《 ——XX青年農民精神文化生活調查報告》的分析

簡析：這是一篇反映農村社會基本狀況的調查報告。這篇調查報告著眼于我國當前

青年農民的精 神文化生活問題，也是社會主義精神文明建設予以重視的方面。因此，在選題上把握了社會熱點 和社會公眾所關注的問題。在調查方法上主要采用了問卷方式，并結合訪談，增強了調查的科學性。

調查報告從八個方面闡述了當代青年農民的思想觀念、精神風貌，使人們能較為全面、系統 地了解當今青年農民精神文化生活的狀況。報告主要采用橫式結構，兼用對比式，通過分析比較，概括出農村青年的精神文化生活的八大特點，并提出了加強農村精神文明的若干措施。整篇報告條理清楚，結構完整，真實可信，結果明確，有較強的說服力。

分析(二)對《應用寫作學習參考書》中136頁《2001年上半年德化縣鄉鎮企業局工作總結》的分析：

這篇文章是由三個部分構成的，即標題、正文和落款。

這是一篇基層單位的工作總結，標題是由單位名稱、時間和文種類別幾個要素構成，文種名稱的前面只有工作二字，而不是“工作”，表明這是對整個單位在一定時期內的工作情況作出全面反映的綜合性總結，而不是對某項工作或某個方面的情況作出專門反映的專題性總結。不過，雖然從總體上看，例文應當是一篇綜合性工作總結，但其內容還是以生產經營管理方面的情況為主，這同單位的性質和特點有關，正文是由前言、主體和結語三個部分組成，前言就第一自然段，概述情況，寫明工作的指導方針及工作完成的基本情況，其中使用了幾個較為關鍵的數據，起到了一種提綱挈領的作用。

主體部分首先從六個方面談及在工作中取得的成績及采取的措施，其中有歸納，也有實例，內容比較具體，寫完成績之后，指明工作中存在的問題和面臨的困難，寫的客觀、實際，每個部分之前都以序碼和小標題的形式點明要點，便于閱讀和理解，結語部 3 分（最后一個自然段）明確下一步工作的目標和努力的方向，應當指出的，例文中成績和問題談得比較全面，但經驗和教訓的分析尚顯不足。

四、在以下三個文種中，任選一個穩重，進行寫作練習。（學生可以自己選擇，下文僅做參考）

關于XX市土地市場建設與管理的調查報告 XXX XXX 如何不斷完善國有建設用地使用權招標拍賣掛牌出讓制度，運用市場機制更好的配置土地資源，服務地方經濟又好又快發展，是當前需要認真研究的重點問題。根據畢業實踐的安排，本人就我市部分區縣和開發區的土地市場管理情況進行了深入的調研，掌握了一些相關資料，由此形成了此調查報告。

一、地產市場存在的問題及原因分析

（一）地產市場管理未形成統一的管理體制。從調查反映的情況看，在土地市場管理體制上還存在很大的差異，具體可分為三種模式：第一種是完全的收支兩條線管理，即土地出讓總地價按規定全額入財政，再由國土資源部門與財政部門共同清算成本和收益；第二種是不完全的收支兩條線管理，即土地出讓總地價不含拆遷成本，拆遷工作由政府委托開發區組織，不計入土地成本，拆遷成本也不入財政專戶；第三種是國土資源局全權負責土地收益管理，即土地收益和成本均繳給國土資源部門，然后按政府的要求上繳經濟指標任務。

（二）市場配置國土資源機制還未成形。按照有關法律規定，城市國有土地市場配置或有償使用的比例，應達到40%-50%，四種經營性用地招拍掛比例應達到100%，而實際情況卻達不到。低價協議出讓、擅自減免土地出讓金的現象繼續存在；由于資金壓力無力征地拆遷而指定開發商進行開發；政府自行處置舊城改造地、其它存量地等行為，影響了地產市場的發育；農民集體建設用地用于生產經營的部分也應該通過市場配置，但基本上沒有得到有效管理等，這些現象都影響了市場機制配置國土資源市場作用的充分發揮。

（三）個別地方多頭供地現象嚴重。主要表現在：一是舊城改造、企業改制和部分存量地的處置，面對諸多問題，國土資源部門基本上扮演了一個完善相關手續的角色，形成多頭供地。二是地方政府對土地收儲工作管理不規范，有的地方成立臨時議事機構，由地方政府領導負主責，全面管理土地收購儲備工作，縣國土資源局僅履行程序上的職能。三是一些 4 開發商違法與鄉鎮、村私自簽訂用地協議，圈占土地搞房地產開發，影響和干擾了政府對土地供應總量的控制和耕地保護。

（四）工業用地招拍掛還存在許多誤區。國務院為了抑制低成本工業用地過度擴張，根據土地等級、區域土地利用政策等，統一制定并公布了各地工業用地出讓最低價標準。明令工業用地必須采用招標拍賣掛牌方式出讓，其出讓價格不得低于公布的最低價標準。但從近年的實際操作情況來看，確實存在一定難度。地方出于自身發展目的，拿低價供地作為招商引資的優惠條件，特別是有些基層政府千方百計引進項目，認為沒有土地優惠和其他優惠條件就留不住項目，最終導致工業用地招拍掛流于形式，土地出讓金征收不到位，政府虧本供地，且一旦用地項目不落實又造成土地資源浪費和財政資金擠占等問題。

（五）土地調控能力不強。目前，存在土地隱性市場交易的一個重要原因就是政府沒有掌握足夠的土地，不少地段優，區位好的土地都掌握在一些單位和個人手中。特別是由于資金短缺，一些隨著城市發展升值潛力較大的地塊不能及時征收儲備；對政府掌握的土地，在土地供應上也因急需資產變現而急于拋售，往往造成低價出讓，不能最大限度地顯化土地資產。另外，違反土地利用總體規劃和城市規劃非法占地、浪費土地和變相大搞房地產開發等問題，嚴重沖擊了國家土地集中統一管理制度，擾亂了正常的土地市場秩序。

（六）閑置土地處置到位難度很大。法律對閑置土地的認定不明晰、不合理是一方面，如投資規模開發面積達到一定指標后仍有相當面積的土地未開發利用的，如何認定、如何處置，開發建成后未投入生產使用的如何認定、如何處置等等；還有一方面是因政府原因形成和一些客觀特殊原因形成的閑置土地的處理，非常棘手。很多閑置土地的處置需要大量資金支持，部門無力承擔，自然也就無法處置到位。

三、規范土地市場的建議

（一）建立以政府為主導的土地收購儲備機制。各地普遍認識到，建立土地收購儲備制度，是規范土地儲備運作、加大政府調控力度、解決多頭供地的重要手段。一是加大對土地收購儲備和前期開發的資金注入。作為土地收購儲備的主體，政府可先支付一部分啟動資金，也可以以土地使用權抵押或預期土地收益質押的方式向銀行貸款，土地部門也可自籌資金，然后通過招標拍賣掛牌出讓土地收回投資、滾動還貸，政府也可增加收益。二是加大土地收購儲備和前期開發力度。土地儲備的目的是調節市場供應，只有政府手中掌握大量的土 5 地，才能實現以市場配置土地資源，以供給引導需求。三是信息儲備。對不急于收購儲備或受財力限制一時無資金收購的地塊，采取信息儲備，待時機成熟時，有計劃的收回、收購、開發、出讓。

（二）完善土地使用權招拍掛出讓制度。重點是要加大土地拍賣出讓力度。對經營性用地主要采取掛牌出讓方式，在一定程度上消減了開發商參與競價的積極性。所以，在經營性用地公開出讓方式上，要把握住拍賣出讓方式的優勢，引導掛牌報價轉變為現場競價，激發企業投資的積極性，并通過廣泛宣傳和具體運作展示，使開發商認識到，在土地市場的競爭中，誰率先進入市場，誰就贏得了主動權，只有通過招拍掛方式，才能依法取得土地使用權，實現資本帶來利潤的夢想。要進一步加強土地報征、補償儲備、拆遷安置、前期開發、公開出讓、土地登記、后期監管的銜接，圍繞出讓優化服務、加強管理。

（三）實行建設用地批次報批，提高工作效率。目前的帶項目報批與工業用地招拍掛出讓之間存在很大的政策性沖突，即要帶項目報批、又要公開招拍掛，這是一個顯著的矛盾。建議省廳在實行批次審批用地后，加強對供地環節的管理，實行項目供地的備案制度，加大對供地環節的監督檢查力度，這樣既可提高工作效率，又可減輕省廳工作強度，還能減輕市縣兩級在供地時效上的壓力。

（四）嚴格供地的計劃管理，控制建設用地供應總量。要保障土地資產管理和土地市場建設的健康發展，必須依法用市場機制供應土地。國土資源部頒布的《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規定》，明確規定了土地供應要公開供地計劃、公開出讓土地信息、公開集體決策、公開查詢登記資料、公開競爭和公開結果，這是供地必須遵循的原則。所以，在土地供應上，必須嚴格控制建設用地供應總量，要按規劃、按計劃供地，任何建設用地必須安排在土地利用總體規劃確定的建設用地規模范圍內，將耕地轉為建設用地必須符合土地利用總體規劃和計劃。嚴格界定有償和劃撥范圍，該有償的有償，該劃撥的劃撥，利用經濟的、法律的、行政的手段，引導用地行為從粗放型向集約型轉變。

（五）完善土地市場機制，創造良好的土地市場環境。一個地方投資環境的好壞，政府及相關部門是否為用地者營造了一個良好的土地市場環境是一個非常重要的因素。所以，要實現由市場配置土地資源，由市場選擇土地使用者，由市場決定地價，就必須建立土地市場交易場所，公開交易信息，增加交易機會，降低交易成本，保證交易順暢，接受社會監督。6 政府只有采用適應市場經濟的全新定位，才能為使用和經營土地提供良好的外部環境。政府不能指定中介服務機構參與土地市場的招拍掛活動，同時還要協調好法院在判決、裁定、調解中涉及土地處置的問題。

（六）加強土地批后監管。在土地部門批準用地后，一些投資商往往存在超出合同約定期限交納出讓金、拖延開發建設、擅自改變土地用途、擅自提高房產開發用地容積率、少批多占、非法轉讓，甚至是大量囤積土地牟取暴利等行為。建議切實加強對各類建設項目供地后實際開發利用情況和土地出讓合同履行情況的監督檢查，每個建設項目都要從土地供應到項目竣工實行全程監管。要想讓批后監管制度真正發揮作用，關鍵還在于建立一個具體、可操作的監督制約機制。必須明確監督的責任主體、對象、具體方法，更重要的是要明確責任人監管不力、瀆職失察的責任追究辦法。要通過進一步加強土地批后監管，全面強化依法用地的意識，切實規范用地行為。

以上調查報告，供有關部門參考。

作業3

一、結合實例，談談撰寫求職信主要應當注意哪些問題。

1、要力求簡潔凝練，避免長篇大論、繁冗瑣細；

2、要力求平實直白，避免故作高深或故弄玄虛；

3、要力求條分縷析，避免雜亂無章；

4、要力求準確、順暢，避免出現病句、錯別字；

5、要力求語氣真誠自然，避免矯揉造作；

6、要力求方面整潔、美觀，避免書寫不清或隨意涂抹。

當然，在寫求職信時還要注意：一是不要「饑不擇食」。有的學生臨近畢業，找工作心切，于是找來一本電話號碼簿或企業通訊錄，從中隨便找一些單位就匆匆發出求職信。二是避免簡寫引歧義。用簡寫詞語一是顯得隨便、不夠莊重，可能會引起讀信人的反感； 三是不能眉毛胡子一把抓。抓不住要領，又沒有針對性，顯得條理不清。這不僅體現出一個人文字功力差，而且也使求職信本身失去了效用。語言表達的邏輯性、條理性、明確性是寫求職信的最起碼的要求。

二、結合實例，談談產品說明書的主要作用和特點。產品說明書的作用主要體現在以下幾個方面：

1、傳播知識。當產品說明書隨產品走向消費者群體的時候，它所包含的知識便會為消費者所了解。隨著經濟的繁榮和科技的發展，各種新產品、新技術、新的服務項目層出不窮，說明書在傳播信息、普及知識方向的作用日益明顯，它的運用也更加廣泛。

2．指導消費。說明書對商品或服務內容進行客觀的介紹、科學的解釋，消費者通過說明書了解產品的特性，熟悉產品的性能，掌握產品的操作程序，進而采取管埋消費行為，避免因選擇或使用不當而造成不必要損失。

3．宣傳企業。說明書在介紹產品的同時，也宣傳了企業，因而兼有廣告哮喘的性質。它既可以同產品或服務一起走人千家萬戶，也可以機動靈活地分友贈送，因其內容具有科學性、客觀性，因而它更容易為消費者所接受。說明書對于企業推介產品或服務，擴大品牌知名度等，也有著不可替代的作用。

產品說明書的特點是與其文體特征和具體功用聯系在一起的，主要體現為：

1、內容的科學性

2、表述的通俗性

3、層次的條理性。

三、文章分析 1.經濟活動分析報告

（例文：××市商業局企業財務分析報告。）

這是一篇由下級向上級業務主管部門上報的分析報告，屬上行文，由標題，正文和落款三部組成，標題由發文機關，事由，文種，正文首先概述基本情況，說明了總體情況，主題分為三個層次，分別從主要經濟指標完成情況，財務情況的分析，存在的問題和建議等三個方面，對財務情況的分析，存在的問題和建議等三個方面，對財務情況及具體內容進行了分析，且提出了存在的問題和建議，正文層次分明，結構嚴謹，過渡自然，內容齊全，說理透徹，建議科學合理，是一篇較好的分析文章。

2、可行性研究報告分析

（例文：中澳合資南京xx廠項目可行性研究報告。）

這是一篇羊毛產品合資企業項目可行性研究報告，原文較長，引用時刪略了部分內容。標題包括項目名稱和文種名稱兩個要素。正文共有五個部分：

前言部分：第一部分“概述"相當于前言部分，主要概括說明合資、引資的政策依據及其必要性、可行性；

主體部分：第二、三、四部分為主體部分，其中第二部分從市場分析、生產規模：工藝方案、資金來源等九個方面對項目的可行性展開分析，第三部分是財務分析和評估，第四部分是國民經濟評價；

結論部分：第五部分為結論部分。

整篇報告給人的印象是內容齊全，材料充分，論證有力，如第一部分明確表明“本項目編制的依據是<中外合炎經營企業法》及國務院、，省、市關于鼓勵外商投資的有關政策、法令和準則”，其他各部分則全部采用以數據說明伺題，以材料證明結論的寫法寫成，具有很強的說服力。

四、在以下兩類文體中分別選擇一個文種，進行寫作練習。

關于XXX的買賣合同

根據《中華人民共和國合同法》，經買賣雙方協商一致，訂立本合同，望共同遵照履行：

一、產品的名稱、規格型號、數量、價格：

品名 規格型號數量單價 總價 金額總計（大寫）：

二、交貨日期：

三、交貨地點、運輸方式：

四、質量要求：

五、驗收方法及提出異議期限：

六、結算方式及期限：

七、違約責任：

八、解決爭議的方法：

九、其他約定事項：

十、本合同經買賣雙方簽字蓋章生效。

十一、本合同一式二份，由買賣雙方各執一份。

買方：（簽名蓋章）

賣方：（簽名蓋章）

****年**月**日

****年**月**日

賀

信

《讀者》雜志社；

我們懷著十分欣喜與欽佩的心情通知您，貴刊在剛剛結束的“中國期刊獎”暨“第二屆全國百種重點社科期刊”評選中榮獲“中國期刊獎”暨“第二屆全國百種重點社科期刊”稱號。在此，向貴刊表示衷心的祝賀與誠摯的敬意。

處于世紀之交的“中國期刊獎”與“第二屆全國百種重點社 科期刊”的評選，是本世紀最后一次對全國期刊界的檢閱，承先啟后，繼往開來，預示著新世紀中國期刊業進一步繁榮、騰飛的燦爛前景。吮吸著悠久歷史的芬芳，化育著時代奮進的 精神，祝愿貴刊早日成長為中國期刊之林的一棵參天大樹。

中國出版雜志社敬賀

2009年11月29日

作業四

一、答：民事訴狀的事實與理由訴狀的核心，是司法部門進行正確裁決的根據和基礎，一般 要分開敘寫，事初是提起訴訟，實現訴訟請求的基礎和依據，也是人民法院進行裁判的根本，敘寫事 初，應當寫明原告，被告民事法律關系存在的事實，以及雙方發生民事爭議的時間，地點，原因，經過情節，結果，敘寫事實應當注意以下幾個問題：一是實事求是，即不夸大，也不縮小，二 是就當圍繞訴訟請求敘寫，三是即要反映案件的全貌，又要突出重點。

理由是對事實的概括與評說，包括兩方面內容：首先應當依事論理，寫明被告實施的侵權行為及性質，及已經造成的損失 與訴訟請求，如條件許可，還應提供相應的法律依據，闡述理由應注意以下幾點：一是依事論理應當以事實為根據，抓住重點，二是依法論理應當準確地引用法律條款，三是理由就當與事實，訴訟請求一致，不能出現矛盾。總之，各部分內容的敘寫就當相互照應，前后一致，銜接自然，渾然一體。

二、結合實例，談談讀書筆記的作用。

具體地說，讀書筆記的作用主要體現為：

1、幫助記憶；

2、幫助理解 ；

3、存貯資料 ；

4、鍛煉思維，引發思考。

幫助記憶，書讀多了，時間一長印象就不深了，模糊了，甚至遺忘了。這是因為人的 憶力有限，而要讀的書是無窮的。要想以有限的記憶力讀無窮的書籍而不遺忘，最好的辦法就是寫讀書筆記。俗話說：“好記性不如爛筆頭。”讀書筆記可以彌補腦力的不足，是記憶的貯存器。有助于對讀物的深入理解 讀書筆記，不是照抄讀物的原文，必須以對所讀的書、文內容的理解為前提。書、文讀過之后，總要想一想，究竟哪些內容是值得記下來的。這樣在讀書、文時就要格外認真仔細。沒讀懂的地方要反復領會、琢磨明白。然后把其中新穎、獨到的地方記下來。在邊讀邊記的過程中，大腦進行積極思考，這樣就自然加深了對讀物內容的理解。有助于積累資料 讀書筆記是資料的倉庫。讀書積累多了，寫成筆記，經過分門別類的整理，組成系統，使用時十分方便，一查就可以找到。比到書架上“大海撈針”省時省力。歷史學家吳晗，二生中積累了上萬張卡片，他在做報告、寫文章時，都可以很快找到所需的資料，資料是科學研究的基礎，積累材料是科學研究的第一步。有助于產生新的思考作讀書筆記由簡單的抄錄到復雜的思考，就會產生各種疑問又不斷地解決這些疑問，于是就會有心得、體會，有評價，這樣就產生了思考，攝取書中的某些內容，有時會引出一些新問題。再就是作了讀書筆記以后，再讀書，當遇到相同、相近或相反的看法，把它們進行比較、對照，有時也會產生新的思考，引出新的問題。

三、在以下三個文種中，任選兩個文種，進行寫作練習。范例1：啟事

××中學招聘教師啟事

××中學隸屬于××市教育局，是一所公辦的全日制完全中學。因辦學發展的需要，需向社 會公開招聘老師若干名。

一、所需學科：中文、數學、英語、物理、生物。

二、招聘條件：有良好的敬業精神和較強的教育、教學能力，大學本科及以上學歷，年齡在 45周歲以下，高級、特級教師年齡可適當放寬。

三、待遇：凡被聘用者，可辦理正式調動手續，家屬工作、子女入學問題學校幫助解決安排，年薪和待遇從優。

四、報名辦法：凡有意者，請將個人簡歷、學歷證書、職稱證書、身份證等復印件，近期照 片兩張，在××月××日前寄往××市教育局人事科。初審合格者，通知面試試講。

聯系地址：××省××市教育局人事科

聯系人：XXX 電話：×××××××

網址：×××××××

范例2：給老師的一封信

親愛的x老師：

時光荏苒，白駒過隙。我們很快就要畢業了，或許在即將離開母校的時候，我會哭。母校的一草一木都是那樣清晰、熟悉。在燦爛的陽光下，顯得那樣耀眼奪目，看著母校一切的一切，我陷入了沉思：母校使我體會到了友誼的寶貴和老師的關心。記得有一次，我在上體育課時，在跑步中摔倒了，鮮血直往外涌，同學們見后，跑過來扶我，您見狀跑過來問我疼不疼。老師的關心和同學的友誼是我在人生的道路上增添了絢麗的色彩，我煩惱的時候，同學們來安慰我；我不開心的時候，同學們又來逗我開心；我遇到難題的時候，老師又伸出溫暖的手……是啊！已六年了，老師的關心和同學的友誼使我沒有孤單、沒有悲傷。

曾經說過，要一起走下去；曾經說過，要永遠是朋友；曾經說過，要永遠在一起……眼淚流啊流，可是我們總是要離別。這只是我們人生中的一個插曲。畢竟，“天下沒有不散的宴席”啊！

我雖然即將離開這個生活六年的學校，離開熟悉的同學，離開老師了。但是我忘不了您的教誨，忘不了您的每一次贊許和微笑。還記得那次，我沒有寫作文，老師您不但沒有教訓我，反而還說沒關系，補上就好了。

老師，三尺講臺上地方雖小，卻給予了我們一片展現的天地。老師，那時我們都很懵懂，我們心中都很幼稚。我們只想要一片白云，而您卻給了我們整個藍天；我們只想要一滴水花，而您卻給了我們整個海洋；我們只想要一小塊磚，而您卻給了我們整座樓房……

在這六年來，每當您看到同學們有進步時，每當您看到整齊的字跡，您的微笑都是格外甜蜜。每當我學習低迷的時候，每當我與挫折的時候，每當我遇到難題的時候，總是您給我解疑答惑，給我指導前進的方向，讓我更加努力地學習。但是我和您，還有美麗的校園，都即將分別了，我真舍不得朝夕相處的同學，美麗的校園，更舍不得您的微笑……

老師啊老師，分別了，離開了，走了，散了，心中是無限的不舍，更多的是留戀。六年的酸甜苦樂，六年的風風雨雨，六年一起走過的歲月，都在那一瞬間消失。眼淚止不住的掉，嘴角卻在笑，不停的告訴自己，要堅強，不可以哭泣。

我的成長路上，是您第一次給我指引。我的改變，我的進步，都離不開您的教誨和幫助，謝謝您，老師！馬上將要離開了，還有很多的話沒有說，那些沒有說完的話，就化作無聲的祝福默默地陪伴在您的左右吧！

祝:身體健康 萬事如意

您的學生xxx

xxxx年x月x日

（完）

第五篇：經濟應用文寫作答案.doc

2014年春季學期期末考試《經濟應用文寫作》大作業

《經濟應用文寫作》大作業

注意事項：

1、08秋及以后學員，登錄個人工作室，網上提交大作業；

2、08春及以前重修學員，要以書面（紙張大小為A4紙）形式上交大作業；

3、抄襲、雷同作業一律按零分處理。

七、計劃執行情況，每月末由廠長辦公室檢查一次。

二0一0年七月十四日

第三題（25分）

起草一份轉發下列通知、要求下級機關做好該通知所布置的工作的通知

寫作要求：內容要明確，中心要突出；格式要正確，寫法要規范（可只寫標題、正文、發文機關和發文時間幾個項目，發文機關和發文時間幾項內容可虛擬）；語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。

國務院辦公廳關于禁止發放使用

各種代幣購物券的通知

國辦發[2004]28號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

最近，發現少數地區的一些單位向職工發放帶有一定面值的“購物券”、“信用券”、“禮賓券”等代幣票券，到指定的商店購買副食、日用百貨等商品。這種行為不僅影響了市場的正常供應，擾亂了金融秩序，逃避了國家對工資和獎金的監督管理，擴大了消費基金支出，而且還助長了不正之風。遵照國務院的決定，特作如下通知：

一、任何單位不準發放、使用各種代幣購物券。已發放尚未使用的購物券，一律停止使用，由發放單位立即收回銷毀。凡與商業單位簽定的購物券合同、協議一律無效。

二、各級人民政府要組織有關部門，對本地區發放、使用購物券的情況進行一次全面檢查。對發放、使用購物券的單位要按財務、稅收和金融管理的有關規定進行處理；對情節嚴重的，要依法追究有關人員的責任。

三、各地要對本通知的精神進行廣泛宣傳，加強監督檢查，堅決禁止發放、使用各種代幣購物券。對繼續訂立代幣票合同，發放、使用各種代幣購物券的單位，要依法從嚴公開處理。

國務院辦公廳

二00四年五月一日

轉發《國務院辦公廳關于禁止發放使用各種代幣購物券的通知》

國辦發[2004]28號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

現將《國務院辦公廳關于禁止發放使用各種代幣購物券的通知》（國辦發[2004]28號）轉發給你們，請認真遵照執行。最近，發現少數地區的一些單位向職工發放帶有一定面值的“購物券”、“信用券”、“禮賓券”等代幣票券，到指定的商店購買副食、日用百貨等商品。這種行為不僅影響了市場的正常供應，擾亂了金融秩序，逃避了國家對工資和獎金的監督管理，擴大了消費基金支出，而且還助長了不正之風。遵照國務院的決定，特作如下通知：

一、任何單位不準發放、使用各種代幣購物券。已發放尚未使用的購物券，一律停止使用，由發放單位立即收回銷毀。凡與商業單位簽定的購物券合同、協議一律無效。

二、各級人民政府要組織有關部門，對本地區發放、使用購物券的情況進行一次全面檢查。對發放、使用購物券的單位要按財務、稅收和金融管理的有關規定進行處理；對情節嚴重的，要依法追究有關人員的責任。

三、各地要對本通知的精神進行廣泛宣傳，加強監督檢查，堅決禁止發放、使用各種代幣購物券。對繼續訂立代幣票合同，發放、使用各種代幣購物券的單位，要依法從嚴公開處理。

國務院辦公廳

二00四年五月一日

第四題（25分）

經驗性總結要把實踐上升為理論，使個別的現象帶有普遍意義，表現在文章里就是要在介紹事實、做法、過程之中，善于提煉鮮明的觀點。認真閱讀下文后，完成如下作業：

(1)給全文加一個標題；

(2)劃分文章的層次（用數字或符號均可）；

(3)原文的“三條基本經驗”在這里被刪除了，請你根據上下文義，予以復原，并插入合適的位置。

我店位于和平路口，曾是兩起兩落的“潮汕酒家”，開業三個月，虧損六萬多。改為“喜相逢酒家”后，半年盈利達八萬元。在同樣的設備、同等的營業面積條件下，為什么前虧而后盈？我們看有三條基本經驗。以前的“潮汕酒家”，既以“潮菜”為主，又想做大生意，搞中高檔菜式，結果環境、位置、技術、菜色等方面都不具備經營中高檔的條件，因而碰了釘子。改名為“喜相逢酒家”后，吸取以前的教訓，堅持以中低檔、散餐、便食為主，搞大眾化，不企求承攬豪華宴席，而做到價廉菜美，薄利多銷。我們把平均毛利率控制在百分之四十以內，低于市府規定的酒家、賓館的毛利率可取百分之四十五的標準。為了提高菜肴的質量，我們高價聘請了香港名廚主灶掌勺，并引進馬來西亞的“沙爹牛肉”、香港的“金牌霸王雞”和潮汕大菜等名肴。此外還根據時令，不斷創造新的菜色，魚、蝦、禽、肉、蛋和蔬菜等餐料，均選購新鮮上品。當天未銷售的菜，第二天不再出售，從而受到顧客歡迎。我們改變了以前干活“打大澇”和分配上的平均主義，制訂了計分、打卡的考勤制度和服務公約，獎勤罰懶，獎先罰后。職工上班遲到早退、與顧客吵架者，則實行經濟處罰。為了保證服務質量，我們訂出了正副經理每天輪流值班的制度，值班經理必須認真觀察職工工作情況和精神狀態，征求顧客的意見，接受顧客的投訴和批評，發現問題及時處理，并且要將當天情況作好記錄，搞好交接班，玩忽職守者，也按規定受罰。領導以身作則，群眾自然不敢怠慢。“喜相逢酒家”博采眾長，虛心學習香港和本市其他酒家的先進管理經驗，制訂服務規范、操作規范，對服務員進行嚴格要求、嚴格訓練。我們在開業前，先對全體職工進行了兩個多月的崗位培訓，從服務的意義、工作的程序、要求，到怎樣排碗碟、上菜、接待顧客等，一一進行系統的學習、訓練，開業后，又堅持每星期一、三、五對服務員進行班前班后一小時的輪訓，學習業務條例，練習基本操作要領，要對一套服務程序達到嫻熟、快捷、輕巧、穩當。對學習情況實行考核，按成績優劣評分定級。由于堅持了教育和訓練，服務員的思想業務素質不斷提高，每天從早晨六點鐘開始營業，直至深夜兩點鐘收市，服務員沒有一個叫苦的，個個保持著飽滿的工作情緒，熱情地接待好每一個顧客，招來越來越多的客人上門光顧。

我店位于和平路口，曾是兩起兩落的“潮汕酒家”，開業三個月，虧損六萬多。改為“喜相逢酒家”后，半年盈利達八萬元。在同樣的設備、同等的營業面積條件下，為什么前虧而后盈？我們看有三條基本經驗。

經驗一：走大眾化道路，做到物美價廉。

以前的“潮汕酒家”，既以“潮菜”為主，又想做大生意，搞中高檔菜式，結果環境、位置、技術、菜色等方面都不具備經營中高檔的條件，因而碰了釘子。改名為“喜相逢酒家”后，吸取以前的教訓，堅持以中低檔、散餐、便食為主，搞大眾化，不企求承攬豪華宴席，而做到價廉菜美，薄利多銷。我們把平均毛利率控制在百分之四十以內，低于市府規定的酒家、賓館的毛利率可取百分之四十五的標準。

經驗二：提高菜肴質量吸引顧客。為了提高菜肴的質量，我們高價聘請了香港名廚主灶掌勺，并引進馬來西亞的“沙爹牛肉”、香港的“金牌霸王雞”和潮汕大菜等名肴。此外還根據時令，不斷創造新的菜色，魚、蝦、禽、肉、蛋和蔬菜等餐料，均選購新鮮上品。當天未銷售的菜，第二天不再出售，從而受到顧客歡迎。

經驗三：對待員工做到“以人為本”，提高員工工作積極性。我們改變了以前干活“打大澇”和分配上的平均主義，制訂了計分、打卡的考勤制度和服務公約，獎勤罰懶，獎先罰后。職工上班遲到早退、與顧客吵架者，則實行經濟處罰。為了保證服務質量，我們訂出了正副經理每天輪流值班的制度，值班經理必須認真觀察職工工作情況和精神狀態，征求顧客的意見，接受顧客的投訴和批評，發現問題及時處理，并且要將當天情況作好記錄，搞好交接班，玩忽職守者，也按規定受罰。領導以身作則，群眾自然不敢怠慢。“喜相逢酒家”博采眾長，虛心學習香港和本市其他酒家的先進管理經驗，制訂服務規范、操作規范，對服務員進行嚴格要求、嚴格訓練。我們在開業前，先對全體職工進行了兩個多月的崗位培訓，從服務的意義、工作的程序、要求，到怎樣排碗碟、上菜、接待顧客等，一一進行系統的學習、訓練，開業后，又堅持每星期一、三、五對服務員進行班前班后一小時的輪訓，學習業務條例，練習基本操作要領，要對一套服務程序達到嫻熟、快捷、輕巧、穩當。對學習情況實行考核，按成績優劣評分定級。由于堅持了教育和訓練，服務員的思想業務素質不斷提高，每天從早晨六點鐘開始營業，直至深夜兩點鐘收市，服務員沒有一個叫苦的，個個保持著飽滿的工作情緒，熱情地接待好每一個顧客，招來越來越多的客人上門光顧。

標題：喜相逢酒家扭虧為盈經驗淺談