第一篇：如何當好鄉鎮副職

如何當好鄉鎮副職

所謂領導，顧名思義就是“率領”+“引導”，其內在含義就是指引和影響個體、群體或組織來實現所期望目標的各種活動過程。領導的功能關鍵在于協調組織內部關系，充分調動和發揮組織成員的積極性和創造性，使之形成最大合力，最大限度地降低內耗。那么，身處黨政領導序列的終端，特別是黨政領導序列的終端的副職，對上承擔著貫徹落實黨的路線方針政策的重大責任，對下負有振興一方經濟、造福一方人民、維護一方穩定的重要任務的鄉鎮領導干部在推進全面建設小康社會的偉大進程中，在建設社會主義新農村的實踐中，如何履行好職責，做到不負重托，不辱使命，顯得至關重要。特別是當前隨著市場經濟體制的不斷深化完善以及農村稅費改革的全面鋪開，鄉鎮政府的工作目標、工作性質、工作任務也發生著深刻變化的今天，更要求作為鄉鎮領導干部的我們必須不斷提高自身的政治素質和科學文化素質，增強執行政策的能力、推動發展的能力、服務群眾的能力、化解矛盾的能力、解決問題的能力。具體來說，我認為應從以下幾方面著手：

一、講人品，注重自身素質修養

“正心、修身、齊家、治國、平天下”是古人對做人為官要求的精辟概括。這句話是作為對領導干部的全方位要求，而作為剛剛步入領導崗位的我們更要深刻理解和把握這句千古不變的古訓。就是要求我們要善于在工作和生活中用自己的人品和官品來樹立威信，推動工作，成就事業。威信的樹立，離不開個人品行的修養，因為這是成事之機、處事之本。具體落實到個人品行修養上，就是要除去各種不安的情緒，保持心靈的安靜，不斷提高自己的品德修養。同時又要經營和處理好家庭與工作的關系。只有這樣才能做一個合格的領導干部。

二、講政治，擺正自己的位置

副職是領導集體中一名成員，是按照民主集中制原則分管一項或幾項工作的負責人。副職是一個常見的崗位，又是一個特殊的崗位。作為副職，不僅要處理好自己分管的事務，還要處理好與其他副職的關系，要處理好同一把手的關系。由于副職處在眾多的矛盾界面之中，因此也就成了領導科學研究的重要內容之一。站在副職的角度上正確處理好個人與集體、局部與全局、當前與長遠的關系。副職既是 “將”，又是“帥”；既是配角，又是主角；既要當參謀，又要當主官。這種雙重角色要求我們既要了解全局，又要獨擋一面；既要善謀，又要實干。所以擺正和找準自己的位置異常重要，參謀到位但不越位，服務到位但不越權，督促到位但不亂表態。根本的一點，就是要注意領導方法和領導藝術，增強管理協調能力，把握好一個“度”。

三、講黨性，樹立正確的人生觀和價值觀

立黨為公、執政為民是黨性所在、責任所在。要樹立正確的權力觀，時刻牢記手中的權力是人民給的。要把以人為本的理念滲透到各項工作中去。站在分管大農業的角度上，要緊緊圍繞如何增加農民收入、如何加快本地方產業結構調整、如何積極爭取上級部門的資金和項目來提高群眾生活質量、改善人居環境上來解難題，干實事。本著盡職盡責，在強化大局觀念和為人民服務的公仆意識的同時，還要樹立正確的人生觀，價值觀。具體到本人來說，就要增強加快經濟發展的緊迫意識和危機意識，要著力麥格鄉實際情況，充分發揮本地方資源優勢，有選擇性地突出地方特色，大力發展以中藥材種植、以家禽為主養殖業、以生態旅游觀

光為主特色農業，同時，還要緊緊圍繞“水、電、路、氣、房、林、電視、電話”十字方針，積極爭取上級涉農部門的資金和項目來夯實本地方基礎設施建設。

四、講落實，確保各項目標任務的實現

面對困難，特別是面對重點項目，重大政治任務是，要克服畏難情緒，切忌怨天尤人、指責推諉、敷衍塞責、得過且過，必須有知難而進、迎難而上的信心和勇氣，沿著既定目標，主動迎接一個又一個挑戰，全力戰勝一個又一個困難。特別是作為鄉鎮副職，夾插在黨政一把手與各職能站所之間，處于正職與下屬的中間環節，一方面要正確處理和協調好黨委政府與站所之間的關系，二方面又要處理好與上級職能部門的對接和協調。在處理好這兩方面關系的同時還要不折不扣的完成上級黨委安排部署的和本級黨委政府交辦的各項任務。

五、講創新，樹立趕超意識

創新的本質是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規戒律。黑格爾說過：“要是沒有創新，世界上任何偉大事業都不會成功。”創新是跨越的關鍵。克服前進道路上的困難和問題，推進經濟社會發展，必須始終保持一種與時俱進的精神狀態，自覺加強學習，敢思敢想，敢抓敢管，敢作敢當。為此，在實際工作中，要突破常規，樹立趕超意識，不能僅僅局限于上級領導安排什么就去干什么，而要樹立趕超一流的工作目標，克服小成即滿的思想，在完成規定動作的同時還要思考自選動作，努力使自己的工作適應新形勢的要求。

六、講奉獻，廉潔勤政

古訓“廉者，民之表也，貪者，民之賊者”，克己奉公，清正廉潔，艱苦奮斗，是我們黨一貫倡導的優良作風，也是黨的領導干部必備的政治、思想和道德素質。當前，我們黨正著力于提高拒腐防變和抵御風險的能力為主要內容來鞏固黨的執政地位，提高黨的執政能力。所以，所以作為一名剛步入領導行列的我們要時時有如臨深淵、如履薄冰的思想意識。要常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修從政之德，時刻自重、自省、自警、自勵，在思想上筑牢拒腐防變的防線，真正樹立起立黨為公、清正廉潔、艱苦奮斗、勤政廉政的良好形象。同時，作為人民的公仆的我們，要以無私奉獻是天職，要嚴格要求自己，戒驕戒躁，一身正氣，兩袖清風，不以權謀私，貪贓枉法，患得患失。

如何當好一名鎮（街）黨政副職之淺見

這是一篇關于作為鄉鎮副職如何當好領導的助手，如何找準位置,對鄉鎮黨政副職的認識,鎮級副職如何做好本職工作的文章。直面較為落后的農業、廣大農村和眾多農民朋友，作為一名剛提拔的鄉鎮黨政副職，如何在鄉鎮黨委、政府領導下開辟一番頗有建樹的農業農村工作，是一個重要的課題，更是一門深奧的學問和藝術。筆者認為要處理好上級、下級和副職之間的關系，在&ldqu??

鄉鎮，是農村工作的第一線，也是我們共產黨人各項工作的落腳點和前哨。直面較為落后的農業、廣大農村和眾多農民朋友，作為一名剛提拔的鄉鎮黨政副職，如何在鄉鎮黨委、政府領導下開辟一番頗有建樹的農業農村工作，是一個重要的課題，更是一門深奧的學問和藝術。筆者認為要處理好上級、下級和副職之間的關系，在“四重角色”中把握平衡，按照正職的要求和工作分工，盡心盡力，盡職盡責，努力工作，保質保量地圓滿完成各項工作目標任務。

一是立足全局，當好“參謀”。自覺樹立全局觀念，主動把分管工作納入到全局工作中去，自覺服從全鎮重點工作需要，積極支持并努力配合重點中心工作的開展。要根據上級要求，結合本單位、本地區實情，不唯上，不唯書，只唯實，敢于提出科學、可行的建設性意見，供正職或鎮黨委、政府集體決策。當正職、領導集體決策不采納或沒有完全吸收自己的意見、建議時，要始終維護團結，把個人融入到集體之中，不折不扣、無條件地執行決定。同時，也要采取變通、疏通和溝通的方式積極表達或反映自己反復論證保留的認為正確的意見、建議。二是擺正位置，當好“配角”。要講政治、懂規矩，識大體、顧大局，尊重正職，服從領導，維護權威，不越權行事，不講過頭話，不辦過頭事。對上常請示、多報告，積極爭取領導支持。對內常溝通，交換意見，有容乃大，注重珍惜工作緣分，不斷增進友情，相互學習，博采眾長，在班子成員間做到彼此謙讓，不爭名奪利；勇于面對事實，開展批評與自我批評。對外常聯系，善于學習借鑒，不斷總結提高，集思廣益；也要自覺主動接受領導、下屬和新聞輿論的監督。對下常了解，順從民心所向，傾聽民意呼聲。在積極組織實施分管工作的同時，體諒基層干部群眾的苦衷和難處，實事求是地反映村（居）和鎮各部門及鎮屬單位、轄區境內企業的心聲。

三是干好本職，當好“主將”。在分管工作領域，要牢記服務宗旨，增強公仆意識，盡心謀政，求真務實，大膽創新，恪盡職守。要依法行政，雷厲風行，說老實話、辦老實事、做老實人，務求實效，爭創一流業績；反對表里不

一、陽奉陰違，力戒官僚主義和形式主義；切忌走馬觀花、花拳繡腿，做表面文章，欺上瞞下。要堅定信心，知難而進，變壓力為動力，找準薄弱，爭取主動，突出重點，攻克難點，抓住熱點，通過領導加強領導，廣泛調動一切積極有利因素，使每項工作都做到有安排、有檢查、有結果，善始善終。要用人不疑，放心、大膽地放權、放手，使二級班子成員有職有權也有責，充分發揮下級的創造性、能動性和積極性。同時，保持清醒頭腦、敏感的政治敏銳性和洞察力，始終把握住分管工作大局發展方向。要經常深入基層、貼近群眾，刻苦工作，用大量時間廣泛開展調查研究，到條件和工作比較好的地方，總結經驗，推廣典型；到條件艱苦、矛盾集中、貧困落后的地方，去幫助解決實際困難，改善干群、黨群關系。要樂與基層同志一起分析探究，幫助指導基層、群眾提出一些搞活經濟的新思路。大力倡導以有限的生命投入到無限的工作中去，只爭朝夕，忘我工作，無私奉獻。本文由一起去留學編輯整理，轉載自一起去留學http://轉載請保留出處。

四是妥善處事，當好“助手”。增強“三感”（使命感、責任感、緊迫感），牢記“兩個務必”，以三個代表思想指導實踐，用“三個有利于”的標準衡量工作得失。圍繞鎮黨委、政府決策，尊重下級，開發潛能，取長補短，充分發揮自身優勢，盡“輔弼”職責。要淡泊名利，不計較個人得失、爾虞我詐、勾心斗角，善于為“主角”應急補臺、不拆臺。遇事處變不驚，冷靜分析，敢攬“瓷器活”，敢碰硬釘子，甘為人梯，勇于為“一把手”分憂解圍、排憂解難。

總之一句話，作為一位副職要做到對上不越位，對下不攬權，左右不越權，坐正位子不失職；也就是“服從不盲從，到位不越位，參謀不決策，管家不當家”，在“參謀、配角、主將和助手”這四重角色中尋求最佳平衡點和結合點，兢兢業業，任勞任怨，真抓實干，爭做一名人民滿意、組織放心和領導認可的公務員、勤務兵。

第二篇：如何當好鄉鎮副職[推薦]

XX年8月，我經組織選派，調任祁豐藏族鄉紀委書記、綜治辦主任。從教育系統到鄉鎮機關，工作角色的變換，使我真正體會到了“隔行如隔山”的感覺。為了盡快適應新的環境、及時進入角色，履行好崗位職責，我從思想上高度重視，虛心學習，盡快適應角色轉變。特別是我個人從縣城部門到鄉鎮、從一般工作人員進入鄉鎮領導班子擔任副職，對如何才能適應角色、當好鄉鎮副職，我一直在努力思考和不斷完善自己。下面談談個人一些粗淺的認識。

一、當好鄉鎮副職必須要苦練三個方面的基本功

鄉鎮處于基層政權的核心地位，承擔著大量的事務，副職其個人素質、職責行為直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，直接影響到黨中央政策在農牧村的貫徹和落實。作為鄉鎮副職我們理應保持一個奮發有為的精神狀態，不斷磨煉自己，提高各種本領，苦練三個方面的基本功。

一是苦練調查研究基本功，為黨政一把手當好參謀助手。鄉鎮副職向上為政，下系百姓。群眾利益的表達，某種意義上講是以鄉鎮副職作為橋梁。作為鄉鎮副職，我們應當經常性深入基層，深入群眾，深入做調查研究，掌握第一手資料，為民主決策提供翔實的依據，為黨政一把手當好參謀助手，推動鄉鎮科學民主決策。

二是苦練勤謹務實基本功，樹立在群眾中的良好形象。作為鄉鎮副職我們往往要組織人員開展各項工作，往往與農牧民群眾直接打交道，我們的一言一行不但影響著干部職工，而且還對群眾產生重要的影響。因此，鄉鎮副職必須做到公道正派，勤謹務實，不但樹立在群眾中的良好形象，還有利于各項工作的推行。

三是苦練一專多通的基本功，做適合新農村建設和構建和諧社會的綜合型人才。上面千條線，下面一針穿。鄉鎮副職身處一線，處于事務多，責任大的境地，幾乎事必躬親。我們不僅要面對劍拔弩張的邊界糾紛，更要面對災后的牧民群眾。不僅要面對臨近市縣的人民群眾，還要面各種熱點難點問題。這就要求鄉鎮副職樣樣拿得起，具有一專多通的本領，做適合新農村建設和構建和諧社會的綜合型人才。

二、當好鄉鎮副職必須要樹立三個方面的思想意識

正職是一個鄉鎮的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。作為鄉鎮副職在思想上必須具有配角意識，沒有這個意識，就找不到扮演配角的感覺，沒有這個感覺，就當不好配角，當不好助手。主要體現在以下三個方面：

一是要樹立維護核心的思想意識。正職是一個鄉鎮的主要領導，是一把手，也就是核心，處于主導地位，負全部責任。而副職是一個鄉鎮不可缺少的，承擔分管責任，掌握一定權力的領導，既是充當正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級的領導。因此，作為鄉鎮副職必須緊緊圍繞正職這個中心，維護正職的權力和核心地位，自覺服從正職的領導，深刻領會正職的意圖和要求，發揮自己的主觀能動性，積極地創造性地開展工作，把配合、協助正職作為自己的主體意識，形成一個團結、統一、穩定、和諧的上下級關系。

二是要明確有限權力的思想意識。不管是鄉鎮還是任何部門、單位，副職與正職的權力是有差距的。正職統攬全局，決定全局，把握大政方針，對鄉鎮的事情實行全局的領導和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內具有一定的權限，副職在正職授權范圍內進行工作，而且作為副職要認真履行職責，對正職負責，做事情要掌握一個“度”，要多請示、多匯報，對正職沒有授權的，不能輕易越權、說話、表態，應根據自己的職責權限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權力。

三是要樹立鼎力相助、誠心誠意的思想意識。在同一個班子中，一把手與副職同坐一條船，可以說“一損俱損，一榮俱榮”，“大家好才是真的好”，“互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，共同垮臺”。因此，作為副職必須做到立黨為公，誠于“輔佐”正職，這也是副職必須具備的素質。具體怎么鼎力相助，要注意三個方面：一是對工作要竭盡全力，主動配合；二是對遇到重大問題，竭誠相助，積極出主意，想辦法、找對策，解決問題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協助挽救，努力為正職補臺，主動分擔責任，而絕不能冷觀落馬，推卸責任，火上加油。

三、當好鄉鎮副職必須要努力做好的三個方面

1、要善于領會正職的意圖。鄉鎮工作頭緒繁多，并且隨時都有新情況出現。在工作中要全面準確領會正職的意圖，使各項工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動上保持一致，保持了一致，工作就會出成績。這就要求我們在平時要注意了解正職的常規工作思路和日常工作特點，要多請示、多匯報，在聆聽正職的意圖和想法中體會其意圖，并且要聯系工作實際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說，正職為什么要在這一時期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對全局工作有什么作用，要達到什么目的等。

2、努力做好分管工作。副職如何做好分管的工作，是衡量副職是否稱職的主要標志，也就是副職能力、水平的體現。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務、范圍、權限，也就是自己應該怎么做、怎么管、管什么，責任意識、職責任務必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按工作分工的要求去分管。二是要善于學習和借鑒他人的經驗和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學習正職研究處理工作的思維方法和領導藝術，學習老同志的經驗。三是工作要仔細，要積極主動，特別對布置的工作要有檢查、有結果、有落實，不能布置過了任務就完成了，要克服依賴性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當成擺設。工作中不要怕出問題，不要怕困難，同時，作為副職還應主動承擔責任，替正職分憂解難。四是要充分發揮下屬同志的積極性、創造性和協作精神，要了解他們的思想動態，關心他們在工作、生活等方面的具體困難。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把一把手的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時要把群眾的意見收集、反饋上來，達到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。

3、當好助手，做好參謀。具體要把握三點：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見和建議；二是要有超前意識，要善于洞察、觀察正職意圖，創造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創造性、實效性的獨特見解，要經常分析思考問題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認可。

四、當好鄉鎮副職必須要處理好與班子中其他副職之間的關系

在鄉鎮領導班子中，副職是個很重要的角色，數量上也是多數，其作用發揮如何，對于維護領導班子團結，增強班子戰斗力，關系極大。副職之間既是合作者，又是潛在的競爭者。由于經常共事和直接接觸，難免產生分歧和矛盾，那么如何正確對待和處理呢？我認為要把握好以下幾個方面：

一要積極配合。同級副職之間，既要有全局觀念，齊心協力、團結合作、互相促進，又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權，維護別人的威信，不干預和隨便評議別人的工作。在必須幫助和協作時，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好時機和方法，避免產生負效應。

二要明辨是非。同級副職間的矛盾和分歧，要以大局為重，從維護團結的愿望出發，做到是非問題弄清楚，一般問題不計較。涉及大是大非問題，既要堅持原則，又要講究方法，避免言辭過激、傷害感情。對小事應采取不細究、不計較的態度，嚴于律己，寬以待人，謙和忍讓，豁達大度。

第三篇：如何當好鄉鎮副職

所謂領導，顧名思義就是“率領”+“引導”，其內在含義就是指引和影響個體、群體或組織來實現所期望目標的各種活動過程。領導的功能關鍵在于協調組織內部關系，充分調動和發揮組織成員的積極性和創造性，使之形成最大合力，最大限度地降低內耗。那么，身處黨政領導序列的終端，特別是黨政領導序列的終端的副職，對上承擔著貫徹落實黨的路線方針政策的重大責任，對下負有振興一方經濟、造福一方人民、維護一方穩定的重要任務的鄉鎮領導干部在推進全面建設小康社會的偉大進程中，在建設社會主義新農村的實踐中，如何履行好職責，做到不負重托，不辱使命，顯得至關重要。特別是當前隨著市場經濟體制的不斷深化完善以及農村稅費改革的全面鋪開，鄉鎮政府的工作目標、工作性質、工作任務也發生著深刻變化的今天，更要求作為鄉鎮領導干部的我們必須不斷提高自身的政治素質和科學文化素質，增強執行政策的能力、推動發展的能力、服務群眾的能力、化解矛盾的能力、解決問題的能力。具體來說，我認為應從以下幾方面著手：

一、講人品，注重自身素質修養

“正心、修身、齊家、治國、平天下”是古人對做人為官要求的精辟概括。這句話是作為對領導干部的全方位要求，而作為剛剛步入領導崗位的我們更要深刻理解和把握這句千古不變的古訓。就是要求我們要善于在工作和生活中用自己的人品和官品來樹立威信，推動工作，成就事業。威信的樹立，離不開個人品行的修養，因為這是成事之機、處事之本。具體落實到個人品行修養上，就是要除去各種不安的情緒，保持心靈的安靜，不斷提高自己的品德修養。同時又要經營和處理好家庭與工作的關系。只有這樣才能做一個合格的領導干部。

二、講政治，擺正自己的位置

副職是領導集體中一名成員，是按照民主集中制原則分管一項或幾項工作的負責人。副職是一個常見的崗位，又是一個特殊的崗位。作為副職，不僅要處理好自己分管的事務，還要處理好與其他副職的關系，要處理好同一把手的關系。由于副職處在眾多的矛盾界面之中，因此也就成了領導科學研究的重要內容之一。站在副職的角度上正確處理好個人與集體、局部與全局、當前與長遠的關系。副職既是 “將”，又是“帥”；既是配角，又是主角；既要當參謀，又要當主官。這種雙重角色要求我們既要了解全局，又要獨擋一面；既要善謀，又要實干。所以擺正和找準自己的位置異常重要，參謀到位但不越位，服務到位但不越權，督促到位但不亂表態。根本的一點，就是要注意領導方法和領導藝術，增強管理協調能力，把握好一個“度”。

三、講黨性，樹立正確的人生觀和價值觀

立黨為公、執政為民是黨性所在、責任所在。要樹立正確的權力觀，時刻牢記手中的權力是人民給的。要把以人為本的理念滲透到各項工作中去。站在分管大農業的角度上，要緊緊圍繞如何增加農民收入、如何加快本地方產業結構調整、如何積極爭取上級部門的資金和項目來提高群眾生活質量、改善人居環境上來解難題，干實事。本著盡職盡責，在強化大局觀念和為人民服務的公仆意識的同時，還要樹立正確的人生觀，價值觀。具體到本人來說，就要增強加快經濟發展的緊迫意識和危機意識，要著力麥格鄉實際情況，充分發揮本地方資源優勢，有選擇性地突出地方特色，大力發展以中藥材種植、以家禽為主養殖業、以生態旅游觀光為主特色農業，同時，還要緊緊圍繞“水、電、路、氣、房、林、電視、電話”十字方針，積極爭取上級涉農部門的資金和項目來夯實本地方基礎設施建設。

四、講落實，確保各項目標任務的實現

面對困難，特別是面對重點項目，重大政治任務是，要克服畏難情緒，切忌怨天尤人、指責推諉、敷衍塞責、得過且過，必須有知難而進、迎難而上的信心和勇氣，沿著既定目標，主動迎接一個又一個挑戰，全力戰勝一個又一個困難。特別是作為鄉鎮副職，夾插在黨政一把手與各職能站所之間，處于正職與下屬的中間環節，一方面要正確處理和協調好黨委政府與站所之間的關系，二方面又要處理好與上級職能部門的對接和協調。在處理好這兩方面關系的同時還要不折不扣的完成上級黨委安排部署的和本級黨委政府交辦的各項任務。

五、講創新，樹立趕超意識

創新的本質是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規戒律。黑格爾說過：“要是沒有創新，世界上任何偉大事業都不會成功。”創新是跨越的關鍵。克服前進道路上的困難和問題，推進經濟社會發展，必須始終保持一種與時俱進的精神狀態，自覺加強學習，敢思敢想，敢抓敢管，敢作敢當。為此，在實際工作中，要突破常規，樹立趕超意識，不能僅僅局限于上級領導安排什么就去干什么，而要樹立趕超一流的工作目標，克服小成即滿的思想，在完成規定動作的同時還要思考自選動作，努力使自己的工作適應新形勢的要求。

六、講奉獻，廉潔勤政

古訓“廉者，民之表也，貪者，民之賊者”，克己奉公，清正廉潔，艱苦奮斗，是我們黨一貫倡導的優良作風，也是黨的領導干部必備的政治、思想和道德素質。當前，我們黨正著力于提高拒腐防變和抵御風險的能力為主要內容來鞏固黨的執政地位，提高黨的執政能力。所以，所以作為一名剛步入領導行列的我們要時時有如臨深淵、如履薄冰的思想意識。要常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修從政之德，時刻自重、自省、自警、自勵，在思想上筑牢拒腐防變的防線，真正樹立起立黨為公、清正廉潔、艱苦奮斗、勤政廉政的良好形象。同時，作為人民的公仆的我們，要以無私奉獻是天職，要嚴格要求自己，戒驕戒躁，一身正氣，兩袖清風，不以權謀私，貪贓枉法，患得患失。

第四篇：如何當好一個鄉鎮副職領導干部

如何當好一個鄉鎮副職領導干部

一，持健康的心態，做好服務

其實人類生存的基本智慧就是結群，每個人都在為別人做事的同時，每個人也都在享受他人提供的服務，因此人首先要承認自身存在不足，這樣才是客觀的人生。其實正副手的形成本身就是工作的需要，是因為要達到某種目標所以進行合作與分工。所以做好一名副手的關鍵是擺正心態，報以積極的心態與正職之間展開合作與分工，而不是時時去比較我怎么怎么強，對方如何如不行，所以積極的心態對一名副手而言是十分重要的。同時只有擺正心態，才能更好的提供服務，不僅是對正職提供服務，同時應是對所管理的部門及員工提供很好的服務

二，學會加強溝通，建立人心橋梁

人與人之間難免會產生誤會及矛盾，作為一名好的副手應該充分認識到這個事實的存在，既不夸大它又不要回避它。直面存在的問題，拿出解決的方案，積極并充分的進行溝通與交流是十分重要的。副手一定要有一顆平常心，尤其是在權力榮譽功勞的面前不爭不搶。因為對正職的肯定及對組織的贊賞都是對組織內每個成員的最好嘉獎，其實最容易產生矛盾及誤會的無外乎是對這些身外之物的追逐。做好一名副手有一句話說得好：要做到到位不越位；用權不越權；出場不炫耀；做事不搶功。副手應該成為一個橋梁，成為員工與決策層之間的紐帶、成為傾聽者、討論者、傳播者

三，努力使業有所精，敢于承擔責任

好的合作者有許多顯著的特征，其中最主要的一點是合作雙方各有所長，各有所補。這樣的合作才會長久，這樣的合作才會卓有成效。因為副手在某些方面的所長，會解脫正職在此方面的更多關注及操心，使得正職有更多的時間和能力去解決其他的一些棘手問題。另外一個好的副手要敢于承擔責任，不要總是錯誤的認為：既然是副手我那么努力干什么？其實一個副手的最大成功是因為正職及組織得到肯定及贊賞，如果說一個副手在組織中鶴立雞群，正職及組織在其功績面前卻顯得十分愚蠢。那么這個副職是十分失敗的。做好一名副職是需要寬容與大度的。

（以上建議是以前看到的 覺得很有道理 按照其說的做應該沒問題 希望能給你些幫助）

還有一點很重要，就是雖為副職但不要放棄上位，要具有強烈的上進心，最好內斂。做到上述幾點，本職工作做好的同時，上位也是很有希望的。

在市場經濟條件下如何當好鄉鎮領導

（一）必須與時俱進，不斷學習進取

一個主要領導的知識水平高低，對一個地區發展的影響是直接的。一個知識水平落后于時代發展要求的領導，是無法適應新形勢、新任務發展要求的。所以，與時俱進，不斷加強學習，是一個領導干部長期的任務。趙中社書記在強調干部問題時指出：?領導干部在提倡‘三老四敢’作風的同時，必須努力具備會說、會寫、會干的能力。?這就是要求合格的領導干部，必須是一個不斷學習進取的領導干部。只有通過不斷的學習，才能具備駕馭市場經濟的本領，才能帶領人民群眾致富奔小康。

（二）必須堅定不移地模范執行黨的路線、方針、政策

把黨的路線、方針、政策貫徹到實處是鄉鎮主要領導的重要職責。這是一個領導干部黨性原則的體現，也是落實執行文化的具體要求。鄉鎮主要領導必須成為這方面的表率和模范，帶頭執行黨的路線方針政策，嚴格依法按程序辦事。只有這樣，才能出色地完成上級交給的任務，才能把黨和國家的溫暖送到人民群眾中去。

（三）必須從實際出發，敢于創造性地開展工作

能否創造性開展工作是衡量一個領導干部特別是鄉鎮主要領導干部能力的重要標準。一般來說，上級下達的任務和要求僅是普遍性的指導，一個鎮要想發展，必須在有效貫徹落實上級要求的同時，善于從本地實際出發，敢于創造性地開展工作。這樣，才能爭得主動，通過確定新的思路、實施新的舉措，實現新的跨越。

（四）必須樹立科學的發展觀和正確的政績觀

作為鄉鎮主要領導，必須牢固樹立和認真落實科學的發展觀，統籌兼顧，協調發展；既要重視經濟指標，也要重視社會發展指標，既要著眼當前，也要著眼長遠，堅決克服急功近利、短期行為，更不能搞勞民傷財的?政績工程?、?形象工程?，用正確的政績觀和科學的發展觀來武裝自己的思想，檢驗自己的決策。

（五）必須服務基層，密切聯系群眾

鄉鎮工作的對象是人民群眾，工作的目標是讓人民群眾收入增加，生活幸福。要實現這一目標，必須處理好黨群、干群關系，在執行政策和完成上級任務的時候，既要依法進行，也要講究工作方法，消除群眾和干部的矛盾。要經常深入基層，了解群眾的心聲，與群眾打成一片，為他們辦實事好事，調動他們的積極性，發揮他們的主動性和創造性。

（六）必須善于協調，把握方向，統攬全局

作為一個鄉鎮主要領導，并不是?人能一之，己能十之?，而是要善于集思廣益，把眾多人的智慧和力量匯聚起來，按照班子的集體決策，各盡所能，發揮出最佳的行政效能。趙中社書記強調：?鄉鎮主要領導要抓班子、帶隊伍、管大事?。因此，鄉鎮主要領導，要善于把精力集中到運籌帷幄，科學決策，把握方向，統攬全局上來，集中到為行政職能的發揮提供政治保障、組織保障、思想保障和干部保障上來。

（七）必須善于解決復雜矛盾和處臵突發事件

當前，我們正處在新舊體制交替、新舊意識更換、新舊文化沖突和利益關系調整的頻繁期。在這個時期，基層鄉鎮稍有疏忽，很容易誘發這樣那樣的矛盾，甚至突發事件。因此，作為一個鄉鎮主要領導要善于認識矛盾，化解矛盾。要時刻保持清醒的頭腦，既要未雨綢繆，防患于未然，又要臨危不懼，靈活應變，因勢利導，化險為夷。只有這樣，才能在不斷解決社會矛盾中，確保穩定，確保發展。

（八）必須保持旺盛的工作熱情和良好的工作心態

鄉鎮干部酸甜苦辣的百味人生，作為鄉鎮主要領導是最有體會的。一年三百六十五天總是有做不完的事，任務壓肩而下，批評接踵而來，上級的批評、下級的指責、妻兒的埋怨、群眾的謾罵，等等，因此當好一名鄉鎮主要領導，要淡泊名利，遇到挫折不氣餒，永遠保持良好的精神狀態和旺盛的工作熱情。

（九）必須樹立勤政為民、廉潔奉公的公仆形象

鄉鎮主要領導是工作和生活在基層一線的領導，時刻都處于社會面及群眾的監督之下，他既有在基層工作苦不堪言的一面，又有在群眾中擁有?權力至高無上?的一面，在鄉鎮主要領導的身上，既折射出黨的尊嚴，又反映出干部的形象。因此，鄉鎮主要領導必須發揚艱苦奮斗的作風，努力當好廉潔奉公、勤政為民的公仆，維護黨和政府的形象。

（十）必須具有高尚的道德情操

一個充滿低級趣味的人是不可能全心全意為人民服務的，培養高尚的道德情操是黨的宗旨的根本要求。鄉鎮主要領導生活和工作在艱苦的基層，要耐得住寂寞，守得住清苦。真正做到不為名利所惑，不為浮華所動，用自己文明向上、健康活潑的生活情趣影響和感染周圍的黨員和群眾。一個人的行動是他的志向、品德和政治態度的最好說明。作為鄉鎮干部，特別是主要領導，只要樹立這種高尚的情操，才能在社會的最基層，工作得更加愉快，生活得更加充實。

如何當好鄉鎮干部

鄉鎮干部隊伍建設的好壞直接關系到農村工作的扎實程度，關系到黨和國家在?三農?方面的一系列政策能否得到深入貫徹和落實，關系到廣大老百姓的切身利益和當地經濟與社會事業的發展。近年來，隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善，民主法制建設不斷加強，鄉鎮工作的內容、性質、方法和職能等發生了一系列變化，農村工作步入民主化、法制化、制度化軌道，這為基層政府執政為民、依法行政提供了良好的環境，但作為廣大鄉鎮干部則面臨著新形勢、新任務的嚴峻挑戰。如何適應新形勢，迎接新挑戰，完成新任務，做一名合格的鄉鎮干部，是需要我們認真研究的一項緊迫而重大的課題。

一、鄉鎮干部隊伍存在的主要問題

從目前鄉鎮干部隊伍的整體情況看，主流是好的。但在部分干部身上不同程度地存在思想作風、工作作風、學風、領導作風和生活作風等方面的問題，主要表現在：

（一）思想作風方面

一是部分干部思想解放不夠，創新意識不強，缺少打開新局面的思路、魄力和干勁。工作過于求穩，進取心不強，憑老經驗老辦法辦事，面對新形勢、新問題，缺乏新辦法、新點子和新舉措。少數黨員干部認為群眾工作難做，老百姓難?弄?，對百姓存有?戒心?。二是部分干部思想比較浮躁、黨性觀念不強。總認為自己樣樣行，缺乏實實在在干工作的責任心和恒心，工作比較飄浮，存在急功近利思想，對個人職稱的高低、職位的升遷看得過重。三是部分干部世界觀、人生觀、價值觀比較模糊。理想信念發生了動搖，拜金主義、利己主義隨之而起，對群眾疾苦、百姓利益關心減弱。看問題、想事物比較片面、消極，艱苦創業、開拓創新的精神不夠，工作缺乏信心。

（二）工作作風方面

一是部分干部的工作作風不夠務實。少數干部有?不愿下、不敢下、不會下?的現象。?不愿下?是習慣于往上跑，好大喜功，總喜歡在領導面前找機會表現；?不敢下?是怕解決問題，怕引來一身麻煩；?不會下?是不會做群眾工作，缺乏為群眾謀利益、辦實事的能力和水平。二是形式主義現象依然存在。少數干部抓工作圖虛名、求形式，習慣于做表面文章；有的報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題；有的不按客觀經濟規律辦事，大搞?政績工程?，損民情、傷民力，為發展埋下隱患。三是有的干部?官本位?思想比較嚴重，計較個人名利得失，不注重工作業績，缺乏大局意識、全局觀念。部分干部存在求安逸、圖舒適的思想，在崗位調配中不是比業績大小、貢獻多少，而是攀高低、拉關系，心態失衡。

（三）學風方面

一是學習缺乏自覺性。有的干部沒有真正處理好學習與工作的辯證統一關系，簡單地認為學習無用，理論學得再多、再好，還不如實實在在做點工作更能贏得群眾稱贊和領導賞識，實干家總比理論家受用。有的黨員干部尤其是已擁有大專或更高學歷的青年干部認為，以前所學的知識和技能足以應付工作了，認為學習的越多、越鉆，工作越拉不開手腳，有時還被認為?書呆子?，還是少學為妙。二是學習缺乏目的性。學習比較被動，內無動力，外無壓力。即使學了，也只是簡單應付，目的是為了拿文憑，可以被提拔、評職稱、加工資、防精減。有的甚至認為只要嘴上功夫好，學不學無所謂，因此表現在交際上揮時如土，學習上惜時如金，應酬上活龍活現，工作思路難得一見。三是學習缺乏針對性。有些干部學習形式單一，滿足于讀讀報、看看文件，或者是讀書讀皮、看報看題，學習比較盲目，沒有針對性。少數單位干部理論學習往往停留于通讀一遍報紙或文件，不求目的，不求深解，對政治理論、政策路線缺乏理性思考，造成人力、物力、精力的浪費。

（四）生活作風

一是部分干部熱衷于吃喝，輪流做?東家?；以吃喝論?友誼?，拿酒談?交情?，忙于紡織?關系網?。二是少數干部貪圖玩樂，存在愛好過俗、交往過濫等現象。有的熱衷于出入一些娛樂場所，貪圖享樂。

二、認識鄉鎮工作的特點

鄉鎮這一級組織是黨和政府在農村的基層組織，是黨和國家聯系群眾的橋梁和紐帶。就鄉鎮黨委而言，它直接領導農村基層組織，是黨在農村領導和帶領群眾進行社會主義現代化建設事業的戰斗堡壘，是鄉鎮的領導核心，是黨在農村工作的前沿指揮所。就鄉鎮政府而言，它是我國四級政權組織中最基層的政權組織，是我國人民民主專政政權的基礎，是構成社會主義大廈的根基，是國家在農村各項工作的落腳點。鄉鎮本身所處的地位，決定了鄉鎮工作有以下幾個特點：

一是工作的直接性。鄉鎮干部處在廣大農村第一線，直接同農民和居民接觸，管理轄區內的各項社會事務。工作的對象是廣大的農民群眾，它最直接反映著人民群眾的要求和切身利益。黨和國家的路線、方針、政策和各項工作任務，要靠鄉鎮干部直接和群眾見面，直接落實，并帶領群眾去完成。同時，人民管理國家和社會事務的權利要通過鄉鎮組織直接行使，人民群眾的要求一般也要直接通過鄉鎮向上級反映。

二是工作的具體性。上級黨委、政府的方針、政策、法令法規，往往帶有原則性和廣泛性適應性，不可能十分具體細致，在執行時必須化原則為具體，要抓住精神實質，結合當地實際，創造性地貫徹執行。同時，與廣大人民群眾經常保持著直接接觸和聯系，工作不能過分的原則化和籠統化。

三是社會的綜合性。就鄉鎮來說，它所管理的范圍雖然不大，但?麻雀雖小，肝膽俱全?、?上邊千條線，下邊一針穿?。結構上，黨、政、武、企、群皆有；有業上，農、工、商、運、建、服均存；工作上，政治、經濟、文化、科技、教育、民政、衛生、治安、計劃生育、工商、財稅、黨的基層組織建設和村民委員會等兩個文明建設工作俱全。因此，鄉鎮工作具有較強的社會性和綜合性。四是條塊的交叉性。在鄉鎮，既有鄉鎮所屬的單位，又有許多協助上級職能部門管理的單位，要做好各項工作，促進全面發展，必須處理好各方面關系，加強統一領導，搞好條塊結合。

五是體制的獨特性。鄉鎮處于基層，其工作的具體性、綜合性、執行性非常明顯，鄉鎮黨委、人大、政府及其它組織，雖都有各自的職能和任務，但在實際工作中，截然將其分開是不可能的，大多數工作需要全力以赴，一齊動手，統一運轉。這就決定了鄉鎮干部在工作中要學會做多面手。

三、當好鄉鎮干部對策和建議

怎樣當好鄉鎮干部，要靠在工作實踐中不斷地探索和總結，重點要把握好以下五個方面的基本要求：

一是顧大局，講團結。團結問題至關重要，一個單位、一個班子，如果不團結，就不會干成事，不會出戰斗力、生產力，更不會出政績、出干部，大到一個國家，小到我們的農村。只要是被人稱贊的地方，肯定有一個團結的整體。可以說，團結既是一種資源，又是一個環境。同志們在一塊工作，是一種緣分，政治上互相關心，工作上互相支持，生活上互相幫助，心理上互相理解，這是一筆難以用金錢衡量的資產。通過幾年共事，既結下純潔的友誼，也取長補短，為自己的發展創造一個好的環境。凡是鬧不團結的人，既損害了他人的前途，也損害了自己的前程，于黨、于國、于已、于人，有百害而無一利。但團結不是講講就能做到的，首先要有大局觀念，識大體，顧大局。多負責，少推諉；多信任、少猜疑；多關心，少冷漠，做到求大同、存小異，即使有不同見解，也不允許有不同的派別；可以有張揚的個性，但不允許有分離的整體。要服從大局，大事講原則，小事講風格。其次要有協作意識，有容人之量。同志們之間，班子成員之間要正確對待別人，正確對待自己，眼界要開闊，心胸要寬廣，相互之間應嚴以律已，相互尊重、相互補臺、相互扶持。只有尊重別人才能得到別人的尊重；拆別人的臺實際上就是拆自己的臺。另外，講團結并不是不講原則，團結是建立在原則基礎上的團結，友誼是在工作中生成的友誼。光?好好好、是是是?不是真正的團結，喝了酒亂吆喝，稱兄道弟不務正業，也不是真正的友誼，這是現實生活中的庸俗風氣；?對上級說恭維話，對同級說過年話，對下級說表揚話，對棘手問題說含糊話，就是不敢說批評話，?甚至是當面不說，背后亂說，這是小人作風。要改變這種狀況，就應從團結的愿望出發，開展好批評與自我批評，交換意見，互相提醒，增進了解，促進團結。

二是改作風，講實干。首先，人要實，實實在在、光明磊落，說老實話、辦實在事，言行一致、表里如一，不做?當面一套，背后一套?的小人，也不做虛情假意、陽奉陰唯的偽君子，做一個公道正派的實在人。其次，干工作要從實情出發，實事求是，辦實事、求實效。不擺花架子，不做表面文章，要圍繞群眾的利益，結合當地實際，因時而動、因地制宜地開展工作。特別是要注重察實情，深入到問題或矛盾的最尖端，傾聽意見、尋找突破口，梳理出正確的思路，找出解決問題的途徑。要牢牢把握從群眾中來、到群眾中去的工作方法。研究問題、確定任務、謀劃措施，要結合實際，決不能憑空想象，必須扣準問題的本質，牽住?牛鼻子?去解決問題，尤其是應把上級指示精神與本地實際相結合，創造性地開展好工作。第三，要干字當頭，干字當先。任何工作都是干出來的，不是空口說出來、夸大出來的。要正視問題，理清思路，在實干上下功夫。要發揮?愚公移山?精神，不畏難、不畏險，鋪下身子，腳踏實地干工作。特別是單位?一把手?，要以身作則，管好人、用好人，把握大局、掌握重點，正確決策、真抓實干，不能出現一級安排一級，?大懶支使小懶?的現象，更不能走馬觀花，雨過地皮濕，不作具體指導，不抓跟蹤檢查，不問結果如何，當?甩手掌柜?。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。只要單位的負責人親自干、帶頭干，就一定能夠攻克難關、取得成效。同時，工作中應強調查、重研究，科學把握工作動態，及時采取合理的工作方法，選準工作切入點，一氣呵成抓到底，不見成效不松口。尤其是不能有大事小事之分，特別是鄉村基層，更沒有宏觀、微觀之分，群眾利益無小事，光靠指揮解決不了問題。凡事都應靠上抓、帶頭干，也只有這樣才能干好工作，就是向上級匯報工作也心里亮堂。

三是重公平，講高效。黨和國家提出了兼顧公平、注重效率的原則，可以講，無論干什么工作，效率都是第一位的。一項工作、一項任務在公平的前提下，如果沒有效率，一味地拖三慢四，黃花菜也會變涼。這就要求我們必須快節奏、高效率地工作。要有雷厲風行、立竿見影的工作作風，要有崇高的敬業奉獻精神。當然，敬業還有個標準問題，我們不能滿足于干滿勤、出滿點，不能滿足于瞎忙活、不見果，也不能滿足于一般形式上的付出，應當經常回頭看看工作實效，這是個工作方法的問題。現在，我們有的同志思路不清、方法不當，一味地埋頭苦干，到頭來全是無效勞動，這是極不可取的。評先樹優時，應當多注重實績，既看效果、又看過程，給那些既有思路、又肯出力的同志們創造好的發展環境。說到底，就是讓會干事、能干事、干成事的能者上，讓甘于平庸、干不成事的無作為者讓，讓不干事、碌碌無為的不作為者下。尤其是單位?一把手?應面對干頭萬緒的工作，學會立體思維，用?彈鋼琴?的方法，有效地運籌時間，科學地安排工作，讓有限的時間和精力發揮出無限的作用。尤其需要注意的一點就是，在追求高效率的基礎上，要保證工作質量，不能完成一項工作任務后，一大堆的遺留問題也暴露出來，這更不是一種高效。基層很多工作，效率上不去，除了工作方法、作風和個人素質的原因外，和爭功、內耗也密切相關。這方面要樹立兩個觀念：首先，?大河有水小河滿?，有整體形象才有個人形象；其次，?一花引來滿園春?，不管誰出了名，不管哪項工作得了先進，都是整體的榮譽。為此，我們應做到不爭功、不諉過，敢于負責、勇于開拓，實實在在的做人，風風火火的干事。

四是樹正氣，講廉潔。俗話說：?做官一張紙，做事一陣子，做人一輩子?。從這個意義上講，要堅持做官先做人，做人先正已。人本不立，不僅難以為人，更難以為官。公生明、廉生威，為政不廉、沒有表率，自身不清、難以清別人。現在有個別人在工作中不敢說、不敢碰，不敢得罪人，很大的原因就是自己不清，有短處在人家手里。?吃人家的嘴軟，拿人家的手短?，作為一名黨員干部，一旦嘴軟手短，?小尾巴?被別人攥住，就肯定不能再堅持原則、公事公辦。現在，農村群眾法律意識和監督能力都非常強，一旦管不住自己，就會把自己送進陰冷的監獄。?莫伸手，伸手必被捉?，這是千古不變的警言。黨員干部必須自覺做到不伸手，不放縱，不忘本。樹立正確的人生觀，價值觀，正確對待手中權利，正確對待錢財，克服?人為我為?、?下不為例?的自慰心理，真正做到一身正氣，兩袖清風。同時，教育好自己身邊的人，保持清醒的頭腦，增強拒腐防變能力，做到自重、自省、自警、自勵，防微杜漸，警鐘長鳴，樹立和維護好個人形象和整體形象。

五是甩包袱，創一流。工作中，我們應當有敢破敢立、能甩能創的意識。無論以前的工作如何，我們都應及時找差距，保持樂觀態度往前看，甩掉思想包袱，強化爭創一流的意識，始終保持奮發有為的精神狀態，堅持高標準，嚴要求，一絲不茍地對待當前的每一項工作，精神益求精地完成每一項任務，干一流的事，當一流的人，樹一流的形象。要善于克服困難、總結教訓，要勇于開拓創新、摸索經驗，樹立起?干就干成，干就干好?的思想，用工作事實證明自己，用成績來體現自己。

從某種角度講，如果做不到以上五點，我們干點事很難，干成事更不可能。因此，我們應把?團結、實干、高效、廉潔、一流?作為一種風氣，一種精神面貌進行倡導，切實改變作風，提高素質，培養出一流的干部隊伍，創造一流的工作成績。

“一把手”的藝術

在領導活動中，常常出現這樣的現象：同一層次的領導者為完成同樣的工作任務而運用同樣的領導條件時，有的就得心應手，事半功倍，有的卻事倍功半。究其原因，主要在于領導方法的正確與否和領導藝術水平的高低不同。作為鄉鎮?一把手?，處于主導地位，在鄉鎮工作中起著主導作用，領導方法和藝術水平的高低直接影響到工作成效。因此，無論什么時候，把握正確的領導方法和領導藝術都是領導者必須具備的素質。

一要掌握好各種方法

調查研究，深入群眾

沒有調查，就沒有發言權。群眾路線的方法是我們黨在長期的革命斗爭中摸索和創造出來的基本領導方法。群眾的眼睛是雪亮的，有了困難，干部在哪里？有了問題，領導怎樣對待？他們都看得清清楚楚。?一把手?要經常并善于開展調查研究，要注意從實際出發，尊重實際材料；要充分發揮民主，虛心聽取各方面的意見；要盡可能采取現代化的手段開展調查、提高調查材料的可靠性和精確性。只有這樣才能為正確決策提供可靠的第一手材料。

統籌兼顧，點面結合

農村工作千頭萬緒，包羅萬象，看似雜亂無章，實則是一個相互聯系的系統整體。?一把手?要正確認識局部和全局的相關性，善于統籌兼顧好各個局部的工作，協調好各個方面的關系。同時，要善于抓住主要矛盾，解決重點問題，學會?彈鋼琴?。發展經濟不能忽視其他社會事業的建設，不能?一手硬，一手軟?。要點面結合，圍繞經濟建設，發揚民主，健全法制，發展教育、文化、廣播、衛生事業，建設豐富多彩、積極向上的社會主義精神文明。

因勢利導，水到渠成

?一把手?要想具有全局在胸、得心應手，駕馭自如的領導技能，就要掌握因勢利導的領導方法，要根據事物發展的客觀必然趨勢，在事物發展過程中，對事態進程施加影響，引導事物向實現領導目標方向發展，以達到預期的目的。具體做法是：使被引導的群眾心理產生順勢而下的愿望與內驅力，使群眾的自覺性變為實際行動，并不斷強化?引導?效果，排除多種干擾?引導?因素。那么，因勢利導必然水到渠成，從而實現領導目標。

身先士卒，勇于創新

觀念引導思路，思路決定出路。?一把手?不僅要樹立良好的工作形象和崇高的威信，還要具有創新意識，敢于做第一個吃螃蟹的人，親自帶領干部職工使用新技術，采取新辦法，在實踐中不斷總結新鮮經驗，提高工作效率。改革開放以來，我們國家的經濟體制、經濟運行方式、社會組織形式，以及群眾的生產生活方式都發生了深刻的變化，如果簡單沿用過去的方式方法來管理社會經濟活動，顯然是不行的；如果不顧當地的實際，生硬地照搬外地的新方式也是不行的。我們應當充分了解當地實際，把現代科技與基層工作有效結合起來。目前，招商引資是農村面臨的一個新的課題。我們要樹立?走出去、引進來?的思想，使招商引資工作取得較大成效。

選賢任能，激發活力

選人用人是一門領導藝術。選得良才，合理運用，使得人盡其能，物盡其用，產生系統大于局部功能之和的整體效益，各方面工作就能順利開展。如果用人不當，監督不嚴，則有可能產生?內耗?，導致工作停滯不前，難見成效，作為?一把手?應該具有淵博的學識和寬廣的胸懷，選賢任能，正直不阿，揚長避短，把人才放到最合適的崗位上，充分調動干部的工作積極性。領導方法和藝術有層次性和多樣性，一把手要靈活掌握，具體情況具體分析，恰當地運用領導藝術解決實際工作中的問題。

二要處理好各種關系

正確處理好民主與集中的關系

鄉鎮黨委書記在決策重大問題前要充分發揚民主，多聽正反兩方面意見，尤其是分管成員的意見，既要使一班人做到知無不言，言無不盡，又要有自己獨到的見解、膽識與魄力，將大家的意見集中到最佳方案上來。同時，重大問題決策要堅持黨委會或黨政聯席會集體研究，個別成員因事不能參加要采取各種方式通氣，但同時也要加強民主集中，一經集體研究作出的決定，每個成員都必須無條件執行，不能各行其是。

正確處理好黨委與政府的關系

隨著農村改革不斷深化，鄉鎮黨政分設的領導體制顯得越來越重要。黨政分設，使鄉鎮存在兩個相對獨立的指揮中心，共同負責整個工作的開展。按照黨委統一領導，政府全面負責，人大實施監督，分工協作，各負其責的原則，擺正一班人的位臵，實行黨政管理一體化，符合精干高效的要求，符合農村經濟發展形勢，有利于加強黨對經濟建設的領導，黨委?一把手?要主動與政府?一把手?融洽關系。兩個?一把手?只有建立起相互信任，相互尊重，相互支持的關系，才能充分發揮鄉鎮班子的整體功能。

要正確處理好同副職的關系

首先，要尊重副職。凡屬副職已經明確規定職權范圍內的事情，要讓分管的同志獨立負責地去處理。其次，要給副職分管工作的責、權、利，從而提高內在的主動性和積極性。第三，要經常同副職通氣、商量，盡量尊重分管該項工作副職的意見。第四，對副職分管的工作拍板定案的問題，只要無大原則性問題，一般不要去變更，即使發現不妥，確實需要修正的，也要先與副職商量，并且由副職自己去處理。第五，如果副職比較年輕，能力也較強，要胸懷寬廣給他施展才華的機會，大膽地推薦他，只有這樣，才能有效地處理同副職的關系，發揮出副職的作用。

三要提高各種能力

加強學習，努力實踐，提高領導者自身能力，這是把握領導藝術，當好?一把手?的內在動力。?一把手?所在的職務要求其具有政治素質、品格素質、文化素質和領導能力素質。努力提高這些素質，除了要有效利用一切時間，廣泛地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習歷史知識、現代管理知識、科技知識和法律知識外，同時，還要反復實踐，在實踐中培養統觀全局的戰略思考能力，團結大眾的組織指揮能力，權衡利弊的果斷決策能力和通權達變能力，不斷總結經驗教訓，把理論轉化為具有自身特色的工作方法和領導藝術，使工作達到事半功倍的效果。■

第五篇：如何當好副職

關于如何當好縣鄉領導干部副職的專題講座

2010-12-22 11:52:16| 分類：

關于如何當好縣鄉領導干部副職的專題講座 ――在縣鄉領導干部培訓班上的講課提綱

楚國良(湘潭市委黨校 411100)

副職干部是一個單位、一個班子的重要領導成員，是正職的智囊和助手，是受正職委托分管某一方面事務的負責人。副職在單位里既是領導者，又是被領導者；既是決策者，又是執行者；既唱主角，又當配角。在這個位置上“過”了不行，“不及”同樣也不行。下面，圍繞怎樣當好副職領導干部？怎樣發揮好副職作用的問題? 結合自己的學習和工作體會感受，同大家一起探討一下基本的認識和體會。謹供研究參考。

一、關于領導工作的一般規律

從領導科學的一般規律和現代領導活動的基本情況來看，一個領導干部在實施領導的過程中需把握

以下五個基本點：

（一）領導勢

所謂“勢”，即指領導的優勢。領導勢主要包括兩個方面：

1、層級優勢，來源于領導職務的影響力。

2、人格優勢，來源于自身形象的影響力。

一個領導干部要想有所作為，就必須因公用“勢”，層次優勢與人格優勢并用，以人格優勢為主，注重情感型領導因“勢”利導地調動下屬的積極性，共同搞好領導與管理工作，決不能以勢壓人，借勢欺人。

（二）領導術

所謂“術”，即指領導的方法、手段。領導術可分為：

1、剛性領導術。比較偏重于結構、等級、制度、命令式的管理，其核心是以“制”為本。

2、柔性領導術。比較偏重于激勵、溝通、協調、平衡式的管理，其核心是以“人”為本。

3、綜合領導術。特點是不求單一，但求多元；不求絕對，但求實效；不求最優，但求滿意。實踐證明，要使領導活動真正取得功效，就應綜合發揮各種領導術之長處，真正做到以長去短、優勢互補，從而促進領導活動的優化運行、良性循環。

（三）領導度

所謂“度”，即指分寸火候。領導度主要指： 行有序，止適度，行是指執行、推行，止是指控制、管制；獎有據，罰得當。引為主，令相輔，引是指領導、指導；授在前，督在后，授是指授予、交給，督是指督促、檢查。

作為領導干部，要辯證地處理好自身領導活動中改革的力度、發展的速度和穩定的程度這三方面的關系，以穩步的發展取代急于求成式的冒進，以有序的發展取代盲目適從式的紊亂狀態，從而在適度漸進的領導過程中，逐步實現決策目標。

（四）領導責

所謂“責”，即指職責責任。領導責主要有： 規劃、決策、組織、執行、配置、協調、控制、監督。

要履行好領導責，必須堅持職、責、權、利一體化的原則，積極保持職、責、權、利的動態平衡，努力避免 “職”高“責”輕、“責”大“權”小和“責”輕“利”重等不平衡、不合理現象，保證四個方面形成一個辯證統一、共同作用的綜合、有機體。

（五）領導能

所謂“能”，即指領導能力。領導能力可分為四種類型：

1、統御型。其特點是：善于總攬全局，善于把握大政方針及原則方向；擅長于宏觀思維及理性決策，決斷能力較強。

2、協調型。其特點是：善于凝聚群體，團結組織成員；善于協調溝通，做好上行、下行與平行各種

關系之間的調適。

3、創異型。所謂“創異”，也就是指富有創新和標新立異的能力。其特點是：，善于創造性地執行、推進工作，以創造求落實，以創新求發展。

4、執行型。其特點是：善于貫徹決策的意圖，能夠迅速地將計劃和目標任務付諸實施，給人以忠誠

感和可信任感。

以上四項能力種類優勢各有所長，在領導工作實踐中應注意融合各能種的長處，以求相兼互補，相

得益彰。

（領導工作的一般規律小結）領導無“勢”，則無從引領； 領導無“術”，則無以行事； 領導無“度”，則無控無序； 領導無“責”，則無以為據； 領導無“能”，則無所作為。

我們應力求在領導活動中實現“勢”、“術”、“度”、“責”、“能”的有機結合和辯證統一。

二、當好副職的基本規律

《現代漢語詞典》將“副”解釋為“居第二位的”、“輔助的(區別于?正?或?主?)”；將“副職”解釋為“副的職位”，亦即輔助的職務或擔任輔助職務的人。由此可見，副職是一個表示地位的規定性概念，一般是指在一個地

區、一個部門或單位擔任輔助職務的領導干部。

（一）認識副職所處的地位和作用

1、副職的地位及其重要性

（1）副職的地位

所謂地位，是指一個人或團體在社會關系中所處位置的層次。作為副職領導，其地位通常包括職責地位和實際地位兩個方面。職責地位是與副職的職務緊密結合在一起的，所以，不管是哪個人，當他一旦成為副職領導干部，他就同時擁有了一定的權力。副職的實際地位與其自身的情況密切相關。一般說來，當副職自身綜合素質較好，或資歷頗深、德高望重，或雖初出茅廬卻能力超群，其實際地位就會比較高。

（2）副職的重要性

副職在人類領導活動的歷史上占有重要地位，隨著經濟社會的不斷發展，副職的地位愈來愈重要。

僅從以下四個角度看：

1）在各級領導班子的構成上，副職領導總是占據多數。因而，副職的素質和作用發揮得如何，直接關系到領導班子建設的水平和集體領導效率的高低。周恩來同志生前曾對外國朋友說過這樣的話：“沒有十幾位副總理幫助我，我管不好這么大的一個政府。”上至一個國家，下至一個地區或一個部門莫不如此。

2）在領導決策的制定過程中，副職有著重大的影響力。因為：在行政首長負責制下，副職職務本身就包含著相應的權力這種客觀事實的存在；副職一般都是由上級任命或群眾選舉的，與正職沒有權力上的依附關系；授予副職更多的權力以調動其工作積極性，發揮其參謀助手作用，本身就是正職開展領導工作所必須的。因此，副職在領導班子中，一般擁有一定的決策建議和決定權，能夠在集體領導中發揮重要

作用。

3）在決策的執行方面，副職承擔著直接指揮、協調的責任。決策能否最終落到實處，往往取決于副職的責任心和領導水平。副職的責任心強、領導水平高，善于指揮和協調，就能保證領導班子的正確決策得以落實。否則，多么高明正確的決策也只能是紙上談兵、空中樓閣。

4）從人才成長規律看，副職是一個特別重要的發展階段。只有經過同級副職崗位的鍛煉，才能逐步熟悉情況，積累從事同級領導工作的必要經驗，為做好正職工作打下良好的基礎。可以說，不會當副職的領導，很難成為合格的正職；善于作副職的領導，才有望成為正職。

2、副職的角色特征及誤區

（1）副職的角色特征

不可否認，副職是配角，含有居次要地位的一面；同時，副職又是主角，含有居主要地位的一面。

具體講，副職具有如下角色特征：

1）在領導職務上是配角，在分管工作中是主角。在一個地方或一個部門的領導班子里，相對于正職而言，副職無疑是配角，處于從屬和輔助地位。但在其分工管轄范圍內，又要唱主角，扮演主要角色。這既是副職在班子中所處地位的客觀要求，又是發揮副職應有作用的內涵所在。

2）在宏觀決策上是配角，在參謀建議時是主角。在宏觀決策的最后拍板問題上，正職是起關鍵作用的負主要責任者，無疑正職是主角，副職是配角。但是，正職正確的決策又離不開副職的謀略和智慧。因為就某一方面工作來講，分管的副職總比負責全面工作的正職了解的情況多，掌握的資料多，因而最有發言權。因此，從提供情況、出主意、當參謀這個角度講，副職又是主角。3）在全局工作中是配角，在單項工作上是主角。副職在領導班子中都有明確而具體的分工，就全面工作來講，副職只對其中的某一方面或某一項工作負責，是配角，而對某一方面或某一項工作而言，副

職又處于具體把關的主體地位，是主角。

4）在形成核心方面是配角，在維護團結上是主角。正職對于班子的團結應該起到核心和凝聚作用，否則就形不成向心力和戰斗力。副職必須自覺維護正職的權威，即使自己能力再強，也不能不尊重正職，另搞核心，從這點上來講，副職只能甘當配角。但在維護班子團結方面，副職又要唱好主角，要做團結的模范和表率。（2）副職的角色誤區

從領導活動的現實狀況進行觀察，副職的角色誤區集中反映為角色扮演上的“越位”和“空位”兩個方

面。

1）越位

一是超越單位正職。按道理講，在一個領導班子里，只有正職才是全權負責的，副職的權責只限于局部，并始終接受整體權責的調控制約。但在實際社會生活中，我們卻不難發現確有不少副職不能把自己的角色形象規范在恰當的心理位置和權力位置上，常常越權行事，總想把自己的主張強加于正職。如果正職表示不同意，便在其他工作或問題上節外生枝，為難正職。

二是超越其他副職。副職之間各有分工，各自分管的工作相對獨立。而有的副職卻常常有意無意地干預、插手其他副職分管的工作，或直接下達任務，或到處指手畫腳，結果不僅引發出許多不必要的矛盾和無謂糾紛，使得副職之間相互猜疑，造成領導班子內部不和，整體工作運轉失序。

三是超越主管下屬。有些副職總喜歡越俎代庖，替代下級，習慣于“一竿子插到底”的工作方式，熱心于不屬于自己直接操辦的事情，造成對下級工作不放心、不信任的誤解，極易挫傷下級的積極性和自尊心，使得下級情緒低落或因其職權遭到侵犯而產生不滿和對立。同時，由于副職把大量時間和精力用于處理具體瑣事，陷入日常事務不能自拔，結果是“撿了芝麻，丟了西瓜”，勤了“事務”，廢了“政務”，操心費力而不

得要領，忙忙碌碌而事倍功半。

2）空位

一是權力不及。有的同志擔任副職后心理壓力比較大，總怕自己干不好，給別人留下壞印象，影響自己的進步。以致想干一番事業卻怕冒風險，想打開工作局面又前怕狼后怕虎，在行為上謙卑順從，唯唯諾諾，瞻前顧后，謹小慎微。不敢和不會使用自己的權力，應該支配的人、財、物沒有支配，應該約束的錯誤思想行為不敢約束，應該制定堅持的規章制度不能制定堅持。

二是職責不及。有的副職責任心、事業心不強，對自己要求標準過低，不求有功，但求無過。當正職的正確決策一時得不到群眾的理解和支持時，他不能站出來做好宣傳和解釋工作；當進行決策時，他不能提出科學的決策方案；當決策中出現失誤或疏忽時，他不能把自己“擺進去”主動承擔責任，盡力補救；當需要果斷指揮時，他猶豫不決，六神無主；當出現矛盾和問題時，他上推下卸，左右開脫。

三是行為不及。“行為不及”就是該行動時不行動，該動作時不動作，守株待兔，坐失良機。造成行為不及的主要原因是有思想顧慮，一方面是擔心工作干多了，給人以“好攬權”、“管得寬”的不良印象；另一方面是求穩怕亂的心理作怪，有守攤子思想，抱著“寧可百事不干，不可一事搞亂”的心態，甘于做四平

八穩的“太平官”。（3）副職的職能作用

副職的角色特征表明，副職在領導工作中應當努力發揮三個方面的作用： 1)助手作用。副職的助手作用主要是相對正職而言的。各種助手作用在日常工作中集中表現為“三

要”。

一要樹立核心意識，突出正職形象。正職在群體組織中是核心的核心，是群體組織整體形象的象征。因此，作為正職的助手，副職必須找準自己的位置，注意突出正職的形象，樹立以正職為核心的意識。在對外交往和內部活動時，該正職講的話，自己不要講；該正職表的態，自己不要表；做到不講過頭話，不辦過頭事。

二要圍繞正職思路，積極開展工作。這就好比一場足球賽，進攻隊員按照一定線路沖上去了，中鋒就要按照進攻隊員意圖恰當傳球，這樣才能球到腳起，一舉破門。如果“配角”不了解“主角”的意圖，提供的資料不對路，提出的建議與“主角”的思路大相徑庭，配合起來就十分別扭。為此，一旦正職的工作思路確定下來，只要沒有大的原則問題，副職就要圍繞這個思路去補充、去完善、去落實，切忌各吹各的號，各

唱各的調。

三要注意拾遺補缺，巧于善后工作。當發現正職的思路有偏差時，副職要出以公心，坦誠主動地陳述自己的正確看法，使正職自覺放棄自己的主張；當在落實正職決策的實踐中發現有誤時，特別是當自己的正確意見被否定仍按正職的決策實施中發現不利時，副職決不能將錯就錯，在群眾中說三道

四、品頭論足、撥弄是非，而應立即停止錯誤決策的實施，重新向正職提出改進的方法和建議。

我們敬愛的周總理在“文化大革命”那樣復雜和困難的時期，以自己卓越的領導才能和領導藝術，經過深入細致的大量工作和不懈努力，把各方面的損失降到了最低限度，無愧為補偏救險、巧于善后的一代偉

人。

2)參謀作用。由于提交領導班子集體決策的內容，大都是涉及一個單位全局利益的重大問題，其中有些是屬于正職主管的全面工作，但大部分問題屬于副職分管工作領域的重大事項，這樣決策的選擇方案就主要依靠分管副職來提供。因而，作為副職，要責無旁貸地拿出自己的意見、建議、辦法和設想，以豐富集體智慧，拓展正職思路，讓正職從容考慮，通盤籌劃，從而求得科學決策，避免失誤。副職要想發揮好自己在領導工作中的參謀作用，就必須做到“三多”：

一是多加思考。思考是副職履職盡責、做好工作的基本功，是副職提升水平能力的重要途徑。不難想見，一個頭腦簡單、不善思考的人，是不可能高標準、高質量地完成所擔負的任務的。作為副職，要經常開動腦筋，遇到什么事情都要多問幾個是什么、為什么、怎么辦，做到既知其然又知其所以然。通過思考，原先掌握的知識理論就可以得到拓展和深化，成為能夠與工作實踐相結合的活的有用的東西。同時，副職也只有通過思考才能夠總結出成功的經驗并吸取失敗的教訓，找出領導活動的內在聯系，從而提高領

導工作的預見性和科學性。

二是多加謀劃。一般來講，由于副職所處位置的特殊性，副職能夠做到與正職形成互補思考。例如，正職的思考側重于大局，副職的思考側重于拾遺補缺；正職的思考側重于指導性，副職的思考側重于操作性；正職的思考側重于必然性，副職的思考側重于或然性。

我們講正職領導應該站在全局的角度思考問題，進行決策和指揮，副職作為領導班子的重要組成人員，也應該自覺養成凡事從全局考慮的思維習慣。只有從全局出發出主意、想辦法、提建議，才能起到副

職的參謀作用。

三是多加參與。副職作為班子的一名重要成員，要想有所作為，就必須在決策時本著對工作負責、對正職負責的原則，積極發表自己的意見，供正職和班子成員決策時參考。

眾所周知，歷史上，沒有魏征的敢于直言就不可能有唐朝的貞觀之治，沒有諸葛亮的獻計獻策劉備

就不會三分天下有其一。據專家測評，如果副職的建議有三分之一被采納就算有水平，一半以上的建議被采納就屬于上乘，但若百分之百被采納則說明，要么是正職缺少主見，要么是副職擅權，對決策反而是一種危險。

3)執行作用。副職的執行作用突出表現在果斷指揮等方面。要做到果斷指揮：

一要熟悉政策。副職要勤于學習，既要熟知黨和國家的大政方針，又要努力掌握與分管工作相關的具體法律、法規和政策，明確分管工作的性質、任務、范圍和要求，確保分管工作不越軌。二要精通業務。副職分管的工作往往都帶有業務性，而且有的業務性還很強，因此副職既要對國內外同行業的先進技術有所了解，又要能對分管工作中業務上的問題進行科學處理，從而成為業務上的把關

人、技術上的帶頭人、難題上的破解人。

三要敢于負責。對于自己分管工作中的問題，只要一經正職或集體決策，副職就要拿出將帥風格，挺身而出，全力組織實施，每項工作都要有布置，有檢查，有總結，善始善終。遇到棘手難題，要冷靜沉著、多謀善斷、妥善處置，即使對那些明知自己無力解決好的問題，也要主動接觸、摸清情況、找準癥結，為正職正確處理奠定基礎。

（二）錘煉好副職的素質與能力

副職有著舉足輕重的地位和作用，副職作用發揮得如何，最終取決于其素質和能力的高低。

1、副職必備的素質

（1）副職必須具備良好的思想理論素質

對于一個現代領導干部來說，思想理論素質的高低決定其領導水平的高低。為此，每一個副職都要加強思想理論修養，使自己具有與履行職責相稱的思想理論素質。

1）副職必須具有良好的馬列理論修養。無論對黨還是對黨的干部而言，理論上的成熟都是政治上成熟的基礎。有了良好的理論修養，就易于形成正確的世界觀和方法論，就會有較強的認識問題、分析問題和解決問題的能力。為此，副職必須認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀，用先進理論武裝頭腦。要努力在掌握理論的科學體系上下功夫，在掌握基本原理及其精神實質上下功夫，在掌握馬列主義的立場、觀點并用以指導實踐上下功夫。

2）副職必須具備一定的現代領導意識。現代領導意識包括現代執政意識、現代經濟意識、現代改革開放意識、現代科技教育意識等。只有具備現代領導意識的副職，才能夠從理性上正確認識改革發展的是非利弊；在心理上承受社會變革帶來的陣痛和代價；在觀念上不斷摒棄錯誤思想的影響；在實踐中善于運用現代科學技術、管理方法和經濟規律，積極參與科學決策，并有效組織和指揮分管領域的工作。

3）副職必須形成良好的現代思維方式。副職只有具備開放型思維方式，才能及時發現自身弱點，揚長避短；只有具備多向型思維方式，才能以多個思維指向、多個思維起點、多個邏輯規則、多個評價標準去選擇多個思維線索，及時找到解決問題的合理辦法；只有具備創新型思維方式，才能以發現問題的敏銳性、考慮問題的獨創性、探索問題的求異性、解決問題的靈活性在思維領域開展活動；只有具備科學型思維方式，才能在實踐中注意優化自己的知識結構，注意經驗的科學積累，使自己的思維方式更具時代氣

息和時代精神。

（2）副職必須具備優良的政治道德素質

政治道德素質包括堅定的共產主義信念、全心全意為人民服務的精神、和高尚的道德品質等。

1）副職必須樹立堅定的共產主義理想信念。包括中國特色社會主義信念，有了堅定的共產主義信念，才能始終保持清醒的政治頭腦，才能有堅定的政治立場和明確的政治方向；才能真正為人民掌好權、用好權。因此，副職領導干部一定要把實現共產主義社會制度作為最高理想，把忠于共產主義事業作為最高行為準則，從而自覺地用共產主義理論武裝自己的頭腦，滿腔熱情地投身共產主義實踐。

2）副職必須有全心全意為人民服務的精神。副職在參與決策、組織實施的過程中，要從最廣大人民群眾的根本利益出發，掌握群眾的心理需要和現實利益狀況，正確處理局部與全局、眼前與長遠的關系，做到因地、因時制宜；要深入群眾、相信群眾、依靠群眾，尊重人民群眾的積極性和首創精神；要想人民之所想，急人民之所急，為人民群眾辦實事、辦好事，把好事辦好，把實事辦實。只有這樣，副職才能得到群眾的信任與支持，工作中才能擁有取之不盡、用之不竭的力量源泉。

3）副職要有高于一般人的良好的自身修養。副職的權力影響力是所擔任的職務賦予的，非權力影響力才是自然的、自身內在素質的具體體現。副職只有不斷增強自己非權力影響力，才能真正受到別人的擁戴，進而形成工作合力，使領導工作效能最大化。提高非權力影響力關鍵是要加強自身修養，也就是做什么人，如何做人。做人關鍵要有氣節，比如要有志氣、勇氣、銳氣，骨氣、俠氣、豪氣，和氣、正氣、大氣等，只有有了氣節才能站住腳，挺起腰；才能做人做到家，做人做到底。切不可無氣節，做變臉大師多面人、見錢眼開謀私官、冷血動物薄情郎、卑躬屈膝軟骨漢。

（3）副職必須具備良好的科學文化素質

中國有句古話叫：“非學無以廣才，非學無以明識，非學無以立德。”對于副職來說，知識素養更為重要，因為在實施領導行為的過程中，知識素養決定著思想觀念和思維方式，而思維觀念和思維方式又決定著行為方式。只有具備了廣博的知識，副職才能具備和提高自己觀察分析、判斷決策、組織交往等各方面

能力。

最近，有專家對副職的知識結構進行了深入的研究，發現T型知識結構是副職的最佳知識結構。所謂T型知識結構即指一個副職既有橫向的知識廣度，又有縱向的知識深度，橫向與縱向的知識能夠相通，也就是我們所說的“專家中的雜家，專才中的通才”。具體來說包括以下內容：

1、基礎知識：包括語言文學類、政治哲學類和歷史地理類知識等。

2、專業知識：包括部門專業知識、公務員知識、公文寫作知識等。

3、輔助知識：包括信息網絡知識、現代管理知識、地方志知識等。

2、副職必備的能力（1）組織協調能力

副職要做好協調工作，需從以下六方面著手加強：

1）思想協調。思想協調包含著豐富的內容，涉及心理學、社會學、輿論學等等。在協調中，要有機地把它們結合在一起，貫徹到思想工作的每個環節，使之產生潛移默化的感染熏陶作用。2）利益協調。利益分配是一個最受下屬關注、最為敏感的問題。按理說，下級在完成工作之后，必然會得到一定的合法合理的利益，副職應根據工作實際，在進行思想協調的基礎上，依據現行政策和個人的貢獻，予以利益上的協調，要最大限度地協調各種利益關系。

3）權力協調。副職把一定的權力分配或授予下級以后，下級的權力與責任是否相符，分管的部門領導是否能正確對待權力，合理地使用權力，這就需要副職對下級進行權力協調。協調權力包括兩個方面：一是副職在必要時運用自己的權力，對下級下達命令、指令，或進行人員變動，使下級接受、服從；二是對下級權力的運用進行監督檢查，如發現侵權、越權、棄權、弄權等行為，立即予以制止、糾正或調整，確保權力運用的合理、正當、健康、有效。4）目標協調。要教育下級擺正大目標小目標、大局小局、近期長遠的關系，使之自覺地經常以大目標為基準點；要通過一切方式和手段，及時地、主動地、科學地調整組織內部各種關系，使之與大目標協同一致，禁止各行其是，自作主張；認真實施目標責任制、崗位責任制，使下級各司其職，各負其責，各盡其力。出了問題也能及時分清，查明責任，免得相互推諉。

5、信息協調。副職要在上下級之間和下級相互之間這兩個方面、兩個角度上加強信息溝通和協調。可以通過個別交流看法、座談會、碰頭會、辦公會、匯報會等形式，上情下達，下情上傳，使人們都能了解整體目標完成的情況，本部門和自己工作進展的情況，以及局部在整體中所處的位置，知人知己，消除

隔閡，增進了解和友誼。

6、方位協調。包括縱向協調和橫向協調等。副職的領導工作橫向協調是指與其他副職分管的各個部門之間的協調。橫向協調是指與有隸屬關系或上下級關系的部門或人員之間的協調。

（2）宏觀把握能力

1）提高戰略謀劃能力。包括戰略目標定位能力、戰略措施與戰略目標的協調能力。

2）提高戰略全局能力。全局能力是戰略思維能力的另一個基本方面，整體性、全局性是戰略概念的基本特性。

3）提高戰略預見能力。戰略預見，也稱為戰略思維的前瞻能力。預見能力包括預見意識、預見方法、預見知識與經驗等要素。

（3）科學決策能力

決策正確與否，對一個單位的建設和發展起著至關重要的作用。副職要提高決策能力，必須做到以

下幾個方面： 1）思維要科學。2）程序要講究。3）矯正要及時。（4）依法行政能力

要想科學有效地進行管理，就必須把依法行政貫徹到工作的各個方面。作為副職領導，要提高依法

行政能力就要做到：

1）認真學法。增強法律觀念，學習和掌握相關法律、法規等知識，尤其是與本職工作相關的法

律法規，不斷提高法律素養。

2）準確用法。作決策、辦事情都要對照有關法律規定看是否合法再決定如何行動，并善于用法律手

段解決各種問題。

3）自覺守法。嚴格遵守憲法、法律、法規的規定，行使權力不違法，履行職責不違規。

（三）掌握好副職領導的方法藝術 副職崗位職責的特殊性，決定了副職領導方法與領導藝術的特殊性。作為擔任副職的領導干部，一

般要把握六個字：

一是牢記一個“副”字。副職的領導方法與領導藝術，關鍵是要把握和定位在“副”字上。“副”就意味著是助手，而不是主官；可擔負部分或局部的領導工作，而不可以包攬全部或全面的領導工作。副職的領導方法和領導藝術突出地表現為，在出色完成分管工作的基礎上，積極對全局工作獻計獻策，供主要負責人決策時參考。既不能“越位”，又不能“旁觀”，更不能“喝倒彩”、“幫倒忙”、“拉倒車”。

二是注意一個“補”字。所謂“補”，是指補臺、補缺、補偏、補救等等。在一般情況下，領導班子的正職通常都是由才干比較全面的同志擔任，但這并不意味著副職就難以有所作為了。所謂“補缺”，就是要在決策之初就想全局，謀全局，力求全面周到，避免出現欠缺；所謂“補偏”，就是要在執行之中，密切關注事態變化，為及時糾正偏差之處獻計獻策；所謂“補救”，就是要在事態發展惡化之時，敢于挺身而出，勇挑重擔，為化解矛盾、克服困難做出貢獻。

三是維護一個“和”字。孟子曾經說過，天時不如地利，地利不如人和。對副職而言，人和，就是要像愛護自己的眼睛一樣來維護領導班子的團結。在一個領導班子內部，作為副職，就是要自覺遵守組織紀律，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，按照民主集中制原則辦事，堅決抵制和克服自由主義。有了這個志同道合的堅實基礎，才能夠同心同德，步調一致。

四是把握一個“度”字。“度”是指一種分寸感。對于擔任副職的同志來說，就是既不失職，也不越位。“不失職”，就是要按照領導班子集體決定的分工，腳踏實地地做好自己分管的那一部分工作，力求少走彎路，不出亂子，抓出成效。“不越位”，就是對正職和其他副職分管的工作，要多關注，不要任意插手；如果別人出現某些失誤，可以以適當的方式及時加以提醒。

五是突出一個“學”字。從某種意義上說，副職也是 “學習”、“見習”的好機會、好位置。對于副職來說，除了要兢兢業業、勤勤懇懇地做好本職工作之外，還有一個重要的任務，就是要虛心學習正職和其他副職的領導方法和領導藝術，不斷完善領導風格，逐步提高領導水平。

六是做到一個“容”字。要容人之短，設身處地為他人著想，幫助他人克服不足，不能看笑話、挑毛病。要容人之長，有甘為人梯的精神，樂于別人在工作上、政治上超越自己，不能嫉賢妒能。要容人之異，允許別人提出反對意見，擇善而行，這樣才能避免和減少一些失誤。要容人之怨，長期在一起工作的同事，不可避免地會有一些磕磕碰碰，要加強溝通協調，切不可結仇為敵。要容人之責，副職在工作中難免會受到一些干部群眾的指責，有的可能是誤解，有的可能是非議，我們要有容責之量，不斷省身自悟，總結教

訓。

除了上面所說的六個字以外，副職的領導方法和領導藝術還具體體現在以下幾個方面的工作中：

1、副職的協調方法和藝術

社會上流傳著這樣一首順口溜：“正職是絕對真理，副職是協調真理，群眾是服從真理。”其正確與否暫且不論，但說明了協調是副職的一項重要職責。有的副職深有感慨地說：“現在工作容易搞，就是關系難協調。”由此看來，協調關系確實成為副職工作中的最大難點。因此，講究協調方法和藝術至關重要。

（1）協調組織的方法和藝術

1）目標分解式協調。副職把領導系統的總目標，按照各個層次子系統的職能和任務以及需要協調的內容，逐級分解到各個層次的子系統一直到個人，定期考核，并且與個人的獎懲和升降結合起來，以促進各層次各類人員的協調配合，保證領導目標的實現。2）主題例會式協調。由副職牽頭，組織有關部門以定期召開例會的方法，來協調各平行部門之間的橫向聯系，解決面臨的新問題。例會是解決橫向管理中的“例外事件”的專門性會議，而不是研究各職能部

門責權以內的例行工作。

3）合署辦公式協調。根據工作的需要和問題的性質，將有關的幾個職能部門聯合在一起辦公，集中

解決一些必須通過協調才能解決的復雜問題。

（2）協調工作的方法和藝術

1）借力法。凡關系到全局又涉及面很廣、難度非同一般的問題，可以請正職出面主持協調。正職由于其有著更大的職權、更高的威信，對全局更高的把握度，出面協調往往可以化難為易。當然，這種方法不宜使用太多，不然會增加正職的壓力，削弱正職協調應有的力度。

2）突破法。有些事情雖涉及部門多，但其中往往有一兩個部門是起主要作用的，只要重點把這一兩個部門的工作做通，其他部門的問題就可以迎刃而解。

3）研討法。協調不是強迫命令，而是感情與信息的交流。因此，協調要發揚民主，可以召集有關部門負責人舉行會議，副職提出問題交大家研究討論，在研討中統一對協調問題的認識，明確各自的義務與責任，最終形成各自的決心，使各方在研討中統一，在統一中明確，在明確中表態。

（3）協調人際關系的方法和藝術

副職對人的領導，一個重要的方面是協調各方在認識上的分歧和利益上的沖突，正確處理人與人之間的關系。如何協調人際關系，是一件復雜而細致的工作，形式多種多樣，常見的有三種： 1）“彼此謙讓”的方式。就是迫使爭執雙方各退讓一步，達成彼此可以接受的協議。這種解決辦法，關鍵在于找到協調雙方的適度點。

2）“接受時間”的方式。這是指解決沖突的條件還不成熟，需要維持現狀，等到水到渠成的時機再給予解決。因為每個人的信仰、觀點、立場的改變，往往需要一個體驗的過程，如果采取強加于人的做法，常常會使矛盾激化，隔閡加深，產生不良后果。

3）“迂回前進”的方式。當正面解決沖突有困難時，可采取側面解決，通過另外的途徑，或者通過外部環境施加某些壓力，使沖突緩和，以至最后解決。另外，在特定條件下，對一些無原則的糾紛可采取含糊處理的辦法，而不必追根究底，或者對某些沖突的解決適當地作一些必要的退讓和妥協，以緩和矛盾。

2、副職抓落實的方法和藝術

再好的思路，再正確的決策，不抓落實，也只能是毫無意義的一紙空文。而在多數情況下，往往是得之也落實，失之也落實。因此，副職除了當好參謀助手，搞好協調工作之外，還有一項很重要的工作，就是要扎扎實實地抓好落實，尤其要首先抓好分管部門、分管工作的貫徹落實。

（1）要抓督查反饋。從某種意義上說，抓督查，抓反饋，都是為了抓落實。督查和反饋，都是為了了解工作落實沒落實?怎樣落實的?在落實的過程中還有什么問題?應該如何解決?等等。這些問題看起來很具體，很瑣碎，但是，如果不是這樣具體抓，抓具體，就很難把工作落到實處。

（2）要抓重點難點。工作中的重點、難點問題，往往也是影響落實的關鍵問題、要害問題。從某種意義上說，抓落實，實際上就是抓問題。重點、難點問題突破了，其他問題也就迎刃而解了，工作也就

落到了實處。（3）要抓典型獎懲。事實上，我們所說的獎勵與懲處，也就是輔之以物質與精神手段的抓兩頭帶中間、以典型作示范。在具體操作過程中，就要制定和完善責任制，把工作具體落實到人，并輔之以相應獎懲措施。落實了，落實得好，就要獎勵；沒落實，落實得不好，就要分清責任，加以處罰。

3、副職擺脫忙亂的方法和藝術

忙亂，是時下副職最感頭痛的難題，也是副職常常為之苦惱的事情。由于忙，年節假日不能休息，親戚朋友難得一聚，甚至連吃飯、睡覺都不得空閑。常言道，忙中必出錯。擺脫忙亂不光有利于副職的學習，有利于副職的健康，說到底還有利于副職的工作。要想擺脫忙亂的工作狀態，做到思考理性而鎮定，工作緊張而有序，副職必須改進領導方法、領導藝術和領導作風。

（1）要抓大事。在副職分管的工作中有大事、小事之分，副職應養成抓大事的良好工作習慣，切忌“眉毛胡子一把抓”。因為把主要注意力和主要精力放在抓大事上，就能把整個工作穩健地推向前進，抓住大事，小事也就帶起來了。當然，副職也不能忽視小事，尤其是與大事關系密切的小事。副職要善于小中見大，通過小事，發現大問題，通過部署工作，整體決策，在全局中解決問題。

美國前總統尼克松很佩服周恩來，認為他具有一種既注意細節，又避免陷入繁瑣事務的罕見能力，稱贊他：即使在“親自護理每一棵樹時，也總能看到森林”。周恩來總理處理“巨”和“細”關系的高超藝術，為

我們樹立了光輝的典范。

（2）要有章法。副職的日常工作千頭萬緒，即便是抓重點工作，依然有個孰前孰后的問題。工作中，副職要善于區分輕重緩急，善于“刪繁就簡”、“化整為零”，善于按部就班、有條不紊地展開工作。不能腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里。具體地說，就是要用足有效時間，壓縮無效時間。比如，先做必須做的事和有時間限制的事；集中大段時間做最重要的事；集中一段時間抓緊做成一件事；預先去做將來必須做的事；利用零散時間去做一些零散的事，等等。

（3）要善授權。副職要擺脫繁瑣事務纏身，一個好的辦法就是科學授權。除了事關發展目標、方向、重要決策、人事任免、財務分配等重大權限外，通常可以把其他一些事務的處理權授予有關下屬去做。這些問題解決得當，既可使領導工作的繁雜程度有所緩解，又利于副職超前研究一些前瞻性的問題。實踐證明，副職只有善于授權，專心致志地處理重大問題，做好職權范圍的主要工作，才能充分發揮自身的領

導作用。

4、副職參與會議的方法和藝術

副職參與會議的方式通常有兩種：一種是以會議主持人的身份參加會議，其作用是主持會議；一種是以普通與會者的身份參加會議，其作用在于聽取指示、匯報或布置工作。

（1）副職主持會議的方法和藝術 副職在主持會議時，應該注意以下三點：

1）工于開場

開場白應開宗明義，不拖泥帶水，使會議一開始就能抓住與會者的心，使其對參加會議充滿興趣，使其知道為什么開會、開會要解決什么問題、怎么解決。

2）巧于引導

主持人是會議的“舵手”，在會議進行當中，要把大家的注意力始終凝聚到會議的主題上來，會議討論時發生了冷場、爭論、跑題等情況怎么辦?作為主持人的副職應該掌握與會人員的心理，恰到好處地、適時地進行引導。意見基本一致時，立即終止；意見大同小異時，允許求同存異及時終止；很難一致時，下次再議；對于離題太遠的發言，副職可尋找時機予以引導、提醒，拉回正題。

3）肯于喧主

要恰到好處地找準主持人的定位，突出作為會議主講人的上級或正職的作用。一般越是大型會議，其主持人都不是會議的主要發言人。主持人無需多講話，只要按照會議既定程序進行就可以了。

（2）副職參加會議的藝術

副職參加會議通常有兩種情況：一種是參加上級部門主持召開的會議，主要是聽取會議精神、匯報工作情況；一種是參加下屬部門主持召開的會議，主要是檢查指導工作，傳達上級指示。

在參加上級部門主持召開的會議時，一要勤于動筆。俗話說：好記性不如爛筆頭。只有在用心聽的基礎上，多做會議筆錄，才能全面準確理解會議精神。二要事先準備。會前要做調查研究，掌握必要的情況，起草匯報提綱。三要及時溝通。會后及時向正職或班子報告會議精神。

在參加下屬部門主持召開的會議時，要把正職和領導班子對會議的重視及要求向與會同志講清楚。會前最好先做一點調查研究，了解一下具體情況，以便對下作指示時，既能充分肯定成績，又能有針對性地指出存在問題和不足，還要充分調動下屬部門領導和群眾的工作積極性。

（四）把握好副職與正職的關系

副職與正職的關系好比舞臺上的配角與主角，都是戲中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和襯托主角，恰似綠葉扶紅花。副職能否正確地處理好與正職的關系，當一個合格的、稱職的副職，這是關系到領導班子是否團結有力，領導班子的領導效能是高是低的一個重要問題。作為副職，如何處理與正職的關系，不僅僅是工作態度、工作方法的問題，還牽涉到一個人的品德和風格。

1、副職對正職說不的方法和藝術

原則是觀察問題和處理問題的準繩。副職在處理與正職的關系時，必須遵循一定的原則。我們是共產黨領導的社會主義國家，正確處理正副職關系應當符合黨的組織原則，有利于建設民主政治，體現同志式的、平等的關系。根據這樣的要求，副職在處理與正職的關系時，應該以人民利益為重，以黨的路線方針為出發點，做到服從而不盲從，尊重而不奉迎，到位而不越位，局部服從全局。

（1）服從而不盲從

服從，就是遵照聽從的意思。就像一個樂隊一樣，只能有一個指揮，這樣才能奏出好聽的音樂。如果樂隊演奏員不服從樂隊指揮，各行其是，就演奏不出和諧、優美、動聽的樂章。現實生活中，有的副職因種種原因或以種種理由和借口拒不服從正職的領導，自行其是，這既是組織原則所不允許的，也是班子不團結的導火索。這種現象大致有這么幾種情況：

第一種情況是，副職能力強，而正職能力比副職要弱一些，這在人才學上稱為“人才倒掛”現象。作為副職，對于能力、水平很高的正職自然應該服從，即使對于那些水平不高，甚至在某些方面低于自己的正職，也應多看他們的長處和優點。既要把正職看成是上級，又要把正職從職務中分離開來，把正職當作朋友、戰友、老師。副職應當在對正職理解和尊重的基礎上，努力發揮自己的聰明才智，盡量用自己的單項或多項優勢，與正職形成主從型配合關系，通過能力互補、迭加，團結班子全體成員，共同搞好工作。

第二種情況是，正職是從其他部門、單位提拔調任的，或是由本部門、單位資歷淺、排名靠后的同事提升的，而副職在本部門、單位任職時間較長。對于任職時間較長的副職來說，當新的正職堵了自己提升的路時，就會產生一種失落感，容易在正職面前擺老資格。對這個問題，副職應以平靜的心態正確對待。在很多時候，組織上選干部配班子，既要考慮個人條件，又要根據工作和班子的需要。要正確看待別人的提拔，正確估價自己，多從自我找原因，“靜坐常思己過”，嚴于律己，寬以待人。只有真正認識到自己的不足，才能成為一個不斷進步的人。第三種情況是，正職是女性，而副職是男性。由于受傳統的重男輕女、男尊女卑觀念的影響，有的男性副職輕視女性正職。在行動上，常常不服從女正職，不支持女正職，甚至處處與女正職為難。作為男性副職，一定要克服歧視女正職的錯誤心理，服從女正職的領導，支持女正職的工作。要考慮到女性的生理特點，把一些不適宜女性干的工作承擔起來，盡量給女性正職創造寬松的工作環境，使其發揮女性獨特的領導魅力。

副職服從正職，不意味著對正職的盲從。由于正職所處的特殊地位，使其容易重整體籌劃，輕具體操作，加之經驗、能力、知識等方面有局限性，即使是正職也不可能做到對任何事物的認識、判斷都準確無誤，在工作中難免有考慮不周、安排不當的時候。這就要求副職要有“實事求是”的精神，敢于發表自己的觀點。

（2）尊重而不奉迎

副職必須自覺尊重正職，注意維護正職的權威。無論正職的年齡、資歷、學識、能力如何，既然

是自己的上級，就應該樹立尊重的意識。

1)角色場合尊重。這里講的角色場合尊重，主要是指要尊重正職的正確領導，樹立正職的“主角”形象，在工作中全力支持正職。作為副職，要自覺地樹立和維護正職的形象，在角色場合尊重正職的正確

管理，在工作上支持和幫助正職。

2)非角色場合尊重。副職對正職的非角色場合尊重，表現是廣泛的，方式也是多樣的。比如，在社會交往、迎來送往等活動中，注意謙虛禮讓，座次、對人員的介紹等問題，在不貶低和損害他人的情況下，都應盡量給正職以體面。正職不在場的時候，有的人常常在奉迎副職的能力和水平的同時詆毀正職，這時候副職應該針對人們對正職的評論給予解釋、引導，并恰如其分地給阿諛者以批評和回擊。

3)對正職領導作用的尊重。這里說的對正職領導作用的尊重，主要是指副職利用正職的影響力來重視和支持自己分管的工作。一是經常匯報，使自己分管的工作在正職頭腦中占有適當位置。二是干出成績，讓正職對自己分管的工作感到滿意。領導心理學表明，領導者對下屬都抱有一種期望，對達到期望要求的人會產生偏愛，對其工作也格外支持，正所謂越是搞得好的工作，領導越重視。三是抓住正職的“興奮點”，做好與正職的協調工作。副職要爭取主動，使自己需要幫助解決的問題盡量與正職的“興奮點”接近或

相關，這樣就容易引起正職的重視。

副職對正職的尊重，并不意味對正職的奉迎。現實生活中，有一些副職對正職的尊重過了頭，對正

職阿諛奉承，溜須拍馬。

有的副職在正職面前一味恭維，不管正職對錯，都百依百順，一概服從，見到正職有缺點，非但不

指出，反而替其掩飾，以至吹捧。

有的副職把對正職的尊重變成了無原則地給正職吹喇叭、抬轎子，千方百計來博得正職對自己的歡

心和青睞。

還有的副職把關心和愛護正職變成了請客送禮、投正職所好等不正之風，企圖通過自己的“有心”來換取正職手中的權力。所有這些，都是我們提倡副職尊重正職的同時必須堅決反對的。

（3）到位而不越位

正職與副職，都在不同的崗位有其相對明確的分工和職責。作為副職，一般來說，要主管某一方面或某幾項工作。副職應在其分管工作的職權范圍內盡職盡責，大膽負責，創造性地開展工作，充分發揮自己的主觀能動性。對分管的工作做到橫到邊、縱到底，讓正職放心。要負好這個責，就必須分管有底，守土有責。1)分管有底。對自己所分管的工作、各個部門的情況要做到心中有底。這是理清思路、確定方案、運用方法、抓好落實的基礎。副職必須掌握自己本職工作的性質，熟悉其任務、要求和范圍，了解與分管工作有關的各項法律法規、方針政策，各項工作的歷史概況、現狀、今后發展的趨勢，以及各項事業內在的本質規律。

2)守土有責。對于自己分管的工作而言，副職是最高領導，因而必須有獨立地處置分管工作的責任感，必須有能力和魄力，少上交矛盾，不給正職添亂。對下屬各部門的重要工作要敢于決策，出現的問題敢于攬過，要防止凡事都優柔寡斷，更要防止下屬來請示匯報時，不發表明確的意見，而一味地推給正職，讓

下屬去向正職請示。（4）局部服從全局

作為副職，處在局部位置上，在處理與正職的關系的過程中，要著眼于整體利益，以服從大局為

行為準則。

1)觀察問題和處理問題要以全局作為出發點和歸宿。副職要有“舍車馬保將帥”的精神，在分管工作與全盤工作發生矛盾的時候，尤其是當利益機制驅動人們去維護和獲取局部權益的時候，舍得放棄局部利益，甚至犧牲局部利益以顧全大局利益。同時，努力做好協調工作，說服自己的下屬服從大局。

2)要在全局共性的原則上激發局部的創造性。副職在把自己分管的工作納入全局總目標的基礎上，要充分發揮主觀能動性，善于立足自己分管工作的實際，創造性地開展工作，以局部工作的良好績效為正職全局工作創造有利條件，推動全局工作。局部工作成績突出，可為全局工作“錦上添花”，副職分管的工作搞上去了，就可產生一種影響全局的支持力。

2、副職對正職說“不”的方法和藝術

人非圣賢，孰能無過?當正職出現錯誤、失誤，或者有犯錯誤的苗頭，如果副職發現了，應該從工作和事業出發，從愛護、保護領導著眼，敢于向正職說“不”，對其提出建議、意見乃至批評和否定，使之能

及早改正和預防。（1）選擇適當的時候說“不”

1）要善于在正職的思路正在形成時說“不”。

正職對工作的決策思路都有一個調研、思考、完善的過程。在這個過程中，由于受客觀事物的復雜性和人們認識局限性的影響，正職的思維有可能出現偏差。而這個時候，副職就要亮出自己的意見，通過自己的意見去影響正職的思維，完善正職的決策思路。

2）要善于在正職的決策尚未實施時說“不”。有的正職常常在自己的決策思路基本定型后才去征求副職的意見，而且很明顯的是把這種征求意見當作走過場的，他只希望副職附和，并不希望副職提出不同的意見。在這種情況下，副職要敢于提出自己的不同意見。

3）要善于在班子成員意見一邊倒時說“不”。一個班子中的成員對同一事物的看法，常常會多種多樣。但有時也會出現這樣的情況：即某一項決策是不正確的，而正職和班子成員大多數都投了贊成票。在這種

情況下，副職更要敢于說“不”。

4）要善于在正職為自己謀取私利時說“不”。有的正職將黨和人民賦予的權力當作自己謀取私利的工具，他們在為自己謀取私利時當然不希望別人說“不”，尤其不希望副職說“不”。在這種情況下，副職要有強烈的政治責任感，敢于對正職說“不”，并通過自己的努力來制止這種以權謀私的行為。

（2）利用適當的技巧說“不”

正職犯了錯誤，有了失誤，或者有犯錯誤、出現失誤的苗頭，他自己并未察覺，可能不認為是錯誤和失誤，不認為發展下去會犯錯誤、會出現失誤。在這種情況下，他不會輕易地接受副職的批評，搞得不好，還會產生反感，不但達不到預期的目的，還有可能使彼此之間的關系弄僵，連以后批評建議的路子也堵塞了。因此，副職向正職要善于說“不”，講究方法，講究藝術。

一是在私下說“不”。作為正職，他需要保留對包括副職在內的所有下屬起組織、領導作用的資格和尊嚴，因此更需要保留面子。副職對正職說“不”，最好以非工作角色，選擇在非正式場合，這樣一般不會損傷正職的尊嚴，正職也不會有丟面子的顧慮，即使有這種顧慮，也是有限的。正職會認為你尊重他，他也

會尊重你，并尊重你提出的意見。

二是間接地說“不”。西方有句成語，叫做“條條道路通羅馬。”說“不”也是這樣，可以采取不同的方式去達到目的。副職為了在說“不”時讓正職聽起來容易接受，除了贊揚加批評的方式外，還可以用其他各種

方式，藝術地表達自己的意見。

三是委婉說“不”。副職在對正職說“不”時，不要粗暴地頂撞或者表現出不耐煩、不屑一顧的樣子，而應該以平和的心境和口吻與正職交換思想，說服正職收回或改正不符合實際的企圖與要求。如眾所周知的“晏子使楚”故事中，晏子就較好地運用了這一方法。當楚王見到晏子個不高、貌不揚，便存心取笑侮辱他，令人叫他從小門進入。晏子委婉地指出出使大國應走正門，只有出使狗國才走小門，從而迫使楚王讓

他從正門進入。

四是幽默說“不”。作為副職，正職向自己提出一些難于應允、不合事理的要求，如果直接說“不”，往往容易出現難堪。若將原則性巧妙地融于靈活性之中，采用幽默說“不”的方法，效果就好多了。羅斯福就任美國總統前，曾在海軍部隊擔任要職。有一天，他的一位好友向他打聽海軍在加勒比海一個小島上建立潛艇基地的計劃。羅斯福神秘地向四周看了看，并壓低聲音問道：“你能保密嘛?”“當然能。”“那么，”羅斯福微笑地看著他，“我也能。”輕松幽默的拒絕，在朋友面前既堅持了不能泄密的原則，又沒有使朋友陷入

難堪，收到了較好的效果。

（五）協調好副職與副職的關系

在黨政機關和企事業單位中，無論單位規模大小。在大多數情況下，副職不只一人，而是一個群體。副職雖然有分工，但彼此工作相互聯系，相互影響。副職之間的關系是并行的工作關系，也就是說各管一攤，這種關系又是一種可逆關系，即同級是雙向的，你是我的同級，我也是你的同級。副職處理好與其他副職的橫向關系，有助于進一步協調正副職之間的縱向關系，使整個管理機器更加理想和完善，同時也有助于副職獲取一個良好的人際環境，使自己更加健康地成長。

1、副職處理與其他副職關系的原則

副職處理好與其他副職關系的原則是多方面的，其中最基本、最主要的有五條：

（1）尊重而不自傲

副職之間互相尊重，既是一種美德，更是一種方法和需要。對他人的尊重可以贏得同級相應的尊重，更有利于分管工作的開展。

1)要尊重其他副職的人格。尊重最根本的問題是對人格的尊重。副職能夠在一塊共事是一種緣分，因為如果不是因為工作，恐怕誰也不認識誰。所以，對每一個副職來說，在思想上應該懂得“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的道理，真正把其他副職擺在人格的天平上，給予他們以人格的尊重。

2)要尊重其他副職的意見。一個人的認識是有限的，再精明的領導也難免有考慮不周到的地方。作為副職，為盡可能地減少失誤，要有“旁觀者清”的意識，對于自己分管的工作應該注意多與其他副職商討、交流，積極主動地征詢他們的意見，采納他們合理的建議。切不可把自己分管的部門和單位視為自己的“領地”，容不得別人插手，聽不得別人意見。

3)要尊重其他副職的勞動。副職都要遵循服從領導集體所確定的工作思路，以做好自己主管的具體工作的實際行動，來服從服務于中心工作。不能自己抓哪項工作就說哪項工作重要，凌駕于其他副職分管的工作之上，這樣無疑會影響中心工作的開展，也是對其他副職勞動的不尊重。

（2）信任而不猜疑

副職之間的信任是相互的。一方面，每一個副職要取得其他副職的信任，就必須有正確的思想、言論和行為，言行一致，說到做到，給人一種心理上的信任感。另一方面，要信任其他副職，對他人不胡亂猜疑，不要在正職那里打小報告，不搞別人的鬼。當聽到社會上閑言碎語時，不要聽見風就是雨，更不能受“閑話”左右，要認真分析，明辨是非。心術要正，眼睛要明，耳根要硬，不受錯誤的東西干擾，不讓別有用心的人鉆空子，任憑謠言起，穩坐“釣魚臺”。只有這樣，你信任他，以誠相待，他也會信任你，以

誠待你。

（3）支持而不拆臺

現代社會的發展使領導者的密切合作越來越顯得重要，可以說，即使再高明的領導者，一旦脫離了領導群體的合作與幫助，也將是一無所成。由于主觀和客觀方面的多種原因，副職在工作和生活中，不可避免地會遇到這樣或那樣的困難，特別是在工作中會出現漏洞、失誤。在這種情況下，其他副職應該挺身而出，主動予以配合和支持，幫助其排憂解難，或及時予以提醒，為其拾遺補缺。支持而不拆臺，使之轉

危為安，是最能顯示同級副職良好關系魅力的。

（4）分工而不分家

在領導班子中，副職與副職之間都有明確的分工。這種分工是非生產性分工的一種表現形式。這種分工是在集體領導的前提下，使每個副職圍繞共同目標，對各自分管工作進行高效領導，從這一意義上講，分工是絕對的。但是，每個副職分工負責的工作，是集體領導工作的組成部分，是副職各自工作的有機結合。這些工作都不是彼此孤立的，而是互相聯系的，沒有絕對的獨立性，這就是分工相對性的具體體現。在實際運作過程中應該是：職責上分，思想上合；工作上分，目標上合；制度上分，關系上合；業務

上分，效益上合；執行上分，督查上合。

（5）適度而不過度

作為副職，不僅要關心和熟悉自己分管的工作，還應關心和了解其他副職分管的工作和全局工作。因為正確決策的形成，需要集中班子全體成員的智慧，而不只是正職與分管副職的事情。但是，我們通常看到的情況則是，大多數副職對研究他人分管工作的議題不太關心。究其原因，一是不了解情況，怕談不到點子上；二是有顧慮，擔心分管副職不高興。副職要處理好適度與過度的關系，就必須樹立全局觀念，在其位謀其政，以積極的態度去關心其他副職的工作，關心全局的工作。這樣，才有利于正確決定的形成，才有利于領導班子集體決策水平的提高。

2、副職處理與其他副職關系的方法和藝術

在現實生活中，有不少頗有才干的副職，他們一般都能較好地處理與上級和下級的關系，但卻很難與同級和睦相處，往往將同級之間的關系搞得很僵。造成這種后果的原因固然是多方面的，不過，沒有掌握高超的領導藝術和領導方法，也是一條重要的原因。其實，副職處理與其他副職的關系，同協調各種

人際關系一樣，也是有規律可循的。

（1）副職與其他副職建立協調關系的方法和藝術 副職與其他副職既然是同級，客觀上就存在著既是天然的“合作者”，又是潛在的“競爭者”這種微妙的人際關系。那么，作為客觀存在的一種心理反映，在同級的內心世界，必然會產生既渴望“合作”，又警覺“競爭”的復雜心理。面對這種復雜的心理，聰明的副職應該想方設法盡力避免誘發對方警覺“競爭”的心理，逐步建立一種互相信任、互相支持的協調關系。因此，副職與其他副職相處時，應該努力做到以下幾點：

1)坦誠相見，增進了解。誠實，這是對副職領導最基本的要求。德國詩人海涅說得好：“生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。”我們每一個副職都應該把誠實作為自己生命的瑰寶，在與其他副職的交往中表里如一，坦誠相見。增進相互了解，就是既要了解其他副職，更要讓其他副職了解自己。只要自己推心置腹，才能得到其他副職以誠相見；只有自己敞開心扉，才有別人城府解禁。副職之間增進了解，要相互了解各自的工作情況，了解各自的性格特點、行為方式。

2)分清職責，掌握分寸。領導班子能不能正常有序地開展工作，劃定清晰的職責范圍和明確的職權界限十分重要。職權不清，責任不明，就會產生許多意想不到的矛盾，嚴重的會使領導活動無法開展。每個副職既要明確自己的職責，也要了解其他副職的職責，做到職責清楚。每一個副職都應該盡心竭力履行自己的職責，按時、按質、按量完成自己分管的工作任務。本應自己分管的工作，決不請別人點頭畫圈；屬于自己的責任，決不推卸。屬于別人職權之內的事，決不干預；本來不應由自己處理的事情，不爭著要管。這也需要每一名副職真正做到權力不爭，責任不推，困難不讓，有功不居，有過不諉。

3)經常通氣，溝通情況。有人研究，在一個領導群體中，人們常常花費70％左右的時間在作溝通，而僅用30％的時間在決策。副職之間，既然同屬整個管理機器的一個組成部分，工作上有著密切的聯系，就應該保持經常通氣，及時溝通情況，共同商量事情。這樣，不僅能彼此了解，互相信任，將一些不必要的誤會和磨擦消除在萌芽狀態，而且會對問題看得更客觀些，處理得更妥善些。實踐證明，善于溝通的副職，就容易被其他副職理解和信任，彼此之間的“心理防線”也容易迅速消除。相反，副職之間缺乏相互溝通的精神，彼此“各揣心腹事”，最容易發生心理沖突，造成“僵局”。

（2）副職處理其他副職提出要求的方法和藝術

副職在與其他副職的交往中，屬于自己向對方提出的要求，都是主動式的，可控的；屬于對方向自己提出的要求，都是被動式的，不可控的。副職要處理好與其他副職的關系，必須學會巧妙地應付其他副職提出的要求。有些缺乏交往經驗的副職，往往習慣于運用單純思維來考慮和處理其他副職提出的要求。因此，盡管有時候他們作出的決定是正確的，但卻引起了其他副職的反感，甚至引起沖突。在交往中，他們忘記了一條基本原則：同級相處，并不單純為了追求“正確”，更多的時候，應該在追求“正確”的同時，兼顧“合作”和“情面”。比如，在日常工作中，我們常常可以聽到副職之間，進行類似的對話：

甲：“過一段上級要來檢查工作，能不能在您分管的部門抽兩個人，幫我們作些準備工作?”

乙：“不行，我這兒實在抽不出人來，真對不起。”

從這段對話，我們可以看出，盡管乙作出的決定可能是正確的，他也很注意交談的方式，十分“禮貌”地回絕了對方的請求。但是，卻仍然引起了甲的不快和反感。究其原因，顯然并不在于他的交談方式是否得當，而在于他純粹采用了單純思維的方式，簡單地在“行”與“不行”之間進行抉擇。這樣做勢必使自己處理與其他副職的關系，回旋余地很小，也很難做到既追求“正確”，又兼顧“合作”與“情面”。在這種時候，倘若換用多種思維來考慮和處理其他副職提出的要求，其結果就會大不一樣。乙完全可以在下列幾種方式中，選擇一種最佳方式，來巧妙地回答甲：

其一，折中方式(部分滿足對方)：“好，我設法抽一個人給您，另一個人請您向別的部門求援，行

嗎?真對不起。”

其二，緩解方式(逐步滿足對方)：“我可以抽兩個人給您，不過得過幾天。如果您急等著用，我明天先給您一個人，過五天再給您另一個人，行嗎?真對不起。” 其三，轉嫁方式(讓第三者滿足對方)：“我一定設法讓您得到兩個人。這樣吧，我去與其他部門商

量一下，您等著我的回音，好嗎?”

其四，推遲方式(暫不正面答復對方)：“讓我考慮一下，盡快答復您，好嗎?真對不起。”

其五，修正方式(以新方案“修正”對方的要求，實質上是巧妙地否定或拒絕了對方的要求)：“我有一個好主意，讓我們跟?一把手?說一下，將這項工作交給某某部門去做，您看行嗎?”

僅這件小事，運用多維思維來考慮和處理，就具有上述多種可供選擇的理想方案。事實上可選擇的理想方案，當然遠不止這些。按照同樣的原理，用來處理與其他副職之間的一切事情，都可以分別采取“部分滿足”、“逐步滿足”、“轉嫁滿足”、“回避答復”、“巧妙否定”等多種方式，導演出十分精彩的“交往劇目”來。這就是副職運用多維思維來考慮和處理其他副職提出的要求的目的之所在，也是衡量副職在交往實踐中是

否成熟的重要標志之一。

（3）副職站好“本位”打好“交叉”的方法和藝術

同一個班子內若干位擔任副職的同志，好比一個排球隊的隊友，隊員一般都有自己相對固定的攻防位置及運動線路。一個優秀隊員在賽場上首先要站好“本位”，但又不能站得太死，否則會出現空缺而導致失利。只有在站好“本位”的前提下打好“交叉”，全隊才能既井然有序、各司其職，又機動靈活、配合默契。有這么一件事：一位村干部接連到鄉政府跑了四五趟，反映鄰村有些村民在河堤上取土，破壞農田水利設施問題。可是，鄉長和分管農業的副鄉長都不在家，見到的幾個副鄉長都說，要等到分管農業的副鄉長回來才能處理。結果，等到半個月后，那位副鄉長回來了，但整個河堤已被挖得千瘡百孔，目不忍睹。這件事告訴我們，假如這個鄉的其他副職在分管農業的副鄉長不在家的情況下，能主動去打好這個“交叉”，自覺地去補這個空位，河堤就不會被挖得千瘡百孔，給工作造成危害。

作為一個稱職的副職，在站好“本位”的前提下，還要打好“交叉”。一是其他副職暫時離位時，要注意關注他所分管部門和單位的工作，不要事不關己，高高掛起。遇到需要處理的事情，應該主動與他取得聯系，通報情況和措施，以便及時獲得他的認可；發生突發事件、情況緊急來不及向他通報情況時，要敢于果斷處理，事后及時向他作說明和解釋工作。二是副職之間常會遇到一些職責上的交叉，也會有一些共同處理的交叉事務，對這些交叉工作要主動配合，不推不諉積極地去爭著干，搶著干，使全局工作統籌兼顧

起來，杜絕出現責任真空。

（４）副職處理與其他副職沖突的方法和藝術

副職領導相處，工作交往甚多，又存在潛在的競爭，因而產生這樣或那樣的矛盾與沖突是不可避免的。其實，不管多大的事件發生，鎮靜總比慌張更容易找到辦法。要找到解決矛盾和沖突的辦法，副職

應該講究以下幾種方法和藝術。

1)息火降溫，存異求同。沖突一旦發生，雙方都在氣頭上，難免會失態失控，往往不計后果，新賬老賬一齊抖出，全然不念往日情分。在這種情況下，鬧矛盾的雙方往往是看單一因素的多，看多種因素的少，雙方要坐下來客觀地討論誰是誰非是很困難的。即使你講得多有理，對方也不容易聽得進去。此時應該使自己回到平靜的狀態，使自己冷靜下來，自覺調節情緒。當副職之間的矛盾或分歧比較嚴重，并且一時難以解決時，更應當息火降溫，暫時回避一下。回避不是逃避，而是為了防止矛盾激化，并在回避中等待和尋找解決矛盾的時機，努力尋找共同點、相近點，堅持以理服人，通過擺事實、講道理以求得共識，做到

求大同、存小異。

2)寬厚容人，與人為善。副職之間發生矛盾，原因常是多方面的。其中既有自身的原因，也有對方的原因，還可能有第三者的原因。因此，要解決這種矛盾，作為矛盾的雙方，都應該學會寬容。每一個副職都應該嚴于律己，寬以待人，善于讓步，首先從“責己”開始，以查找自己方面原因為先，解決自身問題為先，并以高姿態來影響、感化對方。古時候安徽桐城出了兩個人才在京城做官，文官姓張，當宰相，武官姓葉，當侍郎。有一年兩家因建私宅發生了糾紛，葉家把鄰居張家的宅基地占了三尺。張家非常氣憤，把這件事寫信告訴了京城的張宰相。宰相沒有仗勢欺人，而是寫了一封回信做家人的思想工作。“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨!”家人接信后認為宰相說得有理，不再與葉家糾纏三尺宅地了。葉家一看權勢比自家大的張家不再爭地，就自覺退還這三尺宅基地，還主動往后退讓了三尺地。當然張家也不會要那三尺地，這樣三尺加三尺就變成了六尺，張家和葉家之間出現了一個象征和睦相處的六尺巷。這一史實說明，只要大家都能做到嚴以律己，寬以待人，相互之間的矛盾就可以順利化解。

3)見賢思齊，委曲求全。古人說得好：“見賢思齊焉，見小賢而內自省也。”副職處理與其他副職的關系，不僅要有容人之短的度量，而且要有容人之長的胸懷，見賢思齊，不怕別人超過自己。《史記》中記載著龐涓從嫉妒孫臏到陷害孫臏，最后落了個失敗的下場，就是一個很深刻的教訓。日本有句諺語，叫“嫉妒是亡身的毒蛇”，這話是很有道理的。現實生活中，的確有一些副職自己不求進取或能力有限，害怕其他副職超過自己。而一旦發現別人在某些方面比自己強，就妒火中燒，似乎我不行你也不行才好。副職在處理與其他副職的關系時，應該“大事講原則，小事講風格。”既要做到在大是大非問題上堅持原則，不含糊，不遷就，不讓步，又要本著顧全大局，維護團結的良好愿望，對一些無礙大局、不失大體、雞毛蒜皮的“小事”，不必過于認真，應該采取不予細究，委曲求全的態度。

（六）處理好副職與下屬的關系

在社會群體中，人們總是處于一定的上下級關系中，經常進行著各種交往活動。副職處于中間層次，對于正職來說，他們是下級或被領導者，但對于他們的下屬來說，又是上級或領導者。副職在領導工作中，不僅要有一個良好的上級關系、同級關系，同時還需要有一個良好的下級關系。副職正確處理與下屬的關系，對于創造良好的領導工作環境，加強上下級之間的相互協調和合作，調動下屬的積極性，出色地完成各項工作任務，都具有十分重要的意義。

1、副職處理與下屬關系的原則

副職在處理與下屬的關系時，必須遵循一定的原則。這些原則主要有以下幾個方面：

（1）服務不做老爺

副職要有效地實施領導活動，要圓滿實現領導目標，仍然需要有良好的下屬關系作為基礎。而要與下屬建立和發展良好的人際關系，就必須堅持服務的原則，強化公仆意識，牢固樹立“領導就是服務”的思想，主動關心下屬的疾苦，經常傾聽下屬的呼聲，積極幫助下屬解決各方面的困難，熱忱地為他們創造良好的工作條件。副職要想把服務搞好，必須具有適應服務需要的專業知識，有與下屬相聯的思想感情，有“俯首甘為孺子牛”的服務精神，有耐心周到的服務態度，有廉潔奉公的高尚情操，有辦實事、講實效的工作作

風。

（2）民主而不獨斷

副職在處理與下屬關系時堅持民主原則，是指副職不應只把自己與下屬的關系看成是一種領導與被領導的關系，而應把這種關系看成是一種民主平等關系，把實行和發揚民主作為自己處理與下屬關系的出發點和落腳點，并貫穿于自己處理與下屬關系的全部過程。

首先,要端正態度。副職應該體貼下屬，尊重下屬的人格和權利，把下屬的民主權利視為天經地義，這是處理好與下屬關系的首要的思想前提。

其次，要明確方法。堅持民主原則，表現在方法上，就是副職遇事要同下屬商量，廣開言路，鼓勵下屬發表自己的見解，尤其是應當歡迎下屬提出建設性的意見和批評意見，并且虛心接受。對其中合理部分應認真接受，并迅速付諸于行動，以取信于下屬；對其中不合理或暫時辦不到的部分，也要在認真聽取后給予耐心說明和明確答復，做到件件有回音。還要允許爭論，允許申辯，允許保留意見，允許思想反復。

（3）平等不擺架子

副職在處理與下屬關系時堅持平等原則，就是指副職要放下架子，打掉官氣，不應自視高人一等，把自己凌駕于下屬之上，而應視下屬為同志，把自己放在與下屬一般平的位置，以平等為基點去待人、處

事。

1）在政治面前。副職必須時刻注意防止和克服特權思想，尊重下屬應有的政治地位和權力。2）在人格面前。副職要平易近人，和藹可親，不要老是板著面孔打官腔、擺架子，也不要做可能干

擾下屬工作或有損于下屬威信的事。

3）在真理面前。副職要把自己擺在與下屬同等的位置上。遇到問題平等商討、爭論或批評，誰的意見正確，誰的辦法好，就按誰的辦法去做。特別是當下屬提出反對或難聽的意見時，也要讓人家把話說完，然后加以分析，修正自己的意見。

（4）放手而不放任

副職要圍繞全局搞好分管工作，光靠自己單槍匹馬不行，而必須充分發動全體下屬，調動他們的積極性與創造性。要做到這一點，首先就必須信任下屬，信賴下屬的人格，相信下屬的能力。副職對分管工作應該是在總體把握上出主意，出思路，提出完成目標任務的時間和數量質量要求，加強檢查指導，督促落實，并想方設法地解決工作中的各種困難和問題。副職在充分信任下屬的前提下，也不可對下屬工作不聞不問，放任自流。副職也必須把握下屬的思想狀態、工作狀態，政治上高標準，工作上嚴要求，對的鼓勵，錯的及時幫助修正，做到放手不放任。

（5）愛護而不袒護

副職對下屬首先應該嚴格要求，對下屬的缺點和錯誤要嚴肅進行批評教育，不掩蓋，不袒護。這不僅是對工作、對事業的高度負責，也是對下屬個人的莫大愛護，有利于他們的成長。要在嚴格要求的同時，滿腔熱情地去關心他們，愛護他們。

1）要在政治上關心

就要關心下屬的政治學習，幫助他們創造一個良好的學習條件，努力提高政治素質和思想理論水平，使其黨性強、作風正，能嚴格要求自己，在任何時候都立場堅定，經得起各種斗爭的考驗。

2）要在思想上關心

就要經常找下屬談心，做好思想政治工作，關心他們的思想進步。他們取得成功的時候，給予祝賀，并幫助他們正確對待成績，戒驕戒躁，謙虛謹慎，不致因獲得成績驕傲自滿，停滯不前；他們有了缺點和錯誤的時候，給予必要的批評教育，幫助他們吸取教訓；他們碰到困難和挫折的時候，給以關懷和慰問，給予支持和鼓勵，為他們撐腰鼓氣，不致因失敗而氣餒，從而喪失繼續前進的勇氣；他們遭到不公正待遇和閑言碎語中傷的時候，要挺身而出，伸張正義，為他們澄清事實真相。

3）要在工作上關心

就要在工作上耐心指導，使他們了解工作目標，明確工作任務，掌握工作方法，注意工作效果；工作有布置有檢查，幫助他們總結經驗，克服缺點，不斷提高工作水平。要積極提供服務，為下屬工作創造良好的條件。當下屬工作遇到困難或出現偏差時，主動出主意，想辦法，幫助其克服困難，糾正偏差。

4）要在生活上關心

就要經常了解下屬的家庭、生活情況，使下屬感到溫暖。當他們在生活上碰到困難的時候，要及時

給予具體幫助。

2、副職處理與下屬關系的方法和藝術

副職處理與下屬的關系，調動下屬的積極性，盡管比處理與上級的關系似乎要“容易”一些，但是，真正要使下屬做到協調一致，目標明確，干勁十足，心情舒暢，卻也并不簡單。副職如果能做到既堅持原則，又注重方法藝術，那么與下屬的關系就會密切、融洽，工作就會順利；反之，就會與下屬關系緊張，工作也就難以開展。

（1）副職與下屬心理相融的方法和藝術

副職要做到與下屬心理相融，首先應該了解下屬。副職應該掌握下屬的情緒變化，深入了解下屬的想法以及對上級的企盼，客觀地收集下屬的反映，經常反思自己的動機和行為。了解了下屬的希望和要求，副職就可以努力完善自己，使自己盡量“接近”下屬心目中的“理想”的領導形象，從而贏得下屬的心。外國有些管理學家提出了“六戒”和“七問”的辦法，有利于副職與下屬心理相融。

“六戒”是：超越職權范圍，過多干預下屬的工作，傳達使下屬難以接受的指示；遇到“大事”優柔寡斷，左右搖擺，在下屬面前表現出無計可施、一籌莫展的樣子；有功不賞，有過不罰；對下屬遇到的困難不聞不問，漠不關心；凌駕于下屬之上，發號施令，獨斷專行；不等下屬把話說完，就隨意打斷下屬的話。

“七問”是：

一問下屬有什么特長，自己將他安置在合適的位置上，使他展其所長，避其所短了嗎? 二問下屬生活上有什么困難，自己想方設法幫助他解決了嗎? 三問下屬有什么建議和打算，自己虛心聽取并及時采納他的意見了嗎? 四問下屬工作上存在什么問題，自己是否為他找到了解決的辦法? 五問下屬獲取了哪些成績，自己給予他適當的鼓勵和獎賞了嗎? 六問下屬出現了什么過失和差錯，原因何在，自己對他的處罰是否合情合理，令人心服口服? 七問下屬現有的知識水平能否勝任本職工作，自己為他提供深造學習的機會了嗎? 副職如果真能做到“六戒”、“七問”，就能與下屬建立良好的關系，進而促進工作不斷深入推進。

（2）副職培養下屬的方法和藝術

1）制造適度的工作危機

作為一個副職領導，要善于利用當前機構改革、干部分流、競爭上崗等契機，去喚起下屬的工作危機感，讓下屬在思想上真切地感受到壓力，進而轉化為經久不息的競爭動力，不斷鞭策下屬珍惜現有的工

作崗位時間，促其盡職盡責做好工作。

2）提供發揮作用的舞臺

作為一個副職領導，一定要用下屬所長，將他們放到最能發揮作用的崗位上去施展才干，以實現崗位所需和人才所長的最佳結合。通常可以通過調換工作崗位、加大工作難度等措施，使其能力達到飽和，讓下屬從思想到行動能時時感悟到有干頭，從而煥發出更大的勁頭。

3）穩健地授予下屬權力

作為一個副職領導，必須充分挖掘并發揮本部門的最大職能，強化責任意識，積極而又穩妥地對本部門的各個工作機構進行授權，將本部門的職能分解到各個工作機構當中，這也是對下屬工作能力、水平的最好檢驗。只要工作正常運轉，權力便會日益穩固。而愈是如此，對下屬來說其成就感就愈強。

（3）副職表揚下屬的方法和藝術

1）表揚下屬的原則

一是要加強了解。要加深對下屬的了解，對其優點、長處、成績都了然于胸，對其性格、特長要做

到如數家珍，這是表揚下屬的基本前提。

二是要表揚適度。對被表揚者的優點和成績應恰如其分地如實反映，既不縮小，也不夸大。表揚不實，被表揚人會感到內疚、被動；其他人則會不服氣，產生逆反心理；而對副職本人來說，其威信必然受

到損害。2）表揚下屬的場合

一是在集會的時候表揚。由于它是當著眾人的面進行的，并且對被表揚者的優點、成績作出明確的概括、表述和評價，因而它的激勵作用就更大些。它不僅對被表揚對象是一種極大的鼓舞，也是對其他人的教育和號召。

二是在成功的時候表揚。每個人在平時的工作中，如果成功地完成了某件事，都有一種期望得到別人認可的心理。副職的適時表揚就如錦上添花，其作用不可小視。

三是在失意的時候表揚。人在失意的時候心情很難受，此時特別需要得到別人的安慰和鼓勵。副職如果能在下屬失意的時候“雪中送炭”，設身處地地站在下屬的立場去感受他們的痛苦，安慰他們，尤其是用他們以前的成功來鼓勵他們，重塑他們的自信心，就如同注入一支強心劑，使下屬產生很大的震動，這

必將會收到意想不到的效果。

3）表揚下屬的技巧

副職在選擇表揚下屬方式時，不僅要考慮語言表達技巧，還應該注意下屬的行為特點及其心理特征。

表揚先進人物的方式——響鼓也要重錘敲； 表揚后進人員的方式——挖掘新的閃光點； 表揚中間人員的方式——無功就是過。

這是有一定道理的。對于先進人物，副職應在表揚時強化他們的雄心，以免其安于現狀；對于后進人員，應喚起他們的上進心，以免其破罐破摔；對于中間隊伍，應激發他們的潛能，以免其甘于平庸。副職能夠對下屬的行為特點和心理特征加以考慮，在選擇表揚方式時有所區別，就能提高調動下屬積極性的有效性。

（4）副職批評下屬的方法和藝術

對下屬進行批評，是副職提醒、勸告以至懲戒下屬的一種手段，是領導活動中必然要運用的一種鞭策方法，也是一種負激勵的行為。不愿批評或不敢批評下屬的副職，同胡亂批評下屬的副職一樣，都不是合格的領導者。但是，批評要注意方法和藝術。運用得當，可以達到預期目的，否則，其負面效應有可能大于正面效應。副職批評下屬時，要區別不同對象，采取不同形式。

1）針對不同的下屬選擇不同的批評方式

對于脾氣急躁、性格內向、好鉆牛角尖、愛發牢騷者，宜采取商討式批評； 對于坦率直爽、性格開朗、知錯就改、謙遜豁達者，宜采取一針見血的直接式批評； 對于自尊心、虛榮心、依賴心理都比較強，固執己見者，宜采取漸進式批評； 對于爭強好勝、頭腦靈活、反應敏捷、接受能力快者，宜采取提示性的批評； 對于下屬所犯錯誤與副職布置工作要求高、脫離實際有關時，宜采取自責式批評。

2）選擇好時機對下屬進行有效果的批評

副職在開展批評時，除了要把握批評的準確性和運用恰當的方法外，還應該選擇批評的最佳時機。既不能過早，也不能過晚。若過早，條件不成熟，往往達不到預期的目的；若過晚，時過境遷，也會失去

意義。

一是要選擇批評對象心理適應的最佳時機。下屬有了過失后，必然會產生各種不同的心理反應。有的恐懼，害怕別人特別是領導發現；有的后悔，想法尋求彌補的途徑；也有的會產生憤懣對抗心理，企圖報復，等等。對下屬的失誤或不良行為進行批評，應選擇下屬心理處于良好狀態之時。一般說，在下屬對自己的錯誤有了一定的認識，有接受批評愿望時實施批評，能取得良好的效果。若在下屬害怕問題暴露時而當眾把問題捅出來，很可能產生負效應，甚至帶來其他問題。

二是選擇批評者情緒適應的最佳時機。例如，兩位下屬剛吵完架，情緒因受刺激正處于極度興奮狀態，別人的意見根本聽不進去。這時若副職對雙方馬上施以劈頭蓋腦的批評，不但對問題解決無益，還會引火燒身，導致他們遷怒于自己，使自己不得超脫。正確的辦法是采取暫緩處理的辦法，也就是冷處理的辦法。暫緩處理使得副職有時間去調查問題產生的原因，去了解當事人的態度，待到雙方心平氣和時再去

處理，就更有分寸、更有把握。

三是選擇環境適應的最佳時機。批評對象的思想基礎、個性心理以及問題的性質不同，選擇批評的環境(場合)也應該有所不同。如果場合選擇不當，會適得其反。一般來說，屬工作上的失誤，性質較為嚴重，在本部門影響較大，或者帶有普遍性、傾向性的問題，宜在會上進行公開批評，讓大家共同吸取教訓，以達到防止事態發展的目的；屬于思想意識方面的問題，特別是那些小拿小摸、男女關系的事，最好是在小范圍內教育處理，一般不要當眾指責，以防止因小題大作而傷害下屬自尊心，出現破罐子破摔的逆反心

理。

批評的十大忌諱：

反復批評，無休無止。只作批評，不講幫助。不分場合，隨意發威。把口不嚴，隨處傳揚。無憑無據，捕風捉影。威脅逼迫，以勢壓人。吹毛求疵，過于挑剔。不加分析，全盤否定。態度蠻橫，惡語傷人。清算總帳，揭人老底。

（5）副職處理與下屬沖突的方法和藝術

副職在展開領導活動的過程中，大量的是與下屬接觸，副職與下屬是一對永恒的矛盾體，因而就不

可避免地會時常發生沖突。1）副職與下屬發生沖突的原因

從副職角度來說，往往是工作中的某些失誤和缺陷的多次表現和長期積累，引起了下屬的反感、不

滿甚至憤懣。

從下屬這一角度看，往往是虛榮心支配而斤斤計較于個人得失，并與單位的集體利益、單位的紀律

要求相抵觸。

2）副職化解與下屬沖突的技巧

一是以正抑逆法。古人說：“公生明，廉生威。”公正是正確調控副職與下屬沖突的前提。副職與下屬發生沖突后，最忌諱的就是不公正，即副職不能公正地對待自己和下屬。聰明的副職應該是將自己放在與下屬平等的地位上，認真思考沖突的實質和根源，并首先在批評與自我批評上下功夫。這樣，才能客觀地看待事物，最終找到調控沖突的措施和辦法，將消極的沖突導向積極的合作。

二是以情制逆法。副職必須把關心人、理解人、尊重人、體貼人作為調適沖突的感情基礎，以疏通的方法調適沖突，做到動之以情，曉之以理，春風化雨，細雨潤物，促使下屬慢慢認識自己，明辨是非。副職與下屬之間感情的信賴和依托，可以縮短彼此間的心理距離，增進相互理解和友誼。有了基本的信賴感，就可以打消無端的猜疑和顧慮，減少各種誤會。古人說：“感人心者，莫先乎情。”以心換心，以心攻

心，誰不動心!三是以讓消逆法。副職與下屬發生沖突，作為領導者的副職要認真進行分析，要想一想為什么會發生沖突，是由于自己方法不當造成的，還是下屬自身有問題。若是前者，副職則應主動承擔責任，多做自我批評，注意改進方法，決不能文過飾非，推卸責任；若是后者，副職則應高姿態，得理主動讓三分，及時指出他的不足，幫助下屬總結經驗，吸取教訓，促使下屬自己改正錯誤。

三、領導工作的發展趨勢

隨著社會的發展，領導方式、方法將發生深刻的變化，并且日趨豐富多樣。

（一）由以“我”為中心向全球化發展戰略轉變

在長期傳統文化影響下，在我們的思維模式中自覺不自覺地形成了一個個大大小小的“我”，以“我”為中心成為一些人處理問題的出發點和落腳點。如今世界形勢發生了深刻的變化，在全球化、多極化、多元化潮流中，破除以“我”為中心的方式方法，確立全球發展戰略思路是當今時代發展的必然。作為一個領導干部，要努力培養世界眼光，不斷增強對世界的了解和分析判斷能力，進而站在更高的角度，廣泛學習一

切有利于我們發展的經驗，努力加快發展步伐。

（二）由守成型方式方法向創新型方式方法轉變

社會變革、轉型的過程也就是破舊立新的過程。隨著經濟社會的發展，要求每個領導干部主動拆除內心積存的陳舊過時的框框規矩。創新，就是這個時代的必然要求與呼喚，創新型領導方式方法就是目前成功領導活動的一大特色。作為一個領導干部，要在思想上認識到馬克思主義本身就是一個開放的體系，它的特有品格就是隨著實踐發展而不斷發展和創新；要在方法上堅持把中央的方針政策同本地區、本部門的實際結合起來，把工作熱情和科學態度結合起來，創造性地開展工作。

（三）由依賴型方式方法向自主型方式方法轉變

傳統社會的人格基礎是權威崇拜以及對權威的依附，這是一種非獨立的人格。隨著中國社會的全面開放與發展，人們的獨立性日益增強。作為一個領導干部，要自主地在合法規范內，以自己的頭腦來判斷職權范圍內工作事務，僅依賴“紅頭文件”、上級指示不可能及時有效地處理各種復雜的新問題。這就要求每個領導干部必須不斷地掌握分析各種矛盾的知識，不斷練就處理各種復雜問題的能力。

（四）由控制型方式方法向服務型方式方法轉變

控制的方式方法要求被領導者對領導者的絕對服從，領導成為組織的化身。服務型方式方法要求領導者必須增強社會服務意識和服務行為。作為領導干部，要將過去主要依靠行政手段逐步轉變為以提供服務為主；由習慣于強迫命令轉變為注重采用說服教育、示范引導的方法；由習慣于靠上級、找領導逐步轉變為抓信息、找市場；在處理矛盾和糾紛上更加注重擴大基層民主和運用法律的手段。

（五）由“一元”型向“多元”型方式方法轉變

社會的深刻變革，經濟活動的全球化趨勢，“一元”型方式方法的基礎逐漸消除，人民大眾對提高物質文化生活的多元需求、經濟運行的多元形式等，要求領導工作的方式方法與之相適應，“多元”型領導方式方法的產生也就成為必然。作為一個領導干部，要善于根據國際國內形勢的變化，站在時代的高度，建立多元的決策機制，實現思考問題全球化，處理問題本地化。

（六）由制度型領導向情感型領導方式方法轉變

制度型領導方式方法提倡以“制”為本，主要側重于用制度進行領導和管理工作，這是一種剛性領導術。當前，人類社會已經進入了知識經濟時代，創新是新時代的靈魂，而要有所創新就必須充分調動下屬的積極性。“感人之心，莫乎于情”，也只有做個情感型領導才能充分調動下屬的積極性。作為領導干部，要善于用自己積極的情緒激發下屬的積極性、主動性和創造性，盡量避免消極情緒對下屬造成的不利影響。

（七）由一般型方式方法向專業型方式方法轉變

一般型的領導方式方法就是那種一般性政務推行的方法。隨著社會的轉型和經濟結構的調整，現代領導已經不僅是昔日的一般性的推行政務，而是增添了許多專業色彩的領導活動。在社會職能不斷分化和專業性日益增強的今天，對領導干部的專業化要求也大為提高了，專家治國、專家治廠，專家型的領導成為現代社會的普遍現象。作為一個領導干部，要具有自身工作崗位需要的專業知識，只有這樣才能作出科

學合理的決策。

（八）由形式排場型向務實高效型方式方法轉變

形式排場型方式方法就是搞形式主義，做表面文章。務實高效型方式方法就是要珍惜人民群眾創造的每一份財富，堅持投入的最大產出，實現經濟利益或社會效益的最大化。作為一個領導干部，要時時處處堅持重實際、說實話、務實事、求實效，腳踏實地解決好關系改革發展穩定全局和影響群眾生產生活的種種緊迫問題，著眼現實、展望未來，緊密結合國內外形勢的變化，不斷開拓創新發展。

（九）由人治型方式方法向法治型方式方法轉變

人治型的領導方式方法是幾千年傳統的遺留，其特征是無法可依，有法不依，憑主觀意志辦事，將權力的走向僅系于運用權力的個人的道德品質上。法治型領導方式方法要求領導干部必須樹立法律至上的觀念，把法治約束變成自身行為的基本準則。作為一個領導干部，在管理工作中要以制訂、執行法律法規為核心，嚴格禁止沒有任何法律依據的隨意干預，不斷強調法的至上性，依法用權，依法監督。

（十）由“官本位”向“能力本位”的方式方法轉變

所謂“官本位”，就是“以官為本”，一切為了做官，有了官位，就有了一切。“能力本位”就是將能力作為事業和自身發展的根本，能力就是實力、競爭力，是做好一切事情的必備條件，沒有能力，有了“官”照樣可以失去，沒有能力也就失去了做官的資格。作為一個領導干部，要淡化“官念”，以一種平常心對待領導職位的高低，無論為官、為民都要努力提高為社會、為人民服務的能力。

（全文總結：）

總之，當好副職有著很深的學問，并不是在極短的時間內就能說清楚的，我的認識和體會也是很膚淺的，今天的講解旨在拋磚引玉。在座的各位都是單位的副職領導干部，相信大家只要在工作中加強學習，勤于思考，深入實踐，開拓創新，就一定能夠不斷提高領導水平，進而促進本單位各項工作的順利開展的。