第一篇：財產險索賠資料提供證明大全

財產險索賠資料提供證明
就廣東新粵建材有限公司 2011 年 10 月 14 日因暴風雨造成的損失，為使理賠工作快速、準確、有效 地進行，廣東新粵建材有限公司已在深圳市信誠聯合保險公估有限公司規定的時間內按時提供了如下索 賠： 1.出險通知書 2.出險經過報告、索賠申請書 3.被保險公司的企業法人營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、企業法人代表及經辦人身份證復印 件 4.損失清單、施救費用清單 5.保險單及投保單、保費繳納憑證 6.出險原因證明書（氣象證明）7.房屋平面圖、租賃合同 8.被保險人生產工藝、流程示意圖 9.出險之日前一個月的資產負債表、損益表、固定資產總賬、流動資產總賬 10.被保險公司受損的產成品、半成品的成本核算辦法。截止 2012 年 8 月 14 日以上資料被保險人已按深圳市信誠聯合保險公估有限公司的要求提供完畢，以此 確認證明！后續深圳市信誠聯合保險公估有限公司根據賠案處理的進展情況，再要求被保險人補充提供的 與保險事故的性質、原因與損失程度等有關的其他證明與資料。

被保險人（蓋章）：廣東新粵建材有限公司 代表簽字：

公估公司：深圳市信誠聯合保險公估有限公司 代表簽字：

保險公司：中國平安財產保險股份有限公司佛山分公司 代表簽字：

第二篇：索賠整理資料（xiexiebang推薦）

【案例一】

背景：某施工單位(乙方)與某建設單位(甲方)簽訂了某項工業建筑的地基處理與基礎工程施工合同。由于工程量無法準確確定，根據施工合同專用條款的規定，按施工圖預算方式計價，乙方必須嚴格按照施工圖及施工合同規定的內容及技術要求施工。乙方的分項工程首先向監理工程師申請質量認證，取得質量認證后，向造價工程師提出計量和支付工程款。工程開工前，乙方提交了施工組織設計并得到批準。

問題：在工程施工過程中，當進行到施工圖所規定的處理范圍邊緣時，乙方在取得在場的監理工程師認可的情況下，為了使夯擊質量得到保證，將夯擊范圍適當擴大。施工完成后，乙方將擴大范圍內的施工工程量向造價工程師提出計量付款的要求，但遭到拒絕。試問1.造價工程師拒絕承包商的要求合理否？為什么？

2.在工程施工過程中，乙方根據監理工程師指示就部分工程進行了變更施工。試問工程變更部分合同價款應根據什么原則確定？

3.在開挖土方過程中，有兩項重大事件使工期發生較大的拖延：一是土方開挖時遇到了一些工程地質勘探沒有探明的孤石，排除孤石拖延了一定的時間；二是施工過程中遇到數天季節性大雨后又轉為特大暴雨引起山洪暴發，造成現場臨時道路、管網和施工用房等設施以及已施工的部分基礎被沖壞，施工設備損壞，運進現場的部分材料被沖走，乙方數名施工人員受傷，雨后乙方用了很多工時清理現場和恢復施工條件。為此乙方按照索賠程序提出了延長工期和費用補償要求。試問造價工程師應如何審理？

答案： 問題1：答：造價工程師的拒絕合理。其原因：該部分的工程量超出了施工圖的要求，一般地講，也就超出了工程合同約定的工程范圍。對該部分的工程量監理工程師可以認為是承包商的保證施工質量的技術措施，一般在業主沒有批準追加相應費用的情況下，技術措施費用應由乙方自己承擔。問題2：答：工程變更價款的確定原則：

(1)合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格計算、變更合同價款；

(2)合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款；

(3)合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包商提出適當的變更價格，工程師批準執行，這一批準的變更價格，應與承包商達成一致，否則按合同爭議的處理方法解決。問題3：答：造價工程師應對兩項索賠事件作出處理如下：

1．對處理孤石引起的的索賠，這是預先無法估計的地質條件變化，屬于甲方應承擔的風險，應給予乙方工期順延和費用補償。

對于天氣條件變化引起的索賠應分兩種情況處理：

（1）對于前期的季節性大雨這是一個有經驗的承包商預先能夠合理估計的因素，應在合同工期內考慮，由此造成的時間和費用損失不能給予補償。

（2）對于后期特大暴雨引起的山洪暴發不能視為一個有經驗的承包商預先能夠合理估計的因素，應按不可抗力處理由此引起的索賠問題。被沖壞的現場臨時道路、管網和施工用房等設施以及已施工的部分基礎，被沖走的部分材料，清理現場和恢復施工條件等經濟損失應由甲方承擔；損壞的

【案例二】S市制冷設備廠按用戶訂貨合同要求，到鐵路貨站同時辦理了向W市的A、B兩單位各托運兩臺同型號冷卻塔。因W市貨運站管理人員工作馬虎，將按時到站的4 臺冷卻塔委托運輸公司全部運送到A單位。B單位在安裝期臨近時，多次電話及電傳催貨，不得已又派人去廠家，要求派人協助查找出交轉過程中的問題。待查明了事情真相，將錯送設備轉送到B單位安裝現場時，B 單位的設備安裝承包人收到設備第二天就向 B 單位發包人代表遞交了空調系統交驗期需順延50天和安裝調試人員等候費用補償的索賠報告。因設備是發包人直接采購供應的，索賠報告被批準。

分析：該案例屬于第三方原因造成的索賠時間，該問題的發生客觀上給承包人造成施工停頓、等候、多支出費用等，而且該設備是由發包人直接采購供應的，所以承包商可向發包商提出索賠要求，發包人應給予索賠批準。

【案例三】某工程合同規定，每周內停水、停電累計超過 8h，工期應相應順延。該工程承包人因自己負責供應的材料沒有按施工計劃進人現場，導致連續停工 6 天，在停工期間，發包人供電系統發生重大故障，連續中斷供電 42h。

分析：前者為不可補償延誤，后者應為發包人責任，為可補償工期和補償費用的延誤。按上述分析，承包人不應得到工期延長及費用補償。

【案例四】 某工程因設計錯誤導致 2(X)1 年 4 月 3 日停工等待設計修改圖（可補償工期和補償費用的延誤）。就在停工當天下午，施工現場因管理不嚴發生火災，被政府有關部門責令停工整頓 7 天（不可補償工期延誤）。4 月 9 日，工程設計修改圖送交承包人。當承包人提出延長因設計修改影響工期 7 天時，發包人代表沒有批準。理由是，即使不發生設計修改，承包人也處于停工狀態。

分析：該案例前者屬于可補償工期和補償費用延誤，后者為不可補償工期延誤，兩者的延誤時間從發生到終止的時間有部分重合的情況，為交錯性延誤，此案例即使不發生設計修改，承包人也處于停工狀態，故發包方不予以補償。【案例五】 某工程發包人負責供應的水泥超過施工需用的最遲時間運達，造成停工 9 天（可補償工期和補償費用的延誤）。在停工的第二天，該地區發生了 30 年一遇的特大暴雨，使該地區的幾乎所有在建工程都停工一周后才恢復正常施工（按合同條件規定，異常惡劣氣候應給予延長工期的補償）。承包人向發包人提出了兩項工期索賠時，ii 9 天的工期補償和 4 天的停工損失費。承包人提出異議，發包人代表回答的理由是異常氣候的發生，只能延長工期而不能補償費用，因它與水泥拖期的事件同期發生。為此雙方發生爭執。

分析：發包人代表所提出的理由也有其合理的成分，但因異常天氣的發生和水泥運輸超時相互交錯，即使不發生水泥運輸運輸延誤，承包人也處于停工狀態，故發包人只給予9天的補償損失。

【案例六】 某公司 2001 年通過投標競爭得到一所大學 28(X 刃擴學生公寓的施工項目。簽訂施工合同工期為：開工日期 2001 年 9 月 25 日，竣工日期 2002年 8 月20日。由于該工程基礎部位有國家單位一條通訊電纜移位工作直到 2001 年 12 月 20 日才完成，承包人實際被批準的開工日期為 200 1 年 12 月 22 日，隨后發包人在給承包人的一封信函中提出，由于 2002 年高校擴大招生的計劃已經國家批準，學生公寓必須在新學年投人使用，該工程的竣工日期仍維持原合同的竣工日期即 2002 年 8 月 20 日不變，要求承包人給予支持和確實保證。

分析：這種在合同開工日期就因承包人的原因推遲 88 天，而竣工日期卻要求不變的情況應按照合同要求加速施工來理解。經過承包人的精心組織，在竣工日期不變的情況下完成了該項工程施工。按照合同專用條款的補充條款對提前工期的約定（第 47 條）按照每提前 1 天給予工程總造價的萬分之二的工期提前獎勵。

【案例七】某紡織廠經上級主管行政部門批準，將該廠從城市近郊搬往遠郊區。新廠區施工合同是 2001 年 3 月 18 日開工，2004年 4 月 5 日竣工交付設備安裝調試。但因舊廠區被市政府確定規劃為高科技園的一項研究開發中心工程，并要求 2004年 2 月投人使用。2002 年 9 月工日，發包人約見承包人主要負責人通報情況，并下達了合同工期的竣工日期改為 2003 年 12 月 31 日的通知。雙方商定了加速施工的補償條件。

分析：該案例發包人指令比原定合同工期提前完成，這種直接指令應理解為合同變更，這種指令有明確的加速施工目標及加速費用補償意向，承包商可得到相應的賠償。【案例八】

背景：

某廠房建設場地原為農田。按設計要求在廠房建造時，廠房地坪范圍內的耕植土應清除，基礎必須埋在老土層下2．00m處。為此，業主在“三通一平”階段就委托土方施工公司清除了耕植土并用好土回填壓實至一定設計標高，故在施工招標文件中指出，施工單位無須再考慮清除耕植土問題。某施工單位通過投標方式獲得了該項工程施工任務，并與建設單位簽訂了固定價格合同。然而，施工單位在開挖基坑時發現，相當一部分基礎開挖深度雖已達到設計標高，但仍未見老土，且在基坑和場地范圍內仍有一部分深層的耕植土和池塘淤泥等必須清除。

問題：1．在工程中遇到地基條件與原設計所依據的地質資料不符時，承包商應該怎么辦?

2．對于工程施工中出現變更工程價款和工期的事件之后，甲乙雙方需要注意哪些時效性問題?

3．根據修改的設計圖紙，基坑開挖要加深加大，造成土方工程量增加，施工工效降低。在施工中又發現了較有價值的出土文物，造成承包商部分施工人員和機械窩工，同時承包商為保護文物付出了一定的措施費用。請問承包商應如何處理此事? 分析要點：

因地基條件變化引起的設計修改屬于工程變更的一種。該案例主要考核承包商遇到工程地質條件發生變化時的工作程序和《建設工程施工合同(示范文本)》對工程變更的有關規定，特別要注意有關時效性的規定。在工程施工過程中，發現出土文物時承包商應如何處理。

答案： 問題1：答：在工程中遇到地基條件與原設計所依據的地質資料不符時，承包商應根據《建設工程施工合同(示范文本)》的規定，及時通知甲方，要求對工程地質重新勘察并對原設計進行變更。

問題2：答：在出現變更工程價款和工期事件之后，主要應注意： l）索賠事件發生后 28 天內，向工程師發出索賠意向通知；

2）發出索賠意向通知后 28 天內，向工程師提出延長工期和（或）補償經濟損失的索賠報告及有關資料；

3）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后，于 28 天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據；

4）工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關資料后 28 天內未予答復或未對承包人作進一步要求，視為該項索賠已經認可；

5）當該索賠事件持續進行時，承包人應當階段性的向工程師發出索賠意向，在索賠事件終了后 28 天內，向工程師送交索賠的有關資料和最終索賠報告。

問題3：答：1．在接到設計變更圖紙后的14天內，向甲方提出變更工程價款和工期順延的報告。甲方應在收到書面報告后的14天內予以答復，若同意該報告，則調整合同；若不同意，應進一步與甲方就變更價款協商，協商一致后，修改合同。如果協商不一致，按工程承包合同爭議的處理方式解決。

2．發現出土文物后，首先應在4小時內，以書面形式通知甲方，同時采取妥善的保護措施；其次向甲方提出措施費用補償和順延工期的要求，并提供相應的計算書及其證據。【案例九】某工程項目施工采用了包工包全部材料的固定價格合同。工程招標文件參考資料中提供的用砂地點距工地4公里。但是開工后，檢查該砂質量不符合要求，承包商只得從另一距工地20公里的供砂地點采購。而在一個關鍵工作面上又發生了幾種原因造成的臨時停工： 5月20日至5月26 承包商的施工設備出現了從未出現過的故障；應于5月24日交給承包商的后續圖紙直到6月10日才交給承包商；6月7日到6月12日施工現場下了罕見的特大暴雨，造成了6月11日到6月14日的該地區的供電全面中斷。

問題：1．承包商的索賠要求成立的條件是什么?

2．由于供砂距離的增大，必然引起費用的增加，承包商經過仔細認真計算后，在業主指令下達的第3天，向業主的造價工程師提交了將原用砂單價每噸提高5元人民幣的索賠要求。作為一名造價工程師你批準該索賠要求嗎?為什么?

3．若承包商對因業主原因造成窩工損失進行索賠時，要求設備窩工損失按臺班計算，人工的窩工損失按日工資標準計算是否合理?如不合理應怎樣計算?

4．由于幾種情況的暫時停工，承包商在6月25日向業主的造價工程師提出延長工期26天，成本損失費人民幣2萬元／天(此費率已經造價工程師核準)和利潤損失費人民幣2千元／天的索賠要求，共計索賠款57．2萬元。作為一名造價工程師你批準延長工期多少天?索賠款額多少萬元?

5．你認為應該在業主支付給承包商的工程進度款中扣除因設備故障引起的竣工拖期違約損失賠償金嗎?為什么?

分析要點：對該案例的求解首先要弄清工程索賠的概念，工程索賠成立的條件，施工進度拖延和費用增加的責任劃分與處理原則，特別是在出現共同延誤情況下工期延長和費用索賠的處理原則與方法，以及竣工拖期違約損失賠償金的處理原則與方法。

答案：問題1：答：承包商的索賠要求成立必須同時具備如下四個條件：

1．與合同相比較，已造成了實際的額外費用或工期損失；

2．造成費用增加或工期損失的原因不是由于承包商的過失；

3．造成的費用增加或工期損失不是應由承包商承擔的風險；

4．承包商在事件發生后的規定時間內提出了索賠的書面意向通知和索賠報告。

問題2：答：因砂場地點的變化提出的索賠不能被批準，原因是：

1．承包商應對自己就招標文件的解釋負責；

2．承包商應對自己報價的正確性與完備性負責；

3．作為一個有經驗的承包商可以通過現場踏勘確認招標文件參考資料中提供的用砂質量是否合格，若承包商沒有通過現場踏勘發現用砂質量問題，其相關風險應由承包商承擔。

問題3：答：不合理。因窩工閑置的設備按折舊費或停滯臺班費或租賃費計算，不包括運轉費部分；人工費損失應考慮這部分工作的工人調做其他工作時工效降低的損失費用；一般用工日單價乘以一個測算的降效系數計算這一部分損失，而且只按成本費用計算，不包括利潤。

問題4：答：可以批準的延長工期為19天，費用索賠額為32萬元人民幣。原因是：

1．5月20日至5月26 出現的設備故障，屬于承包商應承擔的風險，不應考慮承包商的延長工期和費用索賠要求。

2．5月27日至6月9日是由于業主遲交圖紙引起的，為業主應承擔的風險，應延長工期為14天。成本損失索賠額為14天×2萬／天＝28萬元，但不應考慮承包商的利潤要求。

3．6月10至6月12的特大暴雨屬于雙方共同的風險，應延長工期為3天。但不應考慮承包商的費用索賠要求。

4．6月13 日至6月14日的停電屬于有經驗的承包商無法預見的自然條件變化，為業主應承擔的風險，應延長工期為2天，索賠額為2天×2萬／天＝4萬元。但不應考慮承包商的利潤要求。

問題5：答：業主不應在支付給承包商的工程進度款中扣除竣工拖期違約損失賠償金。因為設備故障引起的工程進度拖延不等于竣工工期的延誤。如果承包商能夠通過施工方案的調整將延誤的工期補回，不會造成工期延誤。如果承包商不能通過施工方案的調整將延誤的工期補回，將會造成工期延誤。所以，工期提前獎勵或拖期罰款應在竣工時處理。

【案例十】某建筑公司(承包方)與某建設單位(發包方)簽訂了建筑面積為2100m2的單層工業廠房的施工合同，合同工期為20周。承包方按時提交了施工方案和施工網絡計劃，見圖5—2和表5—1，并獲得工程師代表的批準。該項工程中各項工作的計劃資金需用量由承包方提交，經工程師代表審查批準后，作為施工階段投資控制的依據。

實際施工過程中發生了如下幾項事件：

(1)在工程進行到第9周結束時，檢查發現A、B、C、E、C工作均全部完成，D、F和H三項工作實際完成的資金用量分別為15萬元、14萬元和8萬元。且前9周各項工作的實際投資均與計劃投資相符。

(2)在隨后的施工過程中，J工作由于施工質量問題，工程師代表下達了停工令使其暫停施I，并進行返工處理1周，造成返工費用2萬元；M工作因發包方要求的設計變更，使該工作因施工圖紙晚到，推遲2周施工，并造成承包方因停工和機械閑置而損失1．2萬元。為此承包方向發包方提出了3周工期索賠和3．2萬元的費用索賠。

表5—1

網絡計劃工作時間及費用

工作名稱

A

B

C

D

E

F

C

H

I

J

K

L

M 持續時間(周)

費用(萬元)10 12 24 28 16 12 26 30 23 24 問題：

1．試繪制該工程的早時標網絡進度計劃，根據第9周末的檢查結果標出實際進度前鋒線，分析D、F和H三項工作的實際進度與計劃進度的偏差；到第9周末的實際累計投資額是多少?

2．如果后續施工按計劃進行，試分析上述三項工作的進度偏差對計劃工期產生什么影響?其總工期是否大于合同工期?

3．試重新繪制第10周開始至完工的早時標網絡進度計劃。

4．承包方提出的索賠要求是否合理?并說明原因。

5．正確的工期索賠應如何計算?索賠工期多少周?

6．承包方合理的費用索賠額是多少? 分析要點： 本案例主要考核網絡進度計劃的編制與應用，分析進度偏差對工期的影響以及由此引起的工期索賠和費用索賠。

問題1要求通過網絡計劃時間參數的計算或借助時標網絡圖確定D、F、H三項工作的計劃開始時間(ES)和結束時間(EP)，并由此確定第9周末時該三項工作按計劃應完成的資金用量；然后按實際完成的資金用量與計劃完成的資金用量進行對比，從而判斷出施工進度偏差。

問題2要求將D、F、H三項工作的進度偏差代入網絡計劃中，并計算出考慮上述偏差情況下的工期；將該工期與原計劃工期和合同工期對比，即可做出判斷。

問題3要求繪制出第10周以后的早時標網絡進度計劃，并作為分析問題5時的依據。

問題4要求首先明確承包方提出的索賠要求是否合理，然后對造成工期拖延和費用損失的責任加以說明。

問題5、6要求正確計算出工期索賠和費用索賠的數值。

答案：問題1：

答：該工程早時標網絡進度計劃及第9周末的實際進度前鋒線見圖5—3。

通過分析可知：D工作的ES＝6，F工作的ES＝6，H工作的ES＝7；故按計劃進度第9周末：D、H工作應剛好完成，F工作應完成3周的工作量。而實際檢查：D工作完成15／15＝100％，F完成工作14／28＝50％。H工作完成8／16＝50％；說明D工作進度正常，F工作實際完成2周的工作量而比計劃進度拖延1周，H工作實際完成1周的工作量也比計劃進度拖延1周。

第9周末的實際累計投資額為10+12+8+15+24+14+22+8＝113萬元。

問題2：答：通過分析可知：F工作的總時差TF＝0，即F工作為關鍵工作。故其任何拖延都會造成計劃工期延長；H工作的總時差TF＝1(周)，等于其實際進度偏差，故其實際進度偏差僅對其后續工作有影響，而不會使計劃工期延長。由計算可知，F工作的拖延使計劃工期延長1周，即工期延長到21周，大于合同工期。

問題3： 答：重新繪制的第10周開始至完成工期的時標網絡計劃，見圖5—4。

問題4：答：承包方提出的索賠要求不合理。因為J工作由于施工質量問題造成返工，其責任在承包方；而M工作造成的損失屬于非承包方的責任。故承包方僅能就設計變更使M工作造成的損失向發包方提出索賠。

問題5：答：M工作本身拖延時間為2周，而根據圖5-4的分析M工作的總時差TF=1周。由此可知M紅作的拖延使計劃工期又延長1周，實際工期達到22周。可索賠工期為1周。

問題6：答：承包方合理的費用索賠為M工作因停工和機械閑置造成的損失1．2萬元。

【案例十一】某施工單位(乙方)與某建設單位(甲方)簽訂了建造無線電發射試驗基地施工合同。合同工期為38天。由于該項目急于投入使用，在合同中規定，工期每提前(或拖后)1天獎勵(或罰款)5000元。乙方按時提交了施工方案和施工網絡進度計劃見圖5-9，并得到甲方代表的批準。

實際施工過程中發生了如下幾項事件：

事件1：在房屋基坑開挖后，發現局部有軟弱下臥層，按甲方代表指示乙方配合地質復查，配合用工為10個工日。地質復查后，根據經甲方代表批準的地基處理方案，增加直接費4萬元，因地基復查和處理使房屋基礎作業時間延長3天，人工窩工15個工日。

事件2：在發射塔基礎施工時，因發射塔原設計尺寸不當，甲方代表要求拆除已施工的基礎，重新定位施工。由此造成增加用工10工日，材料費1．2萬元，機械臺班費3000元，發射塔基礎作業時間拖延2天。

事件3：在房屋主體施工中，因施工機械故障，造成工人窩工8個工日，該項工作作業時間延長2天。

事件4：在房屋裝修施工基本結束時，甲方代表對某項電氣暗管的敷設位置是否準確有疑義，要求乙方進行剝漏檢查。檢查結果為某部位的偏差超出了規范允許范圍，乙方根據甲方代表的要求進行返工處理，合格后甲方代表予以簽字驗收。該項返工及覆蓋用工20個工日，材料費為1 000元。因該項電氣暗管的重新檢驗和返工處理使安裝設備的開始作業時間推遲了1天。

事件5：在敷設電纜時，因乙方購買的電纜線材質量差，甲方代表令乙方重新購買合格線材。由此造成該項工作多用人工8個工日，作業時間延長4天，材料損失費8000元。

事件6：鑒于該工程工期較緊，經甲方代表同意乙方在安裝設備作業過程中采取了加快施工的技術組織措施，使該項工作作業時間縮短2天，該項技術組織措施費為6000元。

其余各項工作實際作業時間和費用均與原計劃相符。

問題：1．在上述事件中，乙方可以就哪些事件向甲方提出工期補償和費用補償要求?為什么?

2．該工程的實際施工天數為多少天?可得到的工期補償為多少天?工期獎罰款為多少?

3．假設工程所在地人工費標準為30元／工日，應由甲方給予補償的窩工人工費，補償標準為18元／工日，該工程綜合取費率為30％。則在該工程結算時，乙方應該得到的索賠款為多少?

分析要點：該案例除涉及前述幾個案例中的工程索賠知識外，增加了按我國現行建筑安裝工程費用計算方法計算索賠費用的內容。我國現行建筑安裝工程費用的計算方法一般是首先計算直接費，然后以直接費為基數，根據有關規定計算其他直接費、現場經費、間接費、利潤和稅金等。本案例為簡化起見，將直接費以外的費用處理成以直接費為基數的一個綜合費率。

答案：問題1：答：事件1可以提出工期補償和和費用補償要求，因為地質條件變化屬于甲方應承擔的責任，且該項工作位于關鍵線路上。，事件2可以提出費用補償要求，不能提出工期補償要求，因為發射塔設計位置變化是甲方的責任，由此增加的費用應由甲方承擔，但該項工作的拖延時間(2天)沒有超出其總時差(8天)。

事件3不能提出工期和費用補償要求，因為施工機械故障屬于乙方應承擔的責任。

事件4不能提出工期和費用補償要求，因為乙方應該對自己完成的產品質量負責。甲方代表有權要求乙方對已覆蓋的分項工程剝離檢查，檢查后發現質量不合格，其費用由乙方承擔；工期也不補償。

事件5不能提出工期和費用補償要求，因為乙方應該對自己購買的材料質量和完成的產品質量負責。

事件6不能提出補償要求，因為通過采取施工技術組織措施使工期提前，可按合同規定的工期獎罰辦法處理，因趕工而發生的施工技術組織措施費應由乙方承擔。

問題2：

答：1．通過對圖5—9的分析，該工程施工網絡進度計劃的關鍵線路為①一②一④一⑥一⑦一⑧，計劃工期為38天，與合同工期相同。將圖5—9中所有各項工作的持續時間均以實際持續時間代替，計算結果表明：關鍵線路不變(仍為①一②一④一⑥一⑦一⑧)，實際工期為42天。

2。將圖5—9中所有由甲方負責的各項工作持續時間延長天數加到原計劃相應工作的持續時間上，計算結果表明：關鍵線路亦不變(仍為①一②一④一⑥一⑦一⑧)，工期為41天。41－38＝3天，所以，該工程可補償工期天數為3天。

3．工期罰款為：[42－(38＋3)]×5000＝5000元

問題3：

答：乙方應該得到的索賠款有： 1．由事件1引起的索賠款：(10×30＋40000)×(1+30％)＋15×18＝52 660元 2．由事件2引起的索賠款：(10× 30＋12 000＋3 000)×(1＋30％)＝19890元

所以，乙方應該得到的索賠款為：52660＋20670＝73330元。

【案例十二】某施工單位（承包人）于2007年3月與業主簽訂了某綜合辦公樓的施工總承包合同，合同價7000萬元。合同方式采用可調整價格合同，雙方依據《建設工程施工合同（示范文本）》，除了通用條款約定的價款調整因素，在專用條款也約定了價款調整的因素，并約定考慮材料價格上漲因素的結算按照合同中約定的調值公式進行計算。該工程于2007年3月20日正式開工建設。施工過程中發生如下事件。事件一：2007年4月2日，由于市政管線故障檢修停水，造成停工6h;4月4日施工現場電纜短路停電，造成停工5h。事件二：2007年4月23日，由于供電局臨時停電，造成停工4h;4月25日大雨導致城市供電線路跳閘，造成停工2h；4月27日與本工程相鄰的另一施工工地土方開挖挖斷供水管線，造成停工3h。問題：

1。《建設工程施工合同（示范文本）》的通用條款中，可調價格合同中合同價款的調整因素包括哪些內容？ 2．對于該工程施工過程中所發生的事件，施工單位是否可依據合同要求對合同價款進行調整，為什么？

3．施工中發生了承包人認為應當調整價款的事件，承包人應如何通知工程師？工程師收到承包人的通知后應如何處理？

答案：

1.可調價格合同中合同價款的調整因素包括：①法律、行政法規和國家有關政策變化影響合同價款。②工程造價管理部門公布的價格調整。③～周內非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8h。④雙方約定的其他因素。2．①事件一，承包人不可以要求調整合同價款。由于施工現場短路造成停工是承包人自身的原因，而市政管線故障檢修造成停工6h。在一周內停工事件沒有超過8h，故不能進行合同價款調整。②事件二，承包人可以要求調整合同價款。因為4月23日--4月27日一周內因停水、停電造成停工累計達到9h，超過8h，且均不是該工程承包人的原因導致停水、停電而造成停工。因此可以依據合同要求進行合同價款的調整。

3.根據《建設工程施工合同（示范文本）》規定，若發生了合同價款需要調整的因素后，承包人應當在14天內，將調整原因、金額以書面形式通知工程師，工程師確認調整金額后作為追加合同價款，與工程款同期支付。工程師收到承包人通知后14天內不予確認也不提出修改意見，視為已經同意該項調整。

第三篇：校方責任險索賠資料

中國太平洋財產保險股份有限公司廣元中心支公司

校方責任險客戶服務告知單：

我司接到報案，年月日，貴校同志（同學）發生事故，我公司已確定同志為本案的聯系人（電話）。為使貴校能夠及時得到保險賠償，請盡快向我公司提供以下索賠資料：

一、保單復印件，索賠申請書。

二、如果有財產損失，請提供報損清單及相關單證。

三、如果有人傷，請提供傷者完整的病歷和發票原件，出院證明原件，用藥清單原件；傷殘鑒定原件、死亡證明、戶口注銷證明。

四、事故證明或責任認定書。

五、學生家屬向學校提出索賠的函。

六、事故證明或責任認定書，學生家屬向學校提出索賠的函件，雙方賠償協議，賠償款收據。

七、學生的學籍證明。

八、學生學籍證明及監護人身份證復印件和戶籍復印件。

九、其他：

簽收人：年月日

第四篇：財產險類理賠所需資料

財產險類理賠所需資料

一、財產險索賠資料

1、保險單、批單等復印件；

2、保險費發票復印件；

3、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

4、損失清單；

5、出險當天資產清單（或會計帳、資產負債表復印件）；

6、受損財產購進發票；

7、受損財產維修發票或收據，維修證明，工程預算表；

8、氣象部門出具的氣象證明或消防部門出具的火災事故原因證明；

9、其他的與索賠相關的資料。

二、責任險索賠資料

（一）公眾責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知單（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

3、法院的裁決書或者仲裁書；

4、法醫鑒定書及醫院證明、醫院發票；

5、財產損失清單及發票等；

6、受害人向被保險人進行索賠的函件；

7、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

8、受害人簽收的賠款收據原件。

（二）雇主責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知單（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

3、法醫鑒定書及醫院證明；

4、雇員月工資標準證明；

5、誤工費及醫院發票等；

6、受害人向被保險人進行索賠的函件；

7、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

8、受害人簽收的賠款收據原件。

（三）產品責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知單（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

3、財產損失清單；

4、相關技術部門的技術鑒定；

5、造成人身傷亡的醫療鑒定書；

6、誤工費及醫院發票等；

7、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

8、受害人簽收的賠款收據原件。

（四）醫療機構執業責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）

3、被保險人的營業執照、醫療機構執業許可證

4、事故責任人名單、有關醫務人員執業資格證明

5、醫療事故鑒定書、損失清單

6、保險人認為必要的其它單證資料（如病歷、住院志、體溫單、化驗單、檢驗報告、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、護理資料、護理記錄等）；

7、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

8、受害人簽收的賠款收據原件。

（五）旅行社責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）

3、被保險人和游客出具的事故經過

4、事故責任人名單、有關導游資格證明

5、醫療鑒定書、損失清單

6、保險人認為必要的其它單證資料；

7、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

8、受害人簽收的賠款收據原件。

（六）中小學校責任險索賠應提供的單證

1、保險單、批單等復印件；

2、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）

3、被保險人的索賠申請及損失清單；

4、法院判決書、裁決書或經保險人確認的賠償協議；

5、被保險人與受害人達成的補償協議原件；

6、受害人簽收的賠款收據原件；

7、保險人認為有必要提供的其它資料

相關理賠證件資料獲得的機構：

1、病歷、門診、醫療醫藥費等在施治醫院獲得；

2、有關訴訟單證在相關法院獲得；

3、盜搶證明資料在縣級以上公安機關刑偵部門獲得；

4、死亡證明、戶口簿復印件、傷殘鑒定書、撫養證明、收入證明等資料，在事故調解時向受害人索取；

5、火災相關的有關損失及責任認定在消防部門獲得；

6、有關氣候方面資料在氣象部門獲得；

7、人傷方面資料在相關醫院調查獲得。

三、國內貨物運輸險索賠資料

1、保險單、批單等正本原件；

2、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

3、貨物損失清單；

4、商業發票、購銷合同、發貨人出貨記錄、貨物調撥單；

5、運輸合同或協議、運單和貨票、提單、裝箱單、磅碼單；

6、貨物交接驗收記錄、收貨人貨物入庫記錄；

7、事故處理報告或交警、海事部門的事故報告；

8、修理費用估價單、殘值處理協議和處理發票；

9、向事故責任方追償的來往函電；

10、其它保險公司認為必要的資料或文件。

四、海洋貨物運輸險索賠資料

1、保單正本原件；

2、索賠申請書或索賠委托書；

3、被保險人身份證明和委托人身份證明；

4、被保險人向第三者索賠的索賠函以及第三者的回復函；

5、貨物損失清單；

6、商業發票、購銷合同、發貨人出貨記錄、貨物調撥單；

7、運輸合同或協議、運單和貨票、提單、裝箱單、磅碼單；

8、貨物交接驗收記錄、收貨人貨物入庫記錄。

五、工程險索賠資料

1、保險單、批單、保費發票等保險憑證的復印件；

2、出險通知書（保險公司提供格式，被保險人填寫）；

3、失清單；

4、程投標書；

5、工日志；

6、理日志；

7、工組織設計書；

8、工進度表；

9、相關部門出具的事故調查報告；

10、氣象部門出具的氣象證明或消防局出具的火災證明；

11、其他能證明損失原因、損失程度及單價的文件資料。

注：

1、被保險人提供的所有資料均需加蓋被保險人的公章，被保險人為個人的須簽名并按手印。

2、被保險人如提供虛假的索賠資料，保險人查實后，有權拒賠或者追回已付的賠償金額，構成犯罪的，依法追究相應的法律責任。

第五篇：人險案件索賠資料

人 險 案 件 索 賠 資 料

個人意外險：

1.2.3.4.5.人身保險給付申請書

轉賬支付授權確認書（若委托轉給第三方，還需填寫授權委托書）保單復印件（實在沒有可以不提供）傷者身份證復印件

傷者銀行卡復印件（最好不要提供農商銀行和農村信用社的銀行卡，這兩個銀行容易轉不了款。）

6.意外說明，傷者自己寫并簽字。（交通事故請提供事故認定書，駕駛機動車出險的提供有效的行駕證。）

7.醫療費發票原件。若已在其他機構報銷的，提供發票復印件（收發票原件的單位蓋章），報銷機構提供的結算單。（門診的話提供門診病歷或病情證明、門診發票、門診處方簽、有照片子的提供檢查報告單）8.住院費用清單（醫院蓋鮮章）9.出院病情證明（醫院蓋鮮章）

10.住院病歷（出院時沒有，出院兩周之后返回醫院病歷科提取并蓋醫院鮮章）

11.有需要賠付殘疾保險金的提供殘疾鑒定書（意外險和學平險的殘疾鑒定標準是人身保險殘疾評定標準），除永遠缺失某部位外，評殘在出院后半年。

注：學平險所需資料與個意險所需資料差不多，只是學平險若發生意外需提供學校蓋章的意外說明，學生證復印件。出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠

團意險：

1.人身保險給付申請書（右下角蓋公司鮮章）

2.轉賬支付授權確認書（若委托轉給公司，還需填寫授權委托書，授權委托書傷者本人填寫自己的信息、本人親自簽字委托轉賬給公司，被委托人是公司蓋章。轉賬確認書上填寫公司賬戶信息，授權人由公司蓋章，轉給傷者本人不需要填寫授權委托書。）3.保單復印件

4.傷者身份證復印件

5.傷者銀行卡復印件（轉給公司需要寫出具體的支行和分理處）6.公司出具一個意外說明并蓋章。

7.醫療費發票原件。若已在其他機構報銷的，提供發票復印件（收發票原件的單位蓋章），報銷機構提供的結算單。（門診的話提供門診病歷或病情證明、門診發票、門診處方簽、有照片子的提供檢查報告單）8.住院費用清單（醫院蓋鮮章）9.出院病情證明（醫院蓋鮮章）

10.住院病歷（出院時沒有，出院兩周之后返回醫院病歷科提取并蓋醫院鮮章）

11.醫療費超過一萬元，如果轉賬到公司賬戶，需要填寫客戶身份識別表，右下角蓋公司鮮章。

12.有需要賠付殘疾保險金的提供殘疾鑒定書（評殘標準按照保險條款約定的標準鑒定），除永遠缺失某部位外，評殘在出院后半年。

注： 出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠。

建工團意險：

1.人身保險給付申請書（右下角蓋公司鮮章，傷者本人簽字）

2.轉賬支付授權確認書（若委托轉給公司，還需填寫授權委托書，授權委托書傷者本人填寫自己的信息、本人親自簽字委托轉賬給公司，被委托人是公司蓋章。轉賬確認書上填寫公司賬戶信息，授權人由公司蓋章，轉給傷者本人不需要填寫授權委托書。）3.保單復印件

4.傷者身份證復印件

5.傷者銀行卡復印件（轉給公司需要寫出具體的支行和分理處）6.公司出具一個意外說明并蓋章。

7.醫療費發票原件。若已在其他機構報銷的，提供發票復印件（收發票原件的單位蓋章），報銷機構提供的結算單。（門診的話提供門診病歷或病情證明、門診發票、門診處方簽、有照片子的提供檢查報告單）8.住院費用清單（醫院蓋鮮章）9.出院病情證明（醫院蓋鮮章）

10.住院病歷（出院時沒有，出院兩周之后返回醫院病歷科提取并蓋醫院鮮章）

11.三個月工資表（出險當月和前兩個月）、傷者和公司的勞動合同。（都需要提供蓋了公司鮮章的復印件）

12.有需要賠付殘疾保險金的提供殘疾鑒定書（評殘標準按照保險條款約定的標準鑒定），除永遠缺失某部位外，評殘在保險事故發生之日起后半年評定。

13.如果保單上有明確的約定，殘疾超過一萬元和死亡案子，需要提供安監局證明的，必須提供安監局證明。

14.向保險公司提交索賠材料時，如果工程已經竣工或者即將竣工（距離工程竣工或保險到期不足一周的），理賠時請提供相關驗收報告。即將竣工的工程，可等驗收報告獲得后一起提供（索賠材料在保險事故發生之日起兩年內提交，不影響理賠的）。是否需要提供工程驗收報告，以向保險公司遞交資料的時間為準。

如果轉賬到公司賬戶，除了上述資料外還需要提供： 1.中標書或者施工合同（蓋公司鮮章的復印件）

2.營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、法人身份證。（提供蓋公司鮮章的復印件）。

3.醫療費超過一萬元，如果轉賬到公司賬戶，需要填寫客戶身份識別表，右下角蓋公司鮮章。

注： 出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠。

死亡案件資料：

個意險死亡：

1.人身保險給付申請書。（受益人右下角簽字按手印。）2.填寫授權委托書和轉賬支付授權確認書，都必須有家屬親自簽字按手印，到我司機構辦理，在我司機構工作人員的見證下簽字并附簽字照片。（若在公證處公正了，客戶私下親自填寫即可。賠款請委托轉到某一受益人的賬戶上。）3.保單原件。

4.死者身份證復印件和所有受益人的身份證復印件，未成年的受益人是戶口復印件。5.銀行卡復印件。

6.事故證明，出險地點派出所蓋鮮章。（交通事故請提供交通事故責任認定書。）

7.親屬關系證明，在一個戶口本上能體現出來的，提供戶口本復印件。不在一個戶口本上的，可到公證處公證關系，也可到戶口所在地派出所出具親屬關系證明（派出所蓋鮮章）。配偶、父母、子女若有死亡的，需提供死亡家屬的死亡證明。

8.死亡證明，戶口所在地派出所蓋鮮章（醫院死亡的提供醫學死亡證明，醫院蓋鮮章。）

9.戶口注銷證明，戶口所在地派出所蓋鮮章。10.火化證復印件或者土葬證明。（土葬證明由居委會開具并蓋鮮章。）11.尸檢報告。

12.如有搶救的，提供搶救病歷（醫院蓋鮮章），如產生了搶救費用，請提供發票、費用清單、住院病歷（詳見個意險住院資料。）

13.私下如果有其他的賠付協議或別的保險公司賠付的賠款計算書（或者調查資料）的，也可提供。注：出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠。如有資料提供不了或者鮮章無法蓋的，請打電話說明情況。

團意險死亡：

1.人身保險給付申請書。（受益人右下角簽字按手印。）

2.填寫授權委托書和轉賬支付授權確認書，都必須有家屬親自簽字按手印，到我司機構辦理，在我司機構工作人員的見證下簽字并附簽字照片。（若在公證處公正了，客戶私下親自填寫即可。賠款請委托轉到某一受益人的賬戶上。如果委托轉款給公司或其他賬戶，需要所有家屬簽授權委托書并親自簽字按手印，被委托人是公司蓋章或者收款人簽字。若做了公證，請提供公證書原件。）

3.保單復印件。（蓋公司鮮章）

4.死者身份證復印件和所有受益人的身份證復印件，未成年的受益人是戶口復印件。（轉款給其他個人的，請提供這個人的身份證復印件。）

5.銀行卡復印件。

6.公司出具一個意外說明并蓋鮮章。

7.親屬關系證明，在一個戶口本上能體現出來的，提供戶口本復印件。不在一個戶口本上的，可到公證處公證關系，也可到戶口所在地派出所出具親屬關系證明（派出所蓋鮮章）。配偶、父母、子女若有死亡的，需提供死亡家屬的死亡證明。

8.死亡證明，戶口所在地派出所蓋鮮章（醫院死亡的提供醫學死亡證明，醫院蓋鮮章。）

9.戶口注銷證明，戶口所在地派出所蓋鮮章。

10.火化證復印件或者土葬證明。（土葬證明由居委會開具并蓋鮮章。）11.尸檢報告。

12.如有搶救的，提供搶救病歷（醫院蓋鮮章），如產生了搶救費用，請提供發票、費用清單、住院病歷（詳見團意險住院資料。）13.如果轉賬到公司賬戶，需要填寫客戶身份識別表，右下角蓋公司鮮章。14.必須提供公司對死者家屬的賠付協議和銀行轉賬憑證。（如果是現金賠付，請提供家屬簽字按手印的收條。）

15.如果再其他機構報銷過，必須提供報銷機構的賠款計算書。（有其他機構的查勘資料更好。）

注：出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠。如有資料提供不了或者鮮章無法蓋的，請打電話說明情況。

建工團意險死亡：

1.人身保險給付申請書。（受益人右下角簽字按手印。）2.填寫授權委托書和轉賬支付授權確認書，都必須有家屬親自簽字按手印，到我司機構辦理，在我司機構工作人員的見證下簽字并附簽字照片。（若在公證處公正了，客戶私下親自填寫即可。賠款請委托轉到某一受益人的賬戶上。如果委托轉款給公司或其他賬戶，需要所有家屬簽授權委托書并親自簽字按手印，被委托人是公司蓋章或者收款人簽字。若做了公證，請提供公證書原件。）3.保單復印件。（蓋公司鮮章）

4.死者身份證復印件和所有受益人的身份證復印件，未成年的受益人是戶口復印件。（轉款給其他個人的，請提供這個人的身份證復印件。）5.銀行卡復印件。

6.公司出具一個意外說明并蓋鮮章。

7.親屬關系證明，在一個戶口本上能體現出來的，提供戶口本復印件。不在一個戶口本上的，可到公證處公證關系，也可到戶口所在地派出所出具親屬關系證明（派出所蓋鮮章）。配偶、父母、子女若有死亡的，需提供死亡家屬的死亡證明。

8.死亡證明，戶口所在地派出所蓋鮮章（醫院死亡的提供醫學死亡證明，醫院蓋鮮章。）

9.戶口注銷證明，戶口所在地派出所蓋鮮章。10.火化證復印件或者土葬證明。（土葬證明由居委會開具并蓋鮮章。）11.尸檢報告。

12.如有搶救的，提供搶救病歷（醫院蓋鮮章），如產生了搶救費用，請提供發票、費用清單、住院病歷（詳見建工團意險住院資料。）13.三個月工資表（出險當月和前兩個月）、傷者和公司的勞動合同。（都需要提供蓋了公司鮮章的復印件）

14.中標書或者施工合同（蓋公司鮮章的復印件）

15.營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、法人身份證。（提供蓋公司鮮章的復印件）。16.安監局開的證明。（安監局蓋鮮章。）必須提供！

17.如果轉賬到公司賬戶，需要填寫客戶身份識別表，右下角蓋公司鮮章。18.必須提供公司對死者家屬的賠付協議和銀行轉賬憑證。（如果是現金賠付，請提供家屬簽字按手印的收條。）

19.如果再其他機構報銷過，必須提供報銷機構的賠款計算書。（有其他機構的查勘資料更好。）

20.向保險公司提交索賠材料時，如果工程已經竣工或者即將竣工（距離工程竣工或保險到期不足一周的），理賠時請提供相關驗收報告。即將竣工的工程，可等驗收報告獲得后一起提供（索賠材料在保險事故發生之日起兩年內提交，不影響理賠的）。是否需要提供工程驗收報告，以向保險公司遞交資料的時間為準。

注：出險后請及時報案，我司查勘員不一定能及時去現場，最好把傷者出險的照片、受傷部位、住院病房病卡和出險地點拍下來，有利于理賠。如有資料提供不了或者鮮章無法蓋的，請打電話說明情況。

請代理公司交資料時，確認申請書和轉賬確認書填寫完整，特別是建工團意險和團意險。轉款給本人就只填寫轉賬支付確認書。轉給第三者授權委托書和轉賬支付確認書都要填寫。