第一篇：陳馨賢-企業(yè)如何進(jìn)行員工招聘需求分析

陳馨賢-企業(yè)如何進(jìn)行員工招聘需求分析

招聘需求分析是整個(gè)招聘工作的起始，它包括人崗匹配分析、外部供給情況分析、招聘策略選擇及招聘渠

道分析這四個(gè)方面的內(nèi)容。

一、人——崗匹配

人崗匹配從職位分析、團(tuán)隊(duì)分析、企業(yè)環(huán)境與文化分析這三個(gè)方面出發(fā)，確定了企業(yè)對(duì)職位的要求。

（一）職位分析

職位的設(shè)置與公司戰(zhàn)略愿景、年度計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)等息息相關(guān)，其對(duì)應(yīng)的邏輯如圖表1所示。

職位分析的內(nèi)容

● 職責(zé)內(nèi)容和范圍

以企業(yè)薪酬專員為例，薪酬專員的職責(zé)內(nèi)容包括：薪資調(diào)查、薪酬方案設(shè)計(jì)、薪酬總額控制、數(shù)據(jù)分析。● 職位價(jià)值點(diǎn)

職位價(jià)值點(diǎn)分析的是在某一崗位上工作的人，最終會(huì)為企業(yè)帶來什么樣的價(jià)值。仍以薪酬專員為例，其

職位價(jià)值點(diǎn)是為公司合理的人本控制提供支持。這個(gè)支持在這里涵蓋了薪酬方案設(shè)計(jì)、薪酬成本控制、數(shù)據(jù)

分析等工作內(nèi)容。由于該職位沒有決策權(quán)，因此，該崗位人員的主要任務(wù)是提供數(shù)據(jù)的搜集、分析與挖掘，為決策提供支持。

● 對(duì)任職者能力素質(zhì)的要求

從工作內(nèi)容與范圍出發(fā)，分析任職者需要具備什么樣的能力素質(zhì)。根據(jù)上文中對(duì)薪酬專員職責(zé)內(nèi)容與范

圍的界定，我們可以明確，該職位的任職者需具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)搜集、分析與整理能

力，因此在專業(yè)上是統(tǒng)計(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)、人力資源等。或者雖然不是這些專業(yè)，但有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)搜

集和分析能力，同時(shí)，具備良好的溝通與交流能力。

● 工作環(huán)境分析

包括工作地點(diǎn)、使用設(shè)備等。

● 與其他崗位之間的關(guān)系

舉例而言，作為薪酬專員，對(duì)于績效結(jié)果要能夠進(jìn)行分析與運(yùn)用，學(xué)會(huì)從薪酬角度看績效結(jié)果的合理性

等。

● 主要業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

薪酬專員考核的KPI，在量化點(diǎn)的選擇上包括差錯(cuò)率、出差頻率、員工投訴等。其它指標(biāo)可以選取上級(jí)

滿意度評(píng)價(jià)等，具體內(nèi)容應(yīng)和當(dāng)期的工作要求相關(guān)。

職位分析的方法

● 訪談法

人力資源部門與該職位的上級(jí)、下級(jí)或同事進(jìn)行溝通，調(diào)查他們對(duì)這個(gè)職位的看法。

● 問卷調(diào)查法

問卷法通常用于職位說明書建立前，也可以用于批量調(diào)查。

● 職位說明書分析

在職位說明書固化成型以后，大多數(shù)企業(yè)都采取此種方式來進(jìn)行職位分析。

● 觀察法

在有比較成型的職位說明書之后，一般不用觀察法。只有在業(yè)務(wù)部門與人力資源部門發(fā)生分歧時(shí)，才會(huì)

使用。這種方法的成本很高，通常不建議使用。

二、招聘策略選擇

招聘策略涉及到的內(nèi)容包括：

1.企業(yè)需要招聘多少人員？在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)招聘？

2.企業(yè)將涉足哪些勞動(dòng)力市場？

3.企業(yè)應(yīng)該雇用固定員工，還是應(yīng)利用其他靈活的雇用方式？

4.在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)聘用時(shí)，企業(yè)應(yīng)在多大的程度上側(cè)重從內(nèi)部聘任？

5.什么樣的知識(shí)、技能、能力和經(jīng)歷是真正必須的？

6.企業(yè)以何種方式和程序來對(duì)候選人進(jìn)行甄選？如，一般公司都是先筆試再面試，但一些知名的會(huì)計(jì)

事務(wù)所采用的就是先面試再筆試的方式。因此，招聘策略是由各個(gè)公司的特征決定的。

7.企業(yè)應(yīng)怎樣傳遞關(guān)于職務(wù)空缺的信息？一般可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、獵頭等方式來發(fā)布招聘信息。

8.企業(yè)招聘工作的力度如何？即企業(yè)準(zhǔn)備投入多少時(shí)間、成本與精力來做招聘。

三、招聘渠道分析

根據(jù)招聘渠道的不同，可分為外部招聘與內(nèi)部招聘。

外部招聘渠道包括：廣告、中介/獵頭公司、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流市場、內(nèi)部推薦等。在報(bào)刊、雜志上刊登廣告的費(fèi)用相對(duì)較高，一般登載在專業(yè)類雜志上為佳；通過獵頭尋找的多為高端人才，費(fèi)用高，但找到合適人選的可能性較大；校園招聘則適用于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，好處是有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度，目標(biāo)清

晰，缺點(diǎn)是成本過高；而網(wǎng)絡(luò)招聘的速度快，成本相對(duì)較低，但精度差，一般適合低端人才的招聘；人才交

流市場也一般適用于低端人員的招聘；內(nèi)部推薦的成本低，成功率也較高，但在有效時(shí)間內(nèi)獲得所需人員的可能性較低。

此外，從程序和性質(zhì)上來講，內(nèi)部招聘與外部招聘在本質(zhì)上并沒有不同。從操作上來說，這兩者完全可

以統(tǒng)一起來管理，真正的差別在于對(duì)現(xiàn)有員工的心理影響；從實(shí)踐來看，采取高層管理人員內(nèi)部優(yōu)先原則，適度引入外部新鮮血液，與企業(yè)價(jià)值觀結(jié)合起來，是一種較為理想的處理辦法。

四、團(tuán)隊(duì)分析

團(tuán)隊(duì)分析主要針對(duì)兩點(diǎn)內(nèi)容：一是團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，二是人員個(gè)性與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配程度。

首先，團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)指的是專業(yè)背景與性格特征的一致性與互補(bǔ)性。

從一致性來看，我們發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)剛剛建立的初期，團(tuán)隊(duì)中成員的構(gòu)成會(huì)比較一致。但當(dāng)其處于快速成長

和發(fā)展期時(shí)，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，如果團(tuán)隊(duì)中都是同一類型的人，往往在團(tuán)隊(duì)控制中會(huì)出現(xiàn)問題，所

以，這時(shí)我們需要考慮互補(bǔ)性。這是我們做招聘與團(tuán)隊(duì)控制需要考慮的問題。

從互補(bǔ)性來講，這是人事配置中一個(gè)非常重要的表現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)比較相近的時(shí)候，配置一個(gè)與團(tuán)

隊(duì)整體特征存在一定差異的成員，有可能起到互補(bǔ)的作用，就是互補(bǔ)性。從正面來理解，這能夠讓團(tuán)隊(duì)的表

現(xiàn)更加完美；而從反面來講，則是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成制約。這里的制約并不是指權(quán)利的制約，而是思考問題的方法與思路的相互制約，促使團(tuán)隊(duì)成員能夠更冷靜、更多角度地思考。因此，何時(shí)考慮一致性，何時(shí)考慮互

補(bǔ)性，不僅與團(tuán)隊(duì)所處的發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，也與團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)密切相關(guān)。

其次，人員個(gè)性和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)期望以及公司期望有關(guān)。能夠把握好這兩者之間的平衡是

人力資源管理的藝術(shù)性得到了充分體現(xiàn)的標(biāo)志。

（三）企業(yè)環(huán)境與文化分析

企業(yè)環(huán)境與文化分析包括三個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)所處的行業(yè)狀況以及企業(yè)內(nèi)部文化。

價(jià)值觀分析是指企業(yè)所倡導(dǎo)的行為方式、價(jià)值理念與所要招聘的人員是否能夠匹配。

行業(yè)狀況分析是看行業(yè)目前有什么樣的特征或潛規(guī)則，企業(yè)是希望應(yīng)聘者適應(yīng)這樣的特點(diǎn)和規(guī)則還是不

希望如此，這在最初招聘中就應(yīng)該把好關(guān)。

內(nèi)部文化分析則是看應(yīng)聘者能否接受并適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部文化，這也是企業(yè)招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一。

（四）外部供給情況分析

外部供給情況分析的是市場上的人才供求狀況。從我國目前的情況來看，低端人才相對(duì)富裕，高端人才

則明顯不足。

外部供給情況的信息來源有三個(gè)：

第一，人才市場信息。通常我們可以從人才市場上得到外部人才供求狀況的分析，但目前這樣得到的數(shù)

據(jù)可用度不夠理想。以購買調(diào)查報(bào)告為例，調(diào)查報(bào)告雖然可以快速地獲得我們所需要的信息，但有兩個(gè)缺陷：其一，數(shù)據(jù)可信度不高；其二，調(diào)查對(duì)象的可比性不強(qiáng)。

第二，同行之間的交流。通過同行之間的交流同樣可以獲得外部市場供給信息，而且信息準(zhǔn)確度高。不

過采用這種方式成本也高，因此，普遍適用性差。

第三，工作經(jīng)驗(yàn)。憑借自身的工作經(jīng)驗(yàn)來判斷人才供求狀況，這需要長期的工作實(shí)踐來積累。

第二篇：陳馨賢-企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

陳馨賢-企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程教會(huì)你如何讓自己的舉手投足更具魅力？如何著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體？如何塑造個(gè)人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象？如何提升職業(yè)化程度，贏得客戶的信賴，增加生意？……參加本課程幫助員工提升個(gè)人形象，就是幫助公司提高效益！

培訓(xùn)講師：陳馨賢培訓(xùn)助理：一五零三八三九九七二七

課程大綱：企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程大綱

一、開篇

1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報(bào)告

2、成功與成長：成長是你唯一的把握！

3、成長的軌跡

二、如何建立積極心態(tài)

1、自卑者的消極態(tài)度

2、唯一改變的只有你自己

3、做出快樂的行動(dòng)，你就會(huì)感覺快樂！

4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗

5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟

三、明確價(jià)值觀

1、古人對(duì)價(jià)值觀的理解

2、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者對(duì)價(jià)值觀的理解

3、價(jià)值觀指導(dǎo)行動(dòng)

4、分享企業(yè)價(jià)值觀，與企業(yè)共同成長

5、四、如何對(duì)待工作

1、打工者心態(tài)與老板心態(tài)：你在為誰打工

2、與企業(yè)雙贏：付出就不要抱怨

3、責(zé)任與責(zé)任感：對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)

4、用心去做：追求卓越的工作品質(zhì)

5、忠于人，勤于事：能力不足信任補(bǔ)

6、自我主導(dǎo)的心態(tài)

7、服從的心態(tài)：總有你服從的理由

8、贏得信任：我辦事，你放心

五、如何對(duì)待自己

1、儀表服飾與印象管理

2、行為舉止規(guī)范

A、站姿B、坐姿C、握手D、眼神E、微笑

3、商務(wù)語言規(guī)范

4、商務(wù)公務(wù)行為規(guī)范

A、商務(wù)介紹B、商務(wù)陪同C、商務(wù)會(huì)見D、商務(wù)乘車E、商務(wù)接待與談判的座次規(guī)范

六、高效溝通技巧

1、溝通的定義

2、理性溝通與非理性溝通：中國特色的溝通

3、鼓勵(lì)性溝通氛圍與防御性溝通氛圍

4、有效溝通的三大技巧

5、擴(kuò)大影響力的五個(gè)技巧

6、五種類型的人物性格及相應(yīng)的溝通技巧

七、培育團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)的五要素

2、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征

3、團(tuán)隊(duì)的角色

4、從我做起

八、壓力管理

1、測試題：壓力的自我測試

2、何謂壓力

3、壓力的來源

4、學(xué)會(huì)堅(jiān)韌：逆境商數(shù)

5、戰(zhàn)勝壓力

A、調(diào)整心態(tài)

B、修身養(yǎng)性

C、體內(nèi)革命

D、運(yùn)動(dòng)減壓

企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升課程總結(jié)：

第三篇：員工責(zé)任心培訓(xùn)-陳馨賢（xiexiebang推薦）

員工責(zé)任心培訓(xùn) 責(zé)任是一種認(rèn)真的態(tài)度，一種自律的品格；責(zé)任是一種使命，一種對(duì)完美的追求；責(zé)任是道德的承載，一種榮譽(yù)和歡樂。承擔(dān)責(zé)任，可以讓人變得更強(qiáng)；播種責(zé)任，可以收獲更多的成就和回報(bào)。這就是《員工責(zé)任心培訓(xùn)》課程的真諦。

培訓(xùn)講師：陳馨賢

課程時(shí)間：1-2天

課程對(duì)象：企業(yè)全員、基層員工、中層干部、高層管理者

培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

課程背景：

不管你個(gè)人多么優(yōu)秀，多么成功，多么精明抑或多么能干，你的企業(yè)級(jí)未來都系于你聘用的員工身上。說得更夸張些，企業(yè)未來的命運(yùn)，實(shí)際上正操縱在公司最年輕的一群員工手中。——盛田昭夫（日本索尼公司創(chuàng)始人）

現(xiàn)實(shí)中，任務(wù)不能按時(shí)完成，產(chǎn)品不合格，安全事故頻發(fā)...所有這些尋根問源其實(shí)都是責(zé)任心缺失惹的禍。一個(gè)有責(zé)任感得人，會(huì)對(duì)是生命中每一份任務(wù)和工作承擔(dān)起責(zé)任，也就不會(huì)有上述那些慘劇的發(fā)生。員工的責(zé)任心，是企業(yè)的防火墻、是員工做好本職工作的最主要條件之一。員工進(jìn)入企業(yè)后，便成為企業(yè)的一部分，企業(yè)要發(fā)展就必須協(xié)調(diào)好每一部分的工作，這就要加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的責(zé)任心。員工責(zé)任心不強(qiáng)是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的問題，如何提高員工的責(zé)任心？

陳馨賢老師認(rèn)為，責(zé)任有多大，事業(yè)才有多大。無論在哪個(gè)崗位上，都要牢記自己的責(zé)任，認(rèn)認(rèn)識(shí)到自己所處位置的重要性。這就是高度的責(zé)任感，它能喚起企業(yè)中每一個(gè)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)人心中行程了責(zé)任感時(shí)，他就能自覺地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識(shí)之后，才會(huì)產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果，整個(gè)隊(duì)伍才是一直優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

課程收益：

樹立員工的責(zé)任感

讓員工認(rèn)識(shí)到責(zé)任感的重要性

讓每一個(gè)員工都盡職盡責(zé)/

5讓每個(gè)員工知道如何負(fù)責(zé)任

提升員工的執(zhí)行力

課程大綱：

課程導(dǎo)入：

案例分析：臧與谷亡羊

測一測：你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎？

第一部分：員工責(zé)任心與責(zé)任文化

一、什么是“責(zé)任”？

1、責(zé)任及相關(guān)的概念

2、為什么要承擔(dān)責(zé)任？

3、個(gè)人為什么要承擔(dān)責(zé)任？

4、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任？

想一想：你因缺乏責(zé)任心出現(xiàn)過的事

案例：聯(lián)想集團(tuán)舉行聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃訓(xùn)練營故事：名牌大學(xué)高材生到猶太人公司去應(yīng)聘鬧出的笑話

第二部分：責(zé)任和機(jī)會(huì)的關(guān)系

1、“責(zé)任等于機(jī)會(huì)”

2、事情越多，表明你越重要；

3、困難越多，越能證明你的能力。

4、責(zé)任越大機(jī)會(huì)越多，責(zé)任越小機(jī)會(huì)越少

（1）缺乏良好的積極心態(tài)

（2）對(duì)責(zé)任的作用缺乏理解

（3）不清晰自己的責(zé)任

（4）對(duì)權(quán)利義務(wù)理解的對(duì)等偏差

案例：聚能電池公司的案例

案例：知名的沃爾瑪商場招聘的故事

第三部分：責(zé)任比能力更重要

1．承擔(dān)責(zé)任提升人的能力

2．責(zé)任激發(fā)潛能

3．讓責(zé)任成為習(xí)慣

4．堅(jiān)持原則，量力而行

5．提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場

6．對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)

7．舉手之勞難能可貴

8．做錯(cuò)了事就要負(fù)責(zé)到底

第四部分：工作意味著責(zé)任

三個(gè)守候財(cái)富的人

責(zé)任是一種無上的榮譽(yù)

責(zé)任是一種態(tài)度

別忘了自己的工作職責(zé)

對(duì)自己負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)

不僅僅是要完成自己應(yīng)該做的員工的六大責(zé)任

沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人

敬業(yè)，責(zé)任的延伸

我們這里沒有“他們”，只有“我們”

第五部分：企業(yè)精神的核心——對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任

缺乏責(zé)任意識(shí)是團(tuán)隊(duì)問題的根源

信守責(zé)任才能完美團(tuán)隊(duì)

經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)責(zé)任觀

責(zé)任：企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的核心

做一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的孫悟空

第六部分：如何做到負(fù)責(zé)任

游戲：抓住機(jī)遇

一、要有責(zé)任意識(shí)

練習(xí)：列出你的責(zé)任清單

二、明確目標(biāo)

三、制定責(zé)任體系作業(yè)：完成你的崗位職責(zé)

四、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)

五、從細(xì)節(jié)做起

六、沒有任何借口

七、每天多做一點(diǎn)想一想：如何提高準(zhǔn)時(shí)交貨率？

八、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)

九、你在為誰工作？

家庭、自己、他人、工作、結(jié)果、企業(yè)、社會(huì)

十、勇于負(fù)責(zé)，才能得到更多青睞

十一、多提建議

十二、90后的一代

十三、責(zé)任與成長

十四、持續(xù)負(fù)責(zé)，你定會(huì)成功

第七部分：提升責(zé)任心的六大修煉

1．少一份抱怨，多一份責(zé)任

2．以感恩心做人，以責(zé)任心做事

3．聚焦責(zé)任，把每件事都做到位

4．樹立信心，沖破“怕承擔(dān)責(zé)任而拒絕任務(wù)”的思想束縛

5．責(zé)任不分分內(nèi)和分外

6．用強(qiáng)烈的責(zé)任心點(diǎn)燃工作的激情

第八部分：感恩心做人，責(zé)任心做事

感恩的心，讓責(zé)任成為一種自覺

能力越大，責(zé)任越大

感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”

感他人之恩，責(zé)己身之過

懂得感恩的人播種責(zé)任，收獲幸福

第九部分：員工責(zé)任心訓(xùn)練 討論題：培養(yǎng)責(zé)任心

對(duì)話題：無悔的選擇

演練題：永遠(yuǎn)跟你走

第十部分：員工責(zé)任心培訓(xùn)課程總結(jié)

第四篇：團(tuán)隊(duì)凝聚力-陳馨賢

團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)

主講老師：陳馨賢

課程時(shí)間：1-2天

課程對(duì)象：中層管理人員

培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

前言：

世上沒有完美的個(gè)人，但一定有完美的團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)代的成功必然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功

“團(tuán)隊(duì)”就是每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到合理的互補(bǔ)，并為了一個(gè)共同的目標(biāo)，相互支持的群體。

最優(yōu)秀的人加起來不一定是最合適的，但最合適的人組合在一起一定是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

課程背景：

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號(hào)可以，但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。

課程大綱：團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)過程

第一部分：高尚品格：非凡凝聚力的基石

1.用“人格魅力”凝聚人心

2.塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命

4.身體力行，以身作則

5.用自信激發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心

6.寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)

第二部分：共同愿景：偉大的“凝結(jié)核”

1.描繪一片美麗的愿景

2.啟動(dòng)遠(yuǎn)景規(guī)劃，打造團(tuán)隊(duì)凝結(jié)核

3.近期目標(biāo)同樣重要

4.制訂科學(xué)的行動(dòng)策略

5.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要清晰明確

第三部分：團(tuán)結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉

1.團(tuán)隊(duì)合作是凝聚力的源泉

2.充分發(fā)揮個(gè)體的獨(dú)特優(yōu)勢

3.協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力

4.確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感

5.營造一個(gè)良好的氛圍

6.鍛造一支精誠合作的團(tuán)隊(duì)

第四部分：企業(yè)文化：永久的“凝聚劑”

1.做能創(chuàng)新的“火車頭”

2.創(chuàng)新文化讓團(tuán)隊(duì)永葆活力

3.和諧成就高效團(tuán)隊(duì)

4.妥善處理團(tuán)隊(duì)沖突

5.信任是高效的第一步

6.建設(shè)有“人情味”的企業(yè)文化

7.實(shí)行有效的績效管理

第五部分：協(xié)調(diào)溝通：高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑

1.沒有溝通，就沒有團(tuán)隊(duì)

2.耐心地傾聽不同聲音

3.積極進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流

4.用各種方式構(gòu)造萬能溝通

5.順暢的協(xié)調(diào)溝通

6.協(xié)調(diào)溝通，快樂工作

7.建立渠道，避免溝通障礙

第六部分：有效激勵(lì)：打造凝聚力的保障

1.團(tuán)隊(duì)成員需要激勵(lì)

2.敢于授權(quán)，激發(fā)責(zé)任心

3.贊美可以收到神奇的激勵(lì)效果

4.情感激勵(lì)，凝聚力產(chǎn)生的源泉

5.高薪酬帶來高效益

6.競爭同樣是激勵(lì)

7.危機(jī)也可以用來激勵(lì)

第七部分：以人為本：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

1.選好人，才能用好人

2.用重金“買”能人

3.形成平衡互補(bǔ)的人才結(jié)構(gòu)

4.把合適的人放在合適的位置上

5.讓員工和企業(yè)一起成長

第八部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程總結(jié)

第五篇：陳馨賢-企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)（模版）

陳馨賢-企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)總裁、董事長、總經(jīng)理、決策者、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及薪資福利經(jīng)理、投資經(jīng)理、中高層管理人員、HR管理從業(yè)人員。

課程收益：

為什么同是家族企業(yè)的微軟、沃爾瑪、豐田成為“巨無霸”，而我們的眾多企業(yè)卻總是難以做大？！

為什么您的企業(yè)人才流失嚴(yán)重，“另立山頭”現(xiàn)象屢次發(fā)生？！

為什么企業(yè)在做大的過程中問題層出不窮，老板累得心力交瘁？！

為什么親自管理的部門效力高，下屬經(jīng)營的部門總是管不好？！

為什么相當(dāng)多的員工干活總是出工不出力？！

為什么有的企業(yè)上下同心，有的企業(yè)卻人心渙散？

為什么有的企業(yè)順風(fēng)順?biāo)械钠髽I(yè)卻危機(jī)四伏？

為什么有的企業(yè)花重金培養(yǎng)員工，卻成了競爭對(duì)手培養(yǎng)人才的黃埔軍校？

課程背景

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到了人才之于企業(yè)發(fā)展的重要作用。但對(duì)于如何激勵(lì)人才，尤其是核心人才，讓他們進(jìn)一步的發(fā)揮自己的能力和作用，不僅讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們感到頭痛，也給人力資源部門的人員帶來了巨大的挑戰(zhàn)。要建立起一套行之有效的企業(yè)核心人才激勵(lì)機(jī)制，首先就要從基本維度上了解人才激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成。其實(shí)無論是否是核心員工，激勵(lì)機(jī)制都包含了以下三個(gè)方面：薪酬激勵(lì)、氛圍激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展的激勵(lì)。陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)能夠深入的理解和把握這三個(gè)方面，HR管理者就可以更有效的完成自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

課程推薦：

主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述企業(yè)核心人才激勵(lì)的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析企業(yè)核心人才激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握企業(yè)核心人才激勵(lì)的技能提升方法

行動(dòng)建議：陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆企業(yè)核心人才激勵(lì)潛力的行動(dòng)方案

（一）、為什么核心人才需要激勵(lì)？

管理這一問題的兩個(gè)相補(bǔ)相成方面：控制和激勵(lì)；

激勵(lì)是核心人才創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績的前提條件；業(yè)績是能力、機(jī)遇和激勵(lì)的函數(shù)。

分享：企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)的新金科玉律！

企業(yè)核心人才激勵(lì)深度剖析:疑難問題與解決對(duì)策

企業(yè)核心人才激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析

（二）核心人才激勵(lì)的誤區(qū)

普遍誤區(qū)

只要完成工作就行，激勵(lì)無關(guān)緊要；

沒有人是不可以替代的；

金錢具有萬能激勵(lì)作用；

以自身衡量員工。

激勵(lì)理念和方法都需要與時(shí)俱進(jìn)

分享：企業(yè)核心人才激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)的三種武器

企業(yè)核心人才激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全

（三）激勵(lì)理論及其結(jié)論：

人的本性就是欲壑難填。

最好的激勵(lì)就是：員工要什么，就給她什么。

企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)的葵花寶典

企業(yè)核心人才激勵(lì):技能案例訓(xùn)練手冊(cè)

中外電影名作的企業(yè)核心人才激勵(lì)案例集

（四）核心人才的需求分析

我在國家基金項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的核心人才的需求排序；

現(xiàn)代激勵(lì)理論對(duì)核心人才的需求解釋。

分享：企業(yè)核心人才激勵(lì)的24字方針

分享：企業(yè)企業(yè)核心人才激勵(lì)的“三駕馬車”

企業(yè)核心人才激勵(lì)講師百寶箱：相關(guān)成功案例精選

（五）如何對(duì)核心人才進(jìn)行激勵(lì)？

核心人才需求的三個(gè)方面：

當(dāng)期取得的收益的激勵(lì)作用；

個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景的激勵(lì)作用；

認(rèn)同核心價(jià)值觀的激勵(lì)作用；

用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃激勵(lì)核心人才：

金字塔模型和彼特定律；

案例：日升昌票號(hào)，GE講考核結(jié)果的應(yīng)用于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

建立優(yōu)秀的企業(yè)文化激勵(lì)核心人才。

企業(yè)文化對(duì)員工績效與滿足感的影響，企業(yè)文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)，要掌握科學(xué)的企業(yè)文化建立的方法。案例：聯(lián)想公司裁員、富士康用工。

建立科學(xué)、高效的薪酬體系激勵(lì)核心人才

在薪酬數(shù)額一定時(shí)，怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)（工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)）對(duì)核心人才的激勵(lì)效果最好？ 薪酬設(shè)計(jì)三原則；“金手銬”的制度設(shè)計(jì)。

期權(quán)和限制性股權(quán)的引入。

企業(yè)核心人才激勵(lì)：勇敢者的游戲！

企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)經(jīng)典案例榜單TOP10

分享：企業(yè)核心人才激勵(lì)的3c標(biāo)準(zhǔn)與4d理論

陳馨賢 企業(yè)核心人才激勵(lì)培訓(xùn)總結(jié)