第一篇：個人征信

信用信息查詢報送授權書（2013年版）

（適用于自然人）

由于（名稱）向中國銀行股份有限公司申請業務，根據《征信業管理條例》等法律法規、監管規定，本人（姓名）（身份證號）同意中國銀行股份有限公司在下列情形時，通過金融信用信息基礎數據庫查詢本人的信用報告，供中國銀行股份有限公司敘做上述業務使用：

（1）審核本人提供擔保的申請；

（2）對本人提供的擔保進行授后管理；

（3）受理法人或其他組織的授信或提供擔保申請，需要查詢本人作為法定代表人、出資人、實際控制人或管理團隊主要成員的信用狀況的；

（4）對法人或其他組織的授信或所提供的擔保進行授后管理，需要查詢本人作為法定代表人、出資人、實際控制人或管理團隊主要成員的信用狀況的；

（5）其他。

本人同時授權中國銀行股份有限公司向金融信用信息基礎數據庫報送本人信用信息。

2、本人知悉并理解上述授權條款內容，上述授權自本人簽字之日起生效并有效至上述申請敘做的業務終止或結清之日。中國銀行股份有限公司超出上述授權查詢的一切后果及法律責任由其承擔。

出具人（簽字）：年月日

第二篇：個人征信試題 - 副本

個人征信部分

一、單項選擇題

1、（）承擔個人信用數據庫的日常運行和管理的部門是。A.人民銀行及其分支機構 B.征信服務中心 C.各商業銀行 Ｄ、中國人民銀行征信管理部門

2、個人信用數據庫采集、整理、保存個人信用信息，為（）和個人提供信用報告查詢服務，為貨幣政策制定、金融監管和法律、法規規定的其他用途提供有關信息服務。

A.人民銀行 B.銀監局

C.商業銀行 D.借款人

3、商業銀行應當遵守中國人民銀行發布的個人信用數據庫標準及其有關要求，準確、完整、及時地向（）報送個人信用信息。

A.人民銀行征信中心 B.人民銀行分支機構 C.個人信用數據庫 D.企業信用數據庫

4、征信服務中心認為有關商業銀行報送的信息可疑時，應當按有關規定的程序及時向該商業銀行發出復核通知。商業銀行應當在收到復核通知之日起（）內給予答復。

A.10個工作日內 B.5個工作日內 C.2個工作日內 D.當日內

5、個人基本信息是指（）。

Ａ、自然人身份識別信息、職業和居住地址等信息

Ｂ、商業銀行提供的自然人在個人貸款、貸記卡、準貸記卡、擔保等信用活動中形成的交易記錄

Ｃ、除信貸交易信息之外的反映個人信用狀況的相關信息 Ｄ、商業銀行查詢個人征信系統形成的查詢記錄

6、商業銀行發現其所報送的個人信用信息不準確時，應當及時報告（）。

A、征信服務中心 B、當地人民銀行分支機構 C、不準確信息所屬主體 D、公安部門

7、除對已發放的個人信貸進行貸后風險管理，商業銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的（）

A、書面授權

B、口頭授權許可 C、身份證明材料 D、貸款卡

8、個人認為本人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以通過所在地中國人民銀行征信管理部門或直接向（）提出書面異議申請。

A、征信服務中心 B、法院及公安部門 C、金融機構 D、地方政府的行政事務辦公室

9、商業銀行應當根據中國人民銀行的有關規定，制定相關信用信息報送、查詢、使用、異議處理、安全管理等方面的內部管理制度和操作規程，并報（）備案。

A、人民銀行 B、征信服務中心 C、銀監局 D、企業和個人征信系統建設領導小組

10、商業銀行管理員用戶、數據上報用戶和查詢用戶須報（）備案。A、該商業銀行人事部門 B、人民銀行機要管理部門 C、中國人民銀行征信管理部門和征信服務中心 D、公安局

11、（）應當經常對個人信用數據庫的查詢情況進行檢查，確保所有查詢符合《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的規定。

A、商業銀行 B、人民銀行 C、銀監局 D、國家外匯管理局

12、《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》自（）起施行。A、2005年1月1日 B、2005年10月1日

C、2006年1月1日 D、2006年10月1日

13、商業銀行辦理下列哪項業務，可以向個人信用數據庫查詢個人信用報告（）

A、審核個人貸款申請時 B、審核個人開立人民幣結算帳戶申請時 C、審核個人要求辦理大額外幣匯往境外時 D、以上全都是

14、商業銀行應當遵守中國人民銀行發布的個人信用數據庫標準及其有關要求，準確、完整、及時地向（）報送個人信用信息。

A、個人信用信息基礎數據庫 B、銀行信貸登記咨詢系統 C、企業信用信息基礎數據庫 D、人民幣帳戶管理系統

15、商業銀行應當經常對個人信用數據庫的查詢情況進行檢查，確保所有查詢符合本辦法的規定，并定期向（）報告查詢檢查結果。

A、該商業銀行上級主管部門 B、人民銀行分支機構

C、中國人民銀行及征信服務中心 D、中國人民銀行征信管理部門

二、多項選擇題

1、制定《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的目的有()。A．維護金融穩定

B.防范和降低商業銀行的信用風險 C.促進個人信貸業務的發展

D.保障個人信用信息的安全和合法使用

2、個人信用信息基礎數據庫的作用有()。A.為商業銀行提供信用報告查詢服務 B.為個人提供信用報告查詢服務 C.為貨幣政策制定提供有關信息服務 D.為金融監管提供有關信息服務

3、《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》所稱個人信用信息包括 3

()。

A.個人基本信息 B.個人信貸交易信息

C.反映個人信用狀況的其他信息 D.以上都不正確

4、個人信貸交易信息是指商業銀行提供的自然人在個人（）等信用活動中形成的交易記錄。

A.貸款 B.貸記卡 C.借記卡 D.準貸記卡 E.擔保

5、商業銀行辦理下列（）業務，可以向個人信用信息基礎數據庫查詢個人信用報告。

A.審核個人貸款申請的 B.審核個人貸記卡申請的 C.審核個人作為擔保人的

D.對已發放的個人信貸進行貸后風險管理的

E.受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的

6、商業銀行辦理下列（）業務，查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的書面授權。

A.審核個人貸款申請的 B.審核個人貸記卡申請的 C.審核個人作為擔保人的

D.對已發放的個人信貸進行貸后風險管理的

E.受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的

7、商業銀行查詢個人信用報告的書面授權可以通過在（）申請書 4

中增加相應條款取得。

A.貸款 B.貸記卡 C.借記卡

D.準貸記卡 E.擔保

8、個人認為本人信用報告中的信用信息存在錯誤時，()提出書面異議申請。

A.可以通過所在地中國人民銀行征信管理部門 B.可以直接向征信服務中心 C．不得直接向征信服務中心 D.以上都不正確

9、商業銀行應當根據中國人民銀行的有關規定，制定相關信用信息()等方面的內部管理制度和操作規程，并報中國人民銀行備案。

A.報送 B.查詢 C.使用 D.異議處理 E.安全管理

10、《個人信用信息基礎數據庫數據報送管理規程（暫行）》規定，數據報送機構應按照中國人民銀行的要求，及時、準確和完整地報送本機構所有個人()等業務的個人信用信息。

A.貸款 B.貸記卡 C.借記卡 D.準貸記卡

11、數據報送機構和征信服務中心在個人信用信息的傳遞、接收和使用過程中，應當遵守國家有關保密的()。

A.法律 B.法規 C.規章 D.辦法

三、判斷題

１、中國人民銀行、商業銀行及其工作人員應當為在工作中知悉的個人信用信息保密。（√）

２、商業銀行不得向未經信貸征信主管部門批準建立或變相建立的個人信用數據庫提供個人信用信息。（√）

３、商業銀行受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，可以查詢其法定代表人及出資人信用狀況的個人信用報告。（√）

４、書面授權可以通過在貸款、貸記卡、準貸記卡以及擔保申請書中增加相應條款取得。（√）

６、征信服務中心根據生成信用報告的需要，可以對商業銀行報送的個人信用信息進行整理、保存和更改。（×）

７、征信服務中心可以根據個人申請有償提供其本人信用報告。（√）８、商業銀行審查個人貸款申請時，查詢借款人及其配偶的個人信用報告，只需借款人的書面授權即可。（×）

９、商業銀行不得向未經征信服務中心批準建立或變相建立的個人信用信息基礎數據庫提供個人信用信息。（×）

10、商業銀行發現其所報送的個人信用信息不準確時，應當及時報告征信服務中心，征信服務中心收到糾錯報告應當在5個工作日進行更正。（×）

11、書面授權可以通過在貸款、貸記卡、準貸記卡以及擔保申請書中增加相應條款取得。（√）

12、商業銀行和征信服務中心在個人信用信息的傳遞、接收和使用過程中，應當遵守國家有關保密的法律、法規。（√）

13、金融機構要保存與查詢目的相關的原始文檔，人民銀行征信管理部門有權對各行查詢的合法、合規性進行檢查。（√）

14、普通用戶：分為信息查詢員和數據上報員，分別負責個人信用信息查詢和對人民銀行的數據上報。（√）

15、人民銀行信貸管理部門將定期審核商業銀行對征信數據刪除管理制度的執行情況。（√）

第三篇：個人征信題庫

個人征信題庫

一：個人征信系統試題庫

1：征信服務中心是承擔個人信用數據庫的日常運行和管理的部門。

2：個人信用數據庫采集，整理，保存個人信用信息，為商業銀行和個人提供信用報告查詢服務，為貨幣制度制定，金融監管和法律，法律規定的其他用途提供有關信息服務。

3：商業銀行應當遵守中國人民銀行規定的個人信用數據庫標準及其有關要求，準確，完整，及時地向個人信用數據庫報送個人信用信息。

4：征信服務中心認為有關商業銀行報送的個人信用信息可疑時，應當按有關規定的程序及時向該商業銀行發出復核通知，商業銀行應該在收到通知起五個工作日內給予答復。

5：個人基本信息是指自然人身份識別信息，職業，居住地址等信息。6：商業銀行發現其報送的個人信用信息不準確時，應及時報告給征信服務中心。7：除了對已經發放的個人信貸進行貸后風險管理，商業銀行查詢個人信用報告時應當取得被查詢人的書面授權。

8：個人認為本人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以通過當地中國人民銀行的征信管理部門或者直接向征信服務中心提出書面異議申請。

9：異議申請人可以對有關異議信息附注100以內的個人聲明，異議申請人應當對個人聲明的真實性負責。10：中國人民銀行征信管理部門應當在收到異議申請的兩個工作日內將異議申請轉交給征信服務中心。

11：征信服務中心對處于異議處理期的個人信用信息予以標注。12：商業銀行應當根據中國人民銀行的有關規定，制定相關信用信息報送，查詢，使用，異議處理，安全管理等方面的內部管理制度和操作規程，并報人民銀行備案。

13：查詢用戶工作人員調離，該用戶應當立即停用。14：商業銀行管理員用戶，數據上報用戶和查詢用戶須報中國人民銀行征信管理部門和征信服務中心備案。15：商業銀行應當經常對個人信用數據庫的查詢情況進行檢查，確認所有查詢符合《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》規定。16：商業銀行額未按照規定建立相應個人信用信息基礎數據庫管理制度及操作規程的，由中國人民銀行責令改正，逾期不改正的，給予警告，并處以3000罰款。17：《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》自2005.10.1起執行。

18：商業銀行審核個人貸款申請時，可以向個人信用數據庫查詢個人信用報告。19：商業銀行越權查詢個人信用數據庫的，由中國人民銀行責令改正，并處一萬元以上三萬元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關處理。20：商業銀行管理員用戶應當根據操作規程，為得到相關授權的商業銀行人員創建相應用戶。

21：商業銀行應當在接到核查通知的10個工作日內，向征信服務中心做出核查情況的書面答復。

22：金融機構應將各級普通用戶和用戶管理員名單報當地人民銀行分支行備案。同時，將名單報總部，由總部匯總后統一報征信服務中心備案。23：用戶的基本信息有變動時，應該立即向管轄自己的用戶管理員提出修改本人信息的申請，用戶管理員根據申請修改該用戶的信息。

24：各用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統后必須立即更改密碼，以后至少2個月更改一次自己的密碼。

25：用戶管理員的密碼必須封存，并加蓋騎縫章，交由部門負責人保存。部門負責人接到新密碼后必須同時將原密碼銷毀。

26：商業銀行在線上報個人征信刪除請求報文時，不需向征信中心報批，但要嚴格遵照其內部審批流程，做到每一筆在線刪除請求都經過牽頭部門負責人簽批，并同時做好審批文件的統一歸檔保存，各征信中心，征信中心分中心后期審核。27：對于未按要求執行數據安全管理規定的機構，征信中心將予以通報，并提請監管部門進行處罰。

28：制定《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》的目的有：維護金融穩定，防范和降低商業銀行的信用風險，促進個人信貸業務的發展，保障個人信用信息的安全和合法使用。

29：個人信用信息基礎數據庫的作用有：為商業銀行提供信用報告查詢服務，為個人提供信用報告查詢服務；為貨幣政策制定提供有關信息服務；為金融監管提供有關信息服務。30：《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》所稱個人信用信息包括：個人基本信息；個人信貸交易信息；反映個人信用狀況的其他信息

31：個人信貸交易信息是指商業銀行提供的自然人在個人貸款，貸記卡，準貸記卡，擔保等信用活動中形成的交易記錄。

32：商業銀行辦理下列審核個人貸款申請的；審核個人貸記卡申請的，審核個人作為擔保人的；對已經發放的個人信貸進行貸后風險管理的；受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的業務，可以向個人信用信息基礎數據庫查詢個人信用報告。

33:商業銀行應當制定貸后風險管理查詢個人信用報告的內部授權制度；查詢管理程序。34：《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》規定，商業銀行有以下列情形之一的，由中國人民銀行責令改正，并處一萬以上三萬以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關處理：違反本辦法規定，未準確，完整，及時報送個人信用信息； 越權查詢個人信用數據庫，違反異議處理規定的，違反本辦法安全管理要求的 35：《個人信用信息基礎數據庫數據報送管理規程（暫行）》規定，數據報送機構應按照中國人民銀行的要求，及時，準確和完整地報送本機構所有個人（貸款，貸記卡，準貸記卡）等業務的個人信用信息。

36：數據報送機構和征信服務中心在個人信用信息的傳遞，接收和使用過程中，應當遵守國家有關保密的法律；法規。

37：下列有關數據報送機構報送報文的規定，說法正確的有：數據報送機構報送報文的方式有“在線報送”和“介質報送”兩種；數據報送機構采用在線報送方式報送報文時，可通過WEB方式報送，也可以通過中間件方式報送；數據報送機構在線報送報文時，應該在征信服務中心規定的時間段內進行傳輸；無論采用介質報送方式還是在線報送方式，均應該同時提交“報文報送明細單” 38：數據報送機構接到征信服務中心反饋的出錯文件后，應該如何處理：應于五個工作日內對出錯報文數據進行處理；重新生成報文；通過校驗后報送征信服務中心

39：根據《個人信用信息基礎數據庫金融機構用戶管理辦法（暫行）》規定，屬于用戶管理員權限的有：修改用戶資料和權限；查詢用戶信息； 40：根據《個人信用信息基礎數據庫金融機構用戶管理辦法（暫行）》規定，屬于信息查詢員權限的有：單筆信用報告查詢；重置用戶密碼；查看自己的基本資料和權限。41：

第四篇：個人征信授權書

記錄一

個 人 征 信 查 詢 授 權 書

哈爾濱銀行 沈陽分行 ：

本人授權貴行在辦理以下業務時，可以向金融信用信息基礎數據庫查詢本人信用報告，并將包括本人的個人基本信息、信貸交易信息等相關信息向金融信用信息基礎數據庫報送：

□審核貸款申請及對已發放的個人信貸業務進行貸后管理； □審核貸記卡申請及對已發放的貸記卡進行貸后管理； □審核擔保資格及對已發放貸款的擔保人進行貸后管理；

□受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要對其法人、負責人、高管等資信審查，及對已發放的對公授信業務進行貸后管理需要對其法人、負責人、高管等資信審查。；

□異議核查； □客戶準入資格審查

□發展特約商戶進行實名審核。

本授權書有效期限自授權日起至本人在貴行的上述授權事項結束日止。貴行按照相關規定向金融信用信息基礎數據庫報送本人逾期等不良信息前，可以采用手機短信、信函、郵件或其他方式告知本人。本人確保提供給貴行的聯系方式準確暢通，否則因此所產生的一切后果及法律責任由本人承擔。

被授權人超出授權查詢的一切后果及法律責任由被授權人承擔。本人知悉并理解上述授權內容和責任，本授權書及個人信息等資料同意由貴行保留。

授權人（簽字）： 身份證件類型：身份證 證件號碼：

授權日期： 年 月 日

（為保護您的合法權益，以上空白處請完整填寫；授權條款請標注“√”，未授權條款請標注“×”）

第五篇：個人征信2

附件2 天津市商業銀行個人信用信息基礎數據庫操作規程

第一章

總

則

第一條

為防范和降低信用風險，促進個人信貸業務健康發展，保障當事人的合法權益，規范我行個人信用報告查詢工作，根據《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》（中國人民銀行令[2005]第3號）、《天津市商業銀行個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》及有關管理規定，制定本規程。

第二條

總行個人金融業務部負責個人信用信息基礎數據庫（以下簡稱個人信用數據庫）管理、全行相關單位及人員的用戶管理、個人信用數據庫異議處理、個人信用信息報送、按人民銀行要求協調開展工作；各支行負責本機構個人信用數據庫使用管理及日常用戶管理等；總行科技部負責個人信用信息數據生成、上報數據糾錯、運行中技術問題的處理及相關技術支持。

第二章

用戶管理

第三條

個人信用數據庫用戶分管理員用戶、數據上報用戶及信息查詢用戶。各級用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統后須立即更改密碼；以后至少兩個月更改一次自己的密碼。

第四條

各級用戶管理

（一）管理員用戶

總行設立管理員用戶需按照個人信用信息基礎數據庫金融機構總部用戶管理員申請表格式（附件一）向人行征信服務中心申請創建。總行管理員用戶離崗后，應由管理員用戶所在部門在2個工作日內向中國人民銀行征信管理部門和征信服務中心變更備案，通知征信服務中心將該用戶管 1 理員停用，重新建立總行管理員用戶。

（二）信息查詢用戶、數據上報用戶

對需新增信息查詢用戶、數據上報用戶的支行或部門，應先向個人金融業務部報送《征信系統查詢員增加、注銷申請書》（附件二）、《征信系統數據上報用戶增加、注銷申請書》（附件三），經個人金融業務部負責人批準后，由管理員用戶為該支行增加信息查詢員或數據上報員，并在2個工作日內向中國人民銀行征信管理部門報送個人信用信息基礎數據庫金融機構用戶備案表（附件四），總行管理員用戶妥善保存申請材料并登記記載。

各級用戶員不慎遺失密碼，須及時以用戶密碼重置申請的形式（附件五）向總行個人金融業務部報告并申請密碼重置。個人金融業務部應妥善保存申請材料。

第三章 信息的報送及出錯報文的處理

第五條 總行數據報送部門與數據生成部門應遵守中國人民銀行發布的個人信用數據庫標準及其有關要求，由數據上報用戶準確、完整、及時地向個人信用數據庫報送個人信用信息。

第六條 科技部在生成報文準備報送前，應先使用征信服務中心提供的預校驗程序對報文進行校驗。對通過校驗的報文，再使用征信服務中心提供的報文加壓加密程序進行加壓加密處理。加壓加密后的單個文件大小不應超過征信服務中心的有關規定。

第七條 總行數據報送部門在報送報文時，一般采取通過本行征信服務中心聯通的網絡將報文傳輸到征信服務中心（簡稱“在線報送”）方式，在特殊情況下，也可通過DVD光盤等存儲介質由專人報送到征信服務中心（簡稱“介質報送”）。第八條 在線報送報文時，應在征信服務中心規定的時間段內進行傳輸。報送后，應及時通知征信服務中心，同時提交“報文報送明細單”（附件六）

第九條 總行數據上報部門在收到征信服務中心反饋的出錯文件以及要求復核的通知后與數據生成部門共同配合在5個工作日內進行重新處理和答復。

第十條 總行數據上報部門發現所報送的個人信用信息不準確時，應當及時報告征信服務中心。

第四章

查詢管理

第十一條 我行辦理以下業務，可由信息查詢用戶向中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫查詢個人信用報告：

（一）審核個人貸款申請的；

（二）審核個人貸記卡申請的；

（三）審核個人作為擔保人的；

（四）對已發放的個人信貸業務進行貸后風險管理的；

（五）受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的

第十二條 除本辦法第十一條

（四）規定之外的，在查詢個人信用報告時應當取得被查詢人書面的授權，書面授權可以通過授權書（附件七）或業務申請書增加相應條款取得。授權書必須由被查詢人簽名認可。

第十三條 有權使用查詢個人信用信息數據庫的支行和部門，須由信息查詢用戶建立個人信用信息貸前查詢登記簿（附件八）、個人信用信息貸后查詢登記簿（附件九），并于查詢個人信用信息基礎數據庫當日根據查詢用途、查詢情況逐筆登記個人信用信息貸前查詢登記簿或個人信用信息貸后查詢登記簿。對于已發放的個人信貸業務進行貸后風險管理，個 3 人信用信息查詢用戶必須取得被查詢人書面授權或支行行長授權后（即支行行長在個人信用信息貸后查詢登記簿簽章），方可進行個人信用信息查詢。

第十四條 個人信用報告及授權書屬涉及個人隱私的重要文檔，必須隨客戶信貸檔案進行保管。對于未通過審批的個人信貸業務，個人信用報 告及授權書由各支行（部門）信息查詢用戶負責保管，不再退還申請人。

第五章 異議處理及主動糾錯

第十五條 個人可以向異議信息涉及的經辦機構提出質詢，各支行的數據查詢員作為異議處理人員可接受個人的委托向總行個人金融業務部提出異議申請。

第十六條 個人提出異議申請時，應當填寫《個人信用報告異議申請表》（附件十），同時提供有效身份證件供查驗，并留身份證證件的復印件備查，委托代理人申請的，代理人應當提供委托人和代理人的有效身份證件、授權委托書、委托人的信用報告供查驗。

第十七條 異議處理的經辦支行將個人異議申請表上報總行個人金融業務部，在由個人金融業務部異議處理人員上報至當地征信管理部門或征信服務中心。征信中心在2個工作日內完成內部核查，若內部核查未發現問題的，征信服務中心將填寫《個人信用報告異議信息協查函》（附件十一）通過專用郵箱發送至涉及異議信息的總行個人金融業務部的異議處理人員進行外部協查。總行個人金融業務部在接到外部協查函的2個工作日內將協查函轉至相關支行，相關支行應在2個工作日內將核查結果以《個人信用報告異議信息協查回復函》（附件十二）交至總行個人金融業務部。總行個人金融業務部在6個工作日內將協查處理結果上報征信服務中心。

第十八條 支行或總行業務部門在使用個人信用報告時，經查實發 4 現確因我行原因造成錯誤時，可采取主動糾錯措施。其辦理程序為錯誤信息發生機構直接向個人金融業務部提交《個人信用報告異議申請表》、糾錯申請書及相關資料，總行個人金融業務部審核后，對于無法通過系統功能進行修改的內容，由科技部根據個人金融業務部申請進行提供技術解決手段，并作好記錄。

第六章

安全管理

第十九條 管理員用戶、數據上報用戶和信息查詢用戶不得相互兼任，專人專碼，不得混用，不得設立“公共用戶”。

第二十條 個人信用信息的查詢使用情況，將應作為我行稽核、檢查的重要內容。各支行（部門）在使用過程中出現的各種問題及時向相關部門報告反饋。各支行（部門）在個人信用信息傳遞、接收和使用過程中，應當遵守國家有關保密的法律、法規，為在工作中知悉的個人信用信息保密。

第二十一條 對違反本規程規定的支行（部門），總行將遵照中國人民銀行制定的《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》（中國人民銀行令〔2005〕第3號），給予相應處罰。

附

則

第二十二條 其他未盡事宜，按照中國人民銀行有關個人信用信息基礎數據庫管理辦法及有關規定執行。

第二十三條

本操作規程由天津市商業銀行負責解釋修訂。第二十四條 本操作規程自印發之日起執行。