第一篇:數(shù)字農(nóng)業(yè):顛覆傳統(tǒng)耕作方式專題
長久以來,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更多的是依靠人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境不能按人的要求而改變,對(duì)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)全程進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的生產(chǎn),在十幾年前還是一個(gè)夢想。如今,在北京昌平現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園建立的2500畝精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)示范基地里,一群來自國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心的農(nóng)業(yè)科研人員正在利用現(xiàn)代信息技術(shù)將這一夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
——信息技術(shù)改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)
利用先進(jìn)的信息采集系統(tǒng)將一片土地的土壤類型、肥力等土壤信息,降雨、日照等氣象信息,以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)等信息收集起來,利用信息分析系統(tǒng)將這些信息進(jìn)行綜合分析處理,決定耕作的種類、方式,在生產(chǎn)過程中使用具有變量施肥、噴藥功能的農(nóng)用機(jī)械根據(jù)不同地塊的情況進(jìn)行精耕細(xì)作,從而有效提高產(chǎn)出、節(jié)約投入、減少環(huán)境污染———在位于北京市海淀區(qū)的國家農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心,中心精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)工程技術(shù)部主任孟志軍為記者描繪了這樣一幅與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)截然不同的圖景,這就是精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)。
隨著信息時(shí)代的來臨,信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變了人類的生活,這一技術(shù)在農(nóng)業(yè)上的應(yīng)用改變了幾千年來傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式,翻開了農(nóng)業(yè)發(fā)展的嶄新一頁。基于“3s”技術(shù)即遙感技術(shù)(rs)、地理信息系統(tǒng)(gis)、全球定位系統(tǒng)(gps)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用,20世紀(jì)90年代中期以來,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)在美國、日本等發(fā)達(dá)國家中的實(shí)驗(yàn)研究與實(shí)踐有了快速的發(fā)展,被譽(yù)為“信息時(shí)代作物生產(chǎn)管理技術(shù)思想的革命”。
承擔(dān)這一項(xiàng)目的是一支年輕的隊(duì)伍,平均年齡33歲,70%具有博士學(xué)位,多是有著農(nóng)學(xué)與計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的復(fù)合型人才,短短的五年時(shí)間,項(xiàng)目的研發(fā)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,他們開發(fā)出了收集信息的農(nóng)田地理信息系統(tǒng)、分析信息的變量農(nóng)業(yè)處方圖系統(tǒng)、能進(jìn)行全自動(dòng)化操作的變量施肥機(jī)、變量噴藥機(jī)等,目前他們正在打造一個(gè)更大的具有綜合分析功能的平臺(tái)系統(tǒng)。
——打造“數(shù)字農(nóng)業(yè)”技術(shù)體系
事實(shí)上,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)也好、專家系統(tǒng)也好,還有設(shè)施農(nóng)業(yè)、虛擬農(nóng)業(yè)等等,這些基于現(xiàn)代信息技術(shù)的農(nóng)業(yè)技術(shù)系統(tǒng),都有一個(gè)共同的名字———“數(shù)字農(nóng)業(yè)”。
“數(shù)字農(nóng)業(yè)”是利用信息技術(shù)全面促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)重要的科學(xué)支撐技術(shù)。“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的內(nèi)容主要包括農(nóng)業(yè)要素、農(nóng)業(yè)過程及農(nóng)業(yè)管理的數(shù)字信息化。
“數(shù)字農(nóng)業(yè)”是農(nóng)業(yè)信息化的核心,也是農(nóng)業(yè)信息化的具體表現(xiàn)形式。
“數(shù)字農(nóng)業(yè)”正在使人們對(duì)科學(xué)利用農(nóng)業(yè)資源潛力的認(rèn)識(shí)和作物生產(chǎn)管理觀念產(chǎn)生深刻的變革,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技界突破傳統(tǒng)的以單學(xué)科研究為主的工作方式,通過多學(xué)科的融合和協(xié)調(diào),將多種科技成果組裝集成,直接為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
——以國產(chǎn)化與社會(huì)化為目標(biāo)
“數(shù)字農(nóng)業(yè)”是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的國家目標(biāo)。幾乎所有現(xiàn)存的技術(shù)基礎(chǔ),目前都還不足以支撐這樣一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“數(shù)字農(nóng)業(yè)”在國內(nèi)的發(fā)展,一方面是將其作為開展農(nóng)業(yè)高新技術(shù)研究的重要方向,另一方面是通過“數(shù)字農(nóng)業(yè)”技術(shù)體系的研究,從中分解出一系列適用新技術(shù),進(jìn)行國產(chǎn)化和社會(huì)化推廣。
作為“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的核心之一,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展正面臨著令人振奮的前景。從精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)示范基地的實(shí)施情況看,這一技術(shù)可以廣泛應(yīng)用于小麥、玉米等大田作物,對(duì)品質(zhì)要求高的經(jīng)濟(jì)作物如煙葉、茶葉等效果也非常明顯,可以有效提高產(chǎn)出率,節(jié)約肥料使用率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而同所有引進(jìn)的技術(shù)一樣,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)面臨成本過高以及如何本土化的問題,目前基地使用的全球定位系統(tǒng)和聯(lián)合收割機(jī)等設(shè)備都由國外進(jìn)口,價(jià)格高達(dá)100多萬元人民幣,只有實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化,其成本才能大幅降低,所以,今后精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)要在關(guān)鍵技術(shù)上進(jìn)行自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)和儲(chǔ)備,建立完全的國產(chǎn)化的精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)信息采集、分析以及應(yīng)用體系。
孟志軍介紹說,目前中心正在與黑龍江農(nóng)墾總局、上海郊區(qū)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)合作進(jìn)行國產(chǎn)化試驗(yàn),以目前研發(fā)的情況看,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的國產(chǎn)化在3、5年之內(nèi)就可以達(dá)到。這意味著被普遍質(zhì)疑的實(shí)施精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)成本過高的問題會(huì)得以解決,進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)成為可能。
從精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)來說,一家一戶來使用它并不現(xiàn)實(shí),從技術(shù)上,它的潛力巨大,一套系統(tǒng)可以服務(wù)于幾萬畝甚至數(shù)十萬畝的農(nóng)地。在國產(chǎn)化成本大幅降低之后,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的推廣重點(diǎn)將會(huì)放在建立社會(huì)化的服務(wù)體系上,面向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)縣,甚至一個(gè)省(區(qū)),在大的地區(qū)內(nèi)建立一套這樣的技術(shù)設(shè)備體系,再以社會(huì)化服務(wù)的方式為農(nóng)戶服務(wù)。
要保障21世紀(jì)我國16億人口的食品安全,關(guān)鍵在于推動(dòng)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,要進(jìn)行一次新的技術(shù)革命,使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變。“數(shù)字農(nóng)業(yè)”的發(fā)展無疑會(huì)發(fā)揮重大作用。我們期待著“數(shù)字農(nóng)業(yè)”會(huì)帶來更多更大的驚喜。
第二篇:農(nóng)業(yè)的主要耕作方式和土地制度教學(xué)設(shè)計(jì)
第1課
農(nóng)業(yè)的主要耕作方式和土地制度
新鄉(xiāng)一中 靳玲
教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)與能力
知道耕作方式的三個(gè)時(shí)期、原始社會(huì)的土地制度、夏商周時(shí)期的井田制及瓦解的經(jīng)過,以及封建土地所有制的形成發(fā)展和特點(diǎn)。
理解生產(chǎn)力的發(fā)展是農(nóng)業(yè)耕作方式形成及土地制度演變的根本原因。過程與方法
歸納總結(jié),設(shè)問探究,演示農(nóng)業(yè)的主要耕作方式和土地制度的發(fā)展歷程。情感態(tài)度與價(jià)值觀
明確中國古代農(nóng)業(yè)長期處于世界前列,勞動(dòng)人民是歷史的創(chuàng)造者,但是在階級(jí)社會(huì)農(nóng)民受到沉重的剝削和壓迫;了解生產(chǎn)力的發(fā)展是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本原因。
教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
重點(diǎn):中國古代農(nóng)業(yè)三種主要耕作方式及古代土地制度的演變歷程。難點(diǎn): 理解生產(chǎn)力的發(fā)展是農(nóng)業(yè)耕作方式形成及土地制度演變的根本原因。教學(xué)形式
對(duì)教材的處理方面:全課突出一條主線——生產(chǎn)力的發(fā)展,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的決定力量,生產(chǎn)力最活躍的因素是生產(chǎn)工具的變革,是耕作方式的進(jìn)步推動(dòng)了土地制度的演變。
本課內(nèi)容抽象,可采用多媒體教學(xué)手段,用相關(guān)的圖片演示,使學(xué)生得到直觀的印象。
教學(xué)過程 新課導(dǎo)入
必修二主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)史,但和必修一的政治史緊密聯(lián)系,講明二者之間的關(guān)系。了解經(jīng)濟(jì)史的兩個(gè)基本概念,即生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力有反作用。
了解本課學(xué)習(xí)目標(biāo):古代中國農(nóng)業(yè)主要耕作方式經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展變化? 古代中國土地制度是如何演變的? 推動(dòng)它們發(fā)展的根本動(dòng)力是什么?耕作方式和土地制度兩者的演變之間有什么關(guān)聯(lián)?
講授新課
一、古代中國耕作方式的演變——“從刀耕火種到鐵犁牛耕”
從原始農(nóng)業(yè)的產(chǎn)生到刀耕火種,隨著耒耜等生產(chǎn)工具的出現(xiàn),中國農(nóng)業(yè)進(jìn)入了“耜耕”或“石器鋤耕”時(shí)代;商周時(shí)期出現(xiàn)了少量青銅農(nóng)具和中耕農(nóng)具,掌握了排灌、漚制綠肥、除草和滅蟲等技術(shù);春秋戰(zhàn)國時(shí)期鐵器、牛耕的使用和推廣,標(biāo)志著鐵犁牛耕這種中國古代農(nóng)業(yè)的主要耕作方式形成。
說明:①古代農(nóng)業(yè)耕作方式的發(fā)展主要表現(xiàn):生產(chǎn)工具的改進(jìn)和以施肥,灌溉為代表的生產(chǎn)技術(shù)的提高。②“從刀耕火種到鐵犁牛耕”變化的根本原因是生產(chǎn)力的發(fā)展。
二、土地制度的演變
請(qǐng)學(xué)生自主閱讀教材,歸納古代中國主要產(chǎn)生過哪些土地制度。原始社會(huì)——氏族公社所有
奴隸社會(huì)——奴隸主貴族土地國有制(井田制是其主要形式)封建社會(huì)——封建土地所有制(1)原始社會(huì)——氏族公社所有 原因:生產(chǎn)力水平低下的結(jié)果。
特點(diǎn):土地屬于氏族公社所有,公社成員集體耕種,平均分配勞動(dòng)產(chǎn)品。(2)奴隸社會(huì)——奴隸主貴族土地國有制(井田制)
井田制即我國奴隸社會(huì)的土地國有制(實(shí)質(zhì)為天子私有),商朝時(shí)已經(jīng)存在,西周時(shí)在黃河下游地區(qū)進(jìn)一步推廣,耕地阡陌縱橫,形同井字,稱為“井田”,諸侯臣下只能世代享用。春秋后期,隨著土地私有制的發(fā)展,井田制逐步瓦解,封建剝削制度逐步確立起來。井田制瓦解的時(shí)間?(春秋時(shí)期);瓦解的根本原因?(鐵農(nóng)具和牛耕的使用,社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展)
井田制瓦解引來了三大變化:土地所有制關(guān)系的變化(國有變私有);階級(jí)關(guān)系的變化(奴隸主變地主,奴隸變佃農(nóng));方式的變化(由交納貢賦到交納地租)。
土地的個(gè)人私有制發(fā)展使新興地主的經(jīng)濟(jì)勢力越來越大,他們要求建立地主階級(jí)統(tǒng)治,開展變法運(yùn)動(dòng)。戰(zhàn)國時(shí)期,秦國商鞅變法,“為田開阡陌封疆”,從法律上確立了封建土地所有制。
(3)封建社會(huì)——封建土地所有制的形成
在春秋時(shí)期生產(chǎn)關(guān)系變革的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)國時(shí)期,在新興的封建地主階級(jí)的推動(dòng)下,各諸侯國先后進(jìn)行了變法活動(dòng),封建制度最終在各國確立。其中秦國的商鞅變法較為徹底,規(guī)定“為田開阡陌封疆”,廢除井田制,以法律形式確立封建土地所有制。
提示學(xué)生:在封建土地私有制度下,土地兼并是一種無法克服的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。土地兼并往往在一個(gè)朝代后期表現(xiàn)突出。伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展,地主階級(jí)的勢力不斷增強(qiáng),土地兼并現(xiàn)象愈演愈烈;土地兼并是封建經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,是地主土地私有制和地主階級(jí)力量增強(qiáng)的表現(xiàn)。
當(dāng)土地兼并嚴(yán)重時(shí),兩種矛盾突出起來:一是農(nóng)民和地主矛盾,一是封建國家和地主的矛盾。這些矛盾的發(fā)展將出現(xiàn)兩種可能的結(jié)果:一是封建政權(quán)采取抑制兼并的措施,使兼并現(xiàn)象得到一定程度的緩解;二是直接導(dǎo)致農(nóng)民戰(zhàn)爭的爆發(fā)。
三、本課小結(jié)
本課主要講述了中國古代農(nóng)業(yè)的耕作方式和土地制度的演變。我國古代農(nóng)業(yè)的耕作方式,以生產(chǎn)工具的發(fā)展為標(biāo)志,把它劃分為“刀耕火種”,耜耕(“石器耕鋤”)和鐵犁牛耕三個(gè)階段。耕作方式代表了生產(chǎn)力的水平,與之相適應(yīng),中國古代的土地制度則有原始氏族公社土地所有制,奴隸主貴族國有土地所有制和封建土地所有制。土地制度是我們研究生產(chǎn)關(guān)系的重點(diǎn),是耕作方式的進(jìn)步推動(dòng)了土地制度的演變,也就揭示了生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系的原理。最后總結(jié)指出,推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的根本動(dòng)力是生產(chǎn)力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,鐵犁牛耕的出現(xiàn)和逐步普及,封建土地所有制的確立,促進(jìn)了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的形成,它是中國封建社會(huì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本模式。但是到了近代,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)也成為中國社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的桎梏。
第三篇:移動(dòng)設(shè)備與大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)市場調(diào)研方式
移動(dòng)設(shè)備與大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)市場調(diào)研方式
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如今,企業(yè)通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備收集用戶數(shù)據(jù),再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加以分析,導(dǎo)致傳統(tǒng)市場調(diào)研方式面臨顛覆。即便看似一成不變的零售業(yè)和廣播電臺(tái)等行業(yè),位置數(shù)據(jù)和音頻識(shí)別技術(shù)也可以幫助它們更加了解用戶的真實(shí)需求。美國科技博客GigaOM今天發(fā)表評(píng)論文章稱,如今,企業(yè)通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備收集用戶數(shù)據(jù),再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加以分析,導(dǎo)致傳統(tǒng)市場調(diào)研方式面臨顛覆。即便看似一成不變的零售業(yè)和廣播電臺(tái)等行業(yè),位置數(shù)據(jù)和音頻識(shí)別技術(shù)也可以幫助它們更加了解用戶的真實(shí)需求。
以下為原文主要內(nèi)容:
如果厭煩了晚上8點(diǎn)對(duì)顧客進(jìn)行電話調(diào)查,或者拿著Arbitron(收聽率調(diào)查公司)傳感器統(tǒng)計(jì)收聽率,無處不在的智能手機(jī)或平板電腦可能會(huì)成為你的救星,而你只需放棄一點(diǎn)隱私。
移動(dòng)設(shè)備非常便于收集現(xiàn)實(shí)生活中的地理位置、溫度、運(yùn)動(dòng)、聲音等數(shù)據(jù)。但如果不對(duì)這些數(shù)據(jù)加以利用,它們只能白白浪費(fèi)。
地理位置是重中之重
零售商對(duì)顧客購買的商品乃至在商店內(nèi)的走動(dòng)都了如指掌,但一旦顧客離開,零售商便不清楚他們要去哪里。而這種信息非常實(shí)用:如果要改進(jìn)商店或探究營銷方式,了解顧客的其他一舉一動(dòng)會(huì)大有幫助。西雅圖創(chuàng)業(yè)公司Placed率先嘗試了這種數(shù)據(jù)的利用。
Placed推出的首款產(chǎn)品針對(duì)想要了解用戶在何處使用其應(yīng)用程序和移動(dòng)網(wǎng)站的開發(fā)者。之后,該公司推出了Panels服務(wù),可讓企業(yè)全天追蹤應(yīng)用用戶的地理位置(通常以小額賞金作交換)。
本周,該公司發(fā)布了第一季度的研究報(bào)告,其中包括哪些百貨商店最受那些人歡迎,哪些類型的商家流量增加最多,哪些商家之間的關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)或最弱(例如,訪問某家店的人也會(huì)訪問另一家店)。
Placed CEO大衛(wèi)·西姆(David Shim)表示,Placed幾乎可以提供按地理位置、商業(yè)類型、人口統(tǒng)計(jì)等細(xì)分的一切營銷數(shù)據(jù)。他舉例稱,某高端零售商發(fā)現(xiàn)進(jìn)店的年輕女性很多,但很少購買東西。相反,她們?nèi)サ南乱患业晖ǔJ荁urlington Coat Factory和Ross等折扣零售店。結(jié)論很明確:這些顧客想要了解哪些衣服正流行,然后以較低的價(jià)格購買不錯(cuò)的仿制品。
他還注意到,拉斯維加斯一些賭場用Placed研究玩家們離開賭場后去哪些餐館吃飯,這樣當(dāng)它們要自己開設(shè)餐廳和商店時(shí)就能做出最佳選擇。在這兩種情形下,如何才能從顧客身上賺到更多錢,答案可能是降價(jià)。如果降價(jià)10%可使銷量上升14%,就可實(shí)現(xiàn)雙贏。
反思電臺(tái)
如果結(jié)合聲音等其他數(shù)據(jù),位置數(shù)據(jù)的價(jià)值會(huì)更高。例如,收聽率調(diào)查公司Arbitron只能了解聽眾在聽什么電臺(tái),卻不知道他們實(shí)際在聽什么歌曲。這就好比你在餐廳就餐時(shí)聽一小時(shí)的拉丁電臺(tái)或在健身館收聽Top 40電臺(tái),這并不表明你真的在聽或喜歡聽它們。
然而,在車內(nèi)聽的歌曲很可能反映你的真實(shí)喜好。音樂數(shù)據(jù)公司Gracenote便擁有這種技術(shù)。它采用智能手機(jī)和平板電腦內(nèi)置的麥克風(fēng)識(shí)別用戶電視或音響中播放的歌曲,并可檢測掌聲或噓聲等反應(yīng),甚至還能檢測用戶是否調(diào)高了音量。
這樣,Gracenote可以研究用戶真正喜歡的歌曲,聽歌的時(shí)間和地點(diǎn)。廣播電臺(tái)可能永遠(yuǎn)無法像Pandora那樣個(gè)性化,但通過這種技術(shù),他們可以更好地了解聽眾需求,而數(shù)字電臺(tái)則可提供比Pandora更好的體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)質(zhì)量
這些方法聽起來都不錯(cuò),但它們的實(shí)現(xiàn)要?dú)w功于大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。Placed擁有確定用戶實(shí)際位置的特殊算法并且不斷改進(jìn)模型,因而才能提供如此準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)。西姆表示,公司會(huì)詢問用戶定位是否正確,這項(xiàng)調(diào)查每天可收到1.5萬條回應(yīng)。數(shù)據(jù)庫里的130億個(gè)位置中,該公司已驗(yàn)證350萬個(gè)。
Gracenote擁有數(shù)百萬首歌曲的音頻和元數(shù)據(jù),因而可以快速識(shí)別歌曲信息,并按音樂風(fēng)格、歌手、地理位置等分類。該公司希望開發(fā)一款根據(jù)行車狀況自動(dòng)更換歌曲的車載系統(tǒng)。
有人可能會(huì)擔(dān)心這些應(yīng)用存在隱私問題,但如果提供一點(diǎn)數(shù)據(jù)能換來足夠的價(jià)值回報(bào),這也未嘗不可接受。數(shù)據(jù)收集這只精靈已經(jīng)逃出瓶子,變成魔鬼還是仆人就看人們?nèi)绾握瓶亍?/p>
消息源:新浪科技
譯者:達(dá)西
第四篇:顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢
顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢
張曉林
2012-10-28 15:21:17 來源:《中國圖書館學(xué)報(bào)》(京)2011年5期
【英文標(biāo)題】The Trends That Will Disrupt Digital Libraries
【作者簡介】張曉林,中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館館長,教授,博士生導(dǎo)師,北京北四環(huán)西路33號(hào)100190
【內(nèi)容提要】在引入破壞性技術(shù)概念后,描述了可能顛覆當(dāng)前數(shù)字圖書館模式的技術(shù)、需求與機(jī)制,包括數(shù)字學(xué)術(shù)出版、科學(xué)數(shù)據(jù)、語義化出版等新技術(shù),弱信息需求下模糊探索、戰(zhàn)略性閱讀下計(jì)算分析和研究性合作式學(xué)習(xí)下動(dòng)態(tài)信息交互等新需求,以及圖書館同質(zhì)化、業(yè)務(wù)外包與眾包、價(jià)值證明壓力等運(yùn)營機(jī)制新挑戰(zhàn),建議采取駕馭“破壞與顛覆”的態(tài)度、觀念,預(yù)測可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
After introducing the concept of disruptive technology, the paper describes the possible forces disrupting current digital library model, technically including digital publications, research data, semantic publishing;needs including weak information exploration, strategic reading and analysis, interactive learning;operationally including library homogenization, out-sourcing and crowd-sourcing, and pressure for value proof.A brief suggestion is given for coping positively with the disruptive technologies.【關(guān) 鍵 詞】數(shù)字圖書館/破壞性技術(shù)/信息需求與行為/信息技術(shù)/知識(shí)服務(wù)Digital library; Disruptive technology; Information needs and behaviors; Information technology; Knowledge services 引言
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)、傳播與服務(wù)形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,數(shù)字圖書館已經(jīng)逐步成為建設(shè)、組織和提供文獻(xiàn)資源的主要機(jī)制。但是,現(xiàn)在的數(shù)字圖書館形態(tài)只是信息服務(wù)長河中的一個(gè)短暫階段,發(fā)展的根本特征是持續(xù)的,往往革命性的變化。正如美國雪城大學(xué)(Syracuse University)的Scott Nicholson教授在“2005數(shù)字圖書館前沿問題高級(jí)研討班”上的講演中指出,圖書館界過去五年的變化超過了前面一百年的變化,而未來五年的變化將使過去五年的變化微不足道。為了應(yīng)對(duì)未來的變化,我們不但要關(guān)注已經(jīng)應(yīng)用到數(shù)字圖書館領(lǐng)域內(nèi)、對(duì)現(xiàn)有能力和機(jī)制起著增強(qiáng)作用的技術(shù)與方法,還必須高度關(guān)注那些可能對(duì)我們所熟悉的能力和機(jī)制進(jìn)行破壞和顛覆的重大趨勢。N.N.Taleb教授在《黑天鵝:那些“高度不可能事件”的影響》中指出[1],我們所不知道的、超出正常期待范圍的東西,對(duì)我們的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過已經(jīng)知道的東西。因此,必須高度關(guān)注可能的破壞性或顛覆性趨勢,尤其是那些發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生在我們賴以生存的領(lǐng)域的趨勢,主動(dòng)利用這些趨勢來進(jìn)行戰(zhàn)略性創(chuàng)新,才能駕馭發(fā)展,為自己創(chuàng)造未來。破壞性技術(shù)
破壞性技術(shù)(Disruptive Technologies),是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森提出[2],泛指那些有助于創(chuàng)造新價(jià)值、開辟新市場,而且逐步或者迅速地顛覆原有的市場格局、取代原有技術(shù)的新技術(shù)。當(dāng)然,“技術(shù)”應(yīng)作廣義的理解,包括方法、工具、模式和機(jī)制等。
一般來說[3],破壞性技術(shù)在初始階段比較簡單或者“低端”,往往針對(duì)被當(dāng)時(shí)的主流市場所忽略的顧客群,往往能更加簡單方便地支持顧客的目標(biāo),往往意味著不同的商業(yè)模式,往往來自市場的新加入者。
通常來說[4],“破壞過程”并不是發(fā)生在空白的或?yàn)l臨垮臺(tái)的市場上。市場上往往已有相當(dāng)多參與者,他們激烈競爭并持續(xù)發(fā)展。市場的領(lǐng)先者仍然不斷地改進(jìn)技術(shù)與方法,甚至采用全新的技術(shù)來提高現(xiàn)有市場或產(chǎn)品的能力與價(jià)值,因此在這種持續(xù)性創(chuàng)新(Sustaining innovation)下,市場及其原有的參與者仍然在發(fā)展。但是,這種持續(xù)性創(chuàng)新并沒有增加新的價(jià)值類型,沒有創(chuàng)造新的市場,而且由于其關(guān)注點(diǎn)局限于原有市場價(jià)值與產(chǎn)品能力,往往難以適應(yīng)不斷變化的市場與顧客,相反可能與之越來越背離。與此同時(shí),針對(duì)新的價(jià)值、新的顧客群及其市場應(yīng)用的技術(shù)開始涌現(xiàn),盡管一開始與傳統(tǒng)技術(shù)相比存在很多不足,甚至在某些傳統(tǒng)的能力指標(biāo)上與傳統(tǒng)技術(shù)相比始終不足,但它們能更好地適應(yīng)新的顧客群(以及那些陷于原有市場但其需求沒能得到滿足的顧客群),能創(chuàng)造新的價(jià)值,創(chuàng)造出新的市場并逐步將這類新市場擴(kuò)展到愈來愈大的范圍,從而“突然”引領(lǐng)和占領(lǐng)了市場,使得原有的市場領(lǐng)先者被邊緣化、甚至敗下陣來。其實(shí),在整個(gè)過程中,原有的市場領(lǐng)先者也許一直在努力地發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新,但他們之前的成功反而將他們局限在原有的格局中,成功為失敗之母(見圖1)。
圖1 破壞性技術(shù)占領(lǐng)市場的趨勢[4]
破壞性技術(shù)及其對(duì)市場的影響就在我們的身邊。表1是在維基百科有關(guān)資料基礎(chǔ)上整理的一個(gè)對(duì)照表[5]。其實(shí),圖書館書目被Google“邊緣化”、圖書館期刊館藏被電子期刊數(shù)據(jù)庫“取代”,參考咨詢服務(wù)受到網(wǎng)絡(luò)百科類和咨詢類服務(wù)的“挑戰(zhàn)”等等,都是我們身邊的破壞性技術(shù)顛覆現(xiàn)有市場格局的鮮活例子。
圖2 研究圖書館面臨的危機(jī)及其影響[6]
而且,我們的“市場”內(nèi)部也開始顯現(xiàn)許多值得特別關(guān)注的、容易讓“破壞性技術(shù)”乘虛而入的缺口,預(yù)示著可能被顛覆的危機(jī)。OCLC在2010年3月發(fā)布《研究型圖書館:危機(jī)與系統(tǒng)化變革》[6],調(diào)查了研究型圖書館館長對(duì)面臨的危機(jī)及其可能帶來的影響的看法。圖2的橫軸代表各種變化的可能性(最右端是“幾乎肯定要發(fā)生”),縱軸代表了這些變化如果發(fā)生的話可能帶來的影響(最上端是“災(zāi)難性影響”)。可以看到,多數(shù)館長認(rèn)為,關(guān)于圖書館的價(jià)值、圖書館的人力資源以及技術(shù)將肯定面臨危機(jī),而且這種危機(jī)將可能帶來巨大的影響。2010年4月,美國Ithaka研究所發(fā)布《圖書館調(diào)查2010》[7],指出在2003、2006和2009年對(duì)教職工的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)圖書館作為信息門戶的認(rèn)同逐步下降,對(duì)圖書館作為存儲(chǔ)或保存機(jī)構(gòu)的認(rèn)同基本維持不變,對(duì)圖書館作為“采購者”的認(rèn)同逐步增加。而且,被圖書館館長認(rèn)為重要的教學(xué)支持和研究支持服務(wù),尚未得到教職工的普遍認(rèn)同。這種狀況,當(dāng)然是對(duì)圖書館作為機(jī)構(gòu)知識(shí)資源采集者的歷史職責(zé)的進(jìn)一步肯定,但是,如果教職工們?nèi)找鎯A向于把圖書館主要看成是一個(gè)“采購者”,這將嚴(yán)重限制圖書館的地位和作用,而且,出版與傳播模式的任何變化都可能嚴(yán)重影響圖書館的“采購者”作用(例如開放獲取)。
圖3 教職工對(duì)圖書館作用的認(rèn)識(shí)[7]
筆者認(rèn)為,應(yīng)充分意識(shí)到,現(xiàn)在的數(shù)字圖書館模式,仍然基本是傳統(tǒng)圖書館模式的延伸,是傳統(tǒng)服務(wù)價(jià)值和服務(wù)市場的簡單能力提升和服務(wù)擴(kuò)展,仍然依賴傳統(tǒng)的文獻(xiàn)類信息產(chǎn)品(Information Items)而不是依賴信息內(nèi)容(Information Content)來提供服務(wù),仍然主要是服務(wù)那些把書刊借回家去(或者從網(wǎng)絡(luò)上檢索下來)獨(dú)立和孤立地閱讀的信息使用者,仍然主要是依靠本地化的資源及其檢索與獲取服務(wù),整個(gè)運(yùn)營模式仍然高度依賴傳統(tǒng)的以商業(yè)出版為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)交流體系。這些資源和服務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮作用,但通過后面的分析可以看到,僅僅依賴或者局限于這些資源和服務(wù),將把我們的未來置于危險(xiǎn)的境地。我們必須持續(xù)關(guān)注可能顛覆我們的基本技術(shù)、機(jī)制和能力的破壞性技術(shù),未雨綢繆,把握未來。可能顛覆數(shù)字圖書館的破壞性技術(shù)
對(duì)那些可能顛覆數(shù)字圖書館的破壞性技術(shù)的分析,必須跳出我們現(xiàn)在所理解和運(yùn)營的數(shù)字圖書館框架(文獻(xiàn)的數(shù)字化、文獻(xiàn)的組織與保存、文獻(xiàn)的檢索與傳遞以及圍繞“如何利用數(shù)字圖書館”的咨詢與素質(zhì)教育等),關(guān)注那些可能創(chuàng)造新價(jià)值、開辟新市場、顛覆原有市場格局的新技術(shù)、新方法、新模式和新機(jī)制。筆者這里借助美國OCLC提出的信息環(huán)境(Information Context)框架[8],考察信息基礎(chǔ)環(huán)境,信息用戶行為,以及信息服務(wù)的基本運(yùn)行機(jī)制。由于筆者所在機(jī)構(gòu)的性質(zhì),筆者主要關(guān)心的是科研與教育環(huán)境,用戶履行其科研和教育職責(zé)時(shí)的信息行為,以及為科研與教育提供信息服務(wù)支撐的運(yùn)行機(jī)制。
3.1 教育科研信息的內(nèi)容形態(tài)變化
數(shù)字化出版:數(shù)字學(xué)術(shù)文獻(xiàn)已經(jīng)成為科技教育用戶依賴的用以學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的基本保障。多數(shù)重要出版商的科技期刊和主要國家的專利文獻(xiàn)已實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化出版,主要科技會(huì)議錄、專著、工具書等學(xué)術(shù)型“圖書”的數(shù)字化快速推進(jìn)并迅速逼近市場轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點(diǎn)[9],開放獲取期刊和開放獲取知識(shí)庫迅速發(fā)展。例如,在DOAJ登記的開放學(xué)術(shù)期刊已經(jīng)超過6,700種[10],在DOAR登記的開放機(jī)構(gòu)知識(shí)庫已經(jīng)超過2,000個(gè)[11]。
科學(xué)數(shù)據(jù):科學(xué)數(shù)據(jù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化組織利用正在高速發(fā)展。數(shù)據(jù)(包括各種數(shù)值型、事實(shí)型和文字型數(shù)據(jù))一直是科學(xué)研究的基礎(chǔ)產(chǎn)出,是科學(xué)出版的重要內(nèi)容(包括嵌入到論文、專著中的復(fù)雜數(shù)據(jù)),是科學(xué)研究與教育的基本信息資源。世界各國積極建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)數(shù)據(jù)平臺(tái),包括中國科技資源共享網(wǎng)[12]、美國的科學(xué)數(shù)據(jù)網(wǎng)[13]、英國的科研與教育數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)[14]等,同時(shí)許多領(lǐng)域都已經(jīng)建立了大規(guī)模的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)制,典型的如醫(yī)學(xué)與生物領(lǐng)域的美國國家醫(yī)學(xué)圖書館NCBI[15]、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的美國高校ICPSR[16]、生物多樣性領(lǐng)域的BHL[17]、地球與環(huán)境科學(xué)領(lǐng)域的Pangaea[18]、原子分子物理領(lǐng)域的VAMDC[19]等。同時(shí),人們正在積極建設(shè)從科研項(xiàng)目申請(qǐng)到科學(xué)出版全流程的數(shù)據(jù)管理與利用機(jī)制。美國科學(xué)基金會(huì)從2011年開始,要求所有項(xiàng)目申請(qǐng)者要提交相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理與共享計(jì)劃[20],要求研究者有效組織和共享研究項(xiàng)目所產(chǎn)生的科學(xué)數(shù)據(jù);多個(gè)國家的科技教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起了DataCite項(xiàng)目[21],為科學(xué)數(shù)據(jù)集提供專門的唯一標(biāo)識(shí)符和公共登記系統(tǒng),支持?jǐn)?shù)據(jù)集的規(guī)范引用和復(fù)用,并納入CrossRef系統(tǒng)與文獻(xiàn)的鏈接;多家出版商也發(fā)起了Dryad項(xiàng)目[22],對(duì)科學(xué)期刊文章中引用的科學(xué)數(shù)據(jù)集進(jìn)行登記、描述、保存和公共獲取服務(wù)。這些及其他努力正在建設(shè)一個(gè)全面的科學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、關(guān)聯(lián)、利用和復(fù)用的基礎(chǔ)環(huán)境。
語義化出版:歷史上,科學(xué)文獻(xiàn)是供人閱讀的。但是在數(shù)字化條件下,一方面,科技文獻(xiàn)越來越多,已經(jīng)沒有任何人能完整閱讀自己所在的哪怕一個(gè)很小領(lǐng)域的全部相關(guān)文獻(xiàn);另一方面,數(shù)字化使我們能夠?qū)萍嘉墨I(xiàn)中的每一個(gè)知識(shí)對(duì)象(人、機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目、時(shí)間、設(shè)施、活動(dòng)、主題等等)和它們之間的相互關(guān)系進(jìn)行解析,能夠基于這些解析來鑒別、關(guān)聯(lián)和組織不同層次的知識(shí)內(nèi)容。因此,在科學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作與出版時(shí),對(duì)其中的知識(shí)對(duì)象與知識(shí)關(guān)系進(jìn)行鑒別和標(biāo)引,并把解析邏輯與結(jié)果作為內(nèi)容出版的有機(jī)組成部分,支持語義化出版(Semantic Publishing),就成為未來科學(xué)出版的重大發(fā)展方向[23-24]。大量的研究與試驗(yàn)已經(jīng)開展,例如對(duì)LATEX文本進(jìn)行語義標(biāo)引的SALT項(xiàng)目[25],對(duì)科學(xué)文獻(xiàn)進(jìn)行細(xì)粒度語義解析的Nanopublication計(jì)劃[26]和Enhanced publication計(jì)劃[27],對(duì)科學(xué)報(bào)告進(jìn)行模型化標(biāo)引的MOSTR計(jì)劃[28],Elsevier的Article of Future計(jì)劃[29],英國皇家化學(xué)會(huì)的Pros-pect項(xiàng)目,PLoS NTD的Semantic Enriching計(jì)劃,等等。不僅如此,W3C已經(jīng)在考慮標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)文獻(xiàn)置標(biāo)語言O(shè)RB[30],而Google、微軟和雅虎也在聯(lián)合研究對(duì)網(wǎng)頁的語義化標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制[31]。顯然,當(dāng)科技內(nèi)容在出版時(shí)已經(jīng)擁有深度和計(jì)算機(jī)可讀的語義標(biāo)引時(shí),智能化檢索與發(fā)現(xiàn)將呈現(xiàn)出全新的功力。
3.2 用戶利用信息的基本方式變化
科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變:科技創(chuàng)新正走向自主創(chuàng)新和針對(duì)重大問題的戰(zhàn)略創(chuàng)新,正在走向創(chuàng)新價(jià)值鏈中基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、產(chǎn)品開發(fā)和市場營造等多個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)換創(chuàng)新。今天的科技創(chuàng)新面對(duì)的往往是海量、模糊、復(fù)雜關(guān)聯(lián)和動(dòng)態(tài)發(fā)展的知識(shí),科技創(chuàng)新的信息需求發(fā)生了(或者說顯露了)重要轉(zhuǎn)變,也對(duì)信息服務(wù)提出了相當(dāng)不同的要求。
支持高影響力的“弱信息”需求:在數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)級(jí)檢索能力的支持下,人們?cè)絹碓较M軌驖M足自己的“弱信息”需求。“弱信息”(Weak Information)和“強(qiáng)信息”(Strong Information)是Palmer提出的信息需求與內(nèi)容分類[32],前者是那種問題結(jié)構(gòu)模糊、知識(shí)范圍不清晰、缺乏明確且系統(tǒng)的檢索發(fā)現(xiàn)步驟、需要?jiǎng)討B(tài)解構(gòu)和探索大量文獻(xiàn)內(nèi)容才可能部分滿足的信息需求;后者則是那種問題解構(gòu)清晰、易于辨別和利用、可以通過對(duì)具體文獻(xiàn)具體內(nèi)容的檢索、獲取和閱讀來滿足的需求。在面對(duì)復(fù)雜和動(dòng)態(tài)變化的研究問題時(shí),對(duì)于“弱信息”的需求往往是“更為重要”和“更需要幫助”的需求。
支持高影響力的“戰(zhàn)略性閱讀”需求:在面對(duì)重大復(fù)雜問題和自主創(chuàng)新的挑戰(zhàn)時(shí),科研人員和科技決策者越來越依賴“戰(zhàn)略性閱讀”[33]來幫助他們梳理科技發(fā)展的結(jié)構(gòu),把握科技發(fā)展的趨勢,探索和決定(大到宏觀科技布局,小到項(xiàng)目邏輯路線)所需要的方向與路徑。這時(shí),重要的往往是同時(shí)“閱讀”許多文獻(xiàn),辨析和組織相關(guān)的內(nèi)容,鑒別和分析可能的趨勢、方向和路徑。這時(shí),“閱讀”往往不是為了解決某個(gè)具體問題,而是建立宏知識(shí)(Meta Knowledge[34])。顯然,快速地檢索、分析和建構(gòu)“宏知識(shí)”的能力已經(jīng)成為“更為重要”和“更需要幫助”的需求,而且往往是“更高層次所需要”的需求。其實(shí),為了支持“戰(zhàn)略性閱讀”,許多機(jī)構(gòu)和公司已經(jīng)開發(fā)了多種工具(包括開源工具),例如湯姆遜-路透的InCite,Elsevier的SciVal、美國Drexel大學(xué)的CiteSpace、西班牙科學(xué)研究院的SciMago等系統(tǒng),支持科研用戶對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度分析。
圖4 對(duì)科研的支持服務(wù)
支持高效率的交互合作學(xué)習(xí):上述信息需求的變化也反映到高等教育之中。在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊下,教育的形態(tài)正發(fā)生根本轉(zhuǎn)變[35]。香港大學(xué)圖書館館長Sidorko在“二十一世紀(jì)研究型圖書館的建設(shè)與發(fā)展研討會(huì)”上指出,現(xiàn)在的教育是一種合作型、研究型和面向問題解決的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這種活動(dòng)的理想基礎(chǔ)設(shè)施就是互聯(lián)網(wǎng),這種活動(dòng)的基本形態(tài)是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息的靈活發(fā)現(xiàn)、解析、共享、重組和創(chuàng)造,而不是老師把演示文檔在網(wǎng)絡(luò)上播放給學(xué)生。因此,有人提出,未來的學(xué)校將會(huì)像開源軟件社區(qū)一樣,開放、交互、動(dòng)態(tài)、問題驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)造驅(qū)動(dòng)[36],需要新型的支持動(dòng)態(tài)交互知識(shí)構(gòu)建的信息服務(wù)。
圖5 對(duì)教育的支持服務(wù)
綜合考慮本章的分析可見,對(duì)于今天的科研與教育用戶,所需要的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是具體文獻(xiàn)的檢索、獲取和閱讀,而是在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的探索、發(fā)現(xiàn)和分析的支持。一個(gè)科學(xué)家,甚至一個(gè)學(xué)生,都不僅僅是一個(gè)讀者,而更應(yīng)是一個(gè)信息分析家。因此,除了為他們提供文獻(xiàn)的檢索與獲取服務(wù)外,顯然還有許多往往對(duì)用戶的作用和影響更大的服務(wù)需要提供。
3.3 運(yùn)營環(huán)境的釜底抽薪式變化
數(shù)字圖書館下的圖書館運(yùn)營機(jī)制發(fā)生了很大變化,它所帶來的同質(zhì)化、外包與眾包以及對(duì)圖書館價(jià)值的重新評(píng)價(jià),已經(jīng)成為懸在每個(gè)圖書館館長頭上的一把利劍。
館藏的非本地化:數(shù)字圖書館帶來了“館藏”的“非本地化”以及基礎(chǔ)服務(wù)的“無差別化”。數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)獲取形態(tài)、集團(tuán)采購、館際互借聯(lián)盟、開放獲取資源、網(wǎng)絡(luò)檢索與服務(wù)系統(tǒng)等,成為偉大的均衡器,幫助許多中小圖書館實(shí)質(zhì)上擁有與大館幾乎同等量級(jí)的“館藏”和基礎(chǔ)服務(wù)能力。例如,中科院各個(gè)研究所圖書館的中文電子期刊已經(jīng)和國家科學(xué)圖書館(以下簡稱國科圖)總館一樣多,許多研究所圖書館的外文電子期刊也達(dá)到好幾千種,而且通過普惠的館際互借系統(tǒng)能覆蓋與國科圖總館同樣多的其它外文期刊和會(huì)議錄,同時(shí),所有的研究所圖書館都能利用全院的網(wǎng)絡(luò)化檢索、館際互借、參考咨詢等服務(wù)系統(tǒng)。實(shí)際上,這樣的例子在許多參加CALIS或區(qū)域集團(tuán)采購的中小型高校圖書館和許多利用地區(qū)聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)的公共或?qū)I(yè)圖書館中也存在。而且,即使對(duì)于那些擁有“特藏”的圖書館,如果特藏不數(shù)字化、或者不把數(shù)字化的特藏開放服務(wù),在其他機(jī)構(gòu)看來,這種特藏就相當(dāng)于不存在,對(duì)數(shù)字圖書館的同質(zhì)化效力沒有根本影響。筆者要強(qiáng)調(diào)的是,這種同質(zhì)化在大大加強(qiáng)了用戶信息獲取能力的同時(shí),也對(duì)圖書館長期以來的能力標(biāo)準(zhǔn)和能力貢獻(xiàn)提出了強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。圖書館再也不能僅僅靠自己的館藏量去說明自己的智力內(nèi)涵和能力水準(zhǔn)了,必須要利用自己的服務(wù)來證明自己與眾不同,使自己脫穎而出。正如上海圖書館館長吳建中先生在到訪國科圖時(shí)提到,“圖書館的能力不在于它的大小,而在于它的智慧”。
服務(wù)的外包和眾包:其實(shí),圖書館服務(wù)的外包(Out-sourcing)和眾包(Crowd-sourcing)對(duì)任何一個(gè)圖書館都已經(jīng)不陌生。我們采購的以網(wǎng)絡(luò)獲取為基本形態(tài)的電子期刊數(shù)據(jù)庫就是典型的外包——我們將這個(gè)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、保存和服務(wù)委托給了出版商;我們參加的聯(lián)合目錄系統(tǒng)、館際互借系統(tǒng)和聯(lián)合參考咨詢服務(wù)就是典型的眾包——我們依賴眾多的合作者來彌補(bǔ)相互之間館藏或?qū)<业牟蛔恪,F(xiàn)在,外包和眾包的道路在不斷拓展,例如美國哥倫比亞大學(xué)和康奈爾大學(xué)之間的共享館藏建設(shè)(2CUL),大英圖書館和英國多個(gè)高校圖書館的合作保存館藏項(xiàng)目UK Research Reserve,美國研究圖書館的共享數(shù)字化資源館藏Hathi-Trust,英美國家圖書館以Portico為基礎(chǔ)的電子期刊與電子圖書長期保存服務(wù),加拿大科技信息所將文獻(xiàn)傳遞服務(wù)外包給Info Retrieve公司,以及國內(nèi)外許多學(xué)術(shù)圖書館開始利用的WorldCat Local、Summon或Primo Central等來綜合檢索服務(wù),等等。外包和眾包已經(jīng)從“不得不為”的經(jīng)濟(jì)節(jié)儉措施逐步變成一種在有限條件下優(yōu)化資源配置、提高貢獻(xiàn)力度的戰(zhàn)略[37]。接下來的問題就是,圖書館必須回答,有哪些服務(wù)是自己不可或缺、也只有自己才能做好的服務(wù)?
證明自己價(jià)值和創(chuàng)造更大價(jià)值的壓力:美國Emory大學(xué)的王雪茅先生在高校圖書館分會(huì)2011年會(huì)上介紹“美國高校圖書館館長當(dāng)前關(guān)心的問題”時(shí)指出,向?qū)W校證明、為學(xué)校創(chuàng)造更多的價(jià)值就是這樣的問題。這不僅是由于美國的經(jīng)濟(jì)危機(jī)所致,其實(shí)更重要的是數(shù)字圖書館帶來了人們(包括管理層和教職工)對(duì)圖書館價(jià)值進(jìn)行的重新認(rèn)識(shí)和解讀;而且這也不僅是美國或英國的圖書館才會(huì)遇到的問題,我們大家都面臨同樣的質(zhì)疑。這種質(zhì)疑來自至少三個(gè)方面:①任何圖書館都必須用事實(shí)、而且是用戶直效益事實(shí)來證明自己的價(jià)值(User-oriented value和Evidence-based evaluation)。②真正的價(jià)值或貢獻(xiàn)在于“貢獻(xiàn)差”,即通過你所提供的這種服務(wù)比利用相同投入從別處獲得的服務(wù)更好更省。③這個(gè)價(jià)值或貢獻(xiàn)只能通過你來實(shí)現(xiàn),而不能通過外包或眾包來更有效地實(shí)現(xiàn)。對(duì)于任何一個(gè)機(jī)構(gòu)或社區(qū)來說,始終關(guān)注的是在有限條件下追求最大效益,這時(shí)合理的決策規(guī)則是“選擇性優(yōu)秀”(Selective Excellence),即將資源投入到能創(chuàng)造更大效益的地方。在“館藏”和基礎(chǔ)服務(wù)都可以非本地化的情況下,如果一個(gè)圖書館在上述三點(diǎn)中的任何一點(diǎn)上難以證明,被邊緣化或者被替代就是一個(gè)合理地選擇。而且,證明這三點(diǎn)是一個(gè)持續(xù)的任務(wù)。駕馭“顛覆性趨勢”的策略
4.1 “破壞和顛覆”自己是根本的駕馭之道
在面對(duì)“破壞性技術(shù)”和“顛覆性趨勢”時(shí),消極的“抵抗心理”是必?cái)≈贰!捌茐摹焙汀邦嵏病敝阅軌虬l(fā)生,是因?yàn)楝F(xiàn)有的市場產(chǎn)品或服務(wù)模式不能適應(yīng)甚至壓抑了技術(shù)和需求的發(fā)展;破壞性技術(shù)所破壞和顛覆的其實(shí)是那些阻礙產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展、阻礙用戶需求滿足的東西,“破壞”和“顛覆”是有利于用戶和市場的,固有市場的回避或者抗拒只會(huì)帶來更大的顛覆效力。因此,感到“破壞”和“顛覆”壓力時(shí),即是警覺和行動(dòng)之時(shí)。
其實(shí),圖書館一直是主動(dòng)改造自己和顛覆過去的受益者,正是這種主動(dòng)改造和顛覆才有了今天數(shù)字圖書館的輝煌[38]。因此,我們應(yīng)該用開放和積極的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)破壞性技術(shù),主動(dòng)利用這些技術(shù)去發(fā)展新的服務(wù)、創(chuàng)造新的價(jià)值、開辟新的市場,從自我循環(huán)自我發(fā)展到開放創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展,從而“駕馭”顛覆性趨勢。
當(dāng)然,要駕馭破壞性技術(shù)和顛覆性趨勢,需要主動(dòng)地探索車頭燈照不到的前方未知領(lǐng)域(Look ahead of the headlight)[39],需要建立面向持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展管理機(jī)制[40]。取勝之道往往是通過戰(zhàn)略性創(chuàng)新[41],在未來用戶需求愿景驅(qū)動(dòng)下,有意識(shí)有組織地進(jìn)行突破性創(chuàng)新(不僅是簡單的持續(xù)發(fā)展或機(jī)會(huì)主義化的偶發(fā)突破),創(chuàng)造能改變“游戲方式”和“游戲規(guī)則”、能給用戶帶來重大新利益的新服務(wù)、新產(chǎn)品、新機(jī)制,從而顯著提高自己在用戶迫切需要(而其他人還沒有或不能夠服務(wù))的領(lǐng)域做出不可或缺貢獻(xiàn)的能力。
4.2 “破壞和顛覆”自己需要轉(zhuǎn)變“世界觀”
有效把握或接受破壞性技術(shù)和顛覆性趨勢,最困難的是“跳出固有局限”(Think outside the box)[42]和打破只盯住一點(diǎn)的“隧道眼光”(Tunnel vision)[43]。
圖書館界經(jīng)常遇到思維上的“鬼打墻”。一是以圖書館及其資源為中心的“地心說”理念,以組織自己館藏、提供自己資源為核心(以“館”為核心),對(duì)無法被自己“館藏”資源及自己能力所對(duì)應(yīng)和滿足的需要就心安理得地排斥于自己的任務(wù)之外。我們需要從“地心說”轉(zhuǎn)變到“日心說”(圖6),以用戶的需求為導(dǎo)向,充分挖掘和利用各方面的資源和能力來滿足用戶的需求,天下之材盡為我用,心中無館天地更寬。
圖6 從地心說到日心說
另一個(gè)常遇到的思維牢籠是以文獻(xiàn)檢索和傳遞為中心的“檢索觀”,機(jī)械地把用戶需求等同于文獻(xiàn)檢索,把圖書館服務(wù)局限于根據(jù)用戶明確的需求提供明確的文獻(xiàn),把不清楚的需求、無法“用文獻(xiàn)來表達(dá)”的需求、超出文獻(xiàn)檢索傳遞的需求都自然排斥在自己的視線和努力之外。我們需要從文獻(xiàn)“檢索觀”轉(zhuǎn)變到內(nèi)容“利用觀”(圖7),通過開發(fā)和利用豐富的能力來支持各種用戶對(duì)信息的各種利用需要,不斷提升對(duì)用戶的貢獻(xiàn)力度。
圖7 從檢索觀到應(yīng)用觀
進(jìn)一步駕馭“顛覆性趨勢”,還需要我們重新思考什么是現(xiàn)代或未來環(huán)境下的信息服務(wù)。筆者曾在2005年討論了從數(shù)字圖書館到e-Knowledge機(jī)制的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略[44]。傳統(tǒng)圖書館的根本約束是我們對(duì)“知識(shí)”的固化與靜態(tài)化認(rèn)識(shí),從而將信息服務(wù)“圖書館化”,簡單地把知識(shí)等同載體、把需求等同文獻(xiàn)閱讀、把服務(wù)等同于檢索與獲取。其實(shí),“知識(shí)”既是一種對(duì)象、又是一種過程、同時(shí)還是一種體驗(yàn)。一個(gè)信息服務(wù)系統(tǒng)從本質(zhì)上講是一種知識(shí)服務(wù),是幫助一定的用戶群體(Community)根據(jù)一定的應(yīng)用目的(Problem Context)利用一定的信息內(nèi)容(Content)的過程。這個(gè)“利用”的具體形態(tài)則要盡可能深入地利用可能的技術(shù),盡可能接近地支持用戶解決問題的目標(biāo),盡可能充分地提高用戶利用信息來解決問題和創(chuàng)新知識(shí)(或者進(jìn)行學(xué)習(xí))的效率(知識(shí)效率-Knowledge Productivity)。圖8表示了一種從數(shù)字圖書館服務(wù)模式到知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)折過程。
圖8 從數(shù)字圖書館到e-Knowledge
4.3 尋求“破壞和顛覆”的戰(zhàn)略方向
不同的圖書館在尋求“破壞與顛覆”時(shí)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略方向。作為中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館而言,需要通過戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)模式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變與突破,尤其是集成海量數(shù)字資源、依賴靈活分析計(jì)算、嵌入個(gè)性化創(chuàng)新過程、支撐知識(shí)發(fā)現(xiàn)與情報(bào)計(jì)算。圖9所示的新型數(shù)字知識(shí)服務(wù)機(jī)制微笑曲線表明,我們將在信息資源的知識(shí)化組織與集成化關(guān)聯(lián)上進(jìn)行突破,支持科技創(chuàng)新所需要的知識(shí)發(fā)現(xiàn);我們將在知識(shí)資源的計(jì)算化戰(zhàn)略化分析上進(jìn)行突破,支持科技規(guī)劃與決策所需要的知識(shí)計(jì)算。筆者將在后續(xù)的文章中詳細(xì)討論這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略及其具體任務(wù)。
圖9 發(fā)展新型數(shù)字知識(shí)服務(wù)
筆者承認(rèn),這個(gè)戰(zhàn)略方向及其突破意味著跳出原來熟悉的工作模式,將是一個(gè)需要艱苦努力且有重大風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。但是,正如美國學(xué)院與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)的學(xué)術(shù)圖書館技術(shù)與變化圓桌會(huì)議所指出的那樣[45],“對(duì)圖書館及其領(lǐng)導(dǎo)和員工的挑戰(zhàn),在于他們需要在新的知識(shí)創(chuàng)造與傳播模式和新的學(xué)術(shù)社區(qū)環(huán)境中重新定位”。而且,如同美國研究圖書館協(xié)會(huì)執(zhí)行主席Duane Webster在為美國匹茲堡大學(xué)圖書館館長Rush Miller所著《超越生存》一書作序時(shí)指出[46],“維護(hù)現(xiàn)狀和僅僅推廣過去的成功是在準(zhǔn)備災(zāi)難”。我們別無選擇,而且我們選擇的是一條把握未來和走向輝煌的道路。
最后要說,作為一個(gè)圖書館館長,寫“顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢”顯然是個(gè)痛苦的過程。但實(shí)際上這個(gè)過程變成了一次洗禮與激勵(lì)。破壞自己固有思維、顛覆自己熟悉的道路,往往意味著又有了一片新的更廣闊的天地。有了發(fā)展的期盼,還怕什么呢?
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第五篇:網(wǎng)絡(luò)印刷顛覆傳統(tǒng)勇于創(chuàng)新
萬能平板打印機(jī),UV平板打印機(jī)價(jià)格
萬能平板打印機(jī)必將裂變傳統(tǒng)印刷業(yè)版圖。很多印刷企業(yè)都會(huì)像新手一樣重新進(jìn)入市場。對(duì)于在傳統(tǒng)印刷市場中已經(jīng)取得成績的印刷企業(yè)來說,不能躺在過去的功勞簿上,必須重新考慮新的經(jīng)營模式。
互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則完全適合萬能平板打印機(jī)業(yè)務(wù)。這其中包括良好的用戶體驗(yàn)、專業(yè)的系統(tǒng)、靈活的電子商務(wù)結(jié)構(gòu)、24小時(shí)的客服支持和滿足更多的個(gè)性化訂制要求。萬能平板打印機(jī)企業(yè)若只構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)絕對(duì)行不通。
萬能平板打印機(jī)有許多不同的經(jīng)營模式。若簡單拷貝Vistaprint或Flyeralarm的成功模式,不但不會(huì)成功,還可能會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)尚未“上線”就破產(chǎn)。開發(fā)屬于自己的經(jīng)營模式:要么基于特殊產(chǎn)品、特殊的利基市場(小眾市場),要么基于特殊的服務(wù),才會(huì)成功。
萬能平板打印機(jī)企業(yè)規(guī)模大小無所謂,每個(gè)愿意開辟在線市場并學(xué)習(xí)和適應(yīng)其規(guī)則的靈活的企業(yè),都能夠找到自已的定位。萬能平板打印機(jī)企業(yè)簡單地通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而上手的時(shí)代過去了!現(xiàn)在需要詳細(xì)的計(jì)劃方案、卓越的市場知識(shí)以及差異化的經(jīng)營模式。,雖然創(chuàng)新不易,但成功因?yàn)閷I(yè)。中國印企成長發(fā)展受益于改革開放,但世界變化很快,互聯(lián)網(wǎng)思維是印企從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)的必由之路。