第一篇:行政事務管理程序
目錄
1目的 1
2范圍 1
3定義 1
4職責 1
5程序 1
5.1 會議管理 1
5.2 資質管理 2
5.3 公文印章印信管理 2
5.4 外事管理 2
5.5 法律事務管理 2
5.6 接待與外聯管理 3
5.7 通訊、網絡及車輛管理 3
5.8 后勤物業管理 3
5.9 工作匯報管理 3
5.10 檢查與評價 4
6相關文件 4
7記錄
41目的為規范行政事務活動,提高辦事效率和服務質量,使公司行政事務處于受控狀態,特制訂本程序。
2范圍
本規定適用于武漢凱迪控股投資有限公司(以下簡稱控股公司)及其有實際控制權的凱迪凱迪各系列公司(以下簡稱系列公司)的行政管理工作。
3定義
行政事務:包括往來函件及公文、會議及會務、公共關系及接待、辦公用品及設備、制作名片、票務、報刊資料訂閱及分發、車輛管理、通訊管理、辦公秩序等。
辦公秩序是指來訪登記、出入證管理、辦公環境和秩序維護的實施。
本程序其它術語采用《管理手冊》中的定義。
4職責
控股公司總經理工作部:負責控股及各系列公司辦公用品管理;辦公設備的購置審核;通訊費用標準的制定;負責公司印章的歸口管理。來賓接待、車輛事務、公文管理、禮品管理、就餐卡充值管理以及凱迪大廈內各系列公司信件的統一收發。
各系列公司總理工作部:負責本公司日常行政事務管理工作。負責本公司的日常接待工作。負責本公司辦公設備的管理。負責本公司高管車輛的管理、公文管理、本公司辦公秩序的管理。協助控股總經理工作部完成好領導交辦的其他工作。
人力資源管理中心:負責控股公司及各系列公司員工的考勤管理。
公共事務中心:負責控股公司及各系列公司的后勤保障、安全、員工工作餐管理。5程序
5.1 會議管理
會議管理的范圍包括公司會議、專業會議及部門會議。
控股公司辦公會議、控股公司專題辦公會議和各系列公司高管聯系會議由控股公司總
經理工作部負責組織;
各系列公司的辦公會議和專題會議由各公司總經理工作部負責組織;
各中心、各部門的工作會議由各中心、各部門自行組織。
會議工作的具體管理執行《會議管理規定》(KDKG/PH—101)中的有關規定。
5.2 資質管理
資質的歸口管理部門負責組織資質的申報、獲取、發布、宣傳、保持、使用指導和注銷工作,協調并解決資質管理中的問題,及時歸檔申報材料和獲取的資質證書。相關部門負責配合資質申報工作,并按規定正確使用。信息中心檔案室負責各類資質的保管。
各公司標準化管理部門歸口管理的資質包括工程設計、工程咨詢、協會會員證、專利證書、質量/環境/職業健康安全管理體系認證證書、高新技術企業證書和各類社會團體認可的會員證及各類榮譽證書、新技術、新產品證書、科技成果獎和技術進步獎等工程技術類資質。
各公司總經理工作部歸口管理的資質包括企業法人營業執照、組織機構代碼、出資證明書、稅務登記證和銀行信譽等級證、貸款證/卡、賬戶管理卡等資質。
招標及采購中心歸口管理的資質包括物資進出口權證、海關申報類資質。人力資源管理中心負責員工的個人資質和榮譽證書的歸口管理。
5.3 公文印章印信管理
控股公司總經理工作部負責各公司行政公章的歸口管理,負責各類印章的統一制作。印章管理具體執行《印章管理規定》(KDKG/PH—109)。
控股公司總經理工作部負責公司印信的歸口管理,負責各類印信(包括名片、公司標志、信箋、信封、檔案袋、公文包等)的統一制作。各部門應履行審批手續后領用,由公司總經理工作部統一辦理,各項目部制作使用公司標志印信應經項目經理批準后報公司總經理工作部備案。
5.4 外事管理
控股公司國際合作中心按照《國際商務工作管理規定》(KDKG/PF-102)負責外事活動的歸口管理及出國手續的辦理。
出國人員必須遵守外事紀律,維護國家尊嚴和公司形象,不得損害國家和公司利益;嚴守公司機密,未經許可不得向外方提供任何商業、技術信息;注重外交禮儀、尊重外方的風俗禮儀。
5.5 法律事務管理
公司在經營、管理和決策過程中,應遵守國家法律、法規和規章。
控股公司成本與風險控制中心法務部為公司法律事務的歸口管理部門,當發生法律事務時,應報告各公司總經理工作部,必要時,由各總經理工作部報告各公司總經理。法律事務管理的具體要求,執行《法律事務管理程序》(KDKG/PC-500)。
5.6 接待與外聯管理
各公司總經理工作部負責信訪的歸口管理,對信訪中的相關信息向各公司總經理及分管領導報告,并按要求組織落實相關問題。
控股公司總經理工作部為接待及外聯事務中的組織、管理、協調部門,并負責公司對外常規性聯系和公共關系處理。各公司各部門根據職能分工負責對口業務中的接待及外聯工作。對外接待及聯系應遵循“平等、對口、節約、周到、保密”的原則。
成本控制與風險管理中心依照部門年度預算和已發生的費用統計,審批部門月度接待資金計劃,公司財務部按月統計部門接待費用。
接待與外聯的具體管理執行《接待管理規定》(KDKG/PH—105)。
5.7 通訊、網絡及車輛管理
公司建立《通訊管理規定》(KDKG/PH—107),由各公司總經理工作部負責公司通訊管理。
公司辦公用品及設備的管理由控股公司總經理工作部負責,具體執行《辦公設備及用品管理規定》(KDKG/PH—104)。
公司計算機硬件、軟件、網絡及信息系統的管理由信息中心按有關規定。
車輛管理由控股公司總經理工作部負責,執行《車輛管理規定》(KDKG/PH—108)。
5.8 后勤物業管理
公司的衛生保潔、治安保衛、消防、中餐供應、文印、暖通、室外綠化等工作由公共事務管理中心委托后勤服務公司具體實施,各公司總經理工作部負責組織協調及費用結算管理。
公司辦公樓、會議室、辦公室的花卉使用管理按有關規定規定執行。
5.9 工作匯報管理
年度述職:由各公司領導、全體中層干部每年一次向直接上級書面匯報年度工作總結。部門工作總結:各公司各部門負責人每半年一次將部門主要工作、存在的問題及今后的工作打算書面形式向各公司匯報,由各公司人力資源部匯總處理。
日常工作匯報或請示:公司各部門或各崗位員工根據工作需要向直接上級或主管部門口頭或書面匯報/請示。
公司推行以書面形式為主的辦公模式,以“請示報告單”(PH-100-01)、“工作聯系單”(PH-100-02)和“任務通知單”(PH-100-03)等,傳遞行政指令和信息。“三單”要明確工作目的、任務、完成的時間等。
5.10 檢查與評價
公司建立行政工作檢查與反饋制度,檢查公司董事會決議和高層管理辦公會議決定的執行情況,檢查公司經營目標和工作計劃任務的完成情況,及時發現和糾正工作過程中的偏差和問題,確保公司行政管理工作的正常進行。
各公司總經理工作部、成本控制與風險管理中心、人力資源管理中心、標準化管理部門分別定期對公司涉及行政事務的項目工作完成情況進行全面分析,評價實施效果,提出糾正預防措施和控制風險的建議。
6相關文件
《公文管理規定》(KDKG/PH-102)
《國際商務工作管理規定》(KDKG/PF-102)
《法律事務管理程序》(KDKG/PC-500)
《會議管理規定》(KDKG/PH—101)
《接待管理規定》(KDKG/PH—105)
《通訊管理規定》(KDKG/PH—107)
《辦公設備及用品管理規定》(KDKG/PH—104)
《車輛管理規定》(KDKG/PH—108)
7記錄
請示報告單(PH-100-01)
工作聯系單(PH-100-02)
任務通知單(PH-100-03)
請 示 報 告 單(存根)
編號:PH-100-01序號: 請示報告人:提交時間:接受報告人:
報告主題:
——————————————————————————————————— 請示報告單
編號:PH-100-01序號:
請示報告人:報告單位:提交時間:
接受報告人:
報告主題:
報告內容:
審批人意見:
簽字:
備注:
工 作 聯 系 單(存根)
編號:PH-100-02序號:
出單方:
年月日時
受單方:
年月日時
工作主題:
受單方簽收:年月日時
——————————————————————————————————— 工作聯系單
編號:PH-100-02序號:
出單方:
年月日時
受單方:
年月日時
工作主題:
出單方表述:
簽名:日期:年月日時
主管意見:
簽名:日期:年月日時
備注:
任 務 通 知 單(存根)
編號:PH-100-01序號:
通知方:
年月日時
被通知方:
年月日時
任務主題:
———————————————————————————————————任務通知單NO.2009001
通知方:
年月日時
被通知方:
年月日時
任務主題:
任務內容:
被通知方:
備注:
第二篇:行政事務管理制度
中小型企業行政事務管理制度
(一)總 則第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條 本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。(二)檔案管理第三條 歸檔范圍:公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。第五條 檔案的借閱與索取:1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。(四)公文打印管理第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理第十五條 辦公用品的購發:1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
第三篇:行政事務管理制度
中小型企業行政事務管理制度
(一)總則第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發:
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發:
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回
辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負
責寄發;
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規定從發布之日起生效。
[1]
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第四篇:行政事務工作范文
行 政 職 責
1、負責做好行政事務性工作,包括考勤、人事、財務、消防、房管、工會、衛生、節假日值班安排、離退休人員慰問以及辦公用用品的申報、領取、購置、報修等管理工作;
2、負責做好處內外各種會議的會務工作;
3、按照領導要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務;
4、負責做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
5、負責做好上情下達、下情上達的工作;
6、負責做好印章管理工作;
7、負責做好各種報告、文件的打印、復印工作;
8、負責做好來訪人員及對外聯絡的服務工作;
9、完成領導交辦的其它工作。
第五篇:行政事務工作計劃
行政事務工作計劃
行政事務工作計劃1
為切實配合xx年公司計劃的順利實施,按及任務對xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己
行政事務工作計劃2
由于特定的現狀,我公司暫沒設立專門的行政部,我們人力資源部兼顧行政部的工作,那么我們的工作內容就包括:行政和人力資源兩大方面,
一、行政方面
1、會議、活動組織:
負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理:
負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環境衛生:
負責公司辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。
4、證照年檢:
負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
5、車輛、設備管理:
負責車輛、輔助設備(電腦、電話等)的管理及設備維護。
6、事務工作:
負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
7、完成領導臨時交辦的任務
二、人力資源的內容主要有六大塊:
(1)人力資源規劃
(2)招聘
(3)培訓
(4)績效考核
(5)薪酬管理
(6)勞動關系處理
我們部門經過交流達成共識:先根據個人的性格特點和各人所掌握知識,針對工作所具備的要求,先將工作初步分工到人,不耽誤正常的工作。
同時,針對人力資源六大模塊,訂出每一階段(可以是半個月也可能是用一個月的時間)逐一把每一塊做細做實,我們的目標是春節前把公司內部人力資源工作做成規范化、體系化,為我們成熟地操作外包項目而鍛煉、做好充分的準備。
行政工作主要由我負責協調執行,人力資源的工作初步分工。
行政事務工作計劃3
一、總體目標
1、進一步完善本公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證本公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成本公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動本公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護本公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的本公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要本公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要本公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定目標后,在完成過程中懇請本公司領導與各部門予以協助。
三、實施目標注意事項:
1、本公司組織架構決定于本公司的長期發展戰略,決定著本公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙本公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙本公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合本公司整體發展戰略和未來一定時間內本公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為本公司組織架構是本公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經本公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、本公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和本公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱本公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經本公司總經理最終裁定。
行政事務工作計劃4
根據本公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節點的開展20xx全面工作:
一、行政部部門構架建設
按照公司最新組織架構設立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。根據實際部門現狀,現缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度。考慮到人員可能出現的適應情況、穩定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎部門架構。
且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業類人員,對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
二、企業文化積累奠基
一)公司企業文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
2、后結合企業現階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業須遵循的核心價值觀、企業精神、使命愿景、經營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現階段須推崇的核心價值觀、企業精神、使命愿景、經營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《xx企業文化匯編》向公司推出。
3、后結合入職培訓、企業即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業文化的培訓宣導。為配合企業文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協助,在5月22日前,將企業文化基點內容并同部分企業制度規范內容,在公司、工程項目部內部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業文化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業規范化、底蘊化的優良形象。
4、企業文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業文化宣導內容。從各個方面深化企業文化的基點作用與思想導向地位。
5、各類部門內集會與公司層面會議之始,須安排企業文化的明確宣導內容以及現實發生的典型事件(順應倡導企業文化還是違背企業文化,均舉例)說明,將企業文化宣導深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員接受、遵從、崇尚企業文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位xx人、與xx有關聯人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規范、考勤制度、人事管控體系,再結合企業文化內容等重要內容,出具并審批確定《xx員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發放過程。
二)作為企業文化建設重要組成部分,企業歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現行的公司“大事記”記載工作須繼續落實進行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規范》,明確規定企業“大事記”內容記錄種類、要求,將企業各階段、各類型重要紀念、節點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業歷史文化內容。
三)根據公司現在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業文化,再涵括部分職業道德、做人品質宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報更新須加入企業文化宣導內容;策劃科在微信平臺發布信息時,每月不少于四次增加企業文化宣導標語或者內容。
四)開展企業文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關愛:對于公司轉正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
2、生活關愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發現后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執行。
五)行政部在20xx將繼續做好本內1月底的春節、9月27日的中秋節員工關愛福利發放工作事宜。
六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結合上述文化展板宣傳,我部計劃與策劃部門配合,創建《xx內刊》,創刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。我們的報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的`窗口。但鑒于企業發展至今的公司現階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業文化的各類工作事件尚不能明確體現,公司企業文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本不開展,根據實際公司發展情況,延后開展。
三、溝通協調機制建設
我部計劃20xx年須深化規范內部縱向與公司各部之間橫向溝通協調工作的要求與模式,做到規范、有序、順暢、嚴謹。
一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協調單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節點等,便可很大程度上規避言語傳達無憑據、不承擔、有理由的弊端。但《工作溝通協調單》模式,會使公司各部之間關系雖現規范化但明確疏遠、生硬(可能出現僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現階段,不建議推廣過早,可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行。
二)縱向溝通:3月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態,這種狀態將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環節都有請示和匯報,行政部經理依據其請示、匯報情況及時協調和處理執行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規范
行政部現階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續共同探索、探究更合理、規范化管理方式,根據公司文件、檔案管理實際情況,結合公司要求規范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執行。
行政事務工作計劃5
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理匯總,經各領導審核、批準,并統計本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經審批后方可購買;多渠道進行采購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫:
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對于領出的物品必須填寫出庫單并由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;
第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便于各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現象的發生。
二、合同檔案管理:
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。
三、車輛調度管理
合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。
四、安全保衛管理
加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。
五、環境衛生與公共設施管理
加大對廠區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠區的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區域,持續維護廠區綠化環境。
定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。
行政事務工作計劃6
一、工作思路
緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區辦公系統的各項評比中爭先創優,切實做到領導放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續鞏固發揚成績,抓好常規性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業務能力的學習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業,樂于奉獻,作風優良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發區建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯絡,疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反饋財務動態,統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
(五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的機關文印室,既節約經費支出,又對外經營創收,同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進一步在服務領導決策上著力。今年要著力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發區的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對群眾關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的“外腦”和助手,為領導科學決策當好參謀。
以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領導指示。