第一篇：吉林省汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì)推薦大有通和員工行為規(guī)范

員 工 行 為 規(guī) 范

一、儀表

1、儀表端正，舉止大方，語言文明，態(tài)度和藹。

2、講究?jī)x容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。

3、注意著裝整潔，有公司制服的按規(guī)定統(tǒng)一著裝，無公司制服著 正裝，不準(zhǔn)化濃妝，不準(zhǔn)穿短褲、超短裙、拖鞋出入公司。

二、公共衛(wèi)生

1、不隨地吐痰；

2、不在公司內(nèi)吸煙；

3、不亂扔紙屑、瓜果皮核等；

4、保持工作環(huán)境整潔，辦公用品、工器具擺放整齊統(tǒng)一。

三、上班

1、員工要提前5分鐘到崗位簽到，做好工作準(zhǔn)備；

2、在進(jìn)公司前要將鞋上泥土處理干凈；

3、緊張有序地工作，工作時(shí)間不聊天、不串崗、不大聲喧嘩、不 吃東西；

4、遵守保密制度，不該知道的事情不問，不該看的文件不看。

四、對(duì)待同事

1、盡量為其它部門或同事提供方便；

2、辦事講究原則，注意方法，自己確有困難的要耐心解釋，婉言 回絕，注意禮貌；
1

3、心胸大度，理解他人工作中的困難，對(duì)別人的拒絕，不耿耿于 懷；

4、研究工作要虛心冷靜，可以認(rèn)真討論，但不能固執(zhí)已見；

5、不亂翻、亂動(dòng)同事和其它部門的東西；

五、打電話（0431-87888888業(yè)務(wù)電話）

1、～您好！大有通和或～您好！大有租車 ～您好，我是大有通和＊＊＊在嗎？

2、接電話時(shí)禁用語 ～喂，你找誰？ ～你找他有什么事？

3、電話時(shí)禁用語 ～喂，＊＊＊在不在？ ～喂，＊＊＊聽電話。

六、進(jìn)餐

1、吃多少打多少，不準(zhǔn)浪費(fèi)；

2、尊重炊事員；

3、不在餐廳喧嘩；

4、就餐完畢將桌子收拾干凈，椅子歸位，餐具放到指定地點(diǎn)；

5、要在食堂內(nèi)就餐，不準(zhǔn)將飯菜打回工作崗位。

七、開會(huì)

1、準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，站、坐端正，認(rèn)真記錄；

2、不閑聊，不打嗑睡，不來回走動(dòng)，不做與會(huì)議無關(guān)的事情；
2

3、不無故缺席、退席，有事請(qǐng)假；

4、討論積極發(fā)言；

5、參加會(huì)議須將手機(jī)關(guān)掉；

八、接待賓客 ? 對(duì)外來賓客要做到：

1、客人進(jìn)屋要起立、讓座、倒茶；

2、熱情接待，謙和作答，不卑不亢；

3、交談時(shí)態(tài)度溫和，實(shí)事求是，不隨便回答問題；

4、講究辦事效果，提高辦事效率，不能辦的事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

5、不隨意交談?dòng)嘘P(guān)公司機(jī)密和本職工作無關(guān)的事；

6、不在客人面前流露對(duì)公司或同事的不滿情緒；

7、工作不越位不隨意解答、承諾自己工作以外的事情；

8、客人饋贈(zèng)的禮品禮物要上交公司；

9、客人臨行，將客人送到門外并道別。

九、接待賓客應(yīng)用語 ～請(qǐng)問您要使用什么車型？ ～請(qǐng)問您找哪一位？ ～請(qǐng)問您有什么事需要我們辦嗎？

十、外出辦事 員工以公司名義與外界發(fā)生聯(lián)系，須以公司利益為重，維護(hù)公司 的形象和聲譽(yù)。員工只能使用公司統(tǒng)一印制的名片，不得私自印制或

3、心胸大度，理解他人工作中的困難，對(duì)別人的拒絕，不耿耿于懷；

4、研究工作要虛心冷靜，可以認(rèn)真討論，但不能固執(zhí)已見；

5、不亂翻、亂動(dòng)同事和其它部門的東西；

五、打電話（0431-87888888業(yè)務(wù)電話）

1、～您好！大有通和或～您好！大有租車

～您好，我是大有通和＊＊＊在嗎？

2、接電話時(shí)禁用語

～喂，你找誰？

～你找他有什么事？

3、電話時(shí)禁用語

～喂，＊＊＊在不在？

～喂，＊＊＊聽電話。

六、進(jìn)餐

1、吃多少打多少，不準(zhǔn)浪費(fèi)；

2、尊重炊事員；

3、不在餐廳喧嘩；

4、就餐完畢將桌子收拾干凈，椅子歸位，餐具放到指定地點(diǎn)；

5、要在食堂內(nèi)就餐，不準(zhǔn)將飯菜打回工作崗位。

七、開會(huì)

1、準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，站、坐端正，認(rèn)真記錄；

2、不閑聊，不打嗑睡，不來回走動(dòng)，不做與會(huì)議無關(guān)的事情；

3、不無故缺席、退席，有事請(qǐng)假；

4、討論積極發(fā)言；

5、參加會(huì)議須將手機(jī)關(guān)掉；

八、接待賓客

? 對(duì)外來賓客要做到：

1、客人進(jìn)屋要起立、讓座、倒茶；

2、熱情接待，謙和作答，不卑不亢；

3、交談時(shí)態(tài)度溫和，實(shí)事求是，不隨便回答問題；

4、講究辦事效果，提高辦事效率，不能辦的事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

5、不隨意交談?dòng)嘘P(guān)公司機(jī)密和本職工作無關(guān)的事；

6、不在客人面前流露對(duì)公司或同事的不滿情緒；

7、工作不越位不隨意解答、承諾自己工作以外的事情；

8、客人饋贈(zèng)的禮品禮物要上交公司；

9、客人臨行，將客人送到門外并道別。

九、接待賓客應(yīng)用語

～請(qǐng)問您要使用什么車型？

～請(qǐng)問您找哪一位？

～請(qǐng)問您有什么事需要我們辦嗎？

十、外出辦事

員工以公司名義與外界發(fā)生聯(lián)系，須以公司利益為重，維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。員工只能使用公司統(tǒng)一印制的名片，不得私自印制或擅自更改自己的職務(wù)名稱。

? 與外界聯(lián)系須做到

1、遵守外單位各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、先敲門，允許后再進(jìn)入；

3、不講影響公司聲譽(yù)的話；

4、不談涉及公司機(jī)密的事；

5、臨走，禮貌道別，回身輕輕關(guān)門；

十一、下班

1、不早退；

2、機(jī)密文件柜和資料抽屜上鎖；

3、辦公用品放置整齊；

4、把椅子放入桌下；

5、關(guān)閉水、電、門、窗，鎖好門。

十二、公司內(nèi)人際交往

1、尊重個(gè)人隱私，不過問別人工資、獎(jiǎng)金及不愿談及的事情；

2、不打聽公司的人事變動(dòng)；

3、對(duì)同事的升遷持積極態(tài)度；

4、不傳播小道消息，不撥弄是非；

5、主動(dòng)關(guān)心幫助同事；

6、樹立全局觀念，及時(shí)將有關(guān)信息提供給有關(guān)部門；

7、自己職責(zé)內(nèi)的事不應(yīng)說不知道，確有不知的要表示欠意，并盡快弄通，準(zhǔn)確地答復(fù)對(duì)方。

十三、責(zé)任心

工作要有責(zé)任心，克盡職守。工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。集中精力做好本職工作，把工作開頭做好，并繼續(xù)做好，日臻完善。對(duì)工作上的失誤，要從主觀上找原因，不從客觀上找借口。

十四、服從領(lǐng)導(dǎo)

員工須自律，把公司的利益放在第一位，優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。倘遇困難，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，不能越級(jí)請(qǐng)示或越級(jí)指揮（特殊情況除外）。

十五、禮貌

1、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊敬同事，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)走近時(shí)，應(yīng)主 動(dòng)問好以示尊敬，不可直呼領(lǐng)導(dǎo)的名字，更不可表現(xiàn)出無禮或不敬。

2、在公司內(nèi)與外來客人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路，讓客人先行。

十六、日常行為規(guī)范

? 員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間打招呼應(yīng)用語：

冠以姓名問候：

～＊＊＊您好?。?！

冠以職務(wù)加姓氏問候：

～＊經(jīng)理，您好?。魅危茫。?，您好！

? 進(jìn)入辦公室：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門，經(jīng)允許后再進(jìn)入，進(jìn)入辦公室后要順手輕輕關(guān)門；如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話；如有特殊事情急需打斷談話時(shí)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，并且要說：“對(duì)不起，打擾了?！彪x開辦公室，要輕輕帶門。

? 遞交物件：遞交時(shí)，要把文字的下面對(duì)著對(duì)方的方向呈上，遞交鋼筆要把筆尖對(duì)向自己。遞交刀子、剪子等利器，應(yīng)把尖一方對(duì)著自己。

? 走路：走路要穩(wěn)健，通過走廊時(shí)，要放輕腳步，不得喧嘩，不得唱歌，更不得吹哨等，在走廊遇到公司上層領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí)要退一旁，不和其搶行。

第二篇：汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì)章程

龍巖市汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì)章程（草案）

第一條 本協(xié)會(huì)的名稱：龍巖市汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì)。

第二條 本協(xié)會(huì)的性質(zhì)：本協(xié)會(huì)是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，由本市各種經(jīng)濟(jì)成份的汽車租賃企業(yè)、事業(yè)單位及與汽車租賃相關(guān)單位自愿結(jié)成的全市性行業(yè)組織。

第三條 本協(xié)會(huì)的宗旨是：遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策。發(fā)揮企業(yè)與政府、企業(yè)與社會(huì)的橋梁紐帶作用。規(guī)范同行業(yè)行為規(guī)則，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，促進(jìn)全市汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展。

第四條 本協(xié)會(huì)接受龍巖市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)和龍巖市民政部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

第五條 本協(xié)會(huì)的住所設(shè)在龍巖市新羅區(qū)西湖園小區(qū)C4幢103室。

第二章 業(yè)務(wù)范圍

第六條 本協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍:

（一）貫徹實(shí)施國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策，研究貫徹經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新問題，向政府有關(guān)部門反映企業(yè)的正當(dāng)愿望和合理要求，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

（二）開展行業(yè)調(diào)查，掌握汽車租賃行業(yè)的基本情況，搜集與本行業(yè)有關(guān)的信息，對(duì)重要問題進(jìn)行研究，向政府有關(guān)部門提出行業(yè)經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)立法方面的意見和建議，并參與有關(guān)活動(dòng)。

（三）經(jīng)政府主管部門同意和授權(quán)，進(jìn)行行業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的收集與統(tǒng)計(jì)、分析，發(fā)布行業(yè)信息。

（四）總結(jié)交流本行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和改革方面的經(jīng)驗(yàn)，組織有關(guān)汽車租賃的理論研究和探討，創(chuàng)辦刊物，積極開展咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)汽車租賃行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）承擔(dān)行業(yè)自律職能，制定行業(yè)共同遵守的公約、規(guī)則；協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，樹立和發(fā)揚(yáng)良好的職業(yè)道德。

（六）采取多種形式為汽車租賃企業(yè)培訓(xùn)各種專業(yè)人員，提高汽車租賃行業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（七）組織汽車租賃企業(yè)開展與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體的友好往來，加強(qiáng)相互間的交流與合作。

（八）受政府主管部門的委托，配合、協(xié)助進(jìn)行行業(yè)管理活動(dòng)，參與制訂行業(yè)規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)制訂、質(zhì)量管理、資質(zhì)審查等工作，組織貫徹實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督。

第三章 會(huì)員

第七條 本協(xié)會(huì)實(shí)行單位會(huì)員制度。單位會(huì)員均以法定代表人或由其委托的業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)人作為該會(huì)員單位的代表。如有人事變動(dòng)，應(yīng)由新的法定代表人或其委派的業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)人接替，并及時(shí)通知協(xié)會(huì)秘書處備案。

第八條 申請(qǐng)加入本協(xié)會(huì)的會(huì)員，必須具備下列條件：

（一）擁護(hù)本協(xié)會(huì)的章程；

（二）有加入本協(xié)會(huì)的意愿；

第九條 會(huì)員入會(huì)的程序是：

（一）申請(qǐng)單位提交入會(huì)申請(qǐng)書；

（二）經(jīng)理事會(huì)討論通過；

（三）由協(xié)會(huì)秘書處頒發(fā)會(huì)員證書；

第十條 會(huì)員享有下列權(quán)利：

（一）本協(xié)會(huì)的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；

（二）參加本協(xié)會(huì)的活動(dòng)；

（三）獲得本協(xié)會(huì)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；

（四）對(duì)本協(xié)會(huì)工作的批評(píng)建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（五）要求本協(xié)會(huì)對(duì)其合法權(quán)益和業(yè)務(wù)活動(dòng)給予支持；

（六）入會(huì)自愿、退會(huì)自由。

第十一條 會(huì)員履行下列義務(wù)：

（一）執(zhí)行本協(xié)會(huì)的決議；

（二）維護(hù)本協(xié)會(huì)的合法權(quán)益；

（三）完成本協(xié)會(huì)交辦的工作；

（四）接受本協(xié)會(huì)的評(píng)議和調(diào)解；

（五）按規(guī)定交納會(huì)費(fèi)，并可自愿提供資助；

（六）向本協(xié)會(huì)反映情況，提供有關(guān)資料。

第十二條 會(huì)員退會(huì)應(yīng)書面通知本協(xié)會(huì)，并交回會(huì)員證。會(huì)員如果一年不交納會(huì)費(fèi)又未以書面形式向協(xié)會(huì)提出緩交或減免申請(qǐng)，或者會(huì)員單位連續(xù)兩次未請(qǐng)假而不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)的，視為自動(dòng)退會(huì)。

第十三條 會(huì)員如有嚴(yán)重違反本章程的行為，經(jīng)本協(xié)會(huì)理事會(huì)討論通過，予以除名。

第四章 組織機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人產(chǎn)生、罷免

第十四條本協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員大會(huì)，會(huì)員大會(huì)的職權(quán)是：

（一）制定和修改章程

（二）選舉和罷免理事

（三）討論決定協(xié)會(huì)的工作方針和任務(wù)，審議理事會(huì)的工作報(bào)告和經(jīng)費(fèi)收支情況報(bào)告。

（四）決定協(xié)會(huì)終止事宜或其他重大事宜。

第十五條 會(huì)員大會(huì)須有三分之二以上會(huì)員出席方能召開，其決議須經(jīng)到會(huì)會(huì)員半數(shù)以上表決通過方能生效。

第十六條 會(huì)員大會(huì)每屆四年。因特殊情況需提前或延期換屆的，由理事會(huì)表決通過。報(bào)市經(jīng)貿(mào)委審查并經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意，但延期換屆最長(zhǎng)不超過一年。

第十七條 理事會(huì)是會(huì)員大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在會(huì)員大會(huì)閉會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)本協(xié)會(huì)開展日常工作，對(duì)會(huì)員大會(huì)負(fù)責(zé)。

第十八條 理事會(huì)的職權(quán)是：

（一）執(zhí)行會(huì)員大會(huì)的決議：

（二）選舉和罷免會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)；

（三）籌備召開會(huì)員大會(huì)；

（四）向會(huì)員大會(huì)報(bào)告工作和經(jīng)費(fèi)收支情況；

（五）決定會(huì)員的吸收或除名；

（六）決定設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)；

（七）決定副秘書長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任；

（八）領(lǐng)導(dǎo)本協(xié)會(huì)各機(jī)構(gòu)開展工作；

（九）制定內(nèi)部管理制度；

（十）通過名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、顧問的人選；

（十一）討論決定本協(xié)會(huì)的其他重大問題和事項(xiàng)。

第十九條 理事會(huì)須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會(huì)理事半數(shù)以上表決通過方能生效。

第二十條 理事會(huì)每年至少召開一次會(huì)議，情況特殊的，也可采取通訊形式召開。

第二十一條 本團(tuán)體設(shè)立常務(wù)理事會(huì)。常務(wù)理事會(huì)由理事會(huì)選舉產(chǎn)生，在理事會(huì)閉會(huì)期間行使第十八條第一、三、六、七、八、九的職權(quán)，對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)。（常務(wù)理事人數(shù)不超過理事人數(shù)的三分之一）

第二十二條常務(wù)理事會(huì)須有三分之二以上的常務(wù)理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會(huì)常務(wù)理事半數(shù)以上表決通過方能生效。

第二十三條常務(wù)理事會(huì)至少半年召開一次會(huì)議，情況特殊也可采取通訊形式召開。第二十四條本協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)必須具備下列條件：

（一）堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，政治素質(zhì)好；

（二）在本協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定影響，并熟悉和熱愛本行業(yè)工作；

（三）會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)最高任職年齡不超過65周歲，秘書長(zhǎng)為專職。

（四）身體健康，能堅(jiān)持正常工作；

（五）未受過剝奪政治權(quán)利的刑事處罰；

（六）具有完全民事行為能力。

第二十五條本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)如超過最高任職年齡的須經(jīng)理事會(huì)表決通過。報(bào)市經(jīng)貿(mào)委審查并經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后，方可任職。

第二十六條本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)由全體會(huì)員選舉產(chǎn)生，任期四年，任期屆滿，可競(jìng)選連任，但連任一般不能超過兩屆，因特殊情況需延長(zhǎng)任期的，須經(jīng)會(huì)員大會(huì)三分之二以上會(huì)員表決通過。報(bào)市經(jīng)貿(mào)委審查并經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后，方可任職。

第二十七條本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為本協(xié)會(huì)法定代表人，如因特殊情況需由副會(huì)長(zhǎng)或秘書長(zhǎng)任法定代表人，應(yīng)報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查并經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意后，方可擔(dān)任。本協(xié)會(huì)法定代表人不兼任其它協(xié)會(huì)團(tuán)體的法定代表人。

第二十八條本協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)行使以下職權(quán)：

（一）召集和主持理事會(huì)；

（二）檢查會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)的決議執(zhí)行和落實(shí)情況；

（三）負(fù)責(zé)秘書長(zhǎng)人選的提名，提交理事會(huì)決定；

（四）為本協(xié)會(huì)法定代表人，代表協(xié)會(huì)簽發(fā)文件。不得兼任其它社團(tuán)的法定代表人。第二十九條本協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)行使以下職權(quán)：

（一）主持辦事機(jī)構(gòu)開展日常工作，組織實(shí)施工作計(jì)劃；

（二）協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)、實(shí)體機(jī)構(gòu)開展工作；

（三）提名各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，提交理事會(huì)決定；

（四）負(fù)責(zé)工作人員的聘用；

（五）處理其他日常事務(wù)。

第五章 資產(chǎn)管理、使用原則

第三十條 本協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源：

（一）會(huì)員單位交納的會(huì)費(fèi)；

（二）會(huì)員單位及其他單位的捐贈(zèng)；

（三）政府部門對(duì)對(duì)協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；

（四）在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)和服務(wù)的收入；

（五）利息；

（六）其他合法收入。

第三十一條協(xié)會(huì)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取會(huì)員會(huì)費(fèi)。

第三十二條本協(xié)會(huì)按照協(xié)會(huì)發(fā)展需要收取會(huì)員會(huì)費(fèi)。協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會(huì)員中分配。

第三十三條 建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三十四條本協(xié)會(huì)配備具有專業(yè)資格的會(huì)計(jì)人員。會(huì)計(jì)不得兼任出納。會(huì)計(jì)人員必須進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

第三十五條本協(xié)會(huì)的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度，接受各會(huì)員單位的監(jiān)督。資產(chǎn)來源屬于國(guó)家撥款或社會(huì)捐贈(zèng)資助的，必須接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督，并向社會(huì)公布。

第三十六條本協(xié)會(huì)換屆或更換法定代表人之前必須接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位組織的財(cái)務(wù)審計(jì)。

第三十七條協(xié)會(huì)的資產(chǎn)，任何單位、個(gè)人不得侵占，私分和挪用。

第三十八條本協(xié)會(huì)的專職工作人員的工資和保險(xiǎn)、福利待遇，參照國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 章程的修改程序

第三十九條本協(xié)會(huì)章程的修改，須經(jīng)理事會(huì)表決通過后報(bào)會(huì)員大會(huì)審議。

第四十條修改后的章程，須在會(huì)員大會(huì)通過后15日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并報(bào)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。

第七章終止程序及終止后的財(cái)產(chǎn)處理

第四十一條本協(xié)會(huì)因完成宗旨、自行解散、分立、合并等原因需要注銷的，由理事會(huì)提出終止決議。

第四十二條本協(xié)議終止決議須經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過，并報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意。第四十三條 本協(xié)議終止前，須在協(xié)會(huì)理事會(huì)及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算小組，清理債權(quán)債務(wù)，處理善后事宜。清算期間，不得開展清算以外的活動(dòng)。

第四十四條本協(xié)會(huì)經(jīng)團(tuán)體登記機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。

第四十五條協(xié)會(huì)終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，在業(yè)務(wù)主管單位和社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督下，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，用于發(fā)展與本協(xié)會(huì)相關(guān)的事業(yè)。

第八章 附則

第四十六條本章程經(jīng)年月日會(huì)員大會(huì)表決通過。

第四十七條本章程的解釋權(quán)屬本協(xié)會(huì)理事會(huì)。

第四十八條本章程自社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。

第三篇：?jiǎn)T工汽車租賃協(xié)議(2012版本)

車輛租賃合同

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，按照平等互利的原則，為明確出租方與承租方的權(quán)利義務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就車輛租賃事宜達(dá)成一致意見，同意按下列條款簽訂本協(xié)議。

承租方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）出租方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

由于工作需要，甲方租用乙方汽車一輛作為工作交通車，在公平、公正，互惠、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商，形成以下合同，以資雙方共同遵守：

一、甲方所租用乙方汽車的基本情況：

號(hào)牌號(hào)碼：

車輛類型：

所有人：

額定載客：

車輛保險(xiǎn)情況：

車輛年審情況：

二、租賃期限：

租車日期自年月日起至年月日，使用期限1年。如甲乙任何一方單方面停租，則需提前15天通知對(duì)方，辦理停租手續(xù)，協(xié)議即終止。

三、租賃價(jià)格及結(jié)算方式：

甲方租賃乙方汽車的價(jià)格為元，在次年月份結(jié)算。結(jié)算時(shí)由乙方出據(jù)正式合法的租賃發(fā)票。

四、甲方職責(zé)：

1、因甲方租用所產(chǎn)生租用車輛的路、橋通行費(fèi)、停車費(fèi)、燃油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)均由甲方承擔(dān)，包括租賃期間的路橋年票；

2、按規(guī)定支付乙方租車費(fèi)

3、甲方租賃期間調(diào)度乙方日常駕駛工作，保證行車安全，并支持乙方做好乘車人員的上、下車紀(jì)律管理。

4、除以上1、2、條款所列的費(fèi)用外，其它一切與租用車輛所發(fā)生的費(fèi)用均與甲方無關(guān)。

五、乙方職責(zé)乙方職責(zé)乙方職責(zé)乙方職責(zé)：

1、乙方保證車輛按時(shí)年審，性能能夠滿足甲方工作需要，安全性、可靠性高；

2、乙方必須購買車輛保險(xiǎn)及交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)必須達(dá)到20萬以上且在有效期以內(nèi)；

3、乙方按時(shí)繳納各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，保證甲方能正常用車；

4、乙方必須自己駕駛或者聘請(qǐng)專職駕駛員駕駛，如乙方允許（乙方不予制止視為允許）甲方人員駕駛，所產(chǎn)生的一切交通事故及后果均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；

5、乙方車輛必須隨時(shí)聽從甲方的調(diào)派，隨叫隨到，服務(wù)熱情周到；

6、乙方按車輛保養(yǎng)規(guī)定、按時(shí)保養(yǎng)車輛，一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)；

7、乙方車輛發(fā)生故障時(shí)，乙方必須立即修理，甲方每月給乙方1—2天修車保養(yǎng)時(shí)間，如超過時(shí)間，乙方必須提供其它同等條件的車輛供甲方使用，否則甲方將扣除相應(yīng)的租金；

8、乙方若因汽車年檢、交通違章、交通事故及其他個(gè)人事務(wù)等，造成誤工時(shí)，甲方應(yīng)扣除相應(yīng)的租金。

六、如乙方未及時(shí)購買相關(guān)規(guī)費(fèi)或年審，則可視為本合同自行解除，一切后果由乙方承擔(dān)。

七、承租方對(duì)租賃車輛要妥善保管，如因承租方保管或駕駛不善造成車輛損壞及各種證件的丟失，由承租方按照保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償出租方。（此款項(xiàng)不包括自帶、自駕車輛）

八、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，雙方共同簽字生效，具有同等法律效力。

九、、乙方必須自備通信工具并確保24小時(shí)開機(jī)，如需要更新聯(lián)系號(hào)碼必須提前1天上報(bào)申請(qǐng)并通知公司全體人員儲(chǔ)存。如因聯(lián)系不上或者故意拖延接聽電話時(shí)間造成公司直接損失，立即解除合同，并扣除當(dāng)月租憑全部費(fèi)用。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

法人代表法人代表

日期：日期：

第四篇：汽車維修行業(yè)員工日常行為規(guī)范

員工日常行為規(guī)范與禮儀

一、目的為了規(guī)范員工的日常行為，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

公司全體員工。

三、日常行為規(guī)范

1、儀容儀表

1）頭發(fā)：頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不允許剃光頭，不準(zhǔn)漂染怪異發(fā)色或留怪異的發(fā)型。女士頭發(fā)長(zhǎng)于肩部者提倡束發(fā)或結(jié)發(fā)髻；男士鬢角不宜長(zhǎng)于耳部、發(fā)尾長(zhǎng)度不觸及襯衫領(lǐng)口。

2）指甲：指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近。

3）胡須：不得蓄須。

4）口腔：保持口氣清潔，工作期間不吃有異味的食物。

5）化妝：女士提倡化工作妝，妝容淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水或同時(shí)使用2種以上的香水。

2、著裝

1）員工在工作時(shí)間內(nèi)，無特殊事由（特殊事由僅限天氣原因）必須統(tǒng)一著公司制式服裝（總經(jīng)理特批免穿除外），保持整潔。

2）工牌：上班時(shí)員工應(yīng)佩戴工作牌于外衣左胸上方，不能遮蓋公司標(biāo)識(shí)及文字，不能明顯傾斜，不得以外衣遮蓋。

3）鞋襪：鞋面應(yīng)保持清潔，顏色以深色（黑色為佳）無圖案為準(zhǔn)，不得穿拖鞋，女士著裙裝時(shí)鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長(zhǎng)筒絲襪，男士襪子建議為深色。

3、行為

1）立姿：男士應(yīng)雙腳平行，大致與肩同寬，最好間距不超過一腳之寬，身體正直，雙肩稍向后展，頭部抬起，雙臂自然下垂，雙手貼放于大腿兩側(cè)或雙手交叉放于背后；站立過久時(shí)，可以稍息，但雙腿不可叉開過大或

變換過于頻繁。女士應(yīng)挺胸收頜，目視前方，雙手自然下垂，疊放或相握于腹前或雙手交叉放于背后，雙腿基本并攏不宜叉開。禁忌的立姿：隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿勢(shì)，雙腿叉開過大或雙腳隨意亂動(dòng)。

2）坐姿：應(yīng)保持上身挺直，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式場(chǎng)合或有位尊者在座時(shí)，不應(yīng)坐滿座位，大體占據(jù)其三分之二的位子即可。交談時(shí)，不可躺靠座位背部。要移動(dòng)椅子的位臵時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐，離開坐席時(shí)應(yīng)把椅子放回原來的位臵，并擺放整齊。

3）上下樓梯：遵循右側(cè)通行的原則，不得跑步上下樓梯（緊急情況除外），人多時(shí)不得擁擠。

4）在通道、走廊行走時(shí)要放輕腳步，走右側(cè)的中間位臵。

5）公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互問候或點(diǎn)頭行禮表示致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)，行問候禮或點(diǎn)頭行禮。

6）出入他人房間的禮貌：無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)入房間。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機(jī)會(huì)。而且要說：“對(duì)不起，打擾一下。”

4、言談

在公司內(nèi)任何場(chǎng)所談話以使對(duì)方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或打口哨。

5、辦公桌

1）桌面和墻壁不得做任何標(biāo)記，不得隨意粘貼或懸掛物品。

2）桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水標(biāo)等物品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時(shí)存放在文件架內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀。

3）長(zhǎng)時(shí)間離開辦公席，桌面不得有書籍、稿紙和文件等。

4）重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密工作。

6、電話

1）電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。

2）接聽電話首先以“您好，XX公司或部門”來問候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。

3）講話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。

4）對(duì)不知名的電話，自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

5）通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。

6）參加會(huì)議應(yīng)將電話臵于靜音模式或關(guān)閉，確需要接聽時(shí)，應(yīng)走出會(huì)議室接聽。

7）辦公區(qū)域應(yīng)避免走動(dòng)中接打電話，需要接聽時(shí)應(yīng)就近在不影響他人行走或辦公的地方接聽。

7、待客

1）在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方。

2）不得在前臺(tái)、通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域，并在落座后開始談話。

3）客人來訪而需接待的人不在時(shí)，應(yīng)禮貌地接待對(duì)方，能解決的問題應(yīng)主動(dòng)為其解決。

4）無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

5）根據(jù)具體情況決定恰當(dāng)?shù)乃托蟹绞健Ｒ话憧腿艘运椭燎芭_(tái)為宜，重要客人應(yīng)送至大門以外，送行時(shí)應(yīng)在客人離去后返回。

8、公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止行為

1）在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧。

2）語言粗俗，帶有攻擊或侮辱性質(zhì)。

3）下班離開公司前未關(guān)所負(fù)責(zé)的窗戶、未關(guān)打印機(jī)、電腦、飲水機(jī)等設(shè)備。

4）在非指定區(qū)域吸煙。

5）擅自毀壞和動(dòng)用公司維修設(shè)配、消防器材和防火設(shè)施。

6）損壞花木。

7）衣帽不整。

8）滿身酒氣。

9）工作期間打撲克、玩游戲等。

10）非禮、謾罵，打架斗毆。

四、社交禮儀

1、社交談吐

1）保持口腔清潔，勤刷牙、勤漱口。

2）與人交談時(shí)要真誠(chéng)、熱情、有禮，口齒清楚、語言流利，應(yīng)講普通話。

3）交談中善于傾聽，應(yīng)雙眼平視對(duì)方的鼻尖，以示尊重；不要隨意插話、搶話，或東張西望，或忙于他事；勿魯莽提問，或問及他人隱私；避免賣弄機(jī)智和學(xué)問；不要言語糾纏不休或語帶譏諷，更勿出言不遜，惡語傷人；要注意自己的“身體語言”。

4）在對(duì)外交往中，宜從平淡處開口，如以天氣、物產(chǎn)、風(fēng)土人情等為話題，要注意稱呼，可用“小姐”、“先生”、“女士”等，應(yīng)用禮貌用語，可用“請(qǐng)問”、“謝謝”、“對(duì)不起”等，應(yīng)注意聲調(diào)適中，交談結(jié)束時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)短話別，可搶先幾步往前開門，客戶要送至門外。

5）為他人作介紹時(shí)，應(yīng)將身份低者、年輕者、男士、客人、未婚者、后到者介紹給身份高者、年長(zhǎng)者、女士、主人、已婚者、先到者，手勢(shì)動(dòng)作應(yīng)文雅，應(yīng)手心向上，四指并攏，拇指分開，指向被介紹的一方，并向另一方點(diǎn)頭微笑，被介紹者一般應(yīng)起身，女士和長(zhǎng)者除外。

6）見面時(shí)采用互相握手致意，由主人、長(zhǎng)輩、上司、女士先伸手并以右手為宜，男士應(yīng)先脫手套再握手，女士則可以不脫手套。多人同時(shí)握手應(yīng)按順序，不可交叉。握手時(shí)應(yīng)迎視對(duì)方視線，勿往下看或移開視線，應(yīng)注意握手時(shí)間和力度，與女士握手應(yīng)輕握，參加大型活動(dòng)人數(shù)較多時(shí)，可與主人握手，對(duì)其他人點(diǎn)頭或微笑致意。

2、社交舉止

1）對(duì)外交往中要以理服人，不可盛氣凌人，熱情誠(chéng)懇地接待來訪的客人，不以貌取人。在事先約定的時(shí)間內(nèi)等候客人，若客人所訪者不在須等

候時(shí)，勿臵之不理，可取報(bào)紙、刊物給對(duì)方閱讀。

2）保持良好的狀態(tài)，避免坐立不安，心不在焉，忌抓頭發(fā)、咬手指、打哈欠、挖鼻子、掏耳朵、剪手指甲、玩項(xiàng)鏈、戒指等不良小動(dòng)作。

3）良好的坐姿應(yīng)是端正、舒適、自然、大方，能反映一個(gè)人的文明程度，可贏得別人的好感。如你面對(duì)的是長(zhǎng)者或身份高者，應(yīng)選擇在他的下座，或比他低一些的座位。就座時(shí)，應(yīng)從椅子左邊入座，站立時(shí)也應(yīng)在左側(cè)，站起后把椅子放回原處，女士坐時(shí)應(yīng)雙膝并攏。

4）良好的站姿應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺。會(huì)見客戶或出席儀式遇到站立場(chǎng)合時(shí)，不可雙手叉腰或插在衣袋里，站在長(zhǎng)輩或上司面前時(shí)，不要雙手抱在胸前或放在后面。

5）在重要場(chǎng)合，如參加會(huì)議、會(huì)見、各種正規(guī)社交宴請(qǐng)等，應(yīng)將手機(jī)放在震動(dòng)檔，或?qū)⑹謾C(jī)關(guān)機(jī)。

6）使用手機(jī)時(shí)應(yīng)盡量避開人多的地方，并盡量輕聲回話；在與人交談過程中，不可中途主動(dòng)使用手機(jī)。

3、名片

1）公司員工名片應(yīng)統(tǒng)一風(fēng)格。

2）在遞送或接受名片時(shí)，都應(yīng)用雙手并稍欠身。

3）在遞交名片時(shí)應(yīng)把名片文字向著對(duì)方，并和對(duì)方說“請(qǐng)多關(guān)照”、“請(qǐng)多指教”等，若客戶先遞出名片，應(yīng)表示歉意，再遞出自己的名片。

4）接受名片應(yīng)點(diǎn)頭致謝，并認(rèn)真地看一遍，最好能輕聲讀出，以示尊重，不清楚的地方應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教。談話人多時(shí)，應(yīng)把名片放在桌上排列好，對(duì)照再認(rèn)，談話結(jié)束后放入口袋或公文包里。

4、宴請(qǐng)

1）衣冠整潔、準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。

2）宴請(qǐng)地點(diǎn)和時(shí)間要適合客戶的喜好和方便，最好由客戶選定。

3）陪客人數(shù)不宜超過人數(shù)，如果只有一位客人，可以有兩位陪客。

4）分清主次位子，領(lǐng)客人就座后方可就座進(jìn)餐。

5）進(jìn)餐時(shí)舉止文明，使用餐具盡可能不發(fā)出聲響；咀嚼時(shí)就合嘴，不能一面咀嚼一面說話；殘菜、殘骨應(yīng)吐在碟盤內(nèi)；不能醉酒，用牙簽時(shí)，請(qǐng)用手稍作掩飾。

6）說話的聲音控制在對(duì)方聽到為宜，需要打噴嚏、咳嗽時(shí)，注意使用你的餐巾，轉(zhuǎn)身背對(duì)客人，然后向其他就餐者致歉。

7）注意協(xié)調(diào)氣氛，力求和諧、友好、熱烈，但不要喧賓奪主。

8）有事需要離席，應(yīng)說明原因，說聲“對(duì)不起”。

9）不可留下客戶自己先走，一般等主要客人離席后，方可離席。

10）不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。

5、其它

除了以上內(nèi)容之外，員工在日常活動(dòng)中還必須注意拜訪禮節(jié)、接待禮節(jié)等。拜訪是公司與客戶溝通思想感情的一種重要交際方式，接待工作是經(jīng)常性工作，直接關(guān)系到公司在客戶心目中的形象。

1）拜訪一般應(yīng)先約好時(shí)間，并準(zhǔn)時(shí)到訪；進(jìn)門前應(yīng)事先敲門或按門鈴，即使門原來就敞開著，不可不打招呼就擅自闖入；做客彬彬有禮，主人遞茶水時(shí)應(yīng)從座位上欠身、雙手接過，并表示感謝；注意逗留時(shí)間不宜過長(zhǎng)，如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉，或看鐘表等，應(yīng)提出告辭，對(duì)主人的相送謝回。

2）辦公室接待應(yīng)起身相迎、請(qǐng)人就座，當(dāng)著客人的面洗凈茶杯，沏茶、敬茶。若有急事辦理或接電話應(yīng)向客人打招呼表示歉意；禮貌送客，送到門外，并說“再見”。

五、本規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第五篇：樟樹市一修汽車服務(wù)中心員工行為規(guī)范

樟樹市一修汽車服務(wù)中心

樟樹市一修汽車服務(wù)中心管理制度

員工行為規(guī)范

1.員工遇見客戶要問好（你好，老板！），給客戶一個(gè)微笑，客戶離開微笑歡送（慢走，歡迎下次光臨），對(duì)客戶大方有禮貌。

2.愛護(hù)來店車輛，不能動(dòng)、拿顧客車上的任何物品，違反者將處50元罰款，嚴(yán)重者立即開除。

3.正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

4.不得與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，遇到不能處理的問題應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

5.做事積極主動(dòng)，不懂的事情及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。6.注重個(gè)人形象衛(wèi)生，給客戶展示良好形象。

洗車質(zhì)檢項(xiàng)目

1.是否快速清理腳墊

2.檢查汽車邊，角，孔，縫。

3.檢查輪胎輪轂，前后擋泥板是否清洗干凈，無水滴殘留。

4.檢查后視鏡，門把手下方，前后保險(xiǎn)杠是否清潔無水漬無污漬 5.檢查四門邊是否潔凈無泥沙

6.檢查車身整個(gè)表面是否潔凈，無明顯污漬，水跡。7.檢查工作臺(tái)和儀表臺(tái)是否潔凈無灰塵

作息制度

一、員工上下班時(shí)間：

7:45-18:30（3月1日-11月30日）8:00-17:30（12月1日-2月28日）

* 具體下班時(shí)間根據(jù)當(dāng)天店內(nèi)情況為準(zhǔn)

（如遇當(dāng)天7:00-8:00正在下雨，可申請(qǐng)調(diào)休或晚到半小時(shí)。）

二、原則上每月調(diào)休2天（只限下雨天）

三、考勤獎(jiǎng)懲：

1.遲到30分鐘以下扣5元，30-60分鐘扣10元，60分鐘以上扣20元。2.無故曠工，一次扣100元

3.兩天調(diào)休完后，請(qǐng)假一天扣50元，正常工作期間有請(qǐng)假者，需向領(lǐng)導(dǎo)說

明原因，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。

4.全勤（當(dāng)月沒有調(diào)休且沒有請(qǐng)假）獎(jiǎng)勵(lì)每人100元

5.透露本店機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇等）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。

四、辭職條件：

所有員工辭職前必須提前一個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可在一個(gè)月后離職，沒有提前申請(qǐng)而要離職者只發(fā)放工資的40%。

樟樹市一修汽車服務(wù)中心

薪酬制度

每月工資=基本工資（底薪）+提成+獎(jiǎng)勵(lì)-罰款

薪水發(fā)放時(shí)間：一般每月最后一天（特殊情況除外）發(fā)工資。當(dāng)月10日當(dāng)天或之前上班的員工，月底只發(fā)當(dāng)月一半的底薪，且不參與任何獎(jiǎng)勵(lì)和提成，剩余工資在離職時(shí)再發(fā)；當(dāng)月10日以后上班的員工，當(dāng)月月底不發(fā)工資，也不參與任何獎(jiǎng)勵(lì)和提成。

基本工資：一般第一個(gè)月1500元，以后每個(gè)月根據(jù)員工工作能力調(diào)整底薪。提成：新員工到店前30天不參與任何提成和獎(jiǎng)勵(lì)，所有老員工每洗一輛車提成1元，假如有4個(gè)員工當(dāng)天一共洗了100輛車，則4個(gè)人一共提成100元，即每個(gè)老員工獲得25元提成。

獎(jiǎng)勵(lì)：

1.單日獎(jiǎng)勵(lì) 50輛≤單日洗車數(shù)＜60輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)10元；60輛≤單日洗車數(shù)＜70輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)20元；單日洗車數(shù)≥70元，每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。

2.單月獎(jiǎng)勵(lì) 600輛≤單月洗車數(shù)＜700輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元；700輛≤單月洗車數(shù)＜800輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)50元；800輛≤單月洗車數(shù)＜900輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)70元；單月洗車數(shù)≥900輛，每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

3.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：優(yōu)秀員工數(shù)有且只有一個(gè)，必須全勤員工、無客戶投訴者、無拒客者）

懲罰：

1.工作馬虎了事，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)車輛清洗完之后有明顯沒有清洗到位的地方，負(fù)責(zé)該區(qū)域的員工罰款10元。

2.領(lǐng)導(dǎo)明確指示的工作沒有完成的罰款50元。

3.偷拿車主任何東西者，首次罰款100元，再犯者直接開除。

4.由于員工個(gè)人行為言語影響店里生意者罰款50元，比如多嘴多舌。

注：以上制度會(huì)隨著店里情況變化而變化，如有新制度另行通知。

樟樹市一修汽車服務(wù)中心 2017年5月15日