第一篇：城市市民文明公約

城市市民文明公約

1.概述

城市市民文明公約是我國首都、各省省會以及其他城市的工會、共青團、婦聯會等黨領導下的群眾組織、團體，號召城市市民共同遵守一定的道德規范和準則時，所用的一種應用文樣式。這種公約多由幾個組織制定，在舉行“全民文明禮貌月”活動總結表彰大會上由群眾組織負責宣讀，而后在報紙上發表，在電臺廣播；有的還印成單頁，貼在市民家庭和各機關、團體的辦公室內。

2.寫作要點：

（1）城市市民文明公約雖由幾個團體發起，但是在形成文字之前，仍要充分發動群眾認真討論。通過各種形式，先請群眾提出初步意見，然后由執筆人寫成初稿。在定稿之前還要請群眾代表逐條討論，力求切實可行。

（2）城市市民文明公約的內容要力求概括、明確，便于記憶，便于執行、督促和檢查。文字應簡潔，通俗、口語化。

（3）要掌握城市市民文明公約的寫作方法。這種公約只有標題和正文兩部分。標題的“公約”二字之前要加“××市市民文明”幾個字。正文的每個條文要用一句話明確地表達出來。

第二篇：城市市民文明公約范例

標準公文文書

范例

##市民文明公約

1.熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義制度，熱愛首都，熱愛勞動，同心同德干四化。2.講文明，講禮貌，敬老愛幼，鄰里團結，家庭和睦，不說臟話，不耍態度。

3.講清潔衛生，不隨地吐痰，不亂扔臟物，不亂倒垃圾，消滅蚊子、蒼蠅、蟑螂、臭蟲、老鼠。

4.遵紀守法，維護公共秩序，不打架斗毆，不起哄。

5.愛護山水林木，愛護文物古跡，愛護珍禽益鳥，愛護一切公共財物。6.積極植樹造林、種草栽花，美化、綠化首都。

7.破舊習，樹新見，實行計劃生育，婚喪事要簡辦，不賭博酗酒。

8.開展健康的文化體育活動，堅決抵制反動淫穢書畫和錄音錄像。協議

協議是指當事人雙方對設立企業或進行經濟合作的某些要點、原則達成一致意見，確定雙方權利、義務及違約仲裁的書面文件，與合同同樣有法律約束力。格式：１.企業各方的名稱、性質。

２.企業經營范圍（項目、產品）。３.各方出資額、出資方式、比例。４.企業的組織機構，各方席位安排。５.產品銷售（各方比例）。６.技術引進（補償辦法）。７.利潤分配方式。８.違約、仲裁。９.合作期限。

１０.各方代表簽字、時間、地點。

標準公文文書

第三篇：文明市民公約

文明市民公約

一、熱愛祖國 熱愛濟南 民族和睦 維護安定

二、熱愛勞動 愛崗敬業 誠實守信 勤儉節約

三、遵守法紀 維護秩序見義勇為 弘揚正氣

四、美化市容 講究衛生 綠化城鄉 保護環境

五、關心集體 愛護公物 熱心公益 保護文物

六、崇尚科學 重教尊師 自強不息 提高素質

七、敬老愛幼 擁軍愛民 尊重婦女 助殘濟困

八、移風易俗 健康生活 計劃生育 增強體魄

九、舉止文明 禮待賓客 胸襟大度 助人為樂 中國人的八大陋習

中國人將自己國家的榮譽遍灑世界的同時，普遍把陋習帶往世界各地，使中國的國際形象受到嚴重破壞。大致歸納，中國人有以下8種陋習：

1臟：中國人普遍缺乏公德心，不注意公共衛生，所到之處普遍留下滿地垃圾。2吵：中國人總是三五成群，都有講不完的話題。在飛機上、車船上、餐廳里、賓館里毫無顧忌地大聲喧嘩。

3搶：中國人普遍不守規則、不講秩序，干什么都要搶先。在飛機上、車船上、餐廳里、賓館里經常看到爭搶行李箱空位，任意擺放行李堵塞通道、影響后來者。

4粗：在中國人身上，看不到對別人起碼的尊重及禮儀。如問完路沒有一句“謝謝”就揚長而去；不管是旅游景點還是公共場合，依然一煙在手、吞云吐霧。

5俗：中國人將家鄉習以為常但是難與國際接軌的行為舉止帶出國門。

6窘：中國人衣著不整行為不雅、衣著光鮮卻舉止不適當，同樣令人尷尬，引起外國人誤解。

7潑：中國人在遇到糾紛的時候，顯得火氣特別大。碰到不順心的事，不是粗言惡語就是拳腳交加。捏造事實、顛倒黑白、大聲渲染、誹謗他人。

8亂：中國人普遍做事不認真、說的多做的少、說說一套做做一套、輕團結、沒有危機感、一盤散沙、對國家沒有深厚的感情。

第四篇：市民文明公約（范文模版）

市民文明公約

一、市民文明公約

1、熱愛祖國，建設家鄉

2、自信自強，艱苦奮斗

3、民族團結，興縣創業

4、遵紀守法，維護公德

5、尊師重教，自愛自尊

6、孝老愛親 鄰里和諧

7、誠實守信，愛崗敬業

8、擁軍優屬，保衛祖國

9、扶老愛幼，助殘濟困

10、移風易俗，崇尚科學

11、講究衛生，保護環境

12、弘揚正氣，禮貌待人

二、市民基本行為規范

1、不隨地吐痰

2、不說粗話臟話

3、不光膀子上街

4、不亂扔亂倒垃圾

5、不亂搭亂建

6、不闖紅燈

7、不在公共場所擁擠喧鬧

8、不損壞公共設施

9、不亂停車輛

10、不亂設攤點

三、市民文明規范

1、行路文明

遵守規則，服從交警；停放有序，不礙交通；

問路禮貌，指路熱情；拾金不昧，見義勇為。

2、乘車文明

遵守規則，服從管理；尊老愛幼，維護秩序；

舉止文明，講究衛生；互諒互讓，互助互幫。

3、游覽文明

熱愛自然，愛護文物；講究衛生，保護環境；

服從管理，聽從指揮；扶老攜幼，互諒互讓。

4、觀瞻文明

準時入場，對號入座；維護秩序，講究衛生；

衣著整潔，舉止大方；尊重表演，不喝倒彩。

（二）行業文明規范

1、商業文明

禮貌待客，微笑服務；貨真價實，買賣公平；

信譽第一，顧客至上；誠實守信，踐行諾言。

2、醫務文明

救死扶傷，高度負責；認真診治，規范護理；

服務周到，耐心細致；講究醫德，拒收紅包。

3、公交文明

熱情周到，服務規范；維護秩序，注意安全；

扶老攜幼，熱心助殘；方便乘客，排憂解難。

4、賓館文明

用語規范，著裝整齊；服務周到，端莊得體；

環境舒適，收費合理；守法經營，確保安全。

5、校園文明

奉官師德，愛護學生；尊敬師長，勤奮好學；

師生攜手，教學相長；尊法守規，奮發向上。

6、公務文明

敬業愛崗，盡職盡責；秉公辦事，高效快捷；

心系群眾，熱情服務；勤政廉政，當好公仆。

（三）日常生活文明規范

1、社區文明

環境優美，秩序井然；服務配套，管理規范；

鄰里團結，互幫互助；文明交往，俗正風淳。

2、家庭文明

孝敬老人，疼愛子女；夫妻和睦，互諒互勉；

計劃生育，優生優教；團結鄰里，遵守法紀。

3、交際文明

與人為善，以誠相見；尊重他人，信守諾言；

注重修養，謙恭禮讓；珍惜友誼，互愛互幫。

四、市民文明行為細則

（一）語言文明細則

與人交談要文雅謙遜，稱謂得體，誠懇親切，語氣和藹，用語得當；適時使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語；不羅嗦含糊，不爭話搶話，不說冷言冷語，不講粗話臟話。

（二）儀表文明細則

著裝要干凈整齊，舉止要商討得體，裝束要協調適當，注意場合和年齡層次。

（三）衛生文明細則

養成良好的衛生習慣，自覺遵守衛生制度，自覺維護公共衛生，搞好個人及家庭衛生；不亂倒垃圾，不隨地吐痰，不在公共場所吸煙，不亂扔雜物；落實門前“三包”，保持店容整潔。

（四）社區文明細則

愛護公共設施，遵守公共秩序，鄰里和睦，友愛互助；積極參加社區的各項公益活動，搞好居室和環境衛生，不亂倒垃圾，不在陽臺、樓道亂掛亂堆雜物，不亂停車輛，不亂搭亂建，不噪音擾民，不違章飼養動物。

（五）人際關系文明細則 要光明磊落，不要背后議論人，挑撥事非；要心胸開闊，不要猜疑嫉妒，斤斤計較；要誠實守諾，不要言而無信；要團結友愛，不要損人利己；要扶貧濟困，不要見難不助；要堅持正確意見，不要人云亦云。

（六）接打電話文明細則 電話鈴聲響時要快速接聽應答，不要故意拖延；如需轉叫他人，不要借推諉；要適時使用文明用語，語句清晰簡練，聲音適當緩和，避免過低或高聲尖叫；要仔細聽對方的講話，不時應和，避免過低或高聲尖叫；要仔細聽對方的講話，不時應和；通話結束后要輕輕把話筒放回；不要用公用電話聊天，以免影響他人通話。

（七）接待客人文明細則 對來訪的客人要熱情相迎，主動招呼問候，讓座倒水；對客人提出的問題要有問必答，講解清楚，不知道或者不甚了解的問題要告訴客人待問明情況后再作答復；對不認識的客人來訪時，應熱情接待，當客人遞名片時，應站起雙手相接，存放起來；客人離去，要主動握手道別。

（八）移風易俗文明細則 樹立社會主義新風尚，自覺抵制各種腐朽思想；要勤儉節約，艱苦奮斗，不鋪張浪費，婚喪喜慶不大操大辦；要崇尚科學，不搞封建迷信活動；要參加健康有益的文體活動，不賭博，不制造、銷售、傳播不健康的書刊和音像制品。

（九）愛護公物文明細則 要愛護公物，做到不貪不占，不損不毀；自覺維護國家交通、通訊、電力、國防及市政設施的安全良好；發現侵害公物事件要主動報案，敢于同偷盜、破壞公物的行為做斗爭。

（十）執行公務文明細則 自覺遵守國家的法律、法規和政策，遵守單位和本部門的有關規章制度；衣著整潔，登記表大方，態度和藹，語言文明，嚴格執法，辦事公道，作風正派，廉潔高效；不擺架子，不耍威風，不意氣用事，不以勢壓人，不以權謀私，不以罰代法，不接受酬金、禮品、有價證券，不參加可能對公正執行公務有影響的宴請，不用公款

大吃大喝。

（十一）參加集會文明細則 按時到會，聽從指揮和安排，不遲到，不早退，不自行其事；要認真聽講，不大聲喧嘩和自由走動；要維護會場衛生，不吸煙，不亂扔紙屑。

（十二）危急之際文明細則 對違反首先的人和事，要積極主動說理勸阻，不要視而不見；當犯罪分子行兇時，要挺身而出，勇敢斗爭，不要臨危逃脫；當他人處于危難之時，要積極救助，不要袖手旁觀；當發現犯罪苗頭和事故隱患時，要積極防范，及時報告，不要置之不理。

（十三）經商文明細則

對顧客要主動熱情，買賣公平，誠實守信，不缺金短兩，不以次充好，自覺維護消費權益；要依法經商、服從管理，亮照經營，明碼實價，不坑蒙拐騙，不欺行霸市，按時交納稅金和管理費。

（十四）購物文明細則

要尊重營業員的勞動，召喚營業員時語氣要謙和，不用手敲擊柜臺，不過分挑剔，不大專喧鬧；對所購物品吸服務有意見時，應平靜述說或向值班經理反映，不要當面爭吵；要保持購物環境安靜衛生，維護商店內的正常秩序。

（十五）交通文明細則

自學遵守交通規則，機動車輛要按道行駛，綠過紅停，不要逆行；自行車不得開載人行駛，車輛停放要有序；行人要走人行道，橫過馬路時要左右了望。

（十六）乘客文明細則

按順序乘車，先下后上，相互禮讓，主動買票；自覺給老弱病殘者和兒童、孕婦讓座；愛護車內設施，不亂丟棄雜物，不攜帶危險品，不吸煙，不喧鬧；當出現不文明行為時，要挺身而出，勇敢斗爭。（十七）觀眾文明細則

觀看演出時，要衣著端莊；不在場內隨便走動，不中途退場，不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不亂扔瓜果皮殼，不吸煙，不吹口哨，不鼓倒掌，不在場內使用BP機、手機。（十八）旅游文明細則

要自覺遵守旅游規則，維護游覽秩序；要按順序購票進入；要愛護游覽區的公共設施、文物古跡；不攀折花木，不踐踏綠地，不亂刻亂畫，不亂扔廢棄物，不隨處吸煙，不亂扔火種。

五、文明單位標準

1、領導班子堅強。認真執行黨和國家的各項方針、政策，弘揚長白精神，堅持三個文明一起抓，開拓進取，求實創新，團結協作，清正廉潔。重視文明單位創建活動，有組織、有規劃、有措施，黨政工青婦齊抓共管。

2、經濟效益和社會效益顯著。主要生產、經營、業務工作達到當地或同行業先進水平。

3、黨的建設成交顯著。黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用發揮得好，黨群、干群關系密切。干部、群眾思想覺悟高，精神面貌好，有良好的職業道德和社會公德修養。愛國主義、集體主義、社會主義教育和思想政治工作活躍，成績突出。

4、積極組織開展符合本地區、本單位特點的群眾性精神文明創建活動，做到有計劃、有組織、有措施、有效果。

5、職工群眾遵紀守法，生產、工作、生活秩序良好，無重大經濟和刑事案件，無重大責任事故，無計劃外生育，堅持破除迷信，移風易俗。生產、經營、工作和生活環境整潔優美，實現綠化、美化、凈化，環境保護達到國家標準。

6、重視科學、文化、教育、體育事業。有科技、教育、文化活動陣地，并能經常開展多種形式的業務技術培訓和豐富多彩、健康有益的群眾性文體活動。社會貢獻突出，積極參加社區兩個文明建設，自學履行法定社會義務，熱心社會公益事業。

六、文明街（路）基本標準

1、環境衛生好。沿街單位認真落實“六前六包”（包衛生、綠化管護、治安秩序、亂停亂放、亂設攤點、擺花設景）責任制；整體凈化、美化、綠化程度高，店鋪立面、櫥窗、匾牌美觀大方，用字規范。

2、文化氛圍好。街景、店飾設置高雅，廣告宣傳情趣健康，無不良文化現象。

3、治安秩序好。嚴格依法治街，嚴厲打擊盜竊、搶劫等違法犯罪活動，制止尋釁滋事、打架斗毆行為，群眾有安全感，沿街無亂擺設攤點。

七、文明小區基本標準

1、組織領導好。小區建設組織健全、制度完善，有辦事機構和管理隊伍。小區內管理、環衛、治安、文教、服務等制度完善，設施齊全，職責明確，工作規范。

2、道德風尚好。積極開展創建文明樓院、文明家庭活動，倡導鄰里團結、家庭和睦、尊老愛幼、助人為樂的新風尚，居民自覺維護小區設施、秩序和衛生，積極參加社會公益活動。

3、環境優美，秩序優良。小區環境綠化、美化，公共場地

衛生清潔。小區內無違章找尋和亂堆、亂放、亂貼、亂掛、亂扔、亂倒現象，小區管理科學，落實安全制度。居民法制觀念強，違法犯罪率低。防火、防盜、防事故成效明顯，禁絕“黃、賭、毒

”和封建迷信活動。

4、生活方便，活動豐富。小區商業網點和便民服務設施齊全，居民方便滿意。水、電、房屋維修快捷，維修及時，群眾文體娛樂活動內容豐富，健康活躍。

5、經濟狀況好，社區服務功能強，水平高。小區基礎建設資金穩定，配套設施逐年完善。

八、“五好文明家庭”

熱愛祖國，遵紀守法好。

發奮圖強，生產工作好。尊老愛幼，計劃生育好。移風易俗，美化環境好。鄰里團結，互勵友愛好。

九、文明市民基本要求：

一、熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛黨，擁護和執行黨的路線、方針和政策，不做有辱國格人格的事；

二、正確處理國家、集體和個人三者之間的關系，關心國家，愛護集體，顧全大局，忠于職守，刻苦學習，積極工作；

三、自覺遵紀守法，遵守各項規章制度，勇于同違法亂紀行為作斗爭；

四、講究文明禮貌，加強道德修養，言談舉止文雅，尊師敬老愛幼，家庭和睦，鄰里團結；

五、助人為樂，見義勇為，不損人利己，不見利忘義；

六、講衛生，愛清潔。

十、市民行為“三管好”

一、管好自己的口，不隨地吐痰，不說不文明的話；

二、管好自己的手，不亂寫亂

畫、亂扔亂倒，不做不文明的事；

三、管好自己的腿，不違反交通規則，不踐踏花木草地。

十一、文明禮貌“十字”用語 您好、請、謝謝、對不起、再見

第五篇：市民文明公約（范文模版）

市民文明公約

1、熱愛祖國，建設家鄉

2、自信自強，艱苦奮斗

3、民族團結，興縣創業

4、遵紀守法，維護公德

5、尊師重教，自愛自尊

6、孝老愛親 鄰里和諧

7、誠實守信，愛崗敬業

8、擁軍優屬，保衛祖國

9、扶老愛幼，助殘濟困

10、移風易俗，崇尚科學

11、講究衛生，保護環境

12、弘揚正氣，禮貌待人