第一篇：上半年人事工作總結及下半年工作計劃

上半年人事工作總結及下半年工作計劃

2008年，ｘｘ公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將ｘｘ公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，ｘｘ公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前ｘｘ公司實際，制定出2008年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規范入職培訓工作，ｘｘ公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，2008年，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，ｘｘ公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之后，ｘｘ公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在ｘｘ公司預留相關資料，造成在工作中的不便，2008年4月，ｘｘ公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

2008年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，ｘｘ公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸幏?，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

2008年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而ｘｘ公司原有合同在2007年12月31日全部到期，在這種不利情況下，ｘｘ公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。

ｘｘ公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。

3、ｘｘ公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

第二篇：2012 年人事工作計劃

2012 年人事工作計劃

1、舍管理需規范化。

2、安科工作及人手管理問題

3、勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據公司的發展戰略和 經營計劃制定人力資源計劃。

4、根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核公司的人員 編制，對分公司增減人員進行歸口管理。

5、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲 備。

6、辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。

7、總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬情況 進行監控。

8、制定公司培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發 工作。并對各分公司培訓工作進行監督。

9、公司發展規劃，組織公司人力資源部門進行職務分析，編制各部 各職務的職務崗位。

10、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機 制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

11、員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理，負責辦 理員工各項社會保險手續（合同期到期限的合同全部不續簽，及 新入人員簽合同事宜）。

12、員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協助辦理員工晉升、獎 懲等人事手續，對各公司中層以上干部的考評進行統計、評 估。

13、初步建立、完善員工職業生涯管理系統。

14、責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資 統計工作。

15、完成領導交辦的其他工作。

第三篇：人事XX年工作總結以及工作計劃

人事XX年工作總結以及工作計劃

xx年，我縣人事人才工作和機構編制工作在縣委、縣政府的領導下，在省州人事部門的指導幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真開展了學習實踐科學發展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰略”要求，密切聯系實際，改進工作措施，認真扎實開展各項業務工作，為順利完成全年工作打下了良好的基礎?，F將xx年工作情況匯報如下：

一、主要工作

(一)強化公務員隊伍建設，抓好各項管理工作

1、做好xx年機關工作人員考核工作。根據《公務員考核規定(試行)》對公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員xx的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務員，考核為優秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關工勤人員，考核為優秀的37人;合格的183名。

2、做好xx年公務員(人民警察)錄用工作和大中專畢業生轉正定級工作。根據紅人通〔xx〕260號文件要求，我縣共補充錄用10名公務員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業生轉正定級手續48人。

3、做好非領導職務的確定(晉升)工作。根據紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神，階段性恢復執行紅河州國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審核，仔細對照，確定(晉升)科員43人。

4、做好xx年選聘高校畢業生到村任職工作。根據省、州相關文件精神，經過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業生到村任職。

5、做好xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員工作。根據省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業廳《關于云南省xx年定向考錄鄉鎮(街道)公務員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉鎮(街道)公務員1人。

6、做好xx年公務員招考工作。根據云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《紅河州xx考錄公務員補充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務員26人。

7、做好公務員統計工作。根據《云南省人事廳關于開展xx年公務員統計工作的通知》(云人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求，積極組織開展全縣公務員統計工作。按要求，分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業單位人員進行了統計。

8、做好機關、事業單位工作人員流動調配管理工作。按照瀘政發xx63號文件要求，全年共辦理各類人員調動手續123人，其中正常調動公務員5人，事業干部47人，工人23人，調往縣外31人(其中公務員10人、事業干部19人、工人2人)，從縣外調入17人(其中公務員9人、事業干部3人、工人5人)。

9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。根據《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關于紅河州人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神，報州人事局審批，對符合公務員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。

10、做好全縣政府系統公務員危機管理培訓工作。根據《云南省人力資源和社會保障廳關于在全省政府系統公務員中開展危機管理培訓的通知》(云人社發xx130號)和紅人通xx59號文件精神，為增強我縣各級政府系統公務員的危機意識和憂患意識，提高應對各種危機的能力和公共管理水平，結合我縣實際，在全縣政府系統980余名公務員中開展危機管理培訓。

11、做好關于加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。為配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作，按照云人社辦xx33號文件要求，積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中，35歲以下的占34，36至45歲的占40;46至55歲的占23，56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45，本科文化的占41。

(二)進一步做好專業技術人員職稱推薦評審工作，強化專業技術人員管理

1、完成全縣事業單位工作人員xx考核工作。根據上級通知精神，結合各事業單位實際，完成了全縣259個事業單位的6994名工作人員的考核工作?？己藶閮炐愕?017人(其中專業技術人員928人、職員3人、工人86人)，合格的5748人(其中專業技術人員4758人、職員14。

第四篇：XX年人事工作總結及XX年工作計劃

XX年人事工作總結及XX年工作計劃

快年底了，不少公司都忙著寫XX年工作總結及XX年工作計劃書呢、下面是由小編為大家收集帶來的關于XX年人事工作總結及XX年工作計劃相關范文。歡迎閱讀參考學習.XX年人事工作總結及XX年工作計劃: 時光飛逝，XX年已成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然各項事務比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務。現將一年工作成效總結如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的主動性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了優良的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入計算機中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱度接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、XX年計劃

根據部門XX年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨向，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展XX的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在XX年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典范的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

XX年人事工作總結及XX年工作計劃(二): 轉眼間，來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：

1、招聘工作;

a、結合XX年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、XX年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，XX年公司新入職職工人數為：×人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，XX年公司離職員工人數為：×人;

d、參與收集整理XX及之前的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，XX年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，XX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：×人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，XX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：×人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;

畢業之后我在×公司從事了×年×的工作，其業務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中 的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在XX年里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。

三、XX年工作計劃

在XX年的工作基礎上，在XX年里，我除了要做好基本的日常工作外，XX年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

以上是我的XX年年終工作總結，請領導監督和指正。

1.人事部XX年工作總結及XX年工作計劃

年人事工作總結及XX年工作計劃

年人事部工作總結及XX年工作計劃

4.人事部門XX工作總結與XX工作計劃

5.人事部XX年終總結及XX年工作計劃

年行政人事部年終總結及XX年工作計劃

工作總結及XX年工作計劃

年工作總結及XX年工作計劃

年工作總結和XX年工作計劃

10.公司XX年工作總結及XX年工作計劃

第五篇：年季度行政人事工作總結及工作計劃

2011行政人事部工作總結

及2012工作展望

行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門；是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。

為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2011工作總結及2012工作展望匯報如下：

一、2011工作總結：

（一）行政管理：規范流程、優化制度，完善企業行政體系。

1、計劃管理

負責組織制定行政部工作計劃與行政費用預算方案，嚴格控制行政開支；明確部門內分工，合理調配，按時按要求完成每月部門工作計劃、并組織進行工作總結。

2、初擬公司組織機構圖，并起草擬定了各部門崗位責任書。

3、制度規章管理

修訂、完善了公司主要行政類制度和部分人事管理制度，比如：《考勤及休假管理規定》、《辦公區域管理規范》、《宿舍管理制度》等；同時對制度的實行情況進行了管控，不定時對員工行為進行抽查，嚴格執行獎罰規定，使員工工作散漫的行為得到了一定的改善、公司的管理工作更加規范化。

4、加強考勤管理，規范員工行為

行政人事部在完善《考勤及休假管理規定》的同時，明確了考勤管理相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工、加班等，同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為，對違紀者進行了教育、批評、通報，使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續也進一步規范和細化，從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。

5、文件和檔案管理

（1）檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

（2）文件管理：通過制定相關的工作流程，并對各部門的文件和制度進行了統一梳理，保證相關文件及時、準確傳達，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。

（3）印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用章使用流程，對公司各類對外發文及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

6、加強固定資產管理

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，行政人事部對公司現有的固定資產進行了盤點，并與財務部核對，建立工作臺帳，按照誰使用，誰負責的原則，定期檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序。

7、完成了公司營業執照、組織機構代碼證等證照的年檢工作。

8、完成了華德公司進出口權申請事宜以及生產許可證審批事宜。

9、負責公司各項會議的準備工作，包括會議通知、文件準備、會場布置、相關設施設備的準備等；籌備組織公司安排的各項活動：比如青城山一游、運動會等。

10、后勤保障

提高后勤服務質量，著重加強了車輛管理和辦公用品管理，同時通過加強對辦公設施、辦公環境的有效管理，保障了公司日常工作有序開展：

（1）車輛管理：嚴格車輛管理，在注重行車安全與合理控制費用的基礎上保證了公司外勤用車。（2）辦公用品、辦公設備管理：理順了辦公用品管理流程，加強對采購、領用、盤點等各個環節的管理，做到了合理預算、保障供給、節約費用、減少資金占用。每月的辦公用品使用均做到了預算內的合理控制。并加強日常檢查，負責公司內部辦公設備、物品的維修及保養，保障各部門的工作需要。

（3）根據生產部對勞保用品的需求，安排人員采購勞保用品。（4）整理規范公司圖書、軟件及辦公工具，完善借用、領用等手續。（5）節日員工福利、客戶禮品的采購及發放。

（6）定期對公司宿舍進行檢查，詢問生活需求，并及時提供幫助。

（7）日常事務工作：包括辦公衛生、飲水供應、安全防范、報刊文檔征訂與收發、會議布置、通訊聯絡、印制名片、訂票、訂餐、預訂酒店等。保障水電供應，保持辦公環境的整潔有序。

11、接待

協調或協助處理公司對內對外各種關系，協助公司各分管領導做好對外接待工作。針對公司外來客戶較多的特點，與多家賓館、酒店建立了良好的合作關系，根據不同情況及時妥當的安排好了客戶的食宿交通，較好地完成了接待任務。

（二）人事管理：以人為本、優化創新,完善人力資源管理體系

1、《華德員工手冊》編寫

2011年9月行政人事部根據修訂的一系列行政管理制度，編寫了《華德員工手冊》，使員工在工作中有了獎罰準則，同時規范了員工行為。

2、員工招聘與入職管理

（1）招聘管理：根據公司發展需要以及公司人員配置要求，不定期的進行人員招聘與人才儲備。行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與2家職業中介機構、8個招聘網站、8所院校就業辦建立聯系，免費注冊3個招聘網站。同時建立了招聘與面試管理流程，2011，新進人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費用上的不合理浪費。

（2）員工入職管理

行政人事部對人事資料進行了統計、分析、整理及保管；并負責辦理各人員的任免、調薪、遷調、獎懲、離職等各項手續；與每位員工都簽訂了勞動合同和保密協議，確保了用工的合法性，為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂，防患于未燃。

3、對每位新進員工進行崗前培訓，使員工能夠更快融入公司環境，理解公司企業文化；之外加強對本部門內新進員工的工作指導與幫助。

4、公司為全體員工辦理社會保險和購買商業保險。目前存在的問題：

1、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面；與其他部門的溝通還需加強，工作效率還有待進一步提高。

2、部門內部成員的培訓、責任心、協調能力、服務意識等有待加強。

3、雖然相應的管理制度都已制定完成，但缺乏執行的力度。

4、現有的培訓方式已不能滿足需要，計劃性和實施性還需要加強，缺乏針對性，培訓效果不明顯。

5、高端性人才一直難求，招聘渠道、招聘方式有待改善。本部門2011費用統計：

1、各月份費用合計：

備注：

1、因一季度有公司開辦費用，因此費用較大；

2、8月、9月因中秋節與端午節有贈予客戶禮品，費用較其他月份也有所增加； 3、2011行政人事部總費用合計為*************萬左右。

二、2012工作計劃：

（一）行政管理：規范管理，加強行政服務；以人為本，提升企業文化品質

1、在完善行政管理制度，加強制度執行力度的基礎上，建立和強化我們鮮明的企業文化，提高團隊的凝聚力。

2、加強與其他部門間的溝通協調，及時了解各部門的工作需求，及時反饋，真正發揮橋梁和紐帶的作用，做好服務工作。

3、加強部門內部培訓；強化人員責任心、協調能力、服務意識；優化部門內部管理秩序。

4、進一步規范人事檔案資料的管理，清查所有無電子檔或紙稿的文件，補齊缺漏電子檔或紙稿的文件，至2012年底，人事檔案資料管理將達到統一規范化。

5、2012年行政人事部將初擬進行一些資質認證，如ISO質量認證、高新技術企業等。

6、加強對公司網站的管理，收集意見，及時對相應的網頁進行更新，使網站發揮應有的作用。

（二）人事管理：優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃

1、進一步完善公司的組織架構，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司在既有的組織架構中正常運行。

2、完成日常人力資源招聘與配置，豐富招聘渠道，加強應屆畢業生的招聘和選撥，培育企業所需人才；加強中高端人才的招聘。

3、2012年行政人事部將全力協助各部門制定相應的績效考核制度，將日常工作考核落到實處，考核指標更加明確和量化，真正做到考核成績真實反應工作實績，考核成績與員工收入直接掛鉤。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度：

（1）行政人事部將在2012年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定2012培訓計劃。

（2）開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓及自學。

（3）計劃培訓內容需根據培訓需求和公司發展要求及員工自我發展需求而定。

（4）建立外部培訓服務協議制度，使公司培訓的員工能按照公司預期想法為公司發展服務。

一、2012經費預算：