第一篇:公關(guān)公司基本運(yùn)營流程
公關(guān)公司基本營銷流程——如何運(yùn)作
公關(guān)公司如何定位?
1、業(yè)務(wù)定位——主要做什么?
軟文專家——專業(yè)營銷規(guī)劃+專業(yè)新聞策劃+專業(yè)媒體運(yùn)作
要知道,好新聞是策劃出來的,好的新聞點(diǎn)才是傳播制勝的關(guān)鍵。
沒有讀懂企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進(jìn)行的傳播多數(shù)是沒有實(shí)質(zhì)性效果的。
專業(yè)的公關(guān)公司不僅要盈利,更要為自己的客戶負(fù)責(zé),只有客戶體驗(yàn)到策劃和傳播帶來的效益,才會保持長久的合作關(guān)系。
目前多數(shù)公關(guān)公司沒有專業(yè)營銷策劃研究機(jī)構(gòu),面對客戶,只能談傳播、談媒體,不能進(jìn)行戰(zhàn)略層面的互動和溝通,也很難把傳播的核心元素精準(zhǔn)確定。
2、行業(yè)定位——主要進(jìn)入什么行業(yè)?
IT行業(yè)、通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、金融、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品??
“全能型”公關(guān)公司漸漸失去客戶的信任,中小公關(guān)公司更應(yīng)該定位精準(zhǔn),你熟悉什么行業(yè),就做行業(yè)專家,目前也出現(xiàn)了一些只做細(xì)分市場的公關(guān)公司,如專門做食品飲料、電器、IT等的公司,我們定位哪幾個主要行業(yè)?需要重新梳理我們的核心資源與核心競爭力,我們主要擅長在哪一領(lǐng)域?
現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視自身的品牌建設(shè),公關(guān)也日益成為品牌建設(shè)的利器,更有美國當(dāng)代營銷大師阿爾·里斯提出了“公關(guān)第一,廣告第二”的說法,更多的公關(guān)公司也期望順應(yīng)這個趨勢,能夠開展品牌傳播的業(yè)務(wù)。
3、客戶定位——客戶是哪一群體?
具有共同價值觀和利益觀的戰(zhàn)略合作伙伴,客戶無大小,但要權(quán)衡是否適合,能否實(shí)現(xiàn)客戶和自身企業(yè)效益與利益的最大化!做業(yè)務(wù)時,能夠做到“有所為,有所不為”,才是真正的發(fā)展之道。
4、角色定位——你是干什么的?
企業(yè)的營銷策略伙伴——當(dāng)企業(yè)認(rèn)可你這一身份時,業(yè)務(wù)就基本成交一半!企業(yè)公關(guān)智囊——企業(yè)更深度認(rèn)可你的“角色識別”,公關(guān)的事你全包!
品牌成長加速器——讓企業(yè)把部分廣告換成公關(guān)軟文,提升品牌最佳途徑!廣告讓大家知道你的產(chǎn)品,公關(guān)讓大家愛上你的產(chǎn)品!
公關(guān)公司組織構(gòu)架——誰來做?
公關(guān)公司基本營銷流程——如何運(yùn)作?
1、選擇合適人才,組建新團(tuán)隊;
2、鎖定目標(biāo)行業(yè)、準(zhǔn)客戶、潛在客戶,制定拓展計劃;
3、對公司、事業(yè)部、業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行重新精細(xì)化包裝,打造基本營銷拓展工具流系統(tǒng)(文本文件、宣傳資料、標(biāo)準(zhǔn)拓展函件設(shè)計);
4、主動出擊,研究客戶現(xiàn)狀,設(shè)計對應(yīng)方案思路,主動邀約客戶經(jīng)辦人(公關(guān)經(jīng)理);如團(tuán)隊組織合理,總公司支持到位,充分發(fā)揮多年經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢,在公關(guān)軟文傳播業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全力奮戰(zhàn)一年,力求實(shí)現(xiàn)千萬銷售目標(biāo)應(yīng)該不成問題。
合理的利益分配機(jī)制,能充分調(diào)動員工的主觀能動性,讓員工發(fā)揮全力投入到工作之中。
該文章轉(zhuǎn)載自公關(guān)公司基本營銷流程
第二篇:公司運(yùn)營流程
一、預(yù)算管理
1、各部門所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。
2、每月末各部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計情況,編制、上報下月收 支預(yù)算。
3、收支預(yù)算由財務(wù)負(fù)責(zé)編制,經(jīng)經(jīng)理初審后,報公司財務(wù)部 審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、各月度支出計劃的編制應(yīng)以各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù), 可在各月之間調(diào)節(jié), 但各月總和不得超過指標(biāo)。
5、每月初財務(wù)對上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),編制上月收支預(yù)算與 執(zhí)行情況比較表,報公司財務(wù)匯總后報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、收支規(guī)定
1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定: 收據(jù)填寫要求: ①據(jù)實(shí)填寫。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn) 確無誤。②字跡清楚, 不得涂改。如有錯誤, 全部聯(lián)次蓋 “作廢” 章或?qū)懨?“作廢” 字樣, 再另行開具。③全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
2、收款規(guī)定
2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并當(dāng)天下 午 17時之前轉(zhuǎn)入公司賬戶。3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時與公司財務(wù)辦理進(jìn)帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),并及時做 帳務(wù)處理。
4)公司財務(wù)部可隨時檢查使用票據(jù)的人員是否及時將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交,并 定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進(jìn)行核銷。
3、支出規(guī)定
1)工資費(fèi)用。財務(wù)人員根據(jù)部門當(dāng)月考勤表,計算本月員工的應(yīng)付工 資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報公司人事部門審核,人事部門在對員工 的出勤及人員變動核對無誤后,報公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費(fèi)。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小 區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況, 本著節(jié)約原則, 自行擬定方案及所需資金等情況呈報公司 總經(jīng)理,同意后方可實(shí)施。
4)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi)、社 會保險費(fèi)等以各小區(qū)所報支出預(yù)算為依據(jù), 預(yù)算內(nèi)的此類費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用 報銷單,經(jīng)理報總經(jīng)理批準(zhǔn)即可報銷。財務(wù)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格
把關(guān), 用于報銷的原始票據(jù)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定, 除特殊情況外必須 是發(fā)票,單據(jù)項(xiàng)目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn) 確無誤,票據(jù)應(yīng)整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財務(wù)人員應(yīng)拒 收。對于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目, 應(yīng)呈報公司, 說明情況, 闡明超支原因, 經(jīng)公司總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。
5)水電費(fèi)。小區(qū)不得以其他的費(fèi)用開支來占用該項(xiàng)支出資金,,以免影響水電費(fèi)的正常支付。
6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送公司財務(wù)審 核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財務(wù)專用章及法人章進(jìn)行支付。
4、資金報表: 1)每天由出納報資金表給公司財務(wù),由公司財務(wù)匯總后報公司領(lǐng)導(dǎo)。2)報表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加、減少情況說明。
三、會計核算
1、統(tǒng)一設(shè)置以下會計科目: 1)主營業(yè)務(wù)收入:主要核算公司主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入 2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算公司的其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入;3)主營業(yè)務(wù)成本:主要核算主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的直接或者可歸屬的成本
4)管理費(fèi)用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費(fèi)用。下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利 費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、社會保險費(fèi)及其他;5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項(xiàng)及裝修期間的保證金等。
2、會計報表
1)各小區(qū)財務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天。
2)財務(wù)人員應(yīng)于次月的 5日以前將各小區(qū)的會計報表經(jīng)經(jīng)理簽字后報 公司財務(wù)部, 有個人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個人所得稅的明細(xì)單附后, 以便 公司統(tǒng)一申報。
3)小區(qū)會計每月 25日前根據(jù)指標(biāo)上報下月費(fèi)用預(yù)算,次月 10日前編報上 月預(yù)算執(zhí)行情況報表。
四、檔案保管
1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各財務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷后交由公司財務(wù)進(jìn)行保 管。
2、財務(wù)檔案應(yīng)按財政部《會計檔案管理辦法》規(guī)范要求進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。
3、當(dāng)年會計檔案由財務(wù)負(fù)責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財務(wù)檔案 移交公司財務(wù)人員負(fù)責(zé)保管。
五、檢查控制
1、財務(wù)每月須對出納的財務(wù)工作進(jìn)行檢查, 包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金, 賬實(shí)相符情況。并對檢查內(nèi)容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后上報公司財務(wù)部。
2、出納應(yīng)對收款員的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù) 發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應(yīng)及時上報。
3、財務(wù)每月須與公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務(wù)清楚。
4、財務(wù)應(yīng)對各部門領(lǐng)用、繳銷票據(jù)及時核檢,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)。
5、財務(wù)部應(yīng)對財務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查。
6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請外部的會計師事務(wù)所對物業(yè)公司財務(wù)收支執(zhí) 行情況進(jìn)行專項(xiàng)審計。
六、相關(guān)責(zé)任
1、禁止私設(shè)帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章 等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報總經(jīng)理嚴(yán)肅處理。
2、會計檔案滅失追究保管會計責(zé)任。
3、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。本辦法由公司由公司財務(wù)部和公司負(fù)責(zé)解釋。
第三篇:公司運(yùn)營管理流程
公司運(yùn)營管理流程
公司管理工作,簡言之,是“管好人,管好財,管好事”。在此,就公司人資管理、財務(wù)管理及項(xiàng)目運(yùn)行管理流程作如下規(guī)定:
第一條人資管理流程
人資管理工作的三大重點(diǎn)控制是:①崗位的設(shè)置及崗位職責(zé)確定。②人員的選聘和淘汰工作。③人員考評及培訓(xùn)工作。
①崗位設(shè)置:根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),明確公司的組織設(shè)計和崗位定編工作。經(jīng)總經(jīng)理起草報董事會審批后,嚴(yán)格按定編定崗要求執(zhí)行。
②人員選聘:部門負(fù)責(zé)人提出要求公司分管負(fù)責(zé)人簽批總經(jīng)理簽批人資部負(fù)責(zé)人落實(shí)
填表格及簽
專業(yè)部門培訓(xùn)后上崗人資部和專業(yè)部門考核合格后簽正式合同
③人員離崗:本人申請或部門勸辭人資部談話并審議勞動合同終了事隸屬專業(yè)部門談話行政管理部辦公用人資部離職協(xié)議離職
④人員考評:
隸屬專業(yè)部門綜合素質(zhì)考評
⑤培訓(xùn)工作:ab、專業(yè)部門崗位培訓(xùn)
c、國家要求的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)
第二條財務(wù)管理流程
財務(wù)人員由總經(jīng)理選聘,財務(wù)部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司的財務(wù)運(yùn)作,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算內(nèi)資金由總經(jīng)理負(fù)責(zé)并經(jīng)各分管負(fù)責(zé)人審批。預(yù)算外資金統(tǒng)一報董事長審批。
①預(yù)算程序:公司各部負(fù)責(zé)人制定預(yù)算財務(wù)部審議算審核 董事長審批公司總經(jīng)理審議并記錄 審批后預(yù)算分發(fā)各部 財務(wù)部按預(yù)
②預(yù)算內(nèi)費(fèi)用核銷程序:公司各部負(fù)責(zé)人同意要求制單公司負(fù)責(zé)人審批財務(wù)部審批經(jīng)辦人辦理并按財務(wù) 核銷。另公司總辦費(fèi)用報公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理費(fèi)用報總辦成員審批。
③預(yù)算外費(fèi)用。預(yù)算外費(fèi)用原則上不得發(fā)生。確有必要報董事會批準(zhǔn)后方可發(fā)生,并經(jīng)董事長審核后核銷。
第三條項(xiàng)目運(yùn)作流程
每一個項(xiàng)目的良好運(yùn)轉(zhuǎn)是公司效益的源泉,項(xiàng)目運(yùn)行的好壞取決于項(xiàng)目的前期策劃及過程管理。流程如下:
①前期策劃。部門負(fù)責(zé)人草擬策劃書及合同策劃部、銷售部等負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目策劃分析 容轉(zhuǎn)各相關(guān)部門,并對項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人交底進(jìn)入現(xiàn)場實(shí)施
②過程管理。以項(xiàng)目工作目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),由工程管理部整體負(fù)責(zé)過程管理。其他相關(guān)部門在服務(wù)的同進(jìn),督促各部門與項(xiàng)目部相關(guān)工作。結(jié)果反饋到工程管理部或各公司負(fù)責(zé)人,再由工程管理部匯總報各分管公司負(fù)責(zé)人。
第四條本辦法自二零一三年六月起實(shí)施。
第四篇:開公司基本流程
開公司基本流程
現(xiàn)在注冊公司根據(jù)公司法規(guī)定:2人或2人以上有限公司注冊資金最低要為3萬(參看新公司法第2章第1節(jié)第26條);1人有限公司注冊資金最低為10萬(參看新公司法第2章第3節(jié)第59條);此規(guī)定基本適用絕大多數(shù)公司。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)整個注冊流程您需準(zhǔn)備以下幾個方面的事宜:
1.使用附件傳送、快遞或其他方式提供您和投資人的身份證復(fù)印件,說明公司注冊資金的額度及全體投資人的投資額度,準(zhǔn)備好至少5個公司預(yù)先名稱;
2.您需選擇就近銀行進(jìn)行注資手續(xù); 3.您需攜帶身份證前往工商所簽字驗(yàn)證;
4.所有證件辦理完畢后您需選擇就近銀行辦理基本賬戶和納稅賬戶;
5.其他所有手續(xù)由相關(guān)部門完成。注冊流程依次為:
查名(確定公司名字)→驗(yàn)資(完成公司注冊資金驗(yàn)資手續(xù))→簽字(客戶前往工商所核實(shí)簽字)→申請營業(yè)執(zhí)照→申請組織機(jī)構(gòu)代碼證→申請稅務(wù)登記證→辦理基本帳戶和納稅賬戶→辦理稅種登記→辦理稅種核定→辦理印花稅業(yè)務(wù)→辦理納稅人認(rèn)定→辦理辦稅員認(rèn)定→辦理*認(rèn)購手
效,簽字通過后即可以開始辦理營業(yè)執(zhí)照。
四、辦理營業(yè)執(zhí)照(需2周時間)
所需材料僅供您參考,所有資料由相關(guān)部門提供: 1.公司董事長或執(zhí)行董事簽署的《公司設(shè)立登記申請書》;
2.公司申請登記的委托書; 3.股東會決議; 4.董事會決議; 5.監(jiān)事會決議; 6.章程;
7.股東或者發(fā)起人的法人資格證明或自然人證明 ; 8.董事、監(jiān)事、經(jīng)理、董事長或者董事的任職證明; 9.董事、監(jiān)事、經(jīng)理的*復(fù)印件 ; 10.驗(yàn)資報告;
11.住所使用證明(租房協(xié)議、產(chǎn)權(quán)證);
12.公司的經(jīng)營范圍中,屬于法律法規(guī)規(guī)定必須報經(jīng)審批的項(xiàng)目,需提交部門的批準(zhǔn)文件。
資料齊全后所有手續(xù)由相關(guān)部門完成,報工商局審批后核發(fā)營業(yè)執(zhí)照正副本和電子營業(yè)執(zhí)照,隨后工商所流程完畢。
以下為質(zhì)監(jiān)局流程 辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證(需1周時間)本步驟手續(xù)和所需資料由相關(guān)部門提供并完成,前往質(zhì)監(jiān)局
關(guān)證件,然后前往您就近銀行辦理基本帳戶和納稅賬戶(相關(guān)部門提供辦理此業(yè)務(wù)的詳細(xì)資料和步驟)
后續(xù)手續(xù)流程:(后續(xù)流程共6項(xiàng),均在稅務(wù)所完成,所有手續(xù)所需材料由相關(guān)部門提供和完成)
1.辦理稅種登記:按您公司的情況,確定公司的性質(zhì)(貿(mào)易型稅率4%、生產(chǎn)型6%、服務(wù)型5%等),提供相關(guān)材料填妥相關(guān)表格后呈稅務(wù)專員;
2.辦理所得稅核定:通常所得稅為核定征收方式,提供相關(guān)資料后填妥相關(guān)表格后呈稅務(wù)專員;
3.辦理印花稅業(yè)務(wù):按您公司的規(guī)模,提供相關(guān)資料后填妥表格購買相關(guān)印花稅票;
4.辦理納稅人認(rèn)定:按您公司的注冊情況,提供相關(guān)資料后填妥表格后呈稅務(wù)專員;
5.辦理辦稅員認(rèn)定:提供相關(guān)資料后填妥表格后呈稅務(wù)專員,為您的公司人員辦理*件;
6.辦理*認(rèn)購手續(xù):根據(jù)您公司所需的*種類,提供相關(guān)資料后填妥表格后呈稅務(wù)專員申請*。
第五篇:公關(guān)工作的基本流程:四步工作法
公關(guān)工作的基本流程:四步工作法
調(diào)查:公關(guān)活動的界定問題或機(jī)遇
第一步驟集中體現(xiàn)了組織公關(guān)工作的情報收集功能,包括探尋和監(jiān)控受到組織的行動和政策影響的情況,以及涉及的公眾情況,如他們的觀念、態(tài)度和行為等,通過判斷“現(xiàn)在發(fā)生了什么”和“有哪些機(jī)遇可供把握”等問題,為實(shí)施公關(guān)活動奠定基礎(chǔ),提高公關(guān)活動的成功率。在這一步驟中,調(diào)查研究是非常重要的工作,可提供調(diào)查的內(nèi)容包括組織的形象、組織的公眾輿論和組織開展公關(guān)活動的條件。為了保證公關(guān)調(diào)查的科學(xué)性,進(jìn)行調(diào)查時必須遵循客觀性、全面性、時效性和計劃性的原則。
(二)策劃:制定計劃和方案
這一步驟是將調(diào)查收集來的信息用于制定有關(guān)項(xiàng)目的公眾、目標(biāo)、行動和傳播等決策,它要回答的問題是“我們應(yīng)該做什么”以及“我們應(yīng)該如何做”。它要求公關(guān)人員根據(jù)組織自身的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析機(jī)會點(diǎn),對擬議的公關(guān)關(guān)系活動的主題、手段、形式和方法等進(jìn)行構(gòu)思和設(shè)計,從而制定出最佳活動方案的過程。組織的形象管理工作是否卓有成效,在很大程度上取決于公關(guān)策劃的成敗。
(三)實(shí)施:采取行動和傳播
這一步驟是公關(guān)活動中最復(fù)雜、最多變、最難以把握的環(huán)節(jié),它難在“做到什么程度合適”。公關(guān)工作和公關(guān)活動是否能取得預(yù)期效果,不僅要看方案是否富有創(chuàng)意,是否切實(shí)可行,還要看方案的實(shí)施是否嚴(yán)密、規(guī)范??梢哉f,公關(guān)時,這一結(jié)果又將對后續(xù)的公關(guān)工作產(chǎn)生重大的影響。因此,為保證其有效性,公關(guān)職能機(jī)構(gòu)及其人員在實(shí)施過程中應(yīng)牢牢把握目標(biāo)導(dǎo)向、進(jìn)度控制、整合協(xié)調(diào)、反饋調(diào)整以及選擇時機(jī)等原則。
(四)評估
這是最后一個工作步驟,它對整個公關(guān)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果進(jìn)行評價,它要解答的問題是“我們做的怎么樣”、“是否要修正或停止”。在實(shí)施這個方案的同時,可以根據(jù)評估結(jié)果做出局部的調(diào)整,特殊情況下甚至可以暫停執(zhí)行方案。所以說,評估工作除了可用效果的比較分析之外,在整個公關(guān)計劃的在準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段都具有重要的作用。它不僅是改變公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié),還是開展后續(xù)工作的必要前提??梢哉f公關(guān)操作的各個階段、各個環(huán)節(jié)都離不開評估。只有在不斷評估的基礎(chǔ)上,才能及時調(diào)整、修正自己的工作狀態(tài)。
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