第一篇:13:勞務(wù)派遣和員工辭退違紀(jì)45大常見問(wèn)題
勞務(wù)派遣和員工辭退違紀(jì)45大常見問(wèn)題
1、公司辭退一定要支付代通知金嗎?
支招:需視辭退的情形,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。只有第四十條有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:
(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用
人單位另行安排的工作的;
(二)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單
位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。在以上三種情形下,未提前30天通知的,公司就需要支付代通金,但是也有部分地方如北京規(guī)定:公司未提前30日通知終止的也需要支付代通金。所以需依照辭退理由和適用地方而定。
2、對(duì)于公司員工因工作表現(xiàn)不符合公司要求,公司在不變動(dòng)其底薪的前提下,調(diào)整其工作內(nèi)容,但該員工表示不同意,認(rèn)為公司降低其工資待遇,不愿意接受新的工作內(nèi)容,并提出要求公司予以賠償,這樣公司該如何操作呢? 支招:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,法律規(guī)定比較嚴(yán)格,對(duì)于調(diào)崗尤其是降低薪水的,原則上都需要雙方達(dá)成一致。如果公司想單方操作的,操作起來(lái)也及其麻煩,首先公司要證明員工不勝任原來(lái)的工作,需要有明確的書面證據(jù),例如雙方確認(rèn)過(guò)的工作內(nèi)容、工作要求、工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等,其次,要有考核的結(jié)果,究竟是符合不合符,只有證明其不符合,公司對(duì)其進(jìn)行必要的指導(dǎo)培訓(xùn)后仍不能達(dá)到要求的,公司才可以解除,但是不能避免支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,現(xiàn)有法律規(guī)定公司恐全身而退。
3、由于自己犯了點(diǎn)錯(cuò)誤,公司現(xiàn)在要辭退我。我承認(rèn)錯(cuò)誤,沒(méi)有任何怨言,但是除了工資外,我想知道我是否可以拿到本年度的獎(jiǎng)金?請(qǐng)各位指點(diǎn)。
支招:這個(gè)就要看公司年度獎(jiǎng)金的發(fā)放規(guī)定的條件了,比如獎(jiǎng)金的發(fā)放和出勤、工作業(yè)績(jī)、為公司服務(wù)年限等等因素有關(guān),是否影響,需要您自己比對(duì)往年發(fā)放的條件。
4、我們上班6天制,工資條上有一個(gè)超時(shí)工資,沒(méi)有再算周六的加班費(fèi),請(qǐng)問(wèn)這樣合法嗎?
支招:看超時(shí)工資的具體算法,符合法律規(guī)定就是合法。
5、A公司于2011年12月招來(lái)幾個(gè)食堂后勤人員,臨時(shí)工性質(zhì)的,計(jì)劃派遣用工,因此從12月份開始就一直沒(méi)繳保險(xiǎn),也沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同,直到2012年5月份與勞務(wù)公司簽訂了派遣協(xié)議,那現(xiàn)在的問(wèn)題是2011年12月到2012年4月之間的保險(xiǎn)要不要A公司來(lái)繳納?貌似社保局規(guī)定繳納保險(xiǎn)得出具勞動(dòng)合同。
支招:派遣關(guān)系于5月份建立,之前的法律責(zé)任由A公司承擔(dān),應(yīng)為員工繳納社保,至于合同如何處理請(qǐng)和社保局具體溝通,說(shuō)以前的合同到期也好,現(xiàn)在已經(jīng)是派遣也好,要如何處理5月份之前的勞動(dòng)關(guān)系證明。
6、勞務(wù)派遣過(guò)程中,如果企業(yè)自己招人,員工已上班,但簽勞務(wù)派遣的時(shí)候晚與員工上班時(shí)間幾個(gè)月左右,此時(shí)如何處理?
支招:1.勞務(wù)派遣協(xié)議往前簽,勞動(dòng)合同往前簽。2.員工前幾個(gè)月與公司簽,后再轉(zhuǎn)為派遣。
7、關(guān)于離職后員工不滿,在職時(shí)期的工資和工作時(shí)間要去仲裁怎么辦?
支招:看仲裁請(qǐng)求事項(xiàng)、結(jié)合證據(jù)、法律規(guī)定應(yīng)對(duì),或者尚未仲裁訴訟的,公司也自知有比較明顯的違法之處的,或者證據(jù)對(duì)公司不利的,也可以尋求和員工和解。
8、對(duì)于銷售人員即提成工資制,如果出現(xiàn)業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)到公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),那么是否可以扣其崗位工資,扣完崗位工資后是否要保證其當(dāng)月收入符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)?
支招:未達(dá)標(biāo)的后果應(yīng)該體現(xiàn)的提成獎(jiǎng)金的減少,而不是再另行倒扣工資,有違法克扣工資之嫌。
9、公司有名員工績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo),請(qǐng)問(wèn)公司可以合法開除他嗎?
支招:看公司的規(guī)章支付規(guī)定,并結(jié)合是否處于試用期等因素處理。
10、怎樣能不違規(guī)解除合同?
支招:根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定,依法解除。凡是沒(méi)有理由的或者沒(méi)有書面依據(jù)的均為違法。
11、我公司勞務(wù)派遣去年剛合作,人數(shù)不多,想了解一下國(guó)家對(duì)勞務(wù)派遣的管理政策情況。
支招:勞動(dòng)法以及勞動(dòng)法實(shí)施條例中有專門針對(duì)勞務(wù)派遣一塊的規(guī)定,你可以看一下,還有就是有一些地方性規(guī)定,這就要根據(jù)你具體的情況,參照適用了。
12、如果員工曠工離崗,怎么可以讓他一定要回來(lái)交接工作再走?有同事被行政拘留十幾天,公司想和他解除勞動(dòng)關(guān)系,怎么辦辦理?麻煩您的指導(dǎo),謝謝!
支招:行政拘留的并不等同于勞動(dòng)合同法39條的被追究刑事責(zé)任,因此不能以此來(lái)解除勞動(dòng)關(guān)系。但可以考慮員工被行政拘留是因?yàn)楹问拢遣皇沁`反了單位的規(guī)章制度,考慮用違紀(jì)解除(前提是貴公司有晚輩的內(nèi)部規(guī)章,并為員工簽字的)
13、我們公司有一員工在未得到領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下私自離開市場(chǎng),根據(jù)《員工手冊(cè)》算無(wú)故曠工3天,按三倍扣除
曠工工資。同時(shí)虛報(bào)瞞報(bào)日清(虛報(bào)費(fèi)用),期間費(fèi)用不予報(bào)銷。并則令其在6月15日前主動(dòng)離職。這種情況公司要付賠償金嗎?
支招:公司責(zé)令其主動(dòng)離職可有員工書面的離職申請(qǐng)?如有,那么風(fēng)險(xiǎn)不大。但是要注意的是公司曠工一天扣三天工資的行為違法,造成工資克扣。如員工主張是以工資克扣工資為由離職,則公司有風(fēng)險(xiǎn)。
14、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員在違規(guī)操作被主管口頭警告后,泄憤私自從商場(chǎng)拉走價(jià)值公司樣品(零售價(jià)7000多元,成本價(jià)3000余元),并拒絕和公司協(xié)商,公司扣押其一個(gè)月工資3000余元,現(xiàn)欲與其解除勞動(dòng)合同,是否可以在向110報(bào)警后,通知該員工解除勞動(dòng)合同?
支招:報(bào)警主要是留下員工的違紀(jì)證據(jù)。報(bào)警后還要看公司的員工手冊(cè)中只有該員工的違紀(jì)行為,如有,是否有員工簽收,如有,才能以嚴(yán)重違紀(jì)解除。
15、勞務(wù)派遣及勞務(wù)外包的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
支招:在發(fā)生員工賠償性事件時(shí),往往會(huì)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,如在發(fā)生工傷時(shí),用工單位往往是要承擔(dān)賠償責(zé)任的。
16、企業(yè)想長(zhǎng)期用一批員工,但又不想是正式員工,想做勞務(wù)派遣,那么該如何操作?
支招:1.基本上勞務(wù)派遣和正式員工差距不大,國(guó)家也越來(lái)越強(qiáng)調(diào)同工同酬。勞務(wù)派遣可以幫企業(yè)省去一些日常操作的瑣事。關(guān)于待遇方面,以后將日趨一致。2.尋找有資質(zhì)的派遣公司,并將權(quán)利義務(wù)約定清楚。
17、請(qǐng)問(wèn)員工由于之前貪污,但是由于領(lǐng)導(dǎo)心軟沒(méi)有做處理,現(xiàn)在不想讓他繼續(xù)擔(dān)任任何職務(wù),但是曾經(jīng)貪污的證據(jù)已經(jīng)沒(méi)有了,請(qǐng)問(wèn)如何現(xiàn)在想要解除勞動(dòng)合同,如何處理?
支招:看其有沒(méi)有其他違紀(jì)行為,即單位可以單方解除的情形的行為存在。要么就提前30天通知或者給付待通知金,予以辭退。
18、勞務(wù)派遣員工,產(chǎn)假后不愿意上班,長(zhǎng)期病假,如何辭退?
支招:一般情況下,三期員工,不能隨意解除勞動(dòng)合同關(guān)系,但是如果員工情形符合39條規(guī)定的,企業(yè)還是可以單方解除勞動(dòng)關(guān)系的。先看是否在醫(yī)療期,不適用醫(yī)療期的,請(qǐng)病假的,要有正規(guī)的病假單據(jù),否則可以不同意其的病假。
19、員工提前一個(gè)月向公司提出離職,公司同意員工辭職并通知他立即辦理離職手續(xù),工資結(jié)算到離職之日止。這樣可以嗎?員工可以要求公司支付工資一個(gè)月嗎?
支招:待通知金是在單位提出辭退時(shí)存在的,并不是在員工本人提出辭職時(shí)的。
20、如果我們約定用工單位有權(quán)隨時(shí)將被派遣員工退工,這樣有效么?
支招:無(wú)效,勞動(dòng)法還是保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的,不論是不是派遣工,你們公司的規(guī)定,嚴(yán)重侵害了勞動(dòng)者權(quán)益,建議去掉這樣的規(guī)定。不過(guò)可以明確違紀(jì)行為有哪些等,解釋派遣工違紀(jì)的即可辭退
23、員工辭退和違紀(jì)的時(shí)候如果有證據(jù)的話,是不是就可以按照公司規(guī)章制度的規(guī)定處理員工?只要規(guī)章制度不是太離譜的話。
支招:當(dāng)然可以處理。實(shí)務(wù)中對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系的舉證責(zé)任還是比較高的,規(guī)章制度也非離譜不離譜的問(wèn)題,而是合理不合理的問(wèn)題,不是說(shuō)規(guī)章制度就可以不是很夸張的規(guī)定就能適用。是的。但前提是規(guī)章制度走過(guò)民主和公示流程,否則員工可主張不知道公司的規(guī)章制度。
24、勞務(wù)派遣合同書等于勞動(dòng)合同書嗎?
支招:勞務(wù)派遣合同一般為勞動(dòng)派遣公司和用工單位簽訂的大合同,勞動(dòng)合同則為派遣員工與勞務(wù)派遣公司簽訂的。
25、用人單位有權(quán)辭退員工嗎?
支招:可以辭退,但要看員工是否符合法定的情形,否則為違法解除。
26、我單位有一勞務(wù)派遣員工,一年未到2次發(fā)生工傷,用什么方法處理最妥?直接讓勞務(wù)公司領(lǐng)回去可以嗎? 支招:看工傷的傷殘程度以及公司和派遣公司之間關(guān)于退回用工的約定。
27、公司規(guī)定新進(jìn)員工工作時(shí)間假如沒(méi)超過(guò)七天,不給發(fā)工資,這種做法合理嗎?
支招:不合理而且違法。勞動(dòng)報(bào)酬根據(jù)勞動(dòng)時(shí)間而定,有一天算一天,甚至有一分鐘算一分鐘。
28、派遣過(guò)去的員工,離職的時(shí)候是向上班公司申請(qǐng)還是向派遣公司申請(qǐng)?
支招:形式上說(shuō)應(yīng)該是向派遣公司提出離職,但是實(shí)務(wù)操作可以比較靈活,比如同時(shí)告知,或者向派遣公司提出書面辭職并告知用工單位,但是工作交接一般需要配合用工單位來(lái)完成。
29、辭退員工不用支付任何的接除勞動(dòng)合同解除的費(fèi)用嗎?
支招:看辭退理由,員工嚴(yán)重違紀(jì)而解除的,公司無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
30、我身邊有個(gè)朋友,在一家公司上班。那家公司把她的社保關(guān)系放在了人力資源公司,離職的人力資源公司什么都沒(méi)有給她,一直到現(xiàn)在她才發(fā)現(xiàn)她的社保關(guān)系還是在人力資源公司。這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?公司?人力資源公司? 支招:社保關(guān)系并不存在說(shuō)在哪個(gè)公司,繳納的記錄一直由社保管理中心進(jìn)行管理,員工進(jìn)入新公司后新公司未繳
納社保的,應(yīng)由新公司承擔(dān)責(zé)任,或者員工沒(méi)有提交離職證明的則需自己承擔(dān)責(zé)任,原來(lái)的人資公司并不對(duì)你現(xiàn)在社保的32、派遣過(guò)去的員工,離職的時(shí)候是向上班公司申請(qǐng)還是向派遣公司申請(qǐng)?
支招:形式上說(shuō)應(yīng)該是向派遣公司提出離職,但是實(shí)務(wù)操作可以比較靈活,比如同時(shí)告知,或者向派遣公司提出書面辭職并告知用工單位,但是工作交接一般需要配合用工單位來(lái)完成。
33、勞務(wù)派遣的流程是什么?
支招:流程:1.派遣公司與用工單位簽訂勞務(wù)派遣大協(xié)議,約定相關(guān)操作細(xì)節(jié),如管理費(fèi)用,發(fā)工資時(shí)間,發(fā)放方式繳納社保時(shí)間,款項(xiàng)什么時(shí)候到位等等。2確認(rèn)具體派遣員工崗位,數(shù)量,派遣期限等。3.員工與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同。資料:資質(zhì)方面:主要是公司資質(zhì)、規(guī)模,目前的客戶以及曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶。文本方面:操作派遣時(shí)需要的各個(gè)文本有無(wú)違法,是否對(duì)公司有利。3.勞務(wù)派遣立法
34、有個(gè)工作崗位因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要取消了,該崗位職工恰巧懷孕,如辭退該如何賠償?
支招:不能辭退,只有雙方協(xié)商一致的才能解除。這種情況下談的空間比較大,最少為工齡的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,多的:公司應(yīng)當(dāng)考量的成本為員工整個(gè)三期工資,生育津貼,甚至社保。
35、員工與公司簽訂了1年期合同,合同在今年9月份到期。企業(yè)考慮在合同到期時(shí)不再跟該員工續(xù)簽合同。請(qǐng)問(wèn)企業(yè)該如何操作穩(wěn)妥一點(diǎn)?
支招:到期通知合同終止即可,但需支付一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,如地方規(guī)定要求需提前通知的則提前通知。
37、公司未簽定合同,因員工違紀(jì)辭退員工,雙方各需負(fù)什么責(zé)任?
支招:用工一個(gè)月未簽訂勞動(dòng)合同的,視為簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,從第二個(gè)月開始到滿一年要給付雙倍工資。解除勞動(dòng)關(guān)系,公司要承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任還是必須的,員工行為給公司造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
38、公司因肝病辭退員工要賠償多少?
支招:一般要醫(yī)療期滿才能解除,解除時(shí)應(yīng)當(dāng)支付工齡的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及不少于6個(gè)月的醫(yī)療補(bǔ)助金。
39、什么是勞務(wù)派遣合同和派遣協(xié)議?
支招:一般來(lái)說(shuō),勞務(wù)派遣合同是勞務(wù)派遣公司和勞動(dòng)者之間訂立的勞動(dòng)合同,但是工作地點(diǎn)通常為第三方公司;勞務(wù)派遣協(xié)議多為勞務(wù)派遣公司和用工單位(第三方公司)之間訂立的有關(guān)派遣用工期間雙方權(quán)利義務(wù)約定的民事合同。兩者的訂立約束的主體和法律文書的效力不同。
40、員工自動(dòng)離職,不辦離職手續(xù),是否一定要用EMS快遞到員工地址?如果用手機(jī)短信方式通知是否有效? 支招:如果要萬(wàn)無(wú)一失,可以發(fā)送一個(gè)EMS,但是如果時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)的話,也未必需要。一是員工睜眼說(shuō)瞎話要工資的可能性低,二是公司以前確有違法的,寄送了也白寄,并不能免除公司的責(zé)任;三是公司畢竟有考勤等證據(jù),個(gè)人認(rèn)為不發(fā)送的風(fēng)險(xiǎn)不大,特殊員工除外(如懷孕、疾病)
41、如果員工離職時(shí)還有調(diào)休沒(méi)有休完,公司可以不予以調(diào)休或者不給于補(bǔ)償嗎?
支招:不可以。必須得算入加班工資
42、勞動(dòng)合同中必須規(guī)定薪資嗎?那員工每一次薪資的調(diào)整都必須要修改勞動(dòng)合同嗎?有沒(méi)有比較方便的方式? 支招:不是必須規(guī)定薪資,而是必須約定薪資,在勞動(dòng)合同中雙方簽名確認(rèn)的;每一次的薪資調(diào)整不必須修改勞動(dòng)合同,而是可以用工資調(diào)動(dòng)表的形式來(lái)確定雙方同意。
43、如果公司辭退員工應(yīng)給的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償月標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際月工資還是以當(dāng)初簽訂的勞動(dòng)合同中的基本工資計(jì)算?
支招:以離職前12個(gè)月的平均工資為標(biāo)準(zhǔn),工資的組成內(nèi)容,參看國(guó)稅總局關(guān)于工資總額的組成規(guī)定,基本包括了所有的收入,僅按基本工資計(jì)算是肯定不行的。
44、節(jié)日加班3倍,包括本身工資的一倍不?
支招:包括。一共就是三倍,例如,員工小明的日薪平均是100元的,那節(jié)假日期間加班就相當(dāng)于全天加班300元。
45、試用期內(nèi)的員工,如果不合格,要怎么證明其不合格?程序上要怎么做?
支招:根據(jù)公司的具體崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)員工的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、工作要求,盡量進(jìn)行客觀量化標(biāo)準(zhǔn),在試用期屆滿前完成試用期的考核結(jié)果,判定是否合格。被考核員工要明確自己的試用期考核要求,并知曉自己的考核結(jié)果,最好都有其簽字。
第二篇:6月7日專家在線答疑總結(jié)】勞務(wù)派遣和員工辭退違紀(jì)45大常見問(wèn)題
...超實(shí)用!勞務(wù)派遣和員工辭退違紀(jì)45大常見問(wèn)題
(本資料由三茅根據(jù)2012年6月7日專家在線咨詢活動(dòng)獨(dú)家整理,僅供三茅人力資源網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員分享,請(qǐng)勿用作商業(yè)用途,違者必究!專家在線活動(dòng)地址:http://bbs.hrloo.com/forum-172-1.html)
為了節(jié)省人力成本,勞務(wù)派遣是諸多企業(yè)選擇的主要方式之一。然而,在新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)后,與勞務(wù)派遣相關(guān)的用工風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加,無(wú)論是派遣機(jī)構(gòu)還是用工企業(yè),在用工的過(guò)程中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的事件時(shí)有發(fā)生,如何處理勞務(wù)派遣中的用工風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、員工的辭退問(wèn)題以及員工違紀(jì)問(wèn)題成為眾多企業(yè)的面臨的難題。
在勞務(wù)派遣的過(guò)程中,企業(yè)該如何降低用工風(fēng)險(xiǎn)?遭遇員工違紀(jì)問(wèn)題時(shí),企業(yè)又該如何處理?當(dāng)遇見不合格員工或是因客觀原因而不得不辭退員工時(shí),企業(yè)當(dāng)如何處理?HR怎樣處理才能降低與之相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)?
針對(duì)這些問(wèn)題,三茅人力資源網(wǎng)專門邀請(qǐng)了勞達(dá)集團(tuán)(Laboroot)創(chuàng)始人魏浩征(ID:魏浩征)、法務(wù)部總監(jiān)李偉及其法務(wù)部律師陳敕赫作為嘉賓解答HR在工作中的疑問(wèn)。希望大家到時(shí)候積極參與,與專家線上面對(duì)面交流,提問(wèn)解惑,從而解決掉日常工作中遇到的難題。
1、公司辭退一定要支付代通知金嗎?
支招:需視辭退的情形,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。只有第四
十條 有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:
(一)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
(二)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
在以上三種情形下,未提前30天通知的,公司就需要支付代通金,但是也有部分地方如北京規(guī)定:公司未提前30日通知終止的也需要支付代通金。所以需依照辭退理由和適用地方而定。
2、對(duì)于公司員工因工作表現(xiàn)不符合公司要求,公司在不變動(dòng)其底薪的前提下,調(diào)整其工作內(nèi)容,但該員工表示不同意,認(rèn)為公司降低其工資待遇,不愿意接受新的工作內(nèi)容,并提出要求公司予以賠償,這樣公司該如何操作呢?
支招:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,法律規(guī)定比較嚴(yán)格,對(duì)于調(diào)崗尤其是降低薪水的,原則上都需要雙方達(dá)成一致。如果公司想單方操作的,操作起來(lái)也及其麻煩,首先公司要證明員工不勝任原來(lái)的工作,需要有明確的書面證據(jù),例如雙方確認(rèn)過(guò)的工作內(nèi)容、工作要求、工作應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等,其次,要有考核的結(jié)果,究竟是符合不合符,只有證明其不
符合,公司對(duì)其進(jìn)行必要的指導(dǎo)培訓(xùn)后仍不能達(dá)到要求的,公司才可以解除,但是不能避免支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,現(xiàn)有法律規(guī)定公司恐全身而退。
3、由于自己犯了點(diǎn)錯(cuò)誤,公司現(xiàn)在要辭退我。我承認(rèn)錯(cuò)誤,沒(méi)有任何怨言,但是除了工資外,我想知道我是否可以拿到本的獎(jiǎng)金,請(qǐng)各位指點(diǎn)。
支招:這個(gè)就要看公司獎(jiǎng)金的發(fā)放規(guī)定的條件了,比如獎(jiǎng)金的發(fā)放和出勤、工作業(yè)績(jī)、為公司服務(wù)年限等等因素有關(guān),是否影響,需要您自己比對(duì)往年發(fā)放的條件。
4、我們上班6天制,工資條上有一個(gè)超時(shí)工資,沒(méi)有再算周六的加班費(fèi),請(qǐng)問(wèn)這樣合法嗎?
支招:看超時(shí)工資的具體算法,符合法律規(guī)定就是合法。
5、A公司于2011年12月招來(lái)幾個(gè)食堂后勤人員,臨時(shí)工性質(zhì)的,計(jì)劃派遣用工,因此從12月份開始就一直沒(méi)繳保險(xiǎn),也沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同,直到2012年5月份與勞務(wù)公司簽訂了派遣協(xié)議,那現(xiàn)在的問(wèn)題是2011年12月到2012年4月之間的保險(xiǎn)要不要A公司來(lái)繳納?貌似社保局規(guī)定繳納保險(xiǎn)得出具勞動(dòng)合同。
支招: 派遣關(guān)系于5月份建立,之前的法律責(zé)任由A公司承擔(dān),應(yīng)為員工繳納社保,至于合同如何處理請(qǐng)和社保局具體溝通,說(shuō)以前的合同到期也好,現(xiàn)在已經(jīng)是派遣也好,要如何處理5月份之前的勞
動(dòng)關(guān)系證明。
6、勞務(wù)派遣過(guò)程中,如果企業(yè)自己招人,員工已上班,但簽勞務(wù)派遣的時(shí)候晚與員工上班時(shí)間幾個(gè)月左右,此時(shí)如何處理?
支招:1.勞務(wù)派遣協(xié)議往前簽,勞動(dòng)合同往前簽。2.員工前幾個(gè)月與公司簽,后再轉(zhuǎn)為派遣。
7、關(guān)于離職后員工不滿,在職時(shí)期的工資和工作時(shí)間要去仲裁怎么辦
支招:看仲裁請(qǐng)求事項(xiàng)、結(jié)合證據(jù)、法律規(guī)定應(yīng)對(duì),或者尚未仲裁訴訟的,公司也自知有比較明顯的違法之處的,或者證據(jù)對(duì)公司不利的,也可以尋求和員工和解。
8、對(duì)于銷售人員即提成工資制,如果出現(xiàn)業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)到公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),那么是否可以扣其崗位工資,扣完崗位工資后是否要保證其當(dāng)月收入符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)?
支招:未達(dá)標(biāo)的后果應(yīng)該體現(xiàn)的提成獎(jiǎng)金的減少,而不是再另行倒扣工資,有違法克扣工資之嫌。
9、公司有名員工績(jī)效考核連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo),請(qǐng)問(wèn)公司可以合法開除他嗎?
支招:看公司的規(guī)章支付規(guī)定,并結(jié)合是否處于試用期等因素處
理。
10、怎樣能不違規(guī)解除合同?
支招:根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定,依法解除。凡是沒(méi)有理由的或者沒(méi)有書面依據(jù)的均為違法。
11、我公司勞務(wù)派遣去年剛合作,人數(shù)不多,想了解一下國(guó)家對(duì)勞務(wù)派遣的管理政策情況。
支招:勞動(dòng)法以及勞動(dòng)法實(shí)施條例中有專門針對(duì)勞務(wù)派遣一塊的規(guī)定,你可以看一下,還有就是有一些地方性規(guī)定,這就要根據(jù)你具體的情況,參照適用了
12、如果員工曠工離崗,怎么可以讓他一定要回來(lái)交接工作再走?有同事被行政拘留十幾天,公司想和他解除勞動(dòng)關(guān)系,怎么辦辦理?麻煩您的指導(dǎo),謝謝!
支招:行政拘留的并不等同于勞動(dòng)合同法39條的被追究刑事責(zé)任,因此不能以此來(lái)解除勞動(dòng)關(guān)系。但可以考慮員工被行政拘留是因?yàn)楹问拢遣皇沁`反了單位的規(guī)章制度,考慮用違紀(jì)解除(前提是貴公司有晚輩的內(nèi)部規(guī)章,并為員工簽字的)
13、我們公司有一員工在未得到領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下私自離開市場(chǎng),根據(jù)《員工手冊(cè)》算無(wú)故曠工3天,按三倍扣除曠工工資。同時(shí)
虛報(bào)瞞報(bào)日清(虛報(bào)費(fèi)用),期間費(fèi)用不予報(bào)銷。并則令其在6月15日前主動(dòng)離職。這種情況公司要付賠償金嗎?
支招:公司責(zé)令其主動(dòng)離職可有員工書面的離職申請(qǐng)?如有,那么風(fēng)險(xiǎn)不大。但是要注意的是公司曠工一天扣三天工資的行為違法,造成工資克扣。如員工主張是以工資克扣工資為由離職,則公司有風(fēng)險(xiǎn)。
14、商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員在違規(guī)操作被主管口頭警告后,泄憤私自從商場(chǎng)拉走價(jià)值公司樣品(零售價(jià)7000多元,成本價(jià)3000余元),并拒絕和公司協(xié)商,公司扣押其一個(gè)月工資3000余元,現(xiàn)欲與其解除勞動(dòng)合同,是否可以在向110報(bào)警后,通知該員工解除勞動(dòng)合同?
支招:報(bào)警主要是留下員工的違紀(jì)證據(jù)。報(bào)警后還要看公司的員工手冊(cè)中只有該員工的違紀(jì)行為,如有,是否有員工簽收,如有,才能以嚴(yán)重違紀(jì)解除。
15、勞務(wù)派遣及勞務(wù)外包的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
支招: 在發(fā)生員工賠償性事件時(shí),往往會(huì)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,如在發(fā)生工傷時(shí),用工單位往往是要承擔(dān)賠償責(zé)任的。
16、企業(yè)想長(zhǎng)期用一批員工,但又不想是正式員工,想做勞務(wù)派遣,那么該如何操作?
支招:1.基本上勞務(wù)派遣和正式員工差距不大,國(guó)家也越來(lái)越強(qiáng)
調(diào)同工同酬。勞務(wù)派遣可以幫企業(yè)省去一些日常操作的瑣事。關(guān)于待遇方面,以后將日趨一致。2.尋找有資質(zhì)的派遣公司,并將權(quán)利義務(wù)約定清楚。
17、請(qǐng)問(wèn)員工由于之前貪污,但是由于領(lǐng)導(dǎo)心軟沒(méi)有做處理,現(xiàn)在不想讓他繼續(xù)擔(dān)任任何職務(wù),但是曾經(jīng)貪污的證據(jù)已經(jīng)沒(méi)有了,請(qǐng)問(wèn)如何現(xiàn)在想要解除勞動(dòng)合同,如何處理?
支招: 看其有沒(méi)有其他違紀(jì)行為,即單位可以單方解除的情形的行為存在。要么就提前30天通知或者給付待通知金,予以辭退
18、勞務(wù)派遣員工,產(chǎn)假后不愿意上班,長(zhǎng)期病假,如何辭退? 支招:一般情況下,三期員工,不能隨意解除勞動(dòng)合同關(guān)系,但是如果員工情形符合39條規(guī)定的,企業(yè)還是可以單方解除勞動(dòng)關(guān)系的。先看是否在醫(yī)療期,不適用醫(yī)療期的,請(qǐng)病假的,要有正規(guī)的病假單據(jù),否則可以不同意其的病假
19、員工提前一個(gè)月向公司提出離職,公司同意員工辭職并通知他立即辦理離職手續(xù),工資結(jié)算到離職之日止。這樣可以嗎?員工可以要求公司支付工資一個(gè)月嗎?
支招:待通知金是在單位提出辭退時(shí)存在的,并不是在員工本人提出辭職時(shí)的
20、如果我們約定用工單位有權(quán)隨時(shí)將被派遣員工退工,這樣有效么? 支招:無(wú)效,勞動(dòng)法還是保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的,不論是不是派遣工,你們公司的規(guī)定,嚴(yán)重侵害了勞動(dòng)者權(quán)益,建議去掉這樣的規(guī)定。不過(guò)可以明確違紀(jì)行為有哪些等,解釋派遣工違紀(jì)的即可辭退
21、如果員工曠工離崗,怎么樣可以讓他一定要回來(lái)交接工作再走,有同事被行政拘留十幾天,公司想和他解除勞動(dòng)關(guān)系,怎么處理?
支招:?jiǎn)T工被行政拘留的,則要看公司員工手冊(cè)中有無(wú)規(guī)定,因?yàn)榉ǘㄖ挥斜蛔肪啃淌仑?zé)任才可解除。否則為違法解除。
要看員工手頭有無(wú)公司重要財(cái)產(chǎn),如果有,并且公司有當(dāng)時(shí)簽收記錄,那么公司可以向員工主張(必要時(shí)可以發(fā)律師函),否則比較困難。對(duì)于一些主要資料,除非公司可以舉證,因未交接給公司造成的損失,并以此向員工主張,否則也比較困難。
22、如果員工曠工離崗,怎么樣可以讓他一定要回來(lái)交接工作再走,有同事被行政拘留十幾天,公司想和他解除勞動(dòng)關(guān)系,怎么處理?
支招:勞動(dòng)無(wú)法強(qiáng)制,沒(méi)有能讓他一定回來(lái)交接的方法,但是公司確實(shí)交接工作比較重要的,可以發(fā)送一個(gè)不進(jìn)行工作交接要承擔(dān)嚴(yán)重后果的書面通知給員工,如果能在心理上起到震懾,那員工就有可能回來(lái)完成工作交接。行政拘留區(qū)別于刑事處罰,屬于公司的什么性質(zhì)的行為,要看公司的員工手冊(cè)、規(guī)章制度如何規(guī)定,如果明確了也
是嚴(yán)重違紀(jì)的行為,那么公司可以依法解除勞動(dòng)關(guān)系。
23、員工辭退和違紀(jì)的時(shí)候如果有證據(jù)的話,是不是就可以按照公司規(guī)章制度的規(guī)定處理員工?只要規(guī)章制度不是太離譜的話。
支招:當(dāng)然可以處理。實(shí)務(wù)中對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系的舉證責(zé)任還是比較高的,規(guī)章制度也非離譜不離譜的問(wèn)題,而是合理不合理的問(wèn)題,不是說(shuō)規(guī)章制度就可以不是很夸張的規(guī)定就能適用。
是的。但前提是規(guī)章制度走過(guò)民主和公示流程,否則員工可主張不知道公司的規(guī)章制度。
24、勞務(wù)派遣合同書等于勞動(dòng)合同書嗎? 支招:勞務(wù)派遣合同一般為勞動(dòng)派遣公司和用工單位簽訂的大合同,勞動(dòng)合同則為派遣員工與勞務(wù)派遣公司簽訂的。
25、用人單位有權(quán)辭退員工嗎?
支招:可以辭退,但要看員工是否符合法定的情形,否則為違法解除。
26、我單位有一勞務(wù)派遣員工,一年未到2次發(fā)生工傷,用什么方法處理最妥?直接讓勞務(wù)公司領(lǐng)回去可以嗎?
支招:看工傷的傷殘程度以及公司和派遣公司之間關(guān)于退回用工的約定。
27、公司規(guī)定新進(jìn)員工工作時(shí)間假如沒(méi)超過(guò)七天,不給發(fā)工資,這種做法合理嗎?
支招:不合理而且違法。勞動(dòng)報(bào)酬根據(jù)勞動(dòng)時(shí)間而定,有一天算一天,甚至有一分鐘算一分鐘。
28、派遣過(guò)去的員工,離職的時(shí)候是向上班公司申請(qǐng)還是向派遣公司申請(qǐng)?
支招:形式上說(shuō)應(yīng)該是向派遣公司提出離職,但是實(shí)務(wù)操作可以比較靈活,比如同時(shí)告知,或者向派遣公司提出書面辭職并告知用工單位,但是工作交接一般需要配合用工單位來(lái)完成。
29、辭退員工不用支付任何的接除勞動(dòng)合同解除的費(fèi)用嗎? 支招:看辭退理由,員工嚴(yán)重違紀(jì)而解除的,公司無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
30、我身邊有個(gè)朋友,在一家公司上班。那家公司把她的社保關(guān)系放在了人力資源公司,離職的人力資源公司什么都沒(méi)有給她,一直到現(xiàn)在她才發(fā)現(xiàn)她的社保關(guān)系還是在人力資源公司。這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?公司?人力資源公司?
支招:社保關(guān)系并不存在說(shuō)在哪個(gè)公司,繳納的記錄一直由社保管理中心進(jìn)行管理,員工進(jìn)入新公司后新公司未繳納社保的,應(yīng)由新
公司承擔(dān)責(zé)任,或者員工沒(méi)有提交離職證明的則需自己承擔(dān)責(zé)任,原來(lái)的人資公司并不對(duì)你現(xiàn)在社保的
31、公司規(guī)定新進(jìn)員工工作時(shí)間假如沒(méi)超過(guò)七天,不給發(fā)工資,這種做法合理嗎?
支招:不合理而且違法。勞動(dòng)報(bào)酬根據(jù)勞動(dòng)時(shí)間而定,有一天算一天,甚至有一分鐘算一分鐘。
32、派遣過(guò)去的員工,離職的時(shí)候是向上班公司申請(qǐng)還是向派遣公司申請(qǐng)?
支招:形式上說(shuō)應(yīng)該是向派遣公司提出離職,但是實(shí)務(wù)操作可以比較靈活,比如同時(shí)告知,或者向派遣公司提出書面辭職并告知用工單位,但是工作交接一般需要配合用工單位來(lái)完成。
33、勞務(wù)派遣的流程是什么?
支招:流程:1.派遣公司與用工單位簽訂勞務(wù)派遣大協(xié)議,約定相關(guān)操作細(xì)節(jié),如管理費(fèi)用,發(fā)工資時(shí)間,發(fā)放方式繳納社保時(shí)間,款項(xiàng)什么時(shí)候到位等等。
2確認(rèn)具體派遣員工崗位,數(shù)量,派遣期限等。3.員工與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同。資料:
資質(zhì)方面:主要是公司資質(zhì)、規(guī)模,目前的客戶以及曾經(jīng)服務(wù)過(guò)
的客戶。
文本方面:操作派遣時(shí)需要的各個(gè)文本有無(wú)違法,是否對(duì)公司有利。
3.勞務(wù)派遣立法
34、有個(gè)工作崗位因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要取消了,該崗位職工恰巧懷孕,如辭退該如何賠償?
支招:不能辭退,只有雙方協(xié)商一致的才能解除。這種情況下談的空間比較大,最少為工齡的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,多的:公司應(yīng)當(dāng)考量的成本為員工整個(gè)三期工資,生育津貼,甚至社保。
35、員工與公司簽訂了1年期合同,合同在今年9月份到期。企業(yè)考慮在合同到期時(shí)不再跟該員工續(xù)簽合同。請(qǐng)問(wèn)企業(yè)該如何操作穩(wěn)妥一點(diǎn)?
支招:到期通知合同終止即可,但需支付一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,如地方規(guī)定要求需提前通知的則提前通知。
36、我身邊有個(gè)朋友,在一家公司上班。那家公司把她的社保關(guān)系放在了人力資源公司,離職的人力資源公司什么都沒(méi)有給她,一直到現(xiàn)在她才發(fā)現(xiàn)她的社保關(guān)系還是在人力資源公司。這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?公司?人力資源公司?
支招:社保關(guān)系并不存在說(shuō)在哪個(gè)公司,繳納的記錄一直由社保
管理中心進(jìn)行管理,員工進(jìn)入新公司后新公司未繳納社保的,應(yīng)由新公司承擔(dān)責(zé)任,或者員工沒(méi)有提交離職證明的則需自己承擔(dān)責(zé)任,原來(lái)的人資公司并不對(duì)你現(xiàn)在社保的繳納與否承擔(dān)責(zé)任,以前是誰(shuí)繳納和現(xiàn)在該誰(shuí)繼續(xù)繳也沒(méi)有關(guān)系。
37、公司未簽定合同,因員工違紀(jì)辭退員工,雙方各需負(fù)什么責(zé)任?
支招:用工一個(gè)月未簽訂勞動(dòng)合同的,視為簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,從第二個(gè)月開始到滿一年要給付雙倍工資。解除勞動(dòng)關(guān)系,公司要承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任還是必須的,員工行為給公司造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
38、公司因肝病辭退員工要賠償多少?
支招:一般要醫(yī)療期滿才能解除,解除時(shí)應(yīng)當(dāng)支付工齡的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及不少于6個(gè)月的醫(yī)療補(bǔ)助金。
39、什么是勞務(wù)派遣合同和派遣協(xié)議? 支招:一般來(lái)說(shuō),勞務(wù)派遣合同是勞務(wù)派遣公司和勞動(dòng)者之間訂立的勞動(dòng)合同,但是工作地點(diǎn)通常為第三方公司;勞務(wù)派遣協(xié)議多為勞務(wù)派遣公司和用工單位(第三方公司)之間訂立的有關(guān)派遣用工期間雙方權(quán)利義務(wù)約定的民事合同。兩者的訂立約束的主體和法律文書的效力不同。
40、員工自動(dòng)離職,不辦離職手續(xù),是否一定要用EMS快遞到員工地址?如果用手機(jī)短信方式通知是否有效?
支招:如果要萬(wàn)無(wú)一失,可以發(fā)送一個(gè)EMS,但是如果時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)的話,也未必需要。一是員工睜眼說(shuō)瞎話要工資的可能性低,二是公司以前確有違法的,寄送了也白寄,并不能免除公司的責(zé)任;三是公司畢竟有考勤等證據(jù),個(gè)人認(rèn)為不發(fā)送的風(fēng)險(xiǎn)不大,特殊員工除外(如懷孕、疾病)
41、如果員工離職時(shí)還有調(diào)休沒(méi)有休完,公司可以不予以調(diào)休或者不給于補(bǔ)償嗎?
支招: 不可以。必須得算入加班工資
42、勞動(dòng)合同中必須規(guī)定薪資嗎?那員工每一次薪資的調(diào)整都必須要修改勞動(dòng)合同嗎?有沒(méi)有比較方便的方式?
支招:不是必須規(guī)定薪資,而是必須約定薪資,在勞動(dòng)合同中雙方簽名確認(rèn)的;每一次的薪資調(diào)整不必須修改勞動(dòng)合同,而是可以用工資調(diào)動(dòng)表的形式來(lái)確定雙方同意。
43、,如果公司辭退員工應(yīng)給的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償月標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際月工資還是以當(dāng)初簽訂的勞動(dòng)合同中的基本工資計(jì)算?
支招:以離職前12個(gè)月的平均工資為標(biāo)準(zhǔn),工資的組成內(nèi)容,參看國(guó)稅總局關(guān)于工資總額的組成規(guī)定,基本包括了所有的收入,僅按基本工資計(jì)算是肯定不行的。
44、節(jié)日加班3倍,包括本身工資的一倍不?
支招:包括。一共就是三倍,例如,員工小明的日薪平均是100元的,那節(jié)假日期間加班就相當(dāng)于全天加班300元。
45、試用期內(nèi)的員工,如果不合格,要怎么證明其不合格?程序上要怎么做?
支招:根據(jù)公司的具體崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)員工的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、工作要求,盡量進(jìn)行客觀量化標(biāo)準(zhǔn),在試用期屆滿前完成試用期的考核結(jié)果,判定是否合格。被考核員工要明確自己的試用期考核要求,并知曉自己的考核結(jié)果,最好都有其簽字。
第三篇:如何辭退違紀(jì)派遣人員
如何辭退違紀(jì)派遣人員
來(lái)源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來(lái)所屬欄目:勞動(dòng)糾紛律師案例
如何辭退違紀(jì)派遣人員 上海某外資企業(yè)與當(dāng)?shù)匾患翌H具規(guī)模的外企服務(wù)公司達(dá)成了派遣協(xié)議 , 由外企服務(wù)公司將小曹等幾名勞動(dòng)者派遣到該外資企業(yè)工作。第二年 , 該 外資企業(yè)以小曹……
如何辭退違紀(jì)派遣人員
上海某外資企業(yè)與當(dāng)?shù)匾患翌H具規(guī)模的外企服務(wù)公司達(dá)成了派遣協(xié)議,由外企服務(wù)公司將小曹等幾名勞動(dòng)者派遣到該外資企業(yè)工作。第二年,該外資企業(yè)以小曹在工作中嚴(yán)重失職為由向他發(fā)出了解除勞動(dòng)合同的通知,并讓小曹當(dāng)天離開了公司。小曹認(rèn)為,自己只是一時(shí)疏忽,并不構(gòu)成嚴(yán)重失職,不應(yīng)該被解除勞動(dòng)合同,否則應(yīng)該按照法律規(guī)定給予相應(yīng)的賠償和補(bǔ)償。并且自己明明是與外企服務(wù)公司簽訂的勞動(dòng)合同,怎么該外資企業(yè)向自己發(fā)出了解除勞動(dòng)合同的通知呢?于是小曹找到了該外企服務(wù)公司。1個(gè)月過(guò)去了,該外企服務(wù)公司沒(méi)有給小曹任何消息。小曹想把該外企服務(wù)公司告到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),但丈有點(diǎn)顧慮,畢竟是自己有過(guò)失在先,不知道是否有勝訴的可能。
外資企業(yè)向小曹發(fā)出的解除勞動(dòng)合同的通知是否有效?該外企服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任呢?這是一個(gè)涉及勞務(wù)派遣中勞動(dòng)合同的解除問(wèn)題的案例。《勞動(dòng)合同法》第65條規(guī)定:被派遣勞動(dòng)者可以依照本法第36條、第38條的規(guī)定與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同。被派遣勞動(dòng)者有本法第39條和第40條第1項(xiàng)、第2項(xiàng)規(guī)定情形的,用工單位可以將勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位,勞務(wù)派遣單位依照本法有關(guān)規(guī)定,可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。
與一般勞動(dòng)合同的解除相似,勞務(wù)派遣中勞動(dòng)合同的解除也可以分為勞動(dòng)者辭職與用人單位辭退勞動(dòng)者兩種情形。不同的是,由于被派遣勞動(dòng)者并不是用工單位的正式員工,雙方?jīng)]有訂立勞動(dòng)合同,也就不存在直接的勞動(dòng)關(guān)系,當(dāng)勞動(dòng)者出現(xiàn)嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度等情形時(shí),用工單位不能直接辭退被派遣勞動(dòng)者,而應(yīng)當(dāng)按照與派遣單位訂立的協(xié)議的約定,將勞動(dòng)者退回派遣單位。派遣單位作為法律上的用人單位,按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定,可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。
本案例中,暫不探究小曹的行為是否構(gòu)成了嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,單從解除勞動(dòng)合同的程序上來(lái)看,用工單位某外資企業(yè)無(wú)權(quán)向小曹發(fā)出解除勞動(dòng)合同的通知,因?yàn)橛霉挝慌c李某之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系,與李某簽訂勞動(dòng)合同的是派遣單位外企服務(wù)公司。根據(jù)上述規(guī)定,該外資企業(yè)可以按照派遣協(xié)議的約定將小曹退田外企服務(wù)公司,外企服務(wù)公司再按照《勞動(dòng)合同法》和勞動(dòng)合同的規(guī)定決定是否與小曹解除勞動(dòng)合同。用工單位應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己與被派遣勞動(dòng)者只是勞務(wù)關(guān)系,不可以直接對(duì)勞動(dòng)者行使勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利,比如:解除勞動(dòng)合同的權(quán)利、調(diào)整工作崗位、變動(dòng)薪酬等級(jí)等,這些權(quán)利要通過(guò)派遣單位來(lái)行使。(文章來(lái)源:胡律師網(wǎng)上海地區(qū)郵箱:hulvshi119@163.com)
第四篇:公司如何合法辭退違紀(jì)員工
行政人事管理交流社區(qū)整理華北1群:226199501 華東2群:10981157
2自愛等于愛你QQ75488***8
1公司如何合法辭退違紀(jì)員工
筆者近來(lái)代理一些外資企業(yè)的勞動(dòng)糾紛案件,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多數(shù)的公司人力資源主管遇到的最棘手的一個(gè)問(wèn)題就是如何處理好合同期未滿辭退違紀(jì)員工的問(wèn)題,通常的結(jié)局都是訴訟或是仲裁。公司的經(jīng)理人員或人事主管常常會(huì)問(wèn),我們?cè)趺磿?huì)走到這一步呢?而根據(jù)筆者在代理具體案件過(guò)程中了解,大多數(shù)的勞動(dòng)糾紛訴訟都是由于常識(shí)性錯(cuò)誤引起的,而相關(guān)人員特別是人事主管如果具備基本勞動(dòng)法知識(shí),那么這些錯(cuò)誤就是可以避免的。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,筆者認(rèn)為公司的人事主管可以了解以下如何解除勞動(dòng)合同或是辭退違紀(jì)員工的常識(shí),這樣既可以避免整個(gè)解除勞動(dòng)合同過(guò)程中雙方過(guò)于對(duì)立且使您的公司避免出庭應(yīng)訟。
依照本公司的規(guī)章制度進(jìn)行處罰
如果一家公司在其日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,忽視本公司的既定規(guī)章制度,那么很可能會(huì)產(chǎn)生麻煩。員工會(huì)據(jù)此要求用人單位承擔(dān)沒(méi)有按照規(guī)定而違規(guī)解除與其勞動(dòng)合同的責(zé)任。因此公司的相關(guān)管理人員或人事主管一定要對(duì)本公司的規(guī)章制度熟練掌握,并在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中認(rèn)真加以貫徹必要時(shí)還應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)。此外,要把這些規(guī)章制度講解給每位員工且確認(rèn)每位員工都收到這些規(guī)章制度的書面內(nèi)容。
在解除勞動(dòng)合同前要經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查
提起調(diào)查程序的起點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)要比較低,當(dāng)公司確認(rèn)員工違反了相關(guān)公司規(guī)定、指引、規(guī)章或是程序,具體負(fù)責(zé)人員就應(yīng)該啟動(dòng)調(diào)查程序。如果違紀(jì)情況非常嚴(yán)重,那么就要在調(diào)查結(jié)果出來(lái)以前,中止該員工的工作并最終采取相應(yīng)的懲戒措施。
調(diào)查的時(shí)間觀念也要加強(qiáng)。在一些情況下,如果沒(méi)有及時(shí)、徹底調(diào)查會(huì)造成延誤時(shí)間及縱容員工的假象。同時(shí),如果不及時(shí)處理,會(huì)造成以后在其他員工遇到類似情況時(shí),更加難以處理。
在解除勞動(dòng)合同以前,要有針對(duì)性地制定一些備用方案
在如果不是必須采取解除合同作為懲戒措施時(shí),可以考慮一些其他選擇。口頭及書面的警告行政人事管理交流社區(qū)系列群:華北1群:226199501 東北1群:219326976華中1群:226198384 華南地區(qū):166951198華北地區(qū):128230006華中地區(qū):166951021華東1群:211736577 西南地區(qū):166950655西北地區(qū):166947827東北地區(qū):162650482華南1群:110684955
或是中止工作都是可行的方案。然而要確保公司所采取的措施在處理相同違紀(jì)行為時(shí)要具有連貫性和一致性。如果可行應(yīng)該在采取解除勞動(dòng)合同時(shí),給予該員工改正的機(jī)會(huì)。實(shí)踐中,公司更要認(rèn)識(shí)到要努力幫助該名員工改正錯(cuò)誤,因?yàn)閱T工的流失對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)是最大的成本支出。因此公司可以在該員工的表現(xiàn)不符合公司的期望值時(shí)幫助其改正,這樣可以省掉大量的財(cái)力和人力。
仔細(xì)斟酌解除合同合同的程序
要多花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)研究斥退違紀(jì)員工程序中的步驟和細(xì)節(jié),仔細(xì)研究公司的決定并以公司的規(guī)定為依據(jù)。在解除與員工的勞動(dòng)合同前咨詢律師意見,而不是在其后。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),一些用人單位并沒(méi)有認(rèn)真研究相關(guān)法律或是利用法律減少解除勞動(dòng)合同所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。而由此造成的結(jié)果就是這些用人單位會(huì)在其后驚訝地發(fā)現(xiàn)由此產(chǎn)生了高額的訴訟費(fèi)用并浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間和精力。
做好每名員工的日常檔案工作
在解雇一名員工前,用人單位要確認(rèn)“這名員工的不良工作表現(xiàn)記錄是否完整”。該員工檔案應(yīng)當(dāng)包括其以往工作表現(xiàn)評(píng)估,與該名員工討論其工作表現(xiàn)的工作記錄以及采取的任何改進(jìn)措施。不要在解雇該員工的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)該員工檔案里的材料只有一小部分,且有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)紀(jì)錄為良好,這樣就會(huì)造成用人單位在潛在訴訟中處于極其不利的地位。
在進(jìn)行解雇談話時(shí)要考慮細(xì)節(jié)
實(shí)踐中,一些用人單位往往會(huì)過(guò)多考慮到解雇的程序反而忽視了一些重要的細(xì)節(jié)。通常應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):公司什么時(shí)候宣布解除違紀(jì)員工勞動(dòng)合同?不要等到每周的最后一個(gè)工作日才去解雇這個(gè)員工,如果確實(shí)需要與這個(gè)員工解除勞動(dòng)合同,那么就馬上去做。等待只能產(chǎn)生更多的麻煩。
參加的人員有哪些?除了人事主管或是負(fù)責(zé)解除勞動(dòng)關(guān)系的管理人員,其他必要人員的在場(chǎng)行政人事管理交流社區(qū)系列群:華北1群:226199501 東北1群:219326976華中1群:226198384
會(huì)在以后成為非常重要的證人,這點(diǎn)非常重要。
應(yīng)該考慮維護(hù)被解雇員工的尊嚴(yán),通常如果在解雇過(guò)程中充分考慮到維護(hù)該名員工的尊嚴(yán)并給予充分尊重,這樣就會(huì)極大減少其后訴訟的產(chǎn)生。
相應(yīng)的補(bǔ)償工作是否已經(jīng)做好。在最后一次解雇交談中,要準(zhǔn)備好相應(yīng)的補(bǔ)償或最后一個(gè)月的工資。
要給予被辭退員工被辭退的真實(shí)原因
有些用人單位在解雇員工時(shí),往往為了員工的面子而用虛假的理由作為解除勞動(dòng)合同的依據(jù)。假的或是使人誤解的理由會(huì)在以后的訴訟中使用人單位陷于被動(dòng)。管理人員應(yīng)該懂得如何引用確鑿的事實(shí)來(lái)說(shuō)明解除該員工勞動(dòng)合同的根據(jù)。員工的個(gè)人檔案也應(yīng)該對(duì)這些事實(shí)予以登記記錄以備將來(lái)可能開始的訴訟。
其他
為了確保保密并防止不必要的糾紛,在解除員工勞動(dòng)合同過(guò)程中最好限制知情人員范圍,主要為被解雇員工的直接主管,公司的主要管理人員及律師;此外在每一次解除勞動(dòng)合同后,要認(rèn)真研究并審視公司的相關(guān)行為,進(jìn)行相互對(duì)比以確認(rèn)有無(wú)不當(dāng)之處并作相應(yīng)改正及完善。
以上這些建議并不能完全保證防止法律問(wèn)題的產(chǎn)生,用人單位需要建立一個(gè)規(guī)范的解除合同程序。基于規(guī)范程序,將確保用人單位的規(guī)定能夠得到正確實(shí)施并保證其一貫性,而專業(yè)律師的咨詢服務(wù)更是其中重中之重。
中國(guó)律師網(wǎng)
行政人事管理交流社區(qū)系列群:華北1群:226199501 東北1群:219326976華中1群:226198384
第五篇:勞務(wù)派遣員工管理制度
員工管理制度
(勞務(wù)派遣)目錄
第一章 總則...........................................................................................................................2 第二章
招聘與錄用...............................................................................................................2 第三章 派遣員工的勞動(dòng)規(guī)定...............................................................................................4 第四章 派遣員工的工資福利...............................................................................................5 第五章 考勤制度...................................................................................................................7 第六章
休假及假期管理制度...............................................................................................9 第七章 員工獎(jiǎng)懲.................................................................................................................13 第八章
績(jī)效考核.................................................................................................................16 第九章 員工行為規(guī)范...........................................................................................................17 第十章 儀容儀表...................................................................................................................18 第十一章 接打電話...............................................................................................................20 第十二章 言談行為規(guī)范.......................................................................................................21 第十三章 辦公環(huán)境...............................................................................................................24
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)內(nèi)部管理,維護(hù)公司的工作秩序,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,保障勞務(wù)派遣員工的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),制定本管理辦法。
第二條 勞務(wù)派遣員工是指與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同被派往公司工作的勞動(dòng)者(以下簡(jiǎn)稱派遣員工/員工)。當(dāng)前與公司建立勞務(wù)派遣關(guān)系的公司為
有限公司(以下簡(jiǎn)稱“派遣公司”),如遇公司合作的勞務(wù)派遣公司變更,不影響本制度執(zhí)行。
第三條 派遣員工應(yīng)如實(shí)向公司及派遣公司提供身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報(bào)告以及親筆填寫準(zhǔn)確的個(gè)人資料。個(gè)人資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知派遣公司及本公司。
第四條 派遣員工在派遣期間應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司依法制訂的派遣員工管理制度及其他規(guī)章制度,忠于職守,誠(chéng)實(shí)可靠,服從公司的管理,積極完成公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第二章
招聘與錄用
第一條 應(yīng)聘者由派遣公司推薦面試的,面試時(shí)須提供有派遣公司出具的介紹信。
第二條
應(yīng)聘者應(yīng)如實(shí)向提交公司規(guī)定的下列應(yīng)聘材料:
(1)個(gè)人簡(jiǎn)歷或填寫員工職位申請(qǐng)表
(2)學(xué)歷證書或資格證書(具有特殊技能的員工)
(3)身份證或可以證明身份的證明
(4)公司指定的其他材料
第三條 參加應(yīng)聘人員應(yīng)確保提供的信息真實(shí)有效,公司保留調(diào)查核實(shí)員工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。因個(gè)人資料失實(shí)造成的一切后果均由當(dāng)事人承擔(dān)。
第四條 因公司為餐飲行業(yè),入職員工必須持有有效期內(nèi)健康證,身體狀況不符合條件者,不予錄用。
第五條 被聘人員接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到達(dá)公司辦公室報(bào)到,報(bào)到程序包括:
1、辦理報(bào)到登記手續(xù),如實(shí)填寫員工登記表,領(lǐng)取工作用品等;
2、入職培訓(xùn);
3、與部門主管見面,接受工作安排;
4、新入員工須經(jīng)過(guò)3天工作適應(yīng)期;
5、三天適應(yīng)期滿后確認(rèn)上崗的,由辦公室負(fù)責(zé)采取該員工指紋,按公司考勤制度實(shí)行考勤;
第六條 派遣員工與派遣公司簽訂勞動(dòng)合同,簽訂的勞動(dòng)合同期限由公司確定。第七條 派遣員工與派遣公司勞動(dòng)合同期滿需要續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí),須經(jīng)公司簽署同意意見后方可繼續(xù)派往公司服務(wù)。
第八條 派遣員工辭職或被退回派遣公司,應(yīng)按規(guī)定辦理交接工作,并有義務(wù)保守公司的商業(yè)機(jī)密。
第九條 公司新進(jìn)派遣員工試用期正常情況下為2個(gè)月,試用期滿前10天,公司通知待轉(zhuǎn)正員工申領(lǐng)并填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》。由該員工提出轉(zhuǎn)正考核申請(qǐng),所在負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)試用期人員工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核,所在負(fù)責(zé)人提出試用考核轉(zhuǎn)正意見交人事辦公室。轉(zhuǎn)正考核合格后,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)正,辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條 試用期原則上不能請(qǐng)假,如確實(shí)有需要請(qǐng)假的,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。
第十一條 試用期間離職須提前7天提交書面申請(qǐng),并按公司規(guī)定辦理離職程序;未辦理離職手續(xù)擅自離崗的,扣發(fā)未結(jié)算薪資部分,辦理離職手續(xù)后發(fā)放。第十二條 試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括介紹本崗職責(zé)、人員情況,講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。第十三條 有下列情況的員工公司不予錄用: 1.被剝奪公民權(quán)未復(fù)權(quán)者;
2.曾涉及刑事或經(jīng)濟(jì)案件,受處罰者; 3.有不良嗜好者; 4.患有精神病及傳染病者; 5.年齡未滿十六周歲者; 6.達(dá)到法定退休年齡的; 7.其他不符合勞動(dòng)法之規(guī)定者;
第三章 派遣員工的勞動(dòng)規(guī)定
第一條 派遣員工上崗前應(yīng)學(xué)習(xí)、了解公司依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律與相關(guān)規(guī)定。
第二條 派遣期間,公司可根據(jù)工作需要,以及根據(jù)派遣員工的技能可調(diào)整其工作崗位。
第三條 公司根據(jù)工作崗位性質(zhì),按相關(guān)政策規(guī)定為派遣員工提供相關(guān)的勞動(dòng)用品。
第四條 派遣員工因工受傷,按有關(guān)規(guī)定向派遣公司申報(bào)工傷。
第五條 派遣員工有下列情形之一的,公司有權(quán)隨時(shí)將該派遣員工退回派遣公司:
1.試用期間被證明不符合錄用條件的;2.嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的;3.失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成損害的; 4.派遣員工同時(shí)與其他用工公司建立勞動(dòng)關(guān)系的;
5.隱瞞個(gè)人真實(shí)情況,導(dǎo)致派遣公司與公司的相關(guān)用工信息錯(cuò)誤的; 6.故意破壞公司財(cái)物或侵占公有財(cái)物,影響正常工作環(huán)境者; 7.偷竊公司或同事的財(cái)物、設(shè)備者; 8.在工作場(chǎng)所內(nèi)毆打他人或相互斗毆者; 9.不服從公司調(diào)動(dòng)或有威脅行為者; 10.對(duì)公司負(fù)責(zé)人、各級(jí)管理人員或其他共同工作的員工有重大侮辱行為或?qū)嵤┍┬姓撸环闹鞴懿块T領(lǐng)導(dǎo)工作分配與安排者; 11.違法被刑事拘留或判刑者;
12.員工在外以公司名義做其他用途,濫用公司名義做欺詐行為,使公司信譽(yù)受重大損害者;
13.其它重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重不良后果者; 14.身體狀況不符合要求者(無(wú)法獲得餐飲行業(yè)健康證)。
第六條 派遣員工有下列情形之一的,公司可提前三十天以書面的形式通知派遣員工及派遣公司,將派遣員工退回派遣公司:
1、派遣員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、派遣員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者經(jīng)公司調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、派遣協(xié)議訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原派遣協(xié)議無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人(三方)協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;
4、公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織發(fā)生變更或因業(yè)務(wù)流程再造,依法裁減人員的;
5、勞務(wù)派遣員工勞務(wù)派遣期滿的;
6、相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;
第四章 派遣員工的工資福利
第一條 派遣員工的工資標(biāo)準(zhǔn)由用工公司核定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第二條 勞務(wù)派遣期間,公司對(duì)派遣員工實(shí)行月度與績(jī)效考核。月度考核以完成本職工作及出勤情況為主,考核結(jié)果與當(dāng)月的勞務(wù)報(bào)酬掛鉤;考核主要依據(jù)個(gè)人的工作能力、工作貢獻(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、出勤情況、工作年限進(jìn)行評(píng)定,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。
第三條 工資核算:每月由公司根據(jù)各部門人事考勤表計(jì)算工資報(bào)表并呈報(bào)副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。第四條 社會(huì)保險(xiǎn)
1.公司依照政府有關(guān)規(guī)定,由派遣公司為員工辦理相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn);為其繳納五險(xiǎn)既養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)(根據(jù)政府有關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定,女年滿50周歲、男年滿60周歲的員工停止辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn))。
2.公司辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的對(duì)象是公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。
3、繳納保險(xiǎn)費(fèi)按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔(dān),員工個(gè)人承擔(dān)部分在當(dāng)月工資中扣除。
4、派遣員工在入職前須確認(rèn)前單位已停保,因前單位未停保造成公司無(wú)法及時(shí)為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)的,產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛及其他相關(guān)責(zé)任由其員工本人承擔(dān)。
5、員工在15日(含15日)前到崗的,公司當(dāng)月起為其繳納社保;15日后到崗的,次月開始繳納。
6、員工在15日(含15日)前離職的,公司當(dāng)月起為其停繳社保;15日后離職的,次月開始停繳。
第五條 員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、其他代扣費(fèi)用)等。第六條 支付方式
1、公司以貨幣形式按月支付給勞務(wù)派遣公司,勞務(wù)派遣公司需按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
2、工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。付薪日為每月12日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
3、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,派遣員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 派遣員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。第八條 辭職(辭退、停職、免職)人員,薪資結(jié)算至完成交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達(dá))之日。
第五章 考勤制度
第一條 派遣員工的考勤工作由公司實(shí)施。
第二條 派遣員工的考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項(xiàng)目。第三條 派遣員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度,按時(shí)到崗?fù)瓿上嚓P(guān)工作任務(wù)。第四條 派遣員工違反公司考勤制度的,公司將按照本制度予以處理。第五條 派遣員工每月工作日按法定相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條 公司可根據(jù)各崗位工作職責(zé)要求適當(dāng)調(diào)整派遣員工的工作時(shí)間;派遣員工應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù);確需加班應(yīng)經(jīng)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人同意下達(dá)加班通知書后方可加班。第七條 考勤方式
1.員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
2.所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不遲到、不早退、不曠工。第八條 員工上、下班考勤
員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1.員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。2.除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
3.工作時(shí)間,公司實(shí)行五天工作制,工作日出勤時(shí)間根據(jù)崗位需要制定作息時(shí)間。
4.上下班均應(yīng)打卡,中午上下班不得連續(xù)打卡,中間須間隔30分鐘,否則按一次忘打卡處理。
5.因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門,工作人員可適當(dāng)調(diào)整打卡時(shí)間,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
6.員工上下班按規(guī)定時(shí)間出勤但忘打卡且報(bào)知部門負(fù)責(zé)人者,以每次扣款5元處理。第九條 全勤獎(jiǎng)
1、當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)請(qǐng)假未超過(guò)(含)1天并且無(wú)曠工者,公司給予全勤獎(jiǎng);員工當(dāng)月出現(xiàn)曠工行為者,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并按曠工處罰規(guī)定執(zhí)行。
2、新入職員工當(dāng)月無(wú)請(qǐng)假曠工的,當(dāng)月可享有全勤獎(jiǎng)。第十條 遲到(早退)
1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退,情節(jié)嚴(yán)重者,按曠工處理。
2、遲到(早退)時(shí)間10分鐘內(nèi),每次扣款5元,10—30分鐘的,每次扣款20元; 30分鐘—3小時(shí)的,每次按半天事假論,扣除半天工資;超過(guò)3小時(shí)視為曠工一天,按曠工處理。
3、因工作關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見單交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條3,否則按事假處理。
5、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)10次者,或全年累計(jì)30次者,公司予以立即辭退。第十一條 曠工
1、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到崗者為曠工。
2、員工曠工,扣除曠工期間工資,取消當(dāng)月綜合補(bǔ)貼,并按曠工情節(jié)輕重扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100-200元。
3、員工曠工1天,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金100元;曠工2天,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng) 8 金150元;曠工3天(含3天)以上者,扣除當(dāng)月績(jī)效工資及全部獎(jiǎng)金。
4、員工一個(gè)月曠工3天,或年內(nèi)累計(jì)7天者,公司予以立即解除用工關(guān)系,將其退回勞務(wù)派遣公司。
第六章
休假及假期管理制度
公司假期分為公休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、年休假等。所請(qǐng)各假,如遇休假日,不得另補(bǔ)假。第一條 公休假
公休假是指休息日,根據(jù)勞動(dòng)法員工每周享有指定的休息日,以周為原則。休假前做好本崗的工作。第二條 法定節(jié)假日
員工每年享有法定節(jié)假日:元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)三天。共計(jì)十一天。第三條 請(qǐng)假規(guī)則
員工請(qǐng)假須提前填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報(bào),批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條報(bào)考勤人員作考勤憑證。特殊情況用電話申請(qǐng)的,并與上班當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室核準(zhǔn)。
第四條 公司員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下:
1.員工請(qǐng)假1天內(nèi)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),2天(含2天)以上的呈報(bào)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。
2.病假須有本市市級(jí)醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明,并須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第五條 事假
1.因目前公司實(shí)行的帶薪年休假和每周五天工作制,員工一般不應(yīng)請(qǐng)事假。如確有私事要處理的,應(yīng)用年休假?zèng)_抵。請(qǐng)假必須事先得到批準(zhǔn),否則按曠工處理。
2.請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天基本工資,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月請(qǐng)事假5天(含5天)以上10天之內(nèi)發(fā)放當(dāng)月考核的50%,當(dāng)月請(qǐng)事假10天(含10天)以上取消當(dāng)月考核。一年累計(jì)不得超過(guò)15天,超過(guò)15天(含15天)的被退回派遣公司。
3.試用期員工一般不得請(qǐng)事假,如有特殊情況請(qǐng)事假不得超過(guò)5天(含5天)。有請(qǐng)事假的要適當(dāng)延長(zhǎng)試用期。超出規(guī)定天數(shù)的予以辭退處理。
第六條 病假
1.員工生病須填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。病假必須有本市市級(jí)醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明方可生效。病假一天以上取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),病假按日薪50%發(fā)放。
2.員工患病及非工傷需醫(yī)療期長(zhǎng)期接受治療者,憑病歷及醫(yī)院證明,根據(jù)員工在公司工作年限,給予三個(gè)月到六個(gè)月的醫(yī)療期。在公司工作年限五年以下的為三個(gè)月,五年以上的為六個(gè)月。對(duì)超過(guò)醫(yī)療期仍未全癒的,按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資: 1)在公司連續(xù)工作時(shí)間滿一年不滿五年者,為本人基本工資60%; 2)在公司連續(xù)工作時(shí)間滿五年不滿十年者,為本人基本工資70%; 3)在公司連續(xù)工作時(shí)間滿十年及以上者,為本人基本工資80%; 4)病假包括法定節(jié)假日和公休假。
3.在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或退回派遣公司處理。
4.病假須提供真實(shí)有效的診斷證明,公司保留查證診斷證明真實(shí)性的權(quán)力;申請(qǐng)?zhí)摷俨〖賹儆趪?yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,公司不予批準(zhǔn)病假,并按其情節(jié)輕重、申請(qǐng)病假天數(shù)做以下處理:
1)申請(qǐng)?zhí)摷俨〖?天內(nèi)(包含1天)者,扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)50%; 2)申請(qǐng)?zhí)摷俨〖?天至3天者,扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)100%;
3)申請(qǐng)?zhí)摷俨〖俪^(guò)3天(包含3天)者,公司可直接解除勞動(dòng)關(guān)系;
第七條 婚假
1、婚假一般為3天;雙方符合晚婚條件(女二十三周歲、男二十五周歲,結(jié)婚為晚婚),享受婚假15天,包含法定節(jié)假日及公休日。
2、婚假必須一次性休完,不得分次。
3、婚假審批:如員工結(jié)婚證上的登記日期在該員工入職后,則給予批準(zhǔn)婚假/晚婚假;如員工辦婚宴時(shí)還未領(lǐng)取結(jié)婚證或結(jié)婚證上的登記日期在該員工入職前,則公司不予批準(zhǔn)婚假申請(qǐng)。
4、離婚再婚者不享受婚假。
5、婚假必須提前10個(gè)工作日向公司人事部門提出書面申請(qǐng),并提供結(jié)婚證明。第八條 喪假
1、工作人員的直系家屬(父母、配偶、子女),可以請(qǐng)喪假1-3天。喪假期間包括法定節(jié)假日和公休假。
2、員工請(qǐng)喪假,須提前填寫請(qǐng)假單報(bào)辦公室批準(zhǔn)。第九條 產(chǎn)假
1、女員工生育,基本產(chǎn)假98天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
2、男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方3天看護(hù)假。
3、所有女員工必須在孕后一個(gè)季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。
4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的證明。產(chǎn)假期滿后,有特殊情況超期再休的,應(yīng)有書面申請(qǐng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)辦公室備案,按事假規(guī)定執(zhí)行。
5、產(chǎn)假工資按政策規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。產(chǎn)假當(dāng)年仍可享受年休假,產(chǎn)假期間包括法定節(jié)假日和公休假。第十條 工傷假
員工因工作或執(zhí)行公務(wù)受傷,其期限可依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《工傷管理制度》執(zhí)行。對(duì)超過(guò)規(guī)定醫(yī)療期仍未全癒的,按病 假處理。第十一條 年休假
員工在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的,享受帶薪年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
一、職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
二、職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(1)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,上請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月及以上的;(2)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,上請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月及以上的;
(3)累計(jì)工作滿20年以上的職工,上請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月及以上的。(4)請(qǐng)哺乳假、妊娠假的人員,年休假的相關(guān)事宜按照病假人員處理,如跨的,則影響其中一年的年休假。
三、公司根據(jù)工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假。(1)年休假在1個(gè)內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨安排。公司因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨安排職工年休假的,可以跨1個(gè)安排。休年休假需提前申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
(2)公司安排職工休年休假,但是職工因本人原因提出不休年休假的,視為放棄年休假。
(3)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),根據(jù)勞動(dòng)法及《職工帶薪年休假條例》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況予以工資形式發(fā)放。第十二條 員工在婚假、喪假、產(chǎn)假期間享受基本工資待遇。
第十三條 以上員工假期規(guī)定只適用公司錄用簽訂勞務(wù)合同的派遣員工,試用期員工及臨時(shí)工不予執(zhí)行。
第十四條 所有工作人員在假期滿后應(yīng)及時(shí)向公司辦理銷假手續(xù),如有特殊原因需要續(xù)假的,必須在假期未滿前申請(qǐng)續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)后生效。
第七章 員工獎(jiǎng)懲
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,糾正員工不良習(xí)慣,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。第一條 獎(jiǎng)勵(lì)
有下列事跡者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績(jī)突出者;
2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績(jī)顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者;
6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;
7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者。第二條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、解聘。
第三條 經(jīng)濟(jì)處罰:有違反下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金30-50元。
1、公司開會(huì)無(wú)故遲到、早退、違反其他會(huì)議制度;
2、無(wú)正當(dāng)理由不參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng);
3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;
6、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言不文明;
7、不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;
8、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事。
9、未經(jīng)許可私自使用公司電話打長(zhǎng)途電話;10、11、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(超過(guò)半小時(shí))辦私事; 違反公司規(guī)定的其他行為。
第四條 警告:有違反下列情形之一者,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金50-100元并給予警告處分。
1、經(jīng)濟(jì)處罰2次以上者;
2、在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,影響他人工作者;
3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
4、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
5、多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯報(bào);
6、被上級(jí)有關(guān)部門檢查出工作問(wèn)題;
7、擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
8、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);
9、搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);
第五條 嚴(yán)重警告:有違反下列情形之一者,扣除當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金100-200元并給予嚴(yán)重警告。
1、受過(guò)2次(包括2次)警告以上;
2、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,被客人投訴到公司者;
3、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);
4、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失,照價(jià)賠償損壞設(shè)備或公物外,再扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金;
5、利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;
6、經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
8、超越職權(quán)范圍,擅自做出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事宜隨便作答,造 14 成影響和損失。
9、未按操作流程或規(guī)定使用、維護(hù)設(shè)備,造成安全事故或嚴(yán)重安全隱患;
10、當(dāng)月有曠工行為,曠工1天扣除績(jī)效工資100元,曠工2天扣除績(jī)效工資150元,曠工3天(含3天)以上扣除當(dāng)月績(jī)效工資及其他全部獎(jiǎng)金。第六條 解聘:有違反下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,須按損失經(jīng)濟(jì)賠償。
1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告者;
2、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作;;
3、玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
4、弄虛作假,造成不良影響;
5、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);
6、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
7、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上(含7天);
8、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或同事,影響惡劣;
9、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
10、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
11、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
12、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
13、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同有關(guān)條款;
14、在求職申請(qǐng)或其他已簽署的文件中提供假資料;
15、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財(cái)物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
16、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款者;
17、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。第七條 獎(jiǎng)懲程序
1、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工部門主管向辦公室提供書面材料,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批 15 準(zhǔn)。
2、懲罰員工:部門主管了解事件的具體情況后,有權(quán)根據(jù)公司獎(jiǎng)懲條例處罰違反紀(jì)律的員工,并以書面報(bào)告人事部門備案,資料存入個(gè)人人事檔案;解聘須公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、部門經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門提出后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的具體實(shí)施。
4、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第八章
績(jī)效考核
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高公司工作效率,制定此管理辦法。第一條 考核范圍
公司全體員工,包括勞務(wù)派遣員工。第二條 考核原則
1.以實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)繩的原則,考核必須以日常觀察到的事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià),不得憑主觀印象下判斷。
2.考核所依據(jù)的事實(shí)必須與所承擔(dān)的工作有關(guān),員工的非職務(wù)行為,不能作為考核的依據(jù)。
3.考核者在進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照制度、原則和程序進(jìn)行考核,公平公正,客觀評(píng)價(jià)被考核者,排除好惡感,親善關(guān)系,同情心以及偏好等個(gè)人因素的干擾,減少人為的考核偏差。第三條 考核宗旨
1.考察員工工作績(jī)效;
2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退管理依據(jù);
3.了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力; 4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5.促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效的方法。第四條 績(jī)效考評(píng)結(jié)果記入年終考核,與年終獎(jiǎng)相關(guān)。
第九章 員工行為規(guī)范
為規(guī)范員工的日常行為及體現(xiàn)公司的整體形象,員工應(yīng)遵守《員工行為規(guī)范》規(guī)則,違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》將被視為嚴(yán)重違紀(jì)。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
第一條 遵紀(jì)守法:公司員工必須遵紀(jì)守法、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做維護(hù)社會(huì)公德的模范。
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
第五條 逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或緊急情況下。
第六條 團(tuán)結(jié)協(xié)作:緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我批評(píng)。第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條 不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問(wèn)題。
第十一條 遵守紀(jì)律:下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出,不聊天、聽音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條 工作時(shí)間要專心工作、精神振作、井然有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
第十五條 誠(chéng)實(shí)自律:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。第十七條 不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 安全保密:要隨時(shí)隨地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第十九條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
第十章 儀容儀表
第一條 儀表大方:?jiǎn)T工儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。
1、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,發(fā)色不夸張,男員工不留長(zhǎng)發(fā);
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲,不涂有色指甲油;
3、胡子:不留胡須,保持面部清潔;
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;
5、妝容:女員工化妝應(yīng)給人清爽健康的形象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水;
6、飾品:上崗時(shí)不佩戴夸張首飾及飾品。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求過(guò)多修飾;特殊場(chǎng)合須按以下要求著工作裝:
1、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢;
2、領(lǐng)帶:佩帶領(lǐng)帶須注意與西裝、襯衫的顏色相配;領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;
3、鞋子:應(yīng)保持清潔;
4、服裝:女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于暴露的衣服,不佩戴夸張飾品。
第三條 言行文明:在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
1、站姿:迎接客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。挺胸收腹,腳后跟并攏,呈‘V’字型,兩眼平視前方,面帶微笑,雙手交叉于體前,右手在前,左手在后;
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方;
3、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司;
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;
5、接待禮節(jié):進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途 19 插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”;
6、遞交文件:如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接;
7、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是外出,在通道和走廊里不能邊走邊大聲喧嘩,更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第四條 待人禮貌
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,并讓座,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
2、直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人;
3、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定;
4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性;
5、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字;
6、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。
第十一章 接打電話
第一條 辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
第二條 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)并回復(fù)。
第三條 語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
第四條 電話接聽時(shí)要說(shuō):“您好+公司名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):“再見”。
第五條 對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說(shuō):“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
第六條 接聽電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。
第七條 為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。
第八條 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘。第九條 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),要靈活處理,可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
第十二章 言談行為規(guī)范
第一條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
1、員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);
2、維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱瞞;
3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng):
(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
4、員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議;
5、遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級(jí)的指示;
6、遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉;
7、嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn);
8、未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,工作時(shí)間中不得任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開;
9、員工工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙,要提高工作效率,防止危險(xiǎn);
10、員工應(yīng)相互合作,同舟共濟(jì),不得在工作區(qū)域或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序;
11、員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。
二、資源使用
1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人;
2、員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛荆?/p>
3、公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播;
4、員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有;
5、使用電話應(yīng)注意禮貌,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,不得隨意接聽、撥打辦公室電話;
6、開展業(yè)務(wù)工作,盡量長(zhǎng)話短說(shuō),不得長(zhǎng)時(shí)間(5分鐘以上)或多次占用公司電話,造成通訊不暢;對(duì)因工作需要開通了長(zhǎng)途電話者,不得撥打私人長(zhǎng)話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙倍處罰;
7、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、餐廳用具、廚房設(shè)備、書籍資料、花木等,如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損,員工應(yīng)如數(shù)賠償;
8、嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事與工作無(wú)關(guān)的事宜;
9、注意節(jié)約能源,下班離開時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等;
10、員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
1、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù);
2、員工薪資屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開或私下詢問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露;
3、員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。第二條 個(gè)人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的兼職):1、2、3、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作; 因兼職影響本職工作或有損公司形象; 主管級(jí)以上職員兼職。
三、公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、特殊關(guān)系的回避
1、公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室提前申明;
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來(lái)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向公司辦公室書面申明;
3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向公司辦公室書面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。
第十三章 辦公環(huán)境
第一條 美化環(huán)境:養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟果皮紙屑及雜物,不亂涂亂畫。
第二條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品、餐廳用具、廚房設(shè)備、器件等按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊。
第三條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或隨意制造噪音,接打電話盡量保持輕聲輕語(yǔ),不影響他人。
第四條 保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。其他根據(jù)各崗位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五條 辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
第六條 愛惜財(cái)物:愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
1、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品;
2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司;
3、愛護(hù)公司財(cái)物,不得隨便損壞公司財(cái)物,不得隨意挪用公司財(cái)物。