第一篇：皓天綠茶公司開業慶典公關策劃方案

2012-2013第二學期《公共關系學》期末考試

皓天綠茶公司開業慶典公關策劃方案

學校：韶關學院

專業：工商管理

班級：2班

姓名：王春生

學號：1010301200

1皓天綠茶公司開業慶典公關策劃方案

一、活動背景分析

皓天綠茶公司是皓天集團在北京開辦的一家集養生、保健和產品銷售為一體的公司，公司現有員工2000余人，注冊資金達到2.3億元，公司的產品暢銷全國和世界各地。公司在國內40多個大中城市設立了辦事處，并遠銷美國、加拿大、波蘭、德國、烏克蘭、俄羅斯、等40多個國家，建立了強大的營銷網絡。

公司總部位于美麗而又神秘的西南省份貴州省，生產基地位于海拔超過2000米的云貴高原上，在那里，優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，2010年，公司推出的新產品“和潤”牌綠茶，它的茶多酚含量超過35％，高于其他(已被發現的)茶類產品。具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統有益，系列產品先后獲得了“中國馳名商標”、“國家免檢產品”、“貴州省質量獎”、“貴州省知名商號”、“貴州省著名商標”、“貴州省名牌產品”等榮譽。公司還通過了“ISO9001質量體系認證”、“ISO14000環境體系認證”、“烏克蘭產品質量認證”、“俄羅斯PCT質量安全認證”、“歐盟CE認證”“美國AAMA認證”等多個國際質量認證。此次，為了擴大銷售規模，求得公司跨越式發展，公司在北京開張一家新的公司，北京市全國政治文化中心，經濟發達，消費水平高，隨著人們生活水平的提高，越發注重身體的健康，所以集保健、養生為一體的皓天綠茶公司符合了人們的健康追求，市場發展前景看好，但是，在北京，同類養生保健公司有很多，而且有一些

已經具有較大知名度，所以作為該行業新進入北京的企業，要想在北京求得生存發展，開業慶典是公關的重要環節，因此，一定要抓住此次契機，爭取一炮打響。

二、活動主題

1、皓天綠茶—你健康新選擇

2、你我共享綠色新生活

3、你的健康，我的追求。

三、活動目標

1、通過本次活動，宣傳皓天集團的發展歷程、對社會的貢獻。擴大本企業在社會的影響力，提高企業的社會知名度和名譽度，為公司在北京的發展奠定基礎。

2、擴大皓天綠茶的知名度，讓更多人認識到產品的保健價值，使消費者樹立健康消費的理念，形成綠色生活的概念，擴大產品的銷售。

3、通過此次活動，提高員工對企業的自豪感，樹立企業的發展和自身的發展息息相關的理念，挖掘內部力量，增強企業凝聚力。

四、活動基本程序，<1>啟動階段

1、確定開業慶典的時間和名稱，初步確定開業慶典時間為2013年3月9日八點鐘。（由于天氣的原因，慶典活動可以推遲到3.11號八點鐘）

2、成立慶典相關機構，并確定活動負責人，（指揮部 秘書組 慶典活動組 宣傳組 接待組 捐贈組安全、交通保障組等），召開工作會議，提前布置好相關工作安排。組建公關部門，協調組織好各項活動，對可能發生的突發性時間做好準備。（相關負責人由于突發情況不能按時參加，要確保有備用負責人，以免影響到活動的順利進行。）

3、組織各種慶典活動，增加活動現場氣氛。

（1）邀請藝術家中國傳媒大學，中國音樂協會會長、著名歌唱家、音樂家侯德勝先生到現場演奏，邀請禮儀隊，增加活動氣勢。

（2）舉辦關于公司產品的各種展覽會，同時拿出部分產品做現場饋贈活動，增加和消費者的互動，使消費者對公司有進一步了解。

<2>籌備階段

1、設計宣傳卡片和禮品包裝。一起作為贈送嘉賓的禮物。

2、建立公司相關網站。

3、做好產品展示的準備。

4、籌集先關經費和活動實施措施。

5、邀請一些知名度較高的企業家或者明星來助陣，提前贈送請帖，告知對方活動時間，活動內容等相關內容。

6、加大宣傳量，邀請報紙、雜志、廣播、電視等傳媒機構前來報到采訪，給與此次活動相關報到。

7、在公司周圍設置大的廣告橫幅，打出公司宣傳語。

<3>慶典階段1、8：00--9:30樂隊、禮儀隊進行先關表演，并現場和觀眾互動，通過和觀眾互動一些關于保健等方面的知識，隨機贈送一些小禮物。

2、9:30—10:30舉行產品的宣講，介紹公司產品優勢，獲得的榮譽、公司發展理念。增強觀眾健康保健意識，擴大產品的知名度和品牌影響力。

3、進行產品展覽會，讓消費者近距離感受公司的產品。

<4>開業后系列公關活動

1、前100名消費者在消費足浴、桑拿等服務可以免費享受八折優惠，并有機會參與抽大獎活動。

2、可以免費辦理會員卡，以后消費的時候能享受相關優惠。

3、將當天活動的集錦以照片的形式留作紀念，發布在公司網站上面。

五、傳播渠道1、3月10日，在京華時報上刊登廣告，報到公司的基本情況。

2、在公司官網發布活動先關內容。

3、中國企業家網、北京晚報

4、和新聞媒體提起溝通好，爭取獲得在重要位置發布我公司廣告

5、公司員工現場做宣傳活動，給路過的行人發生廣告單。

六、經費預算

1、禮儀隊、樂隊預計花費3000元

2、廣告經費50000元

3、銷售活動贈送禮物3000元

4、宴請貴賓費5000元

5、領導小組費、相關人員開支費60000元

6、活動現場布置、印刷費30000元

七、效果預測

通過此次活動，一方面使公司得以順利開張，豐富了員工生活，增強了內部員工內聚力，同時借助新聞媒體的采訪報到，使公司的到了宣傳，宣講活動使人們樹立了健康消費，追求綠色生活的愿望，為以后公司在北京的發展奠定了基礎，同時，此次活動是公司樹立了良好的社會形象。這次活動最重要的是加強與社會公眾的聯系，通過新聞媒體、現場宣講的形式，擴大公司的社會影響力。

第二篇：酒店開業慶典公關策劃方案

目錄

一、活動背景……………………………………………………………………………………

二、活動主題……………………………………………………………………………………

三、活動目標……………………………………………………………………………………

四、活動程序……………………………………………………………………………………

五、活動方案……………………………………………………………………………………

六、經費預算……………………………………………………………………………………

七、效果預測……………………………………………………………………………………

酒店開業慶典公關策劃方案

一、活動背景

酒店為集團在xxx市開辦的一家四星級賓館，集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團在xxx市開辦的首家賓館，也是xxx市首家四星級賓館。對于xxx市這樣的中型城市，集團看中的是xxx市的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入xxx市的企業，知名度不是很高，而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在xxx市站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

二、活動總主題

1、——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——xxx酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設

三、活動目標

通過本次活動，讓xxx市人們了解、認識，對有個感性的認識。

四、活動程序

五、活動方案

前期指示牌宣傳（設置指示牌）：

（1）設置地點：以酒店為中心，2km范圍內的主要道路上

（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用酒店標準的標識及標準字體

（6）時間要求：于開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

2、開業公關活動策劃方案

（1）主題：酒店為您過生日！

（2）活動時間：開業當天。

（3）活動地點：酒店。

（4）活動概況：給酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由酒店代為支付。

（5）活動細則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

a、時間：開業前10天

b、媒介：《xxx市日報》、《xxx報》

c、版面：1/4版

d、文案內容：標題：酒店為您過生日！

正文第一段：酒店介紹

文第二段：為您過生日活動介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營業，為慶祝酒店的開業，特舉辦酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，并在xxx市有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點。

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：酒店一樓大廳辦事處。

報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸酒店。

2）先報名預定房間

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨酒店預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。報名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權歸酒店；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當天：

a）拍照留念：所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議）

b）舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來酒店參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《xxx市日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映xxx市餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳酒店的目的。

3、開業后系列公關活動

（一）——主題：酒店請您定菜價！

（1）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00

（3）活動地點：酒店

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業后第3天，發出酒店請您定菜價活動廣告

（8）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到酒店支付的工資

（9）需要確定菜價的菜名：由酒店選擇。

（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出酒店請您評大廚的活動預告。

4、開業后系列公關活動

（二）——主題：酒店請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告，同時將酒店服務員工作標準列出來。

5、開業后系列公關活動

（三）

——主題：酒店請您評服務！

（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

（2）評選方法：

1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

（3）贈給評分客戶一件精美禮品

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出酒店請您評服務活動預告。

6、開業后系列公關活動

（四）

——主題：指定綠色菜地活動

（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

六、經費預算

（一）指示牌宣傳：

（二）開業公關：

（三）開業后公關：

（四）其他費用：

（一）、（二）、（三）、（四）費用合計：

七、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對酒店有一個初步了解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到酒店有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客了解酒店的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。

第三篇：賓館開業慶典公關策劃方案

公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案（草案）目錄活動背景…………………………………………（p3）活動主題…………………………………………（p3）活動目標…………………………………………（p3）活動程序…………………………………………（p4）活動方案…………………………………………（p4）經費預算…………………………………………（p9）效果預測…………………………………………（p9）公關策劃書 ——夢園賓館開業慶典公關策劃方案活動背景夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案

5、前期指

6、示牌宣傳（設置指

7、示牌）：（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體（6）時間要求：于開張前10天設好（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

2、開業公關活動策劃方案（1）主題：夢園賓館為您過生日！（2）活動時間：開業當天。（3）活動地點：夢園賓館。（4）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。（5）活動細則、注意事項：1）刊登活動廣告：A、時間：開業前10天B、媒介：《四平日報》、《新文化報》C、版面：1/4版D、文案內容：標題：夢園賓館為您過生日！正文第一段：夢園賓館介紹文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點額限制：限30名，先到先得，額滿即止；名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。2）先報名預定房間報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。名人數超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。3）開張當天：A）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議）B）舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

3、開業后系列公關活動

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！（1）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天（2）活動時間：上午8：00——10：00（3）活動地點：夢園賓館（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價（5）活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。（6）定價員選擇：選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預告：開業后第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程（11）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

4、開業后系列公關活動

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

5、開業后系列公關活動

（三）——主題：夢園賓館請您評服務！（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。（2）評選方法：1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。2）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致（3）贈給評分客戶一件精美禮品（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

6、開業后系列公關活動

（四）——主題：指定綠色菜地活動（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

六、經費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計

（一）（二）

（三）（四）費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

七、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

2、通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。單位：吉林師范大學管理學院 籌劃期：～年5月25日—— 04年5月31日

第四篇：賓館開業慶典公關策劃方案

賓館開業慶典公關策劃方案

公關策劃書

——夢園賓館開業慶典公關策劃方案（草案）

目錄

活動背景…………………………………………（）

活動主題…………………………………………（）

活動目標…………………………………………（）

活動程序…………………………………………（）

活動方案…………………………………………（）

經費預算…………………………………………（）

效果預測…………………………………………（）

公關策劃書——夢園賓館開業慶典公關策劃方案

活動背景

夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。

作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。

活動總主題

⒈夢園——您夢想的家園！

⒉給您回家的感覺——夢園賓館

⒊你我共建美好家園

⒋您的家園由我們來建設

活動目標

通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

活動程序

活動方案

⒌前期指⒍示牌宣傳（設置指⒎示

牌）：

（）設置地點：以夢園賓館為中心，范圍內的主要道路上

（）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（）數量：每個不同文案至少要求設置個，共至少個

（）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

（）時間要求：于開張前天設好

（）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

⒉開業公關活動策劃方案

（）主題：夢園賓館為您過生日！

（）活動時間：開業當天。

（）活動地點：夢園賓館。

（）活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消

費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

（）活動細則、注意事項：）刊登活動廣告：、時間：開業前天、媒介：《四平日報》、《新文化報》、版面：版、文案內容：

標題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹

文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于××××年××月××日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送個包間消費。

名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加

名登記日期：即日起至××月××日止，每天上午點下午點

額限制：限名，先到先得，額滿即止；

名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

名須知：憑本人身份證、戶口本原

件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。）先報名預定房間

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃

不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數超過人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。）開張當天：）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議））舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。

從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取名定價員，發出聘書，邀請其于××月××日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發表軟性

文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

⒊開業后系列公關活動

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（）活動日期：開業后天左右的某一個星期天

（）活動時間：上午：——：

（）活動地點：夢園賓館

（）活動概況：聘請位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（）活動公證：開業前天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。

（）定價員選擇：

選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業后每天隨機抽取個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（）活動預告：開業后第天，發出

夢園賓館請您定菜價活動廣告

（）參加定菜價人員的報酬：每人×元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

（）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

（）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

（）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌

（）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

⒋開業后系列公關活動

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

（）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

⒌開業后系列公關活動

（三）——主題：夢園賓館請您評服務！

（）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。

（）評選方法：）每天請位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。）注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

（）贈給評分客戶一件精美禮品

（）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

（）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

⒍開業后系列公關活動

（四）——主題：指定綠色菜地活動

（）活動方式：開張天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲

眼的照片。

（）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

六、經費預算（單位：萬元）

項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計

（一）（二）

（三）（四）

費用××××××××××××××××××××××××××××××××

七、效果預測

⒈通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

⒉通過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

⒊通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

⒋通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優秀的廚師。

⒌通過“評服務”活動，讓顧客了解

夢園賓館的優質服務。

⒍通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

單位：吉林師范大學

管理學院

籌劃期：××年月日——年月日

第五篇：明珠酒店開業慶典公關策劃方案

—明珠酒店開業慶典公關策劃方案

一、策劃背景：

明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發展，開業慶典是公關的第一炮。

二、策劃目的：

通過開業慶典活動，進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。

三、活動安排：

1、前期指示牌宣傳：

（1）設置地點：以明珠酒店為中心，300M范圍內的主要街道上

（2）設置形式：租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體

（6）時間要求：于開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度

2、開業當天公關活動策劃方案

（1）主題：明珠酒店為您過生日

（2）活動時間：開業當天

（3）活動地點：明珠酒店

（4）活動概況：給明珠酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由明珠酒店代為支付，費用設上限

（5）活動細則、注意事項：

①刊登活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《興寧日報》

C、版面：1/4版

D、文案內容：

標題：明珠酒店為您過生日

第一部分：明珠酒店介紹 ；

第二部分：為您過生日活動介紹——明珠酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業，為慶祝明珠酒店的開業，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費及生日蛋糕；報名條件：凡當天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加 ；

報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點 ；

額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：明珠酒店一樓大廳辦事處 ；

報名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護；

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動一切解釋權歸明珠酒店。

②報名點餐說明（于開業當天張貼于酒店大廳迎賓牌上）

菜譜酒水限制：在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水；

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，避免浪費；

浪費餐飲處理：要告知所點的菜吃不完，需要接受小小懲罰

③開張當天：

A）拍照留念：所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如明珠酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協議）

B）舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式

從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發出聘書，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來明珠酒店參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，盡量在《興寧日報》等美食版發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，通過反映興寧餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳明珠酒店的目的。

3、開業后系列公關活動

★

（一）主題——明珠酒店請您定菜價

（1）活動日期：開業后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間：上午8：00——10：00

（3）活動地點：明珠酒店

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

（5）定價員選擇：

選擇方式一：開業當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（6）活動預告：開業后第3天，發出明珠酒店請您定菜價活動廣告；

（7）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資；

（8）需要確定菜價的菜名：由明珠酒店選擇；

（9）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程；

（10）公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌；

（11）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上公布菜價確定結果，鳴謝公證處及定價員，并請市民監督、檢查為內容的廣告，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。