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XX公司計算機網絡管理制度

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第一篇:XX公司計算機網絡管理制度

XXXX有限公司

計算機網絡管理制度

為了適應我公司計算機管理規范化、程序化和現代化的管理要求,規范企業信息資源,更好地完成各項工作任務,科學、有效地管理公司服務器及用戶端計算機,保證網絡系統及用戶端的安全應用,特制定本制度。

一、適用范圍

本制度適用于使用公司網絡(有線、無線)的所有電腦(公用、個人)。

二、主管部門

辦公室作為公司網絡的規劃和管理部門,有權對公司網絡運行情況進行監管和控制。辦公室有權對公司網絡內的一切行為實施監控,包括瀏覽的網站、電子郵件、下載的所有文件等。

三、明確職責

1、管理員職責

① 負責公司計算機系統的登記、維護,故障處理,保證公司網絡的正常運行;

② 對分散使用的計算機進行定期和不定期的檢查維護;

③ 負責培訓、監督用戶端使用,并對違反本制度者提出處罰;

2、部門經理職責

① 本部門軟件安裝批準,資料管理;

② 本部門電腦使用行為監督;

3、電腦使用者職責

① 電腦分配到個人使用,使用者負有保管、日常維護、安全使用的職責;

② 使用過程發生故障,及時向管理員報修;

四、管理制度

1、公司網絡結構由辦公室部統一規劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網絡結構;

2、公司電腦統一使用靜態IP,即為每臺電腦分配而一個固定IP,IP地址必須按網絡管理員指定的方式設置,不可擅自改動;

3、辦公室如增加新電腦、需安裝交換機等必須事先與網絡管理員取得聯系,由管理員登記并分配IP后方可使用公司網絡;

4、上班時間任何人均不得在網絡上從事任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的事項;

5、公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由辦公室統一規則,任何部門和個人不得在網上傳送超大文件。

6、嚴禁使用網絡下載與工作無關的內容,因工作需要下載

資料,應安排合理時間下載(如下班或晚上加班時間)。

7、禁止使用公司網絡瀏覽色情、反動信息或網站等行為,由此產生的后果自負,對構成違法犯罪的公司不負任何責任;

8、嚴禁任何部門和個人在網上私自設立BBS,NEWS,個人主頁,WWW站點,FTP站點及各種文件服務器。

9、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行,或竊取公司網上的保護信息。

10、對網絡有特殊需要的(如需要加快下載速度),應寫明原因后由部門經理、總經理簽字后,報辦公室辦理開通;

五、處罰規定

1、對于進行色情、反動等任何違法犯罪行為的,作辭退處理,由當事者承擔全部民事和刑事責任;

2、對于在公司網上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內容的個人,作辭退處理,情節嚴重者將移交司法機關處理;

3、對于蓄意破壞網絡正常運行,蓄意竊取網上秘密信息的個人,作辭退處理,并依法追究法律責任;

4、對于泄露公司機密并造成公司損失的,公司有權索賠并保留追究其法律責任的權利;

5、對于私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點,FTP站點等各種形式網絡服務的責任人,第一次發現降薪一級,第二次發現將其降職,第三次作辭退處理;

6、對于在上班時間上網瀏覽與工作無關的內容的,如看電

影、看小說、玩游戲等行為的,第一次罰款50,追究其部門經理的責任;

7、對于其他任何利用網絡資源從事與工作無關的行為,將對其處以罰款、降薪等處理;

8、本制度未盡事宜按公司有關規定執行。

六、附則

1、公司、內電腦每臺應設立一位責任人,請所有責任人在6月24日之前到辦公室做網絡使用登記,并分配IP地址。

2、本制度自2011年6月19日起生效。從即日至2011年6月24日為整改時間。

辦公室

二〇一一年六月十八日

第二篇:公司計算機網絡管理制度

計算機網絡管理制度

計算機不同于其他辦公設備,其實用性、嚴密性、操作技術性強,含量高、部件易受損;特別是聯網計算機,開放性程度比較高,電腦內部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。因此,管理好計算機,對保證公司內計算機安全、提高系統辦事效率具有十分重要的意義,計算機使用人員都必須遵守本管理制度。

一、計算機管理

(1)公司內所有計算機歸辦公室統一管理,配備計算機的個人只負責使用操作;

(2)計算機管理涉及的范圍:

①所有硬件(包括外接設備)及網絡聯接線路; ②計算機及網絡故障的排除; ③計算機及網絡的維護與維修; ④操作系統的管理;

(3)公司內所有計算機使用人員均為計算機操作員;

(4)信息管理部負責對公司內所有計算機進行定期檢查,一般每兩月進行一次;

(5)信息管理部對有故障的計算機進行維修之前,應拿出具體的維修計劃并向主管領導報告,獲準后方可進行維修;

二、計算機的使用

(1)計算機原則上由專人負責操作維護,不得串用設備。下班后必須按程序關閉主機和其他設備,切斷電源。

(2)為保證計算機信息安全,必須為計算機設置密碼。(2)計算機操作員除使用操作計算機外,不允許有以下行為: ①擅自拆開主機機箱蓋板;

②更換計算機配件(如鼠標、鍵盤、耳麥); ③刪除計算機操作系統; ④使用帶病毒的計算機軟件;

⑤讓外來人員進行有損于計算機的技術性操作;

(3)不得使用來路不明或未經殺毒的盤片。計算機操作員定期對計算機進行殺毒。如發現計算機有病毒時,應及時清除,清除不了的病毒,要及時上報。

(4)個人的公司重要文檔、資料和數據保存時必須將資料儲存在除操作系統外的其它磁盤空間,嚴禁將重要文件存放于桌面或C盤下。

(5)工作時間內嚴禁工作人員在計算機上進行與工作無關的操作,不準上網聊天、玩電腦游戲、看影視、聽音樂,迅雷下載等,(6)電腦及網絡設備所在環境應保持清潔、衛生、通風,注意防塵、防潮、防火。

(7)公司所有計算機使用者,不得破壞網管員對計算機的安全設置。包括用戶使用權限。

(8)除服務器外,其他所有計算機下班后必須關機并切斷電源;(9)計算機使用者離職時必須由網絡管理員確認其計算機硬件設備完好、移動存儲設備歸還、信息系統管理帳戶密碼和資料未破壞、個人帳戶密碼清除后方可辦理離職手續。

(10)如工作人員不按規定操作,造成不良后果的,將按有關規定,由操作者承擔相應責任,并追究科室負責人的有關責任。

三、網絡管理

(1)網絡系統屬于公司無形資產,公司有權限制上網行為,根據工作需要限制某些部門與某些同事的上網行為。

(2)公司網絡管理員對計算機IP地址統一分配、登記、管理,嚴禁私自更改IP地址。

(4)公司員工必須自覺遵守企業的有關保密法規,嚴禁利用網絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數據。不得非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數據。

(6)實行“三密”文件、涉秘件與計算機網絡絕對隔離,不得在計算機網絡中輸入、打印、復制“三密”文件和有關涉秘件;(7)信息管理部負責文字工作的計算操作人員必須遵守有關的保密制度,對保密的文件資料進行加密存放,不得上網共享。

四、附則

(1)本制度最終解釋權歸公司信息管理部(2)本制度自 年 月 日起執行

第三篇:公司計算機網絡管理制度

第一章 總則

第一條為加強xx時代公司內部計算機設備及網絡系統的管理,確保計算機網絡系統正常可靠地運轉,保證公司各部門日常工作的順利開展,充分發揮計算機網絡系統在公司培訓、項目開發和公司管理工作中的作用,制訂本管理制度。

第二條本管理制度對歸屬公司,分布在各部門、并聯成網絡進行數據信息傳輸的計算機(服務器)、計算機局域網及相關設備做出統一、全面的管理,并以此作為公司計算機及相關設備管理、公司網絡及相關設備管理和操作人員的工作制度。

第三條“公司計算機及相關設備”指分布在公司各部門的服務器、存貯設備、臺式機、筆記本電腦、投影機、打印機、掃描儀、UPS電源、打印服務器等設備。“公司網絡及相關設備”指公司局域網、構成公司局域網的交換機、HUB、網線等網絡設施。“操作人員”指借助計算機或公司網絡開展日常業務工作的公司職工。

第四條綜合管理部是本公司計算機網絡的管理和維護機構,承擔全公司計算機和網絡設備的計劃、預算、按要求配發、管理、維護等任務,并對各部門使用計算機和網絡進行技術支持和工作監督。

第五條制訂計算機網絡管理制度是為了明確各部門和操作人員的職責,提高各部門和操作人員的責任心,更好地提高本公司計算機網絡的使用和管理水平。希望全公司工作人員認真執行本制度,使計算機網絡在本公司工作中發揮出最大作用。

第六條對違反本制度的人員將按公司有關規定予以處理。

第二章 計算機和網絡設備管理制度

第七條公司“計算機和網絡設備”指分布在公司各部門的服務器、存貯設備、臺式機、筆記本電腦、投影機、打印機、掃描儀、UPS電源、、打印服務器等設備,以及構成公司局域網的交換機、HUB、網線等相關網絡設備設施。

第八條公司“計算機和網絡設備”分“在用設備”和“停用設備”。在用設備指運行在公司網絡系統中的計算機和網絡設備(含因出現可維修的軟硬件故障而暫時退出運行的計算機和網絡設備);停用設備指因損壞且無法維修、淘汰且未在綜合管理部辦理報廢手續的計算機和網絡設備。

第九條購進設備時,綜合管理部有關負責人必須與供貨人共同啟封,核對設備規格、型號、數目及軟件和文字資料,并進行質量檢驗。核對無誤,驗收合格后,方可簽字并辦理有關手續。

第十條對在用計算機和網絡設備,本公司實行使用責任卡登記管理制度,誰使用,誰保管,誰負責。綜合管理部對全公司在用計算機和網絡設備進行統一編號、登記、按要求配發、管理和檢查,并配合公司辦公室建立完善、準確的公司在用計算機和網絡設備臺帳或清單。

第十一條對停用計算機和網絡設備,應先由綜合管理部進行統一檢測、認定、登記和保管。任何人無權擅自處理停用計算機和網絡設備。

第十二條公司計算機和網絡設備的基本維護、維修管理規定。

一、對配發到各部門或個人的設備,由各部門指定專人或由使用人負責日常管理、維護工作。

二、設備在正常運行過程中出現一般性故障的,由綜合管理部指派系統管理員現場解決。

三、設備在正常運行過程中出現硬件損壞、需更換配件,需重新安裝系統等較嚴重故障的,由綜合管理部指定的維修責任人負責維修和解決。

四、每年年假前兩周內,由綜合管理部對全公司計算機和網絡設備進行一次全面檢查和維護。年假后兩周,由綜合管理部對各部門在用計算機和網絡設備進行一次全面的核查。

第十三條公司計算機和網絡設備保修期外的送修。在綜合管理部技術人員能力范圍內不能解決、且超過產品保修期的計算機和網絡設備,經總經理批準后,可由綜合管理部相關工作人員送有關專業維修中心修理。

第十四條公司計算機和網絡設備的配件采購、驗收、配發和備件管理。

一、為使出現硬件故障的設備能得到及時修理,保證本公司計算機網絡系統的正常運行,綜合管理部應備有一定數量的常用計算機設備配件,如內存條、硬盤、顯卡、網卡等。

二、每年年中,由綜合管理部根據實際需要提出采購詳單和預算,報總經理批準后,派專人進行采購。

三、采購后的配件,由綜合管理部專人驗收、登記、配發和管理。

第十五條分配到各部門或個人的計算機設備的使用規定。

一、分配到部門使用的設備,部門經理或負責人對設備的安全和完整負有責任;分

配到個人使用的設備,使用人對設備的安全和完整負有責任。

二、使用計算機和網絡設備時要嚴格按照正確操作方法或規程使用,禁止非正常關機,禁止隨意插拔各種連接線,盡量延長計算機和網絡設備的使用壽命。

三、每人原則上只能使用本部門分配的計算機。未經當事人同意,不要擅自在他人的計算機上進行操作,特別嚴禁在他人計算機上進行數據刪除、硬盤格式化等破壞性操作。

四、未經授權同意,不得擅自改變計算機設備的位置、拆、換任何零件、配件、外設。不論該行為是否已經對設備、網絡、數據造成影響,一經發現,將嚴肅處理。

五、未經授權同意,個人不得擅自安裝未經認可、允許的軟件,不得將網絡系統內的臺式機設備搬離辦公地點使用。非綜合管理部系統管理員,不得擅自啟動、關閉、動用、遷移各種網絡設備。否則,后果由當事人負責。

六、如因工作實際需要,要求增加或更新設備的,應由部門經理向綜合管理部提交書面申請報告,按更新計劃由綜合管理部進行設備增加或更新。

七、當設備在使用過程中發生故障或毀壞時,使用者應保護好現場,及時聯系系統管理員。在作出處理、更換設備之前,需將原設備交回綜合管理部,不得自行拆除設備的任何組成部分。否則,后果由當事人承擔。

八、各部門設備的使用,應本著對公司財產負責的態度嚴格執行操作和管理程序。對操作不當或管理不善造成設備損失的,要追查責任,給予相應處罰。

第三章 公司網絡系統管理制度

第十六條公司網絡系統主要指本公司的局域網辦公環境,其管理包括機房、服務器、工作站、系統管理軟件、數據庫、公司局域網等相關項目和內容。

第十七條公司公共服務器的管理使用規定。

一、服務器的開關操作由綜合管理部系統管理員執行,其它人員無權操作。

二、網絡服務器要妥善保護,定期清理、維護,保持清潔。

三、服務器原則上每天24小時運行,一般情況下不要關閉和重啟服務器。

四、系統管理員對服務器超級用戶密碼要嚴格保密,不能向系統管理員以外的人員散布。

五、對服務器的操作,原則上要求在服務器監視器上進行,不得超過綜合管理部辦公室范圍,以維護運行在服務器中系統和數據庫的安全。

第十八條工作站的管理使用規定。

一、工作站指配備在各部門或個人,開展公司日常業務工作的計算機及其相關設備。

二、各工作站原則上只安裝與業務工作和學習相關的軟件,嚴禁安裝和運行各種游戲軟件和與業務工作無關的軟件。

三、工作站上網范圍的設置規定。

1、使用者必需保證所用工作站無病毒,個人負責本機的病毒查殺,個人承擔上網安全責任。

2、任何人不得私自擴大上網范圍。因工作需要、要求擴大上網范圍的,必須經所在部門經理同意。使用者必需保證所用工作站無病毒,個人負責本機的病毒查殺,個人承擔上網安全責任。

四、外來人員未經允許不得操作計算機及相關設備。

五、保持計算機及相關設備的清潔。嚴禁在計算機及相關設備旁擺放有礙計算機運行的物品,以免損傷計算機。

六、操作人員開關機及有關操作必須按正確操作程序進行,不得隨意開關機。

七、操作人員應該掌握修復系統和查殺病毒的基本技能。

第十九條網絡系統和數據庫安全管理規定。

一、綜合管理部系統管理員對網絡系統和數據庫安全負主要責任,其他使用者應按崗位職責和管理權限開展工作。

二、系統管理員的崗位職責由公司統一制訂,系統管理員的具體管理權限由綜合管理部門經理統一分配。

三、綜合管理部根據本公司實際情況制訂工作人員IP地址分組辦法和用戶權限分配方案,報領導研究決定同意并備案,再在全公司統一實施。為保證管理的連續性、一致性和安全性,備案后的用戶IP分組和用戶權限分配任何人不得隨意更改,否則由此造成的后果由當事人負責。

四、公共服務器賬戶和密碼管理規定。

1、系統賬戶由綜合管理部按一人一賬戶的原則統一設置并備案,各賬戶的密碼設置不得少于六位,由賬戶使用人更改和保管。

2、為加強賬戶的安全性,賬戶使用人應嚴格保密個人賬戶和密碼,并經常更換個人密碼。

3、發生在個人賬戶上的操作行為由個人負完全責任。

4、因個人崗位調整,需重新分配賬戶的,由綜合管理部先停用其舊賬戶、備案并開通其新賬戶。停用前發生在舊賬戶上的操作行為由原賬戶使用人負完全責任。

六、數據庫安全和數據維護管理。

1、綜合管理部負責制訂和實施有效的數據維護和數據庫安全措施。

2、系統管理員必須每天進行數據庫整庫備份。每天中午1:00-1:30為系統自動備份時間,在此時間段各用戶一般不要登錄系統進行操作。

3、正常情況下,備份計算機內必須保留最近7天的數據庫備份文件。為加強數據庫安全,完整的備份數據庫文件應保存在兩臺以上的計算機內。

4、各項目組庫數據維護由指定系統管理員和各項目經理共同進行,共同承擔操作責任。

5、除了有硬盤數據全庫備份,綜合管理部還必須每月記錄一張DVD全庫數據備份存檔。

第二十條 系統更新和升級管理。

1、公司鼓勵系統使用人從完善業務工作和提高工作效率出發,對軟件、硬件系統提出修改和完善的建議。

2、綜合管理部有職責定期收集建議,并及時向有關系統管理員反映和督促其進行系統更新和升級。

3、系統更新或升級前,有關系統管理員必須做好數據和程序備份,并進行充分測試,確保更新或升級不會對系統帶來負面影響。

第四章 公司機房管理制度

第二十一條公司機房一是指公司核心服務器和主要網絡設備所在的場所。

第二十二條公司機房由綜合管理部負責管理,并承擔設備和消防安全、衛生等工作。

第二十三條機房服務器或網絡設備由專人負責管理和操作,非責任人或授權人不得隨意進入機房,更不得動用服務器或網絡設備。

第二十四條建立和完善機房值班制度。管理人員要及時做好錯誤日志記錄,服務器軟、硬件故障記錄,數據庫擴充、更改記錄,日志清除異常記錄等。

第二十五條保持機房整潔干燥,注意環境溫度及正常工作溫度。機房內嚴禁飲食、吸煙,會客、或隨意擺放物品。

第二十六條外來人員進入機房,必須經部門經理同意,并由部門經理指派專人全程陪同。

第二十七條 “公司技術文檔”管理規定。

一、“公司技術文檔”指隨計算機和網絡設備附送的說明書、磁盤、光盤等印刷型、電子型技術資料,包括用公司經費購買的各種軟件產品、綜合管理部制作的備份資料等。

二、公司所有重要技術文檔必須登記并存檔,由綜合管理部集中保管。存檔的磁盤、文檔設專人管理,專柜加鎖,外借時須經領導批準,并進行登記。

三、磁盤、文件建檔,備份應有專人負責。

第五章 維修工具管理制度

第二十八條為方便公司設備維修,有關部門和人員可配備必要的維修工具。

第二十九條原則上計算機設備維修工具由綜合管理部統一保管和使用,其它維修工具由公司倉庫統一保管和使用。其它部門有關人員需臨時使用維修工具時,可向有關保管部門和保管責任人借用,用畢及時歸還。

第三十條綜合管理部和公司倉庫保管的維修工具應建立清單,明確保管責任人。原則上常用普通工具配備到個人,由個人自行保管和使用;貴重維修工具由部門集中、指派專人保管,使用時雙方履行借還手續。

第三十一條遺失工具的,由當事人負責原價賠償;因使用不當造成工具損壞的,視情況由當事人負責全部或部分賠償。

第四篇:計算機網絡管理制度

計算機網絡管理制度

為了加強對我中心計算機網絡的安全保護,維護計算機網絡的正常運行,根據上級有關規定,結合內部管理的需要,特制定本制度。

第一條 本中心計算機網絡系統的安全工作由信息中心負責。

第二條 嚴格遵守法律、行政法規和國家其他有關規定,確保計算機信息系統的安全。

第三條 連入局域網的用戶允許訪問國際互聯網,各科室上網查詢信息允許訪問與工作相關的網站。非本局工作人員不允許上網查詢信息。嚴禁訪問宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪等違法網站。不得在網絡上制作、發布、傳播下列有害內容:

(一)泄露國家秘密,危害國家安全的;

(二)違反國家民族、宗教與教育政策的;

(三)煽動暴力,宣揚封建迷信、邪教、黃色淫穢,違反社會公德,以及賭博、詐騙和教唆犯罪的;

(四)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,暴露個人隱私和攻擊他人與損害他人合法權益的;

(五)散布謠言,擾亂社會秩序,鼓勵聚眾滋事的;

(六)損害社會公共利益的;

(七)計算機病毒;

(八)法律和法規禁止的其他有害信息。

第四條 加強信息發布審核管理工作。發布網絡信息不得有危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家、社會、集體的利益和公民的合法權益的內容出現。工作人員不得私自發布信息,對外發布涉及工作的信息,必須經中心領導審核批準后,方可發布。

第五條 禁止非工作人員操縱系統,禁止不合法的登錄情況出現。遇到安全問題及時向網絡安全員報告,并采取措施及時解決。

第六條 局域網的安全管理,保障計算機網絡設備和配套設施的安全,保障信息的安全,保障運行環境的安全。

第七條 不得利用局域網絡從事危害我局利益、集體利益和發表不適當的言論,不得危害計算機網絡及信息系統的安全。在局域網上不允許進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動。

第八條 未經許可,不得私自將計算機接入局域網。計算機入網前必須按信息中心分配的IP方可接入。不得隨意改變分配的IP地址。

第九條 不得向其它非我中心工作人員透露內部網登錄用戶名和密碼,做好各個應用系統的用戶名和密碼的保密工作。

第十條 使用財政內網時,必須中斷與局域網和廣域網的聯接,以防止內部數據的外泄和遭受惡意攻擊。

第十一條 涉密計算機嚴禁訪問互聯網。

第十二條 違反本管理制度,將視情節給予相應的批評教育、通報批評或行政處分。觸犯國家有關法律、行政法規的,依照有關法律、行政法規的規定予以處罰;構成犯罪的,依法移送司法機關追究刑事責任。

第十三條 本制度自2018年1月1日起執行。

第五篇:計算機網絡管理制度

計算機網絡管理制度

第一章 總則

第一條 為進一步加強計算機網絡工作,保障網絡的正常運行和健康發展,實現網絡管理工作的規范化和制度化,根據上級有關規定,結合本單位實際,特制定本制度。

第二條 計算機網絡由綜合辦公室統一管理,各部門指定一名計算機管理員,負責本部門計算機的使用、維護、網絡安全和機房管理。

第三條 本制度適用于本單位所有工作人員。

第二章 計算機使用

第四條 計算機管理員應熟悉計算機基本操作流程,能對計算機及相關設備進行簡單維護,能排除簡單故障。

第五條 計算機管理員應定期更新計算機系統,做好日常查殺毒,升級內外網病毒庫,做好各種數據的備份工作。

第六條 計算機管理員至少每周進行一次資料整理,刪除不需要或已過期的資料,避免數據的重復存儲。

第七條 非計算機管理員不得拆卸或更換計算機硬件,不得下載、安裝、試用與工作無關的軟件,新增加軟件應由計算機管理員實施安裝。

第八條 非計算機管理員不得隨意更改機內設置的任何參數,以免造成機器無法正常工作或網絡系統癱瘓。

第九條 禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影,禁止登錄非法網站,以免造成系統故障。不得通過互聯網或光盤安裝黑客程序。

第十條 計算機使用人員如發現機器有異常聲音或出現故障,經簡單維修仍不能正常工作的,應及時向計算機管理員報告。

第三章 計算機維護

第十一條 計算機及相關設備放置地點應利于維護、通風、防潮,保持室內清潔衛生。

第十二條 不得在接計算機的電路上插接大功率電器,主機風扇旁不得遮擋其它物品,保持良好的散熱通風性能。

第十三條 計算機管理員應定期對計算機設備進行保養,禁止用易產生靜電的抹布或未擰干的抹布擦拭計算機,或用手觸摸顯示屏。

第十四條 節約使用紙張、墨盒等計算機耗材,打印數量多的應盡量使用復印機復印,盡量雙面打印或復印。

第十五條 夏季雷雨天氣時,應將各種與計算機相連的線路拔掉,雷擊可能通過電線引入,把機箱電源燒壞,甚至將計算機的網卡、主板等器件燒壞。

第十六條 外出、午休、下班前,請及時按照正常關機方法關機,不得強行關閉電源,延長相關設備的使用壽命。

第十七條 計算機管理員在設備維護時出現問題的可以撥打各品牌商的技術支持熱線,戴爾:800 858 0888、聯想:800 810 8888、IBM: 800 810 1818、惠普:800 810 3888、清華同方:400 610 5888。

第四章 網絡安全

第十八條 計算機使用人員必須遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和國家相關法律法規。

第十九條 為保證網絡的安全、暢通,防止病毒侵入,在無物理隔離的情況下,不得將一臺計算機同時連接內外網。

第二十條 按照市局的相關要求,內網必須安裝趨勢殺毒軟件。外網原則上安裝瑞星殺毒軟件,可以加裝360安全衛士,不得多個殺毒軟件共存,防止殺毒軟件造成系統沖突。嚴禁關閉防毒軟件實時監控功能。

第二十一條 網絡共享設備應在計算機管理員指導下操作。優盤用右鍵打開,有條件先殺毒。移動存儲設施或加密狗不得帶電插拔。

第二十二條 計算機管理員應定期通過網絡更新系統補丁,以免系統漏洞遭到攻擊。

第二十三條 登錄“電子地圖”、“養護管理”、“路政管理”、“超限運輸”等內網系統時須使用個人帳號,妥善保管密碼。

第二十四條 做好局域網上共享文件夾的保護工作,嚴禁外來人員使用本系統網絡。

第五章 機房管理

第二十五條 禁止在機房內飲食、抽煙、隨地吐痰。意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵、潔凈。

第二十六條 注意天氣對機房的影響,做好檢查機房的防曬、防水、防潮工作,維持機房環境通爽。

第二十七條 安排有專業資質的人員定期檢查機房供電、用電設備、設施。嚴禁隨意將設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

第二十八條 任何人不得隨意更改消防系統工作狀態、設備位置,確需變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得機房管理員批準。

第二十九條 應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查設備指示燈、儀表等硬件運作狀態,定期調閱硬件運作自檢報告,及時了解硬件運作狀態。

第三十條 禁止隨意搬動設備,在設備上進行安裝、拆卸硬件,隨意更改設備連線,或隨意進行硬件復位。

第三十一條 禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作,需要對服務器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。

第三十二條 對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。

第三十三條 對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調整,并做好詳細的更改和操作記錄。

第三十四條 禁止在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作無關的操作。

第三十五條 必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行

日志記錄,進行數據和軟件日志備份。

第三十六條 禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置的,必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。

第三十七條 本制度由綜合辦公室負責解釋。

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