第一篇：市委辦公室2012年機關建設工作總結

今年以來，市委辦公室黨支部在市委的正確領導下，在市直機關工委的具體指導下，按照全市年度機關工作會議的部署，以建設高績效機關黨支部為標準，以開展“機關作風建設年”活動為抓手，圍繞辦公室的工作職能，不斷加強黨支部的思想文化建設、組織作風建設、科室績效建設和制度信息建設，為全面提高辦公室工作水平提供了堅強的組織保證。

一、加強學習，不斷提高黨員干部的政治素質和業務水平，推動機關文化信息建設深入開展。

（一）加強理論學習和業務學習，提高理論修養和政治素質。堅持集體學個人學相結合，采用“請進來學”和“走出去學”并重的新形式，堅持周例會和月結會制度。每周五召開例會，及時發現并糾正工作中存在的問題；每月開展一次理論、業務學習，全面提高全體黨員干部的綜合素質。辦公室全體黨員通過系統地學習“xxxx”重要思想、科學發展觀、黨的xx大、《黨章》、《黨內監督條例》、機關公務禮儀、辦公室接待等一系列知識，政治意識、宗旨意識、創新意識和服務意識明顯增強。

（二）堅持理論聯系實際，調查研究取得新突破。黨支部緊緊圍繞市委重大決策和部署，采取專題培訓、集中輔導、實地考察等形式，多次組織文秘及黨員干部深入實際調查研究，全面客觀地掌握第一手資料。同時，充分利用網絡資源拓寬視野，起草了一批有份量的調研報告，為市委決策提供了具有較高價值的參考性意見。截至目前，起草各種材料430多個共300多萬字，報送信息1500余條，典型調研報告和信息材料多次得到xx市委領導的批示，多篇文章在《新華社內參》、《參閱件》等刊物上發表。

二、進一步加強基層組織作風建設，信息決策參謀作用不斷增強

（一）進一步強化黨員目標管理。黨支部結合“機關服務效率年”活動，開展了以“樹過硬作風，創一流業績”為主題的機關作風建設活動，逐步完善辦公室《黨員目標管理制度》，不斷加大支部建設力度，推動黨支部戰斗堡壘作用的充分發揮，增強了工作的積極性、主動性。

（二）大力加強黨風廉政建設。黨支部通過定期開展示范教育和警示教育等活動形式，促使全體黨員干部恪守“三不”規定，保持了廉潔奉公、勤奮敬業、無私奉獻、淡薄名利、艱苦奮斗的優良作風；保持了高尚的政治品質和道德情操，在辦公室全體黨員干部的思想行動中構筑起了一道堅固地防線。

三、提高機關工作效率，突出抓好機關科室建設。

（一）積極創新管理模式。按照建設高效機關的要求，積極創新工作方式，推行積分管理模式，增強了黨支部全體黨員干部的事業心和責任心，確立了爭先創優、開拓創新和求真務實的觀念，激發了工作的積極性和主動性，高效地完成了市委常委會、市委全委會及市委其他重要會議的文稿起草和會務準備工作、“四節”等各類重大節慶活動的籌備工作及各種市委重要文件的起草工作、市委重大決策和重要會議精神的督查落實工作等一系列重點工作。

（二）務實高效推動科室工作開展。政策研究工作按照謀全局、當高參的要求，取得了較為豐碩的成果。截至目前，共起草各種材料207個、100多萬字，3人撰寫的典型調研報告得到xx市委領導批示，2人在新華社內參刊物上發表文章；督查工作緊緊圍繞市委、市政府和市委辦公室的重要工作部署，全年完成決策督查35次，形成督查報告25個，獲得市委領導肯定性批示22個，完成督查調研報告15個，其中有4個分別在上級機關內部刊物上發表；信息工作按照“落實、創新、突破”的工作基調，認真做好信息上報和編撰工作，較好地反映了平度經濟社會發展的新情況、新成果、新經驗，實現了多上報、多采用的工作目標。累計上報各類信息1200多條（篇），被xx市以上黨委機關和媒體刊物采用達380多條（篇）。

四、強化績效管理，樹立市委及市委辦公室良好形象。

（一）堅持民主生活會與交流談心相結合的制度，進一步完善黨風廉政建設責任制。黨支部結合警示教育活動召開了民主生活會，認真開展批評與自我批評，教育與自我教育，取得了較好的實效。市委及辦公室領導經常同辦公室黨員干部談心交流，及時了解掌握黨員干部的思想動態和工作情況，黨員干部之間也經常進行溝通，交流工作經驗，互相學習。

（二）進一步完善黨員目標管理制度。切實將黨建工作任務量化分解和考核，做到半年初評、年終總評。在黨支部和黨員個人進行認真總結的基礎上，充分發揮民主，采取大家評、領導點的方式，總結成績，找準差距，明確下一步的努力方向。

（三）抓績效、樹形象，堅持把建設高績效機關作為黨建工作的切入點和有效抓手。按照“圍繞大局、求真務實、突出重點、展示形象、制度保證、實效檢驗”的要求，在鞏固、深化、提高、創新上下功夫。圍繞市委工作中心，引導黨員干部發揚求真務實的作風，深入基層調查研究，為市委決策和指導工作提供決策依據。

第二篇：淺談市委辦公室機關制度建設

淺談市委辦公室機關制度建設

制度是智慧的結晶、經驗的積累、規律的體現，是帶有穩定性、長期性、全局性和根本性的治本之策。小平同志多次講過，制度好，能使人充分做好事；制度不好，好人也會犯錯誤。特別是辦公室工作，程序性、規范性很強，必須把制度建設貫穿始終，建立一整套科學、完備的管理制度，形成大家共同遵守的辦事規則和行動準則，形成有效的約束機制、監督機制和激勵機制。當前，辦公室制度建設的重點有三個：一是完善，就是對已有的各項制度，本著是否有利于改進工作、提高效率、加強管理的原則，進行一次徹底的梳理，該堅持的堅持，該修改的修改，該制定的制定，對每個環節、每個崗位都制定細致嚴明的標準和程序，不能有空檔，不斷探索建立新的更加完善的規章制度，解決“無章可循”的問題。二是創新，就是不斷適應領導體制、工作要求、現代科技的新變化，不斷創新服務形式和手段，提高工作效率、檔次和水平。三是執行，就是建立保障制度落實的有效機制，把制度的規范性、程序的嚴密性、紀律的約束性有機結合起來，完善監督和獎懲機制，抓好制度的落實，解決“有章不循”的問題。要通過加強制度建設，促進工作的規范化、精細化、嚴密化。

一在完善和執行制度中促規范。規范，就是按規矩辦事、按程序辦事。這就要求建立健全各種規章制度，在辦公室的各項工作中實行規范化運作，做到層級嚴格、責任明確，減少失誤、提高效率。要規范工作內容。辦公室工作涵蓋面很廣，事情很多、很雜，但我們人員有限、精力有限，必須分清哪些該做、哪些不該做，做到有抓有放，把該做的、職責內的事情做好，不該做的、職責外的事情堅決不做。要規范工作流程。對外，要規范公文報送、信息報送、緊急事件報告、接待任務報告、會議審批等工作的流程，并嚴格落實；對內，要規范公文處理、請示報告、事項簽批等工作的流程，實行逐級管理、逐級負責，不越權、不越級、不越軌，減少和杜絕工作中的隨意性和不確定性。要規范工作標準。進一步明確各項工作的數量標準、質量標準、時效標準和其他具體標準，盡最大努力追求“零缺陷”、“零失誤”、“零差錯”。

二在完善和執行制度中求精細。講精細，要重視細節，“細節決定成敗”，這里面體現著認真負責的態度，彰顯著嚴謹細致的作風。精細講求一個“準”字。辦公室工作，小事辦好了是小事，小事辦砸了就是大事。因此，每位同志務必處處高標準，時時嚴要求，無論是出主意、當參謀，還是選材料、編信息，都要在“準”字上做文章，力求客觀準確、言之鑿鑿，切忌道聽途說、主觀臆斷。精細講求一個“優”字。辦公室工作，絕不能滿足于一般化、過得去，必須樹立精品意識，從小事做起，把簡單的事做徹底，把平凡的事做經典，在平凡的崗位上干出不平凡的業績。

三在完善和執行制度中講嚴密。嚴密，就是嚴謹縝密，周全完善，不出差錯。這就要求考慮問題要周詳，協調關系要周全，部署工作要周密，做到政治上嚴格把關、工作上嚴肅認真、作風上嚴格要求，絕不能草率行事、敷衍了事、馬虎誤事。要大事細辦。工作中，一定要心細如發、一絲不茍、確保周全，認真關注所有細節問題，防止因為1％的疏忽，導致100％的失敗。要輕事重辦。辦事方法大致可分為兩種，一種是舉重若輕，一種是舉輕若重。對辦公室工作而言，更重要的是舉輕若重。每位同志在處理具體事務時一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩，即使再小的事情也要當作大事來辦，絕不能因為事情小就掉以輕心，導致處理不好，造成無法挽回的錯誤。要熟事生辦。辦公室工作不少是常識性的、程序性的，日復一日，年復一年，周而復始。許多事實證明，越是對自己很熟悉的事情，越容易產生麻痹心理，越容易出現紕漏。把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單。因此，工作中一定要專心、精心、虛心，對待再簡單的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高標準要求，真正做到熟中生巧、運用自如。

第三篇：機關建設典型發言(市委辦公室)

各位領導、同志：

今年來，膠州市委辦公室緊緊圍繞市委的中心工作，以“創建高績效機關，做人民滿意公務員”為目標，不斷創新機關建設的理念，積極探索機關建設的有效途徑和方法，按照“高標準、嚴要求、上水平、爭一流”的要求，牢固樹立“忠誠為本、創新為魂、高效為要、滿意為上”的服務理念，積極探索以“零失誤”為目標的內部管理新路子，全力打造“忠誠服務”品牌。特別是2005年7月，我辦全面引入目前國際上最先進的標準化效能管理規范——ISO9001質量管理體系，這對我辦轉變機關作風、提高行政效能、促進機關管理創新具有重大的現實意義。實行ISO質量管理體系以來，辦公室的每項工作都有章可循、有據可依，初步形成了章法有度、責任明確、運轉高效、反映靈敏的工作模式，大大提升了行政效能和服務水平。我辦先后獲得青島市文明單位標兵、省檔案工作先進單位、青島市信息工作先進單位、青島市黨政機要工作先進單位、膠州市目標考核先進單位等榮譽稱號。

一、貫徹落實“以顧客為關注焦點”的管理原則，堅持滿意為上

“以顧客為關注焦點”是ISO質量管理體系的核心。所謂“顧客”是指上級機關、同級部門、內部有關人員和企事業單位、社會各業及有關人員。辦公室按照“整體上水平、單項爭一流”的思路，以創建忠誠服務品牌為切入點，做到領導、部門、群眾“三滿意”。

（一）積極發揮綜合協調作用。統籌協調是辦公室工作的重要職責，具體工作中我辦注重搞好“三個協調”，搞好對上協調、搞好五大班子之間的協調、搞好部門之間的協調。重點落實“一二三”工作法：“一”即“一會”，定期召開四大班子辦公室主任聯系會。“二”即健全完善重要活動協調制度和領導公務活動預案制度兩個制度。“三”即搞好三個方面的協調：對領導交辦的任務，著力協調，當好中心樞紐；對各部門提出要黨委解決的問題，主動協調，當好“不管部”；對群眾反映的問題，耐心協調，當好“服務員”。力求通過“一二三”工作法的實施，切實做好方方面面、左左右右的協調工作，真正形成高效運轉、政令暢通的工作局面。

（二）積極發揮參謀助手作用。市委辦公室作為市委的中樞機關，激勵工作人員以主人翁的責任感去解決各種問題，站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，努力把各個層面的思想和行動統一到市委中心工作和總體部署上來。想領導所想，想領導所未想，服務在前，參與在前，為領導決策提供前瞻性的預案，做到高站位、準站位，會干事、干成事，參謀到位不越位，盡職盡責地搞好參謀服務。特別是注意緊緊圍繞市委一個時期內的重要工作部署，選擇領導關注的題目，組織辦公室人員對“兩園一城”建設、招商引資、個體私營經濟等重點工作以及社會存在的熱點、難點問題，進行深入調查研究，形成了一批有一定深度的調研報告，今年來進入領導視野的調研報告篇，為領導提供了大量有價值的對策建議。

三、運用系統工程的管理方法，全面提高效能機關的執行力

（一）建綱立制，職責明晰

辦公室在工作規范上，堅持“立規矩成方圓”，重點對照《辦公室工作規范》和質量手冊，人人按規范操作，事事按程序運行。在目標分解上，堅持“九牛爬坡、個個出力”，按照層級負責的原則，將目標逐一分解到人，量化到崗位。通過明確質量方針、目標、計劃，嚴格了責任制度、操作標準和工作程序，進一步強化了管理素質、理順了管理環節，每個崗位都有據可依、有章可循，辦公室工作實現了標準化、規范化、程序化，管理目標更加明確細化，職責權限更加清晰明了，管理服務更加科學優質，工作效率更加快捷高效。

（二）規范程序，明確責任

“該說的要說到，該做的要做到，做到的要有記錄”是ISO質量管理體系的鮮明特點。在以往的工作中，由于時間緊或工作人員疏忽，偶爾會對某項工作的辦理過程和辦理結果不予記錄，給工作失誤造成可乘之機。ISO質量管理體系建立實施以來，辦公室進一步規范、理順各項工作流程，明確工作步驟，建立健全各項質量記錄。根據文件要求，辦公室建立了86個質量記錄和9個程序文件，實行“責任人實名簽字”制度，凡有可能追究責任的事項，從領導到工作人員，相關責任人必須簽字，使各項工作做到了有“據”可查，每一項任務從輸入到輸出形成了完整的可追溯過程，從各個環節保證了服務過程始終處于受控狀態，減少和消除了漏辦、滯辦、錯辦現象。

四、堅持持續改進的管理技術，切實增強創新性。

“持續改進”是ISO質量管理體系的一大特色，它是不斷提高組織管理效率和有效性的重要手段。持續改進的最終結果就是工作的不斷創新，我們始終堅持把創新作為推進高績效機關建設的靈魂，不斷在創新中激發機關干部的工作潛能，在創新中提高機關運轉效率，使機關建設更加富有創造力。

一是創新管理機制，確立“零失誤”工作標準。積極探索以追求零失誤為主要內容的內部管理新路子，堅持“跳起來摘桃子”，結合爭創“優秀辦公室”，對信息調研、督促檢查等各項工作，逐一確定工作標準和工作目標。二是創新服務機制，打造“忠誠服務”品牌。圍繞創建“四型”機關，繼續深入開展雙向評議、“考、比、樹”等活動，重點就服務態度、服務質量、服務效率進行考察評議，努力使全室人員做到：對領導服務“鞍前”不越位、“馬后”不掉隊；對機關服務事先多商量、事后多溝通；對基層群眾服務不擺架子、不添麻煩，靠服務贏得威信、贏得地位、贏得好評，打造市委辦公室“忠誠服務”品牌。三是創新學習機制，提高隊伍素質。堅持把學習擺在突出位置，除繼續采用辦公室集中學、各科室分散學、個人自學的方式外，重點開展“雙123”活動，即每人每季度讀完1本書、全年寫2萬字的讀書筆記和3篇有一定分量的心得體會或調查報告；全年舉行1次學習經驗交流會、每個科長以上干部主持2次集中學習和組織3次到基層學習考察活動，通過多學習、多思考、多調研、多做事，著力培養一支提筆能寫、開口能說、無事能思、有事能辦的高素質干部隊伍。

在辦公室引入ISO質量管理體系(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)、實行標準化管理是一項開創性工作，是辦公室工作再提速、效率再提高、流程再理順、活力再涌現的催化劑和信號燈，從一定意義上講，這既是打造“效率膠州”的一次有益嘗試，更是黨政機關規范化管理的一次改革和革命。通過ISO質量管理體系的有效運行，辦公室基本做到了人人有職責、事事有人管、層層有督查、項項有落實，各項工作逐步納入規范化管理、制度化約束、程序化運作、標準化操作的軌道。今后一段時期，我們將以此次會議為契機，進一步落實好市委、市政府關于深化創建效能機關的工作部署，強化措施，銳意創新，切實加大領導力度、工作力度和落實力度，努力把辦公室機關建設提高到新水平，為促進經濟社會更快更好更高水平發展。

第四篇：市委辦公室工作總結

中共**市委辦公室2006年工作總結

2006年是我市大事多、喜事多、要事多的一年，市二次黨代會、人大政協“兩會”、經濟工作會議等重要會議成功召開，全民創業拉開大幕，先進性教育活動圓滿結束，基層組織建設年活動取得明顯成效。一年來，市委辦公室在市委的正確領導和親切關懷下，在省委辦公廳的精心指導下，在張杰秘書長的帶領下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹市二次黨代會精神，圍繞“全黨抓經濟、全民共創業、全市謀發展”這個中心和各項重點工作，按照市委“高精密思考、高效率運轉”要求，突出“搞好服務、提升素質”兩大重點，努力“在建設中建設自己，在發展中提升自己”，充分發揮了“左右手”和“參謀部”的作用，辦公室的凝聚力有了進一步增強，全體人員的服務水平和整體素質有了進一步提高，全室的各項工作也邁上了新的臺階。

一、圍繞市委中心工作，突出優質高效服務，不斷提高業務水平，各方面工作有了新突破

以市二次黨代會主體報告和《關于加強黨的領導促進加快發展的決定》為標志，文稿質量明顯提升。牢固堅持“多精品、零次品”的原則，始終站在全局的高度高精密思考和研究問題，緊貼市委工作思路和意圖，講求精品，起草文稿，以文輔政，全年先后圓滿完成了市二次黨代會、市人大、政協“兩會”、經濟工作會議、全民創業大會、季度經濟工作調度會和全市黨辦工作會議等10余次大型會議材料的起草，440多份市委及辦公室文件以及其它文稿的擬稿工作，文稿服務質量明顯提高，領導滿意度不斷上升。

以年初年底分赴江西、山東、河南等地前期調研考察為標志，參謀助手作用得到充分發揮。圍繞“1468”戰略布局和市委中心工作，堅持重要會議、重大決策和重要文件起草之前開展調研，同時根據年初確定的調研課題，整合方方面面的力量深入開展調查研究，先后組織人員赴三縣二區及六安、巢湖、合肥開發區、新余、南昌、宿遷、泰州、漯河、信陽、菏澤等地，圍繞黨代會主題報告起草、園區建設、全民創業、新農村建設、基層組織建設等進行專題調研，形成了較高質量的調研報告，為市委科學決策提供了重要依據。圍繞市委中心工作和市委常委會工作要點，增加貼近度，認真督促落實，重點進行決策督查，深入開展督查調研，及時反饋決策落實情況；加強和改進了市委領導同志批辦事項的查辦工作，以《交辦通知單》形式交由承辦單位辦理；建立了督查專網，對推動市委決策的落實發揮了應有的作用。全年共開展決策督查15次，組織督查調研10次，編發簡報37期，辦理領導批示查辦件45件。

以實現信息聯網和建立市委宣傳網頁為標志，信息工作和電子政務建設取得了新進展。從完善網絡建設、拓寬信息渠道和培養信息敏感性入手，進一步拓寬信息工作的深度和廣度，增強信息的時效性和實效性。以“信息早餐”形式每日早晨報送《信息快報》，以及每月5日向領導呈送《信息需求征詢單》和向相關單位發送《信息需求通知單》的做法，都收到了較好效果。全年共編發快報、專報等360多期，提供決策信息1600余條，其中得到市委、市政府領導批示的120多件次。根據市委主要負責同志的意見，經過探索、籌備，于9月份建立了中共亳州市委網站。運行以來，對市委各項工作進行了多角度、多層面、全方位地報道，共編發各類信息 540多條，推進了辦公室電子政務建設，切實發揮了加強宣傳、擴大影響、推進發展、展示變化的重要作用。

以市二次黨代會圓滿組織、成功召開為標志，事務管理水平明顯提高。按照“規范管理”的理念，堅持超前準備，實施方案管理，細化工作流程，推行規范操作，更加注重過程和細節，辦公室上上下下精誠團結、合力同心，共同參與黨代會工作，全身心投入黨代會服務，大到會議組織，小到代表生活，都安排的秩序井然，有條不紊，使市二次黨代會的會務服務

工作規范、高效、周密、細致，確保了市二次黨代會取得圓滿成功。這是一次市委辦公室服務能力、服務水平和整體形象的大檢驗、大展示、大體現，贏得了社會各界的贊譽和尊重。在這一理念的指導下，日常值班、接待、辦會及行政事務管理等工作質量均有較大提高，基本實現了“事務提速、服務提質”的目標。加強了值班保衛、行車安全、消防安全等方面的管理，杜絕了安全事故的發生。

以全年文件和密電零差錯為標志，公文運轉、機要保密得到進一步規范。按照上級有關要求，積極完善措施，不斷規范文件制發工作；利用計算機，建立了一套文件管理系統，加強了文件管理；實行科學化流程，改進公文處理和核校方法，提高了公文質量，實現了全年文件零差錯；加強了公文管理電子化建設和密級文電日常管理，全面推進了密碼管理規范化工作，完善了密碼通信網絡建設，未出現任何失泄密事故，確保了文電運轉的安全暢通。

以視頻會議系統和簽到系統的建立并投入使用為標志，基礎設施建設得到新的加強。經過多方籌集，全年共爭取各類資金近百萬元，建立了統一的視頻會議系統和遠距離自動感應簽到系統，啟動了黨務內網建設，購置了密碼通信交換設備，更換了先進的文印設備，添置了十多臺電腦，辦公條件得到了進一步改善。開源節流，嚴格財務管理，加大工作經費投入，實現了“三個確保”的目標。

二、堅持以人為本，按照新形勢、新任務和自身發展需要，完善制度機制，不斷提升團隊效率，綜合素質有了新提升

創新完善協調機制，整合政務資源，確保了日常工作高效運轉。建立了幾套班子秘書長、辦公室主任聯席會議制度、市委重大決策專門協調制度和辦公室室務例會制度，形成了比較健全的綜合協調機制，確保了我市代表團赴肥參加省八次黨代會、市二次黨代會、全市黨政企代表團赴江西、山東、河南等地考察及中央和省委來亳視察等重大會議、活動和接待組織協調工作的順利進行。加強了與省委辦公廳以及其他兄弟辦公室的聯系與溝通，得到了省廳較多的業務指導和支持幫助。強化了在市直單位中的牽頭協調作用、在基層單位中的橋梁作用和處理各方面矛盾時的紐帶作用，凝聚了人心，調動了積極性，形成了合力，促進了市委決策的落實。

創新完善學習活動制度，深化學習型機關與文明機關創建活動，機關活力不斷增強。創建學習型機關是市委辦公室的優良傳統。由于長期的耳濡目染，市委領導的學者風范和學習精神感染了全室人員，真學習、比學習在市委辦公室蔚然成風。不斷完善并認真堅持了“五個一”學習制度，即每周四開展一次集中學習，每月讀一本好書，每季度寫一篇好文章，每半年舉行一次政治理論測試，每年編輯印發一本學習交流文集，同時建立個人學習賬戶，規范了學習，提高了效果。努力拓展學習空間，創新學習形式，在工作中學習，在學習中工作，通過調研、主題實踐活動、知識講座、演講等多種形式學習，先后組織了宏觀經濟知識、法律知識、政務禮儀、榮辱觀教育等專題講座十多次，形成了工作學習化、學習工作化的新機制。目前，辦公室正在收集大家一年來，重點是十六屆六中全會精神學習交流的發言、心得體會等，將其匯編成冊，更好的展示學習成果，促進辦公室工作向更深層次發展。積極開展創建文明機關活動，切實加強機關文化建設，從科室局文明創建工作入手，樹立先進的工作理念，堅持了周三創建日制度，美化了工作環境。組織干部職工與市領導一起參加廉政歌曲大家唱、全民健身等文體娛樂活動，以及為干部職工進行健康體檢、組織老干部外出考察等活動，融洽了氣氛，陶冶了情操，豐富了文化生活。辦公室全體干部職工始終保持了奮發有為、昂揚向上的精神狀態，形成了崇尚學習、不甘落后的良好風氣，營造了團結協作、榮辱與共的和諧氛圍，機關活力得到了進一步增強。

創新完善效能保障制度，強化執行能力，積極推進效能不斷升級。按照“對外減少中間環節，提高工作效率；對內進行過程控制，提高工作質量”的要求，進一步創新和簡化工作流程，先后出臺了《關于加強自身建設提高服務效能的意見》、《機關效能建設八項制度》、《效能建設承諾活動方案》和周一室務例會等規章制度，推動了辦公室工作向科學化、規范化邁進。尤其是周一室務例會制度，辦公室領導班子成員及各科室負責人對上周工作進行總結回顧，對下周工作進行安排部署，起到了交流、通氣、溝通的作用，促進了各項工作的順利開展。按照重結果、更重過程的理念，運用動態管理手段，加強了對各科室局工作過程的管理，增強了黨辦工作人員的責任意識、執行觀念和抓落實的能力，有效提高了工作效能。從6月份開始，組織開展了“強化執行力，促進機關效能升級”主題實踐活動，結合工作實際，組織了多次座談討論和演講比賽，演講稿已集結為《共創完美執行力》編輯印發，促進了辦公室求真務實、提速增效風氣的形成。

創新完善保持黨員先進性長效機制，加強機關黨建和干部隊伍建設，綜合素質不斷提升。圍繞“黨的基層組織建設年”活動，辦公室領導班子和機關黨總支從各支部和每一位黨員干部抓起，努力完善并落實各項規章制度，在各支部開展了“樹先進工作理念，創一流工作業績”活動，做到了一個支部一條理念，一個支部一個陣地，一個支部一面旗幟，機關組織生活逐步走上了制度化、規范化、正常化的軌道；通過多種方式，加強了干部管理，優化了干部隊伍結構，全年提拔了3名處級領導干部、4名科級干部，4位同志參加了市委黨校培訓，4位同志先后下派到基層鍛煉，5位同志內部輪崗，引進2位研究生人才，盤活了辦公室人才資源；通過強化政治學習和細致的思想政治工作，鞏固并擴大了黨員先進性教育成果，增強了全體人員的政治敏銳感和鑒別力；通過加強理想信念和作風教育，強化了全體黨員的黨性紀律觀念，規范了干部職工的行為；通過各類各樣的學習培訓，增強了各自的業務專長。在一系列的長效機制建設中，黨辦干部職工所必需的政治素養、黨性修養、業務能力、服務意識和奉獻精神等都得到了全面提高。

三、提高服務效能，建設和諧機關,推進辦公室工作新發展

辦公室一年來的工作雖然取得了有目共睹的成績，但也明顯存在著一些薄弱環節與不足之處。整體服務水平與市委要求、全市經濟發展需要和人民群眾的愿望仍有不小差距；抓落實的力度還不大，督查的辦法還不多；調研成果轉化為市委決策率還有待進一步提高；“三會一課”制度堅持的還不夠好；一些同志還滿足于傳統的、程式化的工作方式，缺乏創新精神和創新能力；機關作風有待改進，精益求精的精神和“十六字”黨辦精神仍需進一步提升；機關內部管理制度尚待健全，執行不到位，管理尚未達到科學化、規范化的水平，等等。這些問題，辦公室將在今后的工作中采取有效的措施，認真予以完善或切實加以解決。

2007年是我市加快發展、奮力崛起、建設和諧亳州最為關鍵的一年。新年里，市委辦公室將以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領工作全局，用發展著的馬克思主義最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作，繼續全面貫徹落實十六屆六中全會及省、市黨代會精神，圍繞經濟建設中心和市委工作大局，狠抓“搞好服務，提升素質”兩大重點，按照市委負責同志提出的“奮力爭先，務必領先”的要求，從建設市委辦公室和諧機關抓起，積極推進構建亳州和諧社會，以更好的精神風貌、更高的服務水平、更優的工作業績迎接黨的十七大的召開。具體要抓好以下五個方面的工作：

一要在調查研究上下功夫。要圍繞“一都一城一基地”發展定位等，花大精力、下大功夫，走出去、沉下去，深入調查，精心研究，謀全局、出思路、拿預案，進一步發揮辦公室以文輔政作用和作為市委“左右手”、“參謀部”的職能。

二要在協助市委抓好落實上下功夫。按照市委“盯住不落實的事，追究不落實的人”的要求，充分發揮辦公室的組織協調職能，切實強化執行力，進一步確立辦公室的督查權威，狠抓市委各項中心工作的落實，努力為全民創業創造更加寬松的環境。

三要在突出抓好深化學習型機關創建活動上下功夫。在堅持已有好的做法、好的制度的基礎上，繼續創新學習方法與形式，完善學習機制，提高學習檔次，保證學習時間，營造學習氛圍。加大學習投入，把有限的經費用在學習上、工作上。結合工作實際選題，每科室

每季度進行一次調研活動。

四要規范辦公室內部管理上下功夫。引進先進的管理理念和模式，全面推行標準化管理，推行ISO9000質量認證體系，使辦公室管理工作向規范化、精細化邁進。強化機關作風建設，真正把“奮力爭先、務必領先”的要求落到實處。

五要在創建和諧機關、營造和諧文化上下功夫。進一步弘揚“團結協作、嚴謹規范、優質高效、任勞任怨”的黨辦精神，努力塑造安心工作、安于清貧、勇于吃苦、勇于創新的黨辦干部形象；積極建設“暖人心、得人心”工程，激發機關創造活力；廣泛開展和諧創建活動，努力形成全體人員各盡其能、各得其所的和諧氛圍。

六要在改善辦公條件上下功夫。加大機關基礎設施投入，進一步加強辦公自動化、現代化建設，重點抓好黨務內網建設。

第五篇：市委辦公室工作總結

市委辦公室工作總結范文

一年來，在市委的正確領導下，市委辦公室堅持從適應新形勢和新任務的工作要求出發，緊緊圍繞市委工作中心和工作重點,充分發揮辦公室“參謀、協調、督查、服務”職能，以為領導服務、為基層服務、為群眾服務為宗旨，展現一流精神風貌、樹立一流工作作風、爭創一流工作業績，較好地完成了各項工作任務，確保了市委工作的高效運轉。

一、加強班子和隊伍建設，營造團結共事的工作氛圍

加強領導班子和干部隊伍建設，努力形成團結拼搏、勇于進取、扎實奮進的工作氛圍。

1、規范工作規程，以制度管理人。總結工作經驗，不斷完善工作規程，使各項工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分崗位職責。明確各個科室、各個崗位的職責任務，切實做到平時分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責；忙時有人牽頭，相互協作，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協作，始終保持高效快速有序運轉。二是規范工作程序。對會務、行文、調研、督查、機要、保密等各項工作程序作了詳細的規定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。三是健全規章制度。加強對文件傳閱、政務值班、信訪接待等工作的制度化、規范化管理，有效避免了以往辦事憑經驗、工作無章法的狀況。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善。

2、實行民主集中制，以團結凝聚人。一是建設團結和諧的領導班子。在班子內部認真執行民主集中制，充分發揚民主，做到集體領導，分工協作。大事講原則，小事講風格，成績共享，責任共擔。加強與干部群眾的交流和溝通，營造寬松、舒暢、和諧的工作環境。二是創造優良的工作條件。始終把吸引、培養和用好人才作為一項重要任務，積極做好干部選用、培養、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。切實關心干部職工的前途和生活，用事業留人，用感情留人，用適當的待遇留人。在用人上，不論資排輩，強調人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長；在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成才、實現人生價值的最佳舞臺。今年，有3名大學畢業選調生到市委辦工作，提拔科長1名。三是加強隊伍作風建設。針對市委辦公室的工作性質進行職業道德教育。要求全體干部職工時刻維護領導和自身的形象，時時約束自己的言行，不該說的不說，不該做的不做，不給領導出難題，不給基層找麻煩。甘于清貧，耐得寂寞，能以平常心對待榮譽、待遇和利益。

3、加強精神文明建設，以和諧塑造人。加強機關精神文明建設，培養黨員干部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰斗堡壘建設，不斷增強組織的創造力、凝聚力和戰斗力。做好組織發展工作，加強對入黨積極分子、考察對象和預備黨員培養、教育和考察，做到成熟一個，發展一個，發展新黨員

名，按期轉正

名。

二、發揮參謀助手作用，圍繞市委中心工作搞好政務服務

從推動全市經濟社會大發展、快發展的目標要求出發，立足當前，謀劃長遠，不斷提高辦公室以文輔政的能力和水平。重點抓了以下工作：

1、抓好文字調研工作。堅持緊緊圍繞市委領導的思想和意圖，認

真聽取各方面意見和建議，本著科學嚴謹的態度，認真起草好各類市委文件。今年以來，先后起草了市第十三次黨代會工作報告、各類重要會議上的領導講話、省市領導來AA視察等重大事件的匯報

篇，較好地展示了AA工作成績。同時，積極圍繞全市經濟社會發展中的戰略問題、全局問題以及縣域突破等方面，有的放矢地開展調研活動。全年撰寫《

》等調查報告

篇，刊發《工作研究》

期。

2、抓好信息上報工作。信息工作堅持“緊貼中心、服務決策、加強調研，提高質量”的思路，加大特色性、調研性、突發性、問題性信息的收集編寫，加強質量把關，在做好向上級黨委信息報送的同時，注重為本級領導服務，切實發揮了信息服務決策的作用，全年共上報信息A多條，其中大量信息被采用。同時，編發《AA信息》

期，為領導及時提供市情信息。

3、抓好督查工作。緊緊圍繞市委決策的貫徹實施，努力探索新形勢下抓督查、促落實的新路子，有力地推動了市委重大決策和中心工作的貫徹落實。一方面，立足一個“督”字，督出力度，督出效果。特別是市委領導提出加強督查工作以來，按照領導分工和部門職能，對上級交辦的當期重要工作進行了重點督查，有效推動了各項任務目標的完成。另一方面，突出一個“查”字，抓住市委領導關心的牽動全局的重點、難點、熱點問題，開展專項督查，確保工作實效。先后對全市重大會議參會情況及重要會議精神的貫徹落實情況進行了集中督查。加強了對省市指定督辦工作的落實，根據督辦的時限和質量要求，通過詢問、調研、電話等形式，提高了督查質量，做到了件件有著落、事事有回音。全年

共編發《督查通報》

期，《督查專報》

期。

三、提高服務水平，確保市委日常工作高效運轉

強化市委機關的“窗口”意識，提高服務水平，以“熱情、周到、節儉、高效”的服務，不斷提高工作效能。

1、辦文辦會務實高效。在辦文工作中，主要做到了文件運轉規范快捷。不斷完善制度，健全規范了文件傳閱、文件收發、檔案管理等程序，確保各類文件送出有登記，閱后及時收回有。同時，在隨送隨取的基礎上，根據實際情況酌情篩選文件、根據文件輕重緩急、領導外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉速度。在會務工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，會場服務細致周到，會議材料齊備無差錯。先后組織了黨代會、全委會及各種專項會議

次，保證了會議效果，得到了領導的好評。在接待工作中本著熱情、周到、節儉的原則，能夠周密布置、協調各方、精心操作、有條不紊、萬無一失，圓滿完成了各類檢查、考察等接待任務

次。

2、后勤保障及時到位。行政工作堅持不斷提高財務電算化管理水平，嚴格財經紀律，保持了市委機關工作的正常運轉。車隊司駕人員，以提高服務質量、確保運行安全為目標，強化安全意識，注重車輛日常維護，安全、正點、有效地完成了為市委領導和辦公室工作承擔的各項任務，所有車輛均實現了全年安全運行。進一步加強固定資產管理，按需提供辦公服務用品，為領導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關安全保衛工作，強化門衛保安人員責任意識，認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度，確保了樓內安全。

回顧一年來的工作，我們也清醒地認識到辦公室工作還存在著一些問題和不足，如處理日常事務較多，思考和研究的廣度和深度有待進一步深入；工作人員知識結構單一，綜合素質還有待提升等等，這些都必須在今后的工作中切實加以解決。2012年，我們將進一步增強責任感和緊迫感，緊緊圍繞市委中心工作，繼續保持和發揚辦公室的優良作風和傳統，全面提升“三服務”水平，推進各項工作邁上新臺階。