第一篇：xx市環保局文明單位自查報告

xx市環保局文明單位

xx

一、建立組織，加強領導。

年初，局就把“創建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記xx為組長，副書記xx、工會主席xx為副組長的創建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創建規劃，增強全局的創建意識。

二、高標準、嚴要求，以“一學三爭”為契機，加強思想作風建設，努力塑造高素質的環境管理隊伍。

（一）加強政策理論學習，提高政治水平

在學習內容上，集中學習了“三個代表”重要思想、十六屆四中全會《決議》輔導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結合工作實際，采勸請進來，走出去”的方法，邀請盛市環保局的專家，為干部職工開展環保知識講座，系統地學習了有關環境管理和環保法律、法規等業務知識。組織有關業務領導、業務骨干分別到全國各地現場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結，要求人人有學習筆記，人人有發言提綱，討論記錄。

（二）認真組織民主生活會，爭創高標準基層黨支部

環保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質，增強黨支部的戰斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發言、會后有總結，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業道德建設十佳單位和遵守職業道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優秀共產黨員”爭創活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰斗力不斷加強。

（三）加強入黨積極分子培養，增強黨組織力量

根據黨章和發展黨員工作的規定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內容、有記錄、有點名冊，激發環保系統黨員干部奮發向上的敬業精神。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，有計劃地指導各黨支部發展新黨員及入黨積極分子的培養教育工作。全年，共發展預備黨員xx名，確定發展對象xx名，黨員培養對象xx名，并為全局xx名預備黨員進行了按期轉正，為黨組織輸送新鮮血液。

（四）圍繞民主行風評議，重樹環保隊伍新形象

今年，環保系統被國務院確定為行風評議的重點評議對象，局黨委高度重視，精心組織行風評議工作：一是結合實際情況，制定實施方案，成立行風建設領導小組，召開動員大會，層層發動，廣泛動員，大造聲勢，廣泛向社會各界進行宣傳；二是認真做好政務公開工作，公開工作職責、辦事程序、收費標準、服務內容，從而轉變職能，由管理型向服務型機關轉變；三是公布行評專線電話，架通便民服務和監督橋梁，聘請行評監督員35名，向社會各界發放征求意見卡1200余份，自覺接受社會各界的監督；四是健全服務體系，成立環保技術服務組、項目審批服務組、政策咨詢服務組，全方位提供服務；五是建立服務評議制度，向社會各界發放服務評議卡，定期評議，對全局職工進行考核，以此來提高服務質量；六是健全、整理、匯編各項規章制度，出臺了有關落實措施和責任追究辦法，達到用制度來管人，有制度來約束人。今年以來，我局針對在行風評議活動中有違法違紀的環保監察人員給予全局通報批評39人次，行政處分9人次，談話誡免6人次，有力地促進了廣大干部職工工作作風轉變，提高了服務水平，真正樹立了環保部門的良好形象，為迎接全國、盛市等各級人大的8次檢查奠定了堅實的基矗

（五）優化組織，提高環保隊伍整體戰斗力

局新班子組建后，在用人上認真執行《干部選拔任用暫行條例》，按政策、原則、規定辦，按組織程序辦，堅持民主集中制。今年按照這一方法順利地對局屬各單位的支部書記進行了交流，對各單位中層副職進行考察、選拔、任命，收到很好地效果。同時我們結合全局實際情況引入公正、公開、透明、自主的雙向選擇機制，讓局屬各科室、兩站、各監察中隊的中層領導和職工相互選擇，進行優化組合。全局上下形成了“有活搶著干，有困難迎著上，不講條件、比貢獻”的良好局面，有力地推動了各項工作的順利開展。

第二篇：市環保局文明單位自查報告

市環保局文明單位自查報告

市環保局文明單位自查報告

市環保局文明單位

一、建立組織，加強領導。

年初，局就把“創建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記為組長，副書記、工會主席為副組長的創建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創建規劃，增強全局的創建意識。

二、高標準、嚴要求，以“一學三爭”為契機，加強思想作風建設，努力塑造高素質的環境管理隊伍。

加強政策理論學習，提高政治水平在學習內容上，集中學習了“三個代表”重要思想、十六屆四中全會《決議》輔

導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結合工作實際，采取“請進來，走出去”的方法，邀請省、市環保局的專家，為干部職工開展環保知識講座，系統地學習了有關環境管理和環保法律、法規等業務知識。組織有關業務領導、業務骨干分別到全國各地現場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結，要求人人有學習筆記，人人有發言提綱，討論記錄。

認真組織民主生活會，爭創高標準基層黨支部

環保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質，增強黨支部的戰斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發言、會后有總結，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定

整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業道德建設十佳單位和遵守職業道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優秀共產黨員”爭創活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰斗力不斷加強。加強入黨積極分子培養，增強黨組織力量

根據黨章和發展黨員工作的規定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內容、有記錄、有點名冊，激發環保系統黨員干部奮發向上的敬業精神。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，有計劃地指導各黨支部發展新黨員及入黨積極分子的培養教育工作。全年，共發展預備黨員名，確定發展對象名，黨員培養對象名，并為全局名預備黨員進行了按期轉正，為黨組織輸送新鮮血液。圍繞民主行風評議，重樹環保隊伍新形

象

今年，環保系統被國務院確定為行風評議的重點評議對象，局黨委高度重視，精心組織行風評議工作：一是結合實際情況，制定實施方案，成立行風建設領導小組，召開動員大會，層層發動，廣泛動員，大造聲勢，廣泛向社會各界進行宣傳；二是認真做好政務公開工作，公開工作職責、辦事程序、收費標準、服務內容，從而轉變職能，由管理型向服務型機關轉變；三是公布行評專線電話，架通便民服務和監督橋梁，聘請行評監督員35名，向社會各界發放征求意見卡1200余份，自覺接受社會各界的監督；四是健全服務體系，成立環保技術服務組、項目審批服務組、政策咨詢服務組，全方位提供服務；五是建立服務評議制度，向社會各界發放服務評議卡，定期評議，對全局職工進行考核，以此來提高服務質量；六是健全、整理、匯編各項規章制度，出臺了有關落實措施和責任追究辦法，達到用制度來管人，有制度來約束人。今年以來，我局針對在行風評議活動中有違法違紀的環保監察人員給予全局通報批評39人次，行政處分9人次，談話誡免6人次，有力地促進了廣大干部職工工作作風轉變，提高了服務水平，真正樹立了環保部門的良好形象，為迎接全國、省、市等各級人大的8次檢查奠定了堅實的基礎。優化組織，提高環保隊伍整體戰斗力 局新班子組建后，在用人上認真執行《干部選拔任用暫行條例》，按政策、原則、規定辦，按組織程序辦，堅持民主集中制。今年按照這一方法順利地對局屬各單位的支部書記進行了交流，對各單位中層副職進行考察、選拔、任命，收到很好地效果。同時我們結合全局實際情況引入公正、公開、透明、自主的雙向選擇機制，讓局屬各科室、兩站、各監察中隊的中層領導和職工相互選擇，進行優化組合。全局上下形成了“有活搶著干，有困難迎著上，不講條件、比貢獻”的良好局面，有力地推動了各項

工作的順利開展。

三、積極開展各項活動，陶冶職工情操，增強黨組織凝聚力。

一年來，我們利用“4·22”等重大節日，組織全體干部職工開展豐富多彩，形式多樣的主題活動。其中在“4·22”第35個世界地球日開展了主題為“善待地球，保護資源”的繪畫、攝影、書法比賽，共有130名學生獲得獎項，并積極組織我市中、小學生參加鄭州市舉辦的文藝活動，其中有3個節目獲優秀獎；“5·1”期間舉行了300多名職工參與的“慶五一迎五四”文體友誼賽，調動了大家積極性；“6·5”世界環境日期間和市委宣傳部聯合舉行了“我為建設生態做貢獻”演講比賽；7月上旬組織職工向云巖宮、青屏山“捐綠”活動，向貧困地區飲水工程捐款多元；在“7·1”建黨83周年活動中，具體安排了紀念主題、宣傳內容，召開了表彰大會，舉辦了頌歌獻給黨的文藝活動，活動開展得既轟轟烈烈，又扎實有效，得到了市委組織部、宣傳部高度評價；在“10·1”慶祝建國55周年全市歌頌祖國歌詠比賽中榮獲三等獎；10月下旬組織了為全市中、小捐書活動，共捐書4500多本，并組織團員愛心獻山區捐助活動及扶貧幫困活動。

四、完善各種基礎設施，創造寬松工作環境。

我們在抓好“軟件”建設的同時，不斷完善辦公設施、改善辦公條件。一是為各科室安裝直拔電話、內部電話，并配備微機；二是整修了籃球場，為黨員活動室、職工娛樂室、閱覽室購置了乒乓球、臺球、桌球等活動器材及大量圖書，豐富了職工生活；三是綠化、美化環境，更換草坪，整修花房，修建迎賓噴泉。

市環境保護局

二oo四年十二月二十日

第三篇：市環保局文明單位自查報告

xx市環保局文明單位

xx

一、建立組織，加強領導。

年初，局就把“創建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記xx為組長，副書記xx、工會主席xx為副組長的創建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創建規劃，增強全局的創建意識。

二、高標準、嚴要求，以“一學三爭”為契機，加強思想作風建設，努力塑造高素質的環境管理隊伍。

（一）加強政策理論學習，提高政治水平

在學習內容上，集中學習了“xxxx”重要思想、xx屆四中全會《決議》輔導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結合工作實際，采勸請進來，走出去”的方法，邀請盛市環保局的專家，為干部職工開展環保知識講座，系統地學習了有關環境管理和環保法律、法規等業務知識。組織有關業務領導、業務骨干分別到全國各地現場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結，要求人人有學習筆記，人人有發言提綱，討論記錄。

（二）認真組織民主生活會，爭創高標準基層黨支部

環保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質，增強黨支部的戰斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發言、會后有總結，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業道德建設十佳單位和遵守職業道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優秀共產黨員”爭創活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰斗力不斷加強。

（三）加強入黨積極分子培養，增強黨組織力量

根據黨章和發展黨員工作的規定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內容、有記錄、有點名冊，激發環保系統黨員干部奮發向上的敬業精神。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，有計劃地指導各黨支部發展新黨員及入黨積極分子的培養教育工作。全年，共發展預備黨員xx名，確定發展對象xx名，黨員培養對象xx名，并為全局xx名預備黨員進行了按期轉正，為黨組織輸送新鮮血液。

（四）圍繞民主行風評議，重樹環保隊伍新形象

今年，環保系統被xx確定為行風評議的重點評議對象，局黨委高度重視，精心組織行風評議工作：一是結合實際情況，制定實施方案，成立行風建設領導小組，召開動員大會，層層發動，廣泛動員，大造聲勢，廣泛向社會各界進行宣傳；二是認真做好政務公開工作，公開工作職責、辦事程序、收費標準、服務內容，從而轉變職能，由管理型向服務型機關轉變；三是公布行評專線電話，架通便民服務和監督橋梁，聘請行評監督員35名，向社會各界發放征求意見卡1200余份，自覺接受社會各界的監督；四是健全服務體系，成立環保技術服務組、項目審批服務組、政策咨詢服務組，全方位提供服務；五是建立服務評議制度，向社會各界發放服務評議卡，定期評議，對全局職工進行考核，以此來提高服務質量；六是健全、整理、匯編各項規章制度，出臺了有關落實措施和責任追究辦法，達到用制度來管人，有制度來約束人。今年以來，我局針對在行風評議活動中有違法違紀的環保監察人員給予全局通報批評39人次，行政處分9人次，談話誡免6人次，有力地促進了廣大干部職工工作作風轉變，提高了服務水平，真正樹立了環保部門的良好形象，為迎接全國、盛市等各級人大的8次檢查奠定了堅實的基矗

（五）優化組織，提高環保隊伍整體戰斗力

局新班子組建后，在用人上認真執行《干部選拔任用暫行條例》，按政策、原則、規定辦，按組織程序辦，堅持民主集中制。今年按照這一方法順利地對局屬各單位的支部書記進行了交流，對各單位中層副職進行考察、選拔、任命，收到很好地效果。同時我們結合全局實際情況引入公正、公開、透明、自主的雙向選擇機制，讓局屬各科室、兩站、各監察中隊的中層領導和職工相互選擇，進行優化組合。全局上下形成了“有活搶著干，有困難迎著上，不講條件、比貢獻”的良好局面，有力地推動了各項工作的順利開展。

三、積極開展各項活動，陶冶職工情操，增強黨組織凝聚力。

一年來，我們利用“4·22”等重大節日，組織全體干部職工開展豐富多彩，形式多樣的主題活動。其中在“4·22”第35個世界地球日開展了主題為“善待地球，保護資源”的繪畫、攝影、書法比賽，共有130名學生獲得獎項，并積極組織我市中、小學生參加鄭州市舉辦的文藝活動，其中有3個節目獲優秀獎；“5·1”期間舉行了300多名職工參與的“慶五一迎五四”文體友誼賽，調動了大家積極性；“6·5”世界環境日期間和市委宣傳部聯合舉行了“我為建設生態xx做貢獻”演講比賽；7月上旬組織職工向云巖宮、青屏山“捐綠”活動，向貧困地區飲水工程捐款XX多元；在“7·1”建黨83周年活動中，具體安排了紀念主題、宣傳內容，召開了表彰大會，舉辦了頌歌獻給黨的文藝活動，活動開展得既轟轟烈烈，又扎實有效，得到了市委組織部、宣傳部高度評價；在“10·1”慶祝建國55周年全市歌頌祖國歌詠比賽中榮獲三等獎；10月下旬組織了為全市中、小捐書活動，共捐書4500多本，并組織團員愛心獻山區捐助活動及扶貧幫困活動。

四、完善各種基礎設施，創造寬松工作環境。

我們在抓好“軟件”建設的同時，不斷完善辦公設施、改善辦公條件。一是為各科室安裝直拔電話、內部電話，并配備微機；二是整修了籃球場，為黨員活動室、職工娛樂室、閱覽室購置了乒乓球、臺球、桌球等活動器材及大量圖書，豐富了職工生活；三

是綠化、美化環境，更換草坪，整修花房，修建迎賓噴泉。

xx市環境保護局

二oo四年十二月二十日

第四篇：xx市環保局文明單位自查報告

xx市環保局文明單位自查報告

xx市環保局文明單位

xx

一、建立組織，加強領導。

年初，局就把“創建省級文明單位”工作列入目標之中，成立了由黨委書記xx為組長，副書記xx、工會主席xx為副組長的創建領導小組，全面負責此項工作，制訂了創建規劃，增強全局的創建意識。

二、高標準、嚴要求，以“一學三爭”為契機，加強思想作風建設，努力塑造高素質的環境管理隊伍。

（一）加強政策理論學習，提高政治水平

在學習內容上，集中學習了“三個代表”重要思想、十六屆四中全會《決議》輔導讀本及學習輔導百問，學習《人民日報》、《求是》等有關社論，并開展向任長霞、牛玉儒等模范人物學習活動。結合工作實際，采取“請進來，走出去”的方法，邀請省、市環保局的專家，為干部職工開展環保知識講座，系統地學習了有關環境管理和環保法律、法規等業務知識。組織有關業務領導、業務骨干分別到全國各地現場參觀，開闊眼界。在學習制度上堅持周有安排、月有檢查、季有考核、半年評比、年終總結，要求人人有學習筆記，人人有發言提綱，討論記錄。

（二）認真組織民主生活會，爭創高標準基層黨支部

環保局有基層黨支部12個，為了進一步提高黨員干部的政治素質，增強黨支部的戰斗力、凝聚力和號召力。督促各支部定期組織全體黨員干部召開民主生活會，要求會前有通知、會上有發言、會后有總結，真正通過民主生活會，認真查找工作中存在的問題和不足，制定整改措施，促進機關作風建設。在全局積極開展“職業道德建設十佳單位和遵守職業道德十佳標兵”、“五好基層黨支部”、“優秀共產黨員”爭創活動，加快高標準化基層組織建設，使黨組織的向心力、凝聚力、戰斗力不斷加強。

（三）加強入黨積極分子培養，增強黨組織力量

根據黨章和發展黨員工作的規定和要求，強化黨課學習，征訂時事政治及黨史書籍，在各黨支部設立黨員活動室，定期進行黨課培訓，做到學習有場地、有計劃、有內容、有記錄、有點名冊，激發環保系統黨員干部奮發向上的敬業精神。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，有計劃地指導各黨支部發展新黨員及入黨積極分子的培養教育工作。全年，共發展預備黨員xx名，確定發展對象xx名，黨員培養對象xx名，并為全局xx名預備黨員進行了按期轉正，為黨組織輸送新鮮血液。

（四）圍繞民主行風評議，重樹環保隊伍新形象

今年，環保系統被國務院確定為行風評議的重點評議對象，局黨委高度重視，精心組織行風評議工作：一是結合實際情況，制定實施方案，成立行風建設領導小組，召開動員大會，層層發動，廣泛動員，大造聲勢，廣泛向社會各界進行宣傳；二是認真做好政務公開工作，公開

第五篇：市文明單位自查報告

市文明辦：

通遼市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正確領導下，在通遼市精神文明建設辦公室的大力支持和指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，創先爭優活動，以加快發展為第一要務，以深化改革為動力，以加強管理為手段，將文明創建貫穿于我站各項工作之中。兩年多來，干部職工隊伍素質進一步提高，職工作風進一步轉變，有力地促進了各項工作得順利開展，現將我站自獲得市級文明單位以來的工作情況自查總結如下：

一、基本情況

通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，2003年8月1日，按國務院381號令更為現稱)，始建于一九六一年，“文革”期間被取締，一九七九年恢復建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號，曾于一九九九年遷至原社會福利院院址。2005年遷回市東順路92號新落成的綜合大樓內，同時成立“通遼市流浪少年兒童救助保護中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。2010年初再次遷址到內蒙古自治區通遼市科爾沁區通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護中心綜合樓內，建筑面積共計4320平方米。

我站是全國對口中轉接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級二級單位，四個領導職數，2正2副，下設辦公室、未保中心、業務部三個部門。實有編制34人，在職職工32人。主要負責工作范圍為自治區東四盟市以及本通遼市區，主要承擔對城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護送自治區流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護;受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護;便民尋人服務與受突發性自然災害災民的緊急避險接待的職能。

2003年改制以來，我站堅持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅持國家、社會組織及個人救助相結合的方針，充分發揮維護社會穩定與促進社會進步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時，不斷強化社會救助、扶危濟困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發揚不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險、艱苦創業、敢于拼搏、無私奉獻的開拓精神;以實際行動把黨和政府的溫暖送到弱勢群體的心坎里，充分體現了社會主義制度的優越性。

二、群策群力，保障救助暢通

近年來，我站積極與上級政府及相關部門協調聯系，突出救助管理工作是構建和諧社會的重要環節，建立了政府分管領導牽頭的救助管理工作機制，并每年定期召開會議，定期組織開展專項活動，協調民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機制，明確職責，密切配合，對流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負責流浪乞討人員的救助工作。

從改制后，通遼市救助管理站一直堅持派出流動救助車和流動救助小分隊，上街主動救助流浪乞討人員，發放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對象及社會各界的廣泛稱贊。同時又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場等交通要道設置救助引導牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請購買電動救助車以便流動救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務。

做為定點醫院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時安置點，通遼市復退軍人精神病醫院本著人道主義精神，對流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。

在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區基本實現了街面無流浪未成年人。

三、完善設施 提供貼心服務

通遼市救助管理站完善各項規章制度和崗位職責，救助服務日益規范化。從領導職責到各股室職責;從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規范到文明用語;從學習制度到承諾制度都做了明確規范，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。

站內合理功能布局，設置了符合未成年人特點的活動室、圖書室、康復室、居室和活動場所，添置了熱水器、電化教學設備等設施。站內專門設立了接待室和觀察室，24小時有專職人員負責接待，截止2012年9月，在公共活動區域、特殊服務管理等區域全部安裝了監控設備、消防設備、安檢設備，確保求助人員的人身、財產安全。

通遼市救助管理站購置了娛樂、醫療、健身康復等器材，聘請具有專業資質的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫，及時為流浪兒童提供心理疏導、技能培訓、就業指導和康復訓練，矯治他們因流浪養成的不良習慣，消除心理上的陰影，大力營造流浪兒童健康成長的溫馨家園。

在辦公區域和救助區域，通遼市救助管理站設置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房內，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設施，確保殘疾人、行動不便等特殊受助人員生活無障礙。

為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會壓力，維護社會和諧穩定，通遼市救助管理站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。2010年7月16日，在科爾沁區慶和鎮敬老院設立了救助安置中心，2011年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補了通遼市對“三無”人員無正式長期救助的空白。2012年6月，參與全國救助管理機構等級評定，全面帶動推進了救助工作的發展。

四、網絡管理 提升救助效率

為跨省接送提供協調、查詢平臺，節省跨省協調、查詢聯絡費用，讓上級部門隨時了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺，實現了全市和全國聯網。加入信息網后，進一步完善了基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計臺帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平臺，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現救助工作信息系統網絡化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識別系統》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復求助、多次救助的不良現象。

通遼市救助管理站建立了社會監督和群眾投訴網絡，聘請了社會監督員，向社會公布投訴電話和舉報信箱，廣泛接受監督，認真解決群眾的合理訴求。

2007年9月，在全市救助網絡籌建協調會上，通遼市救助管理站在科爾沁區、庫倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區下設了10個救助分站，相繼在街道社區設立了60多個救助聯系點和觀察點，有專門的聯絡員負責通報情況，使流浪乞討人員得到了及時救助和管理。2011年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網絡工作會，強化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。

五、抓好輔助項目 推進文明創建

我站以創先爭優活動、創建學習型黨組織活動為契機，以救助管理事業為中心工作，以認真創建文明單位為載體，以提高職工工隊伍素質為著力點，不斷深化創建認識、明確創建思路、拓展創建范圍、豐富創建形式、發展創建內容，努力提升行業水平。

1、開展評選活動。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評選活動，通過文明評選活動，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。

2、開展公益活動。近兩年我站積極開展公益活動，主要做了以下工作。(1)積極組織青年職工進行義務獻血活動。(2)積極參加市政府及民政局的集中活動。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環境日，未成年人思想道德建設宣傳以及國家法律法規條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設點，向群眾散發傳單、宣傳相關知識，特別是救助政策和細則。

3、開展文體活動。每逢重大節日或重大活動，我們都要開展各種文娛活動。聯歡晚會、黨的知識競賽、市直機關職工運動會、演講比賽等。2011年我站組隊參加了市直民政系統籃球賽取得第二名的好成績。

4、開展規范活動。在站里，我們逐步制定完善了各項規章制度，實行掛牌上崗，嚴格了首問責任制、限時辦結制和過錯責任追究制度。單位鼓勵職工在辦公室內栽培了室內觀賞植物，美化了站內環境，改善了辦公條件，充分調動了職工工作積極性。使職工環境意識不斷加強，形成了自覺打掃衛生、節約用水用電、保護美化環境的良好習慣。

5、開展送溫暖關愛活動。積極參加向災區捐款、“掛包幫”活動、關愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻愛心送溫暖活動。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。

6、開展綜治活動。按照“誰主管、誰負責”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協議書，擬定綜治計劃、總結。認真落實重點對象幫教責任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。

7、開展計生活動。建立了計劃生育管理機構，廣泛宣傳計劃生育政策，教育職工自覺實行晚婚晚育，堅決杜絕計劃外孕、計劃外生育，計劃生育率、辦證率達 100%，沒有發生任何違反計劃生育的事件。

8、開展文明執法活動。認真執行救助管理方面相關政策法規，將各項業務辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果 “六要素”通過單位網站面向社會公開，不斷加大政務公開宣傳力度，接受社會各界的監督。在執法中從沒出現過“吃、拿、卡、要”現象，做到了文明執法。

9、開展職工維權活動。落實維權措施，關心和幫助困難職工，推動送溫暖活動的經常化、制度化、社會化。認真開展單位工會工作，抓好了工會會員登記、職工大病住院保險工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護，為構建和諧文明站建設增加工作動力。

五、創建文明單位的幾點體會

1、領導重視是創建的關鍵。

2、職工參與是創建的重點。

3、促進救助事業發展是創建的目的。

總之，創建市級最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設成效明顯，而且促進了物質文明和政治文明同步發展。在“創建學習型黨組織”、“創建和諧學習型職工群”的進程中，我們將繼續堅持科學的發展觀，深入持久地推動文明創建工作縱深發展，努力實現接收、護送、安置、教育、醫療等多方位協調發展的局面，為構建和諧通遼市做出應有的貢獻。