第一篇：公路局黨務政務公開工作報告

今年以來，我局緊密結合公路業務實際，堅持以促進依法行政、改進工作作風、增強工作透明度為重點，將黨務政務公開作為一項重要政治任務來抓，嚴格按照市委部署和要求，積極開展黨務政務公開，通過周密安排部署，加大投入力度，拓寬公開渠道，狠抓工作落實，黨務政務公開工作水平不斷提高。機關效能建設、民主建設進一步加強，為推進公路事業科學和諧發展創建了寬松和諧的環境?，F將工作情況匯報如下：

一、堅持規范有序，加強組織領導，健全工作機構

為保證黨務政務公開工作規范有序運行，我局結合工作實際，從加強組織領導、健全目標責任、強化制度建設等方面入手，著力構建強有力的黨務政務公開工作推進體系。一是加強組織領導。進一步理順了黨務政務公開工作的管理體制，成立了由黨委書記任組長，辦公室、政工科、財務科、審計科、路政科等相關科室負責人為成員的黨務政務公開工作領導小組。下設辦公室，專門負責實施黨務政務公開工作，統一安排，統一檢查。建立了黨務政務公開聯席會議制度，研究制定了黨務政務公開工作方案，出臺了《關于進一步深化黨務政務公開工作的意見》，建立健全了相關工作責任制。把黨務政務公開的具體責任量化到工作崗位和工作人員，把黨務政務公開工作納入年度工作目標體系，與工作業績掛鉤，確保了黨務政務公開工作順利開展。主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員專門抓、廣大干部職工共同參與，形成了領導牽頭，上下聯動，全員參與，合力推進的黨務政務公開工作領導體系。二是搞好宣傳發動。堅持把輿論導向作為深化黨務政務公開工作的一項重要手段。利用廣播、板報、標語、宣傳車、公路網站等形式，大張旗鼓地宣傳黨務政務公開工作，向群眾宣傳，讓群眾知道，叫群眾關注，請群眾參與，做到黨務政務公開家喻戶曉，為確保黨務政務公開的順利推行奠定了良好的群眾基礎。三是做好結合文章。堅持把黨務公開與政務公開相結合，以黨務公開為龍頭，強化帶動政務公開，相互促進、協調運轉，形成了互為補充、不斷完善、共同發展的良好機制。堅持黨務政務公開與群眾工作相結合，按照黨員、群眾關注什么就公開什么的原則，保證了黨員和群眾的知情權和監督權。堅持黨務政務公開與創先爭優相結合，充分利用黨務政務公開載體，大力宣傳和推廣創先爭優活動中的先進典型，積極引導黨員干部發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，努力在各自的工作崗位上建功立業、創先爭優、爭當先鋒。

二、堅持科學實用，規范公開內容，拓寬公開渠道

按照公開透明的要求，我局在黨務政務公開上突出了科學實用的價值取向。在內容上突出針對性。在辦事事項、辦事依據、辦事程序、辦事結果和辦事紀律“五公開”的基礎上，堅持全面性、時效性、合法性、真實性、整體性五項原則，建立黨務政務公開宣傳欄，重點公開涉及工作大局的階段性工作，包括上級有關文件精神、重大決策及重大改革措施、財務收支情況、為群眾辦的好事實事等;黨建工作重要內容，如黨委成員的分工、年度工作目標任務，黨組織決策程序和辦法，黨員干部的獎懲，群眾反映問題的整改落實情況，新黨員的發展、黨費收繳、困難黨員的救濟活動等。在形式上突出多樣性。為了擴大公開覆蓋面，保證公開效果，我們采取了靈活多樣的公開形式，推行了“三點一線”公開，做到了多角度、全方位公開，提高了黨務政務公開的實效。一是“點擊”公開。開通了公路門戶網站，網站設置了政策法規咨詢、服務承諾、機構設置、部門職責、訴求受理、黨政務公開、辦事指南、新聞中心等8個快捷查詢事項欄目，同時設立“局長、紀委書記檢舉信箱”和黨務政務公開欄等互動交流平臺，公布干部任免、職稱評定等情況，收集各方面的意見和建議，大大增強了工作的透明度。二是“點觸”公開。在路政大廳及超限檢測站安裝了電子觸摸屏，里面涵蓋了路政案件審批事項、辦事流程、處罰標準、辦理時限等內容，設置了咨詢、投訴等服務群眾的點擊模塊，群眾來辦理路政案件業務，只需輕輕一點，即可查詢到想要的信息，極大地方便了群眾。三是“點題”公開。實行“點題”公開制，不定期召開班子會、中層干部會、支部會等，對涉及到發展大局的重大事項進行討論決定，就職工和社會群眾關心的熱點、難點問題逐項進行通報說明，同時，通過電話、郵件、信函等形式“點題”，集中進行“答題”并公示。真正做到了固定內容長期公開，動態內容定期公開，專項內容適時公開，事關職工、群眾切身利益的事項及時公開。目前，已征求各類意見和建議137條，落實有效意見建議50余條。四是“一線”公開。依托“96660”路政服務熱線電話，在局內部設立了熱線舉報電話，安排專人24小時接聽電話，接受群眾電話咨詢;群眾撥打一個電話即可查詢政策信息、進行投訴求助，并在第一時間該局給予集中答復。已接聽咨詢電話120余次，受理網絡質詢問題280余條，問題處理、咨詢回復率均達100%。

三、堅持求真務實，實施整體聯動，狠抓監督檢查

為使黨務政務公開工作充滿活力，我局堅持開拓創新，不斷探索研究，提高了公開效果，鞏固了公開成果。一是聯動公開。在程序上，統一建立申報、審批、批準和投訴反饋程序，并抓好黨務政務公開的監督指導及協調，及時更換公開內容，同時，安排專人認真做好民生網絡質詢答復工作，解答群眾疑問，處理有關問題。今年以來，為群眾解疑釋惑公路方面的有關問題達70余件，都及時有效地處理。二是強化管理。為使黨務政務公開走上規范化、制度化軌道，我局明確規定，做到“一到位”，即組織領導、責任人員到位;“一規范”，即規范黨務政務公開欄設置;“兩齊全”，即內容和手續齊全;“三上墻”，即做到辦事程序上墻、辦事依據上墻、收費依據上墻。辦公室充分發揮督促檢查職能，加大督導、檢查力度，將黨務政務公開工作納入督辦檢查事項，定期組織檢查通報公開情況，對工作中有弄虛作假的部門、科室和工作人員，從嚴追究責任。三是嚴格監督。成立了監督小組，負責監督公開的實施情況，一般內容，交監督小組成員審核后由公開領導小組審定并正式公布。事關全局的重大事項，經班子聯席會議研究審定。并通過設立群眾意見箱、舉報投訴電話、從人大代表、政協委員、社會各界聘請社會監督員、走訪座談、發放征求意見信等形式，廣泛聽取社會意見，及時反饋有關問題的處理落實情況，暢通了群眾監督的渠道。

推行黨務政務公開后，辦事依據、辦事程序、辦事結果、辦事紀律和收費標準公之于眾，廣大群眾看得見、摸得著，實施監督有了依據，增強了工作透明度，提高了群眾對公路部門的信譽度。有效地推動了工作開展。通過開展黨務政務公開工作，把知情權和議事權交給了職工，使廣大干部職工擁有參政、議政的條件和機會，架起了與基層聯系的橋梁，增進了干部與職工的相互了解，增強了工作的透明度，密切了黨群干群關系，有效地化解了基層矛盾，形成了加快發展的合力。

第二篇：農建辦黨務政務公開工作報告

農建辦黨務政務公開工作報告

自黨務政務公開工作開展以來，區委新農辦嚴格按照區黨務政務公開工作領導小組的統一安排部署，切實把黨務政務公開工作作為一項重要的政治任務來抓，遵循著重實效、突出重點、積極穩妥的基本方針，注重科學安排，規范操作，努力實現認識到位、領導到位、措施到位、落實到位。通過宣傳動員、廣泛征求意見和深入開展討論、制定實施方案，緊緊圍繞公開工作主題，立足單位實際，深入扎實地開展工作，確保了黨務政務公開各項任務的落實，全面完成了黨務政務公開的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強組織領導，為開展黨務政務公開工作提供組織保證。

黨務政務工作開展以來，我辦領導高度重視，嚴格按照區委區政府的統一部署和要求，積極開展工作。一是及時召開全體干部會議，傳達學習了區委區政府關于黨務政務公開工作的相關文件。統一了思想，明確了開展黨務政務公開工作的重要意義、把握的基本原則、公開內容、公開形式、公開程序、方法步驟及工作要求等重點問題。二是成立了主要領導為組長，分管領導為副組長及科室負責同志為成員的領導小組，確保黨務政務公開工作有序、有效、有力推進。

二、做好思想發動，為開展黨務政務公開工作提供思想基礎。

組織全體干部認真學習了黨的xx大和xx屆六中全會精神以及有關文件精神，著力提高黨員干部的思想認識，加大宣傳力度，理清工作思路。通過學習，提高了對開展黨務政務公開工作重要性的認識，進一步強化了黨員干部的民主意識，把思想統一到區委區政府的精神上來，統一到區委區政府的決策上來，為黨務政務公開工作的深入開展夯實了堅實的思想基礎。

三、建立健全各項制度，為開展黨務政務公開工作提供制度保證。

把制度建設作為推動黨務政務公開工作向規范化、經?；较虬l展的一項重要措施，真抓實干，狠抓落實。按照要求，制定了一系列規章制度，以制度建設促進工作的開展，收到了積極的效果。一方面，我辦建立了黨務政務公開工作責任制，明確了黨務政務公開各個環節的責任，做到責權明確，獎懲分明，常抓不懈；另一方面，按照區黨務政務公開工作的有關要求，確定一名工作人員具體負責黨務政務公開工作，切實加強對黨務政務公開工作的落實。

四、明確工作任務，確保黨務政務公開工作落實到位。

一是按照區委區政府黨務政務公開工作實施意見的要求，結合我辦工作實際，通過分析討論，廣泛征求意見，研究制定了《區委新農辦黨務政務公開工作實施方案》，進一步明確了黨務政務公開工作的指導思想、目標、基本原則，提出了黨務政務公開的主要內容和方式，并對黨務政務公開工作每個階段的工作任務進行了認真安排部署。

二是為了更好地開展黨務政務公開工作，進一步促進新農村建設工作的有序開展，我辦把黨務政務公開工作與本職工作緊密結合起來，強化措施，真抓實干。通過黨務政務公開工作與本職工作的結合，極大地激發了全體干部實施追趕戰略和跨越式發展的政治熱情，增強了全體干部發揚“艱苦努力，無私奉獻，忘我工作”的團隊精神，促進了各項工作的良性開展，達到了以黨務政務公開工作促進本職工作的良好局面。

一年來，雖然我辦在黨務政務公開活動中做了大量的工作，取得了一定成效，但與上級的期望和要求相比，還存在一定差距和不足，主要表現為：一是制度落實還不夠到位，有待進一步改進；二是對黨務政務公開工作重要意義認識還不夠。今后，我們將根據存在的問題，進一步加強對黨務政務公開工作的重視，促進其正常開展。一是要進一步加強黨務政務公開組織領導工作。領導小組要認真協調和安排下一階段黨務政務公開工作目標任務，認真部署和安排下一階段工作計劃，明確工作要求。辦公室要認真履行黨務政務公開工作職責，確保工作有效開展。二是要進一步做好黨務政務工作的思想教育工作。要動員和教育全體干部高度重視黨務政務公開工作，不斷提高對加強黨務政務公開工作重要性的認識，增強工作責任感。三是對于在黨務政務公開工作中形成的好經驗和好做法，認真梳理、歸納總結并用制度的形式把它固定下來，在今后的工作中持之以恒，抓好落實，使黨務政務公開工作成為一種長效機制，不斷促進各項工作的健康發展，為全區經濟建設做出應有的貢獻。

第三篇：政務公開工作報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《xx市政府信息公開規定》，特上報我園區20xx信息公開報告。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開和不予公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、存在的主要問題和改進情況。本報告中所列數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

一、概述

20xx年，我委認真貫徹落實《條例》精神，把政府信息公開作為建設“服務政府、責任政府、法治政府”的重要內容，作為服務創新、管理創新、便民為民的重要工作，抓基礎、抓提高、抓整合、抓保障，進一步規范公開內容，突出公開重點，完善公開形式，嚴格公開程序，健全工作機制，加強監督檢查，扎實推進信息公開的各項工作，取得了一定的成效。

(一)加強組織領導

我委根據有關要求，把園區信息公開工作列入重要議事日程，園區黨政聯席會專題研究信息公開工作實施方案，并決定園區信息公開工作由園區黨委書記負總責，分管領導具體抓落實;園區信息公開工作機構由辦公室主要負責，辦公室牽頭并明確專人負責園區信息公開的日常工作。從而使園區信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦，切實保障了園區信息公開工作的順利開展。

(二)建立健全工作機制

我委積極建立政府信息主動公開工作機制和政府信息公開申請受理機制，規范完善工作流程，明確責任、程序、公開方式和時限要求。建立了嚴格的政府信息發布保密審查制度，明確保密檢查的職責分工和審查程序。

二、20xx年園區主動公開政府信息的情況

20xx年1月1日至20xx年12月31日，園區共主動公開政府信息340條，其中全文電子化達100%。其內容涉及概況信息、法規文件、發展規劃、工作動態、人事信息、財經信息、執法依據、公共服務等八大項。

園區政府信息公開主要圍繞招商服務、工程建設進展情況、管理模式、企業文化建設、企業基本情況、園區工作進展情況、園區經濟發展情況等方面的工作。園區政府信息公開的最大的特色就是第一時間向社會公開園區的工作動態。20xx年，全年公布園區工作動態信息322條。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

我園區20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。

四、依據申請政府信息公開的收費及減免情況

(一)依申請公開政府信息收費情況

我園區20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無收費。

(二)減免情況

我園區20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無減免記錄。

五、申請行政復議、提起行政訴訟情況

我園區20xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。

六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況

目前，我園區信息公開主要在深化公開內容、規范政府信息公開行為、加強基礎性工作方面存在不足，考慮從以下三個方面作進一步的改進：

(一)深化政府信息公開內容。以社會關注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進制定不同領域的政府信息的公開內容細則。

(二)規范政府信息公開行為。推進政府信息公開申請處理系統應用，進一步規范信息公開流程;開展公文類信息的備案登記工作，并開展對各公文類信息公開屬性復查試點工作;開展政府信息公開建議改進工作，并探索形成相應的工作規則。

(三)加強基礎性工作。推進園區對社會關注度高、專業性強的重大決定提供解讀服務;結合政風行風測評，繼續完善園區信息公開監督評議制度，將評議工作常規化、日?；?加強園區信息公開咨詢服務工作;加強宣傳和普及力度，提高公眾對園區信息公開的認知度。

第四篇：2009政務公開工作報告

2009政務公開工作報告

區政務公開領導小組：

楚州供電公司在區委、區政府的正確領導下，在省市公司的重視指導下，對政務公開工作給予高度重視，認真貫徹落實了中央、省、市、區政府政務公開工作精神，著力在組織領導、規范制度、項目清理、公開形式上下功夫，建立政務公開的長效機制，使政務公開工作成為日常工作中的行為。從而，增強了電力行業工作透明度，進一步促進了優質服務工作的深入開展。公司規范了公開方式，深化了公開內容，提高了公開質量，為我區工、農業發展提供良好的供電環境。

現根據區政府辦《關于印發楚州區政務公開考核辦法（試行）的通知》和楚州區政務公開工作領導小組印發《關于做好對政務公開工作進行檢查考核工作的通知》文件要求，不斷完善政務公開工作。現將公司政務公開開展情況作一工作報告。

一、強化責任，加強政務公開組織領導

1、成立政務公開領導機構。為規范政務公開工作，領導重視是關鍵，公司領導班子高度重視，多次召開專題會議就政務公開工作進行研究，制定了政務公開工作實施方案，成立了由公司黨委書記馬聰同志任組長，各職能部門主要負責人為成員的領導小組，并落實責任人。公司辦公室作為政務公開工作的專門辦公機構，具體負責和落實日常工作。在具體實施政務公開工作中，我公司把能否形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效、優質服務等作為衡量政務公開工作成效的重要標準，堅持公司統一領導、主要負責人主抓，部門積極參與，形成了各部門齊抓共管的工作格局。

2、制定政務公開工作方案。年初對公司2009政務公開工作作了初步部署，10月，制定印發了《楚州供電公司政務（事務）公開工作方案》，明確了工作任務和責任分工，確定了政務（事務）公開工作方法和步驟，以及組織領導和具體要求。為本公司政務（事務）公開提供了指南。我公司把政務（事務）公開工作納入工作計劃和目標考核工作中。

二、突出重點，公開政務（事務）主體內容，突出公開政務（事務）重點，嚴格依據《中華人民共和國政府信息公 開條例》和《楚州區政府信息公開工作百分制考核細則（試行）》中規定，確定公開內容：

1、公開了本公司及所屬各部門、單位有關工作職能、領導及工作分工、內設機構及職責，職責權限、聯系方式、投訴反饋等基本信息的公開情況；

2、公開了重大決策、規劃、法律法規、工作流程、公示內容、承諾事項、監督舉報途徑、信息公開受理機構及投訴途徑等信息內容。

3、業務辦理內容、程序、辦理時限、收費標準以及服務承諾的公開情況；每個業務項繪制了工作流程圖，并注明每個流程的辦理時限。

4、在政府信息網上公布2009重要工程進展情況。對本公司在建的電力設施完成情況實時在政府信息網上公布。

5、本公司對照《楚州區政府信息公開工作百分制考核細則》，編制了《楚州供電公司政務公開目錄》、編制了《楚州供電公司政務、事務公開指南》、《楚州供電公司政務、事務公開臺帳》以及《政府信息公開材料匯編》。

三、健全網絡，規范政務（事務）公開工作的管理。為保障廣大人民群眾知情權、參與權、監督權，促進公司優質服務工作的開展，本公司積極抓好網絡硬件和制度建設。即，一是投入財力，添置專用電腦等辦公設施，與政府公開信息網站聯通；二是在公司局網站上建立了廠務（所務）公開陽光管理專欄，有舉報箱和監督電話，在營業大廳公開服務承諾，營業廳全體工作人員姓名及業務辦理流程圖，便于接受群眾監督。

四、重視實效，創新政務（事務）公開的形式

在開展政務（事務）公開工作中，我公司從實際出發，因地制宜，積極探索符合時代特征和群眾要求的政務（事務）公開形式。

五、完善監督，建立健全政務（事務）公開的監督保障機制，為了保證政務（事務）公開工作健康有序地開展，本公司根據實際建立了監督保障機制。一是將政務（事務）公開納入黨風廉政建設，將推行政務（事務）公開工作列為黨風廉政建設責任制考核的重要內容。二是將推行政務（事務）公開作為政風行風評議的重要考核指標，自覺擴大公開的透明度，廣泛接受社會各界的監督。三是強化制度保障措施，通過實行首問負責制和限時辦理制，做到有諾必履。

我公司推行政務公開工作雖然取得了一定的成效，但與加快建立行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的行政管理體制的要求，仍有較大的差距。少數工作人員政務公開的意識還比較淡薄，認識上不足，行動上不到位，工作被動應付；政務公開的內容、形式尚有待于進一步細化和豐富。本公司將按照上級要求，加大政務公開工作機制建設和督查

力度，全面提高本公司政務公開的質量和水平，營造政務公開良好氛圍，為地方經濟又好又快發展作出努力。

二O一O年三月二日

第五篇：2011黨務政務公開工作總結

竹溪縣民政局2011年黨務政務公開工作總結

在縣委、縣政府的正確領導下，我局2011年的黨務政務公開工作以黨的十七大精神及“三個代表”重要思想為指導，圍繞陽光政府四項制度建設，加強工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固黨務政務公開成果，規范黨務政務公開內容，創新黨務政務公開方式，突出黨務政務公開重點，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我局半年黨務政務公開工作總結如下：

一、領導高度重視，全面落實工作責任。

履行黨務政務公開，讓人民懂得局機關的工作，參與局機關的決策，監督政府依法行政，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是縣人大對縣政法系統履行監督的重要載體。我們充分認識到，黨務政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立黨務政務公開長效機制和監督機制，使黨務政務公開成為一種自覺的意識和行動。

為確保黨務政務公開各項工作落到實處，我局定期召開了黨政聯席會議，對黨務政務公開工作進行詳細安排和部署。成立了由局黨委書記、局長王世漢同志擔任組長，局機關支部書記鄒修東擔任副組長，各領導班子成員擔任的小組成員的黨務政務公開領導小組，并根據領導班子成員的變動，及時調整了領導小組成員。組建了黨務政務公開辦公室，由局紀委書記任辦公室主任負責日常工作，加強對此項工作的監督和檢查。抓好“五個統一”，切實開展好黨務政務公開工作：一是堅持黨務和政務公開相統一；二是堅持推行局務公開與維護職工利益相統一；三是堅持推行局務公開與民政依法行政相統一；四是堅持推行局務公開與促進民政事業創新與發展相統一；五是堅持推行局務公開與從源頭預防和治理腐敗相統一。

二、建立健全制度，黨務政務公開工作有章可循。建立健全黨務政務公開制度，是黨務政務公開工作規范化開展的重要保證。民政局機關把工作的重心放在完善機關制度建設上，從黨組議事到支部生活，從人、才、物的管理到文書檔案收發，從資金項目安排到日常事務支出，從政治紀律約束到出勤登記公示，從廉潔從政要求到接待群眾敬茶遞水，從文明單位創建到機關日常保潔都做出明確的規定，形成系統的機關工作長效機制，使黨務政務公開工作真正做到有章可循。

一是規范公開內容，做到能公開的全公開。公開內容主要分民政政策法規、機關黨務政務工作程序、群眾關注的熱點難點問題三大類。將多部民政政策法規進行詳細全面公開；對職責范圍內的所有工作項目，以及業務管理權限、辦事條件、依據、程序、服務標準、完成時限、工作紀律以及違背承諾的責任追究分門別類，向社會全面公開，使群眾辦事有依據，投訴監督有渠道。政務公開過程中，注重向城鎮低保、基層政權等與群眾關系密切的業務工作延伸。對于群眾關注的換屆選舉、民間組織審批等事項，采取全程公開、方案公示、結果通報等措施向群眾告知，保障服務對象的知情權，提高行政透明度。

二是改進公開形式，提高公開效能。日常行政事務實行“全方位公開”。更新機關黨務政務公開欄，設立咨詢服務臺、采取黨務政務公開日、發放公開信、明白紙等形式，切實保證公開效果。局屬各窗口單位實行掛牌服務，設置工作人員監督臺，自覺接受服務對象及社會的監督。熱點難點問題實行“專項公開”。救災和救濟款物使用發放上，嚴格操作程序，所有資金在財政設專戶管理，定期接受審計，并將辦理情況全部錄入微機，方便群眾查詢。同時，在工作開展過程中采取 “點題公開”方式，即群眾要求公開什么就公開什么，隨時接受群眾監督。

三是強化公開保障，開展專項治理。局里成立了一把手任組長的黨務政務公開行風建設領導小組，并設立專門辦公室，負責整個系統的黨務政務公開行風建設的調度、檢查、考核工作。同時，主動開門納諫，通過建立和完善監督臺、投訴箱、舉報電話、發放監督卡、定期召開座談會等措施，受理和調查處理群眾和社會各界反映的問題。根據征求到的意見，積極開展了有關社會事務專項治理活動，特別是對民間組織管理和收養登記工作的治理，嚴格依法辦理審批登記和收養登記，登記合法、合格率均達到100%。

三、加強管理，黨務和政務公開工作落實。我局政務公開的在內容上重點分對社會公開和對內公開。一是民政工作對社會公開的內容包括：單位職責；辦事依據；辦事程序及要求；每位工作人員的職責、職務；服務承諾、違諾違紀的投訴處理途徑，精神文明建設、黨建和黨風廉政建設的公開；二是加強內部工作公開，對本單位公開的內容包括：單位業務和事業發展等方面的重要事項和重大決策；財務管理公開；的財務報表等。在公開時間上，與公開的內容相適應，對社會公開欄的內容制度性、政策性的內容長期性公開，除了新的法律、法規出臺和人員變動外基本上不變。對本單位的辦事公開欄的內容根據情況隨時公開。在監督保障和責任追究上，針對各項為民服務工作設立了舉報監督電話，在民政網站設立了投訴信箱，每天24小時負責接待和答復服務對象提出的問題，以方便群眾。為保證群眾的參與權、知情權，設立意見箱，公布舉報電話；實行責任追究制、首問責任制等。在公開的方式上，堅持網絡公開、會議公開和公示牌公開相結合，對涉及民政工作職能的法律法規、規范性文件及政策措施等以網絡公開為主，局內政務以公開欄和會議公開為主，常年堅持每月一次辦公會制度，對全局工作進行公開、交流和部署，推動機關工作透明度。

四、公開突出重點，抓住熱點，難點問題。

我們始終堅持把廣大職工關心的、最想了解的“熱點”問題，與職工切身利益密切相關的“難點”問題作為局務公開的重點，做到局務公開規范性、全面性、真實性，把單位內部的主要工作，置于全體職工的有效監督之下，特別是對干部群眾普遍關注的工資晉級、財務收支、先進工作者的申報評定、計劃項目的確定等。給群眾一個明白，調動了職工參與局內事務的積極性。并向社會推行“四要、四不”文明辦公服務承諾。

五、加強監督和考核，確保政務公開工作的落實效果。

堅持把推行黨務政務公開工作列入部門、股室和工作人員尤其是領導干部的廉政責任制和干部工作考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據。對不按政務公開制度辦事、“暗箱操作”或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決追究責任。

六、以公開促工作，推動民政事業健康發展。通過局務公開，使我們深深的體會到，推行黨務政務公開，陽光操作，切實加強對行政權力的監督，擴大工作的公開性和透明度，使群眾明白，領導清白，加深了群眾與領導的感情，通過對外公開，塑造民政局的良好形象。對內公開，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，提高了廣大干部職工的工作熱情，形成了風正勁足的工作局面，較好地完成了縣委、縣政府下達的各項工作任務，有力地促進了民政事業的發展。

我局在推行局務公開方面雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：如公開的內容不夠廣泛；檢查監督的力度不夠大等。今后我局在統一規定公開內容的同時，應逐步擴大政務公開的內容，使政務公開的內容更加廣泛。特別是要結合我縣民政工作實際公開，方便群眾查詢和監督。緊緊圍繞本單位行政職能職責實施政務公開,真正立足于服務群眾,立足于接受群眾監督,立足于解決問題,在辦實事、見實效上下功夫。

二0一一年十一月十七日