第一篇：社會心理學心得

因為說服的對象是五花八門的，每個人都有自己的想法，都掌握了不同的信息，不可能給出一個萬能的答案，只能從普遍的意義上總結出大多數(shù)人的行為傾向。

榜樣與權威。首先廣告無疑是說服人的有效途徑：“姚明都在用，難道你不用？”....“用了都說好！”廣告中都是美白粉嫩的美女、西裝筆挺的專家、清純無邪的小孩、白發(fā)蒼蒼的老人等等主觀可信度高的人....其次，廣告中人們沒有反駁的對象，是被動的在接受信息，一個廣告費牌每天遇到100次，你自然就無意識的記住了。于是你就會發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品銷量總是和廣告成正比，人們一進超市總是直奔“名牌”。性價比到底怎么樣？不得而知。“但求最貴，不求最好！～”

還有一類是情緒感染類的廣告。似乎異常有效：“貧困山區(qū)的孩子沒操場，卻有夢想！”“下崗女工的孩子幫媽媽洗衣服”“藥品中的：惡心、劇痛、厭惡...吃了過后就快樂、健康、幸福...”。個人覺得這類廣告觸碰到了人類的心靈深處柔軟的肉，會讓人記憶深刻，產(chǎn)生正面印象，收到良好的效果。同時，情緒的激發(fā)往往能夠讓人失去理智。很多人被騙，往往就是被一點小便宜搞得很興奮，然后乖乖的說出了銀行卡密碼。

形象舉例，和顧客個體經(jīng)驗產(chǎn)生聯(lián)系。“用了這個產(chǎn)品，原來密密麻麻的青春痘馬上就一掃而光。”“用了××，一下頭皮屑就沒了，秀發(fā)絲般柔順。”“上街拉著一個老太太，回家用用洗衣粉，嘿，太管用了。一大群中年婦女都說：××洗衣粉好的不得了！”“××化妝品，立刻讓黃黃的發(fā)皺的皮膚變得像18歲小姑娘一樣紅潤！”......對于很多受眾需要的就是直觀的案例，給他們解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)，模型，測量結果用處不大。試想你經(jīng)過周密考慮各種數(shù)據(jù)對比，決定買deii的筆記本，但是就在你準備買的前一天，你的好朋友給你來了電話“什么，你要買deii的筆記本？我一個月前買了一個這個型號的，沒過幾天光驅不能讀了，突然黑屏，發(fā)熱量高的要死，幾個按鍵還不管用了！...”你會怎么樣？絕大多數(shù)情況下你會換個品牌，至少換個型號！～

記憶簡單明了。很多廣告都有幾句很短但很上口便于記憶的廣告詞和一個商品標志。“今天你吃了沒有？”“一切皆有可能。”“強壯中國人！”“好××，××造！”“選品質選××！～”。因為廣大人民群眾的精力有限，對于思維經(jīng)濟性和穩(wěn)定性的需要讓我們廣告策劃人員無孔不入。

多次強化。紅遍大江南北，長城內外，家喻戶曉，婦孺皆知的×白金廣告就是運用了這樣的原理。如果一個廣告連續(xù)的在你面前出現(xiàn)3次，每次都是同樣的內容，或許你會感到厭煩，但是不得不承認的是你記住了它！～這類廣告需要謹慎的運用，因為在喜歡和厭煩之間觀眾很容易選擇后者，如何實現(xiàn)平衡是一門藝術。比如前段時間某個羊羊羊的12生肖廣告就激起了受眾強烈的反感情緒。

因果暗示。某個皮膚白嫩的美女回眸一笑：我一直用××洗面奶！～好像是在暗示，我的皮膚好全是因為用了××洗面奶。明星的頭發(fā)都是因為用了某品牌的洗發(fā)水，好身材都是減肥茶的結果。好空調，××造。利用了人們在推理過程中常見的錯誤，a推出b，并不能得出非a推出非b，只有a才b。而人們往往習慣的認為不是××造的就不是好空調，或者××空調全是好空調。

其他，耐用消費品強調質量好，售后服務周到，汽車強調檔次，高級化妝品強調品味，家具強調溫馨舒適，電子類的強調安全，能耗大的強調節(jié)省，低端的強調便宜.......消費者心理看重什么，廣告就強調什么！～

需要說明的是這些東西不是對所有的人都適用，如果你遇到的是一個見多識廣的人，你就需要提供正反兩方面的論據(jù)，不但要提供各種實例，最好要提供各種權威的數(shù)據(jù)。這樣才能有效果....對于受眾的各種類型、不同的情景、不同的信息源、不同的渠道各種手段都要靈活的搭配才能發(fā)揮最大的作用！

分析一下說服的要素：1 有影響力和可信度的人的示范。2 單向接受 3 激發(fā)人類的情感 4 用形象直觀的例子 5 簡潔明了的能夠記住。6 多次強化 7 因果聯(lián)系和錯誤的思維習慣，8 其他

社會心理學心得（2）：

節(jié)省付出的慘遭代價

如果問我人類最重要的能力是什么？我會回答：命名和歸類的能力！因為這是人類一切思維活動的前提和基礎。為了應付復雜的世界，我們學會了用一個簡單的名稱來把一個復雜多變的事物框范起來，在根據(jù)各種標準把這些事物分門別類，一一貼上標簽。這是大腦有限性的必然選擇，我們需要節(jié)省我們的腦力以處理其他更加重要的生存問題。說了這么多好像和偏見沒有關系，其實不然，正是因為人類的這種節(jié)省本能，我們把復雜問題簡單化，不是從現(xiàn)實中的具體情景去思考問題，而是簡單的從大腦中提取一個標簽，然后把這個標簽的內容強加給我們遇到的事物。這就是所有偏見的本質。

女人代表溫柔、順從...黑人代表無知、好斗...猶太人是低等民族....穿制服的總是讓人相信...孩子是需要嚴加管教的對象...大學教授都是文質彬彬...商人總是見利忘義...中專學校的學生能力低下......如此種種，不一而足。

偏見會傳播。一種方式是通過文化的傳承，潛移默化的讓人接受偏見。一種是媒體：偏見的傳播者和澄清者。媒體會根據(jù)受眾的喜好選擇傳播的內容，黑人做廣告的總是比白人少很多。代表弱者形象的老人和兒童總是在公益廣告中頻頻出現(xiàn)。暴力事件似乎總是發(fā)生在貧民窟。非洲大陸布滿了艾滋病和需要救助的兒童。電影里的理工科博士總是想著通過什么發(fā)明來毀滅地球。一種是個體之間的傳播，街頭巷尾的道聽途說總是有人信以為真。當你聽說“某某喜歡偷東西！”，這位青年下次來你家，你會怎樣？眾口鑠金，積毀銷骨～怪不得古人對這種流言蜚語深惡痛絕！

更不幸的是，人類有維護自己觀點的傾向（證實傾向），如果現(xiàn)實的情況與我們的觀點不符（認知失調），我們不是去思考是不是自己錯了，而是極力找支持我們論據(jù)對不同觀點加以反駁。這對偏見更加有利！～如果你認為一個小孩很笨，即便是他一次考試考了高分，你也會說服自己“這很可能是考試作弊的結果，而不是努力學習！”。這種歸因偏見會產(chǎn)生積累效應而且相當難改變。

更為可怕的偏見發(fā)生在種族之間。每個民族都認為自己是優(yōu)秀的，其他民族都次一等；自己宗教的人民都是純潔的，其他宗教都是異教徒....這些可怕的觀點在歷史上造成了駭人聽聞的屠殺。二戰(zhàn)數(shù)百萬猶太人還有今天的阿拉伯世界因為宗教信仰而爆發(fā)的不間斷沖突，美國黑人和白人之間的暴力事件.....都是這些偏見血的證據(jù)。

最常見的偏見：性別偏見。善意的性別區(qū)分和惡意的性別歧視。這個問題起源有很深刻的社會文化因素。情況千變萬化，三言兩語說不清楚。

最不幸的是，偏見是與生俱來的。因為我們的種族之間需要這樣的力量來增加凝聚力，對自己民族的自信偏見能夠更好的形成認同感，以抵御那些可能的攻擊。人需要標簽，如果沒有這些標簽，人類大腦將變得不堪重負。人們也不可能絕對客觀公正的看待問題，因為我們的智力是那么的有限。但是如果我們經(jīng)過自己謹慎的思考，站在受偏見者的角度去思考問題，不要貿然就下結論，相互寬容與理解，努力克服先入之見。我們的社會就會更加和諧，世界就更加美好。

總結一下偏見的原因：

競爭和沖突。包括國家與國家，民族與民族，個體與個體。實際上這也是造成暴力的原因。所以社會心理學的內容往往是相互交叉聯(lián)系的。

替代性攻擊。一個受挫的人對挫折源有強烈的攻擊傾向，但是受挫源往往不甚明確，就像失業(yè)，于是泛化的攻擊源就給偏見提供了機會。失業(yè)源于中國的商品等等。

自我形象和地位的維持。某個團體做出了令我們痛苦的事情，我們就會貶損他們以獲得自我的平衡。對自我形象很在乎，地位較低或者自尊較高的人更容易形成偏見。

長期形成的偏見人格。榜樣的示范作用和認知的遷移性。

從眾引起的偏見。從眾會受到一定的心理壓力，同時示范作用也不容小覷。

強制的立法或其他策略能夠很好的消除偏見。媒體也有重要的作用和責任。相互依賴與合作能夠很好的消除彼此的偏見。拼圖教育，種族合作的方式，教育的力量。

第二篇：社會心理學心得

一點感悟

社會心理學不是我選的唯一門心理學的課，不知道為什么，我喜歡心理學，高中的時候喜歡讀《人性的弱點》《心靈雞湯》《管理學》，也有過當個心理醫(yī)生的夢想，盡管只是夢想，依現(xiàn)在的情況來看，這個夢想變成現(xiàn)實的可能性是那么渺茫，但作為一種愛好，它依舊可以伴隨我的一生。社會心理學這門課給我的感覺是放松，愉快，貼心，感動。這的確只是一門課，但在這門課上我體會到了以前從沒有過的感覺，思考過以前從沒想過的問題，收獲了終生受用的哲理。

在講如何與人交往的時候，我思索了人與人；在看《肖申克的救贖》的時候，我感嘆過希望；在討論如何認識自己定位自己的時候，默默的打量了自己；在交流如何表現(xiàn)意愿的時候，暗暗的為自己加油；在看《美麗人生》的時候，我感動于愛······在這個課堂上，有自信的歡笑，有感動的淚水，有觸動心靈的震撼，有不由自主的共鳴······

用三言兩語把所有的感受所有的體會寫出來是不可能的，在這篇總結里，我想就讓我感觸最深、印象最深刻的說說。

首先是如何與人交往，這是我當初選這門課時最想學到的，也是老師給我們講的第一個問題（如果我沒記錯的話）。生活在這個人與人夠成的社會里，不與人交往是不可能的，交往，無論對生存還是生活，都是必要的。現(xiàn)在，我們的身邊有父母、老師、同學、朋友······將來，會有領導、同事、合作伙伴······有的人只是生命中的過客，而有的人卻要陪伴我們幾年、幾十年、甚至一生。他們對你的態(tài)度幾乎決定了你的生活，而又幾乎決定于你對他們的態(tài)度，也許，這，就是交往吧。通過學習和自己的一點感悟，我想，交往，至少應該做到這樣：

１、有自信 我們與人交往，并不需要降低自己，無論何時，我們應該懷著一顆平常心去對待他人。自信的人才更有魅力。２、熱情真誠 這應該是與人交往時最基本的準則之一了吧。一個虛情假意、口是心非，傲慢無禮，甚至專門以看別人的笑話為樂的人，有誰愿意跟他交朋友呢？與人交往時，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。這就好比照鏡子一樣，自己的表情和態(tài)度，可以從他人對自己流露出的表情和態(tài)度中一覽無遺。你若以誠待人，別人也會以誠待你。你若敵視別人，別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種“反射”原理逐步造成的。因此，當想修正別人時，應該先修正自己。想別人怎么對你，就應該怎么對人。想被他人理解，就要首先理解他人。

３、尊重別人，注意禮貌 要虛心傾聽別人的意見，尤其是對長輩和領導的意見要尊重，不要自以為是。“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”等小學老師所要求的詞還是很必要的。而微笑更是促使融合的膠水。

４、注意談話技巧 每個人有每個人的不同，有的人喜歡幽默的人，有的人喜歡文靜的人，有的人有避諱的話題，有的人個性突出，對不同的人應該有不同的方式方法，不能一蓋而論，但大多

數(shù)場合，熱情，大度，幽默的風格是受歡迎的。

我想，這就是我在如何與人交往方面的收獲了，但理論還是理論，那是寫在紙上的虛幻的東西，用在生活里才是真實的，現(xiàn)在的我較過去顯然成熟了許多，不再是以前冒冒失失的小女孩了，以后，我同樣也會把學到的，領悟到的默默記在心里，用到生活里。

再者，讓我最為感觸的便是關于認識自己的學習。我是家里唯一的孩子，獨自一個人在嚴格的家教中成長，雖然有很多朋友，但朋友畢竟是朋友，不能取代兄弟姐妹的角色。從小到大，我習慣了一個人做游戲，一個人學習，一個人逛街······這輩子，最熟的就是自己了，但我真的認識我自己么？在這門課之前的確沒有想過，記得老師做過一個調查，在紙上寫下20個 “我是······”的句子，起初覺得很無聊，覺得這樣的句子可以造上百個，漫不經(jīng)心的寫著寫著卻發(fā)現(xiàn)不知道該再寫些什么了，這種原以為可以造上百個的句子竟再造不出更多，然后才發(fā)現(xiàn)，自己原以為最熟悉的人―――我自己，竟也有不認識的地方。記得有位哲人的有一句很經(jīng)典的話“人啊，認識你自己”，是啊，認識自己是必要的，自己的人生觀、價值觀，自己的性格。自己的追求，自己的愛好，自己的心，自己是要伴隨自己一生的，認識了自己，才能真正的去認識自己身邊的人，認識自己的世界。

在認識自己的過程中，最讓我感動和幸福的是“自信”，每個人都有這樣那樣的優(yōu)點和缺點，只看到自己的好，會變的自大高傲，只看到自己的不好，會變的自卑。在每個人心里，都是愿意讓別人表揚自己的，都是渴望展現(xiàn)自己的優(yōu)點的。被別人贊賞的我的心里，仿佛有一個氣球，在那一瞬膨脹，從沒被自己發(fā)覺到的優(yōu)點突然被別人提及，自信頓時充滿每一滴血液，流淌。在那一刻，我也發(fā)現(xiàn)，贊賞別人也是件美好的事，看著對方幸福的笑容劃過臉龐，自己也止不住將嘴角蹺起。“上帝給了我黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明。”不知道這句詩用在這里是否合適，但我覺得，可以將優(yōu)點比作光明的吧，無論是自己的還是他人的，有這種光明的存在和發(fā)現(xiàn)，才會給生活帶來亮色，才會給交流帶來生機，才會給自己帶來動力，才會給成功帶來可能。

最后，不著邊際的，我想談一下我對幸福的想法。我總覺得，人生是美好的，是快樂的，人生的最大樂趣，是享受人生的幸福。關于幸福，古往今來有著太多的詮釋和描述，可我覺得，沒有一種解釋能夠涵蓋幸福的全部。很多人在抱怨自己的生活，學習辛苦，工作不順，老板不好，之類之類。事實上，我覺得，沒有什么時候能比此時此刻更幸福了，就看能不能細心感悟。有一個富翁和漁夫的故事：有個富翁去海邊旅游，見一個漁夫正悠閑地躺在沙灘上曬太陽，便責備他說“大好時光，你怎么不多打點魚呢”漁夫反問到：“打那么多魚干嘛？”富翁說：“賣錢啊”漁夫再反問：“賣那么多錢干嘛？”富翁說：“有了錢，就能像我這樣，有自由，有快樂，悠閑地在這片美麗的海灘上散步。”漁夫說：“我現(xiàn)在不正快快樂樂地躺在沙灘上嗎？”身邊有很多人在追逐幸福，他們拼命的工作，努力的賺錢，認為有了錢買了房買了車就有了幸福，殊不知，其實幸福很簡單，它是一個長長的下午，是一杯冒著熱氣的咖啡，是偶然發(fā)現(xiàn)的一只小小的翠鳥，是媽媽做的飯菜······我無疑是個知足的人，我生活在一個幸福的家庭里，有愛我的父母，有一群可以為我分擔憂愁共享喜悅的朋友，在一

所不錯的大學里讀書······有人問我的追求，我說是追求幸福，好象很空泛，但這確實就是我的理想，將來找一份喜歡的工作，嫁一個喜歡的人，人生貌似就可以這么幸福的過。即使有風浪，有坎坷，風雨過后的晴天也是一種幸福吧。

以上可以說是我在這門課上的一點收獲和感悟。經(jīng)過這一學期的學習，我覺得我又成熟了許多。在一個人的時候，總會不經(jīng)意的回顧過去，也不經(jīng)意的想想未來，如今的我，在回顧過去的時候又多了份享受和清淡的色彩，在展望未來的時候也多了份冷靜清澈和泰然。一個新的我，載著自信和憧憬，帶著微笑和思索，正走在通往未來的路上。

這篇文章就這么結束了，突然有些小感動，這是我這輩子寫的最長的一篇感想了，之前也有些課要求寫這樣那樣的論文感想什么的，但唯這篇是自己一句一句想出來、一個字一個字打出來的，三千多字，不容易啊，該保存才是。

突然記起老師讓給這門課提點建議，其實沒什么可提的，我覺得挺好，上課上的也舒服，學習內容也有吸引力，教學方式也無可挑剔，如果一定要提，那就希望分數(shù)高一點了，最好大家都過，都得高分，開開心心回家過年，呵呵～～

電氣0502

包吉明

05291027

第三篇：《社會心理學主題培訓》心得

小組培訓后感

這一次我們?yōu)榱诉@個培訓開了幾次小會，商量細節(jié)，最好我們設計了情景扮演，我就是其中一個“演員”，最好也取得了不錯的效果，我也看到了自己當中的不足，有則改之，無則加冕吧。火車開得快。全靠車頭有帶，一個好的團隊首先就要有一個好的領導者，我覺得應該是善于協(xié)調的，沉穩(wěn)的，客觀的，會鼓勵、支持組員的，當然也離不開組員對這個領導者的支持，組員發(fā)揮自己的特長，敢說真話，積極的，真心追隨這個領導者，我覺得好的團隊應該是這樣了。現(xiàn)在的企業(yè)都十分重視團隊意識，所以對員工、應聘者都要求有這個團度合作精神，這一次的小組培訓，讓我再次極度重視團隊合作，這樣才更好地立足社會，迎合社會發(fā)展得潮流。

第四篇：社會心理學 課程總結心得

《社會心理學》課程心得

很長時間以來，我都對心理學有挺濃厚的興趣，大一的時候讀過一本有關弗洛伊德精神分析法的書籍。由于理解上有些難度并沒有完全看完，當時對心理學的大概印象便是一種對人意識和內心的剖析、玄之又玄的一門學科。

不過這學期看了一學期的網(wǎng)課，對心理學有了個新的認識。心理學也是貼近每個人的生活的，本課程學習中我了解到了許多以前生活中預見過從未認真想過去解釋的問題。比如第一部分的課程中管老師介紹的擁有A型人格和擁有B型人格的人,他們是我們生活中確實存在的兩種人。

A型人格的基本特征是：進取心十足，有強烈的成就傾向，競爭性強，攻擊性亦強，急躁，無耐心，戒備，突然提高講話調門，慌慌忙忙運動等。具有這些行為特征的個體，喜好同時做或思考兩種不同的事，總想把工作日程安排得越滿越好，對正在從事的任務盡心盡力，整天閑不住，信不過別人，事事總想自己動手，看到加緊人做事或做不好，就恨不得搶過來自己做，心直口快，沒有耐心，好爭斗，易激怒。由于這些行為特征，容易通過神經(jīng)內分泌機制而引起某些生理機能的變化，如血漿膽固醇、三酸甘油酯和血壓水平偏高，并最終導致冠心病。

B型人格者則屬較松散、與世無爭，對任何事皆處之泰然。很少顧慮社會的反應和輿論的壓力，喜歡獨立地處理問題。言行隨便，不拘小節(jié)，反感約束和限制。處理問題的方式比較靈活，喜歡用科學的觀點處理問題，就事論事，興趣廣泛，注意力的廣度比較大，但是注意力一旦集中到一個確定的目標上，又會聚精會神。思路開闊，富于創(chuàng)見，有較高的創(chuàng)造力。這兩種類型的人可謂都生活在我們周圍，當然，大部分人都不是典型的A型或B型人格，但二者中總會比較偏向其一。我是個比較偏向B型人格的人，優(yōu)點是耐心、興趣廣泛、獨立無爭，缺點則是注意力經(jīng)常不夠集中、缺乏緊迫感。性格不好改變，但取長補短，加大對自己的督促是有利的。

第二個比較大收獲是對親密關系與孤獨這門課的學習，從中對人與人的關系有了更深刻的理解。

人類與生俱來的具有一種歸屬和去愛別人的需要，能滿足這些需要的關系稱為親密關系。親密關系包括：吸引我們的人；我們喜歡或愛的人；同我們存在浪漫關系或性關系的人；我們需要你獲得情感支持、與之相伴一生的人。而孤獨則是一種喪失和不滿足的感覺，它因為我們對社會關系的期望與現(xiàn)實不一致而產(chǎn)生；一種主觀上的社會孤立狀態(tài)，伴有個人知覺到自己與他人隔離或缺乏接觸而產(chǎn)生的不被接納的痛苦體驗。

其中有一個觀點：即孤獨并不總是必須減輕或避免，有時候它可以變成一種積極的體驗，這樣的轉變把孤獨變成獨處，從而強化我們建立同他人的親密關系的能力。對這點我非常認同，有時通過孤獨我們才會更加珍惜和追求情感，也只有能承受的了孤獨才能在人生路途上更好的走下去。

最后一節(jié)課“積極心態(tài)幸福人生”也讓我受益匪淺。生活永遠會發(fā)生意想不到的事，挫折、失敗總是會接踵而來，有時挫折會打倒我們，有時又會成為我們的動力。每一種挫折或不利的出現(xiàn)，是帶著同樣或較大的有利的種子，艾默生這樣說。偉人可以讓挫折變得有利于自己，我們同樣可以，方式也只有一個——樹立起積極地心態(tài)。當然了，我們發(fā)現(xiàn)并不是每個人都易于培養(yǎng)起積極地心態(tài)，這與從小到大的生活習慣有關，有的人從小被家人集萬千寵幸于一身，真正到了自己面臨生活的時候，往往在失敗面前開始氣餒，無法重新樹立自信，開始墮落，沒有依靠自己的自制力再爬起來，就一直悶悶不樂，影響了以后的生活。積極心態(tài)要從自我反思開始，要認識自己的不足，要敢于破而后立，重新再來。不糾結于失敗，而是著眼于未來。極的心態(tài)是從正面看問題，樂觀地對待人生，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應付麻煩。這對一個人的為人處事至關重要。因為，人生在世，不如意之事十有八九。這不以人的意志 為轉移。生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天。如果你心情好，你會發(fā)現(xiàn)沙漠為你唱歌，小草為你起舞；如果你心情糟糕，你會發(fā)現(xiàn)開放的玫瑰在留淚，奔騰的小溪在哭泣，這叫境由心造、相由心生。因為快樂的心態(tài)會像一縷溫暖的陽光驅散心里的陰云，陽光會鋪滿每個角落。世界上沒有揮不去的痛苦，只有不肯快樂的心。愿每位同仁都能放下包袱，丟棄煩惱，改變自己，擁有陽光心態(tài)，創(chuàng)造美好生活，享受幸福人生。

有風有浪的人生才是真正的人生，要勇于面對生活的困難，努力戰(zhàn)勝生活的陰霾。

在科學技術飛速進步，知識爆炸的今天，人類也隨之進入了情緒負重的年代。隨作為現(xiàn)代社會組成部分，在大學院校生活和學習的大學生，對社會心理這塊時代的“晴雨表”，十分敏感。而且，大學生作為一個特殊的社會群體，自身存在著許多特殊的問題，如對新的學習環(huán)境與任務的適應問題，對專業(yè)的選擇與學習的適應問題，理想與現(xiàn)實的沖突問題，人際關系的處理與學習、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。心理學能使我們避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應當前和發(fā)展的社會環(huán)境，預防精神疾患和心身疾病的發(fā)生。每個人都渴望更清楚地看清自己，也渴望了解別人。

心理學是一面鏡子，能讓我們把自己清晰地呈現(xiàn)出來。心理學是一座橋梁，跨越這座橋梁，讓你通往別人的心靈。有人說心理學是神秘的，我想神秘的知識隱藏在其背后的人們。很高興在大學里初識了心理課，我覺得最大的收獲就是看到了鏡子里的自己，大學生活已走過了一半，回頭卻看不到神秘沿途的風景，只留下時間的腳印

第五篇：社會心理學

一、助人行為的內涵助人行為（helping behavior）是指以他人為幫助對象的親社會行為???。它具有以下特點：首先，行為主體的自覺自愿性，即主體在社會道德規(guī)范的指導下因助人意愿而自愿幫助別人的行為。其次，行為性質的親社會性，即主體的行為是社會大力提倡、符合社會期望、有利于社會文明和進步的行為。親社會性是助人行為的關鍵前提，不具有親社會性的助人行為不屬于助人行為，如罪犯幫助同伙詐騙、盜竊等。第三，行為結果的利他性，即主體行為的結果使他人獲得了幫助、緩解或擺脫了困境。助人行為根據(jù)是否需要得到回報可分為兩個層次：高層次的無償助人行為與低層次的有償助人行為。無償助人行為是不期待受助人對助人行為人有任何個人回報的行為，甚至還要排除“做好事”的想法。助人行為人不期待對自己有任何回報，但不排除期待受助人對社會的回報。例如，人們資助困難兒童上學希望他將來能成為對國家有用的人，一個陌生人冒著生命的危險把一個不幸者從著火的汽車里拉出來然后悄無聲息地走開。有償助人行為是期待受助人對助人行為人有所回報（包括物質回報與精神回報）的行為。比如，拾到別人的東西歸還別人，但要求對方給予合理的補償或回報等。對于這些出于個人目的幫助他人或要求對方有所回報，只要在社會道德、法律許可的范圍之內的助人行為，雖沒有無償助人行為高尚，但因其對受助人有利、并被社會所認可，所以有償助人行為仍能被社會所認可與接受。

二、助人行為的原因心理學家對人在怎樣的情況下才會發(fā)生助人行為進行了理論和實驗研究并提出了助人行為的決策理論?3?。該理論認為助人是一個負責的社會認知和理性決策過程。首先是注意到事件并

正確地解釋（知覺有需要幫忙）。倘若沒有注意到事件的發(fā)生，或是未將事件解釋為有人需要幫助，則助人行為就難以發(fā)生。第二階段是確定個人的責任。當人們注意到事件的發(fā)生并解釋為需要幫助之后，如果認為自己不需要承擔責任，則助人行為就不會發(fā)生。第三個階段是權衡行為的利弊。助人者在決定是否需要幫助別人時，一般會權衡成本（如時間、金錢、人力、罪惡感等）與收益（如預期回報、好名聲、節(jié)稅、積功德等）的利弊得失，如果利大于弊則會做出助人行為的決策，反之，則不然。第四階段是確定個人能力與行為方式。這是決策過程的最后一步，確定自己有無能力助人以及如何采取行動（是直接行動還是對外求援）。有時候，旁觀者注意到事件的發(fā)生并解釋為他人需要幫助，認為自己

當前大學生親社會行為并不表現(xiàn)積極。本研究以調查問卷的方式隨機考察大學生親社會行為主觀助人動機。調查發(fā)現(xiàn)大學生主觀助人動機受社會規(guī)范學習和互惠規(guī)范影響為主,其次是社會交換理論的影響以及移情和利他主義的假設。大學生主觀陳述時首選助人動機為滿足精神愉悅感。

現(xiàn)在家長教育孩子時，遇上了一個難題: 要不要教我們的孩子助人為樂、見義勇為？！

在我們小的時候，爸爸媽媽們一直教育我們：

看見小偷偷東西，要勇敢的提醒被竊的阿姨；看見跌倒的老人，要上去扶助；看見別人丟失的錢包，要等待失主交還給人，或著直接交給警察叔叔；看見別人問路，要耐心指路，如果順路，就主動為別人引路。。

可是，當我們長大了，也想如此教育年輕一代的時候，卻發(fā)現(xiàn)：

如果去制止偷竊，自己或孩子有沒有可能被小偷傷害？

君不見，江西九江許俊谷景為制止罪犯偷竊電動車，挺身而上，被6名歹徒圍毆殺害。英魂逝去，徒留妻兒悲痛欲絕，滿面淚水；

如果去扶助老人，自己或孩子有沒有可能被老人家屬冤枉，百口莫辯？ 君不見，轟動一時的彭宇案，南京小伙彭宇上前救助下車跌倒受重傷的老人，卻被老人認定為撞倒自己的人，被索賠13萬！法院一審判決書稱“彭宇自認其是第一個下車的人，從常理分析，他與老太太相撞的可能性比較大。如果不是彭宇撞的老太太，他完全不用送她去醫(yī)院”。判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。多大的無妄之災呀！值得慶幸的是后來案件被澄清，二審期間達成了和解。但無論如何，使人們對救助老人多了一重陰影！

如果撿到錢包，交給失主或警察，有沒有可能說不清楚自己有沒有動過錢包？ 君不見，57歲的淮安農(nóng)婦周翠蘭至今說不清為什么自己拾金不昧的錢數(shù)，與失主所說錢數(shù)，就是對不上？自己做了好事，卻被周圍人莫名議論，冤枉梗在心頭，一直郁郁難歡！

如果給迷路的陌生人引路，孩子會不會有安全危險？

君不見，榆林市鎮(zhèn)川鎮(zhèn)的一起綁架小學生案，罪犯就是以問路為借口，引孩子靠近，將孩子強行抱上汽車綁架！衡陽市女孩譚某被4個男子以帶路為由，騙上汽車，遭遇強奸綁架！

樁樁件件，現(xiàn)實如斯，爸爸媽媽們該何去何從？我們對孩子的教育又該何去何從？

如果我們都這樣教育孩子和自己：你要遠離一切是非！看見受傷的老人，不許上前，躲得遠遠的哦！

那么，誰家沒有老人，誰不會變老！難道我們能夠眼見著自家的老人，遇上病困或跌倒的時候，也沒有人敢于上前救助嗎？

如果我們都這樣教育孩子和自己：看見小偷，不許多事，不許干預！

那么，如果正急需一筆錢救人，卻被小偷偷竊！您會不會大罵人心不古，世風不正，為什么車上這么多人看見，沒有一個仗義提醒的！

如果我們都這樣教育孩子和自己：路上看見錢，絕對不許做什么拾金不昧！要視而不見！

那么，拾金不昧，就真的因此成為“絕世”美德。無論是道德審判，還是法律救贖，都只能是事后的亡羊補牢，我們的孩子和廣大公眾只會日漸消極，這個社會也會因之變得缺失道德是非。

如果我們都這樣教育自己的孩子和自己：有人問路，不答不理不靠近。

那么，如果有一天，我們自己的孩子迷路了怎么辦？如果我們自己的老人分不清城市相似的樓宇，也迷失了回家的路途，那么又該怎么辦？那時，我們還能大罵世風日下，現(xiàn)代人鐵石心腸嗎？ 我有一個企業(yè)的老總朋友，當企業(yè)因董事會要求被迫停業(yè)時，他極盡全力，為每個員工爭取到了一定的回償，但是對于加班費等一些雜費實在沒有能力，再也無法從法人手里要到了，而少數(shù)不懂法規(guī)不明道理的員工，不去找握有資金權利的法人，反而指責早已離開，并無資金掌握權的老總朋友，而令其委屈難過。是不是當初不應該為他們爭取呢？爭取了倒反。。？

如果人人都被現(xiàn)實地教育了，如果每個孩子都被現(xiàn)實地教育了！那么，所有的助人行為，都將會因怕惹麻煩而取消。我們的生活將多么冰冷；我們的世界，將多么的蒼白無力；我們的心靈，將何等地掙扎。我們又將怎么面對，純潔孩子的質問：爸爸，為什么我們不去幫助那位跌倒的奶奶？

當我們自己都做不到的時候，我們又如何有資格，強求他人？責罵他人？

不，絕對不能再繼續(xù)這種狀態(tài)了。

一直打心底里最為尊敬的特蕾莎修女說：

如果你做好事，人們控訴說你必定是出于自私的隱密動機。你一定還是要做。如果坦誠待人，使你受到傷害。你一定還是要做。

人們同情弱者，卻只追隨強者。但你還是要為弱者而仗義。人們確實需要你幫助，但當你幫助他們的時候，反而你可能會受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當你把你最好的東西獻給世界時，你有可能反而會被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻給這個世界。你如果今天所做的好事，明天就會被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因為，如果你不做，所有的人都不做，這個世界，就會變得連你自己和你的孩子，都沒有辦法活著！

那么，爸爸媽媽們要問了，我們知道了，為了我們自己生存的環(huán)境，我們應該堅持，崇尚美德，弘揚正義！

那么，如何做了好事，不會招惹麻煩？如何做了好事，還能保護自己和孩子平安無事？

其實，方法非常簡單，學習“科學”地做好事，學習理性地教導孩子，既要堅持正義純真的心靈，也要學習聰明智慧的救人技巧。

助人為樂而不招惹麻煩和危險的技巧，其實非常簡單。對我們自己和孩子都有用。

1、幫助傷者

先邀請多人一同上前，快速保護，圍住傷者。然后堅決果斷撥打專業(yè)救助機構110和120.自己直接施救，招惹麻煩是一說，主要還是我們都沒有醫(yī)學常識，有些急性病或骨折病人根本不能胡亂搬動、顛簸或背著跑步前行。

如果不具備邀請多人上前的條件，需大喊旁人見證，請目擊證人留下電話，也是非常重要的。

2、拾金不昧 如果路遇一疊錢或錢包，請立即大大方方地邀請旁人，共同見證，一起交給警察或相關失物認領機構。盡可能不要自己獨立處理。當然，如果只是一張錢幣，就無所謂單獨不單獨了。

3、制止偷竊

看見偷竊行為，可以撞一下失主或故意踩一下她的腳，或著在失主身邊故意大聲給朋友打電話，引起失主警惕即可。一般失主警醒了，小偷就很難再下手。

4、看見偷車人或行兇歹徒 看見行兇或偷車的歹徒，如果自己同行人很多，可以上前制止。如果不是，請立即到隱秘處撥打110，將歹徒地點和特征敘述清晰，即便警察來時，歹徒已經(jīng)跑了，警察也可以根據(jù)罪犯特征實施抓捕。

5、陌生人問路

堅持決不上問路人的車，遠離問路車輛，大聲回答即可，又幫助了可能需要幫助的人，也因為很大的聲音，可引起周圍很多人注意，使自己沒有危險的可能。

重點是教育我們的孩子，遇見騎摩托或開汽車的問路人，一定保持1米距離，大聲回答即可。千萬不能上陌生人的車，即便是幾個小伙伴一起也不行。

也許有人說，這樣多么怯懦，多么不勇敢。

但是，魯迅說過，要善做壕塹戰(zhàn)。智慧的人，掩護好自己，同時，也能助人為樂、見義勇為。不顧雙方實力差異，貿然一人斗敵，大多數(shù)情況下，除了使這個世界痛

失一位正義的勇士之外，根本制止不了罪惡。（特警、刑警、武警、會功夫的人除外）許諸赤膊上陣，縱有匹夫之勇，也難敵萬箭齊發(fā)，也決不適合鼓勵的。朋友們，不要因為做好事曾經(jīng)遭遇挫折和委屈就停下來，為了我們的孩子生存的世界能夠美好，不要放棄任何善良、勇敢的努力。不要放棄做好事，做好人。學習“壕塹戰(zhàn)”，保護自己，戰(zhàn)勝邪惡。

真摯祝福這個世界，心底正直，仗義而行的朋友越來越多，祝愿我們的世界越來越美好！最后，提醒所有曾經(jīng)和未來有可能接受別人幫助的朋友，了解是非原曲，懂得感恩，不要寒了幫助我們的人的心呵！筱丹寫于12月17日

特雷莎箴言：

如果你做好事，人們控訴說你必定是出于自私的隱密動機。你一定還是要做。如果坦誠待人，使你受到傷害。你一定還是要做。人們同情弱者，卻只追隨強者。但你還是要為弱者而仗義。

人們確實需要你幫助，但當你幫助他們的時候，反而你可能會受到他們的攻擊。但還是幫助他人。當你把你最好的東西獻給世界時，你有可能反而會被反咬一口。但你還是要把你最好的東西獻給這個世界。你如果今天所做的好事，明天就會被人遺忘。你一定還是要做。The good you do today will be forgotten tomorrow.Do good anyway.因為，如果你不做，所有的人都不做，這個世界，就會變得連你自己和你的孩子，都沒有辦法活著