第一篇：江西南昌各醫院兒科醫生推薦

江西南昌兒科醫生推薦大全（網上匯集整理）

1、兒童醫院的主任方醫師，在三樓的，人氣最旺的，不會亂開藥，能不打針就不打針，能不吃藥就不開藥。咨詢詳細。

2、兒童醫院的主任朱綠琦醫生，在三樓的，同上。星期五全天坐班。她一般只有星期五坐門診，其他時間在住院部二樓重癥病房，白天9：30下午3：30以后一般都會在。她的醫德醫術真的很不錯！

3、一附醫院兒科詹醫生。雖然年輕，但有耐心，會給你做一些解釋。

4、婦保五樓保健科的眼科有個很年輕的小伙子，名字好像叫林瀚。做事認真，水平感覺也不錯，就是他那兒人多，因為他檢查得仔細。職稱不高，但很有責任心。很多媽媽給了好評

5、八一大道上二附院對面的是醫學院吧,有個很老的“徐雪兒”醫生,還是享受國務院津貼的,她很會給那種體質弱常生病的孩子看病,重要的是開的藥也不貴,經常用些目前醫生不愿開的普通藥.6、江西省中醫院兒科熊翠鳳,以中藥為主,盡量避免抗生素的過量使用.7、江西省中醫院的兒科主任醫生鄧主任（不好意思，突然怎么也想不起全名了），態度非常的好，我的寶寶一歲后都是在那看的，不發燒一般都不用西藥和打點滴，你們要去看的話，就說是樊一朵的媽媽推薦的，她很熱心的。

8、象山路上的工農兵醫院，兒科大夫，一位年約40歲的女大夫，張潔，非常有愛心噢！非常的負責任，不隨意開藥的。

9、小孩如果疳積，找六醫院的黃阿婆最有效。

10、兒童醫院黃薇主任，醫術高，醫德好，從不讓人亂做化驗，能不打針就不打針。

11、還有兒童醫院5樓兒保科的劉美華主任,真的很好的,每個月給寶寶做滿月檢查,很仔細,很溫柔,而且特別耐心，寶寶各個部位都檢查，對待任何一個孩子都一樣！很有愛心的！

12、三醫院兒科的楊紹虞主任，擅長診治呼吸道疾病，給寶寶看病很仔細的，會考慮合理用藥，非常有耐心和愛心。

13、是江西省中醫院的兒科主任醫生鄧啟華，我女兒最近在她那看了咳嗽（扁桃體發炎引起的。

14、中醫院國醫堂的傅玲也是很不錯的醫生，開的中藥效果不錯，人也很好。

15、兒童醫院的方正主任、中醫院的蔡燦林主任，對寶寶的內科方面的 診治非常的好。

16、省中醫院兒科熊翠鳳,以中藥為主,盡量避免抗生素的過量使用。我家孩子的支炎就在她那拿中藥治療的，中醫院熊主任：８７０７１２９。

17、一附院的兒科主任陳曉,不僅專業耐心,而且心地極善良。我是從兒童醫院轉院到一附院的，寶寶在兒童醫院住院不到一個星期，接連發生了給錯藥、彩超誤操作、診斷錯誤等等事情，花費約五千元。后強行出院，轉到一附院，很快確診，一天就好了。我現在無論寶寶大病小病都去一附院兒科看。陳主任不坐門診，這一點很可惜，但如果有疑難病癥的病人找到他，他也會耐心接待，而且他拒收紅包和任何好處，這一點讓我非常感動。

18、門診的余瑋主任是個老專家，看病耐心細致，也非常好。如果只是看門診，找他最好。

19、如果要做彩超檢查的話，要去找胡嘉濤老師，因為他不僅掌握著最先進的檢查技術（一附院也有目前江西最先進的彩超機），而且對待病人也是所有人當中最最耐心的，處處替病人著想。我在別的醫院給寶寶做彩超，都需要口服安眠藥，唯有在他這里，他不肯給寶寶用藥，他說就算是一點點安眠藥對那么小的孩子也是有傷害的（當時寶寶兩個月），于是一直等到寶寶睡著才輕手輕腳的給寶寶做了彩超。最讓我感動的是，他當時帶著一群學生，而且門外還有一堆排隊的人急著想涌進來，外面的護士怕耽誤時間，安排了別人先做檢查，但被他拒絕了。最后，給寶寶檢查的時候，寶寶還不停的扭動著身子，但他照一下，停一下，一點點，細細的檢查，一點不急躁，讓我們感動的幾乎掉下眼淚來。

20、兒童醫院的新生兒科主任王啟新醫生醫術高，醫德好，我寶寶一直找她看病。她是周二、周六在專家門診坐診。

21、中醫院兒科的三個醫生都挺好的，仔細，負責。中醫院的那個鄧醫生（星期一到星期天的上午），叫鄧吉華。確實很好，這次，苗苗感冒發燒了，吃了3天中藥，打了屁股針，是什么野菊花注射液，第2天就好很多。不像一去社區醫院，就 打點滴，用先鋒。那位叫陳運生（星期一，三，五上午）的醫生也很好。苗苗在他那看過2次，一次是便秘，秘了一個多月。另一次是拉肚子還嘔吐，在社區醫院吃了藥打了針，抗生素也沒少用，時好時壞，到最后又跑陳醫生那去了。兩次看陳醫生的經歷讓苗媽少了擔心，讓苗苗減少了疾病給他帶來的痛苦啊。從這以后，苗苗生病都往中醫院兒科跑了。本來這次感冒發燒也是找陳醫生的，只是當時他不在。后來找了鄧醫生，她也很好。

22、現在青山路第一醫院兒科的王小梅醫生，態度好醫德好，兒童醫院人太多了找她看省時省心，不過他們上班不是很方便，上一天休兩天。

23、文教路的肖醫生也很好哦。

24、中醫院國醫堂的傅玲醫生專為小孩看病，我寶寶現在十個月了，經常拉肚子，看了好多地方都看不好，去了她那里一下就看好了，而且每次開的都是幾元錢的中藥，人非常的好。她還是專看小孩腦癱的，針灸十分了得。大家網上查一下就知道了，還出了一本書。

25、工農兵醫院有個叫張潔的主任也很不錯，從來不亂開藥，態度又好。

26、南昌市二附醫院的殷小龍主任,是專門看兒童眼科的,水平不錯!

27、還有一個就是兒童醫院的已退休的副院長叫李翠昌吧。星期五也坐疹，我寶上午才去看的。因為別的媽媽推薦的。確實態度又好，又細心！

28、南昌市第一醫院針灸科的一位老醫師,大家都叫他顏老．他只給孩子輕輕扎幾下針灸就能治好病。

第二篇：江西南昌導游詞

各位團友，女士們、先生們，大家好!

歡迎來到南昌，首先我給大家介紹一下南昌的概況：

江西省省會。為全省政治、經濟、文化和交通中心，是一座具有悠久歷史和光榮革命傳統的城市。位于江西省中部偏北處，贛江、撫河尾閣，鄱陽湖平原區域內。總面積七千四百零二點二六平方里。市區約一百二十四萬。全市轄東湖、西湖、青云譜、灣里、郊區等五區及南昌、新建、進賢、安義四縣。

民族以漢族為主，還有滿、蒙古、回、壯、藏、苗等二六個少數民族。

地貌以平原為主，兼有廣闊的水域和較大數量的崗地、低丘。贛江、撫河自南向北流經境內。整個地勢大致呈西部和東南部高，北部低的半包圍傾斜狀態。年均溫一七點一至一七點七攝氏度，年降水量為 一五一五至一五九五毫米。

南昌始建于公元前二零二年(漢高祖五年)，漢朝開國名將穎陽侯灌嬰奉命率兵進駐南昌一帶，并正式設置豫章郡和南昌縣。次年(前二零一年)，在南昌筑一土城稱“灌城”。此后，南昌幾易其名：漢時屬豫章郡，南朝為豫章國。隋在南昌置洪州總管府。大業初，廢州復置豫章郡，改南昌為豫章，為歷代郡、府、縣、道治所。一九二六年建市，一九四九年六月七日，南昌市人民政府成立。

土地肥沃，水域寬廣，資源豐富。全市土地總面積一萬一千零三五萬畝，其中耕地面積四百四十六點九八萬畝，水域面積三百三十點六五萬畝。主要的經濟魚類有草、青鰱、鯉、鯽、扁、銀魚等。礦產有花崗石、石英石及陶瓷土、煤炭、水晶、銅都有一定儲量。植被繁茂的西山，野生動植物頗多。

南昌市處我國南北交通要道。明清時代，南北官商來往，多取道南昌。現已建成的水、陸、空交通網絡，可通往全省和全國各地。南昌航空站可與北京、上海、廣州、廈門、武漢、福州、香港等地直接通航。工業占主導地住。全市工業以機械、紡織(服裝)、食品、電子為重點，還有飛機制造、冶金、輕工、化工、醫藥、建材等行業。

南昌地區文化歷史悠久，素“物華天寶，人杰地靈“的美稱。初唐王勃的《滕王閣序》，明末清初朱耷(八大山人)的書畫藝術，均名揚中外。

一九八六年，南昌市被國務院命名為歷史文化名城。全市列入全國重點文物保護單位五處，省級文物保護單位六處，市級文物保護單位三九處。著名的八一南昌起義總指揮部舊址，賀龍、葉挺指揮部舊址 及三十年代新四軍舊址均設在市內。市內還有全國四大名樓之一的滕王閣。

經過一天的愉快行程，我們的旅游活動馬上就要結束了。希望通過這次旅游，能給大家帶來一個好的心情。我們真誠地期望大家再次光臨。謝謝大家!

第三篇：介紹家鄉江西南昌

“介質個”和“里格”屬于語氣詞，分別相當于“這個”和“那個”的意思。是江西贛南方言。

景德鎮，別名“瓷都”，位于江西省東北部，處于皖（安徽）、浙（浙江）、贛（江西）三省交界處，歷史上與廣東佛山、湖北漢口、朱仙鎮并稱全國四大名鎮。

唐武德四年（621）置新平縣，以在昌江之南，又稱昌南鎮。由于昌南土質好，燒制出來的瓷器晶瑩滋潤，有假玉器的美稱，大量出口歐洲。十八世紀以前，歐洲人不會制造瓷器，因此中國特別是昌南鎮的精美瓷器很受歡迎。在歐洲，昌南鎮瓷器是十分受人珍愛的貴重物品.歐洲人就以“昌南”作為瓷器（china）和生產瓷器的“中國”（China）的代稱，久而久之，歐洲人就把昌南的本意忘卻了，只記得它是“瓷器”，即“中國”。

井岡山位于江西省吉安市井岡山市，是國家5A級旅游景區、全國紅色旅游景區。1927年10月，毛澤東、朱德等老一輩無產階級革命家率領中國工農紅軍來到寧岡井岡山，創建第一個農村革命根據地，開辟了“以農村包圍城市、武裝奪取政權”的具有中國特色的革命道路，從此鮮為人知的井岡山被載入中國革命歷史的光榮史冊，被譽為“中國革命的搖籃”和“中華人民共和國的奠基石”。井岡山的斗爭，從1927年10月到1930年2月為止，共計兩年零四個月，婺源，位于江西省東北部，素有“書鄉”、“茶鄉”之稱。是全國著名的文化與生態旅游縣，被譽為“中國最美的鄉村”“。婺源全縣擁有5A級旅游景區1個、4A級旅游景區7個，是全國4A級旅游景區最多的縣份。每年3月份油菜花開放；婺源古村落的建筑，是當今中國古建筑保存最多、最完好的地方之一

廬山，江西省北部名山，位于九江市，它是世界級名山。山體呈橢圓形，長約25公里，寬約10公里，綿延的90余座山峰，主峰漢陽峰，海拔1474米。廬山以雄、奇、險、秀聞名于世，素有“匡廬奇秀甲天下”之美譽，與雞公山、北戴河、莫干山并稱四大避暑勝地。廬山入選世界文化遺產，世界地質公園，全國重點文物保護單位，國家重點風景名勝區，國家5A級旅游景區，首批全國文明風景旅游區示范點。群峰間有許瀑布22處，溪澗18條，湖潭14處。著名的三疊泉瀑布，落差達155米。看見廬山的瀑布，你想到了什么，李白的《望廬山瀑布》。廬山還是一座政治名山，1926年至1949年國民黨敗退臺灣的20多年蔣介石經常此處理軍事政務，廬山逐漸成為國民黨的另一個政治中心，即著名的國民政府“夏都”。1937年，周恩來代表中國共產黨兩次上廬山與蔣介石會談，稍后發表了抗日的重要講話。1959年，1961年，1970年，中共中央在廬山舉行了對中國社會主義建設有著重大影響的三次會議。特別是1959年的中共八屆八中全會，打倒了彭德懷，隨后開展“反右傾運動”。

三清山位于中國江西省上饒市玉山縣，三清山是道教名山，因玉京、玉虛、玉華“三峰峻拔、如三清列坐其巔”而得其名（太清道德天尊（太上老君），玉清元始天尊，上清之靈寶天尊（通天教主）），三峰中以玉京峰為最高，海拔1819.9米，三清山是世界自然遺產地、世界地質公園，國家5A級景區。三清山是典型的花崗巖地貌，中美地質學家一致認為是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。

龍虎山，位于江西省鷹潭市，東漢中葉，正一道創始人張道陵曾在此煉丹，傳說“丹成而龍虎現，山因得名。據道教典籍記載，張陵第四代孫張盛在三國或西晉時已赴龍虎山定居，此后張天師后裔世居龍虎山，至今承襲六十三代，歷經一千九百多年。龍虎山是中國第八處世界自然遺產，2010年8月2日，龍虎山與龜峰被一并列入《世界自然遺產名錄》。世界地質公園、國家自然文化雙遺產地、國家5A級旅游景區、全國重點文物保護單位。

懸棺之謎：龍虎山202座崖墓懸棺群，距今有2600余年的歷史，是古越人所葬。如何放上去的。

鄱陽湖位于南昌市以北，九江市以南；中國第一大淡水湖。在正常的水位情況下，鄱陽湖面積有3914平方公里，容積達300億立方米。它每年流入長江的水量超過黃、淮、海三河水量的總和。鄱陽湖是世界上最大的鳥類保護區，每年秋末冬初，有成千上萬只候鳥，從俄羅斯西伯利亞、蒙古、日本、朝鮮以及中國東北、西北等地來此越冬。保護區內鳥類有300多種，近百萬只，世界上現存的白鶴有4000多只，一到冬天98%的白鶴會來到鄱陽湖。鄱陽湖被稱為“白鶴世界”，“珍禽王國”。

古龍，原名熊耀華，籍貫江西，1938年6月7日生于香港。著名武俠小說家，新派武俠小說泰斗，與金庸、梁羽生并稱為中國武俠小說三大宗師。

1、西門吹雪VS葉孤城；月圓之夜，紫禁之巔。一劍西來，天外飛仙。

西門吹雪，萬梅山莊莊主，劍術超絕，沒有人知道他的劍法有多高，只知道他的劍下從不留活口；他高傲、孤獨，喜穿白衣，遠離塵世，從不屑卷入江湖仇殺爭斗，只有陸小鳳才勉強算是他的朋友。

葉孤城，南海白云城主，世居南海「飛仙島」，南海群劍之首。其容貌秀麗端莊，自幼癡心向劍，且天資極高，自己悟得上乘劍道，并自創了「天外飛仙」絕技，名震海內，天下無人能破。

葉孤城參與「南王」世子篡權奪位的陰謀，準備趁「紫禁之巔」與西門吹雪決戰的機會，將內宮侍衛全部調開，令「南王」世子奪取皇位。

地點：北京紫禁城太和殿頂

結果：葉孤城占盡上風，但卻以身殉劍，死在西門劍下；西門吹雪從此博得“劍神”大名。對葉孤城來說，此戰「勝已失去了意義，因為他敗固然是死，勝也是死」天外飛仙偏移一兩寸的距離，一心求死將絕世劍客的榮耀托付給西門吹雪。

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2、李尋歡VS上官金虹——《多情劍客無情劍》小李探花絕對是一個高手，一個高手中的高手。就憑他“一門七進士，父子三探花”的氣勢風度，是一個任何人都不能，也不容小視的人物。上官金虹，兵器譜中排名天下第二，金錢幫主。手下又有荊無命這樣的超一流殺手相助，實力可說是天下第一。而他又剛剛戰勝天機老人，他實際上已是武功天下第一人。地點：金錢幫上官金虹密室。勝負關鍵：上官金虹始終不信沒有人能躲得開李尋歡的出手一刀。結果：上官金虹死，金錢幫散。“小李飛刀，例不虛發”“小李探花，名鎮天下”。

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3、楚留香VS水母陰姬——《畫眉鳥》楚留香，絕代之偏偏公子，強盜中的元帥。他師承夜帝，經常會打敗比他武功高的對手。當然這不僅僅是運氣，更重要的是智慧。水母陰姬，神水宮主。武功深不可測，當代絕頂高手。可以說是武林第一人。地點：神水宮湖底勝負關鍵：楚留香用智慧戰勝了水母，陰姬用女人特有的武器（眼淚）又反敗為勝。結果：陰姬雖勝，但心已死，永不出神水宮；楚留香依然嘯傲江湖。

4、蕭十一郎VS逍遙侯——《蕭十一郎》蕭十一郎是一個聲名狼藉的大盜，獨來獨往，沒有親人也沒有朋友，但是他絕非真的十惡不赦；相反，他是一個真正的君子，一個讓人永遠值得信任的君子！逍遙侯，表面上是一個遠離紅塵的隱士，但實際是一個邪惡組織——天宗——的首領，一個身體畸形，內心惡毒的變態魔鬼。地點：玩偶山莊后山懸崖上。結果：蕭十一郎死里逃生；逍遙侯被打落懸崖，被連城璧奪去了能奪走的一切一切。

5、傅紅雪VS燕南飛——《天涯明月刀》傅紅雪，魔教大公主花白鳳義子，命運坎坷，性格孤僻，為人冷漠，幾乎沒有什么朋友，屢屢受人欺騙。但他從未向命運低頭，也沒有人能真正把他打倒。他愈挫愈強，他的快刀到達了無人能破的境地。燕南飛，武林年輕一代高手，手中的薔薇劍也算罕逢敵手。可惜甘為公子羽傀儡，心已不正，又焉能不敗？地點：公子羽密室。結果：燕南飛死，公子羽的勢力從此瓦解。

南昌

八一大橋，建成于1936年，原名中正大橋，1949年后，對中正大橋進行了改建，并將其“中正”更名為“八一”。1995年在原橋上游50米處動工興建新八一大橋，全長3000多米，是江西省第一座斜拉橋，當時創造了多項全國之最。

南昌大橋于1994年9月1日開工建設，橋面總寬為30.35米，是我國第一座以及最長的雙層公路大橋。

贛江大橋建成于1961年，是一座鐵路公路兩用橋，全橋分南、北兩座大橋，南橋全長662.68m，北橋全長565.01m。

生米大橋，大橋全長3880米，寬35米，于2006年通車。由于其毗鄰生米鎮，故名 英雄大橋是一座獨柱斜塔空間扭面背索斜拉橋。橋塔采用獨柱斜塔，塔高約150米（橋面以上高128米），英雄大橋的塔柱有79度的傾斜，大橋主線全長約9.5公里，由五部分組成，包括北岸連接線工程、英雄大橋（跨贛江北支大橋）、揚子洲高架橋、洪都大橋（跨贛江南支大橋）、南岸連接線工程。

洪都大橋，2006年新建，08年建成。為英雄大橋南支。

艾溪湖大橋2010年5月8日正式開工建設，2011年8月建成通車。全長2.54公里，主橋為拱橋，以對稱傾斜拱結構與橋外伸出的半圓人行道相對，寓意“張開雙臂，擁抱藍天”。

第四篇：江西南昌供電公司

江西南昌供電公司

“創業服務年”暨“廉潔從業、優質服務”實現零投訴活動

動員大會發言稿

熊志明

（2010年1月19日）

2009年，公司以實現供電服務零投訴為目標，以同業對標為抓手，以監督檢查為手段，扎實深入開展機關效能年活動和“滿意工程—2009誠信行動”。在公司領導班子的正確領導下，在全體營銷員工的共同努力下，通過進一步夯實基礎，完善手段，精確指標，嚴格考核，公司營銷工作穩步推進，在國家電監會供電服務檢查中獲得好評，圓滿完成了省公司下達的各項目標任務。

為貫徹執行省委、省政府的部署和要求，進一步鞏固機關效能建設活動成果，下面我就“創業服務年”暨“廉潔從業、優質服務”實現零投訴講三點意見。

一、二○○九年工作回顧

回顧過去的一年，公司各單位要按照省公司的統一部署，圍繞“建好網、賣好電、收好費、服好務”的企業定位，機關作風進一步改善、服務行為進一步規范、服務流程進一步優化、服務品牌進一步提升。重點做了以下工作：

（一）迅速制定方案，有序分步實施。

為積極開展“機關效能年”活動，發揮“滿意工程”在推動公司發展中的作用，把公司核心價值觀落實到供電優質服務工作中，公司制訂了《供電服務“滿意工程－2009誠信行動”實施方案》，明確活動開展的時間進度及部門職責，將“機關效能年”活動貫穿到具體的營銷工作當中，指導各基層單位2009年的優質服務工作有序開展。

（二）完善工作制度，落實獎懲辦法。

為努力實現公司供電服務“零投訴”目標，修改完善了《供電優質服務違規行為處罰辦法》，進一步加大考核力度，明確責任。同時以公司同業對標為抓手，制定了營銷服務同業對標實施細則，將“客戶處理滿意率”、“客戶投訴率”作為衡量基層單位優質服務工作好壞的重要指標，對基層單位進行排名，月度考核兌現。公司定期召開公司優質服務例會，選聽95598典型案例錄音及視頻監控片斷在會上分析，及時梳理了供電服務中存在的問題及薄弱環節，對投訴屬實事件中的43件納入各單位績效考核，落實責任到人，扎實做好供電服務整改工作。

（三）加強窗口管理，規范服務行為。

積極開展向標桿服務窗口學習的勞動競賽活動，號召所有營業窗口及95598向東湖、奉新縣城北營業廳標桿窗口學習競賽活動經驗，并組織市公司營業廳班長至奉新城北營業廳進行現場體驗，互相交流經驗，取長補短。自6月始,公司系統全面推行三語講解；12月，對公司所屬窗口（含縣公司）14個上報的標桿窗口進行了驗收，采取明察、暗訪與群眾評選相結合的方式評選出了以東湖營業廳、奉新城北營業廳等8個標桿窗口，對公司窗口建設起到良好的示范作用。

（四）拓展交費渠道，延伸服務方式。

2009年，公司新裝修的廣場、城東營業廳陸續順利開業。廣場營業廳的投入運營，使供電服務深入恒茂優質小區，為公司的高端客戶提供了更為便捷、高效的服務。截止目前，公司實現了與全市九家銀行聯網代收電費，推廣POS機即時繳費10余家，方便了客戶電費的及時繳納。同時在東湖營業廳新增自動繳費終端1臺，在高峰期極大方便了市民繳費，有效緩解了交費壓力。

（五）優化服務流程，提升服務效率。

積極配合省公司“SG186”營銷信息化系統的應用實施。公司組織全體營銷員工開展營銷信息化成果應用、系統運行等信息化上線測試和培訓，為新系統6月6日正式上線順利運行奠定了基礎。新系統上線后，對各項業務流程逐一梳理，進一步優化流程，規范應用標準，縮短工單時限，減少投訴事件的發生。

二、當前優質服務工作面臨的問題和形勢

應該肯定，通過這幾年來狠抓營銷管理、員工隊伍和行風建設，公司的優質服務水平有了較大的提升。但是，我們也要清醒地看到，與新形勢、新任務、新要求相比，我們仍有較大的差距；在國家電網公司、省公司系統的營銷服務同業對標中排名靠后。2009年投訴舉報受理協辦事件896件，雖然同期比下降48.24%,但其中屬實事件209件,僅比同期下降不到三個百分點(2.34%),主要問題體現在：

一是部分員工服務意識有待進一步提升，服務行為有待進一步規范。在與客戶溝通交流方面態度生硬、缺乏技巧，沒有做到換位思考；在受理客戶咨詢時沒有做到首問責任制，事不關已，相互推諉；在實施停電催費時，做法過于簡單，不夠人性化；在反竊電查處時流程不規范，處罰不按標準的現象時有發生。

二是部門單位之間協調不通暢，存在自掃門前雪的現象。原因表計更換存在只顧開單不跟蹤協調裝表現象造成工單

時限長；低壓搶修協調作戰能力弱，造成搶修延誤送電時間；業擴工程施工質量有待加強，施工進度計劃性不強，施工人員責任心缺乏，造成工程遲遲不能送電，引發投訴事件。

三是少數位低權重員工利用手中權利以權謀私的舉報時有發生。反竊電處理過程中存在私了或私自雇用民工查竊電違法亂紀現象；少數臺線管理員抄表不到位留底碼、燒表換表或高價低計、以權謀私現象時有發生。

針對以上服務過程存在的問題，在今后工作中要加強監督考核及時予以改正；對利用手中的權利謀取私利,玷污企業形象的個人必將受到公司嚴懲。

三、深入開展“創業服務年”活動，努力實現優質服務工作的良好開局

開展創業服務年活動，是對公司開展滿意工程建設的一次全新檢閱，也是進一步全面提升公司服務水平的一次重要契機。2010年，公司要以深入開展“創業服務年”活動為主線，以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程為抓手，消除服務中的薄弱環節，全面推行服務標準化，努力實現“服務無違章”目標。重點要做好以下幾項工作：

（一）以同業對標為抓手，推進營銷精細化管理。

按照秦總來公司調研的要求，積極查找營銷同業對標與全省供電企業和全國26個省會、特大城市供電企業的差距，制定三年達到省內領頭、國內爭先的工作計劃，認真梳理管理流程，查找管理漏洞，強化基礎管理，狠抓指標數據的真實性，使對標成為營銷服務診斷分析的重要依據，成為推進精細化管理的有效手段。加強營銷服務工作質量的稽查，減少計量、抄表、核算、收費、停（送）電、裝接、反竊電等工作中的差錯，在細節中塑造公司的良好信譽和形象，為誠

信服務奠定堅實基礎。

（二）全面推廣大客戶經理制度，提高辦事效率。在實行普遍服務的基礎上，最大限度為用電大客戶提供差異化的服務；進一步優化業擴報裝流程，縮短各環節時限，實現“內轉外不轉”，提高工作效率；繼續發揮重大工程“綠色通道”的功能，做好創業優勢產業、高科技、低碳經濟等大項目、大企業的全過程服務，又要注重細節，全方位服務于中小企業和全民創業，為地方經濟發展提供方便快捷的服務通道。

（三）規范窗口服務行為，提升服務水平。

要充分發揮95598的營銷服務調度平臺和監控平臺功能，進一步提高受理故障搶修反應速度，提高故障修復效率，強化搶修到達現場承諾時限的考核。全面開展“服務明星”評選活動，建立“服務明星”常態考評制度，每月在公司系統窗口進行服務明星評選，實行“明星”掛牌上崗。

（四）繼續加大考核力度，努力實現“零投訴”。

圍繞公司供電服務工作的薄弱環節和客戶最關注的熱點問題，加強全過程管理。進一步規范用電檢查和反竊電檢查工作行為，加強對反竊電人員規范查處行為的督查與考核，嚴格現場服務人員掛牌制度，完善現場取證和簽收確認環節，接受社會監督。

加大投訴舉報考核力度，形成閉環管理。每一件投訴都要按照投訴--核查--反饋--考核--回復流程監督到位，并將投訴處理情況在例會上進行通報,依據公司《供電違規行為考核暫行辦法》嚴格考核,責任到人。

（五）深化臺區達標工作，實現臺區管理標準化。

要進一步清理臺區基礎資料，依托臺線績效管理系統，健全臺區基礎資料管理體系和考核體系。各客服中心臺線班組、配網公司生產班組，務必將公司配網線臺按臺區達標的要求進行逐條、逐臺區的全面清理，查找公司不合格臺區的數量及原因，制定工作計劃，倒排進度高質量完成達標任務，進一步鞏固臺線績效管理成果，促進臺線績效管理工作向縱深發展。

（六）開展營銷全員培訓，提升營銷隊伍素質。

建立營銷人員調考常態機制。制定營銷各專業調考計劃，對營銷各專業進行輪訓，加大以考促培、以賽促培的力度，采取調考、統考、競賽等多種形式，激勵和促進營銷隊伍員工學習培訓的主動性，為營銷服務打下堅實的基礎。

同志們，今天的動員會拉開了公司“創業服務年”活動的序幕。一年之計在于春，年初是我們做好各項工作的關鍵時刻。希望公司上下以良好的精神狀態、扎實的工作作風、優質高效的服務水平，確保創業服務年活動取得實效！

第五篇：2012江西南昌中考錄取分數線

2012江西南昌中考錄取分數線

2012南昌中考第一批重點高中分數線出爐：

南昌外國語學校均衡生最高分595分，均衡生最低分480分，統招分數線544分。

南昌一中均衡生最高分602分，均衡生最低分481分，統招分數線523分。

2012年南昌第二批重點高中分數線劃定：

7月11日，記者獲悉，南昌市2012年第二批重點高中統招線、擇校線和均衡線已經公布。據悉，今年中考分數線均比去年有所提高，其中南昌大學附中統招線和擇校線均在該批次最高，分別為540分和527分。考生可于7月11日下午14時以后到南昌市中招會考網上查詢均衡、統招、擇校錄取信息

南昌市2012年第二批次重點高中統招分數線、擇校分數線

另外，第二批次重點高中均衡生按50%的計劃指標分到各初中學校并按中考總分的70%(即448分)從高分到低分擇優錄取。